管理者领导风格培养
我的领导风格与管理理念
我的领导风格与管理理念作为一个领导者，我的领导风格和管理理念对于团队的发展和成长起着至关重要的作用。
在我的职业生涯中，我积累了一些宝贵的经验，根据这些经验，我形成了独特的领导风格和管理理念。
本文将详细介绍我个人的领导风格和管理理念。
一、领导风格1. 以身作则：作为一个领导者，我始终清楚自己的示范作用。
我相信通过自己的言行和行动来影响团队成员更加有力。
我会努力成为一个榜样，表现出积极向上的态度和努力工作的精神，这样才能更好地激励和激发团队成员的潜力。
2. 给予信任和自由：我相信信任是领导者和团队之间建立成功合作的基础。
我始终给予团队成员足够的信任和自由度，让他们能够发挥出自己的才能和创造力。
我相信每个人都有独特的思维和方法，只有给予他们充分地发挥的机会，才能激发出他们最大潜力，创造出更好的成果。
3. 倾听和沟通：作为一个领导者，我非常注重与团队成员之间的沟通和倾听。
我相信良好的沟通和倾听能够帮助我更好地了解团队成员的需求和想法，解决问题，并及时提供帮助和支持。
我会定期组织团队会议和个人面谈，确保每个人都有机会发表自己的意见，并及时解决问题和困难。
4. 激励和奖励：我认为激励和奖励能够激发团队成员的积极性和创造力。
在我的领导下，我会根据每个人的贡献和成就，及时给予表扬和奖励。
这不仅能够增强团队成员的工作动力，还能够增强团队的凝聚力和向心力，促进团队的发展和成长。
二、管理理念1. 目标导向：我非常注重团队的目标，在管理中始终以目标为导向，制定明确的目标和计划，并与团队成员共同努力实现。
我相信只有明确的目标和计划，团队才能有方向性和动力，做出更好的成绩。
2. 积极反馈和改进：在管理中，我鼓励团队成员提供反馈和建议，促进团队的改进和进步。
我相信通过及时的反馈和改进，团队能够不断提高自己的工作质量和效率，实现更好的业绩。
3. 创新和追求卓越：我鼓励团队成员积极探索和创新，追求卓越。
我相信只有不断地创新和追求卓越，团队才能跟上时代的发展和竞争的步伐，实现长远的发展和成功。
企业管理中的领导力和领导风格
企业管理中的领导力和领导风格领导力和领导风格是企业管理中不可忽视的重要元素。
它们将直接影响到企业的运营和发展。
在这篇文章中，我们将深入探讨领导力和领导风格的概念以及它们在企业中的应用。
一、领导力的定义与重要性领导力可以被定义为一个人在组织中影响他人以实现共同目标的能力。
一个好的领导必须具备一系列的特质和技能，包括情商、目标设定能力、沟通能力、决策能力等。
在企业管理中，领导力的重要性不容忽视。
只有具备良好的领导力，企业才能有效地组织和调动团队，以实现公司的使命和愿景。
二、领导风格的描述领导风格是指领导者在处理事务和决策时采取的方式和方法。
常见的领导风格包括权威型、民主型、激励型等。
权威型领导者通常会更加强调自己的权威和决策权，做出决策时往往不会征求团队的意见。
民主型领导者则更加注重团队合作和决策的参与性，重视团队成员的意见和建议。
激励型领导者则通过鼓励和激励团队成员来推动工作的完成。
三、不同领导风格的适用环境在不同的环境下，不同的领导风格会产生不同的效果。
权威型领导通常适用于紧急情况或需要迅速做出决策的场合，因为领导者有权威并且能够迅速作出决策。
而在需要团队合作和创新的环境下，民主型领导则更为适用，因为团队成员需要参与决策过程并发表自己的意见。
激励型领导则适用于需要激发团队成员潜力和积极性的场合，通过激励和奖励来推动工作的完成。
四、领导力的培养与提升领导力并非天生的，它可以通过学习和培养来不断提升。
领导者可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与实践来提升自己的领导力。
