软件过程与管理
软件开发过程的质量控制和管理
软件开发过程的质量控制和管理第一章：引言在不断发展的数字时代，软件已成为人们生活和工作中必不可少的工具。
软件开发不再是一个独立的技能，而是需要多个专业人士的合作完成。
软件开发过程的质量控制和管理已经成为开发高质量软件的必要措施。
在这篇文章中，我们将了解软件开发过程中的质量控制和管理。
第二章：软件开发过程中的质量控制质量控制是确保软件产品满足特定要求和标准的过程。
在软件开发过程中，质量控制需要在整个生命周期中进行。
软件开发过程中的质量控制主要包括以下几个方面：1.需求定义和分析需求定义和分析是软件开发过程中最重要的环节之一。
在这个阶段，开发团队需要与客户密切合作，确认需求和相关标准。
这是确保软件能够满足客户需求的关键步骤。
必须对需求进行仔细的分析和评估，确保需求的准确性、完整性和一致性。
2.设计软件设计是开发过程中的另一个重要环节，它是根据已经确认的需求创建软件体系结构的过程。
在这个阶段需要考虑性能、可靠性和可维护性等因素。
还可以通过软件建模和模拟来评估设计和架构的有效性。
3.编码/代码审查编码是将设计转化为实际软件代码的过程。
编码需要遵循标准和最佳实践，确保代码质量和可扩展性。
代码审查还可以在编码过程中进行，以确保代码符合标准。
4.测试测试是确保软件符合质量标准的重要工具。
测试可以通过不同的方法进行，如单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。
测试可以检测软件产品中的错误和潜在的问题，并在开发过程中进行修复。
第三章：软件开发过程中的质量管理软件开发过程的质量管理是一种管理方法，旨在确保软件产品能够满足客户和相关标准的要求。
质量管理包括以下几个方面：1.项目管理在软件开发过程中，项目管理是确保产品质量和按时完成的重要组成部分。
项目管理涉及计划、协调和跟踪项目进展，以确保项目按时交付、满足客户需求。
2.质量计划质量计划是确定质量标准、程序和流程的过程。
质量计划必须在项目开始前制定，以确保项目的顺利进行。
软件过程与管理个人总结
个人总结此次软件工程综合训练，历时近俩个月。
是进入研究生阶段，我独立运用所学知识，将理论和实践紧密结合的实践活动。
使我受益颇多。
其中包括对软件工程课程的更进一步的学习以及对团队合作的切身体会。
下面将就一下几个方面进行阐述：一、对软件工程课程的更进一步学习，理解。
此次的综合训练是紧跟课程同时进行的。
在课程进行的同时，老师对其用到的知识进行了详细的讲述。
包括团队的建立，题目的选择，团队中各个组员之间的关系和整个项目选择的过程模型等。
1、我隶属与张科科小组，从项目开始，我们就结合我们的时间分布和组员的具体情况等，选择了Scrum敏捷开发。
并在此基础上选择了结对编程。
在项目开发的过程中，体会到了结对编程的好处。
相比于独立编程，更能让自己专注于程序代码的编写和逻辑的组织（同伴的存在使自己的优点展示出来）。
更能够在思维，逻辑僵死的时候，同伴会给你一种“灵感”思维。
这种状态确实令人眼前一亮，似有柳暗花明。
2、Scrum中的五个评审会议，我们小组没有全部都实现。
只是每一周的固定时间我们会在一块对我们一周的工作进行讨论，以聊天的形式总结一周的工作，分析那些完成了？哪些还有不足？有什么需要改善的地方等等，同时也会在目前进度和计划进度的参考下分析产生差距的原因。
由组长分配下一步的工作。
通过例会也使我感觉到一个的力量，感觉到了建立一个团队的必要性。
只有这样，当你遇到问题的时候，有人替你分担压力，讨论解决方案，拓展你的思路。
3、深刻体会到了80—20法则。
在代码的编写过程中，根据以往的代码示例，经过重构，拼凑完了以后。
基本已经实现了80%，但就是最后那么一点，比如说前后台数据的传递，还有更新数据库中的关联数据异常等。
却经过多次检查，总是会有问题，编译还是无法解决。
无奈下，求助于百度，经过些许时间的尝试终于解决了问题，发现只是关联映射表中缺少一个设置。
问题虽小，但却反映出我对这方面知识的欠缺。
体会到平时对小知识的积累。
对知识的掌握必须知其然，也要知其所以然。
《软件过程与管理》教学大纲
