质量设计控制法
设计工程质量控制措施
设计工程质量控制措施一、背景介绍设计工程质量控制措施是指在设计阶段对工程质量进行控制和管理的一系列措施。
它的目的是确保设计工程在设计、施工和维护过程中能够达到预期的质量标准，提高工程质量，减少质量风险，并最终实现项目的成功交付。
二、设计工程质量控制措施的重要性设计工程质量控制措施的重要性不言而喻。
合理的质量控制措施能够有效地降低工程质量风险，提高工程质量，保证工程的安全可靠性和可持续性发展。
同时，良好的质量控制措施还能够提高工程的竞争力，增强企业的信誉度，为企业带来更多的商业机会。
三、设计工程质量控制措施的具体内容1. 设计质量目标的确定：在设计工程开始之前，需要明确设计质量目标。
根据工程的性质和要求，确定设计质量的各项指标，如安全性、可靠性、经济性、环境友好性等。
2. 设计质量管理体系的建立：建立科学合理的设计质量管理体系，明确各个环节的职责和权限，确保设计工作按照规范和标准进行。
3. 设计质量控制的过程管理：对设计工作的各个环节进行全面、系统的质量控制。
包括设计前的准备工作、设计过程中的质量控制和设计成果的评审等。
4. 设计质量控制的技术手段：利用现代化的设计软件和技术手段，对设计过程进行监控和控制。
通过建立设计质量控制的信息系统，实时监测设计过程中的质量指标，及时发现和解决问题。
5. 设计质量控制的人员培训和管理：加强对设计人员的培训和管理，提高设计人员的专业水平和工作素质。
建立健全的设计人员绩效考核制度，激励设计人员积极参与质量控制工作。
6. 设计质量控制的质量保证：建立设计质量控制的质量保证体系，对设计工作进行全面、系统的质量检查和评估。
确保设计成果符合设计质量目标和相关标准。
四、设计工程质量控制措施的实施步骤1. 制定设计质量控制计划：根据项目的特点和要求，制定设计质量控制计划。
明确质量控制的目标、内容、时间和责任人等。
2. 设计质量控制的组织与管理：建立设计质量控制的组织和管理机构，明确各个环节的职责和权限。
设计质量管理与控制
设计质量管理与控制设计质量管理与控制是指在设计过程中，通过一系列的管理和控制措施，确保设计成果的质量符合预期要求的过程。
本文将详细介绍设计质量管理与控制的相关内容，包括质量管理的目标、原则和步骤，以及质量控制的方法和工具。
一、质量管理的目标设计质量管理的目标是确保设计成果的质量达到预期要求，满足客户的需求和期望。
具体来说，设计质量管理的目标包括以下几个方面：1. 确保设计成果的技术性能符合设计要求，能够满足使用功能和安全性的要求。
2. 确保设计成果的外观质量符合设计要求，能够满足审美和品味的要求。
3. 确保设计成果的经济性能符合设计要求，能够在预算范围内实现设计目标。
4. 确保设计成果的可持续性能符合设计要求，能够减少资源消耗和环境影响。
二、质量管理的原则设计质量管理的原则是在设计过程中遵循的准则，以确保设计成果的质量。
以下是设计质量管理的原则：1. 客户导向：设计应以满足客户需求和期望为导向，提供高质量的设计成果。
2. 综合性：设计应考虑各个方面的要求，包括技术性能、外观质量、经济性能和可持续性能等。
3. 风险管理：设计过程中应识别和管理各种潜在风险，确保设计成果的可靠性和安全性。
4. 持续改进：设计团队应不断改进设计过程和方法，提高设计质量和效率。
三、质量管理的步骤设计质量管理的步骤是指在设计过程中，按照一定的顺序和方法进行质量管理的过程。
以下是设计质量管理的步骤：1. 确定质量目标：根据项目需求和客户要求，确定设计成果的质量目标和指标。
2. 制定质量计划：制定详细的质量管理计划，包括质量控制措施、质量检查方法和质量评估标准等。
3. 质量控制：在设计过程中，通过各种控制措施和方法，确保设计成果的质量符合要求。
4. 质量检查：定期进行质量检查，评估设计成果的质量，并及时发现和纠正存在的问题。
