09营销培训稿
营销课程培训会发言稿范文
营销课程培训会发言稿范文
尊敬的各位同事，大家好！
很高兴今天能够和大家分享一些关于营销课程培训的内容。
我相信，营销是每一个企业都必须要重视的一个重要环节，它直接关系到企业的发展和利润增长。
在这个竞争激烈的市场环境下，只有不断地学习和提升自己的营销技能，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
因此，今天我们就来谈一谈关于营销课程培训的重要性和如何有效地进行营销培训。
首先，让我们来看看为什么企业需要进行营销课程培训。
首先，随着市场的竞争日益激烈，企业需要不断地创新和改变，以适应市场的变化。
而营销是企业和市场之间的桥梁，只有通过有效的营销策略才能吸引客户并将他们转化为忠实的消费者。
其次，营销课程培训可以帮助企业员工提升自己的营销技能和知识，从而更好地应对市场变化和挑战。
最后，通过营销课程培训，企业可以建立起一支高效的营销团队，从而提高企业的市场占有率和盈利能力。
接下来，让我们来探讨一下如何有效地进行营销课程培训。
首先，培训内容要贴近实际，能够解决员工在实际工作中遇到的问题。
其次，培训方式要多样化，包括讲座、案例分析、角色扮演等多种形式，以满足不同员工的学习需求。
最后，培训要有计划性和持续性，不能一劳永逸，只有通过持续不断地学习和提升，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
在接下来的时间里，我们将会邀请一些营销专家和行业领军人
物来和大家分享一些关于营销策略和实战经验。
希望大家能够认真听讲，积极参与，相互交流，共同提升自己的营销能力。
最后，我希望大家能够珍惜这次机会，将学到的知识和技能运用到实际工作中，为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！祝大家学习愉快！。
营销培训材料
营销培训材料尊敬的营销团队成员：为了持续提升我们的销售业绩和市场竞争力，我非常高兴地向大家发布这份营销培训材料。
在这份材料中，我们将深入探讨一系列营销策略和技巧，帮助大家更好地理解和应用于实际工作中。
一、背景和目标在竞争激烈的市场环境中，提供高质量的培训是我们提高销售业绩的关键。
通过本次营销培训，我们的目标是：1. 加强对市场趋势的了解，提高市场洞察能力；2. 培养团队成员的销售技能，提高销售谈判能力；3. 提升客户关系管理方面的专业能力；4. 掌握数字营销策略，拓展市场覆盖面。
二、市场趋势与洞察力了解市场趋势和洞察力是成功营销的关键。
在这一部分，我们将探讨以下内容:1. 监测市场趋势的重要性以及如何进行市场研究；2. 如何分析竞争对手的优势和劣势，并从中获取启示；3. 挖掘并利用消费者行为数据，预测市场需求。
三、销售技巧与谈判能力在这一部分，我们将学习如何成为一名出色的销售人员：1. 了解产品和服务的独特卖点，做好销售前的准备工作；2. 培养与客户建立信任和良好关系的能力；3. 掌握有效的谈判技巧，包括倾听、提问和解决客户问题的能力；4. 灵活运用销售技巧，回应客户异议和反驳。
四、客户关系管理客户关系的管理对于企业的长期成功至关重要。
在这一部分，我们将讨论以下内容：1. 了解客户生命周期管理和客户细分的重要性；2. 如何保持良好的客户关系，提供卓越的客户服务；3. 解决客户投诉与抱怨的有效方法；4. 利用客户关系管理工具，提升企业的客户满意度。
五、数字营销策略随着数字化时代的来临，数字营销已经成为获取新客户和增加销售业绩的重要手段。
在这一部分，我们将分享以下内容：1. 制定数字营销战略，包括网站优化、搜索引擎营销等；2. 运用社交媒体平台进行品牌宣传和传播；3. 了解电子邮件和短信营销的最佳实践；4. 数据分析的重要性，并探讨如何从数据中获得有价值的洞察。
