人事管理制度[116756]
人事管理制度
人事管理制度第一章总则第一条为了规范企业的人事管理工作，提高企业的管理效率和员工的工作积极性，制定本人事管理制度。
第二条本人事管理制度适用于本企业的全体员工，是员工行为规范的依据和企业管理的指导原则。
第三条本人事管理制度的宗旨是依法管理、科学管理、人性化管理、激励管理，建立和谐、稳定、高效的企业人事管理体系。
第四条本人事管理制度内容包括岗位设置、岗位职责、员工招聘、员工培训、员工考核、薪酬福利、劳动纪律、奖惩制度等内容。
第五条本人事管理制度由企业人力资源部门主导起草并报企业领导层审批后实施。
第六条本人事管理制度具有法律效力，员工必须严格遵守，违反制度规定的员工将受到相应的处罚。
第七条本人事管理制度的修订必须经企业领导层批准，并及时通知全体员工。
第八条企业员工有权对本人事管理制度提出建议和意见，并由企业领导层进行评估和决定是否采纳。
第二章岗位设置与职责划分第九条企业应根据业务需求合理设置各类岗位，并确定各岗位的职责和权限范围。
第十条岗位设置应符合国家法律法规和政策规定，不得设置违法、无效的岗位。
第十一条岗位职责应明确具体，员工应按照规定的职责和权限范围开展工作。
第十二条岗位设置和职责划分不得出现冗余和重复，各部门间应进行有效协调，确保工作流程的顺畅和高效。
第十三条岗位职责发生变更时，应及时调整职责描述和权限范围，经有关部门批准后方可执行。
第三章员工招聘第十四条企业应按照人员需求和规划制定招聘计划，并经领导层批准后执行。
第十五条招聘程序应公开、公平、公正，采取面试、考核等方式选拔优秀人才。
第十六条招聘广告应真实有效，不得夸大、虚假宣传，避免误导应聘者。
第十七条招聘面试应按照程序进行，不得私下接受推荐或拉票行为，确保选拔的员工素质和能力。
第十八条招聘录用后的员工应签订正式的劳动合同，并按照规定的薪酬福利分配。
第十九条新员工应进行入职培训，了解员工手册和规章制度，熟悉企业文化和工作流程。
第二十条新员工试用期内表现不符合要求的，可终止劳动合同。
人事管理制度
人事管理制度
一、总则
1.本事业单位人事管理制度（以下简称“本制度”）是根据《中华人
民共和国宪法》和有关法律、法规、规章的规定，以及党和国家的人事政策，结合我单位特定的实际，经研究决定制定的。
2.本制度规定的人事管理活动，包括招用、聘用、转正、变动、考核、培训、调动、股份计划、升迁、解聘等。
本制度适用于本单位的全体员工。
3.本制度贯彻服从党和国家政策，依法办事，维护社会稳定、保障社
会公平正义，维护职工权益，推进发展，促进单位的效益和发展的稳定性。
二、招用
1.招聘活动由本单位人力资源管理部门负责组织实施，招聘的岗位以
正式公布的形式发布，向社会公开招聘，公平公正，确保能为本单位选拔
到合格的人才。
2.招聘条件由本单位统一制定。
招聘职位应当根据本单位人员编制的
实际情况和工作需要确定，招聘标准应当科学合理，反映本单位的实际情况。
3.招聘材料应当经过审查后，对满足招聘要求的求职者，实行严格的
审批程序，经过面试等考察后，综合考虑资格、能力等情况，确定录用人选。
人事管理制度
人事管理制度第一章总则第一条为规范企业人事管理行为，促进员工稳定和谐发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，企业应遵循本制度进行人事管理。
第三条人事管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工的权益不受损害。
第四条企业应建立健全的人事管理部门，负责具体实施本制度的相关工作。
第五条企业应对员工进行必要的培训，使员工熟悉本制度的内容和要求。
第六条企业应定期评估和完善人事管理制度，及时调整有关规定以适应公司发展的需要。
第二章招聘管理第七条企业应根据公司发展需求制定招聘计划，确保人员配备和岗位匹配。
第八条企业应公开、公平、公正地招聘人才，不得搞拉票贿选等不正当手段。
第九条招聘人员应符合相关专业要求，具有相关工作经验和技能。
第十条企业应对新员工进行培训，使其尽快适应公司工作环境。
第十一条新员工应在入职后签订劳动合同，明确双方权利和义务。
第三章岗位管理第十二条企业应明确岗位职责和工作要求，确保员工了解自己的工作内容和目标。
第十三条企业应公平、公正地进行绩效考核，评定员工的工作绩效。
第十四条企业应根据员工工作表现进行奖惩，激励员工积极工作。
第十五条企业应为员工提供晋升和发展机会，鼓励员工不断提升自己的能力。
第四章薪酬管理第十六条企业应根据员工的工作表现和岗位要求合理确定薪酬水平。
第十七条企业应公开薪酬政策，使员工了解自己的薪酬构成和变化规则。
第十八条企业应按时足额发放员工工资，不得拖欠或随意扣减。
第十九条企业应建立合理的绩效奖金制度，鼓励员工积极工作。
第五章福利待遇第二十条企业应为员工提供合理的福利待遇，包括社会保险、住房公积金等。
第二十一条企业应提供良好的工作环境和工作条件，确保员工身心健康。
第二十二条企业应加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识。
第六章劳动关系第二十三条企业应尊重员工的人格尊严，确保员工的合法权益。
第二十四条企业应与员工建立和谐的劳动关系，妥善处理劳动争议和纠纷。
第二十五条企业应建立员工代表机制，保障员工的参与和监督权利。
人事管理制度
人事管理制度第一章总则第一条为了加强公司人事管理，规范公司人事管理行为，保障员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，结合公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员和后勤人员。
第三条公司人事管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，注重员工的思想政治教育、业务技能培训和职业道德建设，充分发挥员工的主观能动性，促进公司的发展。
第四条公司人事管理部门负责组织实施本制度，并对本制度的执行情况进行监督。
第二章招聘与选拔第五条公司招聘员工应根据公司的业务需要和发展规划，制定招聘计划，并进行招聘。
