支付宝支付方案--终端商户V2.0
支付宝线下收单行业解决方案
• 选择需要绑定的店铺并确定；
• 完成计划加入流程，可配置营销内容。
PS：商户可在手机端直接设置
支付成功加强联系
用户分享招徕用户
分享服务窗 分享页面
只要商户新增粉丝数和粉丝活跃度良性增长，就 有机会在下列渠道得到推广曝光
平台系统自动化 推广渠道
服务 推荐
服务添 加市场
智能全 局搜索
分类 推荐
服务推荐
条码支付
用户支付流程
1、 购物买单
2、收款，计算金额 3、打开手机 条码付款 4、付款成功 打印小票
条码支付
手持式 移动收单机支付
第二代手持机轻巧便捷，方便携带。 即将推出的第三代手持机自带票仓，可以及时出具结账单据。
账户间 转账
朋友转账 买卖付款 …
自助 机具
数据：大数据，帮助商家迅速掌握线下交易状态；认识客户的购
物偏好与习惯；让商家了解同行，知己知彼 安全：十重保障，倍感安心，支付宝资损率低于十万分之一
支付宝O2O生态圈
1
引流
2 3
平台
会员管理 数据分析 支付核销
4
5
支付宝线下收单解决方案之引流
WIFI LBS 服务窗联盟 特惠
支付宝线下收单解决方案之平台
2
电影票立即 同步至钱包
3
打开电子券 中的电影票
4
在影院取票机选择声波取票 对准屏幕，触发声波按钮
5
打印票，取成功
支付宝线下收单解决方案之数据分析
数据罗盘含： • 客户数据分析
• 公众服务分析
• 交易数据
(权益核销产生的交易数据
)
• 营销数据
• 市场地图
支付宝当面付扫码支付接口开发
红框设置步骤如下：
设置应用公钥
保存之后生成支付宝公钥 上述全部设置完成以后提交审核
接下来等待审核通过即可， DEMO运行
下载demo地址-------> https:///194/105201/ 解压后然后导入普通工程
导入后目录结构如下
│ │ ├── AlipayTradeQueryCententBuilder.java # 当面付2.0查询请求bizContent结构体
81 │
│ │ ├── AlipayTradeRefundContentBuilder.java # 当面付2.0退款请求bizContent结构体
82 │
│ │ └── RequestBuilder.java # 请求抽象类
56
├── trade_pay.jsp
# 当面付2.0条码支付web界面，本质和Main方法中条码支付方法一致
57
├── trade_precreate.jsp # 当面付2.0预下单web界面，本质和Main方法中预下单方法一致
58
├── trade_query.jsp # 当面付2.0查询web界面，本质和Main方法中查询方法一致
88 │
│ │ ├── HbStatus.java
# 交易状态
89 │
│ │ ├── PosTradeInfo.java
# 机具商同步使用的交易结构体
90 │
│ │ ├── Product.java
# 发送心跳的设备所依赖的支付宝产品
91 │
│ │ ├── SysTradeInfo.java
# 系统商同步使用的交易结构体
# TradePaySDK模块创建生成的lib
支付宝O2O解决方案介绍
扫码支付 支持收银系统/终端集成，提高收银效率
②用户打开支付宝客户端“扫一 扫”，扫描收银员出示的二维码
（收银小票/PAD/手机）
会员卡专享
会员营销
卡售平台
特权
AP运营
权益---价值
✓ 获得更多的顾客和订单 ✓ 搭建营销平台
商户
✓ 获取更多的消费场景和优惠权益 ✓ 方便快捷的卡券管理，安全便捷
用户
✓ 获得有钱包的用户群体 ✓ 通过支付宝的流量，获取更多订单
✓ 增加商户谈判的议价能力
合作 伙伴
支付 宝
✓ 探索新的支付应用场景 ✓ 提升钱包用户活跃度
储值卡
实体卡系统对接
支付宝发卡平台发卡： 折扣卡：享受特定折扣优惠；
预付卡：可充值会员卡；
与商户现有发卡系统对接： 折扣卡/预付卡：以电子卡形式
存储在支付宝钱包内。
核销方式：条码/扫码支付时系 统默认核销会员卡权益/卡内资
金。
会员管理方案
会员卡/优惠券 实体卡会员绑定，发行电子会员卡/优惠券
探索-会员卡
✓优化顾客连接WIFI体验
票选最好吃的汉堡
夏日冰饮火爆登场，第 二份半价…
汉堡王中国
✓基于用户消费行业及 LBS精准触达目标顾客
新顾客触达方案
支付宝WIFI WIFI 触达周边顾客，积累新会员
汉堡王
票选最好吃的汉堡 夏日冰饮火爆登场，第二份半价…
支付宝用户专享优惠：5元=两份冰淇 淋
汉堡王中国
新顾客触达方案
