社工绩效考核表(月度)
月度绩效目标考核表--模板--9.28
月度绩效目标考核表
填表说明：
1.本绩效计划若在实施过程中发生变更的应及时填写绩效计划变更表，最终的绩效评定以变更后的绩效计划为准；
2.此考核表作为员工月度360度绩效考核的主要依据；
3.根据具体岗位目标，若无法在此表量化体现，应另附详细的目标考核责任表，连同此表作为总体目标考核依据；
4.量化指标的考核标准需注明具体的评分情况，例如：超额完成/完成100%/完成80%以上/完成60%以上/低于60%， 非量化指标的考核价，例如：超出要求/完全符合要求/基本符合要求/勉强符合要求/完全不符合要
5.主管评分等级说明：
优秀（96-100分） 工作表现突出，无论从工作质量、工作速度方面都远超出预期，有可能晋升一个级别；
良好（90-95分) 工作表现良好，业绩良好，经常表现出的长处可以弥补偶尔的不足；
可接受（75-89分） 具有工作所需的能力，基本能够完成交付的工作，偶尔表现出来的长处可以弥补偶尔的不足；
需改进（60-74分） 勉强完成交付的工作，虽然偶尔表现出长处，但也不能弥补频繁的不足；
不可接受（60分以下） 不能完成交付的工作，需要经常性监督其工作，不得不考虑降职或转入其他部门或辞退。
责任人签字： 考核人签字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
为准；
依据；
低于60%， 非量化指标的考核需依据主管评分等级说明进行综合评；
的不足；
辞退。
得分：。
月度绩效考核评分表(通用类)
5
计划性
5%
工作事前计划，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理有效可执行
1.工作计划明确有条理，目标清晰，可行性强，时间分配合理，能整体带动团队的工作进程6~10分
2.工作计划清晰明确有条理，具有可行性，时间分配合理3~5分
3.工作计划较为清楚有条理，具有可行性1~3分
4.了解本职岗位所应具备的基本知识和技能，能基本进行运用1分
5.对本职岗位所应具备的基本知识和技能都不了解0分
7
周全缜密
5%
工作认真细致及深入，考虑问题全面，无疏忽或遗漏。
1.工作认真细致，考虑问题深入全面，工作无疏忽或遗漏，能对以往的问题和漏洞就行有效的改善和修正6~10分
2.工作认真细致，考虑问题全面，工作无疏忽或遗漏3~5分
总评
得分等级：
其他评价：
考核人： 考核日期：
被考核人：
日期：
4.工作计划较为紊乱，可行性不高1分
5.没有工作计划0分
6
职务技能
5%
对担任职务相关知识的掌握、运用熟练
1.具有跟本职岗位相关所需要的全部知识和技能且能熟练运用，对与其相关的职位都有深入的认知，并能胜任相关的其他岗位6~10分
2.具有跟本职岗位相关所需要的全部知识和技能，且能熟练运用3~5分
3.具有跟本职岗位相关所需要的必备知识和技能，并能运用于工作1~3分
3.人际关系一般，能基本与其他同事及部门协调完成工作1~7分
4.人际关系较差，难以完成与同事及部门间基本的沟通协作0分
9
责任感
10%
竭尽所能完成工作并对过程和结果负责
1.明确自己的岗位要求、团队目标及公司目标，自觉主动对自己的行为及后果负责11~15分
社工绩效考核表(月度)
按时完成，较简单，4分；
稍有延误，但完整，4分；
稍有延误，但简单，3分；
延迟完成，2分；
未完成，-2分/次，扣完为止；
4
入户调查
20%
目标明确，提前沟通，有针对性，按照时间节点按质完按量成任务
提前完成，且优秀，20-25分；
按时完成，且优秀，15-20分；
按时完成，良好，10-15分；
延迟完成，10分；
未完成，0分
6
社区/小组活动
1580%以上），不断积累经验、改进
提前完成，且优秀，15-20分；
按时完成，且优秀，12-15分；
按时完成，良好，9-12分；
稍有延误，优秀，12-15分；
稍有延误，良好，9-12分；
延迟完成，5-8分；
未完成，0分
2.本绩效考核方案是基于社工岗位工作分析表而做的，因社工项目工作处于一个探索阶段，各项具体工作专业性、计划性、流程、标准尚不明确，有待完善。本方案暂时试行，将根据实际工作情况逐步调整，持续改进。
社工部绩效考核评分表（月度）
（考核对象：一线社工、社工助理、社工）
岗位名称：姓名：考核日期：
考核维度
序号
考核项目/考核指标