《软件项目管理》教学大纲一、课程简介课程编号：02700277课程名称：软件项目管理（Software Project Management）课程类型：专业课（方向选修）学时：72（54+18）学分：3开课学期：6开课对象：软件工程先修课程：软件工程，数据库原理，面向对象开发工具参考教材：《IT项目管理》（第六版），Kathy Schwalbe著,杨坤译，机械工业出版社，2011年内容提要：项目管理的基本理论、技术和方法。
主要包括：项目及项目管理的概念、集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等。
二、课程性质、目的与要求软件工程专业选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握现代软件项目管理的一些基本概念、基本原理和基本方法技术，了解项目特别是软件项目管理各个阶段各个领域所需的基本技术和工具，使得学生初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。
学生应按照本教学大纲，掌握现代项目管理的基本原理和基本方法，了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。
三、教学基本内容与基本要求1、项目管理概论：（1）教学目标：通过本章学习，让学生理解什么是项目、项目的特征、项目的三维约束。
理解什么是项目管理，了解项目管理基本框架的关键因素。
了解项目、项目群以及项目组合管理相互之间的关系，以及他们各自对项目整体成功的贡献。
了解项目经理的作用。
（2）教学内容：什么是项目、什么是项目管理、项目群和项目组合管理、项目经理的作用、项目管理职业。
2、项目管理与信息技术环境：（1）教学目标：了解如何将项目管理系统观点应用于IT项目。
理解组织的4个框架、组织结构和组织文化。
理解利益相关者管理和高层管理委员会对项目成功的重要作用。
理解项目阶段和项目生命周期的含义，并区分项目开发和产品开发之间的区别。
了解IT项目的独特属性和多样化性质。
软件过程与管理课程设计
软件过程与管理课程设计软件过程与管理是指将系统化的方法应用于软件开发和项目管理过程，旨在提高软件开发效率、保证软件质量，并有效管理软件项目。
它涉及以下方面：软件过程：软件开发过程是指从需求分析到软件交付的全过程。
软件过程管理的目标是通过定义、建立和执行适当的软件开发过程，确保软件开发按照规定的流程进行，以减少错误和风险。
质量管理：软件质量管理是为了确保软件满足预期的要求和标准。
它包括质量计划、质量控制和质量保证等活动，通过测试、审查和评估等手段来管理和改进软件质量。
配置管理：软件配置管理涉及对软件工件进行版本控制、变更管理和构建管理等活动，以确保软件开发过程中各个配置项的一致性和可追溯性。
项目管理：软件项目管理涉及计划、组织、协调和控制软件开发项目的各个阶段和活动，包括需求管理、进度管理、资源管理、风险管理等，以确保项目按时、按质量完成。
文档管理：软件开发过程中产生大量的文档，包括需求文档、设计文档、测试文档等。
软件过程与管理需要对这些文档进行有效的管理和维护，以便团队成员共享和使用。
通过软件过程与管理，可以规范软件开发活动，提高开发效率和质量，降低风险，并帮助项目团队合理安排资源、控制进度、满足用户需求，最终实现项目的成功交付。
进行软件过程与管理课程的设计时，可以按照以下步骤进行：确定课程目标：明确课程的培养目标和学生应该达到的能力和知识。
例如，培养学生对软件工程和项目管理的理解和应用能力。
制定教学大纲：根据课程目标，制定详细的教学大纲，包括每个教学单元的内容、学习目标、教学方法和评估方式等。
设计教学内容：根据教学大纲，确定每个教学单元的具体教学内容和教材资源。
选择适合的教材、案例和实践项目，使学生能够深入了解软件过程与管理的各个方面。
确定教学方法：根据课程特点和学生需求，确定适合的教学方法和活动形式。
可以采用讲授、案例分析、小组讨论、实践项目等多种教学方法，提高学生的参与度和实践能力。
设置评估方式：设计合适的评估方式来评价学生对课程内容的理解和掌握程度。
简述软件配置管理任务与过程
简述软件配置管理任务与过程
软件配置管理任务是确保软件产品被正确地构建、交付和维护，包括以下几个方面：
