电子商务概论(小抄)

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电子商务概论笔记

电子商务概论笔记

第一章:电子商务绪论一:单项选择题1.电子商务交易的方式表明:电脑的普及及应用是电子商务的保证,安全是电子商务的关键,人才与人的观念是电子商务的支撑。

2.在线交易,最重要的是电子银行的参与,资金怎样流通和转换,是电子商务的关键一环。

二:多项选择题1.IBM对电子商务的定义包括三个部分:企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)、电子商务(E-commerce)。

2.电子商务应该包括信息流、物流和货币流三个部分,是这三个部分的有机结合。

3.电子商务的产生和发展主要经历了两个阶段:(1)20世纪60—90年代,基于EDI的电子商务(2)20世纪90年代以来,基于国际互联网的电子商务4.电子商务的层次:(1)初级层次(2)中级层次(3)高级层次5.企业实施网上在线式交易系统,网上有偿信息的提供,贸易伙伴之间约定文件或单据的传输等。

在中级层次,企业实施电子商务的程度有所加深,虽然有些网络系统传输的信息并不十分复杂,操作程序也一般,但是,它还需要不同程度的人工干预,如在线销售环节与产品供应不能有效衔接,仍需要部分传统方式的操作。

6.特别是,电子商务的操作要涉及交易成立的实质条件,或已构成商务合同履行的一部分。

因此,这一层次的电子商务就要涉及一些复杂的技术问题(如安全)和法律问题(如法律有效性)等。

7.电子商务的交易过程大致可以分为三个阶段:交易前、交易中、交易后。

8.不同类型的电子商务交易,虽然都包括上述三个阶段,但流转程式有所不同。

对于互联网商业来讲,基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

三:填空题1.电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。

2.1997年5月31日,由美国VISA和MasterCard国际组织等联合指定的SETP即电子安全交易协议的出台,以及该协议得到大多数厂商的认可和支持,为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境。

3.从技术上讲,EDI包括硬件与软件两大部分。

电子商务概论复习知识点汇总仅供参考

电子商务概论复习知识点汇总仅供参考

电子商务概论复习知识点汇总仅供参考电子商务(E-commerce)是指通过信息网络进行商品销售、支付、物流等商务活动的一种商务模式。

随着互联网的普及和技术的进步,电子商务已经成为现代商务的重要组成部分。

本文将对电子商务的概念、分类、特点、发展趋势等知识点进行汇总,以供复习参考。

一、电子商务的概念和分类1. 电子商务的概念:电子商务是指通过计算机和互联网等信息技术手段,在全球范围内进行商品和服务的交流、交换和交易的商务活动。

2. 电子商务的分类:a. B2C(Business to Consumer):即商家与消费者之间的电子商务模式,如在线零售商城、订票网站等。

b. B2B(Business to Business):即企业间的电子商务模式,如供应链管理系统、电子招投标等。

c. C2C(Consumer to Consumer):即消费者与消费者之间的电子商务模式,如在线二手市场、共享经济平台等。

d. C2B(Consumer to Business):即消费者对企业的电子商务模式,如个性化定制商品、电子竞价等。

二、电子商务的特点1. 全球化:通过互联网的连接,电子商务可以突破地域限制,实现全球范围内的交易与合作。

2. 无时无地:电子商务不受时间和空间的限制,可以随时随地进行商业活动,增加了消费者的便利性和灵活性。

3. 信息化:电子商务依赖于信息网络,可以实现大量信息的快速传递和处理,提高了商务活动的效率和准确性。

4. 个性化:通过大数据和人工智能等技术,电子商务可以根据用户的需求和兴趣精准推荐商品和服务,提供个性化的购物体验。

三、电子商务的发展趋势1. 移动化:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动电子商务已成为电子商务的重要趋势,让人们可以随时随地进行购物和支付。

