网络营销案例分析A卷
网络营销案例分析
网络营销案例分析随着互联网的迅猛发展，网络营销成为企业获取市场份额和提升品牌形象的重要手段。
本文将围绕网络营销的案例进行分析，探讨不同企业在网络营销中的策略和效果。
营销案例一：Nike社交媒体营销Nike是全球知名的运动品牌，其在社交媒体上的营销策略备受关注。
通过在Instagram、Twitter和Facebook等平台上定期发布有关运动、健身和时尚的内容，Nike成功地构建了其品牌形象和忠诚度。
首先，Nike在社交媒体上与目标受众进行互动。
他们通过发布有趣的内容和挑战，鼓励用户参与并分享自己的运动经历。
此外，Nike还与一些知名运动员和名人合作推出限量版产品，吸引了大量关注和讨论。
其次，Nike注重社交媒体的用户体验。
他们通过定期优化网页和应用程序，确保用户能够方便地浏览和购买产品。
此外，他们还提供在线社群和专业指导，帮助用户更好地享受运动。
最后，Nike在社交媒体上注重精确的数据分析。
他们通过跟踪用户的互动行为和购买习惯，了解目标受众的需求，并根据数据进行更加精准的营销推广，提高销售效果。
这一系列的网络营销策略使Nike成功地吸引了大量的目标受众，提升了品牌知名度和销售额。
营销案例二：小米线上销售策略小米是中国一家知名的科技公司，其线上销售策略备受瞩目。
小米通过自建的官方商城和线上渠道，实现了直接与消费者的交互，提供高性价比的产品和优质的售后服务。
首先，小米注重通过社交媒体和论坛与用户互动。
他们定期发布有关产品的信息和咨询，并及时回复用户疑问和反馈。
通过与用户直接沟通，小米不仅增加了用户对产品的信任感，还从用户反馈中获得了产品改进的灵感。
其次，小米通过限量销售和预约购买的方式刺激用户的购买欲望。
他们在官方商城上设定限时、限量的抢购活动，吸引用户积极参与。
同时，小米还提供预约购买服务，通过先到先得的方式控制销售数量，增加了产品的独特性和稀缺性。
最后，小米注重建立用户社区。
在官方网站和社交媒体上，小米设立了用户论坛和粉丝团体，让用户在这里分享使用心得和交流问题。
《网络营销与策划》试卷A卷-参考答案-新格式
共6页，第1页共6页，第2页班级：_______________ 姓名：_______________ 学号：______________----------------------封-----------------------线------------------------外------------------------不------------------------准------------------答-----------------题网络营销与策划（A 卷，闭卷）时间：120 分钟共40分）1、以下对网络营销的理解，错误的是（ D ）。
A 、网络营销离不开现代化技术B 、网络营销的实质是顾客需求管理C 、网络营销是现代企业整体营销的一部份D 、网络营销就是网上销售2、借助于网络营销工具，企业可以实现（ C ）的发布、传递。
A 、人才招聘B 、企业文化C 、营销信息D 、品牌内涵 3、网络营销渠道包括订货系统、结算系统和（ C ）。
A 、金融系统B 、网络系统C 、配送系统D 、运输系统4、以下不属于网上商品价格特点的是（ B ）。
A 、价格水平趋于一致性B 、智能化C 、弹性化D 、非垄断化5、企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务属于（ C ）。
A 、电视直销B 、面对面营销C 、网上直销D 、网上间接销售6、在采用低价策略时要注意（ A ）。
A 、不适宜销售那些企业难以降价的商品B 、针对所有客户报价一致C 、产品是性价比D 、产品受欢迎程度7、网络市场调研的研究内容中，不包括（ B ）。
A 、市场需求研究B 、管理流程研究C 、营销因素研究D 、流程研究8、在网络市场调研的程序中，下列哪一个选项不是其主要程序( C )。
A 、确定调研目标B 、制订调研方案C 、确定抽样方案D 、撰写调研报告9、联署计划营销也称网站联盟，是一种按（ B ）付费的网站推广方式。
A 、时间B 、效果C 、 数量D 、广告形式 10、阿里妈妈平台是网店营销中进行（ C ）时用到的营销工具。
网络营销(A卷)及参考答案
