BUG测试报告
bug调研报告
bug调研报告在软件开发过程中，bug调研是一个非常重要的环节。
通过调研bug，可以分析软件的稳定性和可靠性，帮助开发人员快速定位和解决问题，提升软件的品质和用户体验。
本文将对bug调研进行详细探讨。
首先，在进行bug调研之前，需要明确调研的目标和范围。
确定需要调研的软件版本、平台以及影响范围，以便开展后续的工作。
在确认范围后，可以开始收集和整理相关的bug信息。
接下来，通过收集bug的途径可以包括用户反馈、测试报告、日志分析等多种方式。
从用户反馈中，我们可以获取到用户在实际使用过程中的问题和困惑。
而通过测试报告和日志分析，我们可以获得系统运行时的异常或错误。
在收集完bug信息后，需要对其进行分析和分类。
根据bug的影响程度和重要性，可以将bug分为高、中、低三个级别。
高优先级的bug通常是严重影响软件功能的问题，需要尽快解决；中优先级的bug是一些稍微影响功能或用户体验的问题；低优先级的bug则是一些不太重要的问题，可以在后续版本中逐步解决。
在分析和分类后，可以制定相应的解决方案和优先级计划。
高优先级的bug应当优先解决，以确保软件的稳定性和可靠性。
对于中、低优先级的bug，可以根据实际情况进行安排，合理分配资源，逐步解决。
最后，在解决bug的过程中，需要及时跟进和追踪。
对于已解决的bug，需要进行验证和测试，确保问题得到彻底解决。
同时，也可以关注一些常见的bug模式和原因，以便在后续的开发过程中避免相同的问题再次出现。
总而言之，bug调研是软件开发中不可缺少的环节。
通过调研，可以提升软件的品质和用户体验。
尽早发现和解决bug，不仅可以避免用户的不满和投诉，还可以提升软件的市场竞争力。
因此，在进行软件开发过程中，bug调研是非常重要的一环。
【字数：513】。
编写优秀Bug报告的艺术及案例分析
编写优秀Bug报告的艺术及案例分析前言在99年的Quality week上的一次演讲中，微软的一个测试经理，Roger Sherman指出了由于“不可重现”导致bug关闭的主要原因。
这是一个非常可惜的情况，因为这样的bug report浪费了紧张的开发计划中的宝贵时间，增加了对产品质量完全是无关紧要的事情，同时导致了在开发人员和测试之间的挫败感和差的感觉。
有时，bug report是由于短暂的或随机的事件，测试和开发之间不一致的工具和配臵，或者在测试的环境下对正确的行为的模糊定义而产生的，但是许多的由于不可重现而被关闭的测试报告是因为描述不清晰，被误解，或者只是文字的错误。
幸运的是，我学习到一些能够引起管理层注意，更清楚的和开发人员沟通并得到修复的编写优秀bug report的诀窍。
这些技巧不仅仅提供了是在被修复的问题的比例方面得到了可靠的回报，而且在同开发人员和管理层的通过中也得到了回报。
在我管理的项目中使用这种方法编写bug report，8份bug report中大约只有一个没有被修复。
这篇文章的思想只有当你的报告针对的测试执行过程是专业的质量工作才可以发挥作用。
聪明地执行完整的测试包是产生可靠的测试状况信息的基础的其中一个因素。
在许多的测试文献中广泛地介绍了多种多样的关于如何构建这样的测试包的方法。
选择和你质量风险管理需求相一致的技术并且使之适应你的具体情况，敏捷地监督已计划的测试的执行过程，这样你就可以拥有可靠的测试执行过程。
另外一个关键的因素－bug report，却没有得到太多的关注。
这是非常令人遗憾的，因为优秀的bug report对反映测试小组真实的和可理解的工作质量同测试本身一样都是非常重要的。
试想一下：如果你不能用开发人员能够理解的术语和能够用于调试的方法给开发人员解释一个错误，他怎么能够修复问题呢？如果你不能够在bug report 中提出象“保险杆标签”（bumper sticker）一样的错误总结来引起管理层的注意，你又如何让他们关心你们发现的问题呢？Bug report的核心是对错误的描述。
bug清单测试报告范文推荐5篇
bug清单测试报告范文推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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bug分析报告
