护理质量与安全管理会议
医疗护理质量控制安全会议记录范文
医疗护理质量控制安全会议记录范文会议名称：医疗护理质量控制安全会议会议时间：2022年10月15日会议地点：医院会议室主持人：院长参会人员：医院领导、各科室主任、护士长、医疗护理质量控制小组成员会议记录：一、会议主题本次会议的主题是加强医疗护理质量控制和安全管理工作，提高医疗服务水平，保障患者安全。
二、会议议程1. 各科室汇报近期医疗护理质量控制和安全管理工作情况，分析存在的问题和不足。
2. 讨论制定针对性的改进措施，提高医疗护理质量。
3. 分析近期患者安全事件，总结经验教训，提出预防措施。
4. 讨论医疗护理信息化建设，提高工作效率和质量。
5. 制定下一步工作计划，明确责任分工。
三、会议内容1. 各科室汇报情况（1）内科：近期内科患者增多，护理工作压力较大，存在一定程度的护理质量问题。
（2）外科：外科手术量较大，术后护理工作繁重，部分护理人员经验不足，需要加强培训。
（3）妇产科：妇产科患者特殊，护理工作需更加细致，目前护理质量较好，但仍需加强。
（4）儿科：儿科患者年龄小，护理工作难度较大，需加强护理人员培训和关爱。
（5）急诊科：急诊科患者病情紧急，护理工作需快速、准确，目前护理质量较好。
2. 改进措施讨论（1）加强护理人员培训，提高护理技能和知识水平。
（2）完善护理管理制度，加强护理工作监管。
（3）提高护理人员福利待遇，稳定护理队伍。
（4）加强患者安全教育，提高患者安全意识。
（5）推进医疗护理信息化建设，提高工作效率。
3. 患者安全事件分析近期发生的一起患者跌倒事件，原因是患者家属看护不当，护士巡查不到位。
针对此事件，会议提出以下预防措施：（1）加强患者家属安全教育，提高家属看护意识。
（2）加大护士巡查力度，确保患者安全。
（3）完善病房设施，提供安全舒适的就医环境。
4. 医疗护理信息化建设会议讨论了医疗护理信息化建设的重要性，决定加快信息化建设步伐，提高工作效率和质量。
具体措施包括：（1）引进先进的医疗护理信息系统。
护理质量与安全管理委员会三季度会议
护理质■与安全管理委员会三季度会议
9月8日下午，**市第二人民医院护理质量与安全管理委员会在一会议室召开了三季度会议，会议由副院长**主持,护理质量管理委员会全体成员参加了会议。
护理部**老师对前期护理质量和敏感性指标进行了分析，用数据、图表将我院护理质量与全国、全省的护理质量进行了对比，找出了我院存在的问题，指出了下一步工作重点。
肿瘤科科护士长**、泌外一科护士长张代蓉汇报外出参加全国管理培训班体会，把先进的管理经验进行了展示，让大家受益匪浅。
护理部主任**安排部署了近期的工作重点。
要求全院护士长高度重视文明创建工作；加强护理教学管理，注意《社区医学》教学质量；加强护理科研论文工作；规范陪护管理；对于上报的数据中重点问题要进一步分析，落实改进措施，提高护理质量。
副院长**总结发言，他强调：质量是安全的前提，医院将组织专项检查，督查各科室履职尽责管理办法落实的情况,护士长提前做好自查。
新的物价政策出台后，一定不能出现多收、漏收情况，科室一定要加强管理。
护士长要加强在职护士、新护士和实习护士的管理，规范培训，严格考核，提高护理技术操作水平。
护理质量与安全会议记录
护理质量与安全会议记录主要内容：为了进一步加强护理安全管理工作，持续提高护理服务水平，围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管，定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天，我们召开今年第三季度护理质量安全管理委员会会议。
议程：①各位护士长结合《护理质量控制评价标准》执行情况，针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施，作一个交流性的发言。
②护理部主任苏玉梅通报前一阶段护理质量检查情况，主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、提出具体的整改意见及建议，布置下季度工作。
③护理质量及安全管理委员会成员相继发言，苏玉梅总长总结：刚才，各位护士长对本科室的护理质量及安全工作做了很好的发言，护理部对前一阶段的护理质量安全管理工作做了总结。