1. 版本控制：确定哪些是已发布的、测试的和开发的软件版本，并确保所有版本的完整性和安全性。
2. 变更管理：跟踪和管理对软件的变更，确保这些变更被正式记录、评审和实施。
3. 发布管理：管理软件的发布过程，包括确定在哪些环境中进行测试、签署的安装包、文档、更新日志等。
4. 组态标识：在软件产品中标识软件“组态项”及其依赖关系。
5. 构建管理：确保软件的构建和编译过程正确完成，确保可重复的构建结果。
6. 缺陷管理：跟踪、管理和解决缺陷和修补程序。
7. 测试环境管理：管理测试和验证软件产品的环境，以确保所有测试环境都处于合适的状态。
软件配置管理过程包括以下步骤：
1. 计划：制定软件配置管理计划，确定配置管理工具和方法，并明确配置管理标准和规范。
2. 构建：通过软件构建和编译工具将源代码转换成可执行的软件。
3. 控制：跟踪软件变更并确保每个版本都受控。
使用版本控制工具来跟踪软件配置项。
4. 发布：生成软件发布包和文档，并确保它们经过验证和授权后才发布。
5. 跟踪：跟踪和管理软件缺陷、问题和修复程序。
6. 报告：生成和记录软件配置管理的相关文档和报告，包括问题报告、版本历史等。
7. 审核：定期审查配置管理计划的有效性和效率，调整计划和过程以最大限度地提高效率和质量。
软件过程改进与管理
软件过程改进与管理近年来，软件业的蓬勃发展对软件过程的要求日益严格，软件过程改进与管理成为了开发团队必须关注的重要问题。
本文将重点讨论软件过程改进的重要性、如何进行软件过程改进以及如何进行软件过程管理等方面。
一、软件过程改进的重要性软件过程是指软件开发所依据的流程和规范。
良好的软件过程能够保证软件开发的质量和可靠性，提高开发效率。
软件过程改进的重要性主要有以下几个方面：1.提高软件质量。
改进软件过程能够减少软件缺陷的产生，提高软件的可靠性，从而提高软件的质量。
2.增强开发效率。
优化软件过程能够提高开发过程的效率，减少重复工作的产生，提高资源利用效率，从而提高开发效率。
3.降低成本。
良好的软件过程能够减少变更和修复的数量，降低软件维护成本。
二、如何进行软件过程改进软件过程改进是一个复杂的过程，需要全面、系统的考虑各种因素。
一般来说，软件过程改进应该包括以下方面：1.制定改进计划。
首先需要对目前的软件过程进行评估，了解存在的问题和瓶颈。
然后根据评估结果制定改进计划，明确改进目标和实施计划。
2.执行改进计划。
根据制定的改进计划，对软件过程进行优化和改进。
改进的内容可能包括流程改进、工具改进、人员培训等。
3.跟踪和评估。
在改进过程中，需要跟踪和评估改进效果，及时调整和优化。
4.持续改进。
软件过程改进不应该只是一次性的过程，应该是一个持续的、不断完善的过程。
随着软件业的快速发展，软件过程也需要不断适应变化和更新。
三、如何进行软件过程管理虽然软件过程改进能够提高软件开发的质量和效率，但仅靠软件过程改进还不足以保证顺利的软件开发。
软件过程管理也是至关重要的。
软件过程管理的主要内容有：1.团队协作管理。
高效的开发团队需要良好的协作和沟通，需要管理者进行沟通和激励，提高团队的合作和效率。
2.需求管理。
软件过程中需求的正确性和完备性对软件开发至关重要。
管理者需要对需求进行分析和评估，确保需求的合理性和可行性。
3.进度管理。
软件开发流程及质量管理
软件开发流程及质量管理在现代社会中，软件已经成为人们生活中不可缺少的一部分。
随着科技的不断发展，软件的应用范围越来越广，因此软件的质量管理显得越来越重要。
本文将从软件开发流程和软件质量管理两个方面探讨软件的质量问题。
一、软件开发流程软件开发流程是指软件从需求分析到发布的整个开发过程，包括需求分析、设计、编码、测试和发布等阶段。
这是保证软件开发质量的重要步骤。
1. 需求分析需求分析是软件开发的第一步，它是实现软件目标的重要环节。
在需求分析阶段，必须明确软件的功能、性能、可靠性、界面、安全等要求。
需求分析的好坏直接影响软件开发的成功与否。
2. 设计设计是软件开发的核心部分，包括系统架构设计、模块设计和数据结构设计等。
设计过程中，必须明确软件的结构、执行流程、输入输出等详细信息。
只有设计好了，才能保证软件的正确性和完整性。