结语：通过本次营销培训，我们将提高整个团队的营销专业能力，提升销售业绩。
销售技巧培训的演讲稿
销售技巧培训的演讲稿尊敬的听众，大家好！感谢各位能够出席今天的销售技巧培训，我很荣幸有机会与大家分享我对销售技巧的见解和经验。
作为一个销售行业的从业者，我深知销售技巧对于每一个销售人员的重要性。
因此，今天我将从几个方面为大家介绍一些提高销售技巧的方法和技巧。
首先，一名优秀的销售人员应该具备良好的人际沟通能力。
在与客户的沟通过程中，我们需要通过有效的沟通技巧，与客户建立良好的关系，了解他们的需求和痛点，并提供合适的解决方案。
此外，我们还需要学会倾听，理解客户的需求并将其转化为产品的亮点，让客户信任我们的能力并最终完成销售。
其次，了解产品或服务的特点是提高销售技巧的关键。
我们需要对所销售的产品或服务有深入的了解，并能够清晰地传达给客户。
了解产品的特点和优势，可以使我们在与客户沟通时更加有说服力，增加销售的成功率。
因此，我们应该在培训中学习产品知识，熟悉产品的使用方法和各种应用场景，以便能够在销售时给客户提供准确的解答。
另外，良好的客户服务也是提高销售技巧的重要一环。
在销售过程中，我们不能只关注交易的完成，更应该注重客户的满意度。
提供良好的售后服务，解决客户遇到的问题，及时跟进客户的反馈，这些都会增强客户对我们的信任感，促使客户选择我们的产品或服务。
因此，我们需要培养良好的服务意识，与客户建立长期稳定的合作关系。
此外，销售技巧也与市场环境的了解密切相关。
在竞争激烈的市场中，我们需要了解市场的发展动态，掌握竞争对手的优势和劣势，并做好市场定位和差异化竞争。
通过对市场的了解，我们可以预测市场的变化趋势，调整销售策略，提前做好准备，从而提高销售的成功率。
最后，为了提升销售技巧，我们需要不断学习和改进自己。
销售是一个不断发展的领域，市场和客户需求在不断变化，我们也需要不断学习新的知识和技能，以适应市场的需求。
参加培训课程、阅读行业相关书籍、与同行交流经验等都是提升销售技巧的有效途径。
通过不断学习和改进，我们可以不断提高自己的专业知识和销售技巧，从而在市场竞争中取得更好的成绩。
营销部员工培训讲话稿
营销部员工培训讲话稿尊敬的营销部全体员工：大家好！首先感谢大家参加今天的员工培训，我很荣幸站在这里与大家分享一些关于营销的经验和知识。
在接下来的时间里，我将向大家介绍一些营销策略和技巧，希望对大家在工作中的表现有所帮助。
一、营销的重要性营销是企业成功的关键之一，也是现代企业不可或缺的一环。
通过有效的营销策略，企业能够提高销售额、增加市场份额，建立品牌声誉，满足客户需求并与竞争对手保持竞争优势。
二、市场分析在制定营销策略之前，我们首先要进行市场分析。
市场分析包括对目标客户群体的了解、竞争对手的研究以及市场环境和趋势的分析。
只有深入了解市场，我们才能够准确定位产品和制定相应的营销计划。
三、客户需求在营销过程中，我们的目标是满足客户需求。
为了达到这个目标，我们需要了解客户的需求和喜好，不断改进产品，提供更好的产品和服务。
我们要更加关注客户的反馈和需求，积极与客户互动，建立良好的客户关系。
四、品牌建设品牌是企业的重要资产之一，它代表了企业的形象和价值观。
在营销过程中，我们要注重品牌建设，塑造积极、正面的企业形象，使我们的品牌得到客户的认可和信赖。
通过精心策划的品牌推广活动，我们可以加强品牌的知名度和影响力。
五、销售技巧为了提高营销效果，我们需要掌握一些销售技巧。
首先要学会倾听和沟通，了解客户的需求并给予合适的建议和解决方案。
其次，要善于与客户建立良好的关系，建立信任和共识。
最后，要不断学习和改进销售技巧，提高自己的专业素养和能力。
六、数字化营销随着互联网的快速发展，数字化营销成为了一种趋势。
我们可以利用社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等手段来传播产品和品牌信息，吸引潜在客户并与他们建立联系。