此外，与他人交流和分享经验也能够帮助提升领导力。
重要的是，领导者要不断反思和改进自己的领导风格，与团队成员保持良好的沟通和互动，以进一步提高领导力水平。
五、领导力和企业成功的关系领导力是企业成功的重要因素之一。
一个具有卓越领导力的企业领导者能够有效地激发团队的潜力，更好地组织和管理团队，以应对各种挑战和机遇。
同时，良好的领导力还能够塑造企业的文化和价值观，为企业长远发展奠定基础。
管理者的领导风格与沟通技巧
管理者的领导风格与沟通技巧作为一个管理者，领导风格和沟通技巧对于组织内的团队合作和员工的工作效率起着至关重要的作用。
一个有效的管理者应该拥有合适的领导风格和良好的沟通技巧，以便能够在工作场景中有效地管理团队，并提高整体绩效。
一、领导风格1. 任务导向风格任务导向风格的管理者注重任务完成和目标达成，强调效率和绩效。
他们设定明确的目标，为团队成员指定明确的角色和责任，并提供所需的资源和支持。
任务导向风格的管理者通常会监督和评估团队成员的工作，并设定严格的工作标准来确保任务的及时完成。
2. 关系导向风格关系导向风格的管理者注重构建团队成员之间的良好关系，关注员工的情感需求和个人发展。
他们倾听并回应员工的意见和反馈，鼓励员工之间的合作和互动，以建立一个积极的工作氛围。
关系导向风格的管理者重视人与人之间的互动，相信通过团队的凝聚力和积极的人际关系可以提高工作效率和员工满意度。
3. 民主式领导风格民主式领导风格的管理者倾听和尊重团队成员的意见和建议，并与他们进行共同决策。
他们鼓励员工参与决策过程，吸纳不同意见，注重团队成员的发展和成长。
民主式领导风格的管理者激发员工的创造力和主动性，建立一个开放和信任的工作环境。
二、沟通技巧1. 清晰明了地表达作为管理者，清晰明了地表达是非常重要的沟通技巧。
使用简洁明了的语言，确保信息能够准确地传递给团队成员。
定期与团队成员沟通，明确工作目标、时间安排和期望结果。
同时，管理者应该在沟通中注重细节，并确保信息没有模糊性或歧义性。
2. 善于倾听管理者应该成为一个善于倾听的倾听者。
倾听是双向沟通的重要组成部分，通过倾听团队成员的意见、建议和问题，管理者能够更好地了解员工的需求和挑战，及时解决问题和提供支持。
倾听还能提高员工的参与感和忠诚度，建立良好的工作关系。
3. 积极反馈和批评为了鼓励员工的成长和发展，管理者应该善于提供积极的反馈和批评。
通过及时反馈和认可员工的努力和成果，管理者能够激发员工的动力和积极性。
管理学中的领导者的角色和领导风格
管理学中的领导者的角色和领导风格在管理学领域中，领导者的角色和领导风格是一个至关重要的议题。
领导者的角色包括决策者、沟通者、激励者和教练等，而领导风格包括权威型、民主型和变革型等。
本文将从理论和实践两个方面来探讨管理学中的领导者的角色和领导风格。
一、领导者的角色在管理学中，领导者扮演着多种重要的角色。
首先，领导者是一个决策者。
在面临重大抉择时，领导者需要运用有效的决策方法，并为团队或组织做出明智的决策。
其次，领导者是一个沟通者。
良好的沟通能力可以帮助领导者与团队成员进行有效的信息传递和交流，加强合作和协作。
此外，领导者还是一个激励者。
领导者应该激励员工提高工作效率和创造力，从而实现个人和组织的目标。
最后，领导者还是一个教练。
通过指导和培养下属的能力和技能，领导者能够培养出更多的领导人才，为组织的持续发展做出贡献。
二、领导风格领导风格是指领导者在实践中展现出的特定方式和方法。
在管理学中，有多种不同的领导风格，包括权威型、民主型和变革型等。
首先，权威型领导风格适合那些需要明确指导和决策的情境。
