企业管理者的思维创新.pptx
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管理者的思维创新课件
管理者的思维创新课件引言在如今高速发展的商业环境中，管理者面临着日益复杂的挑战。
传统的管理思维已经无法满足现代企业的需求。
为了适应这种变革，管理者需要培养创新思维，以应对不断变化的市场环境。
本课件旨在帮助管理者培养思维创新能力。
我们将介绍一系列的概念和工具，帮助您了解创新思维的重要性，并提供实用的方法来促进团队的创新能力。
本课件涵盖以下内容：1.创新思维的概述2.创新思维的重要性3.创新思维的培养方法4.团队创新的实践指导1. 创新思维的概述创新思维是指一种独特的思考方式，能够帮助管理者看到问题和机遇的不同角度。
它强调创造性思考、跨界思考和未来思考，通过寻找新的解决方案和创新机会来推动企业的发展。
1.1 创新思维的核心原则•拒绝传统思维束缚：摆脱传统的思维框架和固有观念，开拓思维的边界。
•多元化思考和跨界思考：借鉴不同领域的经验和思维方式，引发创新灵感。
•全局观念：从宏观和长远的角度看待问题，把握发展趋势和机遇。
1.2 创新思维的特点•敢于冒险：敢于尝试新的想法和方法，不断探索和实践。
•不断学习：持续学习新知识和技能，保持思维的灵活性和敏锐性。
•鼓励反思：反思已有经验和行为，寻找改进的空间和机会。
2. 创新思维的重要性创新思维对管理者和企业的重要性不言而喻。
以下是几个方面的重要性：2.1 提高竞争力创新思维能够帮助企业创造独特的竞争优势。
通过不断创新和改进产品、服务和流程，企业可以提高市场份额和客户忠诚度。
2.2 领导力发展创新思维是塑造卓越领导力的重要能力。
管理者通过运用创新思维解决问题，带领团队迎接挑战，从而提升自己的领导能力。
2.3 激发团队创新创新思维能够激发团队成员的创造力和创新能力。
通过营造鼓励创新的文化和环境，管理者可以激发团队成员的潜能，实现团队创新。
2.4 适应变化创新思维有助于管理者应对变化。
在快速变化的商业环境中，创新思维能够帮助管理者灵活应对变化，快速调整策略和行动。
3. 创新思维的培养方法3.1 激发创造力激发创造力是培养创新思维的第一步。
企业管理思维创新培训讲座(ppt 29页)
感谢困难：因为对立才有你 布什拉登，标杆管理 临危受命，困难敲门？
都是营销人 深刻营销观
市场法则：让别人越舒服，我们越有价值 大道相通的主客关系：多大程度的满足别人 帮助你购买，寿险目标 来自 s简hu.历cn 中和国报最大价的单资料库下载 准时生产 观照客户：爱你 需要成本？
软硬兼施之 疑人要用用人要疑 薪酬结构的法律筹划 培训福利的综合价值 保密和竞业禁止的新模式
大道至简：一切竞争都是价格竞争
产品+溢出效用=货币+交易成本
来自 中国最大的资料库下载
价格的定义？消费者的全部成本 简易降低交易成本（消费者剩余） 价值竞争？细分市场改变 Dos系统、傻瓜相机、麦当劳卫生和口味、封口费 微笑，招呼，鞋套，送报，客服，回访，纯净水，一键恢复 百姓日用而不知：帕累托改进、文化对比、一、饺子
n 国际劳工组织，欧盟世贸中国项目培训顾 问，世界资源研究所“新经济投资”、绿 色商道中心企业辅导专家和高管培训师
n 北大、清华、复旦等高校总裁班客座教授 n 多家企业战略、人力、管理咨询顾问 n 北大出版社签约作者，经济导刊特约撰稿 n 天下谷企业家文化研究所研究学者
n 穆晓军
觉悟加实践是人生经验
深刻营销观：社会交往 思考：谁是我的客户？ 以客为上：我为谁服务 服务：给经理订机票？
原料供应
人力资源
四大方法管企业
n 左右转，立交桥，电线 杆，盐少许，包饺子， 系鞋带，盖公章，天气 预报，裁员拍脑门？
来自 nwww蚕.c丝nsh，u.c饺n 中子国，最大烤的蛋资料糕库下载 n 人生魔咒：为什么
什么叫执行力？ 水稻：每亩二又三分之二斗； 谷子和麦子：每亩一斗； 小豆：每亩三分之二斗； 大豆：每亩半斗。 （视土地肥沃情况而略增减） 每年评牛4次，牛的腰围每减瘦一寸，笞打主事者十下。 历史的所以然
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创新思维与现代企业管理意识ppt课件
（1）人际沟通的四个层次：传播信息、联络感情、 转变态度、引导行为。
（2）注重协调，力求平衡：
人格结构PAC理论：
（3）基于沟通的有效激励模式：