3. 编码编码是将设计文档转化成可执行代码的过程。
编码时必须遵循编码规范，确保代码的可读性、可维护性和可扩展性。
4. 测试软件测试是软件开发的关键环节，是确认软件是否符合规格的过程。
测试包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等。
只有经过充分测试，才能确保软件的质量和可靠性。
5. 发布软件发布是指将软件部署在用户所在的系统中，让用户使用的过程。
在发布软件之前，必须进行必要的文件打包和部署工作，确保软件能够稳定运行。
二、软件质量管理软件质量管理是保证软件质量的一种方法和过程。
通过对软件的开发过程和其它环节进行管理，可以保证软件的质量和系统的稳定性。
1. 质量保证软件质量管理的核心是质量保证，也就是在开发周期中对质量进行管理的过程。
在质量保证过程中，必须确保所有软件开发过程都符合标准和规范。
2. 质量控制质量控制是指在软件开发过程中对质量缺陷进行管理的过程。
质量管理过程中，必须根据对软件质量的要求，对质量缺陷进行监测和评估。
3. 质量评估质量评估是在软件开发完成后，为了确认质量和效果是否符合预期而进行的过程。
软件过程与管理(第2-4章PSP)
软件过程与管理PSP概述PSP即Personal Software Process，个人软件过程。
它是一种由Watts S. Humphrey在1995年提出的一种针对个人软件开发者的过程改进方法。
PSP是一种结构化的过程改进方法，它使开发者可以有效地跟踪自己的工作，将过程和成果相匹配，进一步改善软件开发过程的质量。
PSP的几个阶段PSP可以分为七个阶段，它们分别是：1.计划阶段：确定项目需求，定义工作范围，制定阶段计划。
2.设计阶段：根据需求分析确定系统的总体结构设计，对开发过程中可能出现的问题进行预测。
3.代码阶段：根据设计文档编写代码。
4.编码阶段：根据代码进行编译。
5.测试阶段：对代码进行测试，初步发现并修复错误。
6.记录阶段：向客户提交测试结果，分析和总结项目的过程，为接下来的开发过程提供参考。
7.改善阶段：分析和总结项目过程中出现的问题，提供改进方案，通过不断地反思和改进使开发者能够逐步提高项目的质量和效率。
PSP的实践PSP的实践需要按照一定的步骤进行，它们可以分为以下几步：1.记录工作时间：按照阶段分别记录工作时间，同时记录成果，例如代码行数和错误数量等。
2.分析数据：认真分析记录下来的数据。
查看每个阶段所用时间和成果，分析可能存在的问题和改善方案。
3.反思总结：每次完成一个任务后，要及时进行反思和总结。
回顾自己的工作过程，发现问题，总结经验，形成教训。
4.改进过程：制定改进方案并执行，不断地进行改进和调整，提高自己的工作效率和质量。
PSP的优势PSP的实践具有如下优势：1.提高效率：PSP允许开发者通过记录和分析数据来发现自己产生低效率的地方，及时加以改进，以提高工作效率。
2.提高质量：PSP强调记录和分析缺陷数据，帮助开发者及时发现缺陷并优化过程，从而提高软件质量。
3.提升能力：PSP记录和分析个人过程数据，可以帮助开发者全面评估自己的实际能力，发现不足并加以改善。
PSP的实际应用PSP不仅仅只是一种理论知识，它还可以和其他软件过程改进和管理方法相结合。
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风险的不利性
风险的可变性
风险的相对性
风险同利益的对称性
风险分类——参与者、技术、结构、任务
风险管理框架——
软件项目常见十大风险——
德尔菲法（Delphi method），是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出最终的预测
风险影响= (可能的危害)×(发生概率)
风险定义——
一个不确定的事件或者情况，若其一旦发生，会对项目的目标，例如，范围、进度、成本和质量，产生积极或消极的影响。
风险是未来可能发生的问题，而不是当前已经发生的事情
风险的产生一般是有原因的，例如，开发人员离职导致项目延期
风险的三要素——
事件
事件发生的概率
事件的影响
风险的基本性质——
风险的客观性
内部和外部质量(internal and external quality)
