物资公司新员工入职培训ppt
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新员工入职培训ppt课件
零干扰服务制：在进行自己本职工作的同时，要认真解决好因自身的工
二十四小时服务制：实行24小时不间断服务，急业主之所急，解业主之 时效工作制：对业主提出的服务工作均在向业主公开承诺的时间内完成或
给出处理结果。
投诉处理承诺：无效投诉即日解决，有效投诉则24小时内答复，一般投
诉48小时内解决，特殊事务根据实际情况进行确定和处理，达成率90%。 员工还需遵守：四小时复命制——完成领导交代的任务时，不管完成与否， 都需要在四小时内回复
公司网站及OA平台介绍 公司网站
OA平台
即协同办公系统。 工作流程、知识管理、沟通交流、辅助办公
迟到处分
迟到或早退每次扣罚20元；上班时间晚10分钟即为迟到 ，早下班10分钟即为早退；一个月内累积迟到或早退达3 次以上者按旷工一天处理。 部门负责人以上人员旷工一天扣罚100元；其它员工，扣 罚50元；连续旷工三天或年度累计达15天以上者予以解 除聘任合同。
品牌目标：理念· 技术· 质量——未来五年为品牌发展期， 计划五年内成为规范化管理、一体化服务、产业化运营、 “理念· 技术· 质量”型品牌物业公司。 文化目标：公司文化理念是我们必须坚持的事情
山海天五大服务承诺
首问负责制：无论何种岗位的员工在接到业主或客户的电话或当面要求时
，都要积极认真接待；能解决的问题要及时处理，不属于自己岗位职责的应 详细记录并把业主或客户引导给相关岗位人员，必须询问并核实处理结果， 承担责任。 作给业主造成的二次干扰的问题，努力将二次干扰降至最低，给业主一个宁 静、悠闲的生活环境。 所忧。
新员工入职培训
入职手续
递交相关证件及复印件
身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、资格 证书、2张免冠彩色近照、公司行政部部要求提供的其 他资料。
新员工入职培训PPT(完整版)
财务部 （XXX）
行政人事部 （XXX）
主管：3人（XXX、XXX、XXX良） 成员：5人 （XXX、XXX、XXX、XXX、XXX）
主管：3人（XXX） 成员：20人（XXX） 主管：2人（XXX） 成员：8人（XXX、XXX）
行政主管：2人（XXX） 人事专员：2人（XXX）
过渡页
Transition Page
于80%的，视为不能从事工作的情形。
过渡页
Transition Page
第四章 人事管理制度
一、入职流程 二、劳动合同 三、考勤制度 四、请假制度
五、休假制度 六、加班和调休制度 七、薪酬管理制度 八、公司福利
— 32 —
休假制度
法定假
婚假
产假
哺乳假
丧假
年休假
法定假
1
1天（1月1日）
2
7天（含调休）
婚假包括休息日和法定休假日，原则上应在结婚登 记后一年内一次性休完，确因工作需要无法一次性 休完者，最多分两次使用，余则不再补假。
员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证办 理休假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、 复印件交行政部核验备案（原件将在核验后交还员 工）。
前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。 分类：产前检查假(女)、生育产假(女)、产后陪护假(男)。
— 19 —
考勤制度
➢ 5天8小时工作制 上午： 09：00-13：00 下午：
14：00-18：00 ➢指纹刷卡记录考勤 ➢漏打卡、无故不打卡均视为旷工 ➢严禁代打卡 ➢上午茶歇时间11：15-11：30
12 11 10
1 2
9
3
8
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行政人事部 （XXX）
主管：3人（XXX、XXX、XXX良） 成员：5人 （XXX、XXX、XXX、XXX、XXX）
主管：3人（XXX） 成员：20人（XXX） 主管：2人（XXX） 成员：8人（XXX、XXX）
行政主管：2人（XXX） 人事专员：2人（XXX）
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于80%的，视为不能从事工作的情形。
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第四章 人事管理制度
一、入职流程 二、劳动合同 三、考勤制度 四、请假制度
五、休假制度 六、加班和调休制度 七、薪酬管理制度 八、公司福利
— 32 —
休假制度
法定假
婚假
产假
哺乳假
丧假
年休假
法定假
1
1天（1月1日）
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7天（含调休）
婚假包括休息日和法定休假日，原则上应在结婚登 记后一年内一次性休完，确因工作需要无法一次性 休完者，最多分两次使用，余则不再补假。
员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证办 理休假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、 复印件交行政部核验备案（原件将在核验后交还员 工）。
前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。 分类：产前检查假(女)、生育产假(女)、产后陪护假(男)。