权威型领导者通常会制定明确的目标和计划，并直接指导下属的工作。
其次，民主型领导风格强调员工参与和团队合作。
民主型领导者倾听和尊重团队成员的意见，鼓励创新和合作，以实现组织的共同目标。
最后，变革型领导风格强调领导者对组织的改变和创新。
变革型领导者能够激发员工的内在动机，引领组织融入变革中，实现持续的发展和成功。
三、理论与实践管理学中的领导者的角色和领导风格不仅仅是理论上的概念，更是应用到实践中的关键要素。
在现实世界中，领导者需要根据不同的情况和团队特性选择适合的角色和领导风格。
例如，在一个紧急的决策情况下，领导者可能需要采用权威型领导风格，迅速做出决策并指导团队执行。
而在一个涉及员工参与和创新的项目中，民主型领导风格可能更加适合，鼓励员工的积极参与和贡献。
此外，领导者还应该明确沟通目标，激励员工的动力和发展机会，以提高团队的整体绩效。
管理者的领导风格
变革领导风格
定义：变革领导风格强调创新、变革和未来导向，通过激发员工的创造力和潜能来推动组织变 革。
特点：领导者具有强烈的远见和使命感，能够引领团队探索新的领域和机会。他们鼓励员工挑 战传统思维模式，勇于尝试新方法和策略。
适用情境：当组织面临复杂多变的外部环境、需要不断创新和适应变化时，变革领导风格能够 发挥重要作用。
灵活运用多种领导风格
根据团队特点和任务需求选择合适的领导风格 了解不同领导风格的优缺点，灵活运用 学会在适当的时候转变领导风格，以适应团队变化 不断学习和实践，提升自己的领导能力
倾听能力：善于倾听员工的意见和 建议，了解他们的需求和关注点。
培养良好的沟通能力
反馈能力：及时给予员工正面的反 馈和建设性的意见，鼓励他们发挥 自己的优势并改进不足。
服务型领导：以员 工需求为导向，建 立互信关系，促进 团队合作。
民主型领导：鼓励 员工参与决策，发 挥其专业知识和创 造力。
交易型领导：通过 明确期望和奖励来 建立与员工的交换 关系。
权威领导风格
定义：权威领导风格是一种以领导者为中心的领导方式，领导者对下属进行明确而严格的指导和控 制。
特点：权威领导者通常会制定明确的目标和计划，并要求下属严格执行。他们强调规则和程序，并 期望下属能够无条件服从。
强化自我认知和情绪管理能力
了解自己的优点和 不足，明确自己的 价值观和目标
学会控制情绪，保 持冷静和理智，不 被情绪左右决策
提高自我调节能力， 适应不同的情境和 挑战，保持积极心 态
增强自信心和自我 效能感，勇于承担 责任和面对挑战
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优势：服务型领导风格有助于建立信任和良好的工作关系，提高员工的工作满意 度和忠诚度，促进团队合作和组织绩效。
如何发展自己的管理风格
如何发展自己的管理风格自我发展是每个管理者必须面对的重要课题。
成功的管理风格能够激励团队成员，提高工作效率，并实现组织的目标。
然而，发展自己的管理风格并非一蹴而就的过程，需要持续学习、实践和反思。
本文将介绍一些发展管理风格的方法和技巧，帮助管理者更好地塑造自己的风格。
1. 加强自我认知发展管理风格的第一步是加强自我认知。
管理者需要清楚了解自己的优势、弱点、价值观和偏好，并意识到这些因素会对管理风格产生影响。
通过自我评估工具、反思和与他人的交流，管理者可以更好地认识自己，并了解自己在管理中的偏好和倾向。
2. 学习吸收不同管理风格的优点在发展管理风格时，管理者应该学习吸收不同管理风格的优点。
不同的管理风格都有其独特的长处，没有一种风格可以适用于所有情况。
例如，民主式管理风格鼓励员工的参与和合作，可以培养团队的创新能力。