用户沟通：用户反馈、建议、客服； 数据：目前关注用户性别、年龄、地区、爱好、购买频率等；
其他……
发现用户
理解用户
支付宝“条码支付”产品说明 共18页
•打开“条码支付”功能
条码支付－用电脑向手机收钱
收款人
• 扫描付款人手机上显示的条码
付款人
• 出示手机给收款人扫描
条码支付－用电脑向手机收钱
收款人
• 等待对方确认付款
付款人
• 在手机上确认付款 用户可以开启当天200元以免密 当天累计金额超过200元，要求输入支付密码 当天累计金额超过2000元要求短信校验 当天最多5000元
被商户扫描 确认款项后确认付款
手机显示二维码
被商户手机或其它设备扫描 确认款项后完成支付
手机“悦享拍”拍摄
使用“悦享拍”功能 拍摄商户预设的二维码 确认款项后确认付款
条码支付－用手机向手机收钱
收款人
• 手机登录支付宝客户端
付款人
• 手机登录支付宝客户端
条码支付－用手机向手机收钱
• 收款人为支付宝签约商户时才可以使用信卡快捷支付
对支付宝账户要求
交易双方必须使用支付宝账户 实名要求
未实名账户当年付款累计500元 超过500元部分将被冻结无法使用 收款人必须实名
绑定手机
付款限额控制
单日累计支付额度超过5000元，无法支付。
单日累计支付额度在5000元之内，按照以 下限额规则进行控制：
超出金额服务费率 0.5% 0.5%
单笔服务费上 限
25元/笔
单笔服务费 下限
1元/笔
25元/笔
1元/笔
0.5%
25元/笔
1元/笔
• 签约商户和普通支付宝账户收款费率对比：
账户类型 收银限制
单笔限额 费率
用户可选付费渠道
普通支付宝账户
签约商户户
支付宝服务商商家运营方案
支付宝服务商商家运营方案支付宝作为中国最大的第三方支付平台之一，为广大商家、服务商提供了丰富的运营和管理工具。
为了帮助商家更好地利用支付宝平台进行运营，以下是一个1200字的支付宝服务商商家运营方案。
一、线上运营1.开通支付宝商家账号作为商家，首先需要开通一个支付宝商家账号。
通过支付宝商家账号，可以方便地管理商户资金、支付流水、退款等。
2.创建店铺在支付宝上创建一个专属的店铺，包括店铺名称、介绍、店铺分类、经营范围等信息。
可以上传优秀产品的照片和详细的介绍，吸引潜在客户。
3.优化店铺通过支付宝提供的店铺管理功能，可以对店铺进行优化。
例如，设置店铺头图、店铺推荐语、店铺标签等，使店铺更加吸引人。
4.发布商品并管理库存在店铺中发布商品，并设置详细的商品信息，包括商品名称、价格、描述、图片等。
通过支付宝提供的库存管理功能，可以方便地管理商品库存。
5.制定营销计划支付宝提供了多种促销工具，例如优惠券、满减活动、限时折扣等。
商家可以根据自己的情况制定相应的营销计划，吸引客户并提升销量。
6.在线客服和售后服务商家可以通过支付宝提供的在线客服工具，与客户及时沟通解决问题。
同时，商家还需要提供良好的售后服务，及时处理客户的投诉和退款请求，保障客户的权益。
二、线下运营1.开通支付宝门店商家可以通过支付宝门店功能，将线下实体店铺与支付宝进行绑定。
通过扫描支付宝二维码，顾客可以快速找到该实体店铺的位置和相关信息。
2.支付宝支付商家可以开通支付宝支付功能，让顾客通过支付宝扫码进行支付。
支付宝支付便捷快速，减少了现金交易的烦琐，提升了顾客的支付体验。
3.支付宝优惠券支付宝提供了优惠券功能，商家可以制定相应的优惠券规则，例如满减、折扣等。
顾客可以通过支付宝领取和使用优惠券，促使顾客增加消费。
4.支付宝会员卡商家可以通过支付宝会员卡功能，为顾客提供会员服务。
顾客可以通过支付宝扫码领取会员卡，并享受会员特权，提升顾客的忠诚度和消费频次。
《支付宝商家版使用指南》
《支付宝商家版使用指南》随着移动支付的普及，越来越多的商家都开始使用支付宝来进行收款和付款。
支付宝商家版是一款专门为商家打造的应用程序，其功能非常强大，可以满足商家们的各种需求。
本文将为大家详细介绍支付宝商家版的各项功能和使用方法。
一、注册和登录首先，要使用支付宝商家版，需要在支付宝中进行注册，并且要进行实名认证。
注册时需要提供个人或企业的相关信息，包括姓名、身份证号码、联系电话等等。
注册完成后，就可以登录支付宝商家版了。
登录支付宝商家版，需要通过支付宝的扫码功能进行登录，也可以使用账号密码进行登录。
扫码登录需要在支付宝商家版中生成一个二维码，然后使用支付宝APP扫一扫功能进行扫码登录。
二、收款支付宝商家版的核心功能就是收款。
商家可以通过支付宝商家版向客户展示二维码，客户扫码后就可以直接进行付款。
商家可以设置付款金额、商品信息等等。
