全国2002年4月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案
4月全国自考市场营销学历年试题及答案解析
全国 2018 年 4 月自学考试市场营销学历年试题课程代码： 00058一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略 D ．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念 D ．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于 1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A ．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法 B ．销售人员意见综合法C．专家意见法 D ．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者 D ．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商 B ．商人中间商1C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新 D ．促销创新10．美国A 时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型” 、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A ．生活方式B．人格C．社会阶层 D ．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5 条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命 D ．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品 B ．改进产品C．换代产品 D ．仿制产品217．企业定价时价格最高界限的决定因素是(A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880 元，680 元，480 元，280 元，180 元不等。
2024年4月《市场营销策划》全国自考考题含解析
2024年4月《市场营销策划》全国自考考题一、单项选择题1、企业同时利用多种渠道，尽可能扩大产品的销售区域和市场覆盖面，以较高的便利性达到让更多的消费者或用户购买，这种分销模式是______A．独家分销B．选择性分销C．密集性分销D．代理性分销2、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A．企业品牌系统B．企业整体系统C．企业识别系统D．企业战略系统3、企业在一定的市场范围内（比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。
这种渠道分销策略是______A．广泛性分销B．密集性分销C．选择性分销D．排他性分销4、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点，以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A．电视媒体B．网络媒体C．报纸媒体D．广播媒体5、企业的战略有三个主要的层次，其中属于公司业务层面战略的是______A．公司战略B．经营单位战略C．职能部门战略D．业务部门战略6、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道，而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突，这种冲突类型是______A．渠道垂直冲突B．渠道水平冲突C．混合渠道冲突D．多渠道冲突7、当某公司想在现有产品以外增加新产品时，以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A．产品线无限延伸B．产品线向上延伸C．产品线双向延伸D．产品线向下延伸8、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为______A．现金折扣B．数量折扣C．折让D．季节折扣9、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品，例如衣服、裤子、鞋子等，这个公司选择的目标市场模式为______A．产品专门化B．密集单一市场C．完全覆盖市场D．市场专门化10、价格策划的特点不包括______A．目的性B．竞争性C．动态性D．前瞻性11、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销12、“通过组织一种小型会议，使参与者无所顾忌地发表各自的看法，相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A．逆向思维法B．头脑风暴法C．侧向思维法D．灵感思维法13、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A．期望产品B．核心产品C．延伸产品D．基础产品14、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。
全国2022年4月自学考试00184市场营销策划试题及答案(有章页)
