情商课程总结
幼儿益智情商课程心得体会(2篇)
第1篇随着社会的发展，人们对教育的重视程度越来越高，尤其是对幼儿教育。
近年来，我国幼儿教育逐渐从传统的知识传授向注重幼儿全面发展转变，其中益智情商课程作为一种新型的教育模式，受到了广泛关注。
我有幸参加了为期一个月的幼儿益智情商课程培训，通过这段时间的学习和实践，我对幼儿教育有了更深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
一、益智情商课程的理念益智情商课程以幼儿身心发展规律为基础，注重培养幼儿的智力、情感、社会性等多方面能力。
课程内容丰富，包括思维训练、语言表达、情感管理、人际交往等方面。
通过游戏、故事、音乐、绘画等多种形式，激发幼儿的学习兴趣，使他们在愉快的氛围中提高自身素质。
二、课程内容与教学方法1.思维训练：课程中融入了大量的思维训练游戏，如拼图、智力拼板、迷宫等。
这些游戏能够锻炼幼儿的逻辑思维、空间想象能力和创造力。
2.语言表达：通过儿歌、故事、诗歌等形式，培养幼儿的语言表达能力。
教师引导幼儿学会倾听、表达、提问，提高他们的语言沟通能力。
3.情感管理：课程中设置了情感管理的环节，如情绪识别、情绪表达、情绪调节等。
教师通过实例讲解和角色扮演，帮助幼儿学会识别和表达自己的情绪，学会关心他人，提高情商。
4.人际交往：课程中设置了团队合作、角色扮演等环节，让幼儿在互动中学会与人沟通、合作，培养他们的团队精神和社交能力。
教学方法上，教师采用了情境教学、游戏教学、互动教学等多种方式，使幼儿在轻松愉快的氛围中学习。
以下是我对几种教学方法的体会：（1）情境教学：通过创设与幼儿生活经验相关的情境，让幼儿在情境中学习，提高他们的生活适应能力。
例如，在讲述《小熊过桥》的故事时，教师可以让幼儿扮演小熊，体验过桥的过程，从而理解故事寓意。
（2）游戏教学：游戏是幼儿的天性，通过游戏教学，幼儿在玩乐中学习，提高他们的学习兴趣。
例如，在拼图游戏中，幼儿在完成拼图的过程中，锻炼了空间想象能力和逻辑思维能力。
（3）互动教学：教师与幼儿、幼儿与幼儿之间的互动，有助于提高幼儿的学习效果。
高情商课程的心得体会(2篇)
第1篇自从参加了这次高情商课程，我深感自己在人际交往、情绪管理等方面有了很大的提升。
以下是我对这次课程的几点心得体会。
一、认识情商的重要性在参加高情商课程之前，我对情商的理解还停留在表面。
认为情商就是会说话、会做人，能够处理好人际关系。
然而，通过课程的学习，我深刻认识到情商的重要性。
情商不仅关系到个人的心理健康，还影响着我们的工作效率、人际关系和幸福感。
1. 提高工作效率：高情商的人能够更好地理解他人的需求和期望，从而在团队合作中发挥积极作用。
他们善于倾听、沟通，能够及时调整自己的行为，使团队目标得以顺利实现。
2. 处理人际关系：高情商的人懂得如何与他人相处，能够化解矛盾、增进友谊。
在职场中，他们更容易得到他人的信任和支持，从而拥有更广阔的发展空间。
3. 增强幸福感：高情商的人懂得如何管理自己的情绪，能够更好地应对生活中的压力。
他们善于发现生活中的美好，拥有更积极、乐观的心态。
二、学习高情商的技巧1. 提高自我认知：高情商的人首先要有良好的自我认知，了解自己的情绪、需求和价值观。
通过自我反思，我们可以更好地认识自己，从而在人际交往中发挥优势。
2. 增强情绪管理能力：情绪管理是高情商的核心。
我们要学会在遇到挫折、压力时，保持冷静，调整自己的情绪。
可以通过冥想、运动、倾诉等方式来缓解情绪。
3. 提升沟通能力：沟通是人际交往的桥梁。
高情商的人善于倾听、表达，能够理解他人的观点，传递自己的思想。
在沟通中，我们要注意语气、语速和肢体语言，以增强沟通效果。
4. 学会换位思考：站在他人的角度思考问题，能够让我们更好地理解他人的需求和感受。
通过换位思考，我们可以化解矛盾、增进友谊。
5. 培养同理心：同理心是高情商的重要表现。
我们要学会关注他人的需求，关心他人的感受，给予他人支持和帮助。
三、高情商在生活中的应用1. 职场：在职场中，高情商的人更容易得到同事和领导的认可。
他们能够与团队成员建立良好的合作关系，共同完成工作任务。
职场情商管理心得体会（通用5篇）
职场情商管理心得体会（通用5篇）职场情商管理心得体会（通用5篇）我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。