在大家的共同努力下，20xx年上半年接受护理投诉0起，护理安全管理工作有所提高，至今没有重大护理纠纷，也没有经济赔偿，这些成绩和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题。
今年，我们在质量安全常规管理的基础上，结合优质护理评价细则（20xx版）加强了护理重点环节管理，强化了“三基”培训与考核，注重新护士的护理技术的培训，加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作，进一步加强护理安全管理工作，确保护理安全，为患者创建了安静、整洁、舒适的治疗环境。
并对20xx年四季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了部署：④护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识，要熟练掌握医院的有关规章制度，要注重协同配合，共同将护理质量安全工作做到位，为患者创造良好治疗环境；⑤强化制度落实，认真执行各项护理核心制度，尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实，巩固基础护理质量；⑥继续深入开展优质护理工作，以病人为中心，认真落实岗位职责，执行各项护理操作流程，做好告知。
护理质量与安全管理会议记录2020
护理质量与安全管理会议记录2020
会议时间：2020年12月15日
会议内容：
1.质量和安全管理部分：
–审查了过去一年的护理质量和安全管理情况，总体评价为“良好”。
–分析了近期护理行为中存在的问题和不足，明确提出改进措施。
–确定了未来一年的护理质量和安全管理目标，力求做到“零事故”。
2.护理质量评估：
–就各科室的护理质量进行了评估，强调了评估的公正和客观性。
–针对评估中发现的问题，提出了改进措施并制定了改进计划。
3.护理操作规范学习：
–对护理操作规范进行了学习和培训，强调了规范操作的重要性。
–要求全体护理人员严格按照规范操作，杜绝违规行为的发生。
4.病人安全保障：
–讨论了病人安全保障方面存在的问题，提出了进一步改进的措施。
–倡导全体护理人员要以患者为中心，保障患者的安全和权益。
会议总结：
本次会议对护理质量与安全管理进行了全面评估和讨论，提出了各种改进和措施。
希望全体护理人员能够牢记会议精神，不断提升自身素质，确保护理工作的质量和安全。
只有不断学习和改进，才能更好地服务于病人，为病人提供更加安全可靠的护理服务。
护理质量与安全管理教育会议记录
护理质量与安全管理教育会议记录护理质量与安全管理教育会议记录1. 引言在现代医疗环境中，护理质量和安全是至关重要的议题。
护理工作者的行为和决策直接影响着患者的福祉和医疗结果。
为了提高护理工作者的素质和专业水平，世界各地都举行了护理质量与安全管理教育会议。
本文将回顾最近一次参加的教育会议，并对会议内容进行整理和总结。
2. 会议内容回顾2.1 前言护理质量与安全管理教育会议是为了让护理工作者了解最新的研究成果、最佳实践和最新的政策法规变化而举办的。
本次会议聚焦于提高患者护理质量和安全水平的关键问题，并通过分享成功案例和探讨挑战来推动护理实践的改进。
2.2 护理质量与安全管理的基本概念和原则在本次会议的开篇演讲中，专家介绍了护理质量与安全管理的基本概念和原则。
护理质量管理旨在通过不断监测和改进实践，提供符合标准的患者护理。
而护理安全管理则关注防止错误和事故的发生，保障患者的安全。
2.3 护理质量与安全管理的重要工具和方法会议上，与会者还了解了一些重要的工具和方法，如临床路径、绩效评估和风险管理等，用以提高护理质量和安全管理。
临床路径可以帮助护士规划和实施患者护理，并优化资源的利用情况。
绩效评估则能够了解护理实践的效果和改进的需求。
风险管理则有助于发现潜在的风险和制订相应的预防措施。
2.4 护理质量与安全管理的挑战与解决办法在会议的小组讨论环节中，护理工作者分享了他们在护理质量与安全管理中面临的挑战，并提出了一些解决办法。
其中，沟通交流、团队合作和培训教育被普遍认为是提高护理质量和安全管理的关键。
质量评估和监测系统的建立以及合理的资源配备也被提及。
