中国移动新业务信息管理系统(ppt 58页)
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中国移动新业务信息管理系统
系统监控与告警
1 2 3
实时监控
通过对系统各项指标进行实时监控，包括服务器 负载、网络带宽、数据库连接等，确保系统稳定 运行，及时发现潜在问题。
告警机制
设定合理的告警阈值，当系统出现异常情况时， 通过邮件、短信等方式及时通知相关人员，确保 问题得到及时处理。
故障定位与排查
结合监控数据和日志信息，快速定位故障原因， 提高故障排除效率，降低故障对业务的影响。
04
系统运营与维护
系统部署与上线
部署方案
为确保系统的高可用性和扩展性，采用分布式部署方案，包括前端服务器、应 用服务器、数据库服务器等，确保各组件的稳定运行和负载均衡。
上线流程
系统上线前需经过严格的测试验证，包括功能测试、性能测试、安全测试等， 确保系统稳定性和安全性；上线过程中需对系统进行逐步部署，确保系统平稳 上线，同时避免影响现有业务。
指通过信息系统提供的数据分析和挖掘功 能，为企业决策者提供有力支持，提升决 策的科学性和有效性。
02
系统功能和特性
新业务信息管理
新业务信息录入
系统支持新业务信息的录入功能，包括业务名称、类型、 范围、时效等详细信息，方便用户进行业务的管理和查询 。
业务信息审核
为确保业务信息的准确性和规范性，系统提供业务信息审 核功能，对提交的业务信息进行合规性校验和审批。
系统优化与改进
性能优化
定期对系统性能进行分析，找出性能瓶颈，通过优化代码、调整配 置等方式提高系统性能。
功能改进
根据用户反馈和市场需求，对系统功能进行持续改进，提升用户体 验和满足业务需求。
安全加固
加强系统安全防护，定期更新补丁、升级软件版本，防范潜在的安全 风险。同时，加强员工安全意识培训，提高整体安全防范能力。
移动新业务
终端设置
GPRS手机 非GPRS手机 连接名称：中国移动CSD 数据承载方式：GSM
连接名称：中国移动 GPRS
数据承载方式：GPRS
接入点名称：cmwap 客户名：无 密码：无 IP地址：10.0.0.172 主页： http://wap.monternet.co m 鉴权类型：普通
拨号号码：17266
客服问题
怎样开通我的彩信相册？
进入彩信相册首页，点击 右侧的【注册】，然后按照系统提示完成后面的步骤即 可。 彩信是基于GPRS传输的，发送或接收彩信是否会产生 GPRS流量费？ 在国内收发彩信不会产生GPRS流量费。漫游至国外收 发彩信会产生GPRS流量费，按国际漫游GPRS资费标 准收取。
移动新业务知识 综合培训会
短信到达通知
Your Topic Goes Here
Your subtopic 短信发送祝福、告白、商机，却迟 goes here
迟没有回复，担心对方不能收到， 烦心什么时候收到…… 开通短信到达通知后，您给中国移 动网内任意号码（包括外省客户） 发送短信，都可以收到短信到达通 知，内容为“您发送给13********* 的信息已经成功到达” 发送短信KT到106285051，根据系统提示回复1即可开通 取消发送0000到106285051 业务信息费： 2元/月
主页： http://mmsc.monternet. com 鉴权类型：普通
手机上网
手机上网业务资费
什么是手机上网？ 通过手机随时访问互联网，浏览信息、收发电子邮件，实现信息共享、信息传递等 功能；（2.5分） 随时随地获取各类休闲娱乐等资讯信息。（1.5分） 我想问一下，MO手机上网通讯费怎么收？ 收通信费和信息费。标准通信费是0.03/KB，分包月、按次、免费三种形式。由信 息提供商制定，由移动公司代收。（3分） 套餐资费是什么样的? 回答
《管理信息系统》(第七版)-PPT第1章_信息系统和管理PPT
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
18
信息系统的伦理
侵权
隐私
信息技术引发 的伦理问题