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考勤制度
➢ 5天8小时工作制 上午： 09：00-13：00 下午：
14：00-18：00 ➢指纹刷卡记录考勤 ➢漏打卡、无故不打卡均视为旷工 ➢严禁代打卡 ➢上午茶歇时间11：15-11：30
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新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
THANKS
感谢观看
解决冲突的重要性 冲突是团队协作中的常见问题， 及时解决冲突能够避免问题扩大 化，维护团队的稳定和和谐。
解决冲突的基本策略 包括积极倾听、保持冷静、寻求 共识、寻求第三方帮助等，这些 策略能够帮助新员工更好地化解 冲突。
05 实际操作与模拟 演练
模拟工作任务与角色扮演
模拟实际工作场景
为新员工提供一个仿真的工作环境， 让他们了解工作中可能遇到的各种情 况。
价值观
强调公司所重视的品质，如诚信 、创新、团队合作等，引导新员 工树立正确的职业观念。
公司组织架构和部门职责
组织架构
清晰地展示公司的组织结构和各部门 职能，使新员工了解公司的整体运营 模式。
部门职责
详细介绍各个部门的工作内容和职责 ，帮助新员工明确自己在公司中的定 位和角色。
公司规章制度和员工福利
工作流程
向新员工介绍公司的工作流程，包括各个部门之间的协作方 式、工作传递流程和审批程序等，以便新员工更好地融入公 司的工作环境。
岗位所需技能与工具
技能要求
明确新员工需要具备的技能，如沟通能力、团队协作能力、解决问题能力等，并 提供相应的培训和指导。
工具使用
培训新员工使用公司提供的工具和软件，如办公软件、项目管理工具等，以便他 们能够更高效地完成工作。
新员工入职培训的收获与体会
快速融入团队
通过入职培训，新员工能够快速了解公司文化、团队氛围以及工 作职责，更快地融入团队。
提升职业技能
培训中涵盖了工作所需的各种技能和知识，有助于新员工快速提升 自己的专业能力。
明确职业规划
培训让新员工对公司的发展方向和职业晋升通道有了更清晰的认识 ，有助于制定自己的职业规划。
新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
团队协作和沟通技巧的培训和 实践演练。
安全和环保意识的培训和演练 。
培训方式
集中式培训
通过组织新员工参加集中培训 ，统一学习公司文化和规章制
度等内容。
分散式培训
根据新员工的岗位和部门，安 排相应的技能和知识培训，由 部门负责人或资深员工进行指 导。
在线培训
利用网络平台和多媒体资源， 让新员工自主选择学习内容和 时间，提高学习效率和灵活性 。
解决问题的能力
遇到问题时，能够积极主 动地寻找解决方案，具备 问题解决能力。
提升工作效率的方法
时间管理
教授新员工有效的时间管 理技巧，帮助他们合理安 排工作时间，提高工作效 率。
优先级排序
指导新员工根据工作的重 要性和紧急性进行优先级 排序，确保工作有条不紊 地进行。
持续学习
鼓励新员工保持学习的态 度，不断学习新知识、新 技能，提升自身能力，从 而提高工作效率。
03
岗位职责与技能培训
岗位职责描述
岗位职责
明确新员工的岗位职责，包括具体的工作内容、工作要求和 工作目标等。
职责范围
向新员工明确其职责范围，包括与其他部门的协作关系、工 作权限等。
必备技能
01
02
03
沟通能力
有效的沟通技巧是工作中 不可或缺的技能，包括口 头和书面沟通能力。
团队合作
培养新员工的团队合作精 神，使其能够更好地融入 团队，与同事协作完成工 作任务。
晋升机制与机会
公平晋升机会
晋升激励与认可
建立公平、透明的晋升机制，确保员 工有平等的晋升机会，不受性别、年 龄、学历等因素的限制。
通过晋升激励和认可机制，激发员工 的工作积极性和创造力，提高员工的 工作满意度和忠诚度。
新员入职培训课件(PPT 76张)
1） 本市员工：劳动手册（上家单位的离职证明）、最高学历证书原 件及复印件、履历材料、身份证原件及复印件、户口簿原件及复印 件、一寸近照4张、近期体检表等；
2） 外地员工： 劳动手册（上家单位的离职证明）、最高学历证书 原件及复印件、履历材料、身份证原件及复印件、暂住证原件及复 印件、担保书、一寸近照4张、近期体检表等；
2.
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
二、关于报到
1. 应征人员经审核录用后，并由人力资源中心发书面的入职通知 （OFFER），通知录用人员报到。员工报道当天至人力资源中心领 取考勤卡、胸牌及人事相关表格。 2. 录用人员应在录用通知上签字，并按规定日期报到，并在报到时提 供以下材料，办妥以下手续：
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
十三、奖励条例：
公司对员工在工作中作出突出贡献的，予以奖励。 奖励分为通报表扬、记功、记大功，直接给予经济或物质 奖励。
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
十四、人才的培养：
1、每个年度，公司为每位员工准备了上百小时的培训程， 主要包括：必修类培训、专业类培训、其他类培训等，分 别以季度为单位制订《培训计划》。 2、公司采取“大胆起用新人”的方针政策，只要表现优 异之员工，均有机会得到不同等级的提升。
5. 6.