Bug分析报告（二）引言概述：本报告旨在对当前在系统或软件中发现的严重问题进行详细分析，并提供相应的解决方案。
通过深入研究和彻底分析这些问题，希望能够帮助开发团队更好地理解并解决各类Bug，提高系统或软件的稳定性和性能。
正文内容：大点1：问题X1.1小点1：问题描述1.1小点2：问题出现的条件和频率1.1小点3：问题的影响范围和严重性1.1小点4：问题的根本原因分析1.1小点5：解决方案和建议大点2：问题Y2.1小点1：问题描述2.1小点2：问题出现的条件和频率2.1小点3：问题的影响范围和严重性2.1小点4：问题的根本原因分析2.1小点5：解决方案和建议大点3：问题Z3.1小点1：问题描述3.1小点2：问题出现的条件和频率3.1小点3：问题的影响范围和严重性3.1小点4：问题的根本原因分析3.1小点5：解决方案和建议大点4：问题A4.1小点1：问题描述4.1小点2：问题出现的条件和频率4.1小点3：问题的影响范围和严重性4.1小点4：问题的根本原因分析4.1小点5：解决方案和建议大点5：问题B5.1小点1：问题描述5.1小点2：问题出现的条件和频率5.1小点3：问题的影响范围和严重性5.1小点4：问题的根本原因分析5.1小点5：解决方案和建议总结：通过本报告对系统或软件中的多个严重问题进行了深入的分析和解决方案提供。
针对不同的问题，我们提供了相应的解决方法和建议，希望能够帮助团队更好地解决出现的问题，提高系统或软件的稳定性和性能。
同时，我们也认识到问题的根本原因分析对于长期维护软件的稳定性非常重要，建议团队在日常开发过程中更加重视对问题原因的深入分析，并持续改进开发流程和测试策略，以减少问题的发生和提高系统质量。
引言概述正文内容1.导致bug的常见原因1.1.编码错误：错误的语法、逻辑错误或数据类型转换错误可能导致bug的产生。
1.2.程序逻辑错误：程序的逻辑错误可能导致程序运行时出现意外结果或异常终止。
软件测试bug报告模板
BUG管理
问题优先级
分五个等级，即A~E，A的优先级别最高，之后逐级递减。
Bug严重程度
Bug状态
新建状态（NEW ）
Bug创建后的初始状态。
已分配状态（open）
经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。
拒绝状态（Rejected）
验证不是有效的问题
解决状态（Fixed）
开发人员处理此问题后的状态
结束状态（closed）
经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。
重新打开状态（REOPENED）
对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。
对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将
其状态改为“重新打开”状态。
Bug报告中的网络环境描述
Bug报告中的网络环境描述Bug报告中的网络环境描述在软件开发和测试过程中具有重要作用。
准确描述网络环境有助于开发人员或测试人员重现并解决软件中的问题。
网络环境包括网络连接、带宽、延迟、稳定性等方面的信息。
下面将从几个方面进行详细描述。
一、网络连接网络连接是指设备与互联网的连接方式，可以是有线连接或无线连接。
当进行Bug报告时，需要说明网络连接的类型和参数，例如通过以太网、WiFi、4G网络等进行连接。
二、带宽带宽是指单位时间内可传输的数据量。
在Bug报告中，需要描述网络的带宽情况，例如网络带宽为多少Mbps或以kbps计算，有助于开发人员或测试人员判断网络传输速率是否会影响软件的运行。
三、延迟延迟是指数据从发送端到接收端所需的时间。
在网络环境描述中，需要准确描述网络延迟情况。
可以通过Ping命令或其他工具来测试网络延迟，将延迟时间加入到Bug报告中，有助于开发人员或测试人员判断问题是否与网络延迟相关。
四、稳定性稳定性是指网络连接的持久性和可靠性。
在Bug报告中，要描述网络的稳定性情况。
例如，网络连接是否频繁断开或掉线，是否存在网络波动等情况。
