2020年药房年终工作总结

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医院药房个人年终工作总结

医院药房个人年终工作总结

医院药房个人年终工作总结医院药房个人年终工作总结「篇一」一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。

这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

二、做好药品计划、药品盘点工作把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。

一丝不苟,为下一步的`工作展开打好基础。

按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。

在这一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。

药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。

为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。

严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。

且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。

三、做好药品管理做好药品管理。

收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。

在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。

紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。

四、规范特殊药品管理规范特殊药品管理。

对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。

即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。

本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。

2020药店年终工作总结范文5篇

2020药店年终工作总结范文5篇

2020药店年终工作总结范文5篇药店工作总结1时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。

我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。

本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。

在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在ZUI短的时间买到ZUI理想的药品。

3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。

在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。

全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

药店工作总结2转眼间20__年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。

通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。

我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

2020年药房工作总结范文【三篇】

2020年药房工作总结范文【三篇】

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。

它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

本篇文章是为您整理的《2020年药房工作总结范文》,供大家阅读。

【篇一】2020年药房工作总结范文今年x月份进入新公司,在公司总部领导和门店同事们的协助下,能够使我迅速地适应新的环境,积极融入新的工作,顺利地完成公司所安排的各项工作任务。

时光荏苒,20xx年的岁末钟声即将敲响,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

现在我将在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

—、尽快适应新环境,融入新工作到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快熟悉公司的各项规章制度,适应地域性的差异,积极融入新的角色,是做好本职工作的前提。

工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。

想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度出发,使自己尽快适应新的环境,尽快开展新的工作,通过学习,业务知识的积累、销售技能、业务能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力学习,注重实践,不断提高销售工作能力作为一名药店工作人员,特别是药师,时刻提醒自己的工作职责,以安全用药为第一,辅以耐心周全的服务及疗效,这对于在药店工作多年的我来说根本不成问题,但是进入新公司以后,一切多改变了,插入一个例子来说明:今年不像往年住公司,每天上下班都要来往与同一条路线,时间长了,有这么一辆车,有这么一个售票员,只要我一上车,无须半句话,只要交钱,到目的地下车,整车的人售票员均知道哪个人到哪个地下车,一清二楚,我特别喜欢做这辆车,原因是下车不用自己喊,售票员声音响亮,听她喊“###有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我时常在想,我的工作如果也能像她一样这么优秀多好啊,我们的药店销售情况就是这样,只要顾客进门站在你前面,不需要说一个字,你就要知道他什么情况买什么药(当然这是老顾客或第一次曾配过药的),刚开始我真的很难适应这种工作状态,一个两个顾客还行,问题是所有的顾客都是这种情况,最初真怀疑这种风气是谁发起的,但现在经过我努力的学习,不断的掌握方法,切实做到了用记忆武装了头脑,进一步掌握了一项技能,提高了自身能力,推动了工作。

药房年终工作总结范本(7篇)

药房年终工作总结范本(7篇)

药房年终工作总结范本时光如梭!转眼间,我来到____药房有限公司工作已经10各月的时间了。

在这____个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及____年工作计划汇报如下:一、工作汇报自____年____月____日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作--药店销售。

这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。

所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。

我相信对我的未来发展打下了良好的基础。

二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。

对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。

有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。

对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

大药房年终工作总结6篇

大药房年终工作总结6篇

大药房年终工作总结6篇第1篇示例:大药房年终工作总结时光荏苒,转眼之间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,我们大药房团队在公司的正确领导下,坚持以客户为中心,以质量为核心,不断提升服务质量和管理水平,全力以赴地发展壮大我们的企业。

在此,对我们一年来的工作进行一下总结和回顾。

一、业绩情况在过去的一年里,我们大药房在公司的正确领导下,通过全体员工的共同努力,取得了显著的业绩。

销售额同比增长30%,利润同比增长20%,取得了较好的经济效益。

公司的品牌形象得到了进一步的提升,已经成为当地最具竞争力的药店之一。

二、服务质量提升我们一直坚持以客户为中心,不断提升服务质量。

我们加强了员工的培训和技能提升,提高了服务意识和专业水平。

在此基础上,我们不断优化服务流程,提高了客户满意度。

通过全员参与的“微笑服务”活动,增强了客户体验,树立了良好的企业形象。

三、管理水平提升在过去的一年里,我们着力加强了内部管理,建立了规范化的流程和制度,增强了公司的执行力和凝聚力。

我们不断引进新的管理理念和方法,提高了管理水平。

通过全员参与的“精益管理”活动,优化了企业内部的资源配置,提高了运营效率和管理水平。

四、员工团队建设我们一直重视员工的培训和激励,关心员工的身心健康。

通过开展各种形式的培训和活动,提高了员工的专业素质和团队意识。

通过激励机制的建立,调动了员工的积极性和创造力。

通过员工关怀活动的开展,增强了员工的归属感和凝聚力。

五、展望未来过去的一年是充实而又收获丰硕的一年。

在这里,我们要感谢所有关心和支持我们大药房的领导、员工和客户。

在新的一年里,我们将继续努力,不断进取,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢大家!第2篇示例:大药房年终工作总结一年一度的年终总结悄然而至,大药房的一年也已经接近尾声。