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷课程代码00184一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．以作用时间为标准可以将营销策划分为三类，其中，贯穿于企业营销全过程的长期策划称为（A）A．过程策划B．阶段策划C．随机策划D．产品策划2．企业设计出自己的产品和形象，在目标消费者心中确定与众不同的有价值的地位这一行为属于（C）A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．品牌形象设计3．不仅是规范企业管理的重要方面，也是企业生产经营的前提和保障的是（A）A．营销策划方案B．营销战略C．营销战术D．市场调查4．市场调研策划是在一定时间内进行，反映某一特定时期的信息和情况，这体现了市场调研策划的其中一个特点是（B）A．系统性B．时效性C．创新性D．不确定性5．市场调研策划分为四个阶段，其中调研策划中准备阶段的第一步是（A）A．确定调研的必要性B．明确调研问题C．确定调研目标D．设计调研方案6．企业生产经营所面临的政治/法律、经济、社会/文化、技术等多方面因素属于（D）A．行业和竞争环境B．微观环境C．供需环境D．宏观环境7．企业人员供求状况、员工能力与素质、企业招聘与培训机制是指企业内部资源中的（A）A．人力资源B．物力资源C．财力资源D．信息情报资源8．SWOT分析中，适用于企业自身存在劣势，但外部机会较大这种情况的战略是（B）A．扩张战略B．防卫战略C．分散战略D．退出战略9．根据企业自身的资源与经营特点，对影响消费者需求的诸多因素由粗到细地进行选择是市场细分方法中的（C）A．单一变量因素法B．多变量因素组合法C．系列变量因素法D．混合变量因素法10．揭示企业目的和主导思想，凝聚员工向心力的价值观念，包括企业使命、企业精神、道德规范、文化性格等，这属于企业识别系统中的（B）A．文化识别系统B．理念识别系统C．行为识别系统D．视觉识别系统11．根据消费者的社会阶层、生活方式、个性特点和价值观念等将消费者划分为不同群体的细分因素是（B）A．地理因素B．心理因素C．人口因素D．行为因素12．作为产品的一种外在形式，通常表现为品质、式样、特征、商标、包装等能够被顾客所识别的是（C）A．延伸产品B．期望产品C．基础产品D．核心产品13．在现有产品线的范围内增加一些产品项目，以强化现有产品线的行为是（D）A．产品线削减B．产品线延伸C．扩大产品组合D．产品线填补14．解决企业是否使用品牌这一问题，属于品牌策划内容中（A）A．品牌化策划B．品牌使用者策划C．品牌建设策划D．品牌发展策划15．海尔公司旗下的冰箱、电视机、微波炉等各类电器产品均使用一个品牌名——海尔，这属于品牌策略中的（B）A．个别品牌B．统一品牌C．多重品牌D．独创品牌16．夺占货架面积、给低品牌忠诚者更多的选择和降低企业风险等体现了某品牌策略的优势，该品牌策略是（C）A．品牌延伸策略B．单一品牌策略C．多重品牌策略D．品牌组合策略17．企业对于卖给不同地区的顾客的某种产品，不论远近都实行同一个价格水平是地理定价策略中的（B）A．FOB原产地定价B．统一交货定价C．分区定价D．基点定价18．可以很好地避免渠道中出现窜货情况，防止中间商之间的渠道冲突，需要明确渠道成员的哪种条件或责任？（C）A．价格政策B．销售条件C．地区权利D．服务政策19．商品以低于正常价格出售，常见方式有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等，这是促销策划方法中的（A）A．降价促销B．有奖促销C．打折优惠D．赠送促销20．按企业的网络营销目标和应用水平将网络营销分为四类，其中目的在于同时实现多种营销目标的是（D）A．销售型网络营销B．品牌型网络营销C．服务型网络营销D．完全型网络营销二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
【全国】2023年4月自学考试11741市场与市场营销真题及参考答案
2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场与市场营销】【课程代码】11741一、单选题，本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的音选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1、经济体系中“生产什么”作为经济问题是指（B）A、企业要生产效益高的产品或服务B、生产的产品或服务的种类及其数量C、企业科学决策生产D、要由政府来决定生产2、土地作为生产要素包含矿藏、河流、地表及以下哪项？（A）A、海洋B、足球场C、码头D、空气3、某纺织厂生产的袜子每双价格8元时需求量为100双，每件价格升为9元需求量为95双单位，则该商品的需求价格弹性为（D）A、不变B、0.05C、0.125D、0.44、会引起农产品供给增加的因素有（B）A、天气变差了B、农业技术改进C、广告投入增多D、政府对农产品征税5、下列商品中最可能被老年人购买的是（B）A、豪华公寓B、新型手杖C、度假D、老爷车6、下列属于互补品关系的是（C）A、老年手机与智能手机B、鸡蛋和鸭蛋C、鞋子与帽子D、电视机与电脑7、下列产品中属于无益品的是（B）A、低档服装B、香烟C、保健食品D、设计落后的手机8、下列选项中属于自由市场的特征是（C）A、政府科学安排生产B、自由市场垄断供给C、能实现经济资源的有效利用D、非个人方式的决策9、如果政府对某一特定产品实行最低价格保护，最可能出现的情况是（D）A、厂家数量变少B、价格持续上升C、出现黑市D、厂家数量会增多10、有利于消除负外部性的政府干预措施是（B）A、降低基准利率B、对超额消费征税C、免征关税D、鼓励出口11、属于服务品市场营销的是（C）A、新型理疗设备营销B、文具用品销售C、教育培训机构的招生推广D、银行设备营销12、市场营销部门的功能可较为齐全地描述为（B）A、包括广告、市场调研和分配B、包括市场调研、广告宣传、促销、分销等C、只包括广告和销售D、只包括分销与销售13、最可能是二手数据的是（C）A、上个月调研得到的信息B、外部机构调研得来的信息C、政府最新公布的统计资料D、旧有产品的销售观察数据14、调查问卷可用于调查人们的（A）A、价值观