2. 社交化:社交媒体的兴起,使得社交电商成为新的模式,用户可以通过社交平台分享购物经验和商品信息,增强了互动性和信任感。

3. 跨境化:随着全球化的进程,跨境电子商务成为了新的增长点,消费者可以直接从海外购买商品,商家可以进军全球市场。

电子商务概论知识点总结材料

电子商务概论知识点总结材料

第一章1.电子商务的概念电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。

联合国贸发组织(UNCTAD)的定义:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间,企业和消费者之间的商业交易。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组织的解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

世界贸易组织(WTO)的定义:通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。

2.电子商务的特点由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点数字化(数字化是电子商务的根本特点,它决定了或衍生了电子商务的其他特点。

)网络外部性由电子商务系统结构决定的电子商务的特点集成性协调性可拓展性由交易过程决定的电子商务的特点普遍性虚拟性交互性由电子商务市场主体决定的电子商务的特点公平竞争低成本消费者的顾客价值高3.电子商务特点有哪些?数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。

4.电子商务的产生和发展一是认为在20世纪70年代,银行间电子资金转账(EFT)在专用网络上使用,标志着电子商务的出现;二是认为在20世纪70年代后期到80年代早期,电子数据交换(EDI)在企业内部使用,标志着电子商务的产生。

5.电子商务的分类按照交易的主体分类企业与消费者之间的电子商务(B2C)企业与企业之间的电子商务(B2B)企业与政府之间的电子商务(B2G)按照交易对象分类有形商品电子商务无形商品电子商务按照交易网络类型分类EDI商务Internet(互联网)商务Intranet(内联网)商务按照网络接入方式分类网站电子商务移动电子商务语音电子商务6.电子商务的基本模式有哪些?可以分为企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C),消费者对消费者(C2C),企业与政府(B2G),消费者对政府(C2G),政府对政府(G2G)等6种基本模式。

电子商务概论知识重点(二)2024

电子商务概论知识重点(二)2024

电子商务概论知识重点(二)引言:电子商务是指利用信息技术手段,在互联网上进行商业活动的一种商业模式。

电子商务的发展已经深刻影响了传统商业模式,对于企业和消费者来说,掌握电子商务概论的知识是非常重要的。

本文将介绍电子商务概论的知识重点,帮助读者了解电子商务的基本概念和运作原理。

正文:1. 电子商务的基本概念- 定义:电子商务的定义和范围- 特点:电子商务相对于传统商务的特点和优势- 类型:电子商务的分类和形式2. 电子商务的基本原理- 信息技术:基于互联网、计算机和通信技术的支撑- 供应链管理:利用信息技术优化商品生产和销售过程- 电子支付:在线支付和电子货币的使用- 网络安全:保护消费者和商家的信息安全3. 电子商务的应用领域- B2B模式:企业间的电子商务交易- B2C模式:企业对消费者的电子商务交易- C2C模式:消费者间的电子商务交易- P2P模式:个人对个人的电子商务交易4. 电子商务的发展趋势- 移动电子商务:通过移动设备进行交易的趋势- 社交电子商务:利用社交网络平台进行交易的趋势- 大数据分析:利用大数据技术优化电子商务运营- 跨境电子商务:国际间的电子商务交易5. 电子商务的挑战与机遇- 公共政策:电子商务的监管和法律规定- 竞争环境:电子商务市场的激烈竞争- 信任问题:消费者对于在线交易的信任度- 个人隐私:个人信息保护和隐私权的问题总结:电子商务作为一种新兴的商业模式,具有广阔的应用前景和巨大的市场潜力。

掌握电子商务概论的知识对于企业和消费者来说至关重要。

通过了解电子商务的基本概念、运作原理、应用领域、发展趋势以及面临的挑战和机遇,可以更好地理解和应对电子商务的发展变化,从而在电子商务领域取得更好的成果。

电子商务概论知识点

电子商务概论知识点

电子商务概论知识点随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为当今商业领域中最具活力和创新的部分之一。