5. 质量评估：对设计成果进行综合评估，判断是否满足质量目标和要求。
6. 不断改进：根据质量评估结果，及时调整和改进设计过程和方法，提高设计质量和效率。
设计工程质量控制措施
设计工程质量控制措施一、背景介绍设计工程质量控制措施是指在设计工程过程中，为确保工程质量达到预期目标，采取的一系列措施和方法。
本文将详细介绍设计工程质量控制措施的标准格式。
二、质量控制目标设计工程质量控制的目标是确保设计成果符合相关标准、规范和要求，满足客户的需求。
具体目标包括但不限于：1. 设计成果的准确性和完整性；2. 设计过程的可追溯性和可控性；3. 设计方案的可行性和经济性；4. 设计文件的规范性和易读性。
三、质量控制措施1. 设计质量管理体系建立设计质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量责任和质量管理程序等。
通过制定相应的质量管理文件，明确设计工程质量控制的组织结构、职责分工和工作流程，确保设计过程中的质量控制能够有序进行。
2. 设计质量计划制定设计质量计划，明确设计工程的质量目标、质量控制措施和质量验收要求。
根据设计工程的特点和要求，制定相应的质量计划，包括设计文件的编制要求、设计过程的质量控制要点和质量检查的标准等。
3. 设计输入控制对设计输入进行控制，确保设计依据的准确性和完整性。
设计输入包括设计任务书、设计标准、规范和要求、设计条件和限制等。
通过对设计输入的审查和验证，排除设计输入中的错误和矛盾，为设计工作提供正确的依据。
4. 设计过程控制对设计过程进行控制，确保设计工作按照质量计划和设计要求进行。
设计过程控制包括但不限于：- 设计方案的制定：根据设计要求和技术标准，制定合理的设计方案，包括设计思路、设计方法和设计参数等。
- 设计计算的验证：对设计计算进行验证，确保设计计算的准确性和合理性。
- 设计方案的评审：组织设计方案的评审，征求相关专家和利益相关方的意见和建议，提高设计方案的可行性和可靠性。
- 设计文件的编制：按照设计要求和规范，编制设计文件，包括设计图纸、设计说明和技术报告等。
- 设计文件的校审：组织设计文件的校审，确保设计文件的准确性和规范性。
5. 设计输出控制对设计输出进行控制，确保设计成果符合相关标准和规范。
设计质量管理与控制
设计质量管理与控制设计质量管理与控制是指对设计活动中的质量进行管理和控制的过程。
设计质量管理与控制的目标是确保设计结果符合质量要求和客户期望，从而提高设计的质量水平。
本文将从设计质量的概念、设计质量管理与控制的步骤和方法等方面进行论述。
首先，设计质量是指在满足规定要求、达到预期目标的基础上，设计作品所具备的内在价值和外在特征。
设计质量包括外观质量、功能质量、可靠性质量等。
设计质量的好坏直接关系到产品的市场竞争力和用户的满意度，因此，设计质量管理与控制非常重要。
设计质量管理与控制的步骤主要包括：需求分析、设计计划制定、设计过程控制和设计结果评估。
首先，需求分析是指明确设计目标、分析用户需求和市场需求等，为后续的设计工作提供指导。
其次，设计计划制定是指制定设计任务书、确定设计时间和资源等，为设计过程提供组织和管理的依据。
再次，设计过程控制是指根据设计计划进行设计工作的组织、协调和管理，确保设计过程的质量和进度。
最后，设计结果评估是指对设计结果进行评估，判断是否达到设计要求和目标。
在设计质量管理与控制的过程中，需要采用一系列的方法和工具来辅助管理与控制设计质量。
其中，常用的方法包括设计思维、质量统计分析、质量成本分析、质量检查和评估等。
设计思维是指运用创新思维和系统思维来解决设计问题，提高设计质量。
质量统计分析是通过统计方法对设计数据进行分析，发现问题和改进设计。
质量成本分析是通过对设计过程中产生的成本进行分析，找出降低成本和提高质量的可行措施。
