农行员工守则学习心得
学习农行员工行为守则心得
学习农行员工行为守则心得作为一名农行员工，我们需要学习和遵守相关的行为守则，以确保我们的行为符合我们工作的道德和业务标准。
在我的工作中，我认真学习和贯彻了农行员工行为守则，并从中受益匪浅。
下面，我将分享我在学习和贯彻该行为守则中的心得。
首先，该行为守则的重点是引导我们遵循诚信原则。
诚信对于农行员工来说至关重要，因为我们代表银行与客户打交道。
我们必须以公正、公平、透明和诚实的方式行事，而不是寻求个人利益或搞私人交易。
此外，我们必须遵守法律和行业规定，以确保我们的行为合法。
其次，该行为守则的另一个重点是促进团队合作和良好的工作环境。
农行员工必须互相尊重、合作，并在集体中取得成功。
我们必须尊重他人的意见、尊重不同文化和背景的人，以及尊重客户的需求和期望。
我们必须积极参与共同决策和建设，以确保我们的目标得以实现。
在学习和理解行为守则的过程中，我认识到了关键的行业标准和职业责任。
作为一名农行员工，我们必须确保我们所涉及的所有业务活动符合所有行业标准。
我们必须确保我们的工作质量和专业技能达到高水平，并不断通过培训和学习提高自己的技能水平。
此外，我们必须遵循行业标准和规定，以确保我们的工作质量符合预期并取得好的经济效益。
最后，该行为守则也强调了员工个人形象和领导力的重要性。
作为一名银行员工，我们必须保持良好的个人形象，展现出我们专业的态度和能力。
同时，我们必须具备领导力，并且关注我们团队和客户的需求和期望。
总之，学习和贯彻农行员工行为守则是我们工作的基础。
它是我们的道德和业务标准，也是我们为客户服务的方式。
该行为守则教我们如何以诚信为核心，遵守法律和行业规定，并促进团队合作和工作环境。
我们必须继续学习和遵守该行为守则，始终以客户为中心，确保我们的行为符合最高标准，让客户满意并取得好的经济效益。
农业银行员工行为守则学习心得体会
农业银行员工行为守则学习心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
第一文档网今天为大家精心准备了农业银行员工行为守则学习心得体会,希望对大家有所帮助!农业银行员工行为守则学习心得体会按照合规文化建设活动要求，我再次学习并原文抄写了《中国农业银行员工行为守则》(以下简称《守则》)。
说实话，每次逐字逐句的抄写，总是让人浮想联翩、心潮澎湃、思绪万千。
心中不时感叹，如果我们每一位农行人，都能熟知并严格遵守行为守则，那必将成为一位合格的、优秀的农行员工。
《守则》中不时有“严格、应当、不得、严禁”关键词的出现，旨在告诉每一位农行人要严格遵守什么?应当做到什么?严禁做什么?不得做什么?告诉你我他，哪些底线不能越过?哪些是高压线不能触碰?纵观我们的周围，一些员工违规违纪受到惩处，甚至成为阶下囚，究其主要原因，还是他们未能熟知并遵守《守则》所致。
倘若他们在处理工作、生活事务时，都能时时谨记并模范执行《守则》，也就不可能走向违规违纪之路，最后导致人生灰暗无光。
《守则》总则部分，要求每一位农行员工要做到爱岗敬业，1/ 7诚实守信，勤勉尽职，依法合规。
十六个字告诉你，作为农行人，你必须热爱农行，珍惜岗位，积极向上，忠于职守，争先创优，乐于奉献;你必须品行正直，履行义务，真实有效;你必须遵章守纪，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责，加强学习，提升技能，夯实素养，提高效率，防范风险;你必须做好工作交接。
还有就是不能损害声誉，弄虚作假，隐瞒欺骗，相互扯皮，推卸责任，玩忽职守，贻误工作，超越权限，消极怠工，违规违纪。
《分则》部分，告诉你，作为一位农行人，该去如何使自己的工作履职尽善尽美。
那就是，要保守好秘密，保护好资料及信息，处置好不可避免的冲突及投诉，管理好自己身边的人，汇报好自己的工作情况，处理好各方面的关系，坚守好公平公正，信守好廉洁勤政，善待好单位同事，关心好你的下属，尊重好上级领导。
中国农业银行员工行为守则心得体会
中国农业银行员工行为守则心得体会
作为中国农业银行的员工，遵守员工行为守则对于保持良好的工作形象和职业道德十分重要。
通过我的工作体验，我有以下几点心得体会：
1. 诚实守信：作为银行员工，我们必须对客户提供的信息保持诚实和真实。
诚实守信是建立客户信任的关键，同时也是银行行业的基本要求。
诚信不能光说，更要通过行动来证明。
2. 保护客户隐私：客户的隐私是我们的职责所在，这意味着我们需要严格遵守保密制度，保护客户的个人信息不被泄露。
在处理客户信息时，我会时刻牢记保护客户隐私的重要性。
3. 公平公正：作为银行员工，我们要求自己在处理客户业务时保持公平公正的态度。
不论是对待个人客户还是对待企业客户，我们要遵循相同的标准，不偏袒任何一方。
处理纠纷时，始终坚持公正原则，确保公平解决。
4. 服务至上：客户的满意度是衡量一个银行员工工作质量的重要指标。
作为员工，我们要时刻保持服务至上的意识，不仅要尽力满足客户的需求，还要主动帮助客户解决问题。
通过提供高质量的服务，建立良好的客户关系。
5. 严格遵守法律法规：银行业是高度受法律法规约束的行业，在工作中我们必须严格遵守各项法律法规，不允许违法乱纪的行为出现。
同时，对于我个人来说，不仅要遵守银行法规，还要时刻保持自律，避免任何可能给组织带来负面影响的行为。