在这一年里,我们一起努力、奋斗、成长,取得了一定的成绩。

回顾过往,总结经验,更是我们前行的动力和保障。

以下是大药房年终工作总结:一、销售业绩大幅增长在过去的一年里,大药房的销售业绩有了显著的增长。

药房个人年终工作总结范文6篇

药房个人年终工作总结范文6篇

药房个人年终工作总结范文6篇篇1一、引言在这一年的时间里,我深感自己在药房工作中责任重大,时刻铭记为患者提供准确、及时、优质的药品服务。

通过一年的努力,我取得了一些成绩,也发现了自己的不足。

现将一年的工作进行总结,以期在新的一年中更好地服务于患者和医院。

二、工作内容与成果1. 药品采购与管理在药品采购方面,我积极与供应商沟通,确保药品供应稳定,并严格按照医院规定进行药品采购。

同时,加强药品库存管理,确保药品的存储与运输符合标准。

在药品管理方面,我严格执行药品管理制度,确保药品的质量与安全。

2. 处方审核与配药在处方审核方面,我严格按照药品使用规定,认真审核每一份处方,确保用药合理、安全。

同时,积极与医生沟通,解决用药过程中的问题。

在配药方面,我准确无误地配药,确保患者用药的准确性。

3. 患者服务与沟通我始终坚持以患者为中心,为患者提供热情、周到的服务。

在药品咨询方面,我耐心解答患者的疑问,为患者提供用药指导。

同时,加强与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供更好的服务。

4. 学术学习与知识更新一年来,我积极参加各类学术培训和学习,提高自己的业务水平。

同时,关注药品市场动态,了解最新药品信息,为患者提供最新的治疗方案。

三、工作不足与改进措施1. 工作效率有待提高在工作中,我意识到自己的工作效率有待提高。

为此,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。

2. 沟通能力有待加强虽然我在与患者沟通方面取得了一定的进步,但仍需加强与其他医护人员的沟通。

为此,我将积极参加沟通培训,提高自己的沟通能力。

四、工作展望1. 加强自身学习在新的一年里,我将继续加强学术学习,提高自己的业务水平。

同时,关注行业动态,了解最新药品信息。

2. 提高工作效率与质量我将进一步优化工作流程,提高工作效率。

同时,加强药品管理,确保药品的质量与安全。

3. 提升服务水平我将继续以患者为中心,提升服务水平。

加强与患者的沟通,了解患者的需求,为患者提供更好的服务。

2020年药房年终总结最新范文

2020年药房年终总结最新范文

2020年药房年终总结最新范文药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室,为我们提供一些日常的用药,总结好,不断的完善,今天店铺给大家找来了2020年药房年终总结,希望能够帮助到大家。

2020年药房年终总结篇一(一)善始善终、从严履职,食品安全综合监督一着不让。

一是落实责任,督查督办。

协助政府制发全市__年食品安全工作意见,以目标任务分解形式把食品安全责任落实到各级政府和相关部门。

通过召开全市食品安全工作会议、联络员例会等,层层推进食品安全工作。

对国家、省、市的工作文件、要求及时传达贯彻到位,做到有布置、有检查、有反馈。

二是专项整治,净化市场。

组织开展重大节日和世博会期间食品安全、校园周边食品安全、食品安全整顿等专项整治,清查销毁__年问题乳粉原料750千克和含乳ho雪饼532箱(1489.6公斤)。

5月份省督查组对我市食品安全整顿工作成效给予了“领导重视、措施有力、目标明确、成效显著”的高度评价。

三是统筹协调,当好抓手。

严格执行食品综合监管信息和检测信息报告制度,按季度汇总全市种养、生产、流通、消费环节等相关部门执法、检测信息。

连续第四年编印《镇江市食品安全状况报告》,加强食品安全法律、法规宣传,普及食品安全知识。

巩固食品安全“三网”建设和食品安全示范县创建工作成果,全程指导帮助丹徒区创建省级食品安全示范区,目前该区正在积极迎检中。

四是过渡监管,难题。

配合有关部门认真抓好过渡时期餐饮监管工作,上半年全市发放餐饮服务许可证487张。

针对食品加工小作坊及保健食品生产与销售安全监管所面临的一些新情况和新问题,及时向省食安委和市政府作出请示,并提出可行性建议。

主动走访相关单位,调研餐饮环节、保健食品、化妆品监管现状,学习交流监管经验,初步形成下一阶段餐饮、保化监管的具体设想。

(二)依法行政、打假治劣,药品安全全程监管扎实有效。

一是突出质量认证管理。

加强新版gmp相关政策宣传,前期介入企业申报新版gmp认证,监督帮助5家企业顺利通过gmp复认证;健全gsp认证监督管理制度,加大认证前的指导、上报资料的审核以及模拟检查力度,上半年受理gsp认证136家,安排认证113家,配合省局对江苏科诚、康仁公司进行了gsp复认证。

零售药店年终工作总结8篇

零售药店年终工作总结8篇

零售药店年终工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2020年药房年终工作总结
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文
件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习
和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。

通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质
量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口服务工作。

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,
树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。

通过完善工作流程,合理设置窗口、机动
配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改
变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

加强药品质量监控,每月不定期对科内
工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加
强药品质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,发现问题及时妥善处理,保障
患者用药安全。

严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,杜
绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

认真开展处方点评工作,及时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,在临床用药、药房定期下发各种新药
说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时
与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。

规范精神药的管理。

对药剂人员定期
进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适
应症,以便指导临床使用。

广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药
品不良反应的重复发生。

总之,药房在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步
改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。

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