7. 8.
联创世纪
四、日常出勤与考勤：
9. 擅自离职： （1）未转正员工离职须提前15天以书面形式向人力资源中心提出离职 申请； （2）已转正员工离职须提前30天以书面形式向人力资源中心提出离职 申请； （3）如员工未按规定时间提出离职申请并擅自离职，该员工当月薪资 和奖金不予核发。 10. 职务代理人： 所谓职务代理人指凡员工休假、调休、请假、出差或其他原因不在其 岗位上时，由代理人行使职权，并承担责任。以报备案的职务代理人 自动代理员工的职务，无需再通过申请审批；职务代理人可以是互为 代理职责也可单向代理职责。 注：员工和其职务代理人应避免同时离开其本职岗位。
新员工入职培训方案(通用)ppt (2)
培训材料形式
采用多种形式呈现培训材料，如PPT、视频、图文 等，以增加新员工的兴趣和参与度。
培训场地安排
场地选择 选择合适的培训场地，确保场地宽敞、舒适，满足新员工培训需 求。
设备检查
提前检查培训场地内的设备，如投影仪、音响等，确保设备正常运 行。
场地布置
根据培训内容和形式，合理布置场地，营造良好的学习氛围。
短期培训
适用于新员工快速了解企 业基本情况、规章制度和 岗位职责等。
中期培训
针对新员工的具体岗位需 求，进行深入的技能和知 识培训。
长期培训
为企业长远发展考虑，对 新员工进行全面的素质和 技能提升培训。
培训时长与频率
培训时长 根据企业规模和业务需求，确定 合理的培训时长，确保新员工能
够全面掌握所需知识和技能。
2023 WORK SUMMARY
新员工入职培训方案 （通用）
汇报人：可编辑
2023-12-27
REPORTING
目录
• 培训目标与内容 • 培训方式与方法 • 培训时间与周期 • 培训效果评估与反馈 • 其他注意事项
PART 01
培训目标与内容
培训目标
提高新员工的工作技能
确保新员工具备完成工作任务所需的技能和 知识。
混合式培训
总结词：综合优势
详细描述：混合式培训结合线上和线下培训的优势，既提供灵活的学习方式，又促进员工之间的互动 和交流。这种培训方式有助于提高员工的参与度和学习效果。
培训方法
总结词
多样化教学
详细描述
可以采用多种培训方法，如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。多样化 的教学方法有助于激发员工的学习兴趣，提高培训效果。
THANKS
采用多种形式呈现培训材料，如PPT、视频、图文 等，以增加新员工的兴趣和参与度。
培训场地安排
场地选择 选择合适的培训场地，确保场地宽敞、舒适，满足新员工培训需 求。
设备检查
提前检查培训场地内的设备，如投影仪、音响等，确保设备正常运 行。
场地布置
根据培训内容和形式，合理布置场地，营造良好的学习氛围。
短期培训
适用于新员工快速了解企 业基本情况、规章制度和 岗位职责等。
中期培训
针对新员工的具体岗位需 求，进行深入的技能和知 识培训。
长期培训
为企业长远发展考虑，对 新员工进行全面的素质和 技能提升培训。
培训时长与频率
培训时长 根据企业规模和业务需求，确定 合理的培训时长，确保新员工能
够全面掌握所需知识和技能。
2023 WORK SUMMARY
新员工入职培训方案 （通用）
汇报人：可编辑
2023-12-27
REPORTING
目录
• 培训目标与内容 • 培训方式与方法 • 培训时间与周期 • 培训效果评估与反馈 • 其他注意事项
PART 01
培训目标与内容
培训目标
提高新员工的工作技能
确保新员工具备完成工作任务所需的技能和 知识。
混合式培训
总结词：综合优势
详细描述：混合式培训结合线上和线下培训的优势，既提供灵活的学习方式，又促进员工之间的互动 和交流。这种培训方式有助于提高员工的参与度和学习效果。
培训方法
总结词
多样化教学
详细描述
可以采用多种培训方法，如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。多样化 的教学方法有助于激发员工的学习兴趣，提高培训效果。
THANKS
新员工入职培训课件ppt
表达对新员工的欢迎
向新员工介绍公司，并表达对他们的 欢迎和期待。
介绍培训目的和内容
说明入职培训的目的和内容，帮助新 员工了解即将学习的知识和技能。
公司历史与文化
公司成立背景
介绍公司的成立背景、发展历程 和业务范围。
公司文化
阐述公司的核心价值观、使命和 愿景，以及公司的员工行为准则 。
公司组织架构与部门介绍
一对一辅导
导师需定期与新员工进行沟通，了解其工作情况、解答疑问，并及时调整辅导计划，确保新员工快速融入公司。