商家还可以在支付宝商家版中设置多种收款方式，例如固定金额、可调金额等等。
除了直接展示二维码收款外，商家还可以通过生成付款链接的方式进行收款。
生成付款链接后，商家可以将链接发送给客户，客户点击链接就可以进行付款。
付款链接可以通过支付宝商家版或支付宝的PC端进行生成。
三、退款在某些情况下，商家需要对客户进行退款。
支付宝商家版提供了全面的退款服务。
商家可以在支付宝商家版中选择需要退款的订单，然后进行退款操作。
退款可以选择全额退款或部分退款，商家可以设置退款金额和退款原因。
四、对账对账是商家管理的重要内容之一。
支付宝商家版可以为商家提供详细的对账功能，包括账单查询、交易明细查询、账户余额查询等等。
商家可以通过支付宝商家版进行日常的对账工作，确保账目的准确性。
五、营销功能支付宝商家版除了提供基本的收款和退款功能，还提供了丰富的营销功能。
例如，商家可以通过发放红包、折扣、优惠券等方式进行促销活动，吸引客户进行消费。
商家还可以发布动态、发布活动等进行品牌宣传。
六、其他功能支付宝商家版还提供了许多其他的功能，例如商家可以设置给予员工相应的收款权限，可以设置员工的薪资和岗位等信息。
支付宝安全支付产品介绍(20100817)
五、商户后台..................................................................................................... 10
1) 对账（交易明细）入口............................................................................................................10 2) 提现入口.................................................................................................................................10 3) 账户查询入口..........................................................................................................................11
商户可以通过卖家支付宝账户在 PC 端登陆 ,进行对账、提现、账户查询等操作。以下仅列 出上述功能的入口页面，详细信息请参见相关操作文档。
1) 对账（交易明细）入口
2) 提现入口
3) 账户查询入口
10. 继续自身逻辑：到这步用户又重新回到商户 APP Client 界面。
支付宝新企业版产品介绍及应用说明
支付宝新企业版签约产品介绍及应用说明目录一、支付宝签约产品简介1、支付宝收款产品1）、担保交易收款2）、即时到账收款3）、网银支付4）、COD货到付款平台5）、移动支付6）、手机网站支付7）、扫码即时到账收款8）、扫码担保交易收款2、商家付款产品1、批量付款到支付宝账户（银行卡账户）支付宝已升级新企业版，转账额度已提高。
3、平台商产品1）、平台商担保交易收款4、增值服务1）、数据罗盘2）、集分宝批量自助发3）、快捷登录二、普通网站接口收费标准1、收款产品1）、担保交易、即时到帐注：阶梯式收费：交易成功一笔，扣一笔手续费，买家在付款时直接就扣手续费，剩下的钱就到卖家的支付宝帐号上；不交易不收费。
网站交易额累积到6万之前的所有单笔扣费就是1.2%，比如100元，就收取1.2元，6万之后的单笔交易就是1%，比如100元，就收取1元，以此类推。
注：600元包量套餐，指一年有效期之内在合作网站上可以免费成交6万的交易额，这个比例折算下来相当于我们扣除了每笔交易1.0%的服务费。
2）、网银支付注：阶梯式收费：交易成功一笔，扣一笔手续费，买家在付款时直接就扣手续费，剩下的钱就到卖家的支付宝帐号上；不交易不收费。
网站交易额累积到6万之前的所有单笔扣费就是1.2%，比如100元，就收取1.2元，6万之后的单笔交易就是1%，比如100元，就收取1元，以此类推。
3）、COD货到付款收费方式如下：注：T为签收时间4）、快捷支付、手机网站支付收费方式如下：注：同一个签约主体只享受一次10万的免费流量优惠机会。
5）、扫码即时到账收款、扫码担保交易收款6）、平台商担保交易收款2、付款产品(可批量)1）、转账到支付宝账户注："关联认证账户"指支付宝实名认证相同的支付宝账户。
