三亚唐拉雅秀酒店营销计划书

合集下载

三亚酒店活动方案策划

三亚酒店活动方案策划

三亚酒店活动方案策划三亚酒店活动方案策划一、活动概述酒店活动是为了吸引更多客户、提升酒店知名度、增加销售额而举办的活动。

通过各种有趣且有意义的活动,可以吸引游客的眼球,提升他们的满意度和忠诚度。

本次活动主要针对家庭游客、情侣游客和公司团队游客等不同游客群体,通过丰富多样的活动内容,激发游客的兴趣和参与度。

二、活动目标1. 吸引更多游客入住酒店,增加酒店的客源。

2. 提升酒店服务质量,增加游客满意度,打造良好的口碑。

3. 增加酒店的销售额,实现经济效益最大化。

三、活动方案1. 家庭游客活动a. 亲子游艺活动:为家庭游客提供多项亲子游艺设施,如游泳池、儿童乐园等,并组织亲子游艺比赛,鼓励家庭成员参与。

b. 亲子烹饪课程:邀请专业厨师教授亲子烹饪课程,让家庭游客亲自动手制作美食,增加亲子间的互动与交流。

c. 亲子绘画比赛:组织亲子绘画比赛,提供绘画材料和主题,让家庭游客一起创作,展示他们的艺术才华。

2. 情侣游客活动a. 浪漫晚宴:为情侣游客提供浪漫晚宴,包括烛光晚餐、音乐表演等,营造浪漫的氛围。

b. 情侣SPA体验:为情侣游客提供特别定制的SPA服务,让他们在放松身心的同时,享受浪漫的时光。

c. 情侣运动会:举办情侣运动会,包括拔河比赛、搓麻将比赛等有趣的项目,增加情侣间的互动与竞争乐趣。

3. 公司团队游客活动a. 团队拓展活动:为公司团队游客提供团队拓展活动,包括攀岩、绳索项目等,增强团队合作意识和凝聚力。

b. 科技园探索活动:邀请公司团队游客参观当地的科技园,了解最新科技发展,并组织科技竞赛,激发他们的创新潜力。

c. 团队建设讲座:邀请专业的团队建设讲师,为公司团队游客进行团队建设讲座,提升他们的团队合作能力和沟通技巧。

四、活动推广1. 媒体推广:通过各大媒体报纸、电视台、网络等途径进行活动宣传,增加活动知名度。

2. 社交媒体推广:通过微信、微博、抖音、快手等社交媒体平台进行活动推广,吸引更多的目标客户。

酒店营销工作计划

酒店营销工作计划
二、工作策略
1.产品策略:创新酒店产品,个性化的服务,满足不同客户的需求。
2.价格策略:灵活调整价格策略,吸引不同消费层次的客户。
3.促销策略:举办各类促销活动,提高酒店的知名度和吸引力。
4.渠道策略:整合线上线下渠道,提高酒店的预订便利性和效率。
三、工作重点
1.举办各类特色活动,提升酒店的品牌形象。
五、工作评估
1.定期统计酒店入住率和营收数据,分析营销效果。
2.收集客户意见和建议,评估客户满意度。
3.对比竞争品牌的市场表现,分析自身优劣势。
4.根据评估结果调整营销策略,持续优化酒店营销工作。
六、工作时间表
1.第一季度:完成市场调研,制定营销计划,开展品牌活动。
2.第二季度:加强线上线下宣传,深化合作伙伴合作。
2.优化酒店的宣传内容,吸引更多的目标客户。
3.加强与合作伙伴的合作,共同开发新的市场。
4.加强客户关系管理,提升客户满意度和忠诚度。
四、工作措施
1.深入市场调研,了解客户的需求和市场的变化。
2.制定详细的市场营销计划,明确工作的具体目标和时间表。
3.加强酒店员工的培训,提升服务质量和效率。
4.定期进行市场推广活动,扩大酒店的市场影响力。
2.员工培训:加强员工服务技能和服务意识培训,提高服务质量。
3.客户关系管理:建立客户数据库,实施精细化管理,提升客户满意度。
4.合作伙伴关系:加强与合作伙伴的合作,共同开拓市场。
四、工作结语
通过本次酒店营销工作计划的实施,我们相信能够实现以下目标:
1.提升酒店品牌形象,吸引更多目标客户,实现业绩的稳定增长。
4.拓展市场份额,探索新的利润点。
二、工作规划
1.产品创新:研发特色酒店产品,满足不同客户需求。