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
考评委员会
结果
任务绩效
1
考勤（出勤率）
5%
上下班及会议按时出勤，不得无故迟到早退；不得旷工；
每迟到/早退一次，扣1分，扣完为止；旷工一天及以上，扣5分；
7
资料的收集、整理
20%
资料收集及时，无缺失，齐全，整理整齐
相关资料/证件缺失，-5分/份，扣完为止；
社工绩效考核表
按时完成,较简单,4分;
稍有延误,但完整,4分;
稍有延误,但简单,3分;
延迟完成,2分;
未完成,-2分/次,扣完为止;
4
入户调查
20%
目标明确,提前沟通,有针对性,按照时间节点按质完按量成任务
提前完成,且优秀,20-25分;
按时完成,且优秀,15-20分;
按时完成,良好,10-15分;
社工部绩效考核评分表(月度)
(考核对象:一线社工、社工助理、社工)
岗位名称:姓名:考核日期:
考核维度
序号
考核项目/考核指标
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
考评委员会
结果
任务绩效
1
考勤(出勤率)
5%
上下班及会议按时出勤,不得无故迟到早退;不得旷工;
每迟到/早退一次,扣1分,扣完为止;旷工一天及以上,扣5分;
2
责任心
25%
1级:敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
2级:交付工作需要督促方能完成
3级:有责任心,能自动自发
4级:工作努力,能较好完成分内工作
5级:任劳任怨,竭尽所能完成任务
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
协作性
25%
1级:精神散漫不肯与别人合作
2级:仅在必要与人协调的工作上与人合作
5级:有针对性地主动学习,在工作上,有思路,有方法,有创意性报告并采纳
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
5
合计
加权合计
总分
结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35%
社工绩效考核表(月度)
社工绩效考核表(月度)勇于创新社工部绩效考核评分表（月度）考核对象：一线社工、社工助理、社工岗位名称：姓名：考核日期：得分序号考核项目/指标权重指标要求得分考核1 考勤（出勤率） 5% 上下班及会议按时出勤，不得无故迟到早退；不得旷工；考评评分等级自上结委评级果员会。
每迟到/早退一次，扣1分，扣完为止；旷工一天及以上，扣5分；每周五下班前检查。
桌面凌时刻保持桌面整洁，物品乱，资料未及时整理，散乱，扣1分/次；本人办公区域地面果皮纸屑，扣1分/次；主动承担公共卫生工作，表现突出，+1分/次。
52 办公环境 5% 摆放有序，办公区域干净；按时完成公共卫生工作；每周五下班前交周报；每月月底前交月报；工作总结，要求重点突出，问题阐述明确；工作计划，要求严密，有明确的工作任务完成时间节点；按时完成，且完整，5分；按时完成，较简单，4分；稍有延误，但完整，4分；稍有延误，但简单，3分；延迟完成，2分；未完成，-2分/次，扣完为止；提前完成，且优秀，20-25分。
53 周报、月报 5% 按时完成，且优秀，15-20分；目标明确，提前沟通，有按时完成，良好，10-15分；稍有延误，优秀，15-20分；稍有延误，良好，10-15分；延迟完成，10分；未完成，分；提前完成，且优秀，20-25分。
按时完成，且优秀，15-20分；按时完成，良好，10-15分；稍有延误，优秀，15-20分；稍有延误，良好，10-15分；延迟完成，10分；未完成，分；提前完成，且优秀，15-20分。
4 入户调查 20% 针对性，按照时间节点按质完按量成任务 205 个案研究 20% 详细记载，耐心服务，持续跟踪回访，重点帮扶 206 社区/小组活动 15% 服务对象满意度高（80%以上），不断积累经验、改进 15XXX 鱼跃龙门XXX。
Ltd社工部绩效考核评分表（月度）考核对象：一线社工、社工助理、社工岗位名称：姓名：考核日期：得分序号考核项目/指标权重指标要求得分考核1 考勤（出勤率） 5% 准时出勤，不得迟到早退或旷工。
员工月度绩效考核表详细版
被考核者意见
我已清楚我部门给予我的绩效评分，我的主管已与我进行了考核沟通，并给了我相关项提升的具体辅导。