PART 04
团队协作与沟通技巧培训
团队协作理念培养与实践
01
02
03
团队协作的重要性
团队协作是提高工作效率 、促进创新和实现共同目 标的关键。
团队协作理念培养
培养员工树立相互信任、 尊重、合作共赢的团队协 作理念。
跨部门合作与协调沟通
跨部门合作的意义
跨部门合作能够整合资源 、提高工作效率，促进公 司整体发展。
跨部门合作实践
分享跨部门合作的成功案 例，让员工了解跨部门合 作的实际操作。
协调沟通技巧
掌握协调沟通技巧，如协 商、调解等，以解决跨部 门合作中的问题。
PART 05
安全意识与应急处理培训
安全意识培养及安全规章制度学习
阅读理解
新员工需要认真阅读员工手册，理解其中的各项条款，了解公司的期望和要求 。
工作时间与休假制度
工作时间
公司的工作时间、加班安排、休息时间等制度，以及如何计算工时和工资等。
休假制度
公司的年假、病假、婚假、产假等休假制度，以及请假流程和计算方法等。
保密协议与知识产权保护
保密协议
公司对员工在工作中接触到的机密信息的管理和保护制度。
向新员工介绍公司，并表达对他们的 欢迎和期待。
介绍培训目的和内容
说明入职培训的目的和内容，帮助新 员工了解即将学习的知识和技能。
公司历史与文化
公司成立背景
介绍公司的成立背景、发展历程 和业务范围。
公司文化
阐述公司的核心价值观、使命和 愿景，以及公司的员工行为准则 。
公司组织架构与部门介绍
一对一辅导
导师需定期与新员工进行沟通，了解其工作情况、解答疑问，并及时调整辅导计划，确保新员工快速融入公司。
PART 04
团队协作与沟通技巧培训
团队协作理念培养与实践
01
02
03
团队协作的重要性
团队协作是提高工作效率 、促进创新和实现共同目 标的关键。
团队协作理念培养
培养员工树立相互信任、 尊重、合作共赢的团队协 作理念。
跨部门合作与协调沟通
跨部门合作的意义
跨部门合作能够整合资源 、提高工作效率，促进公 司整体发展。
跨部门合作实践
分享跨部门合作的成功案 例，让员工了解跨部门合 作的实际操作。
协调沟通技巧
掌握协调沟通技巧，如协 商、调解等，以解决跨部 门合作中的问题。
PART 05
安全意识与应急处理培训
安全意识培养及安全规章制度学习
阅读理解
新员工需要认真阅读员工手册，理解其中的各项条款，了解公司的期望和要求 。
工作时间与休假制度
工作时间
公司的工作时间、加班安排、休息时间等制度，以及如何计算工时和工资等。
休假制度
公司的年假、病假、婚假、产假等休假制度，以及请假流程和计算方法等。
保密协议与知识产权保护
保密协议
公司对员工在工作中接触到的机密信息的管理和保护制度。
新员工入职5天培训(PPT 52张)
工龄补贴：满一年50元，以此类推，满六年封项（300封顶），江浙区不封顶
个人提成、绩效（店长按店铺总任务）、奖励类
指标完成率 50%以下 50%-70% 70%-80% 导购、副店提成率 2.0% 2.5% 3.0% 店长提成率 0.4% 0.6% 0.8% 副店绩效 100 300 500 店长绩效 400 800 1000
新员工入职5天培训
第一天
• • • • • 店铺人员介绍 店铺薪资方案 一日工作流程 实操 考核
1.5—2个小时
店铺人员介绍
• • • • • 店长 导购 仓管 收银 选择师傅
店铺薪资方案
• 月度薪资结构 • 福利 • 年终奖励
月度薪资结构
• 导购：基础薪资+提成+连单奖+高单奖+班组奖
职位 岗位级别 岗位工资 岗位津贴 加班补贴 妆容补 贴 全勤奖 餐补 合计
• 如遇特殊情况，例如商场要求或收银台空间限制可适当调 整，但必须保证整洁、美观 • 计算机屏保必须为公司统一屏保 • 所有器具统一为公司配备(电话机\笔\鼠标垫\及其他器具)， 不得使用私人物品 • 垃圾桶放在收银台后面，内置黑色垃圾袋，垃圾量不得超 过垃圾筒容量的百分之九十（如达到百分之九十即需倾倒 替换），收银台后保持整洁，不得堆放杂物 • 收银台内不允许放水杯，食品，等与工作内容无关的物品 • 收银台的使用要爱护:各种刀具,记号笔等用完后要及时收 到银台抽屉内，避免在收银台上留下污渍，影响美观。收 银台区域不可粘贴任何物品。
0-0无袖
0-1薄长、中、短
其 风 羊 羽 棉 尼 他 衣 绒 绒 衣 克 服 配 大 服 件 衣 21-29厚长、中、短
皮 衣
皮 毛 一 体
00-99
个人提成、绩效（店长按店铺总任务）、奖励类