五、其他网络参数除了上述几个主要方面，还可以根据实际情况描述其他网络参数，例如网络拓扑结构、网络安全策略等。
这些额外的信息可能对开发人员或测试人员解决问题起到辅助作用。
在描述网络环境时，建议使用简洁明了的语句，避免使用专业术语或缩写，以确保报告内容能够被准确理解。
同时，可以使用表格或列表等方式来排版，使得信息更加清晰易读。
最后，Bug报告中的网络环境描述应尽量准确详细，这有助于开发人员或测试人员全面了解问题产生的背景，更好地进行调试或测试工作。
因此，在报告Bug时，务必对网络环境进行认真描述，并提供尽可能多的相关信息，以提高问题解决的效率。
写出高效的Bug测试报告的9点建议
写出高效的Bug测试报告的9点建议1.清晰地描述Bug：描述Bug时要用简短的陈述句并能准确指出问题所在。
描述中可能需要提供一些步骤来重现这个Bug，同时这个简短Bug描述必须能够准确地表达出问题的本质所在。
例如，假如针对一个来自服务器的错误，Bug描述要对当完成什么操作时，这个服务器错误就会发生做详尽的说明。
2.不要放过你判断：虽然你满怀信心地确信你发现的Bug的真实性，但你没写到Bug报告中，这好像代表你正放过这个发现的Bug。
很可能会发生一起论战，这将反映出你作为测试人员的优越感。
你主要的目标应该是让你的Bug报告令人信服，以支持你发现的Bug，唯一的目的是让Bug 最终关毕。
在Bug报告中试着使用外交的表达方式，而不要使用官方的表述来赞成这个Bug，这样你的报告反而会令人不愉快。
最好的方法是使用建议的方式。
愉快的方式总能被采用。
3．重现的步骤：如何利用对条件设置的解释以重现并获得Bug的精确点，这必须要在Bug报告中讲述清楚。
例如，对于一个绘图软件，测试人员在找Bug之前，需要和开发人员就他已经做了什么进行交流。
细节必须详细说明，像按什么顺序，点击了哪个按钮。
对于按照提示输入命令而运行的程序，在测试Bug 之前，应该详细地说明输入命令的详细信息。
4.使用简洁的语言：人们不喜欢读包含复杂的专业术语和绕口的大段的段落。
一个好的Bug报告要包含短的但是表达清晰的语子。
它应该只包含与Bug有关的论述。
不必要把Bug报告做的过于复杂和写太多事实而篇幅过于长。
避免解说过多对重现Bug没有任何帮助的细节。
大家都普遍知道的事，就不必写在Bug报告中了。
5.引用相关的例子：大部分情况下，要重现一个特殊的Bug，必须输入一些特殊的数据。
但是不要做模糊的表述，像提供一个联系表中无效的人名并保存，应该说在名字域中输入像035bbb@$%这样无效的输入并点击保存。
为了使Bug能快速得到处理，测试人员必须努力提供所有相关的、关键的信息来帮助开发人员。
游戏测试经历模版
游戏测试经历模版在游戏测试的过程中，我经历了许多挑战和收获。
作为一名游戏测试员，我不仅需要对游戏进行全面的测试，还需要及时发现并报告bug，以确保游戏的质量。
在这个过程中，我学到了许多宝贵的经验，也收获了不少乐趣。
首先，我需要对游戏进行全面的测试。
这意味着我需要玩遍游戏的每个关卡，尝试每种游戏模式，并测试每个角色的能力。
我需要确保游戏的每个部分都能正常运行，没有bug和漏洞。
这需要我耐心和细心地进行测试，有时候还需要反复尝试同一个关卡或模式。
其次，我需要及时发现并报告bug。
在测试过程中，我经常会遇到一些游戏bug，比如角色卡住、画面闪烁、音效异常等。
我需要记录下这些bug，并及时向开发团队报告。
他们会根据我的反馈进行修复，以确保游戏的质量和稳定性。
在游戏测试的过程中，我也经历了不少挑战。
有时候我需要在短时间内完成大量的测试任务，有时候需要面对复杂的bug，有时候需要和开发团队进行反复沟通。
但是，这些挑战也让我不断成长，学会了更加高效地进行测试，更加准确地发现bug，更加有效地和团队合作。
最重要的是，游戏测试也给我带来了不少乐趣。
在测试过程中，我可以尝试各种不同的游戏，体验到游戏的乐趣和刺激。
而且，当我发现并报告了一个bug后，看到它被修复，我也会感到一种成就和满足感。
总的来说，游戏测试经历让我收获颇丰。
我学会了耐心和细心，学会了高效和准确地进行测试，也学会了和团队合作。