功能性，可靠性，有效性，可维护性，可移植性，和可使用性
使用质量(quality-in-use)
有效性，生产率，安全和满意度
有效性：软件产品在指定使用环境下，使用户准确、完整地获得规定目标的能力；
生产率：软件产品在指定使用环境下，使用户花费合适的与有效性相关的资源数量的能力；
项目庞大或复杂
项目管理(PM)就是在项目活动中运用相关知识,技能,工具和技术满足项目的要求。
项目管理的十大知识领域——
项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理
项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目利益相关者管理
项目管理的五个过程组——启动、计划、过程、控制、收尾
软件产品目标的三要素：
软件工程：用工程化的思想来管理软件开发
软件过程管理是软件工程的方法之一
软件过程管理的思想：产品的质量取决于过程的质量，采用规范化的软件开发过程。
软件过程是用于软件开发及维护的一系列活动、方法及实践。
管理过程：分项目管理、质量管理、风险管理、子合同管理
工程过程是软件系统、产品的定义、设计、实现以及维护的过程。
开发过程：定义并开发软件产品的活动过程，包括需求分析、软件设计和编程等。
运行过程：在规定的环境中为其用户提供运行计算机系统服务的活动过程。
维护过程：提供维护软件产品服务的活动过程，也就是通过软件的修改、变更，使软件系统保持合适的运行状态，这一过程包括软件产品的移植和退役。
支持过程：文档编制、配置管理、质量保证、验证、确认、联合评审、审核、问题解决
安全性：软件产品在指定使用环境下，获得可接受的损害人类、商务、软件、财产或环境风险级别的能力；
满意度：软件产品在指定使用环境下，使用户满意的能力。
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
软件质量管理三步曲
质量计划(Quality Plan)：确定项目应达到的质量标准，以及如何满足质量标准的计划安排和方法。
项目不同阶段，职责，权限，交流方式以及资源分配
确定项目采用的控制手段,合适的验证手段和方法
确定和准备质量记录
试验设计——正交试验设计法、析因法
基准对照
质量计划方法质量成本分析——质量成本(Cost of Quality, CoQ)是为了达到产品或服务的质量而付出的所有努力的总成本，包括三部分：
预防成本：为防止将缺陷引入软件而进行的预防工作所消耗的费用。
评价成本：检查软件是否包含缺陷的工作所消耗的费用。
失效成本：修复缺陷工作所消耗的成本。
PAF（Prevention/ Appraisal/ Failure）成本模型
流程图方法项目概述
实施策略
项目组织
质量保证对象分析及选择
质量保证任务划分
实施计划
资源计划
记录的收集、维护与保存
挣值分析——
三个数值，两个偏差，两个性能比，两个预测
计划价值：又称之为已计划工作的预测成本，根据项目的计划进度与活动的挣值得到。
三个数值挣值：又称之为已执行工作的预测成本依赖于当前已完成活动与活动的挣值。
实际成本：已执行工作的实际成本，当前的实际支出。
进度偏差(Schedule Variance, SV)
最可能的时间：正常情况下所花的时间,m表示
乐观的时间：期望完成任务的最短时间,a表示
悲观的时间：最坏可能时间,b表示
期望周期：
te = (a + 4m + b) / 6
标准偏差：
s = (b - a) / 6
PERT技术的优点——
活动的标准差是风险的一种度量；
可以估计项目事件完成日期的概率
资源是执行项目所需要的任何项和人
业务案例的内容——
介绍和背景：描述项目所处的环境，标识要解决的问题或者要利用的机会。
提议的项目：提议项目的简单介绍。
市场：产品和服务的需求量，可能的竞争对手。
效益：尽可能地用经济效益来衡量
概括实施计划：项目是如何实施的，应该考虑到引起项目中断的事情。
成本：由实施计划所确定。成本，包括：1.开发成本2.安装成本3.运行成本
人月(per
软件工作量估计的具体方法——
专家判断
3.2类比估计
3.3由底向上
3.4自顶向下
3.5 Albrecht功能点
3.6 Mark II功能点