到底应如何写心得体会呢？以下是小编整理的职场情商管理心得体会（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
职场情商管理心得体会1通过认真聆听公司组织的“情商与影响力”培训视频讲座，感觉收获很大。
培训课上，吴维库教授通过案例分析和哲理故事，结合其丰富的学识及经验，分享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。
使我从中学到了很多知识，从而能更好地感悟人生，生活更幸福，事业更成功，眼界更开阔！通过此次培训使我明白，在当今社会，想实现高品质的沟通，创建和谐团队，实现生活和事业的双丰收，还需要高水平的情商（EQ）。
情商就是管理情绪的能力，能调动情绪就能调动一切。
通过提升自己EQ，来提高自己的影响力，影响力就是领导力，拥有领导力就有追随者，领导者就是拥有追随者的人。
关键是如何用EQ来缔造一个人的领导力。
吴教授告诉我们，首先是自己保持阳光心态，通过换位思考，结合自己的阅历和经验，换到位，建立高品质的沟通，就能逐步的提高自己的EQ。
提高情商（EQ）是我们每个人都需要的。
在当今社会，完善的教育体系给了我们提高智商的机会，那么情商（EQ）在当今工作和生活中，对实现幸福的生活和事业的成功就尤为重要。
因为情商（EQ）是感性和理性的调节器。
根据吴教授的讲述，我们可以从以下几方面来提升自己的情商水平。
要想照亮别人，首先照亮自己。
首先要改变自己的心态，每日三省吾身，静坐常思己过，逐步的培养自己的阳光心态，要让自己成为工作和生活中的快乐源泉，只有实现了自己的好心态，才能给别人带来好心态，好心态才能取得工作的进步，好心态是创建和谐团队的基础，一个死气沉沉的团队，是不可能团结一致，奋发向上的。
要了解别人的情绪，控制自己的情绪。
这一点在销售工作中尤其重要，不能充分了解客户的情绪，就不可能建立完美的沟通，没有沟通，就不会有销售的成功。
情商教育课程心得体会(2篇)
第1篇随着社会的不断发展，人们越来越意识到情商（EQ）在教育中的重要性。
近年来，我国教育部门也开始重视情商教育，将其纳入课程体系。
我有幸参加了为期一个月的情商教育课程，通过这次学习，我对情商有了更深入的了解，以下是我的一些心得体会。
一、情商的定义与重要性情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理和运用情绪的能力。
它包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面。
情商的高低直接影响到个体的心理健康、人际关系、学业成就以及未来职业发展。
在现代社会，情商的重要性不言而喻。
首先，情商有助于个体在面对压力、挫折时保持积极的心态，提高抗压能力。
其次，情商良好的个体在人际交往中更容易获得他人的信任和喜爱，建立良好的人际关系。
再者，情商高的个体在职场中更能适应各种环境，具备较强的团队协作能力。
总之，情商是人生成功的关键因素之一。
二、情商教育课程内容本次情商教育课程主要围绕自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面展开。
具体内容包括：1. 自我意识：通过认识自己的情绪、性格、优点和缺点，提高自我认知能力。
2. 自我管理：学习如何调节情绪，应对压力，保持积极的心态。
3. 社交意识：了解人际交往的基本原则，提高沟通能力，建立良好的人际关系。
4. 关系管理：学习如何处理人际关系中的冲突，维护和谐的人际关系。
三、学习心得体会1. 提高自我意识，认识自己在课程中，我学会了如何认识自己的情绪、性格和优点。
通过自我反思，我发现自己在某些方面存在不足，如情绪控制能力较弱、沟通能力有待提高等。
在今后的学习和生活中，我将努力克服这些缺点，提高自我意识。
2. 学会自我管理，调节情绪课程中，老师教授了我们许多调节情绪的方法，如深呼吸、冥想、积极思考等。
在日常生活中，我会尝试运用这些方法，保持良好的心态，提高抗压能力。
3. 提升社交意识，建立良好的人际关系课程让我明白了人际交往的重要性，学会了如何与他人沟通、合作。
在今后的工作中，我将注重提升自己的社交能力，建立良好的人际关系，为事业成功奠定基础。