总体而言，作为中国农业银行员工，遵守员工行为守则是我职责和使命。
通过坚守这些原则，我将不断提升自己的专业素养，树立良好的职业形象，为客户提供更优质的服务。
农行员工守则心得(精选多篇)
农行员工守则心得(精选多篇)第一篇：农行员工守则心得第二篇：农行员工守则心得体会第三篇：农行员工行为守则学习心得1 第四篇：柜员农行员工行为守则学习心得2 第五篇：农行员工行为守则学习心得2 更多相关范文《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
这次开展《员工行为守则》教育检查活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度.新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。
,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.要实现农行的(推荐你关注)战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.农行员工守则心得体会《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
农行员工行为守则心得体会
农行员工行为守则心得体会学习银行从业人员行为规范的心得体会一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。
农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。
我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。
所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。
所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。
[心得体会]农行员工守则学习心得3篇
![[心得体会]农行员工守则学习心得3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6dc62dac168884868662d6b1.png)
[ 心得体会] 农行员工守则学习心得 3 篇一、增强责任意识, 理解《守则》内涵（一）爱岗敬业是富有责任感的工作态度。
卢浮宫收藏着莫奈的一副画，描绘的是女修道院厨房里的情景。
画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。
一个正在架水壶烧水，一个正优雅的提起水桶，另一个穿着厨衣，伸手去拿盘子，要说的是，即使是平淡无奇的工作，也值得我们全神贯注地去做。
其实，工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，取决于我们是否爱岗敬业。
作为农行员工要始终保持奋发向上的精神状态，这极其重要，有了这种精神状态，工作就能推进，成果就能显现，干部就能脱颖而出、健康成长。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
同时，一个工作岗位的存在，往往也是我行改革和发展的需要。
所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是我行改革和发展的需要。
对于一个银行来说，没有人当行长是不行的；同样，如果没有默默奉献在一线的柜员、客户经理，甚至是扫地、清除垃圾的保洁员也是不行的。
想当行长的人很多，想扫地的人肯定不多，但在农行这样一个大家庭里，行长只需要一个，柜员、客户经理却是几十万。
无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要还在现有岗位上，就要有“干一行、爱一行”的工作态度，只有这样才能在自己的工作岗位上，勤勤恳恳，一丝不苟，精益求精，在平凡的岗位中做出不平凡的事业。
作为一个支行党委书记、行长，我认为爱岗敬业应体现在，以身作则、率先垂范努力做到“三带头”，实现“五在前”，即做理论和业务学习的带头人，做作风转变的带头人，做工作奋发有为的带头人；从而努力实现“营销业绩排在前、日常工作干在前、艰巨任务抢在前、员工困难帮在前、思想工作做在前”，在全行上下树立党员干部队伍良好形象，带动全行员工积极向上，尽心尽力推动全行发展。
（二）诚实守信是富有责任感的工作秉性。
古人云：“诚者天之道也，诚者人之道也，诚者商之道也。
”又云：“诚招天下客，誉从信中来。
农业银行员工行为守则学习心得体会
农业银行员工行为守则学习心得体会《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
这次开展《员工行为守则》教育检查活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度。