而指令式管理风格则适用于紧急情况下的快速决策。
通过学习吸收不同风格的优点，并灵活运用，管理者能够更好地应对各种管理挑战。
3. 培养沟通和人际关系技巧沟通和人际关系技巧是发展管理风格的关键要素之一。
管理者应该学会倾听和表达，提高沟通的准确性和效果。
良好的人际关系技巧能够增强管理者与员工之间的信任和合作，促进团队的凝聚力和效能。
管理者可以通过参加培训、阅读相关书籍和寻求反馈等方式来提升自己的沟通和人际关系技巧。
4. 培养自信和领导力自信和领导力是塑造管理风格的重要品质。
管理者应该培养自信心态，相信自己的能力和决策。
同时，他们也要不断提升自己的领导能力，包括目标设定、团队激励、冲突管理等方面的能力。
通过不断学习和实践，管理者可以逐渐培养自己的自信和领导力，并发展与之相适应的管理风格。
5. 坚持学习和反思管理风格的发展是一个不断学习和反思的过程。
管理者应该保持持续学习的态度，通过阅读、参加培训、与其他管理者的交流等方式不断积累知识和经验。
同时，管理者也要经常反思自己的管理行为和效果，思考如何改进和优化管理风格。
领导风格与管理能力培训
在传达指令的同时，也要倾听下属的意见和建议 ，理解他们的需求和困难。
及时反馈
对下属的执行情况给予及时反馈，肯定成绩、指 出不足，并提供必要的支持和帮助。
变革型领导风格与创新驱动发
05
展
变革型领导风格内涵解读
变革型领导风格定义
变革型领导通过激发员工内在动机、提升员工自我意识和自我管理能力，引导员 工为实现组织愿景而共同努力。
变革型领导风格特点
强调领导者的榜样作用、关注员工成长与发展、鼓励员工创新与探索、注重组织 文化建设。
创新驱动发展战略意义探讨
创新驱动发展战略内涵
以创新为核心驱动力，通过技术创新、管理创新、市场创新 等手段，推动产业升级和经济增长。
创新驱动发展战略意义
适应全球经济发展趋势、提升国家竞争力、促进企业持续发 展、满足消费者日益增长的需求。
领导者关注员工个人发展，提供指导和支持 以帮助员工实现目标。这种风格注重培养员 工能力和潜力，激发员工的积极性和创造力 。
指令式领导风格
领导者制定明确的指令和政策，要求员工 严格遵守。这种风格强调领导者的权威和 决策力，但可能导致员工缺乏自主性和创 新精神。
B
变革型领导风格
领导者鼓励员工挑战现状，推动组织变革和 创新。他们通过激发员工的内在动机和创造 力，引导团队实现更高的目标。
目标设定与分解
将整体目标分解为可执行的小目 标，明确每个阶段的任务和成果
。
资源配置
合理调配人力、物力、财力等资 源，确保任务的顺利推进。
监督与反馈
建立有效的监督机制，及时发现 问题并调整策略，同时给予下属
积极的反馈和指导。
有效沟通技巧在指令式领导中应用
清晰表达
心理学与领导力培养有效的领导风格
心理学与领导力培养有效的领导风格领导力在现代社会中扮演着至关重要的角色。
一个成功的领导者需要具备良好的领导风格，以激励团队成员，在竞争激烈的环境中达成目标。
然而，领导力的发展并非一蹴而就，而是需要不断地培养与提升。
心理学为我们提供了洞察和理解人类思维与行为的工具，能够对领导力的培养提供重要的支持。
本文将探讨心理学如何帮助领导者培养有效的领导风格。
1. 了解自己的个性与特点了解自己的个性与特点是培养有效领导风格的第一步。
心理学可以通过各种测验和评估工具来帮助领导者了解自己的优点与缺点、价值观和信念系统等方面。
例如，MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）测试可以帮助领导者了解自己的性格类型，从而更好地理解自身行为方式及与他人的互动方式。