大学生情商管理课感言
随着社会的不断进步和发展，人们对于个人综合素质的要求越来越高。
在这个充满竞争和挑战的时代，情商已经成为衡量一个人成功与否的重要标准之一。
作为一名大学生，我有幸参加了学校开设的情商管理课程，通过这一课程的学习，我对情商有了更深刻的认识，以下是我对这门课程的感言。
首先，这门课程让我明白了情商的定义和重要性。
情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理和调节自己及他人情绪的能力。
在日常生活中，我们常常会遇到各种各样的情绪，如喜悦、悲伤、愤怒、焦虑等。
这些情绪不仅影响着我们的心理状态，还直接关系到我们的行为和人际关系。
一个高情商的人，能够更好地应对生活中的挑战，保持积极乐观的心态，建立良好的人际关系。
在学习过程中，我了解到情商包含四个主要方面：自我意识、自我管理、社交意识和关系管理。
自我意识是指个体对自己的情绪、需求、价值观和动机有清晰的认识；自我管理是指个体能够有效地调节自己的情绪和行为，保持情绪稳定；社交意识是指个体能够理解他人的情绪和需求，建立良好的人际关系；关系管理是指个体能够处理复杂的人际关系，维护和谐的社会环境。
以下是我在课程学习中的一些具体感悟：1. 自我意识的提升通过课程的学习，我意识到自我意识是情商的基础。
在过去，我常常忽视自己的情绪，对于自己的需求也不够清晰。
课程中的一些练习，如情绪日记、自我反思等，帮助我更好地认识自己。
我开始学会关注自己的情绪变化，理解自己的需求，这使我能够更加从容地面对生活中的挑战。
2. 自我管理的强化自我管理是情商的核心。
课程中介绍了许多自我管理的技巧，如深呼吸、冥想、正面思考等。
这些技巧帮助我在面对压力和困难时，能够保持冷静，有效地调节自己的情绪。
此外，课程还教导我们如何设定目标，如何制定计划，如何克服拖延，这些对于我来说都是宝贵的经验。
3. 社交意识的增强社交意识是情商的关键。
课程中有很多关于人际交往的案例和技巧，如如何倾听、如何表达、如何处理冲突等。
这些内容让我意识到，良好的人际关系需要双方的共同努力。
培养高情商课程心得体会(2篇)
同理心是情商的重要组成部分。在课程中，我了解到同理心的培养需要关注他人的情绪和需求，学会倾听、关心、支持他人。通过培养同理心，我们可以与他人建立更深层次的联系，增进友谊。
5. 提升沟通能力
沟通能力是情商的外在表现。在课程中，我学习了如何通过有效的沟通技巧，如倾听、表达、提问等，与他人建立良好的沟通关系。通过提升沟通能力，我们可以更好地表达自己的观点，理解他人的想法，从而实现有效沟通。
第1篇
随着社会的发展，人们越来越意识到情商在个人成长、职业发展以及人际关系中的重要性。我有幸参加了为期一个月的高情商培养课程，通过系统的学习和实践，我对情商有了更深刻的理解，以下是我的一些心得体会。
一、情商的定义与重要性
首先，我学习了情商的定义。情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理和调节自己情绪的能力，以及识别、理解、影响他人情绪的能力。它包括四个主要方面：自我意识、自我管理、社交意识和关系管理。
2. 小组讨论：小组讨论让我有机会与同学们交流心得，学习他们的经验。这使我受益匪浅。
3. 案例分析：通过分析真实案例，我更深入地理解了情商在现实生活中的应用。
五、总结与展望
通过这次高情商培养课程，我收获颇丰。我不仅学会了如何管理自己的情绪，还学会了如何与他人建立良好的人际关系。我相信，这些能力将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
3. 冲突解决：在人际交往中，难免会遇到冲突。课程教授了我们一些冲突解决的方法，如主动沟通、妥协和寻求第三方帮助等。
四、课程实践与收获
除了理论学习，课程还安排了丰富的实践环节。以下是我的一些实践心得：
1. 角色扮演：通过角色扮演，我学会了如何在不同的情境中运用情商技巧。这让我在现实生活中更加从容应对各种挑战。
幼儿情商沟通课程心得体会(2篇)
第1篇自从参加幼儿情商沟通课程以来，我深刻地认识到了幼儿情商教育的重要性。
在这个过程中，我不仅学到了许多与幼儿沟通的技巧，还学会了如何培养孩子的情商。
以下是我对这门课程的一些心得体会。