新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修改《员工犯罪行为守则》的核心内容就是“爱岗敬业、正直忠义、勤奋合规、依法合规”，基本建议就是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督投诉等九个方面的内容去规范员工犯罪行为，明晰员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。
，每天我都会抽出时间来学习。
这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。
对于员工日常工作和行为的规范，概念清晰，生动形象。
不仅必须自学。
还要从工作中找出和守则存有差距，或者搞的不能妥当的地方，予以废止。
总则中包含：爱岗敬业，正直忠义，勤奋合规，依法合规。
必须存有职业自豪感，就是农行给了我这个工作的机会，我必须珍视这个岗位，保护农行的形象和利益，不搞有损农行形象和声誉的事情。
搞一个品行端正的人，严格遵守劳动合同规定的条款，秉持制度的建议和办事程序，不断提升自身的工作技能和综合素质。
农行员工守则心得
农行员工守则心得
作为农行员工，守则是我们工作中必须严格遵守的规定，下面是我的一些心得体会：
1. 保持良好的工作态度：作为农行员工，我们要始终保持积极、主动、负责的工作态度。
这意味着要按时按量完成工作任务，不推诿、不拖延，做到主动沟通与合作，为客户提供优质的服务。
2. 严守保密规定：农行员工处理的是客户的财务信息和敏感数据，必须时刻保持高度的保密意识。
我们要妥善保管客户的资料，遵守保密规定，严禁泄露客户信息，确保客户的隐私和权益。
3. 不得违规操作：农行员工在工作中要严格遵守相关法律法规和银行的规章制度，不得擅自操作、恶意操作，不得利用职务之便谋取私利。
我们要明确拒绝违规操作和利益冲突，始终以客户利益为重。
4. 加强学习、提升专业素养：作为农行员工，我们要时刻保持学习的精神，不断提升自己的专业素养。
只有不断学习新知识、掌握新技能，才能适应不断变化的市场和客户需求，提供更好的服务。
5. 做到廉洁自律：作为农行员工，我们必须做到廉洁自律，坚持诚信守法。
不接受、不索取、不允许他人向自己索取财物或其他不正当利益，坚决防止和杜绝各种腐败行为。
总结起来，作为农行员工，守则不仅是我们的行为准则，更是我们的职业道德。
只有自觉遵守守则，才能做好工作，为客户提供优质的服务，同时也维护了农行的形象和声誉。
[心得体会]农行员工守则学习心得3篇
[心得体会]农行员工守则学习心得3篇一、增强责任意识,理解《守则》内涵(一)爱岗敬业是富有责任感的工作态度。
卢浮宫收藏着莫奈的一副画，描绘的是女修道院厨房里的情景。
画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。
一个正在架水壶烧水，一个正优雅的提起水桶，另一个穿着厨衣，伸手去拿盘子，要说的是，即使是平淡无奇的工作，也值得我们全神贯注地去做。
其实，工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，取决于我们是否爱岗敬业。
作为农行员工要始终保持奋发向上的精神状态，这极其重要，有了这种精神状态，工作就能推进，成果就能显现，干部就能脱颖而出、健康成长。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
同时，一个工作岗位的存在，往往也是我行改革和发展的需要。
所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是我行改革和发展的需要。
对于一个银行来说，没有人当行长是不行的；同样，如果没有默默奉献在一线的柜员、客户经理，甚至是扫地、清除垃圾的保洁员也是不行的。
想当行长的人很多，想扫地的人肯定不多，但在农行这样一个大家庭里，行长只需要一个，柜员、客户经理却是几十万。
无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要还在现有岗位上，就要有“干一行、爱一行”的工作态度，只有这样才能在自己的工作岗位上，勤勤恳恳，一丝不苟，精益求精，在平凡的岗位中做出不平凡的事业。
作为一个支行党委书记、行长，我认为爱岗敬业应体现在，以身作则、率先垂范努力做到“三带头”，实现“五在前”，即做理论和业务学习的带头人，做作风转变的带头人，做工作奋发有为的带头人；从而努力实现“营销业绩排在前、日常工作干在前、艰巨任务抢在前、员工困难帮在前、思想工作做在前”，在全行上下树立党员干部队伍良好形象，带动全行员工积极向上，尽心尽力推动全行发展。
(二)诚实守信是富有责任感的工作秉性。
古人云：“诚者天之道也，诚者人之道也，诚者商之道也。
”又云：“诚招天下客，誉从信中来。
”而今人云：“诚信是市场经济的黄金规则。
农业银行员工行为守则学习心得体会
农业银行员工行为守则学习心得体会在第一次的理论考试中，学员们已经将十六字农行员工行为守则背得滚瓜烂熟了。
今天，我们小组在一起进行了深入学习，更加全面地了解了这四句话的含义，也对我们将来的行为表现有了更多的理解。
精诚合作，坦诚相待从进入农行我们就知道，农行需要优秀的人才，但俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，再优秀的人独自努力总是没有大家合作来的效率高，农行需要的是一个运行良好的团队，因此在同事关系上要求大家坦诚相待，良好的企业环境中不会存在你争我夺，而是公平竞争，精诚合作。