通过了解自己的个性，领导者可以更好地调整自己的行为方式，以更好地与团队成员相互配合和协作。
2. 建立良好的沟通与人际关系有效的领导风格需要建立良好的沟通与人际关系。
心理学可以帮助领导者提高沟通技巧和人际交往能力，使他们能够更好地与团队成员进行有效的沟通和合作。
例如，倾听是良好沟通的关键。
心理学可以教导领导者如何倾听并理解下属的需求和意见，从而建立起有效的沟通桥梁。
同时，心理学还可以教授有效的沟通技巧，如非暴力沟通、积极倾听和反馈技巧等，以提升领导者与团队成员的沟通效果。
3. 培养情商与情绪管理能力情商是指个体对自己情绪与他人情绪的知觉与理解能力。
情商高的领导者能够更好地管理自己的情绪并理解他人情绪，进而更好地与团队成员协作。
心理学可以帮助领导者提高自己的情商和情绪管理能力，从而培养出更有效的领导风格。
通过情绪管理培训和技巧，领导者可以学习如何在压力下保持冷静，并通过积极的情绪表达激励团队成员，提高整个团队的工作效率。
4. 建立激励机制领导者需要激励团队成员发挥他们的最佳水平。
心理学可以提供领导者不同的激励理论与方法，帮助他们有效激发员工的潜能。
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能力 角色 风格 氛围
高效管理人员不是仅 仅拥有一种领导风格， 他们一般都会因地制 宜地选择相对有效的 领导风格。
团队风气会团队绩效。 它影响团队成员付出 努力的程度 高效管理人员营造良好 的团队协作氛围。相对 于其他因素来说，领导 风格对团队氛围的影响 程度更大。
激励创造 最佳的 团队绩效
第一节： 什么是高效管理者 促成高效管理人员的因素 高效的管理人员会做三件事情：
团队不同发展期的特点
团队组 建阶段
团队动 荡阶段 团队规 范阶段 团队执 行阶段 这个阶段的特点是目标，角色和责任的不清晰。组员之间都很不清晰 各自的责任和目标。虽然表面上互相之间都很礼貌，但是这相互之间 都缺乏信任。 这个阶段组员之间基本已经熟悉，对各自的任务也比较了解。但是这 个阶段很容易产生新的意见和想法，互相之间也容易产生冲突。 这个阶段组员之间已经认同团队的目标，结果动荡阶段，彼此之间也 有了相互的信任。在做法和意识上基本达成了共识。 这个阶段是规范阶段的提升。团队之间的协作效率大幅度提高，团队 的士气也不断提高。
第二节： 管理者的领导风格
教练型的领导风格：指挥多、支持多
定义：解释你的决定，让下属提出问题，然后澄 清。适用于成熟度中等的员工。 具体表现：在具有指令式特征的同时，管理者与 下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、 辅导、澄清和激励。 管理行为模式：“我们探讨，我来决定”。 管理工具：推销、解释、澄清和说服。
第二节： 管理者的领导风格 管理者领导风格的类型
支 持 性 行 为
支持型 授权型
教练型 指令型
指挥性行为
第二节： 管理者的领导风格
指令型的领导风格：指挥多，支持少
定义：详细给予批示及紧密视察表现， 适用于成熟度非常低的员工； 具体表现：由管理者来指定下属或团 队的具体工作，做什么事，如何做， 何时做，在何处做，做到什么程度， 事无巨细，无微不至。 管理行为模式：“我来决定，你来 做”。 管理工具：告知、指示、指导和建立。
能力弱且 意愿度低
M2
第三节： 领导风格的培养
M1-问题儿童：通常为新入职成员或接受新任务成员。
其行为表现为： • 积极主动有上进心 • 工作完成的技能不足 • 容易犯低级错误 • 有自己的职业理想 • 遇到问题或挫折容易放弃，情绪不稳定
第三节： 领导风格的培养
M2-懒狗：通常为工作较长时间的老员工（俗称老油）