指标完成率 50%以下 50%-70% 70%-80% 导购、副店提成率 2.0% 2.5% 3.0% 店长提成率 0.4% 0.6% 0.8% 副店绩效 100 300 500 店长绩效 400 800 1000
新员工入职5天培训
第一天
• • • • • 店铺人员介绍 店铺薪资方案 一日工作流程 实操 考核
1.5—2个小时
店铺人员介绍
• • • • • 店长 导购 仓管 收银 选择师傅
店铺薪资方案
• 月度薪资结构 • 福利 • 年终奖励
月度薪资结构
• 导购：基础薪资+提成+连单奖+高单奖+班组奖
职位 岗位级别 岗位工资 岗位津贴 加班补贴 妆容补 贴 全勤奖 餐补 合计
• 如遇特殊情况，例如商场要求或收银台空间限制可适当调 整，但必须保证整洁、美观 • 计算机屏保必须为公司统一屏保 • 所有器具统一为公司配备(电话机\笔\鼠标垫\及其他器具)， 不得使用私人物品 • 垃圾桶放在收银台后面，内置黑色垃圾袋，垃圾量不得超 过垃圾筒容量的百分之九十（如达到百分之九十即需倾倒 替换），收银台后保持整洁，不得堆放杂物 • 收银台内不允许放水杯，食品，等与工作内容无关的物品 • 收银台的使用要爱护:各种刀具,记号笔等用完后要及时收 到银台抽屉内，避免在收银台上留下污渍，影响美观。收 银台区域不可粘贴任何物品。
0-0无袖
0-1薄长、中、短
其 风 羊 羽 棉 尼 他 衣 绒 绒 衣 克 服 配 大 服 件 衣 21-29厚长、中、短
皮 衣
皮 毛 一 体
00-99
新员工入职企业生产安全教育培训PPT课件
新员工入职企业生产安全教育培训20XX0304基础知识原理01安全01事故是指人们在有目的地进行生产劳动中突然发生意外事件，迫使生产暂时停止或人员受到伤害。
泛指生产系统导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。
安全与事故定义01 安全生产020201安全第一预防为主综合治理安全生产方针0201阐明安全生产不仅仅是应急管理部门的职责，行业主管部门同样负有所在行业的安全监督管理职责。
除了企业的主要负责人是第一责任人外，其他的副职都要根据分管业务对安全生产工作负责。
抓生产的同时必须兼顾安全，抓好安全，否则出了事故，管生产的要担责。
安全生产三管三必须03 管行业必须管安全02管业务必须管安全03安全生产三违0401 违规操作作业人员在劳动生产过程中违反国家法规、企业规章制度，包括各类规程以及安全相关的通知、决定等。
02 违章指挥管理人员缺乏安全知识与意识，在明知不符合安全生产有关条件情况下，仍指挥作业人员冒险作业。
03 违反劳动纪律员工违反生产经营单位的劳动纪律的行为。
具体包括：不履行劳动合同及违约承担的责任，不遵守考勤与休假纪律、生产与工作纪律、奖惩制度及其他纪律等。
安全生产四不伤害05不伤害他人不伤害自己不被他人伤害保护他人不被伤害事故处理四不放过06事故原因不查清不放过整改措施未落实不放过责任人员未处理不放过职工未收到教育不放过三级安全教育07公司级安全生产基本知识，国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规范，企业的安全生产规章制度，劳动纪律。
本公司主要存在危险因素、防范措施及事故应急措施。
事故案例分析。
车间级本车间的安全生产状况和规章制度。
本车间作业场所和工作岗位存在危险因素、防范措施及事故应急措施。
事故案例分析。
班组级本岗位的任务和作用、生产特点、生产设备、安全装置。
本岗位安全规章制度、安全操作规程。
本岗位个防护用品、用具、工具的具体使用方法。
本岗位发生过的事故和教训。
新员工入职培训PPT
部门一
展示公司的组织结构，包括各个部门的 职责和相互关系，让新员工了解公司的 运作方式
部门三
强调团队合作的重要性，介绍公司的团 队文化和团队建设活动，鼓励新员工融 入团队
部门二
介绍公司的培训计划，包括入职培训、 岗位培训、职业发展培训等，让新员工 了解公司提供的培训机会
部门四
展示公司的组织结构，包括各个部门的 职责和相互关系，让新员工了解公司的 运作方式
岗位职责
详细介绍新员工所在岗位的职责和工作内容，包括工作目标、工作流程、 关键指标等培训计划介绍公司的培训计划，包括入职培训、岗位培训、职 业发展培训等
02
组织结构
介绍公司的背景、历史、核心价值观等，让新员工对公司有一个整体的了解
INDUCTION TRAINING
02 组织结构 介绍公司的背景历史
02 组织结构 介绍公司的背景历史
售后部门
展示公司的组织结构包括各 个部门的职责和相互关系
人事部门
强调团队合作的重要性介绍 公司的团队文化和团队