第六条招聘程序应遵循公开、公平、公正的原则，通过发布招聘公告、接收应聘者简历、组织面试等方式进行。
第七条面试结束后，公司应根据应聘者的面试表现、学历背景、工作经验等因素进行综合评价，确定录用人员。
第八条录用的员工应进行入职培训，了解公司的基本情况、企业文化、岗位要求和职责。
第九条员工试用期为三个月，试用期满经考核合格者，公司予以正式录用。
第三章劳动合同与管理第十条公司与员工签订的劳动合同应符合国家法律法规的规定，明确双方的权利和义务。
第十一条劳动合同应包括以下内容：（一）合同期限；（二）工作内容；（三）工作时间和休息休假；（四）劳动报酬；（五）社会保险；（六）劳动保护；（七）违反合同的责任。
第十二条公司应为员工缴纳社会保险，保障员工的社会保险权益。
第十三条公司应严格执行国家关于劳动保护的规定，为员工提供安全、健康的工作环境。
第十四条公司应建立健全员工档案管理制度，对员工的个人信息、劳动合同、工资待遇、晋升晋级等情况进行归档管理。
第四章工资与福利第十五条公司应根据员工的岗位、工作内容、工作业绩等因素，制定合理的工资制度。
第十六条公司应按时足额支付员工工资，不得拖欠、克扣员工工资。
第十七条公司应建立健全员工福利制度，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第十八条公司应定期对员工进行绩效考核，根据员工的绩效表现，给予奖励或处罚。
人事管理制度
人事管理制度目录第一章总则 (3)第二章公司组织架构 (3)第三章招聘 (4)第四章入职 (5)第五章考勤 (5)第六章薪酬管理 (7)第七章福利待遇 (10)第八章员工守则 (10)第九章附则 (11)第一条:目的：为规范本公司员工管理，结合国家相关法律法规制此规范制度。
使公司人事工作有章可循，有制可行，从而提高公司整体工作效率，创造利润，提升员工素质，福利员工，为公司的长效机制发展提供人事管理基础。
第二条：适用范围：本公司全体员工。
第二章公司组织架构注：公司组织架构图根据公司发展将做不定期修改。
第四条：招聘原则：1、优胜劣汰、唯才是用、宁缺毋滥2、公平、公正、公开第五条：公司各部门因工作需要需增加工作人员的，需按照新进人员作用事务处理流程提前一个月提交申请，得到总经理核准后，由人事部进行招聘考核事务。
第六条：各部门根据以下情况选择是否增补人员：1、本部门员工离职或调岗；2、部门工作量增加，现有人员无法按时完成；3、根据公司经营规划，经总经理审批增加人才储备。
第七条：招聘流程：1、各部门根据本部门需求提前一月提交《员工增补申请表》，由本部门负责人审批后，交由总经理核批。
2、将审批后的《员工增补申请表》交由人事部；3、人事部根据审批后的《员工增补申请表》，与人才需求部门沟通制定相应的招聘内容，由人事部通过不同的招聘渠道进行人才招聘；4、由人事部对招聘到的人员进行初步筛选；人事部以相应的方式联系应聘人员进行面试，通知面试时间、地点、带齐相关证件（简历、身份证、毕业证、荣誉证书等）。
5、通过人事部筛选的人才由需求部门进行二次面试，面试后将结果反馈给人事部。
6、由总经理核准后，由人事部进行员工入职手续办理。
第四章入职第八条：新进员工入职手续办理流程：1、由人事部对新进员工的档案进行规整，包括：简历、身份证复印件、毕业证及其他相关证件的复印件进行整理。
2、人事部办理好相关手续后，将新进员工带给需求部门安排相应工作。
人事管理制度
人事管理制度•相关推荐人事管理制度（精选9篇）在社会发展不断提速的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
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人事管理制度1第一条设立专门的档案库房或档案柜对档案进行存放、保管，并指派专人负责，做到“专人专柜”的管理。
档案管理人员应严格保守档案机密，任何人不得擅自进入档案室，以保证维护档案的完整性和安全性。
第二条档案室配备档案柜或密集架，档案上架排列应科学合理，便于查找。
在排列上架时，应按照类别和保管单位的次序，自左向右，自上而下的排列，以便于管理和查找。
第三条对照片、光盘、U盘等特殊载体的档案须配置密封盒和专门的案卷盒，按编号盒存放在防磁柜。
第四条档案室要做好防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害气体、防尘、防虫等“八防”工作。
第五条档案室在接收同级别人事档案托管机构或企业移交的档案后，应对移交档案进行严格检查，确保后续托管业务能顺利开展。
第六条确定接收的移交档案要办理托管协议，做好编目工作，并及时入库并及时完成档案汇总统计、登记电子档工作。
第七条各类外借档案必须严格执行档案借阅制度，在归还时要核对是否有遗漏或损害，及时放回原处。
第八条定期对库房档案进行清理、核对工作，做到帐物相符。
对破损、载体变质的档案要及时进行修补或复制。
人事管理制度2一、档案科所有工作人员都有保护档案义务，档案属于涉及托管人员隐私，未经许可不得外借、外传。
二、各类档案的借（查）阅，必须填写《档案借（查）阅申请单》三、个人档案一律须托管人员本人、或委托书指定的委托人，经过相关审批流程后方可借阅。
四、外单位来人借（查）本托管人档案，需持单位《档案借（查）阅申请单》并经科长签字批准，方可查阅。
人事管理制度(5篇)
人事管理制度总则为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。
人事管理机构及内容一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。
二、办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。
三、人事管理的主要内容是：(一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；(二)协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；(三)协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作；(四)协同各部门对员工进行培训，提高员工的素质和工作能力；(五)统一管理和调整员工的薪金；(六)保存员工的个人档案资料；为员工办理人事方面的手续和证明等。
