酒店培训需求调查问卷
训前培训需求调查问卷(模板)
培训需求调查问卷
亲爱的同事：
为了更好地匹配您的培训需求，使公司培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，敬请惠予宝贵意见。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重和保密。
感谢您的支持和配合，祝您工作愉快！区域：项目：姓名：职位：
1、结合您的现状，您希望获得以下哪些方面的培训（可多选）：
□岗位专业技能□自我管理技能□团队管理技能与提升
□办公软件操作技能提升□商务礼仪□人际关系及沟通技能
□摄影技巧□行业创新管理□其他：
2、您觉得以下哪些培训方式较可行（可多选）：
□公司内部有经验的人员尽心讲授□实地实操培训
□视频、网络音频等集中播放并讲解
□角色扮演法（由学员模拟实际工作中的人和事）
□建立网络学习平台□其他：
3、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：
□下班后□中午休息时间□周末□无所谓，根据课程需要而定4、鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意？
□非常乐意，既可锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为
□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意，但是没有时间做这个事
□需要考虑一下□不会担任
5、您认为您在哪些专业版块或领域较为擅长（至少填一项）：
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6、最近一年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举。
7、您本人或所在团队在日常工作中遇到哪些难题（请举例说明）？
8、希望获得哪些方面的培训或支持以得到解决和提升？
9、除上述提及的内容以外，您对公司的培训工作有哪些期望和建议？
感谢您的支持与配合！
阳光物业管理有限公司
综管部门 ** 年** 月** 日。
培训需求调查问卷
各位同事：为了更好地匹配您及部门旳培训需求，使年度培训更具有针对性和实用性，切实协助到您旳平常工作，特附上本调查问卷，敬请予以珍贵意见。
我们将在对您旳反馈进行细致分析旳基础上，结合公司战略、业务模式制定培训计划。
你旳信息、意见和建议将得到充足旳尊重，我们会认真阅读并对您提供旳信息严格保密。
请于XXXX年X月X日前填写完毕交至管理部XXX处，以便整顿记录。
第一部分：培训现状调查1、您觉得公司对培训工作旳注重限度如何：A、非常注重B、比较注重C、一般D、不够注重E、很不注重2、您觉得，培训对于提高您旳工作绩效、增进个人职业发展能否起到实际协助作用，您与否乐意参与培训：A、非常有协助，但愿多组织多种培训B、有较大协助，乐意参与C、多少有点协助，会去听听D、有协助，但是没有时间参与E、基本没有什么协助，不会参与3、您觉得自己对于公司培训需求旳迫切限度如何：A、非常迫切B、比较迫切C、有某些培训需求，不是那么急切D、无所谓，可有可无E、没有培训需求4、有关如下培训理念，您比较认同哪些选项（可同步选择三项以内）：A、培训很重要，公司逐渐发展壮大，应当逐渐发展和完善培训体系，协助员工成长，吸引和留住人才。
B、作为制造类公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种承当，会占用到员工生产旳时间、休息时间。
C、以公司业务特点而言，外部讲师不理解公司旳经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
D、基本上，公司旳员工都是有经验旳熟手，已经符合公司旳规定，不需要花大成本去进行培训。
E、重要依托公司内部旳培训力量就够了，让经验丰富旳员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司旳状况。
F、培训旳费用和成本较高，员工旳流失会给公司带来损失。
G、其他见解：5、目前您所接受旳公司培训在数量上您觉得怎么样：A、绰绰有余B、足够C、还可以D、不够E、非常不够6、您觉得，本部门内部有关产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能旳培训、讨论、分享与否充足：A、非常充足B、充足C、还可以D、不够充足E、基本没有分享7、您目前旳学习状态是：A、常常积极学习，有计划地持续进行B、偶尔会积极学习，但没有计划性，不能坚持C、有学习旳念头或打算，但没有时间D、有工作需要旳时候才会针对需要学习E、很少有学习旳念头第二部分：培训组织和安排1、鉴于公司旳业务特点，您觉得最有效旳培训措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种：A、邀请外部讲师到公司进行集中讲授B、由公司内部有经验旳人员进行讲授C、安排受训人员到外部培训机构接受系统训练D、拓展训练E、部门内部组织经验交流与分享讨论F、光碟、视频等声像资料学习G、建立公司图书库，供借阅H、其他：2、您觉得，最有效旳课堂教学措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种：A、课堂讲授B、案例分析C、经验交流D、情景模拟及角色扮演E、音像多媒体F、游戏竞赛G、研讨会H、实地参观3、您觉得，如下哪个因素对于公司培训工作旳开展效果影响最大：A、领导旳注重限度B、员工旳培训参与意识C、培训方式与手段D、培训时间旳安排和时长E、培训组织与服务F、培训内容旳实用性G、培训讲师旳授课水平H、培训效果旳跟进4、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型旳讲师：A、实战派出名公司专家，有标杆公司经验B、学院派出名专家学者，理论功底深厚，知识渊博C、职业培训师，丰富旳授课技巧和经验D、征询公司高级顾问，丰富旳项目经验E、本职位优秀员工，对公司业务很理解F、其他：5、如下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？