质量检查和评估是通过对设计过程和结果进行评估，发现问题并加以改进。
此外，为了确保设计质量管理与控制的有效性，还需要建立健全的质量管理体系和质量控制机制。
质量管理体系是指建立一套符合质量要求的管理体系，包括质量目标、质量标准、质量策划、质量控制和质量改进等。
质量控制机制是指建立一套有效的控制机制，包括质量监测、质量检查、质量评估和质量改进等。
综上所述，设计质量管理与控制是确保设计结果符合质量要求和客户期望的重要过程。
设计质量管理与控制
设计质量管理与控制一、引言设计质量管理与控制是指在设计过程中，通过采取一系列的管理措施和控制手段，确保设计成果的质量达到预期目标。
本文将详细介绍设计质量管理与控制的标准格式，包括目标、原则、流程、方法和评估等方面。
二、目标设计质量管理与控制的目标是确保设计成果的质量达到预期目标，满足客户需求，并在设计过程中保持一致性、可追溯性和可持续性。
三、原则1. 客户导向原则：以客户需求为导向，确保设计成果符合客户期望。
2. 风险管理原则：识别和管理设计过程中的风险，减少不确定性，确保设计质量稳定可靠。
3. 持续改进原则：通过不断的反馈和改进，提高设计质量和效率。
四、流程设计质量管理与控制的流程包括以下几个阶段：1. 需求分析阶段：明确客户需求，制定设计目标和指标。
2. 方案设计阶段：根据需求分析结果，制定设计方案，并进行初步评估。
3. 详细设计阶段：根据方案设计，进行详细设计，并制定详细设计文档。
4. 设计评审阶段：对详细设计进行评审，确保设计符合规范和标准。
5. 设计验证阶段：进行设计验证和测试，确保设计成果满足预期要求。
6. 设计修改阶段：根据验证结果进行设计修改，消除设计缺陷。
7. 最终设计阶段：完成设计成果，并进行最终评估和验收。
五、方法设计质量管理与控制的方法包括以下几个方面：1. 需求管理：建立有效的需求管理机制，确保需求明确、一致和可追溯。
2. 设计规范：制定设计规范和标准，确保设计符合行业和技术要求。
3. 设计评审：定期进行设计评审，发现和纠正设计中的问题和缺陷。
4. 设计验证：采用各种验证方法，包括摹拟、实验和仿真等，验证设计成果的性能和可靠性。
5. 设计修改：根据验证结果进行设计修改，及时消除设计缺陷。
6. 设计记录管理：建立设计记录管理系统，确保设计过程可追溯和可审计。
7. 设计培训：加强设计人员的培训和技能提升，提高设计质量和效率。
六、评估设计质量管理与控制的评估包括以下几个方面：1. 设计目标达成度评估：评估设计成果是否达到预期目标和指标。
试述设计阶段质量控制的方法
试述设计阶段质量控制的方法在软件开发的设计阶段，质量控制是确保软件设计满足要求并且高质量的关键过程。
以下是一些设计阶段质量控制的方法和最佳实践：1.需求分析和设计文档•验证需求的完整性和一致性：确保需求文档准确、完整，并且没有矛盾之处。
使用技术规范、用例分析和验证，确保设计是从正确的需求出发的。
•评审和验证文档：利用团队内部的评审或外部的专家来检查和验证需求和设计文档的质量。
2.设计原则和规范•遵循设计原则：采用良好的设计原则和最佳实践，如SOLID原则、DRY（ Don'tRepeatYourself）、KISS（ KeepItSimple,Stupid）等，以确保设计是模块化、可维护、可扩展和可重用的。
•制定设计规范和标准：定义团队内部的设计规范和标准，确保所有设计文档和代码符合一致的风格和质量标准。
3.设计评审和审查•设计评审会议：定期召开设计评审会议，让团队成员讨论和审查设计方案，以发现潜在问题并提出改进建议。
•利用专家团队：请相关领域的专家参与设计评审，他们可以提供宝贵的建议和反馈。
4.模型和原型的创建•创建模型和原型：利用模型（ 如UML图）或原型工具来展示设计方案，以便更直观地理解和验证设计。
•用户测试和反馈：将设计原型交付给用户或相关利益相关者，收集反馈和意见，以便及早发现并解决问题。