而且，在这个过程中，我也收获了不少乐趣和成就感。
我相信，在未来的游戏测试工作中，我会继续不断成长和进步。
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Bug测试报告
测试游戏名称：Garshasp: The Monster Slayer
测试游戏中文名称：战神格尔沙普：怪物猎人
游戏发行：Lohe Zarrin Nikan
游戏制作：Fanafzar
游戏语种：英文
游戏类型：动作冒险(ACT)
发行日期：2011年05月09日
测试所用系统环境：win7 32位旗舰版
测试所用硬件环境：
BUG测试：
BUG 1：
测试步骤：
1：正常进入游戏，在场景城堡中
2：进入游戏后alt+tab切换出游戏回到桌面
3：再切换回游戏
BUG总结：在切换出桌面之前游戏光照效果正常，切换出游戏再切换回游戏，游戏场景光照效果出现光照不足，缺失整体灯光效果，游戏场景变得黑暗。
BUG2：
测试步骤：
1：遇见第一个BOSS，进入战斗
2：连续按2下空格朝怪物头顶进行跳跃，直到站在怪物头顶上
3：角色模型下半身与怪物模型上半身发生重叠
BUG总结：正常情况下角色应该站在怪物的头顶，而不是站在怪物的身体里面，这样可以卡住BOSS使其无法攻击。
BUG3：
测试步骤：
1：到达第一个磨盘机关处，转动机关打开木栏门
2：进入到门内封闭的通道里，等待门关闭，保持门外有怪物。
3：按下E键，对怪物进行绝杀，此时角色从通道内穿越而出，到达墙壁另外一边。
BUG总结：在正常情况下，隔着墙壁是无法对怪物进行攻击，而游戏中不但可以攻击而且还穿越墙壁来到墙壁的另外一边。
BUG4:
测试步骤：
1：到达划船场景，站到船上进行划船
2：怪物会从天上跳上船，将怪物杀死并保证尸体在船上
3：战斗结束继续划船，尸体没有随船一起运动，而是漂浮在水上保持在原地
BUG总结：正常情况在船上所杀的怪物其尸体应该躺在船体上，并与船体一起移动然后消失，而游戏中缺漂浮在了水面上不随船移动。
BUG5：
测试步骤：
1：达到获得第二把武器头骨锤的地方，触发剧情拿到头骨锤
2：按下TAB键切换武器，头骨锤被换成刀，此时头骨锤模型不见了，角色模型上并没有挂载该武器
3：再按键TAB键切换武器，头骨锤又出现了
BUG总结：正常情况下角色携带多种武器，而角色又不具备背包，其武器应该挂在角色模型上，而游戏中角色切换武器，头骨锤并没有挂载在角色模型上，而是消失了。
BUG6：
测试步骤：
1：获得头骨锤，搭上电梯达到顶层
2：朝屏幕下方移动，达到如下图所示位置
3：场景搭建出现问题
BUG总结：正常情况下场景搭建应该是封闭的，而游戏中出现了搭建错误，没有完全封闭的搭建图中的场景，导致场景被看穿。
BUG7：
测试步骤：
1：到达如下图位置
2:角色站在门外面怪物在门里面，怪物无法追角色到石头拱门的外面，怪物被挡住了BUG总结：正常情况下在场景中怪物发现角色应该一直追赶角色，直到因为跳跃、攀爬等无法寻路才停止追赶，而游戏中怪物在没有障碍的情况下无法追赶角色，并且卡在了门的里侧。
BUG7：
测试步骤：
1：到达如下图位置
2：站在场景此位置会听见莫名其妙的角色声效
BUG：正常情况下角色没有动作场景中应该没有角色声效，而游戏中却不停的出现了角色声效。
BUG8：
测试步骤：
1:对怪物进行攻击，将其逼到场景边缘
2：继续攻击直到可以按E进行绝杀
3：按下E对怪物进行绝杀
BUG总结：在正常情况下，无论角色站在哪里，对怪物进行绝杀都因站在原地，而游戏中对怪物绝杀却发生了角色的位置偏移，不是站在原地。
此次测试是在使用了破解补丁的前提下进行的，因为是一款上市游戏，所以并未特地翻找游戏BUG，而是在整个游戏流程中发现的BUG，以上所述BUG均为个人意见，如有错误请多多见谅。
希望能就职贵公司，献出自己的一份力量，本人酷爱游戏，从7岁的卡带超级玛丽、魂斗罗等游戏一直玩到现在的BC2、刺客信条等等大型PC游戏。
虽未接触过主机，但是也模拟玩过很多主机游戏，如怪物猎人2等。
本人专业为通信工程（理科专业），从未接触过游戏这一行业，也希望能从小小的测试做起来慢慢的接触和深入游戏业。
希望贵公司能给次机会让我献出自己一份微薄的力量。