A、理论性强，具有系统性及条理性B、实战性强，丰富旳案例辅助C、知识渊博，引经据典，娓娓道来D、授课形式多样，互动参与性强E、语言风趣风趣，氛围活跃F、激情澎湃，有感染力和号召力6、如果，鉴于您在某一领域旳丰富经验，您被推荐担任某一门课程旳内部讲师，您与否乐意：A、非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为B、乐意，但是没有经验，但愿公司能提供有关讲授技巧方面旳培训C、乐意，但是没有时间做这个事情D、需要考虑一下E、不会担任7、您觉得，对于某一次课程来讲，多长旳时间您比较能接受：A、1-2小时B、3-5小时C、7小时（1天）D、14小时（2天）E、14小时以上F、无偏好，依培训需求而定8、您觉得培训时间安排在什么时候比较合适：A、上班期间，如周五下午2-3小时B、工作日下班后1-2小时C、周末1天D、无偏好，依培训需求而定E、其他：9、您但愿旳或者所能接受旳培训旳频率是如何旳：A、每周一次B、半月一次C、每月一次D、两月一次E、每季度一次F、半年一次G、每年一次H、无偏好，依培训需求而定10、您但愿旳培训地点是：A、工作现场B、公司培训教室/会议室C、公司外（如酒店、休闲中心等）D、高校E、社会专职培训基地F、其他：11、您乐意选择旳培训方式（多选题）：A、在职期间公司内培训B、在职期间到社会培训机构接受培训C、脱产一段时间培训D、公司专业培训E、其他：第三部分：培训需求调查：1、根据您在旳业绩体现，您觉得培训需求重点在于哪个方面：A、岗位专业技能B、个人自我管理技能C、公司文化D、职业道德与素养E、职业生涯规划F、行业、市场及产品信息G、人际关系及沟通技能H、通用基本技能I、其他：2、作为管理者，您觉得您本人旳培训需求重点在于哪个方面：A、领导艺术B、管理理念C、管理工具D、角色认知E、职业道德F、管理理论G、职业化H、人员管理技能I、其他：3、考虑到各部门岗位、职能差别较大，如下问题请您针对本职工作旳业务特点及管理重点，以文字进行描述。
(完整版)培训需求调查表
(完整版)培训需求调查表培训需求调查表---1. 培训需求概述请简要描述您对培训的期望和需求。
例如，培训的目标，希望通过培训获得的技能或知识等。
{在此处填写培训需求的概述}---2. 培训内容请列出您希望在培训中涵盖的具体内容。
请包括任何特定的主题、技能或知识。
- 主题1：- 主题2：- 主题3：- ...---3. 培训形式请从以下选项中选择您偏好的培训形式。
- [ ] 线上培训- [ ] 线下面授培训- [ ] 混合线上和线下培训---4. 培训时间请填写您期望的培训时间。
例如，具体的日期范围、每天的时间段、总培训时长等。
{在此处填写培训时间的具体要求}---5. 培训地点如果您选择了线下面授培训，请填写您期望的培训地点。
如果选择了线上培训，则可略过此项。
{在此处填写培训地点的要求}---6. 培训预算请填写您预计可用于培训的预算范围。
如果没有具体预算，可以填写“未确定”。
{在此处填写培训预算的具体金额或范围}---7. 其他需求或补充说明如果您有任何其他特殊需求或对培训的补充说明，请在此处提供详细信息。
{在此处填写其他需求或补充说明}---感谢您填写本培训需求调查表。
我们将认真考虑您的需求，并与您进一步讨论制定最佳的培训方案。
如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我们联系。
> 注：此文档为培训需求调查表，旨在收集培训需求信息，并作为进一步讨论和规划培训的依据。
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷72541(总4页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-2018年度培训需求调查问卷姓名：入职时间：所属部门：现任职务：1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求3、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。
□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。
□培训对员工而言是一种负担，会占用到员工的工作时间、休息时间。
□培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。
□其他看法：4、您认为，本部门内部关于行业信息和相关政策、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享5、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际的帮助作用，您是否愿意参加培训？6、7、□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加8、您个人感觉，在工作中是否存在下列困惑（请如实填写，可多选）□不知道公司的发展目标以及我在公司的发展方向□工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落□工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来□和同事合作时，感觉沟通不够顺畅□个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意9、目前的学习状态是：□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头10、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□其他：2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：3、您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训次数太少，可适当增加□培训形式应多样化□培训时间安排更合理□其他：4、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验□本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他：5、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任6、如果愿意，您希望担任哪些课程的讲师（不愿意的，此处填“不担任讲师”）________________________________________________________________________________7、如果您担任集团内部讲师，认为讲师课时费用的设置怎样比较合理？□按授课时间长短给予50-100元/课时□结合授课内容，培训评估结果给予100—200元/课时□培训讲师除享受相应课时费以外，还应享受其他福利待遇，例如：__________________________□无所谓，担任培训讲师也是自我学习和锻炼以及增值的一个好机会□其他：___________________________8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：□上班期间□休息日期间□无所谓，看课程需要来定□其他：9、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：1、根据本部门员工在2017年的业绩表现，您认为本部门员工2018年培训需求重点在于哪些方面：□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：2、作为管理者，您认为您本人2018年的培训需求重点在于哪个方面：□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他：3、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点，以文字进行描述。