5.自动化测试和静态分析•静态代码分析工具：使用静态代码分析工具检查设计文档和代码，发现潜在的问题，如代码规范、潜在的缺陷等。
•单元测试和集成测试：编写并执行自动化的单元测试和集成测试，验证设计的每个部分的功能和正确性。
6.风险管理和迭代改进•风险分析和管理：对设计阶段的风险进行评估和管理，建立应对措施和计划。
•迭代和改进：设计是一个迭代过程，持续寻找改进的机会，并根据反馈不断优化设计方案。
总结质量控制在设计阶段是一个综合性的过程，涉及到文档质量、设计原则、团队合作、自动化测试等多个方面。
通过持续的审查、测试和改进，可以确保设计阶段的质量达到预期，从而为软件开发的后续阶段打下坚实的基础。
项目设计质量控制方法
项目设计质量控制方法项目设计阶段是使工程项目质量目标和水平具体化的过程，据此作为施工的依据。
所以，设计质量的优劣，直接影响工程项目的功能、使用价值和投资的经济效益，关系着国家财产、生态环境和人民生命的安全。
因此，对设计质量严加控制，是设计管理的根本要求。
下面将针对本工程项目提出设计阶段质量控制的主要控制方法：1、项目设计负责人经过对业主提出总目标的充分论证后，根据项目建设要求和有关批文、资料、编制设计大纲或方案文件，明确设计的质量标准。
2、项目设计负责人应对业主投资意图、所需功能和使用价值正确地分析、掌握和理解，始终用业主所需功能和使用价值去检验设计成果。
将这些意图和要求转化有关的设计语言。
3、协调业主所需功能与资金、资源、技术环境和技术标准、法规之间的关系。
4、审查设计方案、图纸和概预算。
保证各部分设计符合决策阶段确定的质量要求，符合有关技术法规和技术标准的确定。
保证有关设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，其深度应能满足施工的要求。
保证工程的造价符合投资限额。
5、项目设计负责人督促设计工作进行协调控制，保证各专业设计之间能互相配合、衔接，及时消除质量隐患，按期完成设计任务。
6、项目设计负责人应重点审核设计人员编制的设计纲要。
编制和审核设计纲要时，应对可靠性研究报告进行充分研究、核实，保证设计纲要的内容建立在物质资源和外部建设条件的可靠基础上。
7、督促设计部门加强对设计文件的逐级审查制度。
尽量不把问题暴露在设计管理面前。
8、项目设计负责人对设计进行质量跟踪，在设计过程中定期地审查设计文件并将其与设计质量目标进行对照比较，发现不符要求的请设计予以修改。
质量控制方案设计
质量控制方案设计实施质量控制方案是确保产品或服务质量的重要手段之一。
一个合理和有效的质量控制方案设计对于保证产品或服务的质量具有至关重要的作用。
本文将介绍如何设计一个质量控制方案，包括目标确定、流程规划、标准制定、资源配置、培训教育、信息管理、问题解决、持续改进以及总结。
一、目标确定设计质量控制方案的第一步是确定质量目标。
根据产品或服务的特点，确定制定质量控制的基本目标和具体指标，如产品的合格率、客户满意度等。
同时，还需要明确各个环节的质量目标，以便后续的流程规划和标准制定。
二、流程规划在质量控制方案设计中，流程规划是关键环节之一。
要深入了解产品或服务的生产或提供流程，并识别出可能存在的质量问题和风险点。
在确定质量控制流程时，可以采用PDCA（计划-执行-检查-改进）循环模式，确保流程的严密性和有效性。
三、标准制定质量标准是质量控制的核心。
根据产品或服务的特点和流程规划，制定相应的质量标准和规范。
这些标准和规范应该能够明确产品或服务的各项要求，包括质量、性能、安全等方面，以便在生产或提供过程中进行监控和评估。
四、资源配置质量控制需要合理的资源配置。
资源包括人力、物力、资金等方面。
要根据质量目标和流程规划，合理安排人员的任务和职责，确保质量控制团队的高效运作。