三亚酒店节庆营销策划方案

三亚酒店节庆营销策划方案

三亚酒店节庆营销策划方案一、背景介绍三亚作为中国最著名的旅游城市之一,每年吸引着大量的国内外游客。

随着旅游业的不断发展,为了提升酒店的竞争力,节庆活动成为了各大酒店的重要营销手段之一。

本方案旨在通过策划一系列具有地方特色、吸引力强的节庆活动,提高酒店的知名度和市场竞争力。

二、目标与策略1. 目标:提高酒店的知名度和美誉度,增加客户的满意度和忠诚度,提高市场份额。

2. 策略:a. 突出地方特色:以三亚的自然风光和民俗文化为核心,打造具有地方特色的节庆活动。

b. 提供全方位的服务:除了节庆活动外,酒店还将提供一系列定制化的服务,如特色餐饮、SPA按摩、购物推荐等,以满足客户的个性化需求。

c. 营销创新:通过线上线下结合的方式,利用社交媒体和电子商务平台进行推广,吸引更多目标客户。

三、节庆活动策划1. 三亚国际海洋节a. 时间:每年的7月至8月。

b. 活动内容:(1) 海上运动比赛:举办帆船赛、冲浪比赛、水上摩托车比赛等,吸引参赛选手和观众。

(2) 海洋文化展览:举办海洋科技展、海洋文物展、海洋生态展等,增加游客对于海洋科学和自然保护的认知。

(3) 海鲜美食节:推出以海鲜为主题的美食品鉴活动,吸引美食爱好者。

2. 三亚蜜月节a. 时间:每年的10月。

b. 活动内容:(1) 蜜月主题酒会:举办蜜月主题的晚会,邀请新人分享自己的蜜月旅行经历,并提供婚礼策划咨询。

(2) 蜜月套餐推广:推出专为新婚夫妇设计的蜜月套餐,包括浪漫别墅、私人海滩等特殊服务,营造浪漫氛围。

(3) 蜜月摄影展:举办蜜月摄影作品展览,展示新人们的蜜月旅拍作品,吸引新人和摄影爱好者。

3. 三亚春节庙会a. 时间:每年春节期间。

b. 活动内容:(1) 传统文化表演:包括舞龙舞狮、杂技表演、民间艺术表演等,展示中国传统文化的魅力。

(2) 美食美味推广:推出传统的年夜饭、元宵等传统美食,吸引游客品尝。

(3) 手工艺品展览:展示中国传统手工艺品,如剪纸、刺绣等,吸引游客购买。

度假酒店销售个人工作计划

度假酒店销售个人工作计划

度假酒店销售个人工作计划一、背景介绍随着人们生活水平的提高和假期经济的兴起,度假酒店的需求量逐渐增加。

作为一名度假酒店销售人员,我深知市场竞争激烈,客户需求多样化,因此需要不断提高销售业绩,拓展客户资源,提升服务质量,使酒店的销售业绩取得长足的进步。

因此,我制定了以下个人工作计划,力求通过自身努力为酒店的销售业绩贡献力量。

二、分析市场1. 对市场进行调研,了解当地度假酒店的竞争对手和市场情况。

2. 统计客户需求和偏好,深入了解客户的需求,为酒店制定合理的销售策略。

3. 分析客户的反馈,了解客户对度假酒店的满意度和不满意度,从中找出酒店的优势和劣势。

三、招商推广1. 通过电话、邮件等方式联系潜在的客户,邀请他们前来体验酒店服务。

2. 参加当地旅游展会或商业活动,向客户进行酒店宣传。

3. 制定促销活动,如会员特权、优惠套餐等,吸引客户消费。

4. 建立合作关系,与旅行社、景点合作,共同推广度假酒店产品。

四、客户服务1. 了解客户需求,根据客户的要求为其提供个性化服务。