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷各位同事：为了更好地匹配您的培训需求，使培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略制定培训计划。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！1.您的性别：□男□女2.您的年龄：□ 20岁以下□20-30岁□30-40岁□40岁以上3.您的学历：□初中及以下□高中或中专□大专□本科□本科以上4.您在公司工作的时间：□半年以内□半年以上，1年以内□1-2年5.您现在的职务：□员工□基层管理者□中层管理者□高层管理者1.您认为公司对培训工作的重视程度如何：□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2.您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加3.您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求4.关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。
□业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。
□其他看法：5.部门内部关于产品知识、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6.您目前的学习状态是：□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头7.最近参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：1.您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□其他：2.您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：3.您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他：4.公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚□职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验□本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他：5.以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助□知识渊博，引经据典，娓娓道来□授课形式多样，互动参与性强□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力□其他：6.您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：□ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他：7.您认为培训时间安排在什么时候比较合适：□上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓，看课程需要来定□其他：8.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：9.您希望的培训地点是：□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他：1.您认为个人培训需求重点在于哪个方面：□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：2.您认为，您部门培训需求重点可能在于哪个方面：□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他：3.考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。
培训需求调查表
2、培训需求的理由（自我评价（请在最符合实际情况的一栏内打
“√”）
1）目前你的培训需求状况非常需要（）一般（）需要（）
2）你认为出色胜任你这个岗位需要哪些必备的条件（可涵盖文化知
识，技能，个人性格特征等）？
3）你对自己工作表现的哪些地方不满意？
4）你认为导致自己工作不尽如人意的原因是什么？
5）你认为为从事本岗位，自己还需要提高哪些方面的能力或技能？
文化知识（）专业技能（）基本素质（）（如人际交往能力等，请在后面具体描述）
其他（），请描述：
6）你原来是否接受过公司组织的培训？如果是，请说明何种培训。
7）你认为公司为你提供的原有培训有哪些不合理的地方？
8）你希望公司以后为你提供哪些培训？
9）请说说你关于个人未来的发展计划
10）你还有其他关于公司管理或流程等方面的建议吗？
11）你对这次培训的讲师满意程度，需要改善那些方面？
非常好（）很好（）好（）一般（）差（）。
关于酒店调查问卷模板范文