同时，还要提供必要的设备、设施和财务支持，以支持质量控制活动的顺利进行。
五、培训教育质量控制方案设计中，培训教育是关键环节之一。
培训旨在提高人员的专业水平和质量意识，使其能够熟悉质量控制的流程和要求。
培训内容可以包括产品或服务的知识、操作技能、质量标准和规范等方面。
通过定期培训，可以使质量控制团队的整体素质得到提升。
六、信息管理设计一个有效的信息管理系统是质量控制方案的重要组成部分。
通过建立完善的信息采集、分析和储存机制，可以及时获取和传递质量控制相关的信息。
这些信息可以包括生产或提供过程中的数据、反馈信息、异常情况等。
通过有效的信息管理，可以及时发现和解决质量问题，提高产品或服务的质量。
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质量管理规范认证管理办法一、标准产生的背景审核是评价质量或环境管理体系符合性和有效性的术语和工具。
为有效地整合和优化多种管理体系的审核活动，ISO19011标准诞生了。
ISO19011标准作为审核指南，将审核明确定义为：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定审核准则得到满足的程度而进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
根据国际标准化组织（ISO）对全球认证证书颁发情况的第11轮调查，到2001年12月，全世界已颁发了ISO9001证书51万多张、ISO14001证书3 6万多张，由此可见认证活动在社会经济生活中的作用和人们对认证的信任度，而数以百万计的商业组织、消费者和政府机构对这些证书的信赖，在很大程度上取决于认证审核的质量和可靠性，审核的重要性则不言而喻。
这也正是在1991年ISO发布质量管理体系审核标准（ISO10011）和1996年发布环境管理体系审核标准（ISO14010，ISO14011和ISO14012）的原因。
随着经济的发展和认证市场的不断扩大，人们渐渐感到原有的审核标准并不能完全满足需要。
因为越来越多的组织根据自身需要和市场需求，同时建立并实施包括质量和环境管理在内的多种管理体系，并且希望优化审核活动，将多种管理体系的审核结合起来，以提高认证效率，优化操作。
为了满足这种需要，国际标准化组织经过4年多的调研，于2002年公布了ISO19011标准。
二、标准的主要内容ISO19011标准与其它类型的审核没有本质不同，它为质量和/或环境管理体系审核提供了指南，其主要内容包括：审核基本原则，审核方案管理，审核活动和审核员能力。
1. 审核基本原则与审核员有关的原则主要为：（1）合乎道德的行为：这是审核员职业素养的基础。
（2）公正的表达：审核员有义务真实、准确地报告情况。
（3）应有的职业素养：在审核中，审核员应当勤勉并运用自己的判断力。
与审核过程有关的原则主要为：（1）独立性：这是审核的公正性和审核结论的客观性的基础。
（2）基于证据的方法：这是在系统的审核过程中得到可靠的、有符合性的审核结论的合理方法。
这些原则构成了ISO19011标准指南的基础。
2. 审核方案管理审核方案管理包括一切有助于每次审核的实施而需要进行的活动，如合理策划、提供资源（人力、财力）和制定程序等等。
对于许多组织来说，审核方案是一个审核周期中覆盖组织管理体系的所有组成部分的一组审核。
审核方案的管理者应当策划这些审核，提供必要的资源，监视审核的实施，并确保在审核后采取必要的行动，如纠正措施或改进措施。
3. 审核活动审核活动包括具有特定目标和范围的一次审核的各个步骤。
它包括审核的启动、文件审核、现场审核准备、现场审核、报告和审核完成以及审核后续活动等环节。
4. 审核员能力ISO19011标准给出了审核员能力要求和评价方法。
一个合格的审核员能够有效果、高效率地实施审核，他需要具备必要的个人素质、专业知识以及应用知识与技能的能力。