2. 定期进行客户满意度调查,了解客户的实际需求和对酒店服务的评价。

3. 持续改善酒店的服务质量,提高客户满意度,增加再次消费率。

4. 处理客户投诉,及时解决问题,维护良好的客户关系。

五、与团队合作1. 与酒店其他部门密切合作,协助酒店其他部门进行市场调研和销售推广工作。

2. 与其他销售人员合作,共同分享客户资源,开拓新的客户群。

3. 与前台、客房部等部门进行沟通,及时了解客户的需求和反馈,为客户提供更好的服务。

4. 与酒店管理层进行合作,定期提交销售报告,讨论销售策略和工作计划。

六、定期评估1. 每月对销售业绩进行评估,并与月度销售目标进行对比分析,提出合理化建议。

2. 每季度对销售策略进行评估,根据市场反馈和客户需求调整销售策略。

3. 定期参加销售培训和讲座,学习最新的销售技巧和方法,不断提升销售能力。

4. 每年对销售目标进行评估,制定新的销售目标和策略,为下一年度的销售工作做好准备。

三亚酒店活动策划方案模板

三亚酒店活动策划方案模板

一、活动背景随着旅游业的蓬勃发展,三亚已成为国内外游客的热门度假胜地。

为了提升酒店品牌形象,吸引更多游客,特制定以下活动策划方案。

二、活动目标1. 提升酒店品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 吸引更多游客前来度假,提高酒店入住率;3. 拓展酒店业务范围,增加酒店收入;4. 提升酒店员工的服务意识和工作能力。

三、活动主题“三亚风情,尽享度假时光”四、活动时间活动期间:根据酒店具体情况和市场需求确定五、活动地点三亚市主要景区、酒店内部及周边区域六、活动内容1. 开幕式(1)邀请当地政府领导、旅游业界代表、合作伙伴及媒体参加;(2)酒店领导致辞,介绍酒店发展历程及活动主题;(3)举办精彩文艺表演,展示三亚特色文化。

2. 度假体验活动(1)开展亲子活动、情侣活动、老年人活动等,满足不同游客需求;(2)组织游客参加海滩运动会、水上乐园、户外烧烤等娱乐项目;(3)举办特色美食节,邀请知名厨师现场烹饪,展示三亚美食文化。

3. 主题活动(1)举办三亚摄影大赛,鼓励游客记录美好瞬间;(2)开展三亚非物质文化遗产体验活动,让游客感受当地民俗风情;(3)组织旅游线路推荐活动,提供专业导游讲解,带领游客深度游三亚。

4. 闭幕式(1)邀请嘉宾共同见证活动圆满结束;(2)颁发奖项,表彰优秀员工和合作伙伴;(3)举办文艺表演,为活动画上圆满句号。

七、宣传推广1. 制作活动海报、宣传册,通过酒店官网、微信公众号、社交媒体等渠道进行推广;2. 与当地媒体合作,进行活动报道;3. 邀请网红、旅游博主等进行现场直播,扩大活动影响力;4. 与旅行社、OTA平台等合作,推出优惠套餐,吸引游客参加。

八、活动预算根据活动规模、场地租赁、人员费用、宣传推广等综合因素制定预算。

九、活动执行1. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、协调等工作;2. 制定详细的活动流程和时间表,确保活动顺利进行;3. 做好活动现场的布置和安保工作,确保游客安全;4. 对活动效果进行跟踪评估,总结经验教训,为今后活动提供借鉴。