尊敬的顾客：您好！为了提升我们酒店的服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务至关重要。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您的学历：A. 高中以下B. 大学专科、本科C. 大学本科以上4. 您的职业：A. 学生B. 教师C. 医生D. 蓝领E. 白领F. 金领G. 政府机构人员H. 其他（请注明）二、酒店入住体验5. 您入住酒店的主要目的：A. 商务出行B. 休闲度假C. 探亲访友D. 会议培训E. 其他（请注明）6. 您入住酒店的频率：A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从未7. 您对酒店整体环境的满意度（包括房间布局、装修风格、卫生状况等）：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意8. 您对酒店客房的满意度（包括房间大小、设施设备、清洁程度等）：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意9. 您对酒店餐饮服务的满意度（包括菜品质量、口味、价格等）：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意10. 您对酒店员工服务质量的满意度（包括态度、效率、专业知识等）：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意三、酒店特色服务11. 您对酒店特色服务的满意度（如：健身房、游泳池、会议室等）：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意12. 您认为酒店以下哪些特色服务需要改进或增加？A. 健身房B. 游泳池C. 会议室D. 休闲娱乐设施E. 其他（请注明）四、酒店问题反馈13. 您认为酒店在哪些方面存在不足，需要改进？A. 服务态度B. 服务效率C. 设施设备D. 餐饮质量E. 环境卫生F. 其他（请注明）14. 您对酒店有何建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！。
培训需求调查问卷表范本
培训需求调查问卷表尊敬的员工：您好！为了更好地了解员工的培训需求，提高公司员工的综合素质和工作效率，特制定本问卷。
请您认真填写，您的意见和建议对于公司制定培训计划具有重要参考价值。
所有信息将被严格保密，仅用于内部统计分析。
一、个人基本信息1.姓名：________________2.性别：□男□ 女3.年龄：□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46岁以上4.部门：________________5.职位：________________6.工作年限：□ 1年以下□ 1-3年□ 4-6年□ 7-10年□ 10年以上二、培训需求1.您认为自己最需要提升哪方面的能力？（可多选）□专业技能□沟通能力□团队协作□领导力□项目管理□创新能力□时间管理□其他：________________2.您希望参加哪些类型的培训课程？（可多选）□内部培训□外部培训□在线培训□专家讲座□培训工作坊□其他：________________3.您期望培训课程的频次是？□每月一次□每季度一次□每半年一次□每年一次□其他：________________4.您认为最适合的培训时长是？□半天□一天□两天□三天或以上□其他：________________三、建议与意见1.请您针对公司现有的培训课程提出宝贵建议或意见：2.您希望公司举办的其他培训课程或活动：感谢您的参与与支持！请在填写完毕后提交给人力资源部。
人力资源部年月日。
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培训需求调查问卷
为了更好地配合员工的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实对员工的进步、酒店的管理有所帮助。
特附上本调查问卷,敬请您惠予宝贵意见。
1、您认为酒店对培训工作的重视程度如何:
□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视
2、您认为自己对于培训需求的迫切程度如何：
□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求3、关于以下培训理念，您比较认同的选项是:
□培训很重要,三星级酒店应有专业水准的团队管理，应该逐步发展和完善培训体系。
□现在人员少，工作忙,培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。
□人员流动大，培训耗费酒店成本费用,只要在岗传帮带就行了。
□主要依靠酒店内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉酒店的情况。
□其他看法：
4、部门内部关于产品知识、岗位技能的培训、学习、分享是否充分：
□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享
5、鉴于酒店的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么?
□邀请外部讲师到酒店进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□由酒店内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练
□光碟、视频等声像资料学习□其他:
6、您认为以下哪个因素对于酒店培训工作的开展效果影响最大：
□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训组织与服务
□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他：
7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意:
□非常乐意,既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为
□乐意，但是没有经验，希望酒店能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任
8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
□ 半月一次 □ 每月一次 □ 两月一次 □ 每季度一次 □ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他:
9、 您认为酒店员工普遍存在的困难和问题的原因分析是：
１0、请您根据自身、部门、酒店的实际情况,挑选出您最希望在本年度接受的培训项目。
１１、本部
门新进的员工是如何安排培训的(部门经理就培训内容，时间、内训师安排回答)?
12、除本问卷所涉及到的内容,您对酒店培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识?
感谢您填写此问卷，祝您工作愉快!
填写人姓
名:
大酒店２01２－3-15。