2.5 案例分享会议中，特邀嘉宾还分享了一些有关护理质量与安全管理的成功案例。
这些案例涵盖了不同医疗机构和护理领域，展示了护理质量和安全管理的创新实践和改进成果。
通过这些案例的分享，与会者对于如何提高护理质量和安全管理有了更深入的理解。
3. 个人观点和理解从本次会议的内容回顾中可以看出，护理质量与安全管理教育会议对于提高护理工作者的素质和专业水平至关重要。
护理质量与安全会议记录
护理质量与安全会议记录.(精选)记录人___参加了2019年2月28日在___九楼会议室举行的护理质量与安全会议。
与会人员包括___、___、___、___、___、___和___，由___主持会议。
会议讨论了2019年2月的护理质控情况，包括急救药品物品、基础护理、病区管理、消毒隔离、终末病历、重症护理、健康教育、优质护理、产房质量管理期和手术室护理质量等方面。
其中，护理质量评分最高的是基础护理（97.67分，100%合格率），其次是健康教育（96.00分，100%合格率）和消毒隔离（94.64分，100%合格率）。
然而，会议也讨论了存在的问题。
急救物品药品方面，存在物品交接不清楚、抢救车、急救药品有血迹、湿化瓶未干燥保存、无菌物品日期不清楚、未定人管理、急救物品登记不规范等问题。
基础护理方面，存在床单元欠整洁、晚间护理不到位、巡视不到位、病人指甲长等问题。
病房管理方面，存在无药物过敏标识、内服外用药混放、病房未及时通风、分级护理无标识、不认识管床医生和护士、输液卡无签名和签名不完整、三测单记录有涂改、无页码、字迹不工整、病历未排序等问题。
消毒隔离方面，存在病区清洁度欠佳、操作未戴帽子、治疗车、产床、轮椅有污迹、拖布无标识、酒精、棉签、输液贴无开启时间等问题。
护理表格方面，存在体温单绘制有涂改、楣栏未完整、字迹欠工整、护理记录单病情记录描述不清楚、不及时、医嘱未及时签字、输液卡未及时签字、病历排序不正确等问题。
重症护理方面，存在巡视病人不及时、抢救程序提问回答不全、病人头发欠整洁、指甲过长、抢救仪器不熟悉等问题。
健康教育方面，存在不清楚治疗方法、护理计划、输液要求和注意事项、自护措施、如何病情控制等问题。
优质护理方面，存在治疗室欠整洁、床单元欠整洁、备皮未达要求、未剪指甲、未做好入院宣教等问题。
产房工作质量方面，存在物品标识不清楚、无菌物品为标注开启时间等问题。
围手术期护理方面，存在未有效消除患者紧张情绪、护士不知晓患者病情、皮肤准备不完善等问题。
10月份护理安全质量会议分析
10月份护理安全质量会议分析会议目的10月份护理安全质量会议是为了评估和分析本医院在护理安全和质量方面的工作，以及设计针对性的改进计划。
会议的目的是促进医护人员对于护理安全和质量的认识，加强监督和管理，提高患者医疗安全和服务质量，推动医院整体质量水平的提高。
会议内容安全风险评估在会议开始前，医院安全管理部门向与会人员汇报了最新的安全风险评估情况。
该部门向会议分析了所发生的所有安全事故，讨论了可能产生安全风险的因素，以及提供了一系列预防措施。
护理质量评估护理部门向与会人员汇报了最近的护理质量评估情况。
该部门介绍了评估结果，并与会者讨论未能满足预期质量标准的原因。
该部门还汇报了改进计划的进展情况，并提出了建议，以便提高护理工作质量。
患者体验患者体验是医院评估的重要指标之一，在会议中也进行了评估。
医院质量部门向与会者介绍了患者评价的情况，以及患者对医院提供的服务的意见和建议。
医院管理层必须认真对待患者的反馈，根据患者的反馈来改进医疗服务，以便提高患者体验和医院口碑。
交流研讨在会议中，医护人员还进行了交流研讨。
他们讨论了目前的工作情况，并讨论了改进医院管理的可能方案。
医院管理层还为与会者提供了机会来讨论他们所面临的问题，以及如何促进医疗安全和服务质量的方向。
会议结果这次会议的结果非常有价值。
与会者认真讨论了护理安全和质量的情况，并提出了改进的建议。
医院管理层已经提出了计划和时间表，以落实这些改进意见，并加强对护理安全和质量的管理监督。
护理部门将加强管理工作，并制定相应的制度，以便保证护理工作的质量和有效性。
护理安全和质量是医院最值得关注的问题之一。
这次会议的结果表明，医院管理层、医护人员和患者都十分重视这一问题。
通过更加认真、更加系统、更加有针对性的改进措施，我们相信，医院的整体质量水平一定会得到提高。