系有100人，那么，他获得的信息为100 /1 000＝1/10，
• 可以利用概率来度量信息。
也就是可能性空间缩小到原来的1/10。
• 通常，我们不直接用1/10来表示信息量，而用1/10的负
对数来表示，即 - log1/10＝ log10。
利用比特计量
• 信息量的单位叫比特。
• 比特的信息量是指含有两 个独立均等概率状态的事 件所具有的不确定性能被 全部消除所需要的信息。
第一章 信息系统与管理
12
本章内容
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
13
当代管理环境的变化
新兴信息技术 大数据
经济全球化
• 互联网、移动互联网、云计算、物联网等技术不断涌现
• 如产量统计、成本计算和库存记录等。
➢ 过程控制系统。过程控制系统主要用计算机控制正在进行的 生产过程。
• 例如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。 ➢ 办公自动化系统。办公自动化系统以先进技术和自动化办公
设备。
• 如文字处理设备、电子邮件、轻印刷系统等。
管理 信息 系统
➢ 管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进 行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机 技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思 想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
18
信息系统的伦理
侵权
隐私
信息技术引发 的伦理问题
系有100人，那么，他获得的信息为100 /1 000＝1/10，
• 可以利用概率来度量信息。
也就是可能性空间缩小到原来的1/10。
• 通常，我们不直接用1/10来表示信息量，而用1/10的负
对数来表示，即 - log1/10＝ log10。
利用比特计量
• 信息量的单位叫比特。
• 比特的信息量是指含有两 个独立均等概率状态的事 件所具有的不确定性能被 全部消除所需要的信息。
第一章 信息系统与管理
12
本章内容
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
13
当代管理环境的变化
新兴信息技术 大数据
经济全球化
• 互联网、移动互联网、云计算、物联网等技术不断涌现
• 如产量统计、成本计算和库存记录等。
➢ 过程控制系统。过程控制系统主要用计算机控制正在进行的 生产过程。
• 例如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。 ➢ 办公自动化系统。办公自动化系统以先进技术和自动化办公
设备。
• 如文字处理设备、电子邮件、轻印刷系统等。
管理 信息 系统
➢ 管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进 行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机 技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思 想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
中国移动业务管理系统
中国移动业务 管理系统
组长：张嫱 王婷 宋美建 白少英 牛红梅 组员：张瑛
小 组 成 员 及 分 工
组 长：张嫱 组员: 组员:张瑛 王婷 宋美建 白少英 牛红梅 分工 分工 新增操作员: 新增操作员:张瑛 删除操作员: 删除操作员:王婷 修改操作员: 修改操作员:白少英 宋美建 收费细项管理: 收费细项管理:牛红梅 张嫱 录入客户信息: 录入客户信息:张瑛 王婷 入帐户信息及退出: 入帐户信息及退出:张嫱