它不仅改变了人们的购物方式,还对企业的运营和全球经济产生了深远的影响。

下面让我们一起来了解一些电子商务的关键知识点。

一、电子商务的定义和类型电子商务,简单来说,就是通过电子手段进行的商业活动,包括买卖商品和服务、在线支付、客户服务等。

根据交易对象的不同,电子商务可以分为以下几种类型:1、 B2B(Business to Business):企业对企业的电子商务,例如供应商与制造商之间的交易。

2、 B2C(Business to Consumer):企业对消费者的电子商务,这是我们最常见的形式,如网上购物平台。

3、 C2C(Consumer to Consumer):消费者对消费者的电子商务,像二手交易平台。

4、 B2G(Business to Government):企业对政府的电子商务,涉及企业与政府部门之间的采购等活动。

二、电子商务的技术基础1、互联网技术互联网是电子商务的基石,它提供了全球范围内的连接和信息传输通道。

通过互联网,企业和消费者可以随时随地进行交流和交易。

2、网站开发与设计一个功能完善、用户友好的网站对于电子商务至关重要。

这包括页面布局、导航设计、产品展示、购物车系统等方面。

3、数据库管理用于存储和管理客户信息、产品信息、订单数据等,以确保交易的顺利进行和数据的安全性。

4、电子支付系统如信用卡支付、在线钱包、移动支付等,为交易提供便捷、安全的支付方式。

三、电子商务的优势1、降低成本减少了中间环节,降低了运营成本,如店面租金、人力成本等。

2、扩大市场范围不受地域限制,可以面向全球客户,拓展市场空间。

3、提高效率自动化的业务流程,如订单处理、库存管理等,提高了运营效率。

4、个性化服务根据客户的浏览和购买历史,为客户提供个性化的推荐和服务。

四、电子商务的营销策略1、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的流量。

电子商务概论复习资料

电子商务概论复习资料

第1章电子商务概述1、电子商务的三片云(电子商务的网络环境):企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)和互联网(Internet)。

2、我国电子商务领域专家学者的理解(1)电子商务的一个重要技术特征是利用Web技术来传输和处理商业信息。

(电子商务=Web+ 商务活动)即电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。

(2)实现电子商务的前提条件是电子信息技术;电子商务的基础是互联网络。

(3)“商务活动”比“商业活动”所涉及的领域要宽得多,除了上游企业、下游企业以及一般客户的沟通方式,也涉及到企业的生产方式、管理方式和组织方式。

(4)“Web”与“商务活动”的关系:前者是手段,后者是目的。

应以商务为主,技术为辅,将Web作为实现商务目标的手段。

3、电子商务:电子商务是在利用现代电子工具(包括现代通信工具和计算机网络)的基础上所进行的企业经营管理和市场贸易等现代商务活动。

4、广义电子商务:电子工具在商务活动中的应用。

电子工具包括从初级的电报、电话到Internet等现代系统,商务活动是企业商务活动、政府商务活动和个人商务活动。

(电子商务EB—Electronic Business)5、狭义电子商务:主要是指利用Web提供的通讯手段在网上进行的交易活动。

即仅指互联网上在线销售式电子商务。

(电子交易EC—Electronic Commerce)6、广义电子商务与狭义电子商务比较7、电子商务主体、客体及电子手段商务活动的主体是人(一个人,或是合理组成的一个群体)电子手段是指计算机、网络、数字化传媒技术等电子商务客体要素是指进入电子商务活动领域的人、财、物、信息等。

第一类客体:人。

第二类客体:物质因素(物质流、资金流、信息流)即电子商务的三种基本“流”8、电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为企业对企业的电子商务(B2B)、企业对消费者的电子商务(B2C)、企业对政府的电子商务(B2G)、消费者对政府的电子商务(C2G)、消费者对消费者的电子商务(C2C)。

2020年电子商务概论考试复习小抄

2020年电子商务概论考试复习小抄

电子商务综合练习一单项选择题1.电子商务中处于中心位置的是(B )。

B供应商2.银行最直接地参与电子商务的方式是(B )。

B建立网上银行3.负责发放数字证书的机构是(C )。

C认证中心4.对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的(B )。

B生产中5.实现客户集成的必要条件是(D )。

D好客户保持经常的交流6.1996年2月,VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的(B )。