、态度和信仰B、收入、价值观和态度C、性别、价值观和信仰D、价值观、信仰和收入15、许多超市会出售一些专门为他们自己制造的商品，最可能的原因是（A）A、构建自己的品牌忠诚度B、顾客不喜欢其它品牌C、超市不愿售卖其它品牌商品D、顾客没有品牌观念16、产品进入生命周期“成熟期”阶段，市场状况通常表现为（D）A、多数老顾客退出市场、生产者减少B、有较多新顾客进入市场C、销售量较易增长D、有更多生产者进入市场、竞争白热化17、对于具有蓬勃的增长潜力、市场生命周期较长的产品，最可能采取的定价策略是（C）A、促销定价策略B、随行就市定价策略C、渗透定价策略D、撇脂定价定价策略18、随行就市定价策略是指（B）A、价格稳定不变B、由市场供求决定价格C、价格有大公司决定D、对所有顾客统一定价19、下列属于涉及到消费者权益保护的行业性法规的是（A）A、《邮政法》B、《价格法》C、《消费者权益保护法》D、《广州市消费者权益保护条例》20、《贵州省消费者合法权益条例》属于（D）A、行业性法规B、权威机关司法解释C、民事基本法D、地方性法规二、判断题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
2022年4月自考市场营销学试题试卷及答案
2022 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学课程代码：00058留意事项：1、试卷分为两局部，第一局部为选择题，其次局部为非选择题。
2、者必需按试题挨次在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。
3、局部、画图局部必需使用 2B 铅笔，书写局部必需使用黑色字迹签字笔。
第一局部选择题一、单项选择题：本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。
1、消费者端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于A.负需求 C.下降需求B.无需求D.不规章需求2、小亮在“海宝”网购置一款空气净化器，一周后收到该网站一封电子邮件征询其购置后满足状况，这属于关系营销层次中的A.根本型关系C.责任型关系B.响应型关系D.伙伴型关系3、以下市场需求推测方法中不属于市场定量推测法的是A.阅历估量推测法C.时间序列法B.相关分析法 D.计量经济模式4、ZK 文具公司在现有产品的根底上，通过增加品种、规格、型号，研发出满足中小学生需求的产品，扩大了在现有市场上的销售量，这种密集型成长战略是A.市场渗透C.产品开发B.市场开发 D.多角化成长5、NF 牌防晒霜在化装品市场中保持着 6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于A.明星类业务C.金牛类业务B.问题类业务D.瘦狗类业务6、“青豆豆”童装生产企业在 Y 城市自建了多家零售门店自主销售其产品，这种一体化成长战略属于A.水平一体化C.双向一体化B.后向一体化D.前向一体化7、“梦幻”服装设计公司结合人脸识别和大数据分析设计款服装，这种影响该公司营销决策的宏观环境因素属于A.人口环境B.自然环境C.科学技术环境D.经济环境8、“绿美”公司为扩大生产规模从银行获得了贷款，银行在社会公众中属于A.媒介公众C.内部公众B.社团公众D.金融公众9、小雪购置汽车时特地去各个汽车 4S 店询问，猎取商品信息以便做出购置决策，这种猎取信息的渠道属于A.个人来源C.商业来源B.公共来源D.阅历来源10、由农业生产者和林业生产者形成的市场属于A.生产者市场C.中间商市场B.机构市场D.政府市场11、在影响消费者购置行为的因素中，消费者的职业和经济状况属于A.个人因素C.心理因素B.文化因素D.社会因素12、“日琴海”儿童主题乐园通过训练有素的员工获得强大的竞争优势，赢得了消费者的认可，此乐园市场定位的层次是A.产品定位C.渠道定位B.人员定位D.形象定位13、某企业原来只生产榨汁机，现增加了面条机的生产，该企业这种做法是A.增加了产品组合的宽度C.产品线双向延长B.产品线向上延长D.产品线向下延长14、“美滋滋”宠物食品，给全部猫粮、狗粮统一使用了“美滋滋”品牌，这种品牌名称策略属于A.个别品牌策略C.家族品牌策略B.组合品牌策略D.独立家族品牌策略15、某市地铁公司依据上班顶峰和低谷时期乘客的需求特点细分市场，并制定不同的营销策略，该地铁公司细分市场的依据是A.地理变量C.心理变量B.人口变量D.行为变量16、某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂，这种包装策略属于A.赠品式包装策略C.开窗式包装策略B.重量式包装策略D.多用途包装策略17、PQ 保健品公司为了促使购物网站免费为其进展广告宣传，对该购物网站让利15%，该公司这种折扣定价与补贴策略属于A.数量折扣C.季节折扣B.功能折扣D.现金折扣18、某空调制造商在多个城市设立空调专卖店，提高了对其销售渠道的把握水平，这种分销渠道系统是A.公司式垂直分销系统C.合同式垂直分销系统B.混合式垂直分销系统D.治理式垂直分销系统19、某公司在营销副总下，设立了营销行政、广告、销售等经理，每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责，该公司的营销组织类型是A.地理型营销组织C.产品型营销组织B.职能型营销组织D.市场型营销组织20、在年度打算把握方法中，属于定性把握的方法是A.销售分析C.顾客满足度追踪B.市场份额分析D.营销费用一销售额分析二、多项选择题：本大题共 5 小题，每题 2 分，共 10 分。
【全国】2023年4月自学考试00184市场营销策划真题及参考答案