一、认识情商教育在课程开始之前，我对情商教育并没有一个清晰的认识。
通过学习，我了解到情商教育是指培养孩子在情感、社交、认知和自我管理等方面的能力。
这些能力对于孩子未来的成长和发展至关重要。
二、幼儿情商沟通的重要性1. 建立良好的亲子关系在课程中，我们学习了如何与孩子进行有效沟通，这有助于建立良好的亲子关系。
通过倾听、理解孩子的需求和感受，我们可以更好地满足他们的情感需求，让孩子感受到关爱和温暖。
2. 培养孩子的社交能力在幼儿时期，孩子开始逐渐融入社会，与同伴建立友谊。
通过情商沟通课程，我们学会了如何引导孩子学会分享、合作、尊重他人，从而提高他们的社交能力。
3. 帮助孩子解决情绪问题孩子在学习、生活中会遇到各种情绪问题，如愤怒、悲伤、焦虑等。
通过情商沟通课程，我们学会了如何帮助孩子识别、表达和调节情绪，使他们学会正确面对和处理情绪问题。
4. 培养孩子的自信心自信心是孩子成长过程中不可或缺的品质。
通过情商沟通课程，我们学会了如何鼓励孩子，让他们相信自己，勇敢面对挑战。
三、幼儿情商沟通的技巧1. 倾听倾听是沟通的基础，也是培养孩子情商的关键。
在课程中，我们学习了如何耐心倾听孩子的想法和感受，给予他们足够的关注和尊重。
2. 表达情感帮助孩子学会表达自己的情感，是情商教育的重要环节。
通过课程，我们学会了如何引导孩子用恰当的方式表达自己的喜怒哀乐。
3. 适度表扬和鼓励表扬和鼓励是培养孩子自信心的重要手段。
在课程中，我们学习了如何适时给予孩子表扬和鼓励，让他们在成长过程中充满自信。
4. 角色扮演角色扮演是一种有效的沟通方式，可以帮助孩子学会换位思考。
通过课程，我们学会了如何运用角色扮演，让孩子更好地理解他人的感受。
5. 情绪管理情绪管理是情商教育的重要内容。
高情商沟通心得体会
高情商沟通心得体会高情商沟通心得体会（精选17篇）我们在一些事情上受到启发后，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是店铺为大家整理的高情商沟通心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
高情商沟通心得体会篇1通过杨萍老师《高情商管理―优秀班组打造》这堂课，感受到了杨老师稳健的台风，学习到了对待不同性格的人应该怎样去有效的改变他的思想，如何有效的把员工往正确方向上引导，课堂上老师讲课分析时候用的视频也恰到好处，这也是让我有触动的地方，虽然我们平时讲课也会有用视频，但是一般都是产品类，讲课中会比较枯燥，而杨老师的课程中视频与课件结合的效果很好，这是值得我们去学习的。
而一开始大家对于比较小心，不太敢去发言，杨萍老师则是用了一个小游戏贯穿整个课程，让大家从一开始的不敢发言，不想去表演的状态，变成积极的去参与到游戏中，大胆、积极的发言，去表演小节目，融入到课堂氛围中去。
在老师的课程中学习到了员工记忆是分瞬时记忆、短时记忆和长时记忆，刚培训的东西员工只是当时会有印象，就是瞬时记忆，在课堂上测试会让他们在一定时间内可以记住此内容，但是可能隔天就会忘记，这就进入了短时记忆状态，那么想让员工长期有效的去记住学习内容，则需要在培训完的前几天，每天去重复去让员工记忆，这样可以让员工进入长期记忆状态，从此次课程来说，可能管理类的课程是针对于班长，但是这样的教学方式却让我有启发，记得我曾经和合肥小电席间提问较多的员工沟通过，我问她：这个问题不是上午才培训过的么，是不是我讲课时候可能在这方面说的不够详细？没有记住呢？这个是比较简单的呢。
她说的一句话让我至今记忆犹新，她说：培训的东西太多了，忘记了很正常啊。
事后我也找了很多想要员工加深记忆的方法，例如在讲解型号命名时会带入拼音的方式以及在让大家记忆生活电器高端机时候会总结一些自己判断的技巧分享给大家，后期再去统计大家在这一方面的问题时候发现，在培训完的两天内，大家基本都可以根据培训内容去判断用户机型，一星期左右大部分员工也可以记住，但是2个星期左右大家基本又会在群里重复的去问这样的问题，听过杨老师的课程之后发现，原来虽然教学的方法对了，但也顶多是让员工进入短时记忆的状态，而让员工长期有效的去记忆这些内容是需要长期的去跟进。
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智商诚可贵情商价更高引言成功就是逐步实现有价值的理想，得到你想要的结果。