B SET 协议7.局域网覆盖范围是(A )公里。

A 10公里以内8.局域网的传输速度一般为(B )。

B.10~100MB/S9.计算机网络建立的主要目的是(C )。

C.资源共享10. 网桥是工作在(C )层的存储转发设备。

C.数据链路层11.所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是(C)。

C.广播式网络12.目前实际存在与使用的广域网,采取的网络拓扑结构基本上都是(A )。

A.网状拓扑结构13.使相互通信的计算机连接成因特网的语言是(A )。

A.公共语言14.在因特网应用中,被使用最多的是(D )D.电子邮件15.发送电子邮件使用的协议时(C )。

C.SMTP16.UPL的含义是(C )。

C.统一资源定位器17.HTTP是一种( B )。

B.协议18.当电缆上的某一段发生断裂时,整个网络都会陷入停顿,且对网络故障的定位比较困难,这是(D )的主要缺点。

D.总线拓扑结构19.网状拓扑结构的优点是(A)。

A.容易进行故障定位20.在internet上,实现超文本传输协议是(A )。

A.HTTP21.电子邮件的应用层协议是( D )。

D.smtp和pop322.域名服务器的主要功能是(A )。

A.把域名翻译成ip地址23.电子商务数字签名是通过(C )实现的。

C.用密码算法对数据进行加、解密交换24.数字签名只能由签名者的( C )产生。

C.专用信息25.虚拟专用网非常适合于(A )。

2024版《电子商务概论》第一章电子商务的概述

2024版《电子商务概论》第一章电子商务的概述

的概述contents •电子商务基本概念与特点•电子商务技术基础与应用•电子商务市场分析与趋势预测•电子商务法律法规与政策支持•电子商务对传统产业变革影响•总结:未来电子商务发展展望与挑战目录电子商务基本概念与特点01CATALOGUE电子商务定义及发展历程电子商务定义电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指利用计算机、网络和电子通信技术等现代信息技术手段所进行的各类商务活动。

发展历程电子商务经历了从电子数据交换(EDI)到基于互联网的电子商务的发展过程,随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务逐渐成为一种全球性的商业活动。

电子商务主要类型与模式主要类型根据交易对象的不同,电子商务可分为B2B(Business-to-Business,企业对企业)、B2C(Business-to-Consumer,企业对消费者)、C2C(Consumer-to-Consumer,消费者对消费者)等类型。

主要模式电子商务模式包括电子市场、电子采购、电子销售、电子拍卖、虚拟社区等。

降低交易成本通过电子化手段进行商务活动,可以减少传统商务活动中的人力、物力和时间成本。

提高交易效率电子商务可以实现全天候、全球化的交易,提高交易效率。

拓展市场范围通过电子商务平台,企业可以突破地域限制,拓展全球市场。

增强企业竞争力电子商务可以帮助企业实现业务流程的优化和重组,提高企业的竞争力。

安全问题由于互联网的开放性和匿名性,电子商务交易存在安全隐患,如信息泄露、网络攻击等。

法律问题电子商务涉及到合同、税收、知识产权等法律问题,目前相关法律法规尚不完善。

技术问题虽然互联网技术已经相当成熟,但在一些偏远地区或发展中国家,网络覆盖率和网络质量仍然较低,限制了电子商务的发展。

电子商务技术基础与应用02CATALOGUE了解互联网的定义、发展历程、基本构成和功能。

互联网基本概念互联网协议与技术网络安全与防护掌握TCP/IP 协议、HTTP 协议、SMTP 协议等互联网基础协议,以及HTML 、CSS 、JavaScript 等前端技术。

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名证解释1. 电子商务狭义:电子商务是指商务活动参与方之间利用信息技术和网络环境进行的商品或服务的交易以及与交易活动直接相关的商务活动广义:是指市场经济主体,在全球或内部网络环境下,利用信息技术和通信技术所进行的各种社会经济活动的总称。