例：对人力资源的激励途径：经济激励、权力和地位激 励、情感激励、环境激励…
(4)“六W”沟通原则：
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读万卷书不如行万里路 行万里路不如阅人无数 阅人无数不如高人指路 高人指路还得自己领悟
（1）组织目标定位：包括理想目标定位与 现实目标定位；整体目标定位与具体目标定 位；发展水平系统定位(经济、环境、社会） 和发展能力系统定位（体制、观念、技术）
(2)个人角色定位。 案例：酒店定位：会议、商务、度假。。。
西游记
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2、现代管理要有明确的形象意识
组织形象：组织形象是公众对于一个组织的总体 评价 组织形象的评价指标——知名度、美誉度、和谐 度。 （1）扩大知名度。一个组织被公众知晓和了解 的程度。——评价组织“名气”大小的客观尺度。 (2)、提高美誉度。一个组织获得公众信任，赞 许的程度。——评价组织社会影响好坏的指标。
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创新思维与现代企业管理
课题到此结束，谢谢大家！
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38
此课件下载可自行编辑修改，供参考 感谢您的支持，我们努力做得更好！
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39
案例：酒店菜肴 销售经理的签名
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20
处理方式一：常规式 处理方式二：德国式
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21
B.逆向连动：看到一种现象后，立即想 到它的反面。（钟表；冰雹与苹果）
案例： 牛顿的万有引力定律 酒店服务员拾金不昧
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企业创新与创新管理课件.pptx
采用一种新的产品，或一种产品的一种新的特性 采用一种新的生产方法 “上海通用的共线生产” 开辟一个新的市场 获取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源 实现新的组织 “联想的大船模式”
杜拉克(Peter F Drucker)关于创新的观点
创新是
– 使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产 能力的活动
– 任何改变现存物质财富，创造潜力的方式都 可以称为创新
– 创新是创造一种资源
我们认为
创新是指创造新的生产经营手段和方法 ，创造新的资源配置方式、生产组织方 式，使资源效率更高，创造出新的符合 消费者需求的产品和劳务。
创新的特性
创新的主体是企业 创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场
基础研究 应用研究与开发 生产 营销 市场需要
强调R&D，市场是R&D成果的被动接受者
需求拉动的创新过程模型
被发现的市 场需求
营销
研究与开发
生产
市场需求刺激技术创新
技术与市场交互作用的技术创新过程模型
新需求
社会和市场需求
构思 产生
新技术 （能力）
研究 开发
原型 生产
制造
营销
当前技术与生产最高水平
– 根本性创新是指技术有重大突破的技术创新。
产品创新和过程(工艺)创新
– 产品创新是指技术上有变化的产品的商业化 – 过程创新，也称工艺创新。是指产品的生产技术的变革，它
包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。
一项发明用了78（1801-1879）年， 你信吗？
爱迪生的1674次失败！
技术推动的技术创新过程模型
企业管理概论
公共管理学院：郭金云
课程简介
针对非经济管理类专业的人才培养目标 ，以了解、理解必备的经济与管理的基 本知识为出发点，介绍了企业管理的基 本理论、方法及实务。主要内容包括： 管理与企业管理、企业组织与战略、企 业资源管理、企业运作管理和企业变革 与发展。