三亚酒店4p营销策略

三亚酒店4p营销策略

三亚酒店4p营销策略在制定三亚酒店的4P营销策略时,我们需要关注产品、价格、渠道和促销四个方面。

以下是对每个方面的详细解析:1. 产品:首先,我们需要确保酒店的产品符合客户的需求和期望。

在三亚这个旅游热门目的地,酒店的产品应以度假体验为主导,重点突出海滩风情和豪华服务。

为了提高客户满意度,我们应该提供舒适的客房、优质的餐饮服务、多样化的娱乐设施,以及便利的交通安排和周边景点安排。

此外,我们可以考虑开发个性化的产品,如提供定制化的度假套餐,针对家庭、情侣、商务等不同客户群体推出相应的特色服务,以吸引更多不同类型的客户。

2. 价格:在确定价格策略时,我们应该根据市场需求、竞争对手的定价以及酒店的定位来制定合理的价格。

在旅游旺季,我们可以设定较高的价格以获得更多利润;而在淡季或营销活动期间,我们可以降低价格来吸引更多客户。

此外,我们还可以考虑提供特殊优惠,如提前预订折扣、长期住宿折扣等,以增加客户忠诚度。

3. 渠道:为了让更多潜在客户了解和选择我们的酒店,我们应该在适当的渠道宣传推广。

我们可以通过建立合作关系与在线旅游平台合作,提供更多的在线预订选择和便利的支付方式。

同时,我们应该将酒店信息推广到各种社交媒体平台上,以吸引更多年轻客户的关注。

此外,我们还可以与旅行社合作,提供团队预订和旅行套餐。

4. 促销:促销活动是吸引客户的重要手段之一。

我们可以通过组织特色活动和节日庆典来吸引客流量,并提供相应的礼品、折扣或福利。

同时,我们可以推出会员计划,提供专属的优惠和特权,以增加客户的忠诚度和重复入住率。

另外,我们还可以提供定制化的会议、婚礼及其他活动服务,以扩大我们的客户群体。

总的来说,三亚酒店的4P营销策略包括产品、价格、渠道和促销四个方面的考虑。

通过提供符合客户需求的优质产品、合理定价、多样化的渠道宣传和吸引人的促销活动,我们可以吸引更多客户并提高他们的满意度和忠诚度。

酒店销售策划书范文3篇

酒店销售策划书范文3篇

酒店销售策划书范文3篇篇一《酒店销售策划书范文》一、策划背景随着旅游业的快速发展,酒店行业的竞争也日益激烈。

为了提高酒店的知名度和市场份额,吸引更多的客户,我们制定了本销售策划书。

二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要是商务旅行者、旅游团队和个人旅游者。

2. 竞争对手分析我们的竞争对手主要是周边的其他酒店和民宿。

我们需要了解他们的价格、服务、设施等方面的情况,以便制定出更有竞争力的销售策略。

3. 市场需求分析我们需要了解市场对酒店的需求情况,包括房间类型、价格、服务等方面的需求。

以便我们能够提供符合市场需求的产品和服务。

三、销售策略1. 产品策略我们将提供多种类型的房间,包括标准间、豪华间、套房等,以满足不同客户的需求。

同时,我们还将提供各种配套服务,如餐饮、会议、娱乐等,以提高客户的满意度。

2. 价格策略我们将根据市场需求和竞争对手的价格情况,制定出合理的价格策略。

我们将采用灵活的定价方式,如季节性定价、节假日定价等,以吸引更多的客户。

3. 渠道策略我们将通过多种渠道进行销售,包括线上渠道和线下渠道。

线上渠道包括酒店官网、在线旅游平台等;线下渠道包括旅行社、企业客户等。

4. 促销策略我们将定期推出各种促销活动,如打折、赠送礼品等,以吸引更多的客户。

同时,我们还将与周边的企业、景区等合作,开展联合促销活动。

四、销售行动计划1. 制定销售目标我们将根据市场分析和销售策略,制定出合理的销售目标。

我们将将销售目标分解到每个月、每个季度和每个销售人员,以便更好地跟踪和评估销售业绩。

2. 培训销售人员我们将定期对销售人员进行培训,提高他们的销售技巧和服务意识。

同时,我们还将为销售人员提供必要的支持和资源,以便他们能够更好地完成销售任务。

3. 开展市场推广活动我们将定期开展市场推广活动,如广告宣传、公关活动等,以提高酒店的知名度和美誉度。

同时,我们还将参加各种旅游展会和活动,展示酒店的产品和服务。

4. 客户关系管理我们将建立完善的客户关系管理系统,及时了解客户的需求和反馈,为客户提供个性化的服务和解决方案。

酒店营销活动文案策划书3篇

酒店营销活动文案策划书3篇

酒店营销活动文案策划书3篇篇一酒店营销活动文案策划书一、活动主题"畅享舒适,品味非凡"二、活动目的提高酒店知名度和美誉度,吸引更多客户入住,增加酒店收益。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[酒店名称]酒店五、活动对象酒店周边居民、商务人士、旅游爱好者等。