护理质量与安全管理会议
护理质量与安全管理委员会
CHENLI
1
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 原因分析： • 人员因素 • 管理因素 • 环境因素 • 设备因素
CHENLI
2
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 原因分析 • 人员因素：
（1）思想原因：人员不重视；护士思想教育不够； 护士执行力差；未作为重点项目；护士为完成工 作而工作；护士宣教随意性强；
（2）通过巡视病房、问卷调查等形式，掌握护士健 康指导落实效果；
（3）现场考核，督导健康指导效果；
（4）示例教育，尤其是反面示例，警示护士知道不
做健康指导、健康指导不到位的后果；
CHENLI
10
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 改进措施 • 5.护士长加强监督、培训与管理： • （5）运用绩效考核激励机制； • （6）发挥专职带教老师的示范作用； • （7）发放调查表、询问患者等形式，了解患者实
CHENLI
5
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 原因分析 • 设备因素：护士使用材料不方便
CHENLI
6
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 分析结果
•
宣教方法欠佳
•
护士业务水平低
•
培训效果不佳
•
护士长督导不到位 护士服务意识差
•
管理缺少科学方法
CHENLI
7
问题1：患者对护士健康指导满意度低
CHENLI
4
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 原因分析 • 管理因素： （1）思想认识：管理者认为是常规工作；护士长抓
的不严；护士长每日工作多；护士长未关注重点 时段；
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1、进一步修订护理质量检查标准；（已修订）
2、标准培训后考核筛选护士长组成质控专家组； （年后2月份）
3、科室查2-3项内容，一个月将 所有项目查完，原始检查记录及汇总资料报给 护士长；
• 2）护士长每月将自己检查问题与质控护士检 查内容汇总后在全科护士会议上反馈；
2014年护理质量管理会议
第1次会议
会议主要内容
• 一、2013年全年质量与安全工作总结 • 二、2014年护理部质控计划 • 三、护理质量检查标准讨论
一、2013年全年质量工作总结
• 2013年，在分管院长领导下，在护理质 量管理委员会成员的共同努力下，较好的 完成年初制定的护理质量监控计划，现总 结如下：
5、严格执行重点环节专项督查
• 1）根据三甲标准理顺各项重点环节的检查标 准；
• 2）结合我院实际工作排列全年重点环节专项 督查进度；
• 3）严格按照计划安排的专项督查进度进行督 察；
6、进一步发挥大科护士长的日常督查与指导职能
• 1）制定病区日常督察工作记录本，放在辖区 病房；
• 2）大科护士长每周一次对所辖病区巡查（包 括晨交班）发现问题记录在督查记录本上；
管圈数个
（六）各项护理指标达到三级医院指标
• 护理部通过每月一次重点抽查与每季度一 次全面护理质量检查，护士长每日晨会、 护士长夜查房和每周二次护理管理查房的 方法来监控全院的护理质量，全年各项护 理质量均全部达标。
2013年全年质量汇总
质控 护理 分级 健康 患者 项目 管理 护理 教育 安全
（一）完善组织
• 建立健全护理质量管理组织，委任10名科 护士长兼任大科护士长；护理部3名质控护 士长分别负责各院区；实行院、科、质控 护士三级质控，各质控组织定期活动，加 强护理质量管理，促进护理质量持续改进。
（二）建章立制
• 加强制度管理，制定并完善了病区护士长、 科护士长及片区护士长的工作职责；进一 步完善护理工作制度、护理人员职责、护 理质量标准等；制定护理部质控的《检查 员手册》并组织实施，重点抓好落实工作。
（五）深入开展护理质量持续改进提升管理