全国2023年4月高等教育自学考试【市场营销策划】【课程代码】00184一、单选题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、营销策划按照营销的目标可以划分为（D）A、阶段策划与随机策划B、市场调研策划与营销战略策划C、促销策划与渠道策划D、营销战略策划与营销战术策划2、营销策划所依据的原则不包括（B）A、人本原则B、科学原则C、整合原则D、效益原则3、以下关于推出营销策划书的一般步骤的描述正确的是（D）A、事前协调→提案汇报→模拟演练→准备工具→时机选择B、模拟演练→时机选择→准备工具→事前协调→提案汇报C、事前协调→准备工具→模拟演练→提案汇报→时机选择D、模拟演练→事前协调→准备工具→时机选择→提案汇报4、利用一些与问题正面联系的信息来寻找问题途径的思维方法为（A）A、侧向思维法B、逆向思维法C、群体思维法D、类比思维法5、市场调研策划作为给企业营销策划提供可靠依据的活动过程，其出发点是市场营销的（D）A、营销战略B、营销策略C、方法与工具D、问题与需求6、实验法主要用于检验某些市场因素之间的因果关系，其中在专门的实验室内，利用专门的仪器、设备进行调研的方法是（A）A、实验室实验法B、自然实验法C、新产品的区域试销D、模拟实验7、将整体市场按照消费者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是（C）A、市场选择B、目标市场C、市场细分D、市场定位8、目标市场的选择模式不包括（D）A、密集单一市场B、产品专门化C、完全覆盖市场D、服务专门化9、企业导入CIS（企业识别系统）不仅需要选择不同的导入模式，还需要选择正确的导入时机。
下列情况不属于拯救型导入时机的是（B）A、出现突发情况，产生负面效应B、国际化发展需要更新企业形象C、经营理念落后，出现经营危机D、产品与其商标形象出现矛盾10、新产品是指在某个市场上首次出现或者是企业首次向某市场提供的能满足消费者某种需求的整体产品，其中新产品的类型不包括（C）A、新问世产品B、成本减少的同性能产品C、现行产品线的产品D、市场重定位的产品11、品牌的传播模式是一个系统化的过程，自身包含健全而科学的反馈调节机制。
营销策划自考试题及答案
营销策划自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 营销策划的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升企业形象D. 优化产品结构答案：B2. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品价格D. 消费者行为答案：C3. 营销策划中，SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Situations（情境）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 在营销策划中，下列哪项不是常用的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 随机抽样答案：D5. 营销策划中，4P营销理论的“P”分别代表什么？A. Product（产品）、Price（价格）、Place（地点）、Promotion（促销）B. People（人员）、Process（过程）、Product（产品）、Partner （伙伴）C. Product（产品）、Price（价格）、Policy（政策）、Promotion （促销）D. Plan（计划）、Price（价格）、Place（地点）、Process（过程）答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 营销策划中，以下哪些因素会影响产品定位？A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品特性D. 价格策略答案：ABC2. 营销策划中，以下哪些属于促销策略？A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 销售促进答案：ABCD3. 营销策划中，以下哪些因素会影响市场调研的准确性？A. 调研方法B. 样本数量C. 调研人员的专业度D. 调研工具的准确性答案：ABCD4. 在营销策划中，以下哪些是有效的市场细分策略？A. 地理细分B. 人口统计学细分C. 心理细分D. 行为细分答案：ABCD5. 营销策划中，以下哪些是有效的市场进入策略？A. 直接进入B. 间接进入C. 联合进入D. 收购进入答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述营销策划的一般流程。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题库一
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题库一1. 【单项选择题】（江南博哥）在消费者心目中享有极高的声望价值的产品，如豪华轿车、高档手表、名牌时装、名人字画、珠宝古董等适合采用的定价方法为（）A. 尾数定价B. 招徕定价C. 声望定价D. 习惯定价正确答案：C参考解析：声望定价即针对消费者“便宜无好货价高质必优”的心理，对在消费者心目中享有一定声望、具有较高信誉的产品制定高价。
2. 【单项选择题】凡士林刚开始上市时，被作为机器设备的润滑剂，但数年之后，使用者逐渐发现该产品有多种用途，如可作为皮肤软膏、伤口复原剂等。
通过大力推广这些发现，凡士林销量猛增。
这种扩大市场需求的措施是（）A. 增加使用量B. 开辟新用途C. 增加新产品D. 开发新用户正确答案：B参考解析：开辟新用途是指设法找出产品的新用法以增加销售量。
3. 【单项选择题】销售人员通过电视广告来展示和介绍企业的产品，并同时告知查询订购电话，顾客只要打个电话即可完成交易约定。
这种直接营销形式属于（）A. 电话营销B. 电视直销C. 电子营销D. 电话广告正确答案：B参考解析：电视直销，即利用电视广告直接向顾客销售或取得订单。