《网络营销》试卷（A卷）一、单选题（每小题1分，共10分）1、网络营销客体是指（）A、开展网络营销活动的个人B、开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的媒体2、网络营销是电子商务的:（）A、高级阶段B、资源C、经营模式D、基础3、网络营销最基本的应用方式是（）A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售4网络营销又可以称为：（）A、网上营销和离线营销B、网上营销和在线营销C、网下营销和在线营销D、在线营销和离线营销5、中国互联网络信息中心的英文缩写是（）A、CNNICB、WANC、CSTENTD、CLAN6、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）A、网上市场细分B、网上市场分工C、网上市场定位D、网上市场选择7、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（）A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品8、将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（）A、网上长渠道B、网上短渠道C、网上宽渠道D、网上窄渠道9、4P′S组合是指：（）A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告10、网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（）A、企业、顾客B、企业、企业C、顾客、企业D、顾客、顾客二、判断题（方框里对的画√，错的画╳。
每小题1分，共10分）1、利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。
（）2、随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。
（）3、网络营销可以实现全程营销的互动性。
（）4、企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。
（）5、在线问卷法是属于间接的市场调研。
（）6、网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
网络营销试卷试题考试A
《网络营销实务》期末试卷（A 卷）考核方式：机试 满分：100分 考试限时：100分钟专业班级： 姓名： 学号：一、单选题：（每小题2分，共20分）1. 搜索引擎营销也不是没有规律的，它也有自己的一个流程，那么关于搜索引擎的过程排序正确的是？（ ）a.搜索关键字b.看到搜索结果c.点击链接d.浏览企业网站e.实现转化A 、abcdeB 、abdceC 、cdeabD 、bacde2.网络营销是指借助于（ ）来实现营销目标的一种营销方式。
A 、移动、电脑和数字媒体技术B 、网络、通信和数字媒体技术C 、移动、通信和数字媒体技术D 、网络、电脑和数字媒体技术3.下面哪些属于免费的网络营销方式？（ ）A 、网络游戏植入营销B 、新闻营销C 、QQ 漂流瓶D、搜索引擎营销4.网络营销的核心工作是（）A、品牌建设B、网站推广C、渠道建立D、顾客服务5.对网络营销所发挥其作用的认识，有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？（）A、品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立B、品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研C、信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研D、网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务6.论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。
那么你知道全球最有影响力的中文论坛是哪个论坛吗？（）A、网易论坛B、新浪论坛C、天涯论坛D、C实习论坛7.一家英语培训机构在做SEM时，关键词"英语培训"参加了广泛匹配，当网民搜索以下哪些词时，不会触发该推广商户的结果展现。
（）A、英语周末培训班B、疯狂英语口语C、英语六级强化班D、经纪人资格证学习班8.4P′S组合是指( )A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告9.微博营销以（）作为营销平台，每一个（）都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播（），树立良好的企业形象和产品形象。
《网络营销课程》A 卷试题以及标准答案与评分细则 期中期末练习实训