四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核，综合其基本情况和主要业绩，对各种能力做出评估，听其上下级对其的评估，填出《员工培训(考核)报告》，为公司储备和提供人才。
人事管理制度（2）是指一个组织内部用来管理和运作人力资源的制度和规则。
它包括了招聘、录用、培训、绩效评估、晋升、福利、劳动关系等方面的内容。
人事管理制度的目的是建立一个公平、公正和透明的人力资源管理体系，确保员工的权益得到保障同时提升企业的效益。
人事管理制度的主要内容如下：1. 招聘与录用：明确招聘流程，设定招聘标准和程序，确保公平竞争，选择适合的人员；2. 培训与发展：制定培训计划，提供员工技能和知识的培训，提升员工绩效和能力；3. 绩效管理：设定绩效考核标准和流程，确保员工的工作质量和效率，识别并奖励优秀表现的员工；4. 工资和福利：制定工资和福利制度，包括薪酬结构、奖金制度、社会保险等，满足员工的基本需求；5. 晋升与离职：规定晋升的条件和程序，提供员工发展的机会；同时，制定离职流程，处理员工离职事宜；6. 劳动关系：建立与员工的沟通渠道，处理劳动纠纷，维护良好的劳动关系；7. 人事档案：建立员工档案，记录员工的个人信息和工作表现，方便管理和决策。
人事管理制度
人事管理制度
为进一步推进人事制度改革，加强人事管理，理顺人事关系。
根据有关文件精神，结合本单位工作实际，特制定本制度。
一、明确分工
本单位人事工作由局党组确定一名领导班子成员分管，具体负责本单位日常人事管理工作。
其他班子成员要切实履行好监督职责。
二、一般工作人员实行交流轮换制
（一）坚持定期或不定期对在同一职位任职时间较长的工作人员和对在管理人、财、物等重要岗位工作的工作人员，进行有计划、有步骤的轮岗交流和轮换。
（二）凡经组织决定交流的干部，必须在规定时间内交接工作，按时到新岗位报到。
对不服从组织分配，坚持无理要求而拒绝交流的，要进行严肃批评教育。
经组织教育不改的，根据情节轻重和管理权限给予组织处理或党纪、政纪处分。
三、股级干部选拔任用按照xx组【20XX】103号、xx组【20XX】103号等文件执行。
四、选调工作人员坚持公开、公平、公正的原则
选调工作人员，必须经过局党组集体研究，按组织程序进行，并实行公开考录。
坚决抵制用人上的不正之风，严禁违规操作，严禁个人或少数人说了算。
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人事管理制度[116756]第一章总则第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责:一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理::以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划,由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘第十条各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:一、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》,报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后,应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》,然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后,报总经理审批,由人力资源部门通知应聘人员到岗,并办理体检手续。
第十四条体检合格后,人力资源部通知应聘者报到,所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章职员报到第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到,并以其向人力资源部报到的日期,即起薪日。
第十六条报道当天所有新职员须携带:一、两张一寸免冠照片;身份证、户口薄、原件和复印件;学历证明原件和复印件;职称证明原件和复印件,服务自愿书、医院体检表;第十七条担保书一、本公司的所有员工均需办理担保手续,并经人力资源审核后方可报到;二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者,不能做担保。
四、被担保人如有下列情况之一者,担保人应负赔偿责任:1、亏空公款或借用财物不还者2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者;5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者五、担保人因故退保,应以书面通知本公司,经同意后方能解除担保责任;六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任,保证书自动失效;七、公司每年定期对保,并在认为必要时,随时办理对保;第十八条一、本市的员工要将档案转入本公司,由公司统一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情况不能将档案调入的,经人力资源主管同意后,暂缓办理,并同时携带原单位出示的《离职证明》,下岗人员出示《下岗证》;二、如果是外地职员须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗,《就业证》或《暂住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档,否则视为拒聘,员工离职时交换本人;第十九条一、报到当日,人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度,并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份试用员工自留。