• 1、完善护理管理体系，专人负责全院质控、全院 护士的在职教育及实习生的管理，有效地提高了护 理管理水平；
• 2、加强对护士长进行护理质量持续改进相关理论 知识的学习，邀请分管院长及质控中心主任做管理 专题讲座。
• 3、每月组织召开全院护士长会议，分析讨论护理 质量存在的问题，对各科室上报的不良事件、投诉 等进行分析讨论，互相借鉴，减少同类缺陷的发生， 并提出整改措施。
三、2014年科室质量检查标准修订版
100% 100% 100%
二、2014年护理部质控计划
• 1、进一步修订护理质量检查标准； • 2、标准培训后考核筛选护士长组成质控专家组 • 3、科室日常自控与护理部督查相结合； • 4、定期督查与不定期抽查相结合； • 5、严格执行重点环节专项督查； • 6、进一步发挥大科护士长的日常督查与指导职
• 1）静疗小组 • 2）糖尿病专科护理小组 • 3）伤口造口暨压疮护理小组 • （见带教会议各专科小组工作总结与计划）
10、定期召开护理质量管理会议；
1、每月召开质量管理会议，将每月质量检查结 果在会上反馈；
2、针对共性问题提出整改意见和整改措施；
11、做好各种节前督查及节假日值班巡查工作
12、配合质控中心做好其他护理方面的质控工作
8、科室积极开展护理质量持续改进工作
• 1.继续开展品管圈活动，每科至少一个； • 2.每季度每科进行1项护理缺陷持续改进项目，
采用鱼骨图原因分析，设定改进目标，提出改 进措施，并跟踪评价改进效果(文档资料报备 护理部)； • 3.护理部对科室持续改进工作定期督查。
9、各个专科小组扎实开展各项工作，步步深入
能；
二、2014年护理部质控计划
• 7、坚持护士长每日夜查房； • 8、科室积极开展护理质量持续改进工作； • 9、各个专科小组扎实开展各项工作，步步
深入； • 10、定期召开一次护理质量与安全管理会
议； • 11、做好各种节前督查及节假日值班巡查
工作； • 12、配合质控中心做好其他护理方面的质
• 3）每个大科护士长每季度召开一次大科内质 量与安全会议，与病区护士长共同讨论科内共 性问题，商讨整改措施；
7、坚持每日护士长夜查房
• 1.三个院区护士长夜查房检查人数不变； • 2.每晚抽查2-3个科室，在重点时段查，重点
科室可以一晚上查两次； • 3.护士长夜查房反映的问题会在质量反馈会议
上通报。
消毒 隔离
护理 急救 特殊 文书 物品 科室
质控 122
1368 504
137
量
科次 人次 人次 科次
平均
分
94.56
95.85
91.21
96.54
71 科次
97.28
126
科次 /252 人次
106 科次
164 科次
97.22 96.88 97.63
缺陷 率
100%
100%
95.25 %
100%
100%
（五）深入开展护理质量持续改进提升管理
• 4、护理部每月对全院护理质量检查情况进行 总结，写一份护理质量分析与持续改进报告及 护理质量检查小结，对突出的问题，提出切实 可行的整改措施。
• 5、护理部每月下科室督促落实科室整改情况， 并跟踪评价效果。
• 6、完成院内护理查房12次，护理会诊>60次。 • 7、护理部完成品管圈一个，多可正在进行品
• 3）护理部每月进行全院全面督查，每季度一 项重点督查项目；
• 4）护理部检查组由考核后抽取护士长组成专 家组；
4、坚持定期督查与不定期抽查相结合
• 1）片区护士长每周对所负责的病区进行一次 全面督查；
• 2）片区护士长携科护士长对所负责的病区进 行不定期抽查；
• 3）护理部对每季度检查汇总的突出问题进行 不定期抽查或专项督查。
（三）实行三级护理质控管理
• 1、科室质控护士每周对本科室护理质量进 行自查。
• 2、各病区护士长每日参加晨会及病房的床 头交接班，每周进行两次行政查房。
• 3、科护士长每周对所管病区进行一次行政 查房，护理部全年进行行政查房48次。
（四）定时检查与不定时抽查全面覆盖
1、定期检查：分级护理质量12次，健康教育 6次，护理管理4次，急救物品4次，患者安全 4次，护理文件4次，消毒隔离4次，重点科室 管理12次，重点环节质量6次，全院覆盖。 2、不定期检查： ①每日不定时的护士长夜查房，全年365天无 缝隙； ②科护士长不定期抽查及专项督查； ③护理部不定期抽查与专项督查，节前及节 假日巡查。