2）、转账到银行账户新企业版转账到银行账户费率和限额注：“本公司的银行账户”指账户户名与本企业的支付宝实名信息相同的账户。
3、增值产品三、支付宝后台交易对账系统解释与银行、商户、买家、卖家之间的交易关联。
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3
目录CONTENTS
市场趋势 产品功能 产品价值 增值服务
营销工具套装
服务窗
电子会员卡
WiFi
电子优惠券
移动支付
营销闭环
流量入口
WiFi 服务窗线上 Nhomakorabea电子会员卡 电子优惠券
营销工具
到店体验 移动支付
运营平台
线下
线下消费
数据的分析能力
你能看懂会员吗？
过去
未来
看懂会员数据
01 会员数据分析 02 公众服务分析 03 交易数据分析 04 营销数据分析
会员的营销能力
你还在头疼吗？
过去
未来
01
消息推送
您可以向所有关注用户发送同一条消息， 也可以通过各个维度进行筛选组合，向
某一群体精准发送特定消息。
02
开展营销活动
到处找流量？ 复杂的核销？ 效果不佳再营销？
各自为政？
统一的运营阵地
关注送卡、满额立减、交易送券、 支付签到等活动
交叉营销、共同拉粉 资源互通、流量共享
——符合习惯
条码支付优势
快速：
小额免密 一秒支付
安全：
60秒条码更新 大额密码验证
对账：
系统记账 实时到账
资金：
归集总部 批量分账
条码支付场景示例
①买单，出示 支付宝钱包条码
②收款，计算金额， 使用条码枪扫描手机
多样产品，化繁为简
条码支付
1
会员卡核销
2
只需一步
会员权益
81%
5亿手机移动互联网用户，占传统网民比例跃升至81%
中国移动互联网市场规模达到1060亿元 预计2017年，市场规模将增长约4.5倍，接近6000亿
移动端将成为网民最主要的上网渠道
移动支付增长迅猛
15.28%
42.56%
支付宝助力
4亿实名用户 2.5亿快捷支付用户
1.9亿钱包用户 日均4500万笔移动交易
支付宝助力
合作：十年积累的近200家金融合作伙伴 服务：服务超过460000家商户
安全：金融级安全保障，保险公司保障 创新：担保交易、快捷支付、余额宝 。。。。。。
目录CONTENTS
市场趋势 产品功能 产品价值 增值服务
收款宝介绍
收款流程
选择收 款方式
扫描窗
（收银员）
二维码
（消费者）
打开收款宝
输入金额
扫描付款码
收款成功
目录CONTENTS
市场趋势 产品功能 产品价值 增值服务
收银现状
找零
排长队
资金归集
收银员换班
对 账 不 平
条码支付—收银难题的绝佳解决方案
什么是条码支付？
条码：代表用户支付宝账户 支付：扫描枪扫手机条码即可完成从支付宝账
户扣款
使用：用户打开客户端即可——化繁为简
环境：收银员使用红外扫描枪扫描手机即可
第一次浪潮
• 生产驱动，追随需求的生产商大权在 握的时代
第二次浪潮
• 营销驱动和创造需求的大众营销朝代
第三次浪潮
• 以商品过剩和信息革命为发端的消费 者主权时代
消费消费
者者 主权时代 主权时代
消费碎片化 消费场景化
起床后7AM-8AM
上班9AM-3PM
地铁，巴士，计程车上班..
公众假期Weekend
服务窗更多应用场景
淘点点 淘旅行 淘票务
点餐、预订
订酒店
订电影票
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授权渠道商
授权渠道商
公司里工作，同事闲聊等时间
移动状态4PM-6PM
周末出门购物…
休息9PM-11PM
Lily的一天
回到家睡觉前…
下班7PM-9PM
出差，赶飞机…
消遣…
体
消费这件事，越来越平滑、简单
验
因为没有障碍，
甚至让人忽略它的形态。
消费越来越不是“事儿”
如何开始？
给你一个
点， 我们一起创造新商业文明
中国已进入移动互联网时代
移动支付的威力超出你想象
不得不服！马云用淘宝搞定了我老婆，现在又用支付宝搞定了我妈！
这样的场面 这样的销售 这样的客户 这样的文案 这样的自豪
还说你没准备好吗？
支付宝全面布局线下
医院、药店
学校、单位
城铁、地铁
公园、景区 咖啡厅、酒吧
支付宝 钱包
商场、超市 电影院
餐厅、饭店
公交车
出租车
加油站
售货机
支付宝支付方案
伯俊&圆周率
目录CONTENTS
市场趋势 产品功能 产品价值 增值服务
技术创新
技术创新的不断加速给零售带来革命性机遇与挑战
互联网：信息透明化，平等化，低成本
移动互联：识别，跟踪，交互
智能终端：智能手机快速普及并器官化
消费者主权时代到来
不断革新的技术 快速变化的消费环境
日益加剧的市场竞争 强势升级的消费需求