3.7 COSMIC全功能点
3.8 COCOMO II：参数化的生产率模型
IBM混合方法的五个层次——
层一：项目
层二：可交付物
层三：构件
层四：工作包
层五：任务
TEAC：按照当前进度项目的完成时间估计
两个预估
项目的成本预算：EAC = BAC / CPI (Budget At Completion, BAC,计划的项目预算)
软件工程是①将系统性的、规范化的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护，即工程化应用到软件上；②对①中所述方法的研究。
软件工程以关注软件质量为目标，包括过程、方法和工具三个要素。
过程：支持软件生命周期的所有活动。
方法：为软件开发过程提供“如何做”的技术。
工具：为软件开发方法提供自动或半自动的软件支撑环境。
RUP 6大经验：迭代式开发、管理需求、使用基于构件的体系结构、可视化建模、验证软件质量、控制软件变更
软件质量是软件产品满足明确或隐含需要能力的性能和特性的总体。
1991年ISO发布的ISO/IEC 9126质量特性国际标准，软件质量度量模型由三层组成
软件质量特性
软件质量子特性
软件质量度量评价准则
ISO 9126-1:2001一级特性（10个）：
质量保证(Quality Assurance, QA)：确保项目达到有关标准，而开展的有计划、有组织的工作活动。
质量控制(Quality Control, QC)：是确定项目结果与质量标准是否相符，并及时纠正产品缺陷的过程。
质量计划--------
项目应达到的质量目标和质量特性的要求
确定项目中的质量活动和质量控制程序
客户－供应商过程是内部直接影响到客户、外部直接影响开发、向客户交付软件以及软件正确操作与使用的过程，包括软件获得、客户需求管理、提供软件、操作软件以及提供客户服务等5个子过程。
软件过程管理：借鉴传统行业的管理方法对软件开发中的过程进行管理。
PDCA循环(戴明环)过程优化和改进的过程
朱兰质量三部曲
CMM是软件过程能力成熟度模型（Capacity Maturity Model，CMM）的简称，CMM描述一条从无序的、混乱的过程到成熟的、有纪律的过程的改进途径，描绘出软件组织如何增加对软件开发和维护的过程控制，如何向软件工程和管理的优秀文化演变等方面的指导。
资源、进度安排
风险计划
软件工作量估计
关键路径法（CMP）：时间
程序评价评审技术（PERT）：风险
关键链法（CCPM）：资源
软件工作量的度量———
源代码行数(Source Line Of Code)：SLOC
千行代码(Kilo Line Of Code)：KLOC
功能点(Function Point)：FP，实现方法无关
PSP是一个包括软件开发表格、指南和规程的结构化框架。
PSP的成熟度模型
团队软件过程(Team Software Process，TSP)是为开发软件产品的开发团队提供指导，团队人数一般为2-20人。
统一软件过程(RUP)概述：RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程，统一软件过程）是由IBM Rational提出的一个面向对象的软件工程的过程框架。RUP是UML的最佳实践。
SPI大于1表示完成的工作比计划的要好；小于1意味着工作的进度比计划的要慢
两个性能比
成本性能指标(Cost Performance Index, CPI): CPI = EV / AC
CPI大于1表示完成的工作比计划的要好；小于1意味着工作的耗费比预计的要大
完成时间的估计值：TEAC = SAC / SPI (Schedule At Completion, SAC,项目的计划周期)
CMMI全称是Capability Maturity Model Integration，即软件能力成熟度模型集成，是CMM的改进。CMMI有阶段式和连续式两种表示方法。
CMM与阶段式CMMI比较
连续的CMMI过程域
个人软件过程(Personal Software Process，PSP)是一种可用于控制、管理和改进个人工作方式的自我持续改进过程。
特点——复杂性、可变性、不可见性
项目是为完成某一独特的产品、服务或成果所做的一次性努力。