杜拉克(Peter F Drucker)关于创新的观点
创新是
– 使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产 能力的活动
– 任何改变现存物质财富，创造潜力的方式都 可以称为创新
– 创新是创造一种资源
我们认为
创新是指创造新的生产经营手段和方法 ，创造新的资源配置方式、生产组织方 式，使资源效率更高，创造出新的符合 消费者需求的产品和劳务。
创新的特性
创新的主体是企业 创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场
基础研究 应用研究与开发 生产 营销 市场需要
强调R&D，市场是R&D成果的被动接受者
需求拉动的创新过程模型
被发现的市 场需求
营销
研究与开发
生产
市场需求刺激技术创新
技术与市场交互作用的技术创新过程模型
新需求
社会和市场需求
构思 产生
新技术 （能力）
研究 开发
原型 生产
制造
营销
当前技术与生产最高水平
– 根本性创新是指技术有重大突破的技术创新。
产品创新和过程(工艺)创新
– 产品创新是指技术上有变化的产品的商业化 – 过程创新，也称工艺创新。是指产品的生产技术的变革，它
包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。
一项发明用了78（1801-1879）年， 你信吗？
爱迪生的1674次失败！
技术推动的技术创新过程模型
企业管理概论
公共管理学院：郭金云
课程简介
针对非经济管理类专业的人才培养目标 ，以了解、理解必备的经济与管理的基 本知识为出发点，介绍了企业管理的基 本理论、方法及实务。主要内容包括： 管理与企业管理、企业组织与战略、企 业资源管理、企业运作管理和企业变革 与发展。
企业运营管理的关键.pptx
结构
董事长
经营策略
©邓成华版权所有，授权使用
联想以什么样的价格收购IBM的部门
企业运营管理升级
定规则--组织结构的设计
公司 管理 结构
©邓成华版权所有，授权使用
总经理办公会 总经理
副总经理
收购的过程
日常管理 组织管理 工作安排
企业运营管理升级
定规则--组织结构的设计
公司 运行 结构
©邓成华版权所有，授权使用
客户
订烟电话
流程好坏 接线员
付款
送
需求征询
烟
访销员 客户开发
订烟信息
配送员
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调度单
订 烟 信 息
调度员
企业运营管理升级
关键绩效指标定义——流程优化之前
职位 1. 接线员 2. 调度员 3. 送烟员
4. 访销员
©邓成华版权所有，授权使用
关键绩效指标 需求信息准确性
车辆效率 送烟及时性 车辆效率 送烟及时性 客户满意度 新客户开发 客户满意度 回款
• 定规则 • 定目标 • 定分配
老总的任务之一
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姚明、刘翔、夫妻店、地摊
企业管理的目标 之一就是把平凡 的人组织起来做 出不平凡的事情
一个人干不来，需要大家合伙
企业运营管理升级
企业管理的三个核心
协作共赢
• 定规则 • 定目标 • 定分配
©邓成华版权所有，授权使用
把 珍 珠 穿 成 项 链
部门 部门负责人 基层岗位
基层管理 职能工作 具体执行
财务核算、人员整合、市场整合
企业运营管理升级
定规则—组织结构设计
分工的原则和原理、什么叫分工明确
管理职能与思维创新-PPT
行动
组织
设计组织 结构，配 备人员， 以保证计 划的实现
领导
指导和激 励所有参 与者以及 解决冲突
控制
创新
使系统不
对活动进 断呈现新
行监控， 的状态，
确保其按 以适应环
计划完成 境变化
实现 组织 目标
（1）成功管理者需具备的技能
管理技巧
领导下属 的技巧
沟通技巧
财务知识和 分析能力
自我管理 的技巧
管理者的 执行力
（2）领导者的公平激励能力
❖ 亚当斯的公平理论：人的工作积极性不仅与个人实际报
酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更 为密切。人们总会将自己付出的劳动代价及其所得到的 报酬与他人进行比较，并对公平与否作出判断。
个人所得的报他 酬人所得报酬 个人的付出（投他 入人 ）的付出