2. 物流物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要、件运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合3. 电子现金是一种以数据形式流通的货币,它可以用来表示现实中各种金额的币值,具有现金属性,是电子商务中较为重要的付款方式之一4. 计算机网络就是利用通信设备和传输介质,将分散在不同地域并具有独立功能的多个计算机系统互联起来,以实现资源共享和信息交换5. 客户关系管理将企业的客户作为企业最重要的资源,变坐等客户上门为主动上门向客户推销产品,变针对客户群的服务为更为个性化服务,以重视客户价值为导向,以加强企业与客户关系为手段,组织企业经济活动,通过完善的客户服务和全面的客户分析来满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度,最终获得长期、稳定的高额利润1、网络协议因为计算机网络可以将许多地理区域不同的计算机连接在一起,这就需要有一个共同的操作规则,这个操作规则就是网络协议。

一般网络协议主要是由语法、语义、时序三要素组成。

2、CA电子商务认证机构(CA)是为了解决电子商务活动过程中交易参与各方身份、资信的认定,维护交易活动的安全,从根本上保障电子商务交易活动的顺利进行而设立的。

电子商务交易顺利进行的关键是安全问题。

3、网络广告:网络广告就是广告主以付费方式运用互联网络劝说公众的一种信息传播活动。

有人将其列在电视、报纸、广播、杂志后面,称为第五大广告媒体。

4、电子政府是指政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息基础设施,在适当的时间和地点,以适当的方式,对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务。

也就是说,电子政府实际上是一个跨越时间、地点、部门边界的全天候的政府服务体系5、网络营销是以互联网为主要传播手段进行的,为达到一定营销目标二开展的营销活动,统称网络营销1、数字签名:数字签名(digital signature)技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者。

接收者只有发送者的公钥才能解密被加密的摘要,然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要,与解密的摘要对比,若相同,则说明收到的信息是完整的,在传输过程中没有被修改,否则,被修改过,不是原信息。

同时,也证明发送者不能否认自己发送了信息。

.这样,数字签名就保证了信息的完整性和不可否认性。

2、通信协议:通讯双方在通信时使用的约定。

在INTERNET上存在着大量的协议,如:TCP/IP协议、HTTP协议等。

3、数字证书:数字证书(digital ID)又称为数字凭证、数字标识。

它含有证书持有者的有关信息,以标识他们的身份。

证书包括以下的内容:证书拥有者的姓名;证书拥有者的公钥;公钥的有效期;颁发数字证书的单位;颁发数字证书单位的数字签名;数字证书的序列号。

4、数字现金:是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值,是能被客户和商家、银行接受的、通过购买商品或服务时使用的一种交易媒介。

电子现金与信用卡不同,每个用户的钱都是挂在自己货币系统的帐号上,交易的结果都是从一个持卡人帐户到另一个持卡人帐户的数字形式的“钞票”的转移。

它比信用卡方便,在进行联机购物时,可通过INTERNET把钱转给卖主,而无须经过银行及电子资金转帐系统。

5、网上零售:网上零售(B2C)是个人通过INTERNET购买商品或服务。

购买者可以浏览网上商品目录,比较、选择满意的商品或服务,通过INTERNET下定单,通过网上付款或离线付款,卖方处理定单,网上送货或离线送货,完成整个网上购物过程。

1. 发行权的“一次权力用尽原则”答:它是指版权人出售或以其它形式转让了作品复制件的所有权以后,发行权即用尽,版权人不得再以发行权为由干涉复制件的转售、分销。

经过发行权人允许购买到复制件的买主以及以后的买主可以将复制件再一次转售、分销,而无须征得发行权人的同意。

2. 数字现金答:是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值,是能被客户和商家、银行接受的、通过购买商品或服务时使用的一种交易媒介。

电子现金与信用卡不同,每个用户的钱都是挂在自己货币系统的帐号上,交易的结果都是从一个持卡人帐户到另一个持卡人帐户的数字形式的“钞票”的转移。

它比信用卡方便,在进行联机购物时,可通过INTERNET把钱转给卖主,而无须经过银行及电子资金转帐系统。

3. 隐私权答:隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。

判断题1,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险X2,电子商务是革命而非改良X3,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位X4,电子现金非常适合小额交易V5,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理. V6,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上. V7,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理. V8,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力V9,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛. X10,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题. X1、WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。