五、心得体会
在皓博学习的六天里，最让我们感觉深刻的就是团结的力 在皓博学习的六天里， 量跟知识的伟大。还有就是自己的不足， 量跟知识的伟大。还有就是自己的不足，以前总觉得学 的还可以、还行， 的还可以、还行，但当一个人面对自己的任务而 无能为力时，感慨特别大。 无能为力时，感慨特别大。集体的力量是不 可小看的， 可小看的，因为有老师对我们的耐心 教导， 教导，同学们对我们的帮助 。 才能让我组完成今天的项 谢谢大家！ 目，谢谢大家！
问题解决
• （1）需要在建库，建表以及程序中连接数据 需要在建库， 库处写入指定代码 接上页数据时命名错误， （2）接上页数据时命名错误，修改即可 （3）直接链接到录入账户信息 把按钮的Value值赋成是或否 值赋成是或否， （4）把按钮的Value值赋成是或否，其它类 似 （5）多写代码多练习 （6）填入指定代码 （7）在程序中指定图片路径
单击返回主页
详细介绍功能模块
（三）新增操作员界面
单击返回主页
详细介绍功能模块
（四）修改操作员信息
单击返回主页
详细介绍功能模块
（五）删除操作员
单击返回主页
详细介绍功能模块
（六）收费细项管理
单击返回主页
详细功能块介绍
组长：张嫱 王婷 宋美建 白少英 牛红梅 组员：张瑛
小 组 成 员 及 分 工
组 长：张嫱 组员: 组员:张瑛 王婷 宋美建 白少英 牛红梅 分工 分工 新增操作员: 新增操作员:张瑛 删除操作员: 删除操作员:王婷 修改操作员: 修改操作员:白少英 宋美建 收费细项管理: 收费细项管理:牛红梅 张嫱 录入客户信息: 录入客户信息:张瑛 王婷 入帐户信息及退出: 入帐户信息及退出:张嫱
五、心得体会
在皓博学习的六天里，最让我们感觉深刻的就是团结的力 在皓博学习的六天里， 量跟知识的伟大。还有就是自己的不足， 量跟知识的伟大。还有就是自己的不足，以前总觉得学 的还可以、还行， 的还可以、还行，但当一个人面对自己的任务而 无能为力时，感慨特别大。 无能为力时，感慨特别大。集体的力量是不 可小看的， 可小看的，因为有老师对我们的耐心 教导， 教导，同学们对我们的帮助 。 才能让我组完成今天的项 谢谢大家！ 目，谢谢大家！
问题解决
• （1）需要在建库，建表以及程序中连接数据 需要在建库， 库处写入指定代码 接上页数据时命名错误， （2）接上页数据时命名错误，修改即可 （3）直接链接到录入账户信息 把按钮的Value值赋成是或否 值赋成是或否， （4）把按钮的Value值赋成是或否，其它类 似 （5）多写代码多练习 （6）填入指定代码 （7）在程序中指定图片路径
单击返回主页
详细介绍功能模块
（三）新增操作员界面
单击返回主页
详细介绍功能模块
（四）修改操作员信息
单击返回主页
详细介绍功能模块
（五）删除操作员
单击返回主页
详细介绍功能模块
（六）收费细项管理
单击返回主页
详细功能块介绍
中国移动12580新媒体运营思路.pptx
② 实时分析
①
③
客户体验
-8-
基于“RTO”理念的技术方案
通话结束
信令采集
实时核心调度平台
实时响应 Real-Time Response
抓取解析
下发控制 后台管理系统 客户属性标签 属性关联矩阵 黄页数据库 客户历史数据
实时分析调度平台
BOSS系统
实时处理 Real-Time Transfer
SMS
传统方法
事后分析法
打完电话一个月后才能出清 单、帐单。
才能通过对清单、帐单分析 客户的消费行为来判断客户的行 为需求特征。
才能下发相应的优惠宣传方 案。
创新方法
实时分析法
注重客户第一印象传播，通 过交换网实时获取客户的拨打行 为，从而根据客户所拔打的号码 特性锁定目标客户。
即时把客户所拔打号码特征 相关的信息下发给客户，使宣传 更即时、更精准。
2 信息能见性：最佳通道传播
判断客户终端属性及行为偏好，选择客户最合适的传 播载体下发12580相关频道或前向产品的推荐信息。
短信
彩信
WAP push 139邮箱
闪电短信
您好， 12580能 帮您……
- 12 -