公平感直接影响职工的工作动机和行为。从某种意义来 讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，作出公 平与否的判断，并据以指导行为的过程。
我知
你知 共识
你不知 隐私
我不知
潜能
盲区
沟通目标：扩大共识，减小盲区
6.控制管理
实际工作效果
偏差
计划（目标、标准）
控制
一件事情，无论计 划做得多么完美，如 果没有令人满意的控 制系统，在实施过程
中仍然会出问题。
（1）控制的基本内容
控制的基本内容
对
对
对
对
对
人
财
作
信
绩
员
务
业
息
效
的
的
的
的
的
控
控
控
控
控
制
观念决定思路
组织
设计组织 结构，配 备人员， 以保证计 划的实现
领导
指导和激 励所有参 与者以及 解决冲突
控制
创新
使系统不
对活动进 断呈现新
行监控， 的状态，
确保其按 以适应环
计划完成 境变化
实现 组织 目标
（1）成功管理者需具备的技能
管理技巧
领导下属 的技巧
沟通技巧
财务知识和 分析能力
自我管理 的技巧
管理者的 执行力
（2）领导者的公平激励能力
❖ 亚当斯的公平理论：人的工作积极性不仅与个人实际报
酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更 为密切。人们总会将自己付出的劳动代价及其所得到的 报酬与他人进行比较，并对公平与否作出判断。
个人所得的报他 酬人所得报酬 个人的付出（投他 入人 ）的付出
公平感直接影响职工的工作动机和行为。从某种意义来 讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，作出公 平与否的判断，并据以指导行为的过程。
我知
你知 共识
你不知 隐私
我不知
潜能
盲区
沟通目标：扩大共识，减小盲区
6.控制管理
实际工作效果
偏差
计划（目标、标准）
控制
一件事情，无论计 划做得多么完美，如 果没有令人满意的控 制系统，在实施过程
中仍然会出问题。
（1）控制的基本内容
控制的基本内容
对
对
对
对
对
人
财
作
信
绩
员
务
业
息
效
的
的
的
的
的
控
控
控
控
控
制
观念决定思路
管理者创新思维(ppt版)
第二十三页，共一百一十八页。
我们 的感受 (wǒ men)
•忙 •盲
•茫
第二十四页，共一百一十八页。
我们 的感受 (wǒ men)
•忙 •乱 •祸 •躲 •推 •怨 •吵
第二十五页，共一百一十八页。
研习管理(guǎnlǐ)思维的意义:
• 降低 管理本钱 (jiàngdī) • 提高工作效果
• 扩大个人开展空间
上级: 你自己看着办。反正这事得完成，谁不忙？
小宋: 头儿, 这个新政策我从来没有接触过, 不知道能不能行，怎 你是不是得给个说法啊?
么干
小刘: 老板, 我想赶快把这个事情落实下去, 可是最好有个有经验 的给指个路才好做， 因为从来没有干过
小陈：老板，这事每个星期跟你汇报一下进度够不够？
上级: 大家听着, 这次的新任务一定要坚决执行. 不管什么困难, 必须自己尽量想方法解决. 我们每个人压力都很大, 我也一 样. 面
• 领导是等级体制的上层 • 领导是权力 • 领导是父母 • 领导是上帝 • 领导是资源优先享用者 • 领导是特权行使者 • 领导是最智慧的人 • 领导是最正确的人 • 所以(suǒyǐ)你会发现：
某人一旦当了领导, 就象换了个人一样 第十九页，共一百一十八页。
举例：王主管 的感受 (zhǔguǎn)
第二十八页，共一百一十八页。
• 我是谁？ • 我该做什么(shén
？ me)
• 我该怎么做？
第二十九页，共一百一十八页。
“ (ju 我们未来的质 思维的质量决定
édìng)
量。〞
爱德华•德•波 诺
第三十页，共一百一十八页。
彼得‧德鲁克法那么(nà me)
•做该做的事
•把该做的事做好
我们 的感受 (wǒ men)
•忙 •盲
•茫
第二十四页，共一百一十八页。
我们 的感受 (wǒ men)
•忙 •乱 •祸 •躲 •推 •怨 •吵
第二十五页，共一百一十八页。
研习管理(guǎnlǐ)思维的意义:
• 降低 管理本钱 (jiàngdī) • 提高工作效果
• 扩大个人开展空间
上级: 你自己看着办。反正这事得完成，谁不忙？
小宋: 头儿, 这个新政策我从来没有接触过, 不知道能不能行，怎 你是不是得给个说法啊?