(X)2、虚拟主机服务提供独立的IP地址,每个域名独占一个IP地址。

(X)3、网站的域名会产生"域名效应",因而域名是企业的无形资产。

(V)4、电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。

建立一个完善的销售网络,是电子商务的基础。

(V)5、对顾客的跟踪服务,传统销售商店比网上商店更有其优势。

(X)6、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。

(V)7、一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素:即当前交易效率和买方的成熟性。

(V)8、电子商务交易中,中介控制方向买方收取一定的交易费用,卖方则不需为此付费。

(X)9、要申请SET证书,必须通过电子钱包软件来申请。

(V)10、INTERNET网的前身是美国国防计算机系统--ARPANET网络,一个用于军事研究目的的网络。

(V )1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式(V )2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源. ( V)3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率( V)4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全(V )5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议(V ).6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件( X).7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务(X )8,第三方物流是个性化的物流服务. (V )9,供应链管理起源于20世纪20年代(X )10,客户关系管理就是客户服务( X)1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式(√)2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源. (√)3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率(√)4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全(√)5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议(√).6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件(×).7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务(×)8,第三方物流是个性化的物流服务. (√)9,供应链管理起源于20世纪20年代(×)10,客户关系管理就是客户服务(×)填空题1.互联网最基本的特征是(互动、共享)。

2. 构成EDI的三要素是(计算机应用、通信网络、数据标准)。

3. 电子商务技术中最底层、最基础的技术是(网络技术)。

4. 任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,( 信息流).和(资金流)5. 网络银行技术主要包括(硬件技术和软件技术)两大类1.检索引擎由三部分组成,即网络蜘蛛、数据库和检索引擎实用程序。

2.超文本传输协议的英文缩写是HTTP。

3.买主和卖主之间的在线资金交换称为在线支付。

4.供应链管理是协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流5. 网络用户需要安全是指他们借助计算机处理信息时,不会出现_非授权_访问和破坏。

1. 决定包的路径的计算机通常叫做(路由器)。

2. 扩展标注语言(XML)是从(SGML)发展而来的。

3. SET的中文名称是(安全电子交易)4. 消费者在线购买可以归结为三个阶段:(购前准备)购买完成和购后交互。

5 互联网既是调查手段,又是调查对象,关键是掌握好各种(检索)工具。

选择题1. 下列关于电子商务的说法正确的是( D )A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务2. 中国四大骨干网不包括( D )。

A. CHINANETB. CERNETC. CSTNetD. NCFC3. 提供互联网接入服务的包括(C)。

A. ICPB. IAPC. ISPD. ICP 和IAP4. 请按方便程度从难到易选择访问网站方式的次序。

①网址②IP地址③网络实名(D )A. ③①②B. ①②③C. ③②①D. ②①③5. 不受限于美国使用的顶级域名有(AB)。

A. .COMB. .NETC. .MILD. .GOV6. 网络广告的特点有( ABC )。

A. 快速准确B. 成本低廉C.信息丰富D. 不能保存7. B2C模式中,参与电子商务的当事方至少必须有(D )。

A. 5B. 4C.2D. 38. Internet最早是用于(C )。

A. 生产B. 商业C. 军事D. 教育9. 数据库系统的构成包括( ABCD )。

A. 数据库B. 数据库管理系统C. 数据库管理员D.用户和应用程序10.认证中心的核心职能是(B)A.IP地址认证B.签发和管理数字证书C.域名认证D.服务器认证11. Internet系统的基本设计要求包括(ACD )。

A.保证网络上的每个节点具有独立的功能B.节点具有不同的地位和权限C.资源共享D.异种计算机实现通信。

12. 互联网中负责邮件接收的协议是(B)。

A. SMTPB. POP3C. TCP/IPD. FTP13. 传输速度可能最快的接入方式是(C)。

A. MODEMB.ISDNC.ADSLD. B-ISDN14. 不合法的网址是(AD )。

A. 162.23.2.422B.202.11.0.23C.316.34.34.5D. 224.3.35.2315. 判断网络是否连通的命令是(C)。

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