也是个人对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。
成功是多方面的，有官职上的成功，有学术上的成功，有生活上的成功，有爱情上的成功。
这些都属于成功，只不过每一个社会个体选择的方向和兴趣所在不同罢了。
智商20％＋情商80％＝成功100％从上面的这段话我们知道情商对于我们每个人的重要性！21世纪的人才关键，是智商和情商的双重竞争，无论是在学校不是在我们即将踏入的社会，越来越关注的不再是一个人的能力到底有多大，而是一个人情商的高低，然而在我们现在所处的大学中，我们的情商似乎还处于一种很低的层次。
对于家长的高期望，和即将成为社会的主宰者的我们，使自己对成才的欲望十分的强烈，而当今社会对人才的要求也越来越高，从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题，比如对陌生环境的不适应，不能尽快的适应人群，没有目标，无法正确的面对挫折等等，这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情商。
可是什么是情商呢？情商就是情绪智商，从定义上讲就是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。
是指一个人控制自己情绪和揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。
那该如何来培养我们的情商呢？一通过自省了解我们自己有这样一个故事：好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。
老祖师说：“你性格乖戾，行为粗鄙，我没有时间跟你这种人论道。
”武士恼羞成怒，拔剑大吼：“你竟敢对我这般无礼，看我一剑杀死你！”禅师缓缓道：“这就是地狱。
”武士恍然大悟，心平气和纲领剑入鞘，伏地鞠躬，感谢禅师的指点。
祖师又言：“这就是天堂。
”武士的顿悟说明，人在陷入某种情绪时往往并不自知，问题在事情发生过后，结过有意识地反省都会发现。
自省通是自我动机和行为的审视与反思，用以清理和克服自身缺陷以达到心理上的健康完善。
通俗来讲，自省就是认识自我，它是自我净化心灵的一种手段，高情商的人最善于通过自省来了解自我。
自省是现实的，是积极有为的心理，是人格上的自我认知，调节和完善。
自省同自满，自傲自负相对立也根本不同于自悔，自卑这种消极病态的心理。
当然，有时自省也是件很痛苦的事情，因为它会让我们触及到自己某些弱点、某些卑微意识时，往往会令人非常的难堪，痛苦。
但无论是痛苦不是难堪，我们都必须去正视它，并对其进行改造，使自己得到升华。
二管理自我，控制自己的情绪在非洲的草原上，有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。
它身体极小，却是野马的天敌。
这和蝙蝠靠吸动物的血生存，它在攻击野马的时候，常附在马腿上，用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿，然后用尖尖的嘴吸血。
无论野马怎么蹦跳、狂奔，都无法驱逐它们，蝙蝠在吸饱血才满意的飞去，而野马常常在暴怒、狂奔中、流血中无可奈何地死去。
动物学家在分析这一现象时指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，远不会让野马死去，野马的死亡是它暴怒狂奔所致。
现实生活有着惊人的相信之处，人们常常被各种各各样的不顺心和消极情绪弄得心烦气躁，从而使之后的事情变得一塌糊涂。
为了避免这种事情的发生，我们应该学会管理自己的情绪，在产生了消极情绪之后，要改变这种状态，有意识地去找其他的事情，借以分散注意力，如读报看报，听音乐等等，总之，尽量去做自己平时爱做的事情。
还要学会安慰自我。
当事情已经这样无法返回的时候，可以使用精神省得法维护自尊心和自信心，以图再度振作。
三学习自我激励自我激励是我们人生一笔珍贵的财富，在人生的前行中能产生无穷的动力。
一旦你拥有了自我激励的动力，你就在生命中插上了美丽的翅膀。
它将带着你异动翱翔，创造属于你自己的人生辉煌。
从某种意义上来说，自我激励就是自我期待。
人们激励自己的目的，就是为达到所期待的目标。
成千上万人都读过本杰明。