么干
小刘: 老板, 我想赶快把这个事情落实下去, 可是最好有个有经验 的给指个路才好做， 因为从来没有干过
小陈：老板，这事每个星期跟你汇报一下进度够不够？
上级: 大家听着, 这次的新任务一定要坚决执行. 不管什么困难, 必须自己尽量想方法解决. 我们每个人压力都很大, 我也一 样. 面
• 领导是等级体制的上层 • 领导是权力 • 领导是父母 • 领导是上帝 • 领导是资源优先享用者 • 领导是特权行使者 • 领导是最智慧的人 • 领导是最正确的人 • 所以(suǒyǐ)你会发现：
某人一旦当了领导, 就象换了个人一样 第十九页，共一百一十八页。
举例：王主管 的感受 (zhǔguǎn)
第二十八页，共一百一十八页。
• 我是谁？ • 我该做什么(shén
？ me)
• 我该怎么做？
第二十九页，共一百一十八页。
“ (ju 我们未来的质 思维的质量决定
édìng)
量。〞
爱德华•德•波 诺
第三十页，共一百一十八页。
彼得‧德鲁克法那么(nà me)
•做该做的事
•把该做的事做好
创新性思维管理课程PPT课件( 39页)
《创新性思维管理》
中石化胜利工程设计咨询公司
我是谁？
姬 涛：
经营管理咨询顾问
中国培训师大联盟首席顾问
中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师
清华大学、中山大学MBA课程特邀讲师……
杭州新睿智业有限公司特邀培训师 ……
曾服务辅导部分企业/组织
中石油吉林石化公司 中石油东方地球物理公司 中石化天津分公司 中海石油(中国)有限公司深圳分公司 中国石化北京东方石化有限公司 中国核工业集团第四0四公司 中国电子科技集团第二十八研究所 中国船舶重工集团第七二四研究所 中国人民解放军总参谋部第六十研究所
企业的高级阶段，要在
下功夫，达到企业文化的成功
企业最高层次的成功是企业文化的成功 。
“从心所欲而不逾矩”
企业需要创新型人才
成功企业的基本特征：
明确的 健全的 扁平的 严密的 严谨的 合理的 双向的 有效的 迅速的 务实的
规划系统； 管理系统； 结构系统； 管理系统 控制系统； 考核系统； 网络系统； 授权系统； 应变系统；
经验偏见 文化偏见 位置偏见
企业创新的三要素分析
要善于突破常规
凡系统，开放则生，封闭则死。人亦如此。 — 牛根生 蒙牛集团创始人
国家需要开放，个人也需要开放。生活在一个不断开放的国度里，我们 不能钻在自己的小盒子里，而是要以开放的胸襟，用开放的思维，用开放 的行动，一起建设一个不断开放、不断发展的中国。
良好的人际关系、忠于企业组织、有敬业精神、勇于承 担责任、有承受压力的能力、优秀的学习能力、具有创新 精神、出色的鼓动能力、超强的成本控制意识、具备团队 领导力。
新经济时代的生存模式— 创新型组织
创新型组织出现的历史必然性:
中石化胜利工程设计咨询公司
我是谁？
姬 涛：
经营管理咨询顾问
中国培训师大联盟首席顾问
中国市场学会中国市场总监业务资格培训导师
清华大学、中山大学MBA课程特邀讲师……
杭州新睿智业有限公司特邀培训师 ……
曾服务辅导部分企业/组织
中石油吉林石化公司 中石油东方地球物理公司 中石化天津分公司 中海石油(中国)有限公司深圳分公司 中国石化北京东方石化有限公司 中国核工业集团第四0四公司 中国电子科技集团第二十八研究所 中国船舶重工集团第七二四研究所 中国人民解放军总参谋部第六十研究所