团队规 范阶段 团队执 行阶段
第三节： 领导风格的培养
团队成员分类管理 主要依据团队成员的成熟度！ 判定下属成熟程度五要素：
1、工作技巧：下属是否已经掌握所必需的工作技巧，令你放心的让他处 理相关工作？ 2、足够经验：他是否已积累足够经验或者处理过同类工作？他是否有能 力应付危机和完成工作？ 3、独立行事：他能否作出适当决定，主动将份内工作在限期前有系统的 完成？ 4、办事积极：他否敬业乐业，处事以大局为重？ 5、承担责任：他工作时是否能全力以赴，遇到困难也不泄气？
第二节： 管理者的领导风格
授权型的领导风格：指挥少，支持少
定义：把作决定及执行的责任，完全授权给下属。适用于成熟度非 常高的员工。 具体表现：管理者在充分相信下属的前提下，给予下属以充分的授 权，在管理过程中更多地使用高支持（关系）行为。 管理行为模式是：“你来决定，你来做”。 管理工具：说明、目标、权限和结果。
第二节： 管理者的领导风格
四种领导风格的弹性运用： 做一名弹性的领导者：
一名优秀的管理者必须弹性地运用四种不同的领导风 格和方法，在企业的不同生命阶段采用不同的领导方式 ，在对不同的人采用不同的领导方式。
弹性领导风格和方法选择的原则： ◆因人而异 ◆因时而异 ◆因事而异
第三节： 领导风格的培养 分析团队的发展阶段
弱
能 力水平
强
第三节： 领导风格的培养
熟悉团队成员的性格特点
和平型 （平稳型） 感性
活泼型
内 向
外 向
完美型
力量型 （能力型）
理性
第三节： 领导风格的培养
活泼型的优点：
1、活跃、热情、开朗、故事专家 2、善社交、会推广者、舞台生活 3、朝气、敏锐、决定来自情感 4、流露个性，大嗓门、爱哈哈 5、朋友多，期待别人夸奖
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理 者的目标定位是企业管理工作的基础。
信 息 沟通者
领导者 工 作 协调人
监督者 事 务 联络者
管理 角色
执行者
变 革 推动者
责任人
第一节： 什么是高效管理者 高效的管理人员善于根据形势的发展需求而改变领导 风格。
企业发展阶段 团队的经验 团队成员的优势和劣势
第三节： 领导风格的培养
力量型的缺点：
1) 很少认错：男士“错不了” 女士“死不认错” 2）争论的目标是为了找错 3）以事为主，工作狂（英年早逝者多） 4）为实现目标，给自已和他人压力 5）控制欲太强、有专横倾向 6）在处理人际关系上属“低能儿”
第三节： 领导风格的培养
完美型的优点：
1、追求完美,乐于奉献,原则性强 2、不随意讲话,想好了才说 3、忠诚度高,甘心替人受苦 4、计划性强，关注细节 5、深沉，艺术想像力很强 6、敏感，易受感染
第三节： 领导风格的培养 能力：指完成工作所需要的专业知识， 天赋和技能。员工学会这项工作的速度， 即学习能力；从事这项工作之前已经具备 的可用于此项工作的类似经验，即应变能
意愿：承担工作责任及完成工作所需要的 信心和积极性，也即：动机及信心。
第三节： 领导风格的培养
高
意 愿 程 度 低 弱 能 力水平 强 能力弱但 意愿度高 M1 M4 M3 能力高但 意愿度低 能力高且 意愿度高
第二节： 管理者的领导风格 支持型的领导风格：指挥少、支持多
定义：与下属交换意见，经商讨后，作出决定。 适用于成熟度高的员工； 具体表现：管理者给下属以大致说明，并与下属 一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激 励下属积极地参与。 管理行为模式：“我们探讨，我们决定”。 管理工具：参与、鼓励、合作和承诺。
管理者的领导风格培养