4. 【单项选择题】识别竞争者的最佳方法是（）A. SWOT分析法B. 优劣势分析C. 环境分析．D. 绘制产品一市场竞争形势图正确答案：D参考解析：识别竞争者的最佳方法是绘制产品一市场竞争形势图，把行业和市场分析结合起来。
5. 【单项选择题】纺织印染厂与服装加工厂联合属于（）发展战略。
A. 后向一体化B. 前向一体化C. 同心多角化D. 水平一体化正确答案：B参考解析：前向一体化是指收购或兼并下游的批发商、零售商，或者自建销售渠道，实行产销一体化。
6. 【单项选择题】市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是（）A. 并列关系B. 没有关系C. 主从关系D. 重合关系正确答案：C参考解析：市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是主从关系。
全国2022年4月自学考试00098国际市场营销学试题
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试卷（课程代码00098）一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
1．关税的计税方式一般分为从价税、从量税和（）A．种类税B．档次税C．累进税D．复合税2．在发达国家中率先进入老龄化社会的国家是（）A．日本B．美国C．德国D．英国3．通常将资金融通期限在一年以内（包括一年）的金融工具交易和资金融通市场称为（）A．国际资本市场B．国际货币市场C．外汇市场D．期权市场4．以下关于北美市场描述正确的是（）A．北美市场的人口分布均匀B．美国和加拿大都属于经合组织的发达国家C．为北美消费者提供产品的供应商竞争不激烈D．美国的种族构成比较简单5．各产品部门、地区部门或职能部门交叉管理，共同控制企业在世界各地的所有子公司的组织结构形式是（）A．全球性产品结构B．全球性矩阵结构C．全球性职能结构D．全球性混合结构6．企业将低档定位的产品线向上延伸，增加高档产品项目的策略称为（）A．向下延伸策略B．双向延伸策略C．向上延伸策略D．一体化策略7．国际市场产品差异化的具体策略主要包括研究开发策略、促销策略和（）A．产品创新策略B．市场细分策略C．标准化策略D．服务策略8．在新产品进入市场初期，把价格定得相对较低，让消费者迅速接受，从而提高市场占有率的定价策略是（）A．撇脂定价策略B．渗透定价策略C．心理定价策略D．促销定价策略9．专门型分销渠道适用的产品是（）A．服装B．汽车C．家具D．手表10．具有信息传递双向性特征的国际促销策略是（）A．国际广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
11．国际市场营销学的研究内容有（）A．国际市场营销环境的研究B．国际市场垄断战略的研究C．国际市场营销策略的研究D．国际市场竞争战略的研究E．国际市场营销规划与组织的研究12．在解决国际商务争端时，当事人除了选择协商外，还可以选择（）A．仲裁B．调解C．诉讼D．介入E．处罚13．一般来说，称为肢体语言的有（）A．说句话B．做个手势C．伸下舌头D．给个拥抱E．使个眼神14．为了得到有意义的营销信息，调研人员应具备一些特定的能力，这些能力包括（）A．对所调研的市场或目标市场国的文化有比较深入的了解B．具备修正调研结果的创造性的能力C．在调研过程中要保持客观、谨慎的态度D．要具备较强质疑能力E．要有敏锐的观察力和认真的态度15．国际市场细分中宏观细分的标准有（）A．地理标准B．人口标准C．经济标准D．社会文化标准E．技术标准16．企业进入国际市场营销的定价目标主要有（）A．回收成本或进入目标市场B．达到预期的利润或利润最大化C．应对主要竞争者D．稳定或扩大市场占有率E．维护良好的客户关系17．影响国际分销渠道选择的产品因素主要包括（）A．产品价格B．产品体积和重量C．技术服务的收费标准D．产品的物理化学性质E．产品的标准化程度18．国际市场人员推销的主要功能有（）A．市场调研和预测B．拓展市场与处理客户关系C．信息传递和沟通D．销售产品与售后服务E．增加产品销售收入19．国际服务目标市场国选择的影响因素主要有（）A．目标市场国服务行业的开放程度B．国际服务市场竞争状况C．文化差异程度D．产品和服务的新颖性E．地理位置20．国际服务营销7P策略包括的内容有（）A．国际服务产品策略B．国际服务有形展示策略C．国际服务传播策略D．国际服务质量策略E．国际服务人员策略三、名词解释题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
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做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答!全国2002年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.策划的核心是( C )A.目标B.决策C.创意D.信息2.密集式增长的基本思路是( A )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模3.为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是( A )A.产品开发B.市场渗透C.市场开发D.产品竞争4.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( A )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化5.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )A.公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素B.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素6.