2020～2021学年第一学期试卷班级：学号：姓名：一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1．菲利普·科特勒说，市场营销（Marketing ）是有利可图地满足（）A、需求B、需要C、欲望D、市场2．电商中“珠三角包邮，东北三省不包邮”，这是属于定价策略中的（）A、折扣定价策略B、组合定价策略C、差别定价策略D、地区定价策略3．下列不属于社会化媒体的是（）A、广州日报B、新浪微博C、微信D、天涯论坛4．SWOT分析法是中“W”指的是( )A、优势B、劣势C、机会D、挑战5．适用于低值易耗的快速消费品（香烟、饮料、食品、洗化品等）的分销策略是（）A、独家分销B、选择分销C、密集分销D、渠道分销6．演唱会门票会分VIP票和普通票，定价策略是（）A、差别定价B、折扣定价C、地区定价D、心理定价7. 天猫双11的十周年晚会上，泰国副总理、卢旺达总统、印尼总统等多个国家的领导人通过视频表达祝福，这属于促销组合中的（）A、广告B、销售促进C、公共关系D、人员推销8．苹果手机新产品上市，采用的是哪种策略( )A、撇脂策略B、渗透策略C、高价策略D、低价策略9.产品生命周期不包括（）A、萌芽期B、导入期C、成长期D、成熟期10. “无须安装、触手可及、用完即走”的微信产品是（）A、公众号B、微信群C、小程序D、朋友圈二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）1．网络营销三板斧包括（）A、微信公众号营销B、自媒体营销C、社会化媒体营销D、第三方平台营销2．用户增长的AARRR模型，包括了用户增长的下列哪些阶段( )A、获取B、激活C、留存D、变现3．任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这三个要素分别是( )A、人口B、购买力C、购买欲望D、生产能力4．新媒体包括( )A、互联网媒体B、移动互联网媒体C、报纸媒体D、电视媒体5．问卷调查的问题顺序,应该是（）A、先易后难B、先封闭后开放C、先必填后选填D、先选填后必填三、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20得分分）1．说出五种以上，企业社会化媒体营销的方式方法2．从模式、用户、营销方式三角度，总结天猫和淘宝两电商平台的区别3．什么是营销的4P和4C4．产品生命周期包括哪四个阶段？根据下图所示，说出便利店、超市、百货各处于生命周期的哪个阶段？四、案例分析题（本题共2小题，每小题15分，共30分）1．电子商务学院准备建立一个专业网站。
网络营销策划方案试卷
网络营销策划方案试卷一、选择题（每题5分，共30分）1. 网络营销的核心目标是什么？A. 增加产品或服务的销售量B. 提高品牌知名度C. 扩大市场份额D. 提高客户满意度2. 对于一家刚刚创办的小型企业来说，下列哪种网络营销方式适用性最广？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 电子邮件营销3. 如何确定适合的目标受众？A. 根据产品或服务的特点B. 根据竞争对手的目标受众C. 根据市场调研结果D. 根据个人主观判断4. 下列哪项属于网络口碑营销策略？A. 网络推广广告B. 社交媒体活动C. 整合营销活动D. 网络直播活动5. 在进行社交媒体营销时，如何提高用户参与度？A. 发布有趣的内容B. 加强社交互动C. 提供优惠活动D. 扩大网络影响力6. 电子邮件营销的优势是什么？A. 成本低廉B. 展示效果好C. 可精准定位目标受众D. 手机端适用性好二、简答题（每题10分，共60分）1. 请简要介绍网络营销的优势和挑战，并分别给出一种应对策略。
2. 简述搜索引擎优化（SEO）的基本原理，并列举两种提高网站排名的方法。
3. 请为一家线上服装品牌设计一个社交媒体营销活动，并解释为什么选择该活动。
4. 简述内容营销的基本思路，并解释为什么优质内容对营销活动的重要性。
5. 请设计一份电子邮件营销活动的模板，并解释为什么该模板适合吸引目标受众。
6. 请列举三种评估网络营销活动效果的方法，并解释选择这些方法的原因。
三、案例分析题（20分）某餐饮连锁品牌希望通过网络营销提高品牌知名度和销售量。
请设计一个网络营销策划方案，包括以下内容：1. 目标受众的确定和分析。
2. 选择适合的网络营销方式，并解释选择的原因。
3. 设计一份社交媒体营销活动，包括内容、推广方式和预期效果。
4. 设计一份电子邮件营销活动，包括内容、定时发送方式和预期效果。
5. 设计一次线上抽奖活动，包括奖品、参与方式和推广渠道。
《网络营销》期末考试试卷A卷答案
2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（A卷)一、单选题（每空2分，共40分）1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。
A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A）A、目标不同B、销售方式不同C、决策速度不同D、促销力度不同3．以下叙述中正确的是（A）A、大多数网民希望在网上购物B、大多数网民不希望在网上购物C、大多数网民现在在网上购物D、上网购物的人大多数是高收入者4．迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（A）A、及时性B、准确性C、适度性D、经济性5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D）A、这种酱油很润口吧？B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C）A、加工筛选难度高B、准确性高C、便于存储D、时效性强7．E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（C）A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性8．下列哪个是E-mail营销的缺点（B）A、满足用户个性化需求B、垃圾邮件问题C、保密性相对好D、促进顾客关系9．下列（B）不属于企业创建网站的途径。