总经理
公司的组织结构包括 各个部门的职责
销售部门
展示公司的组织结构，包括 各个部门的职责和相互关系
市场研发部
展示公司的组织结构包括各 个部门的职责和相互
公共部
岗位培训
公司的员工手册，包括公司的规章制度、工作规范、福利待遇等，让新员工了解公 司的规定和权益
职业发展培训
展示公司的组织结构，包括各个部门的职责和相互关系，让新员工了解公司的运作 方式展示公司的组织结构，包括各个部门的职责和相互关
05
晋升发展
介绍公司的背景、历史、核心价值观等，让新员工对公司有一个整体的了解
介绍公司的员工手册，包 括公司的规章制度、工作 规范、福利待遇等让新员 工了解公司的规定
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
❖ 待人接物热情大方、真诚有礼，注意仪表、仪容。
二、制度篇-----考勤制度
1.工作时间
❖ 公司按国家规定实行每周五天工作制 冬季作息时间： 上午： 8:00～ 12:00； 下午： 14:00～ 18:00。 夏季作息时间： 上午： 8:00～ 12:00； 下午： 14:30～ 18:00。
员工因各种原因无法正常打卡，应事先向上级主管 告知并填写《异常打卡情况表》，其中注明原因 并由部门主管签字生效。
步骤二：记录主管交办事项的重点：
1、具有核对功能； 2、备忘和检查工作； 3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷 争。
步骤三：如何正确理解命令？
A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？ B、尽量具体化地向主管确认； C、让主管把话说完，后再提意见和疑问； D、使用6W、3H来理解。
6W是什么？
1、什么事？（WHAT） 2、什么时候？（WHEN） 3、在那里？（WHERE） 4、对象是谁？（WHO） 5、什么目的？（WHY） 6、那些选择？（WHICH）
签劳动合同
岗位评定
不合格 辞退
正式员工离职
主动离职
提前一个月申请
紧急离职
自主离职
按期办理手续 部门确认 行政确认
扣紧急办 理费用300元
连续旷工三天 以上（含三天）
工资结算
不计任何工资
被动离职 辞退处理
五、试用期快速成长
❖ 1.语言： ❖ 谈话或打电话应热情友好，注意分寸场合 ❖ 勿在办公室大声喧哗、聊天，打电话不影响他人工作 ❖ 见面时互相问候“您好”或点头致意
3H是什么？
1、怎样办？（HOW DO） 2、多少数量？（HOW MANY） 3、费用如何？（HOE MUCH）
无故漏刷、由他人代刷或忘记刷卡均视为违纪，每 发现一次按旷工半天处理
二、制度篇-----休假制度
A. 员工依法享有国家规定的法定假日和其他休假节日 B. 员工依照工龄享有带薪休假 ❖ （一）工作年限不满1年的，可休假4天； ❖ （二）工作年限满1年不满5年的，可休假7天； ❖ （三）工作年限满5年不满10年的，可休假10天； ❖ （四）工作年限满10年及以上的，可休假15天。
二、制度篇-----员工手册
❖ 工作场所内不做与工作无关的事，不谈论与工作 无关的话题，不看与工作无关的报刊杂志，不利 用工作电话联系私人事宜。
❖ 工作场所内禁止抽烟、高声喧哗，禁止聚众闲聊。
❖ 爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、 反浪费。每位员工必须随时保持工作场所的环境 整洁，培养勤俭节约的良好风气，树立主人翁意 识，节约纸张和水电，爱惜公共财产，维护公属于综合 管理部，由公司总经理直接负责。 部门经理由母公司__进行委派， 主要负责员工的选拔、培训、考核 以及薪酬管理
二、制度篇-----员工手册 行为准则
❖ 热爱祖国，热爱人民，热爱__ ❖ 遵纪守法，服从公司管理。 ❖ 热爱本职工作，兢兢业业完成本职任务的同时还要勤于
研
商 物 市销服
发
务 流 场售务
直接增值活动
财人企信 物 务力划息 流
间接增值活动
对于您来说企业是什么场所？
企业是：
1. 学习的场所 2. 个性、能力发挥的场所 3. 谋生的利益共同体 4. 人际关系的场所 5. 生活的场所 6. 竞争的场所
您的绩效建立在什么基础上？
态度
行为
绩效
知识 技能
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素，其中态度尤其扮演着 带动的角色。
知识
会不会干？
态度
技能
能不能干？
愿不愿干?