基于“RTO” 四核心的12580运营方 案
3 信息准确性：最佳需求适配
客户号码 客户偏好属性 139**** 看电影/美食
中国移动通信集团广东有限公司
目录
一 背景 - 现状思考 二 应用 - 应用方案 三 案例 - 案例分析 四 亮点 - 亮点效果 五 展望 - 拓展展望
-2-
背景
➢12580的拔打量和业务收入只有114的1/10 ➢12580定餐馆知名度比不上饭桶网 ➢12580定机票知名度比不上携程网 ➢我们经常在客户不需要服务的时候下发广告信息,达不到 推广目的反而变成了短信骚扰……
①
③
客户体验
-8-
基于“RTO”理念的技术方案
通话结束
信令采集
实时核心调度平台
实时响应 Real-Time Response
抓取解析
下发控制 后台管理系统 客户属性标签 属性关联矩阵 黄页数据库 客户历史数据
实时分析调度平台
BOSS系统
实时处理 Real-Time Transfer
SMS
传统方法
事后分析法
打完电话一个月后才能出清 单、帐单。
才能通过对清单、帐单分析 客户的消费行为来判断客户的行 为需求特征。
才能下发相应的优惠宣传方 案。
创新方法
实时分析法
注重客户第一印象传播，通 过交换网实时获取客户的拨打行 为，从而根据客户所拔打的号码 特性锁定目标客户。
即时把客户所拔打号码特征 相关的信息下发给客户，使宣传 更即时、更精准。
2 信息能见性：最佳通道传播
判断客户终端属性及行为偏好，选择客户最合适的传 播载体下发12580相关频道或前向产品的推荐信息。
短信
彩信
WAP push 139邮箱
闪电短信
您好， 12580能 帮您……
- 12 -
基于“RTO” 四核心的12580运营方 案
3 信息准确性：最佳需求适配
客户号码 客户偏好属性 139**** 看电影/美食
中国移动通信集团广东有限公司
目录
一 背景 - 现状思考 二 应用 - 应用方案 三 案例 - 案例分析 四 亮点 - 亮点效果 五 展望 - 拓展展望
-2-
背景
➢12580的拔打量和业务收入只有114的1/10 ➢12580定餐馆知名度比不上饭桶网 ➢12580定机票知名度比不上携程网 ➢我们经常在客户不需要服务的时候下发广告信息,达不到 推广目的反而变成了短信骚扰……
中国移动基本业务及语音业务
•国内长途 •0.07元/6秒
•国际或港澳台 •漫游出访通话费
•做主叫 •被访地话费
•*115% •做被叫 •（被访地话费+ •中国至被访地 •的IDD）*115%
•国际或港澳台 •漫游来访通话费
•做主叫 •发生国内通话或做被叫
•2.50元/分钟*115% •做主叫
•发生国际或港澳台通话 •(2.50元/分钟+ •国际或港澳台
PPT文档演模板
中国移动基本业务及语音业务
全球通缴费分类
• 全球通分为后付费全球通、预付费全球通两种。
• 后付费全球通与预付费全球通的业务功能、资费标准完全相同，
两者区别在于付费方式
• 后付费全球通按月缴费，先使用后付费，采用现金、银行托收
（只对单位用户）、银行委托代扣、充值卡等缴费方式
• 预付费全球通需要预存话费，而且只能以现金或充值卡方式进行 充值缴费
和有效期、挂失、修改密码和人工服务。（需要用户密码） • 有效期：同金卡快捷通（无200元面值）
•
PPT文档演模板
中国移动基本业务及语音业务
•（二）基本业务介绍
PPT文档演模板
中国移动基本业务及语音业务
基本业务介绍提纲
•改名/过户 •补/换卡 •停/复机 •其他资料变更 •缴费方式及话单查询 •销号 •国际长途/国际漫游
SIM卡内主要数据有ICCID、IMSI、PIN、PUK、KI等数据 ICCID：是Integrated Circuit Card Identify卡号 IMSI：是International Mobile Subscriber Identify 客户识
别号的缩写 PIN：是Personal Identification Number 4-8位个人密码的缩
中国移动MAS业务管理及管理知识介绍(PPT40张)