A、自建B、购买商品网站C、委托开发商建站D、使用开发网站10．网站在（D）之后进入正常运行期。
A、网站实现B、网页调试C、网页维护D、网页发布11．（A）是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。
A、网站的规划B、网站的建设C、注册域名D、服务器托管12．为使企业站点容易被搜索到，应该（D）A、经常投放广告B、及时更新C、提高访问速度D、准确选择并放置关键字13．基于搜索引擎的网站推广方式不包括（B）A、网站登录B、网络广告C、竞价排名D、网站优化14．适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（D）A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务15．下列哪个商品更适合于进行网络营销（B）A、生鲜食品B、保健食品C、膨化食品D、调味品16．（A）地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。
[2021下]网络营销与策划(实践)_试卷_A卷
![[2021下]网络营销与策划(实践)_试卷_A卷](https://img.taocdn.com/s3/m/2db26a5a302b3169a45177232f60ddccda38e63b.png)
2021年12月高等教育自学考试实践考试 网络营销与策划（课程代码 00909） A 卷 阳光学院考点课程名称 网络营销与策划（实践）年级专业 20电子商务 考试日期学生姓名 学号 班级题号 一 二 三四五 六总分 累分人题分 2010 30 24 16 100 得分考生注意事项：1.本试卷共 8 页，请查看试卷中是否有缺页。
2.考试结束后，考生不得将试卷、答题纸和草稿纸带出考场。
教师注意事项：请按照阳光学院试卷评阅要求操作。
一、单项选择题（1-20题，共20分，每小题1分）1.从狭义上讲，网络营销主体是指（ ）。
A.网络产品B. 传统产品C. 各类企业D. 网民及其需求 2.下列关于网络营销理解不正确的是 （ ）。
A. 网络营销以互联网为主要手段B. 网络营销可以发现、满足和创造需求C. 网络营销是整体市场营销活动的组成部分D. 网络营销与传统营销具有完全不同的目标 3.下列不属于网络营销宏观环境的是 （ ）。
A ．人口 B ．经济 C ．供应商 D ．政治法律4.某企业网站能够向顾客提供产品信息展示、在线销售等服务，该网站所属的网络营销能力层次是 ( )。
A.黄页式网站 B. 简易的静态网站 C.简易的动态网站 D.支持用户交易的网站5.“消费者的受教育程度”所属的网上市场细分变量是（ ）。
A.心理细分B.地理细分………………………………………………………………装……订……线……内……不……要……答……题…………………………………………………………得 分 评卷人1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20C.人口细分D.行为细分6.细分市场的目标是（）。
A．选择目标市场 B．制定价格策略C. 制定产品策略 D．制定促销策略7.产品整体概念中，售后服务属于（）。
A．核心利益层次 B．延伸产品层次C．期望产品层次 D．有形产品层次8.根据成本确定商品价格的网上定价方法是（）。
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4.网上商店能每天每天24小时，每周七天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（）特点（）
A．前性
B．人性
C．时空性
D．合性
5.网络营销的本质是（）
A．客户，满足客户
B．上拍卖
C．售产品
D．立网络渠道
6.当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。
A．聊天程序
B．新闻组
C．搜索引擎
D．BBS
7.报纸、杂志主要传播的文字信息，而互联网传播的是（）
A．文字信息
B．视频信息
C．音频信息
D．多媒体信息
8．网络营销作为新的营销方式和手段，内容非常丰富，以下不是主要内容的是（）
A．网上产品和服务策略
B．网络公关关系
C．网络广告与网络促销