二、办理报到手续领取下列资料:1、员工手册2、员工资料卡(填写交行政中心)3、办公桌的钥匙第二十条新职员办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用,由部门主管接受,并安排工作;第二十一条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》,一式两份,一份交财务部门,一份由人力资源部备案。
第六章:职员试用第二十二条新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。
第二十三条试用期的考核一、新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的”评核内容”和考核内容中的”自评部分”。
二、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条转正用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条提前结束试用期:一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条考核结果的评定一、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准:1、考核结果95分以上提前转正晋升工资;2、考核结果85-94分按期转正晋升工资;3、考核结果75-84分按期转正 不予晋升工资;4、考核结果60-74分延长试用期;5、考核结果低于60分试用不合格,不拟聘用;第七章职员录用第二十七条被正式聘用的新职员,由人力资源部发给《职工聘用合同》,由人力资源部与其签定《职员聘用合同》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第二十八条《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。
聘用期满,如不发生解聘和离职情况,将继续聘用。
职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。
年中新进职员,转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十九条人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》,一式两份,一份交给新职员本人,一份由人力资源部存档。
第八章职员培训第三十条为提高员工的自身素质和工作技能,公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加IBM、CA、Lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。
第三十一条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责,内容为:1、公司简介、人事管理规章的讲解;2、企业文化知识的培训;3、工作要求、工作程序、工作职责的说明;4、请业务部门进行业务技能培训;二、在职培训:员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的能力;三、视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,公司制定培训协议书,凡参加IBM举办的一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:一、保密条款:对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息(包括软、硬件),乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经甲方许可,乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款具体服务期的规定如下: 员工每完成1个项目培训,其服务期为二年,培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款:乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的,乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。
培训补偿费缴纳公式为:培训前服务年限为M1,培训所花费用Y。
培训后服务年限为M2,培训补偿费为X。
应服务期限为M3,年限以月份为单位。
X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3第九章工作守则和行为准则第三十三条员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有”国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
三、牢记”用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。
六、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条职员遵守的行为准则包括:一、职员应遵守公司一切规章制度;二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;五、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动;七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;八、职员必须服从上级命令,有令即行。
如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。