装牙膏的塑料软管属于( C )A.外包装B.中层包装C.内包装D.运输包装7.产品生命周期包括的阶段数量是( C )A.二阶段B.三阶段C.四阶段D.五阶段8.产品进入市场，必须要考虑的是( B )A.价格和利润B.成本和利润C.产量和利润D.市场占有率和利润9.市场机会的一般特征是( A )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等10.在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于( C)A.询问调查法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.召开座谈会法11.下列不属于目标市场策略的是( D )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略12.市场定位指的是( C )A.企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位B.消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位C.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位D.消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位13.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( B )A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度14.将许多过于狭小的市场组合起来，以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是( B )A.超级细分B.反市场细分C.地理细分D.多数谬误15.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。
这种情形是( C )A.水平渠道竞争B.垂直渠道竞争C.水平渠道冲突D.垂直渠道冲突16.分销渠道指的是( A )A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B.产品由生产者向消费者的转移C.产品由经销商向消费者的转移D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径17.按销售额的一定百分比支付给推销人员报酬的方式是( B )A.固定薪金制B.佣金制C.复合制D.变动薪金制18.广告创意指的是( D )A.广告创作的整体构思B.广告所要反映的问题C.广告的表现形式D.广告独有特色的内涵和表现形式19.销售者提供专业产品给专业顾客时，AIF值是( A )A.57%B.48%C.39%D.35%20.客户管理中，对A类客户定期报告的时间是( C )A.一个月B.三个月C.半年D.一年二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。
在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
)21.观察法是市场营销调研方法之一，使用时采用的主要形式有( ACDE )A.行为记录法B.面谈访问法C.直接观察法D.亲自经历法E.痕迹观察法22.通用电器公司模型矩阵包含的因素有( BD )A.市场占有率B.行业的吸引力C.相对市场占有率D.企业的业务实力E.市场增长率23.多角化增长的主要方式有( ACE )A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.集团多角化24.市场跟随者可选择的战略有( ABCD )A.紧密跟随B.有距离地跟随C.有选择地跟随D.名牌货的模仿者E.不跟随25.市场营销信息系统包括( ABCE )A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销预测系统E.营销决策系统26.客户管理的原则有( ABDE )A.动态管理B.重点管理C.综合管理D.专人管理E.灵活管理27.选择分销渠道应该考虑的因素有( ABDE )A.顾客的性质B.顾客的数量C.顾客的预期D.顾客的地理分布E.顾客购买习惯28.国际市场营销组织结构的主要类型有( ABE )A.职能型组织结构B.地区型组织结构C.促销型组织结构D.发展型组织结构E.产品型组织结构29.市场细分的原则有( ABCD )A.差异性原则B.可衡量性原则C.可进入性原则D.效益性原则E.稳定性原则30.影响广告预算制定的因素有( ABCDE )A.产品生命周期B.销售目标C.企业财务条件D.市场竞争状况E.目标市场的范围及其潜力的大小第二部分非选择题三、简答题(每小题4分，共16分)31.影响目标市场选择的因素有哪些?32.在产品生命周期中引入期应采取的策略是什么?33.企业采用紧缩型竞争战略的原因是什么?34.国际市场营销控制决策应该考虑的因素有哪些?四、计算题(每小题6分，共12分)35.某企业生产A产品，该产品的单位变动成本为10元，所需固定成本为10万元，产量4万件，利润率为20%，计算A产品的价格。
36.某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品，价格为2元/件，即销售额1万元。
在该季度结束时，销售了6000件，价格为2.2元/件，即实际销售额为13200元，比预期销售额多3200元，求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)五、论述题(每小题8分，共16分)37.试对报纸、杂志、广播和电视四大广告媒体的优劣势进行论述。
38.王先生在某家俱城购买了A公司生产的家俱，使用3个月后发现该家俱出现了较多的质量问题，遂提出投诉，要求退换该家俱，请你以此为例论述A公司的客户投诉处理程序。