签名：日期：
领导审核意见
签名:日期:
员工月度绩效考核表
考评周期：年月至年月
姓名
职务
部门
评估人
个人
月度
工作
总结
(月度工作目标及完成情况)
（空间不足可附页)签名：
第一部分目标绩效考核(权重70％)
考核指标
目标
月度绩效评估
项目名称
分值
目标
目标/结果
评价分数
合计分数
评语
第二部分能力／态度绩效考核
项目
分值
评价着眼点
分数
评语
知
识
和
技
能
２0
（1级为４分，每增1级加4分）
工
作
责
任
感
20
(1级为4分,每增1级加4分）
定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。
1级：没有责任意识,出现问题，漠不关心；
２级:有基本责任意识，但出现责任问题时，寻求理由开脱；
3级:服从于本职工作的完成,并承担与本职工作相关的责任;
4级:承担授权责任，积极开展工作，对工作中出现的问题敢于主动承担责任;
3级：忠于职守,遵纪守法，服从领导;
4级：积极执行和推进各项规章制度;
5级:在遵守、服从的前提下，提出有效的制度改进建议，以完善各项规章制度,并在遵章守纪方面为他人做出表率。
沟
通
协
调
能
力
２０
（1级为4分,每增1级加４分）
定义:交流沟通，与人合作。
1级：缺乏沟通方式,不善交流,难于表达自己的思想、方法;
月度绩效考核表
4、工作总结评分总分值占80%，其他考核项占总分值20%；
4、考核结束后，由上级主管将最终考核结果知会考核人，同时根据考核结果安排是否对考核人进行绩效面谈或培训；
5、请考核人与被考核人务必在考核表上签字
10%
其他考核项得分小计
汇总得分
完成项权重平均值*80%+其他考核项权重*20%小计=
主管评语
被考核人签字
部门负责人签字
人资源部
总经理签字
填表说明
1、各周工作总结项由个人填报交至行政人事部，行政人事部根据各人每周工作总结表查阅填报内容，如有未尽事项，须在表内完善体现；
2、上级主管可参考周工作总结对员工进行各周工作总结的评分；
月度绩效考核表
姓名
部门
岗位
各周工作总结评分
周 次
考核指标
完成情况
权重
领导评分
备注
第一周
第二周
第三周
第四周
未完成项得分小计
第一周%第二周%第三周%第四周%
完成项权重平均值
%
其他考核项
考核指标
指标描述
权重
主管评分
备注
工作纪律
是否遵守考勤制度按时参加公司各项会议、培训及活动
10%
工作态度
是否遵守公司各项规章制度，工作是否积极主动、敬业爱岗
社工岗位月度绩效评分细则
定性
直接上级对被评核人员当月工作态度(包括对工作投入度、团队合作、遵守机构规章制度、工作守则等方面)进行评价，酌情给分。
文书归档情况(分，文书未按要求完成归档为0。
个人督导培训达标程度(30)
定量
每月督导累计时数达到个人应达的督导时数标准为达到目标，以行政部根据提交记录汇总数据为准(培训6小时/月，2年以下督导5小时/月，2年以上督导3小时/月)
专业服务质量(120)
定性
直接上级对被评核人员当月开展的服务工作质量(包括服务专业性、社会工作伦理原则践行情况、服务对象满意度、服务成效性等方面)进行评价，酌情给分。
社工岗位月度绩效评分细则
类别
指标项目
标定指界
指标计算公式/考核指标表述
基本绩效(500)
服务计划完成情况(100)
定量
能按照服务计划开展工作，全部完成为100乐如有服务未完成，组长酌情给分。
个人行政性任务完成度(100)
定量
1配合完成行政性任务，行政人员抽查日常工作时无违反中心的规定为达到目标(行政人员每月随机抽检服务活动新闻稿、月总结、宣传栏制作等行政任务提交情况，统计截止到倒数第二个工作日并公示)(50)2.按时完成专业服务相应服务计划、服务总结等文书的撰写并及时提交直接上级审批，无文书滞后现象(直接上级根据员工当月表现给予客观评价)(50)
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按时完成，较简单，4分；
稍有延误，但完整，4分；
稍有延误，但简单，3分；
延迟完成，2分；
未完成，-2分/次，扣完为止；
4
入户调查
20%
目标明确，提前沟通，有针对性，按照时间节点按质完按量成任务
提前完成，且优秀，20-25分；
按时完成，且优秀，15-20分；
按时完成，良好，10-15分；
服从安排，严格执行5分；
推诿、未完成0分
10
合计
加权合计