六、活动内容1. 优惠套餐:推出多种优惠套餐,如住宿+餐饮、住宿+娱乐等,吸引客户入住。

2. 特色活动:举办主题活动,如美食节、音乐节、文化节等,增加客户的参与度和体验感。

3. 会员制度:推出会员制度,为会员提供积分、折扣、优先预订等特权,提高客户的忠诚度。

4. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,发布活动信息和优惠,吸引更多客户关注和参与。

5. 合作推广:与周边商家、旅游景点等合作,进行联合推广,互相推荐客户,扩大活动影响力。

七、活动宣传1. 线上宣传:利用酒店官网、社交媒体平台、在线旅游平台等进行宣传,发布活动信息和优惠,吸引客户关注和预订。

2. 线下宣传:在酒店周边、商业区、交通枢纽等地点张贴海报、发放传单,提高活动知名度。

3. 客户关系管理:通过邮件、短信等方式向老客户发送活动信息和优惠,邀请他们再次入住。

八、活动预算1. 广告宣传费用:[X]元2. 活动策划费用:[X]元3. 优惠折扣费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 客户满意度调查:通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户对活动的满意度和意见建议。

2. 数据分析:分析活动期间的预订量、入住率、客户来源等数据,评估活动效果。

十、注意事项2. 活动宣传要及时、准确,避免出现虚假宣传和误导客户的情况。

3. 活动预算要合理控制,避免出现超支的情况。

篇二酒店营销活动文案策划书一、活动主题“畅享舒适,体验非凡”二、活动目的提高酒店知名度,吸引更多客户,增加销售额。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点酒店内及周边地区五、目标客户商务旅客、休闲度假者、本地居民六、活动内容1. 推出特别优惠套餐,包括住宿、餐饮、娱乐等项目。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