提供MAS业务的完备系统，包括MAS终端、MAS服务 器和MAS管理平台。
MAS服务器： 部署在企业内部，通过广域网与行业网关、MAS管 理平台进行通讯。
MAS管理平台：部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS 及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务 器进 行管理。 MAS终端： MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业 务。。
业务流程(3)
彩信业务MT流程
1 EC向MAS服务器提交发送彩信的请 求
2 MAS服务器将彩信转发给IAGW-A模
块 3 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求， 包括用户鉴权、业务鉴权和订购关系鉴权 4 IAGW-M返回鉴权结果 5 如果鉴权成功，IAGW-A将彩信转发 给MMSC 6 MMSC将彩信发送给目标用户 7 用户向MMSC返回状态报告 8 MMSC向IAGW-A返回状态报告 9 IAGW-A向MAS服务器下发状态报告 10 MAS服务器记录消息状态 11 EC向MAS服务器查询彩信的发送状 态 12 MAS服务器向EC其返回相关状态报 告
MAS认证与鉴权(1)
MAS服务器注册流程
1 企业MAS服务器以BOSS分配 的账户、密码向MAS管理平台发起 注册请求 2 MAS管理平台对用户名密码进 行匹配并返回结果 3 MAS服务器将其硬件信息发给 MAS管理平台，该硬件信息会被记 录下来以唯一确定一台MAS服务器。 4 MAS管理平台向MAS服务器返 回注册成功的消息。
提纲 ▪ ▪ ▪ ▪ 第一部分：总述 第二部分：网管与认证鉴权 第三部分：网络安全与设备要求 第四部分：接口要求
第二部分：网管与认证鉴权 ▪ 网管 ▪ 认证与鉴权
MAS网管功能(1)
配置管理
MAS服务器管理：
MAS服务器： 部署在企业内部，通过广域网与行业网关、MAS管 理平台进行通讯。
MAS管理平台：部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS 及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务 器进 行管理。 MAS终端： MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业 务。。
业务流程(3)
彩信业务MT流程
1 EC向MAS服务器提交发送彩信的请 求
2 MAS服务器将彩信转发给IAGW-A模
块 3 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求， 包括用户鉴权、业务鉴权和订购关系鉴权 4 IAGW-M返回鉴权结果 5 如果鉴权成功，IAGW-A将彩信转发 给MMSC 6 MMSC将彩信发送给目标用户 7 用户向MMSC返回状态报告 8 MMSC向IAGW-A返回状态报告 9 IAGW-A向MAS服务器下发状态报告 10 MAS服务器记录消息状态 11 EC向MAS服务器查询彩信的发送状 态 12 MAS服务器向EC其返回相关状态报 告
MAS认证与鉴权(1)
MAS服务器注册流程
1 企业MAS服务器以BOSS分配 的账户、密码向MAS管理平台发起 注册请求 2 MAS管理平台对用户名密码进 行匹配并返回结果 3 MAS服务器将其硬件信息发给 MAS管理平台，该硬件信息会被记 录下来以唯一确定一台MAS服务器。 4 MAS管理平台向MAS服务器返 回注册成功的消息。
提纲 ▪ ▪ ▪ ▪ 第一部分：总述 第二部分：网管与认证鉴权 第三部分：网络安全与设备要求 第四部分：接口要求
第二部分：网管与认证鉴权 ▪ 网管 ▪ 认证与鉴权
MAS网管功能(1)
配置管理
MAS服务器管理：