D．及时性
9.网站的（）是其具有生命力的源泉之一。
A．多发广告
B．不断更新
C．设备投入
D．加强力量
10.下列哪种服务不能在internet上实现（）
A．网上美容
B．网上购物
C．网上图书馆
D．网上医院
二．填空题（20）
1.网站的最大特点是它总是不断变化的，网站的不断更新才具有生命力。
对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为（）、
（）、（）。
2.网络营销是指以（）为主要手段进行的、为达到（）
的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网
基础之上，借助于（）来实现一定营销目标的一种营销手
段。
3.根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分
为（）、（）、（）、（）和网上营销集成等内容。
三．判断题（20）
1.企业上网一定要先建立网站，没有这个基础网络营销无从谈起。
（）
2.网络营销就是电子商务，电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和。
（）
3.网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。
（）
4.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方
式就是访问该公司的网站( )
5.网络营销可以实现全程营销的互动性。
（）
四．名词解释（20）
1.网络营销
2.网络营销目标
3.搜索引擎营销
4.市场定位
5.电子邮件营销
五．简答题（20）
1.耐力运动器材公司材料：
耐力运动器材有限公司（以下简称“耐力公司”）是一家以生产、销售、出口运动健身器材为主营业务的中小公司，其主要产品是折叠式家用健身器材，可以帮助都市人摆脱时间紧张、居室狭小、预算不足等诸多约束，实现随时在家中进行健身运动，以达到健康、健美、长寿和精神放松的目的。
随着互联网的飞速发展，耐力公司的经营决策者意识到互联网蕴藏着无穷的商机，投资建立了公司网站并运用搜索引擎、BBS论坛等网络营销工具开展网络营销，以扩展产品的市场影响力和市场覆盖范围。
但公司的网站访问量甚微，甚至有客户反应难以通过搜索引擎找到公司网站。
对此公司非常不解。
此外，耐力公司在多年经营过程中已经积累了大量客户资源。
这些客户使用的产品许多到了更新换代的年限。
公司为了更好的服务新老顾客，策划了“以旧
换新”、“买二赠一”等活动。
如何把这些信息准确及时地送达给相应的客户也成为困扰公司的一大难题。
请结合案例，完成一下三项工作任务：
1.公司可以选择哪些搜索引擎关键词以提高网站访问率？（10分）
2.公司如何运用邮件营销开展营销活动？（10分）A卷
答案：
1.选择题
1.D
2.C
3.A
4.C
5.A
6.C
7.D
8.D
9.B 10.A
2.填空题
1.（基本信息型）、（多媒体广告型）、（电子商务型）
2.（互联网）、（一定营销目标）、（互联网特性）
3.（企业网上宣传）、（网上市场调查）、（网上分销联系）、（网上直接
销售）
3.判断题
1. X
2.X
3. X
4.√
5. √
4.名词解释
1.网络营销——网络营销是整体营销的活动的组成部分，是指为发现、满足
和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称
2.网络营销目标——是指开展网络营销活动要达到的预期效果
3.搜索引擎营销——是对互联网上的信息资源进行搜索整理后供用户查询的
系统，包括信息搜集信息整理和用户三个组成成分
4.市场定位——是指企业根据竞争者状况及顾客额需求状况，为产品树立独
特形象，使产品在市场上处于适当位置的过程
5.电子邮件营销——通过收发电子邮件所进行的营销活动
5.简答题
1.（1）
本案例可以选择的关键词如：耐力器材、耐力公司、折叠式器材、家用健身器材、体育器材、运动器材、运动健身、健身器材、健美器材等【评分参考】答对一个关键词给1分，满分10分。
其他合理答案可酌情给分。
（2）
①让用户自愿加入邮件列表；
②发布新产品信息；
③及时回复客户的自愿信息。
【评分参考】答对1个要点给1分，结合案例对该要点适当阐述给7分，满分10分。
2.（1）
不是，病毒性营销是一种网络营销方法，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的：病毒性营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源扩大网络营销信息传递渠道。
【评分参考】答对要点给10分。
其他合理答案可酌情给分。
（2）
首先，根据互联网平台的特征为其量身定做营销内容。
第二个重要的规则：让病毒式传播的内容充满爆炸力，病毒式营销决胜的关键在于两点：定位精准，路径正确。
【评分标准】答对要点给10分。
其他合理答案可酌情给分。