作为企业人需要培养哪些态度?
个人层面
学习意识 竞争意识
职
诚信意识
业
工作层面
团队意识 责任意识
化
完美意识
精
公司层面
成本意识 客户意识
神
企业人的态度
Step2:开始工作
Step1：
❖ 2.行为 ❖ 坐、站姿 ❖ 遵守公司秩序，积极参加打扫轮值，保持环境整洁 ❖ 节约公司资源，避免浪费 ❖ 避免工作时间打私人电话
❖ 3.仪表： ❖ 大方得体
4、心态 企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
获得利润
分享利润 ·员工 ·再投资 ·国家
企业的组织
投资者
经营者 管理层
一般员工层
接受任务
企业人的 工作程序
Step3:工作汇报
Step4：工作总结
step1 企业人如何接受命令？
步骤一： 主管呼叫您的名字时，
您应该注意什么？
1、用有朝气的声音立刻回答； 2、不要闷不作声的走向主管； 3、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回 答； 4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。
待遇 ❖ D.年终考核结果决定年终奖金
❖ 工资+福利+补贴+年终奖金=年薪
四、个人篇 ❖2. 职业生涯发展 ❖ 职级体系 ❖ 完善的培训体系
五、试用期快速成长
如何在试用期快速成长？
五、试用期快速成长 入职、转正及晋升、离职流程说明
符合入职条件
试岗试用一个月
合格 转成正式员工 享有福利和工资提升
NOTE: ❖ A.员工可根据《__公司职工带薪年休假实施办法》换休，
无换休条者应履行请假手续，请假1天以下由部门主管批 准，超过1天由总经理批准，并在人事部门填写请假条。 ❖ B.员工申请事假、病假、婚假、丧假、产假必须履行书面 请假手续，填写请假单并且征得部门主管和总经理同意。
三. 岗位篇
您的部门主管、项目负责人、师傅是您的指导人， 他将负责您的训练、工作安排以及个人发展
钻研、敢于挑战和创新，发现问题主动解决并积极提出 意见和建议，注重培养和提高自身的综合素质，做到企 业和个人共同进步，共同发展 ❖ 日事日毕、日清日高：明确任务和目标，在工作时间内 务必认真、细致做好每项工作，及时解决问题不拖延。。 ❖ 培养质量意识，用高标准、精细化、零缺陷的产品打造 __名牌 ❖ 员工团结一心，协作共进，沟通配合，充分发挥集体合 作。 ❖ 强化保密安全意识，严格做好各项保密措施。
当您在工作中有任何疑问时，请您先和您的师傅沟 通，若他的解决方案未能使您满意，请您咨询公 司人力资源部门或公司管理层，我们将随时竭诚 为您服务
四、个人篇
❖ 1.薪酬福利 ❖ A.公司每月15号发放上月工资，新员工入职当月
根据入职天数发放当月福利工资。 ❖ B.依法为员工缴纳社保（五险）以及住房公积金 ❖ C.新员工转正后加入工会，享受各项补贴和福利
二、制度篇-----考勤制度
1.工作时间
❖ 公司按国家规定实行每周五天工作制 冬季作息时间： 上午： 8:00～ 12:00； 下午： 14:00～ 18:00。 夏季作息时间： 上午： 8:00～ 12:00； 下午： 14:30～ 18:00。
员工因各种原因无法正常打卡，应事先向上级主管 告知并填写《异常打卡情况表》，其中注明原因 并由部门主管签字生效。
步骤二：记录主管交办事项的重点：
1、具有核对功能； 2、备忘和检查工作； 3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷 争。
步骤三：如何正确理解命令？
A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？ B、尽量具体化地向主管确认； C、让主管把话说完，后再提意见和疑问； D、使用6W、3H来理解。
6W是什么？
1、什么事？（WHAT） 2、什么时候？（WHEN） 3、在那里？（WHERE） 4、对象是谁？（WHO） 5、什么目的？（WHY） 6、那些选择？（WHICH）
签劳动合同
岗位评定
不合格 辞退
正式员工离职
主动离职
提前一个月申请
紧急离职
自主离职
按期办理手续 部门确认 行政确认
扣紧急办 理费用300元
连续旷工三天 以上（含三天）
工资结算
不计任何工资
被动离职 辞退处理
五、试用期快速成长
❖ 1.语言： ❖ 谈话或打电话应热情友好，注意分寸场合 ❖ 勿在办公室大声喧哗、聊天，打电话不影响他人工作 ❖ 见面时互相问候“您好”或点头致意
3H是什么？
1、怎样办？（HOW DO） 2、多少数量？（HOW MANY） 3、费用如何？（HOE MUCH）
无故漏刷、由他人代刷或忘记刷卡均视为违纪，每 发现一次按旷工半天处理