中国移动业务资费.ppt
业务分类
差错超短、超长话单
未按客户办理业务单 据中的项目标准收费
梦网短信业务
不该收费的语音提示 错收的边界漫游话费
其他情况
本地主被叫0.40元/分钟，国内（不含港澳台）长途0.07元/6秒钟， 国内（不含港澳台）漫游主叫0.60元/分钟，被叫0.40元/分钟。
优惠时段 优惠资费
国内（不含港澳台）长途优惠
每日00：00-7：00（新疆、西藏的长途电话优惠时段按当地 时间，即向后顺延2小时）
0.04元/6秒
国际及港澳台长途优惠
你们怎么能随便收取号码保留费？
答：（1）号码保留费的收取得到了省通信管理局、省物价局的联合批复（有 文为证），因此收费是合理合法的，不属于霸王行为； （2）具体操作时我公司已通过报纸公告、营业厅公告等多种方式提前告知了 客户，我们尽力通知但客观上不能保证100%到达客户，因而部分客户不能提 前获知。
2、包季、包半年及包年套餐月租客户复通当月根据固定费收取情况进行本 周期固定费的补收原则
（1）已经收取本周期内的固定费 （2）未收取本周期内的固定费
注：f=F*（T-t+1）/T
3、客户申请停机保号恢复业务当月正常收取最低消费
号码保留费
号码保留费是怎么回事？
答：您好，每月月底对于客户状态为正常、单通、全停、停语音、高额的客 户，若当月不发生任何费用（包括没有帐单、或者有帐单但优惠前帐单金额 为0），收取2元/月号码保留费。号码保留费BOSS系统自动进行判断收取， 无需客户申请。
拨打中国大陆电话
2.88元/分
拨打国际及港澳台电话
（2.88元/分+国际及港澳 台长途费）×115%
接听所有电话
2.88元/分
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
合作服务中心介绍 WAP合作申请 WAP业务管理 WAP SP资料变更 WAP业务变更 WAP业务批量导入
25
WAP业务介绍（一）
业
计费方式
务
分
类
使用方式
方期触发计费） 免费 点播类、定制类
手机、网站
26
WAP业务介绍（二）
点播类WAP业务
点播类业务支持两种计费类型：按次计费 和免费使用。用户在使用这种业务前，必 须先订购。对于按次计费的业务，用户每 次访问所订购的业务时，系统都会展示资 费说明页面，用户确认后计一次费用。
测试：SP需配合有限公司WAP业务拨测组进行SP接口测试和业务接口测试，并在测 试完成后上传测试报告。测试报告审批不通过时，SP需重新上传测试报告。
上线：测试通过后，SP需与有限公司WAP秘书组签署合作协议，正式成为梦网SP； 评估通过的业务成为全网业务，业务正式上线的时间由秘书组设定。在上述过程中， SP可通过SP自服务系统随时查看SP状态和业务状态，了解合作申请审批状态。
23
创新全网WAP合作申请操作步骤
SP申请创新全网WAP合作需登录中央站点的SP自服务系统。 创新全网WAP合作申请的操作步骤与本地合作申请的操作步骤相同，请 参考本地合作申请操作步骤。
说明： SP申请创新类WAP合作申请，需使用移动公司专门为创新类SP分配的登录帐 号和密码登录系统。
24
内容介绍
17
自有业务/行业应用SP本地合作申请
自有业务/行业应用SP本地合作的申请流程与移动梦网SP本地合作的申请流程基 本相同，不同之处是自有业务/行业应用SP的申请流程分为三种情况： 1. SP在申请合作时没有提交业务申请资料：SP的合作申请在通过新增SP受理环节 审批后，将不经过评审、评审汇总、决策审批和发布环节，直接进入SP局数据 制作环节，然后依次进入SP接口测试环节和上线环节； 2. SP在申请合作时提交了业务申请资料:移动公司新增SP受理组在受理SP合作申请 审批时，选择略过评审，则SP的合作申请通过新增SP受理环节审批后，将不经 过评审、评审汇总、决策审批和发布环节，直接进入SP局数据制作环节，然后 依次进入业务局数据制作、SP接口测试、业务接口测试和上线环节； 3. SP在申请合作时提交了业务申请资料：移动公司新增SP受理组在受理SP合作申 请审批时，选择不略过评审，则SP合作申请在通过新增SP受理环节后的审批流 程与移动梦网SP完全相同。