企业的高级阶段，要在
下功夫，达到企业文化的成功
企业最高层次的成功是企业文化的成功 。
“从心所欲而不逾矩”
企业需要创新型人才
成功企业的基本特征：
明确的 健全的 扁平的 严密的 严谨的 合理的 双向的 有效的 迅速的 务实的
规划系统； 管理系统； 结构系统； 管理系统 控制系统； 考核系统； 网络系统； 授权系统； 应变系统；
经验偏见 文化偏见 位置偏见
企业创新的三要素分析
要善于突破常规
凡系统，开放则生，封闭则死。人亦如此。 — 牛根生 蒙牛集团创始人
国家需要开放，个人也需要开放。生活在一个不断开放的国度里，我们 不能钻在自己的小盒子里，而是要以开放的胸襟，用开放的思维，用开放 的行动，一起建设一个不断开放、不断发展的中国。
良好的人际关系、忠于企业组织、有敬业精神、勇于承 担责任、有承受压力的能力、优秀的学习能力、具有创新 精神、出色的鼓动能力、超强的成本控制意识、具备团队 领导力。
新经济时代的生存模式— 创新型组织
创新型组织出现的历史必然性:
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善意提醒
• 请不要用“深”和“浅”, “复杂”和“简单”来判断这 个课程的内容
• 请积极参与讨论和练习
我们学习什么
• 知识的学习：扩充与丰厚 – 信息轰炸
–注意: 不要盲目追求 “知道”
• 思路的学习：创新与拓展 – 启发感悟
–注意: 要善于提炼和概括
• 技能的学习：熟练与贯通 – 练习把握
–注意:要追求变化与灵活 –注意:要追求 “习惯成自然”
• 他自己也开始自问：这种忙碌的状态是否将永远下去？ 为什么别的主管不象自己这样？是不是什么地方出了问 题？
• 问：王主管有问题吗？
张经理和他的团队
• 张经理是一个很能干的人。他手下有10个员工， 部门的日常工作很繁杂，每天的工作计划几乎都 会因为一些突然发生的事项给打乱。他是11个人 里最忙的一个，因为他总觉得大家的工作能力有 限，让他感到不放心，怕出漏子。一般“大事或 紧急”的事他都亲自出马。久而久之，事无巨细 他干得最多，下属们也习惯了。大家似乎有了默 契，经理怎么安排，他们就怎么做，从不发表异 议。
•高内涵文化与低内涵文化 •官本位文化与人本位文化
–官本位文化的说明见后 –人本位文化: 尊重个体的话 语权
•企业文化与个人文化
官本位文化的领导概念
• 领导是等级体制的上层 • 领导是权力 • 领导是父母 • 领导是上帝 • 领导是资源优先享用者 • 领导是特权行使者 • 领导是最智慧的人 • 领导是最正确的人 • 所以你会发现：
突破固有的思维习惯和做事习惯…
管理者的“思维创新”
题解: “思维” 与 “创新”
• 谈创新思维是指寻找途径获得更多的 想法
• 谈思维创新是指打破固有的思维习惯 和行为习惯,把本来应该做好的事情 做好,在此基础上寻求突破
–第一步: 把球吹鼓 –第二步: 跳出球的框框
课程的风格
• 讲解 • 互动 • 高度参与性 • 激发思考
问：妨碍张经理进步的问题是什么？
举例: 研究管理思维的意义
上级: 好, 今天的会就开到这里. 大家有什么问题?
小李: 我有个问题. 我这活儿这么多，如果忙不过来怎么办?