二、制度篇-----休假制度
A. 员工依法享有国家规定的法定假日和其他休假节日 B. 员工依照工龄享有带薪休假 ❖ （一）工作年限不满1年的，可休假4天； ❖ （二）工作年限满1年不满5年的，可休假7天； ❖ （三）工作年限满5年不满10年的，可休假10天； ❖ （四）工作年限满10年及以上的，可休假15天。
二、制度篇-----员工手册
❖ 工作场所内不做与工作无关的事，不谈论与工作 无关的话题，不看与工作无关的报刊杂志，不利 用工作电话联系私人事宜。
❖ 工作场所内禁止抽烟、高声喧哗，禁止聚众闲聊。
❖ 爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、 反浪费。每位员工必须随时保持工作场所的环境 整洁，培养勤俭节约的良好风气，树立主人翁意 识，节约纸张和水电，爱惜公共财产，维护公属于综合 管理部，由公司总经理直接负责。 部门经理由母公司__进行委派， 主要负责员工的选拔、培训、考核 以及薪酬管理
二、制度篇-----员工手册 行为准则
❖ 热爱祖国，热爱人民，热爱__ ❖ 遵纪守法，服从公司管理。 ❖ 热爱本职工作，兢兢业业完成本职任务的同时还要勤于
研
商 物 市销服
发
务 流 场售务
直接增值活动
财人企信 物 务力划息 流
间接增值活动
对于您来说企业是什么场所？
企业是：
1. 学习的场所 2. 个性、能力发挥的场所 3. 谋生的利益共同体 4. 人际关系的场所 5. 生活的场所 6. 竞争的场所
您的绩效建立在什么基础上？
态度
行为
绩效
知识 技能
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素，其中态度尤其扮演着 带动的角色。
知识
会不会干？
态度
技能
能不能干？
愿不愿干?
作为企业人需要培养哪些态度?
个人层面
学习意识 竞争意识
职
诚信意识
业
工作层面
团队意识 责任意识
化
完美意识
精
公司层面
成本意识 客户意识
神
企业人的态度
Step2:开始工作
Step1：
❖ 2.行为 ❖ 坐、站姿 ❖ 遵守公司秩序，积极参加打扫轮值，保持环境整洁 ❖ 节约公司资源，避免浪费 ❖ 避免工作时间打私人电话
❖ 3.仪表： ❖ 大方得体
4、心态 企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
获得利润
分享利润 ·员工 ·再投资 ·国家
企业的组织
投资者
经营者 管理层
一般员工层
接受任务
企业人的 工作程序
Step3:工作汇报
Step4：工作总结
step1 企业人如何接受命令？
步骤一： 主管呼叫您的名字时，
您应该注意什么？
1、用有朝气的声音立刻回答； 2、不要闷不作声的走向主管； 3、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回 答； 4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。
待遇 ❖ D.年终考核结果决定年终奖金
❖ 工资+福利+补贴+年终奖金=年薪
四、个人篇 ❖2. 职业生涯发展 ❖ 职级体系 ❖ 完善的培训体系
五、试用期快速成长
如何在试用期快速成长？
五、试用期快速成长 入职、转正及晋升、离职流程说明
符合入职条件
试岗试用一个月
合格 转成正式员工 享有福利和工资提升
NOTE: ❖ A.员工可根据《__公司职工带薪年休假实施办法》换休，
无换休条者应履行请假手续，请假1天以下由部门主管批 准，超过1天由总经理批准，并在人事部门填写请假条。 ❖ B.员工申请事假、病假、婚假、丧假、产假必须履行书面 请假手续，填写请假单并且征得部门主管和总经理同意。
三. 岗位篇
您的部门主管、项目负责人、师傅是您的指导人， 他将负责您的训练、工作安排以及个人发展
钻研、敢于挑战和创新，发现问题主动解决并积极提出 意见和建议，注重培养和提高自身的综合素质，做到企 业和个人共同进步，共同发展 ❖ 日事日毕、日清日高：明确任务和目标，在工作时间内 务必认真、细致做好每项工作，及时解决问题不拖延。。 ❖ 培养质量意识，用高标准、精细化、零缺陷的产品打造 __名牌 ❖ 员工团结一心，协作共进，沟通配合，充分发挥集体合 作。 ❖ 强化保密安全意识，严格做好各项保密措施。
当您在工作中有任何疑问时，请您先和您的师傅沟 通，若他的解决方案未能使您满意，请您咨询公 司人力资源部门或公司管理层，我们将随时竭诚 为您服务
四、个人篇
❖ 1.薪酬福利 ❖ A.公司每月15号发放上月工资，新员工入职当月
根据入职天数发放当月福利工资。 ❖ B.依法为员工缴纳社保（五险）以及住房公积金 ❖ C.新员工转正后加入工会，享受各项补贴和福利