富兰克林的书，可是他们都不会用书里所讲的成功的原则。
当然至少还有一个人用过，他就是弗兰克。
伯特久。
当时由于伯特久遇到了困难，导致了他事业的失败。
于是他努力寻求一个实用的公式来帮助自己重振旗鼓。
由于他知道他所要寻求的是什么，很快便发觉了富兰克梦林秘密。
富兰克林提到，他一切的成功和幸福都是受益于一个概念，一个有关个人成功的目标公式，并且应用了它。
结果可想而知，他把自己从失败提升到成功。
伯特久是这样做的，他把目标分别写在10张纸上。
第一张标题就是“热诚”，自我激发词是：要变得热诚，行动须热诚。
这句自我激发词激励着伯特久成为了一个热诚的人，并使他大获成功。
自我激励的根本源泉就是自我期待，一个人只有有所期待，都会在实际中不断激励自己。
而一旦这种期待消失了，自我激励也就不复存在。
在平时的生活中要正确的运用自我激励，当老师布置下一个十分困难的任务时，自己不要被其所吓倒，要暗示自己一定能将这个任务漂亮的完成，且在过程中积极的做好每一件事情，直到最后完成了，你就会发现其实完成这件事情并不难。
在很多时候人们失败并不是因为自己能力不够，而是因为自己没有自信，从而导致自己对困难产生退缩。
四拥有良好的人际沟通能力人际沟通是人际交往的起始，是建立人际关系的基础。
所谓人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。
在这个过程中，人的观念、思想、感情等被作为信息相互交流。
简言之，人际沟通就是人际间信息的沟通。
人际沟通的正确途径：1．“诚”字当先2．微笑可以换取黄金3．尊重他人4．充满自信、善于辩解5．大度为怀6．平等待人、入乡随俗7．将心比心8．谨慎而不拘束面对着即将进入社会的我们，该如何做呢？首先要学会适应环境，养成一种习惯，一种与环境要求相吻合的习惯，否则就容易被淘汰。
能够随遇而安，本身就是高情商的一种体现。
所谓“识时务者为俊杰”。
其次，要从细节做起。
如果你关照了小事情，大事情就会关照你，雷·克洛克如是说。
在生活和求职的道路上难免会碰壁，所以要克服紧张情绪，避免急躁情绪，树立正确的目标，沟通协调，学会摆脱消极情绪，培养自己的积极情绪，热情的心态，开放的心态，成就感的心态，自己找乐趣，要有阿Q精神。
第三，找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。
美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。
记住ABC情绪管理法，让自己做出理智的行动。
第四，要学会“共情”。
孔子曾说过："独学而无友，则孤陋而寡闻"。
人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。
在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。
换位思考，对他人进行情绪、情感的全面认识，在行动中才会变聪明，形成良好的人际关系，从而为自己提供一个良好的环境。
五正确认识和对待挫折所谓挫折是指人们在某种动机的失去下在现实目标的活动过程中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，合其需要或动机不能获得满足时所产生的紧张状态和消极情绪反应。
通过情商课程，我学习到我们可以通过以下措施来排解挫折：1正视挫折不同的人，在同一情境中受到相等强度的挫折时，会有不同的反应。
每个人都会面临挫折每次挫折都会过去每次挫折都有转折点每次挫折都会对人产生影响不要盯住挫折不放2迎接挫折的挑战①、做自己的对手，战胜自己首先，我们要在心理上做自己的对手，我们要有信心，要自信的从挫折中走出来。
只有必胜的信心，才会有成功的可能。
其次，我们应该对自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温床上。
超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才是首要的。
总的说来，我们应该时时以自己为对手，战胜自己，直面自己。
我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情绪，这样，才能使自己强大起来，永远立于不败之地。