上级: 目前不会忙不过来的. 你需要自己好好计划
小李: 那有些事情可是预料不到，到时候完不成可不能怨我
上级: 你自己看着办。反正这事得完成，谁不忙？
前言 管理者与思维创新
请判断，下面的图形里有多少个正方形
请决定下图有多少正方形:
练习的体会:
• 简单的事情, 要用简单的方法去解决.管理工作 追求的是简单, 有效和准确
• 学习思维技巧，不是为了把简单的事情复杂化， 而是要将复杂没有头绪的事情简单化，条理化
• 要排除各种干扰和急功近利的心理状态 • 管理工作还要求我们学会从繁忙中寻找规律 • 只有规律才能让我们更有机会将看起来复杂的事
必须自己尽量想办法解决. 我们每个人压力都很大,
我也一 样. 面对挑战和困难, 我们必须有足够的信心去克服.
我们
的团队是最有战斗力的. 好, 散会
• 请问: 上级的行为会有效果吗？
现代企业管理者的工作特点
• 任务重 • 独立性 • 内容杂 • 线头多 • 问题乱 • 资源少 • 变化快 • 意外多
小宋: 头儿, 这个新政策我从来没有接触过, 不知道能不能行，怎 么干你是不是得给个说法啊?
小刘: 老板, 我想赶快把这个事情落实下去, 可是最好有个有经验 的给指个路才好做， 因为从来没有干过
小陈：老板，这事每个星期跟你汇报一下进度够不够？
上级: 大家听着, 这次的新任务一定要坚决执行. 不管什么困难,
小游戏: 我的个人档案
1. 星座: 2. 最喜欢的事情: 3. 最喜欢的运动: 4. 最开心的时刻: 5. 最喜欢的人物: 6. 最不喜欢的历史人物: 7. 最讨厌的公众人物: 8. 最中意的地方: 9. 最新的爱好: 10.最喜欢看的书: 11.工作中最不喜欢遇到的人:
课程内容
前言 管理者与思维创新 第一节 结构式思考 第二节 区分式思考 第三节 目的性思考 第四节 拓展式思考 第五节 选择式思考 第六节 评估式思考
某人一旦当了领导, 就象换了个人一样
举例：王主管的感受
• 王主管是个勇于接受挑战的人。他正当年，精力旺盛， 工作起来有声有色，象猛虎下山。他的座右铭是：不怕 累死，就怕懒死。他手下的同事们也在他的带领下早来 晚走，勤力工作。所以，他的团队和他本人总是忙碌不 停，应接不暇。
• 光阴似箭，王主管发现团队里的同事开始悄悄地调走， 跳槽。留下的人也渐渐失去了先前的干劲。HR部门也 告诉他说他团队里的员工反一个有效的管理者是一个善于思考，善于总结的 有心人
思维创新需要环境
• 请小组讨论: • 我们单位的企业文化特点是什么? • 人们之间交流的风格是什么? • 上下级之间,部门和部门之间,新老同事之间
彼此如何解决问题和商量事情的? • 当别人向你提出建议的时候,你一般如何对答
?
思维创新的三大文化基础
管理者的学习
• 学习的心态
–虚心使人进步，骄傲使人落后
• 学习的状态
–拿来在先，评判再后
• 学习的过程
–忘记自己的身份，天真，开放，探讨
• 学习的内容
–杂中取知识，混中取思路，细中取技巧
• 学习的结果
–为我所用
一个成功的管理者需要 把握的技能
管理技巧
领导下属 的技巧
沟通技巧
财务知识和 分析能力
自我管理 的技巧
• 彼得。圣吉
–第五项修炼
• 杰克. 威尔奇
–赢
• 斯蒂文。科维
–高效能人士的7个习惯
本课程的渊源
Edward De Bono 爱德华.德.博诺
• 有名的学者 • 有名的培训师 • 有名的思考专家 • 有名的智者
Dr Edward de Bono
M.D., Ph.D., (philosophy, medicine, & psychology), Rhodes scholar
管理者的 执行力
督导力 沟通力 转化力 理解力
与上级合 作的技巧
决策与思 维的技巧
变革的 技巧
冲突管理 的技巧
解决问题 的技巧
思维创新需要的能力
1）联想能力 2）预测能力 3）分析能力 4）提问能力 5）批判能力 6）设计能力
提升管理思维的导师
• 爱德华.德波诺
–比知识还多
• 彼得。德鲁克
–卓有成效的管理者 –管理的实践