行为
绩效
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
考评委员会
结果
1
主动性
25%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行
动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：主动性，定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
7
资料的收集、整理
20%
资料收集及时，无缺失，齐全，整理整齐
相关资料/证件缺失，-5分/份，扣完为止；
8
外联工作
5%
礼貌待人，真诚服务，无投诉；接待来访者，家庭/电话访问服务对象，满意度高；评估达标
被投诉，扣2分/次；
评估不达标，0分；
9
完成公司其他临时性工作任务
5%
不推诿、按时按量完成（如志愿者招募工作）
社工部绩效考核评分表（月度）
（考核对象：一线社工、社工助理、社工）
岗位名称：姓名：考核日期：
考核维度
序号
考核项目/考核指标
权重
指标要求评分Leabharlann 级得分自评上级
考评委员会
结果
任务绩效
1
考勤（出勤率）
5%
上下班及会议按时出勤，不得无故迟到早退；不得旷工；
每迟到/早退一次，扣1分，扣完为止；旷工一天及以上，扣5分；
稍有延误，优秀，15-20分；
稍有延误，良好，10-15分；
延迟完成，10分；
未完成，0分
5
个案研究
20%
详细记载，耐心服务，持续跟踪回访，重点帮扶
提前完成，且优秀，20-25分；
按时完成，且优秀，15-20分；
按时完成，良好，10-15分；
稍有延误，优秀，15-20分；
稍有延误，良好，10-15分；
延迟完成，10分；
未完成，0分
6
社区/小组活动
15%
按照时间节点完成工作任务，服务对象满意度高（80%以上），不断积累经验、改进
提前完成，且优秀，15-20分；
按时完成，且优秀，12-15分；
按时完成，良好，9-12分；
稍有延误，优秀，12-15分；
稍有延误，良好，9-12分；
延迟完成，5-8分；
未完成，0分
3级：肯应他人要求帮助别人
4级：爱护团体，常协助别人
5级：与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
学习与成长
25%
1级：从不主动学习
2级：被动学习，工作技能无改善，勉强能完成任务
3级：能主动学习，偶尔有改进建议，能完成任务
4级：经常主动学习，有时在作业方法上有改进，
2
责任心
25%
1级：敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
2级：交付工作需要督促方能完成
3级：有责任心，能自动自发
4级：工作努力，能较好完成分内工作
5级：任劳任怨，竭尽所能完成任务
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
协作性
25%
1级：精神散漫不肯与别人合作
2级：仅在必要与人协调的工作上与人合作
2
办公环境
5%
时刻保持桌面整洁，物品摆放有序，办公区域干净；按时完成公共卫生工作；
每周五下班前检查。桌面凌乱，资料未及时整理，散乱，扣1分/次；本人办公区域地面果皮纸屑，扣1分/次；主动承担公共卫生工作，表现突出，+1分/次；
3
周报、月报
5%
每周五下班前交周报；每月月底前交月报；工作总结，要求重点突出，问题阐述明确；工作计划，要求严密，有明确的工作任务完成时间节点；
2.本绩效考核方案是基于社工岗位工作分析表而做的，因社工项目工作处于一个探索阶段，各项具体工作专业性、计划性、流程、标准尚不明确，有待完善。本方案暂时试行，将根据实际工作情况逐步调整，持续改进。
5级：有针对性地主动学习，在工作上，有思路，有方法，有创意性报告并采纳
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
5
合计
加权合计
总分
结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35%
总分=业绩考核得分×75%+行为考核得分×25%
考核人
签字：
年 月 日
被
考
核
人
签字：
年 月 日
说明：
1.本绩效考核，必须另附上员工工作计划及工作总结供参考和审核。