业务实施方案确认：创新WAP实施方案组针对业务的内容逻辑进行再次确认。如果 审批通过，合作申请进入局数据制作环节；如果审批不通过，业务申请被拒绝，SP 需对业务内容进行修改（线下完成），并再次提交进行业务实施方案确认，直到审 批通过为止。
制作局数据：有限公司WAP秘书组为SP分配企业代码和业务代码，线下制作局数据， 合作申请进入测试环节。
SP简称 公司地址 公司负责人 总裁联系人 开户银行 银行帐号 结算方式 企业注册资金 各地客服电话 客服手机
客服WEB地址 接入方式 主机位置 服务接入地
属性说明 汉字、英文字母和 . 及 , 的组合。不超过100个字节（1个汉字是2个字节，1个英文字母是1个字节） 英文字母、中划线和 . 及 , 的组合。不超过300个字节 不超过6个汉字，允许中文与英文字母及 . , 的组合 中文汉字、英文字母和 . 及 , 的组合。不超过100个字节 不超过20个汉字 不超过20个汉字 汉字、英文字母和 . 及 , 的组合。不超过100个字节 不超过30位的0至9数字与 – 及 * 的组合 分为三种：按月以账单结算、分批付款、其它谈判确定方式 以万元为单位，资金的最低限额以各省的规定为准 只能是直线电话，不能为分机号
许可证复印件）。填写规则：跨地区，如：B2-20030035；北京，如：京2-4-1-2002005；可输入
多个A~Z字符、多个0～9数字、多个"-"字符和多个汉字，长度要求小于100个字符。
6
WAP SP基本信息资料界面
界面上带红色*号 的内容为必填项
7
SP部分申请资料填写说明
属性名称 SP中文名称 SP英文名称
20
创新全网WAP合作申请流程
21
流程说明（一）
SP提交资料：SP申请创新类WAP全网合作，需登录到SP自服务系统中央站点，填写并 提交SP资质申报资料和至少一条业务申报资料
创新业务受理：创新WAP业务受理组对SP资质进行初审。审批通过的合作申请将进入 查新工单制作环节；审批未通过的合作申请被拒绝，SP需重新提交合作申请资料。
11
查看审批情况
在WAP合作申请界面，单击界面右上方的“审批情况”按钮，可以 查看审批环节的评审意见。
12
上传测试资料-SP接口测试报告
合作申请审批进入测试环节后，SP需配合移动公司测试组进行SP接 口测试和业务接口测试。每个测试完成后，SP需上传相应的测试报告， 由测试组进行审核。
在查看审批情况界面下方，单击“上传SP接口测试资料”按钮，进 入上传SP接口测试报告界面。测试报告可以为WORD、PDF和EXCEL文档， 或者RAR、ZIP格式，大小不得超过3M。
目前系统要求合作申请时，SP申请新增业务数量不能少于3条，但也不能 超过10条，移动公司可根据实际情况修改此数量限制。
10
查看SP状态
SP提交合作申请资料后，可随时通过SP自服务系统查看SP当前状 态和审批情况。单击系统左边导航菜单【合作申请\新增SP】，进入短 信SP基本信息资料填写界面，再单击“WAP业务”页签，进入WAP合作 申请界面。界面上方用红色字体提示SP当前状态。
单击“浏览”按钮，选择需要上传的文件，单击“上传”按钮即可。资料 上传成功后，将显示出上传的文件名称。
9
步骤（3）-申请业务
SP进行合作申请，也必须提交业务申报资料。资料上传完成后，单击 “提交”按钮，进入业务申请界面（如下图）。SP单击界面右上方“提交 业务资料”按钮，即可进入业务管理界面。具体的业务申请过程请参考业 务管理介绍部分的步骤（1）-（4)。
定制类WAP业务
定制类业务支持三种计费方式：按次计费、 包月（帐期触发计费）和免费使用。用户 在使用这种业务前，必须先订购。订购后， 用户每次访问所订购的业务时，系统不再 展示资费说明页面。
18
自有业务/行业应用SP提交合作申请（1）
1. 进入SP基本信息资料界面