②、不断尝试反败为胜许多满怀雄心壮志的人毅力都很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。
没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅力，甚至还不如那些没有任何毅力的人，他们至少不会再次陷入同样的困境。
因此，你不但要坚持住你的目标，而且不能太生硬，不知变通。
在确实感到行不通的时候，不妨尝试一种突破方式。
(1)告诉自己“总会有别的办法可以办到”。
如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。
因此一定要拒绝“无能为力”的想法。
(2)先停下，然后再重新开始。
我们时常钻进牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解决方法。
3建立自信心信心是一种最坚强的内在力量，它能够帮助你度过最艰难困苦的时期，直到曙光最终出现。
因此不管在做什么事情时，首先都要有自信才行。
逐渐培养自信的方法：①做自己可以做到的事做自己做得到的事时，个性会显现出来，自信自然而然的就会出来.道应该做的事，然后加以实行，就可以从自我的形象中获得解放。
总之，要试着记下马上可以做的事，然后加以实践，没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。
因为我们就是想一步登天，所以才找不到事做。
“今日事今日毕”，今天可以轻松做完的工作，如果留到第二天，工作就会变得很沉重。
如果心想“真烦!”而留待第二天，工作就会相对地变重。
今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。
从没遇到有人说：“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。
也从没有遇到有人说：“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。
②、自己暗示自己自信如果缺乏自信时，一直做些好像没有自信的举动，就会愈来愈没有自信。
缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。
缺乏自信时，与其对自己说没有自信，不如告诉自己是很有自信的。
为了克服消极、否定的态度，我们应该试着采取积极、肯定的态度。
如果自认为不行，身边的事也抛下不管，情况就会渐渐变得如自己所想的一样。
③练习当众发言拿破仑.尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。
并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。
在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。
而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。
”这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言：“等下一次再发言。
”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。
每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。
从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。
所以，要多发言，这是信心的“维他命”。
不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。
而且，不要最后才发言。
要做破冰船，第一个打破沉默。
也不要担心你会显得很愚蠢。
不会的。
因为总会有人同意你的见解。
所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。
”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。
最后我将自己喜欢的几句名言送给大家：苦难是人生的老师，通过苦难，走向欢乐。