审核员应当具有下列方面的通用知识和技能：（1）审核的原则、程序和技巧。
（2）管理体系和引用文件。
（3）受审核方的组织情况。
（4）适用的法律、法规和其它的相关要求。
除此之外，ISO19011标准还提出了质量管理体系审核员、环境管理体系审核员以及审核组长应当掌握的专门知识和技能。
审核员的知识和技能要达到何种水平，应当由标准的使用者（组织/机构）根据自身具体情况来确定。
因为这个问题受到多种因素影响，比如受审核方组织的规模、性质和复杂性，审核方案目标和范围等等。
因此，ISO19011标准仅描述了评价审核员的过程，其中包括确定所需知识和技能水平，达到相应水平需要的教育经历、培训经历、工作和审核经验等。
ISO19011标准为审核员知识与技能的确定和能力评价提供了明确的步骤和方法。
三、发展前景展望ISO19011标准为审核提供了合理的、普遍适用的框架，使审核员这一职业得到了承认，并使审核员能力中的“技术”部分透明化，发展前景广阔。
ISO19011标准是根据当今质量和环境管理审核最优方法制订的。
它所提供的指南在经过适当修改后同样可以用于其它类型的审核，如职业健康与安全管理体系审核。
由于ISO19011标准对审核方案、审核过程和审核组的选派的规定明确具体，国外一些认可机构（如RvA）也在考虑和着手研究将来ISO19011标准的范围应当扩大到“基于风险的管理体系”，比如安全管理和HACCP （食品安全管理）等。
国际标准化组织正在制订取代ISO/IEC导则62和66的标准：ISO17021《实施管理体系评审和认证的认可基本要求》，这将是继ISO19011标准之后的又一个联合标准，ISO17021将规定对管理体系认证机构的要求。
由于ISO19011标准为审核提供了合理的、普遍适用的框架，目前ISO17021的工作草案已经频繁地引用了ISO19011标准。
ISO/TC207/SC2的一个研究小组认为，ISO19011的基本框架也可以作为验证环境报告和减少温室气体排放专案的基础。
不过，在质量和环境审核以外的领域中应用这一标准时，应当对有关问题给予必要的关注，比如审核组应具备的能力、采用严格的资料验证技术等方面。
另外，ISO19011标准使审核员这一职业得到了承认，并使审核员能力中的“技术”部分透明化。
但是，成为“好”审核员的先决条件：审核员的“个人素质”和“人性特点”，目前还无法被标准化。
如何来评价这些“软条件”，是认可机构、认证机构要关注的一个重点。
四、标准的特点ISO19011标准用一个文件描述了可靠、有效审核系统应包括的所有元素和相互关系，有广泛的适用性，能更好地满足顾客的需求。
ISO19011标准与原有的标准相比，有以下几个方面的特点：1. 通用性与操作性随着社会进步、科技发展和管理水平提高，越来越多的组织同时贯彻ISO9001和ISO14001或两个以上的管理体系标准，他们或建立一个统一的体系，或分别建立体系，这些组织希望优化他们的审核工作。
ISO19011标准为这种需求活动提供了有力的支持。
ISO19011标准取代了原来质量和环境审核的六个标准，在一个标准中为质量和/或环境管理体系审核的所有方面提供指南。
用一个文件描述了可靠、有效审核系统应包括的所有元素和相互关系，因而具有较强的通用性。
正是由于ISO19011标准具有通用性，它很容易被用于其它类型的审核，比如过程和产品的审核，以及其它管理体系审核，如职业健康与安全审核。
ISO19011标准具体给出了审核基本原则、审核方案管理、质量和环境管理体系审核实施以及审核员能力各个过程指南要求，使得标准具有较强的可操作性。
2. 适用性与灵活性ISO10911标准具有广泛的适用性，它可以用于内部审核和外部审核，特别是增强了对内部审核的适用性。