爱岗敬业，严格要求银行是服务行业，对客户要提供微笑服务，不是虚假的面具，而是发自内心的真诚，这需要员工从内心热爱这个行业，这样才能让更多的顾客接受农行，使农行更具竞争力。
(转载请注明来自:/)银行是一个特殊的地方，它的业务围绕着货币、现金，相较于其他行业，这就对员工的道德有了更高的要求，需要员工的一言一行依法合规，员工必须以最高的标准严格要求自己。
同时，我们的工作可以轻易接触客户的信息资料，而这些是要严密保护起来不可以泄露的，我们绝对不允许因为自己的失误而使客户，是农行遭受损失。
农行的员工守则总共只有薄薄几张纸，但它对员工的要求不像那几张纸一般轻飘飘。
完整学习下来后，我个人认为，虽然一条一条各不相同，但要求都源于一个本质，爱我农行，以严苛的道德标准约束自己的一言一行。
因为爱农行，所以不会允许损害农行的行为出现，因为有最高的道德标准约束，所有的一切依法合规，避免自己偶尔懈怠产生不良后果。
农业银行员工行为守则学习心得通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习，我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部集中整治教育案例选编》等相关文件。
在学习过程中我深深体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提。
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农行员工守则学习心得
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农行员工守则学习心得 近日，全行员工共同组织学
习了《中国农业银行员工行为守则》新版，《新守则》图文
结合，通俗易懂，不仅分篇列出了守则主要内容，而且就其
中一些重要条款绘了生动的漫画，大提高了知识性和趣性。
通过学习，我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我
就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。
《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识，从
勤勉尽职到依法合规，，对员工的行为进行了详细而人性化
的规范。俗话说，没有规矩，不成方圆。有了《员工守则》，
我们就有了行为的标准，有了努力的方向，企业的守则有助
于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息
相关。
爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的
素质，《员工守则》把爱岗敬业放在首位，要求我们热爱企
业，不论身处何时何地都不做有损企业利益的事，与企业共
同进退，不营私，积极为企业的发展献计献策。 “敬业”
是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位，
在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到
工作中去。忠于自己的本职工作，发扬敬业精神，在平凡岗
位中不忘刻苦学习，勇于解决工作中的难题，在企业提高效
益的同时，自己也得到飞跃的发展。
企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展，
遵守社会公德有助于企业和谐发展，企业和谐有助于社会和
谐，这样才能共同构建和谐社会。
行为规范是企业员工的行为准绳，企业的每一个员工
都要严格遵守，首先要遵守企业的工作纪律和制度，保证企
业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩
序，不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文
明、讲礼仪的新型员工，树立企业的良好形象;第四要自觉
遵守公司的保密要求，避免违规使用知识产权和泄密行为;
第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争
的员工关系，协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协
作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的
意愿和要求。
在以后的工作中，我决心以《员工行为守则》作为做
事的基本准则，从我做起，从本岗位做起，自觉践行守则的
要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的
农行人。一是树立职业自豪感，珍惜工作岗位，始终保持奋
发向上的精神状态，忠于职守，争先创优，做一名爱岗敬业
的农行人;二是恪守诚实信用原则，保持个人品行正直，严
格遵守劳动合同规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项