第一节： 什么是高效管理者 促成高效管理人员的因素
激励创造最佳的团队绩效：虽然高效的管理人员能带来许多方面的成果，但是
只有一条准则能用以评估他们——团队所创造的绩效。
高效管理人员拥有多种 能力：技能、知识、见 解、信仰和价值观。总 之，他们对自己非常了 解。 高效管理人员非常清楚 自己在团队中的角色。 他们能准确把握形势， 明白自己应该给予团队 什么样的支持或贡献。
第三节： 领导风格的培养
团队不同发展期的领导风格
团队组 建阶段 团队动 荡阶段
管理者应当采取以指令型和教练型的领导风格相结合的领导方式，将 更多的精力集中于与成员建立良好的关系、培养成员能力上；同时由 于团队整体经验的缺乏，管理者应当鼓励员工采取灵活自主的开拓行 为，进行多方面的尝试，以探索出团队未来的发展方向。
其行为表现为： • 上班精神不集中 • 态度恶劣，经常发表消极的负面言论 • 没有主动性 • 工作、服务质量差 • 耍滑、偷懒，影响团队凝聚力
第三节： 领导风格的培养
M3-金牛：工作能力强，经验丰富，但动力不足。
其行为表现为： • 工作表现稳定，业绩较好 • 不愿意多做别的工作 • 安于现状，没有进取心 • 对工作有自己的见解，但主动性差 • 遵守公司规则制定，少犯错误 • 工作技能强，管理能力不强
第二节： 管理者的领导风格 了解您的领导风格
领导风格测评
第二节： 管理者的领导风格 四种领导风格的共同特点： 1、都需要设定目标 2、都需要注意观察并跟踪下属的绩效 3、都需要在绩效跟踪的过程中适时地给予反馈 ◆正面的反馈 ◆修正性的反馈 ◆负面的反馈 ◆没有反馈
第二节： 管理者的领导风格 四种领导风格的弹性运用： 角色改变应注意的问题： ◆角色转变 ◆工作内容的改变 ◆技巧的转变 ◆人际关系的改变 ◆评价方式的转变
第三节： 领导风格的培养
活泼型的缺点：
1、抢说话，想不好就说 2、凌乱、无章法 3、易变化，坚持性太差 4、自我中心主义 5、记忆力不好，常常丢东西 6、经常迟到
第三节： 领导风格的培养
力量型的优点：
1、自信、精力、果敢、领导者 2、执行力强，天生行动者 3、喜欢争论，边想边说，直言不讳 4、不怕逆境，愈挫愈勇 5、凡事讲道理，非情绪化处理问题 6、具有在复杂的环境中，迅速找解决问题方法 能力
授 权 型
M1
M4 M3
支 持 型
①多听少说； ②避免能者多劳； 以结果为导向的安排工 作方式； ④允许冒险创新（可控 范围） ①信号→工作的好处、 引导，产生动机； ②共同决策； ③责任共担； ④经常深度沟通（包括 工作以外的事情）
①告知其工作目标、责 M2 任、角色、方向； ②详细陈述工作细节； 指 ③有效的监督； 令 ④及时肯定； 型 ⑤强制性的监督手段；
活动：
讨论问题：
第二节： 管理者的领导风格 管理者两种不同的领导行为
指挥性行为： 领导者布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、 指导等等，这些都可以看作是一种指挥性的行为。指 挥性的行为是单向沟通的方式，即领导说，下属听。
管理者 的 领导行为
支持性行为： 领导者的日常管理工作内容还包括解释公司的决定， 当下属做得好的时候给下属正面认知、赞扬，跟下属 的沟通及鼓励领导者的行为，叫做支持性行为。
首先，判断形势的发展需求； 接着，他们选择适当的响应来满足这些需求 – 既适合的领导风 格； 最后，他们会保持开放的心态，密切关注形势的转变，从而做出 相应的改变。
能力 角色 风格 氛围
团队风气会团队绩效。 它影响团队成员付出 努力的程度
激励创造 最佳的 团队绩效
第一节： 什么是高效管理者 高效的管理人员非常清楚自己在整个管理团队中角色：