ISO19011标准的使用对象可以包括组织（内部审核，对供方的审核）、认证机构（管理体系外部审核）、认可机构（对合格评定机构进行评审）、政府（增强对民间合格评定活动的信任，改进政府本身的检查活动）以及其它审核行业（为了互相学习）。
该标准的灵活性在于使用时如标准中多处所述，可以根据受审核组织的规模、性质、复杂程度以及实施审核的目的和范围的不同而不同。
这更有助于包括中小规模企业在内的不同类型的组织对标准的使用。
3. 结合性与相关性ISO19011标准适用于结合审核，结合审核是对组织采用不同管理体系要求同时进行审核。
该标准将质量管理方法和环境管理方法联系起来，以合理顺序表述了管理体系审核的所有方面，揭示了审核系统中不同过程间的相互关系与作用。
ISO19011标准将PDCA回圈用于审核方案的管理，将过程方法用于每次审核的实施，这样在描述相关活动时更为清楚、一致，便于有关指南在日常工作中得到应用。
在ISO以前的审核标准中，这些过程被分散在不同的标准中，有的则根本没有被提到。
4. 普遍性与原则性ISO19011标准简明地提出了审核原则，把管理体系审核与遵循相同原则、更具普遍性的审核（如财务审计）联系起来。
ISO19011标准强调了建立和管理审核方案有助于高效率、有效果地实施每次审核；审核方案应当确保管理者的承诺、对实施审核的授权、所需的财力和人力、有关的程序以及对审核活动的监视、审查和改进。
5. 需求性与满足性审核过程可信程度取决于从事审核活动的人员的能力。
ISO19011标准清晰地描述了评价审核员能力的普遍适用的过程。
ISO10011 2和ISO14012给出了教育、审核培训和工作与审核经验的量化标准，这些标准仅适用于认证审核的审核员；ISO19011则提供了根据具体情况确定审核员应具备能力的方法。
另外，ISO19011还描述了审核员的评价过程，即评价有关人员是否具备必要的能力，是否可以作为某个具体的审核方案的后备审核员，或者是否需要进一步地培训或实践以获得或保持他的审核能力。
这一过程没有规定具体的能力水平，因而适用于各种类型的规模的组织。
ISO19011标准主要是针对质量和环境管理体系审核的指南标准，该标准在审核因组织采用的管理体系标准发生变化而变化的方面，没有很明确的表述。
如ISO9001：2000，对管理体系文件要求减少了，一些管理者承诺和员工意识方面新要求增加了审核难度等。
这些都需要使用者运用该标准的具体实践，以满足自己和相关组织的具体需要。
五、我国的实施进程1. CNAB已向各认证机构下发了《关于实施ISO19011：2002标准的通知》，10月1日起CNAB将按照ISO19011标准要求开展认可、评审工作。
CNAB与CNAT一起会同标准化机构、认证机构和有关企业，对ISO19011标准进行了翻译和研究工作。
同时叁与进行国家标准的转化工作（预计今年7月发布）。
另外，CNAB目前正与CNAT联合组织编写实施ISO19011标准的指导性读物。
2. CNAB于2003年4月14日向各认证机构下发了《关于实施ISO19011：2002标准的通知》，要求认证机构对ISO19011标准组织学习研究，并加以贯彻落实，不断提高实施ISO19011标准的有效性以及认证审核工作的有效性。
重点是审核方案管理、认证审核实施活动、审核员能力评价和内部审核。
认证机构应依据CNAB认可规范，对照ISO19011标准的相关要求评价、调整机构自身相关的管理要求与程序，并以适当的方式引导申请/获证组织使用ISO19011标准。
CNAB将从10月1日起按照ISO19011标准要求开展认可、评审工作。
3. CNAB秘书处从4月份开始，内部组织全员培训、学习和研讨，识别ISO19011标准与ISO10011/ISO14010/ISO14011/ISO14012标准的对照关系；制定了《CNAB实施ISO19011：2002策划方案》，目的是通过实施ISO19011标准规范认可和认证活动，提高认可评审的有效性。