义务，做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习，不断
提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力，严谨审慎，精
益求精，尽职尽责，做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树
立法律意识和合规意识，自觉遵守法律法规和银行内部规章，
恪尽职守，合规操作，做一名依法合规的农行人。《员工守
则》是企业整体协调运作的保障，也是维护我们员工自身利
益的保障，让我们共同践行《员工守则》，为把我们农行发
展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。
农行员工守则学习心得 前一段时间,我们一直都在
学习,营造了全行上下自找短板、自我反省、自纠自律的浓
厚氛围，而《守则》教育活动的开展则为每一位员工提出了
具体要求。《守则》全篇仅2400多字，却对员工做人、处事、
履职、职业四大方面共107种行为进行了规范。，我多次细
读《守则》，每次都有新体会，并对如何贯彻有了自己的想
法。
一、增强责任意识,理解《守则》内涵
(一)爱岗敬业是富有责任感的工作态度。卢浮宫收藏
着莫奈的一副画，描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上
正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，
一个正优雅的提起水桶，另一个穿着厨衣，伸手去拿盘子，
要说的是，即使是平淡无奇的工作，也值得我们全神贯注地
去做。其实，工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的
心境，取决于我们是否爱岗敬业。作为农行员工要始终保持
奋发向上的精神状态，这极其重要，有了这种精神状态，工
作就能推进，成果就能显现，干部就能脱颖而出、健康成长。
一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发
展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是我行
改革和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展
的需要，也是我行改革和发展的需要。对于一个银行来说，
没有人当行长是不行的;同样，如果没有默默奉献在一线的
柜员、客户经理，甚至是扫地、清除垃圾的保洁员也是不行
的。想当行长的人很多，想扫地的人肯定不多，但在农行这
样一个大家庭里，行长只需要一个，柜员、客户经理却是几
十万。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要还在
现有岗位上，就要有“干一行、爱一行”的工作态度，只有
这样才能在自己的工作岗位上，勤勤恳恳，一丝不苟，精益
求精，在平凡的岗位中做出不平凡的事业。作为一个支行党
委书记、行长，我认为爱岗敬业应体现在，以身作则、率先
垂范努力做到“三带头”，实现“五在前”，即做理论和业务
学习的带头人，做作风转变的带头人，做工作奋发有为的带
头人;从而努力实现“营销业绩排在前、日常工作干在前、
艰巨任务抢在前、员工困难帮在前、思想工作做在前”，在
全行上下树立党员干部队伍良好形象，带动全行员工积极向
上，尽心尽力推动全行发展。
(二)诚实守信是富有责任感的工作秉性。古人云：“诚
者天之道也，诚者人之道也，诚者商之道也。”又云：“诚招
天下客，誉从信中来。”而今人云：“诚信是市场经济的黄金
规则。”从中可知，从古到今，诚信乃立身处世，从政经商
之通理。没有诚信的社会，终究会止步不前，没有诚信的银
行可能逞一时之快，却不能长久，犹如没有土壤滋养的鲜花
迟早会凋零，诚实守信强调的是银行的社会责任。近期三鹿
奶粉、蒙牛、伊利事件给我们上了很深的一课。对于银行来
说，员工的诚实守信和企业的诚信文化极其重要。对外，要
体现在履行如实告知义务、“言必行、行必果”，竭诚的服务，
不要因为业绩需要而欺骗客户，从而使客户依赖和信任银行;
对内，要体现在本职工作上，踏踏实实，不弄虚作假，不欺
骗隐瞒，不夸大其词。
(三)勤勉尽职是富有责任感的工作要义。“企业应该在
任何时候都没有激动人心的事发生。”这是张瑞敏“不追求
传奇”理念的直接表述。他认为：“没有激动人心的事发生，
就说明企业运行过程中时时处于正常状态。”的确，没有激
动人心的事发生，没有激动人心的场面出现，没有激动人心
的声音传来，却是“细心一点、勤快一点、精明一点、小事
做好一点”的勤勉尽职的工作要义的体现。“小事”就是细
节，关注细节是勤勉尽职的起点，落实细节是勤勉尽职的落
脚点，是勤勉尽职对每一位员工的要求，每一位员工要在履
行的职责内认真做到客户无小事，服务无小事。客户无小事，
客户的事再小，也与客户是否对我行100%满意紧紧联系在一
起。每个客户都希望接待他的员工重视她们的任何一件小事，
任何小的疏忽都可能造成客户的不满，甚至可能是十分严重
的后果。因此，客户的每件小事都是大事，服务过程中遇到
的每个小问题都是大问题，把每一件小事做到位，把每一个
小问题化解，客户才能完全满意，员工才能真正尽职，赢得
竞争过程中制胜的一招。