(A 公司承诺其所生产的家俱如半年内出现质量问题无条件退换)六、案例分析题(共16分)39. “高钙牛奶”折桂香港90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。
这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注。
一份消费者调查资料显示，相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。
这给牛奶公司的策划人提供了灵感：何不在牛奶中加入钙质，推出“高钙牛奶”—这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。
另外，一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通常又不够鲜美，因此，“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美的特点，才可能赢得市场机会。
牛奶公司的调研表明，在香港，有骨质疏松隐患的人以25—40岁女性居多。
基于“高钙牛奶”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点，牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。
“高钙牛奶”作为当时的一种全新产品，只有创新型消费者才可能尝试购买，而通常受过教育又具有较高收入的人才可能具有创新精神，成为创新型消费者。
综合以上考虑，最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25—40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。
“高钙牛奶”很快被生产出来并集中铺在许多主要街区的超市连锁店—目标顾客经常光顾的地方。
在定价方面，考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价；又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害，所以最终采取了折衷定价方式，将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。
牛奶公司的“高钙牛奶”电视广告非常成功，广告中，中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来，而产品的利益承诺也是用一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。
虽然广告费投入不大，但效果很好：品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。
除电视广告外，牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告，更详尽、全方位地展开了“高钙牛奶”的功效—强身健体。
牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料(有关骨质疏松症和产品介绍宣传单)，希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。
为此，牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动，博得医学界人士的好感。
在1996年的食品博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对“高钙牛奶”的功效进行了宣传，获得了良好的反响。
“高钙牛奶”取得了巨大成功，其销量比预期目标高出一倍，使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。
为此，牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB杰出营销奖的桂冠，其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。
问：(1)“高钙牛奶”的目标市场是什么?采取了什么目标市场策略?(2)“高钙牛奶”的市场定位策略是什么?(3)作为一种新产品，“高钙牛奶”采取了哪种新产品定价策略?(4)“高钙牛奶”促销方案的特点有哪些?全国2002年4月高等教育自学考试市场营销策划试题参考答案课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.C2.A3.A4.A5.C6.C7.C8.B9.A 10.C11.D 12.C 13.B 14.B 15.C16.A 17.B 18.D 19.A 20.C二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)21.ACDE 22.BD 23.ACE 24.ABCD 25.ABCE26.ABDE 27.ABDE 28.ABE 29.ABCD 30.ABCDE三、简答题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)31.(1)企业的特点(2)产品特点和市场特点(3)产品在生命周期中所处的阶段(4)竞争对手的目标市场策略32.(1)快速撇取策略，即采用较高的商品定价和较高的促销费用。
(2)缓慢撇取策略，即企业以高价但伴以低强度的促销推出新产品。
(3)快速渗透策略，即企业以高强度水平的促销和低价格的市场营销组合把新产品推向市场。
(4)缓慢渗透策略，即企业以低价格和低促销费用推出新产品。
33.(1)国内市场和国际市场对某种产品的需求下降，市场竞争激烈。
(2)国际或国内宏观经济衰退，银根紧缩。
(3)企业产品处于衰退期，盈利率低或不盈利。