2. 单击系统左边导航菜单“合作申请\新增SP”，进入短信SP基本信息资料填写 界面。单击界面上方“WAP业务”页签，进入WAP SP基本信息资料填写界面。
3. 2．根据要求填写SP基本信息
4. 界面带红色*号的内容均为必填项，填写信息后，单击“下一步”按钮，进入 资料上传界面。
查新工单制作：创新WAP查新数据制作组定期将受理通过的创新申请汇总提交到业务 查新环节。
业务查新：创新WAP业务查新组通过搜索现网全网WAP业务，来对比审核新申请的业 务是否符合创新要求。如SP有一条业务通过业务查新环节，则合作申请进入评估打 分环节；如SP所有业务都未通过业务查新环节，则合作申请被拒，SP需要重新提交 合作申请资料。
只能是11位数字的移动手机号码
应以http://或https:// 开头 分为INTERNET与专线两种 主机存放物理地址，例如“深圳数据局托管机房”。不超过30个汉字 SP提供业务的接入地。由系统自动生成，SP不可修改。
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步骤（2）-上传商业计划书和身份资料
SP基本信息资料填写完成后，单击界面下方的“下一步”按钮，进入商业计 划书和身份资料上传界面。
按照界面提示的格式输入增值证号，单击“验证”按钮。如验证通过，系统提示该 SP没有受到信用积分暂停合作申请处理记录，SP可单击“下一步”按钮，进入WAP SP基 本信息资料填写界面，开始申请合作；如验证不通过，则SP不能申请WAP合作。
说明：增值证号，即SP的电信增值服务经营许可证号（SP申请合作时需要上传电信增值服务经营
8. 具体的业务申请过程请参考业务管理介绍部分的步骤（1）-（4）。单击“下
一步”按钮，进入资料确认界面。
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自有业务/行业应用SP提交合作申请（2）
5．资料确认 在SP未进行资料确认前，SP依然可以修改基本信息资料、附件资料和业务资料。 单击“确认提交”按钮，系统提示“您确认SP资料和业务资料填写无误，可以提 交给移动公司审批吗？”，如确认提交，单击“确定”按钮则提交SP合作申请资 料到移动公司等待审批，SP将不能再做任何修改；否则单击“取消”按钮。 SP进行资料提交确认后，其提交合作申请的过程同时结束。SP可通过系统随时查 看SP状态和业务状态，了解合作审批状态。
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修改业务参数
在业务接口测试过程中，如果测试被拒，SP可根据测试的需要，对业 务地址进行修改。在新增业务管理界面，单击某业务操作列的“查看”按 钮，进入业务信息界面。
单击界面下方的“修改参数”按钮 ，即可修改相关业务地址。
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全网合作申请流程
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全网合作申请操作步骤
SP申请WAP全网合作需登录中央站点的SP自服务系统。 全网合作申请的操作步骤与本地合作申请的操作步骤相同，请参考本 地合作申请操作步骤。 不同之处： SP申请全网WAP合作时，需选择合作服务中心，目前有两个选择：北京 和广东。
5. 3．上传附件资料（可选）
6. 单击“浏览”按钮，选择需要上传的文件，单击“上传”按钮即可。资料上 传成功后，将显示上传的文件名称。如要重新上传文件，可单击文件名称后面的 “删除”链接，删除已上传文件，再重新上传。文件只能逐一上传，上传成功后， 单击“下一步”按钮进入业务申请界面。
7. 4．提交业务申请资料（可选）
在SP接口测试过程中，SP可根据测试的需要，对接入方式、主机 位置、主机IP和WEB域名等技术参数进行修改。
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上传测试资料-业务接口测试报告