程娟 柏娟娟 柏娟娟
1,904,592
Revenue 全年收益 1,896,564 758,616
1,137,936
后期核心客户,产量预计1500-2500间夜,主推渠道华东 、华北。利用其强大的内部推广渠道快速将知名度扩大。 主推合作意向的合同还在商议中,形成合同后计划在所有 渠道的营业部投放易拉宝,海报,并在同行杂志520,畅游 天下等渠道广告上给予支持。
年前已进入合作洽谈,春节过后已将年前所谈协议内容推 向市场 ,目前已有订单。
年前已进入合作洽谈,春节过后已将年前所谈协议内容推 向市场 ,目前已有订单。
三亚春秋采购计划进入开始状态,但由于对方一再强调酒 店出示证件,如果无证需要出示与亚太国际会议中心关系 证明,正在跟时中,已有不间断订单。
6
三亚立达旅行社等海南区(海南星海,海南三平,海南 康泰)
收入 Revenue
8月 行动计划 Action Plan
收入 Revenue
9月 行动计划 Action Plan
收入 Revenue
10月
10月 行动计划 Action Plan
收入 Revenue
11月 行动计划 Action Plan
收入 Revenue
12月
12月 行动计划 Action Plan
43,881
47,530 158,716
158,047 63,218 94,828
158,047
4月
5月
6月
行动计划 Action Plan
收入 Revenue
行动计划 Action Plan
收入 Revenue
6月
7月
8月
行动计划 Action Plan
收入 Revenue
行动计划 Action Plan
价格体系已发出,后期跟踪产量提升。
针对海航员工出台家属福利政策回馈于员工,对于孩子做 一些活动型安排。
了解不同的会展公司最近的一年内在三亚举办的会议和公 司名称,对此类公司进行针对性的拜访和了解2014年的会 议地点需求,提前做好相应的准备工作。(三亚地区以外 的会议信息做好交叉销售的信息传递)
加强对银行、IT、奢侈品及快消品公司的客户开发。邀请客 户试住体验、发送酒店的最新活动图片等。 开发新的客户,比如商务公司及各个行业的公司(如流行的 快消品行业,各种培训机构,化妆品行业,产品发布会 等),筛选客户,建立客户客史档案,并及时更新与客户 保持友好合作; 持续进行销售拜访,建立合作关系,收集会议信息,并了 解各竞争酒店价格体系,寻找更多的生意;
正常维护,点评7条,但在3月份后合作团购,将是一个突 破。龙翠会员线下合作。前台现付利用与携程房型差异做 市场推广。
旅行社
Account Name 公司名
Sales Person 销售负责人
1
广州大新华旅行社等华南区(南湖国旅,广州生生,三 平)
瞿堃
2 成都辉煌旅行社等西南区(银河,牵手,万豪等) 4 北京天之涯旅行社等华北区(华丹,神舟假期)
司,爱立信等;
海南本岛市场完成总份额的1.5%:会议主要以三亚本 地的重要会展公司客户,如海南智海王潮会展,三亚思 3 艾会展,100T完美,三亚金舜,鹏程会展,三佳会 展,博赢会展,奥广会展等;持续进行销售拜访,并将 酒店产品及实景图发给客户放在公司官网做推广宣传, 提升酒店品牌的知名度;积极邀请本岛、及省外客户来
渠道预算月度分配及行动计划 Monthly Budget by Top Accounts & Action Plan
网络 1 携程
Account Name 公司名
2 ELONG
Sales Person 销售负责人
Revenue 全年收益
赵亚权
5,556,131
赵亚权
2,171,919
收入 Revenue
华北商务公司,IT ,制造业,金融。奢侈品,教育,时
冯志昆
1,896,564
邀请客户试住体验、发送酒店的最新活动图片等。
2月 Feb.
3月
4月
收入 Revenue
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
行动计划 Action Plan
收入 Revenue
行动计划 Action Plan
收入 Revenue
160,472
32,094
14,033 13,224 15,394 11,146
邀请客户试住体验、发送酒店的最新活动图片等,计划春 节后和主要会展公司举办联谊会增加情感交流。
华北市场完成总份额的2.5%,重点客户是北京中青旅
会展,康辉国际商务会展,大新华运通国际会展,中国
4
国旅,北京18度,众信国旅会展,北京信诺公关服务有 限公司,北京宏远运通国际会展公司,北京远迈国际旅
游有限公司,天津中青旅,北京振华国旅等。另加强对
瞿堃 常明霞
Revenue 全年收益 168,393
158,682 184,722
5 上海春秋旅行社等华东区(上海民间,上海牵手)
常明霞
133,755
已进入中期合作,信贷协议与广州、江北、东莞广告合作 已投放。平均每月产量稳定200-300间夜,后期需要合同 价格调整及延续性,主要在维护以及价格策略跟进。
1月 Jan.
行动计划 Action Plan
已建立金牌合作,并已与现付与预付合作,春节期间预付 包断35间,为酒店的开拓市场渠道奠定基础,已从初期的 22页排位到前4页,点评分数在4.5分,员工不断加入内部 点评,同时将客人差评进行及时回访并协调客人下架点 评,为携程独家出家庭三人房户型(即加一床),短期15 天收到117间夜。
1 大新华运通国际旅行社、海南康泰旅行社上海办、中青
旅、港中旅、上海外航旅行社等。
华南市场完成总份额的1%,会议主要以对广州、深圳 、东莞会展公司及商务公司客户,如:广州大新华,广
2
东国旅,广州康辉国旅,深圳新景界会展广州分公司、 广之旅会展、深圳招商国旅,深圳港中旅,东莞中青
旅,东莞东西访国际文化交流中心,诺和诺德药业公
邓福云
526,566
海航版块
Account Name 公司名
1 金鹏俱乐部
Sales Person 销售负责人
许秀红
Revenue 全年收益
570,360
2 海航员工
许秀红
会议会展
Account Name 公司名
Sales Person 销售负责人
华东市场完成总份额的2.5%,重点的客户是上海国旅、
相关文档
最新文档