数字化营销可以更加精准地定位目标客户，提高市场反应速度，降低营销成本。
七、团队合作营销工作中的团队合作至关重要。
每个人都有自己的长处和特长，我们要充分发挥每个人的潜力，协同合作。
相互之间要保持良好的沟通和理解，互相支持，共同追求卓越。
企业营销培训演讲稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨企业营销的重要性和策略。
在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，有效的营销策略是企业生存和发展的关键。
以下，我将从几个方面为大家进行深入讲解。
一、营销的重要性首先，让我们明确一个观点：营销不是一项可有可无的活动，而是企业发展的生命线。
以下是从几个角度阐述营销的重要性：1. 品牌塑造：营销是塑造品牌形象的重要手段，一个强大的品牌能够为企业带来巨大的无形资产。
2. 市场拓展：通过有效的营销策略，企业可以迅速占领市场，扩大市场份额。
3. 客户关系：营销有助于建立和维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。
4. 业绩提升：优秀的营销策略能够直接推动企业业绩的提升。
二、营销策略1. 市场调研：了解市场需求、竞争对手和自身优势，是制定营销策略的基础。
通过市场调研，我们可以找到目标客户，明确产品定位。
2. 产品策略：根据市场调研结果，优化产品功能、外观和价格，满足客户需求。
3. 价格策略：制定合理的价格策略，既能保证企业利润，又能吸引消费者。
4. 渠道策略：选择合适的销售渠道，确保产品能够快速、便捷地到达消费者手中。
5. 推广策略：运用多种营销手段，如广告、公关、促销等，提高品牌知名度和美誉度。
三、营销执行1. 团队建设：打造一支高素质的营销团队，确保营销策略的有效执行。
2. 培训与激励：定期对营销人员进行培训，提高其业务能力和综合素质。
同时，建立合理的激励机制，激发员工的工作热情。
3. 监控与调整：对营销活动进行实时监控，及时发现问题并进行调整，确保营销策略的有效性。
四、结语营销是企业发展的关键，是企业实现可持续发展的必经之路。
希望大家能够认真学习营销知识，掌握营销策略，为企业创造更大的价值。
最后，祝愿我们的企业在营销道路上越走越远，取得辉煌的业绩！谢谢大家！。
营销人员培训发言稿
营销人员培训发言稿尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的营销同仁们：大家好！很荣幸能够在此给大家做一次关于营销人员培训的发言。
今天我想和大家一起分享关于营销人员培训的重要性以及一些有效的培训方法。
首先，我们都知道，消费市场的竞争日趋激烈，营销人员的角色变得越发关键。
在这样的背景下，培训对于我们每一个营销人员来说都至关重要。
只有不断提升自己的知识和技能，我们才能够在激烈的竞争中脱颖而出，实现更加优秀的业绩。
那么，如何有效进行营销人员的培训呢？首先，我认为培训应该是一个持续的过程，而不是一次性的活动。
我们可以通过定期召开内部培训会议、邀请行业专家进行讲座等方式，让营销人员不断接受新知识的学习。
此外，我们还可以建立一个良好的学习氛围，鼓励营销人员相互学习、交流心得。
通过大家的共同努力，不断提高整个团队的营销水平。
其次，培训内容应该紧密结合实际，切实解决营销人员在工作中遇到的问题。
比如，我们可以开展一些实战演练，通过模拟市场环境来让营销人员熟悉和掌握各种销售技巧和应对策略。
同时，还可以定期组织经验分享会，让优秀的营销人员和新入职的人员进行经验交流，以促进互相学习和成长。
另外，培训的形式也可以多样化。
传统的培训方式往往以讲座、会议为主，我们也可以尝试一些新的培训形式，如线上培训、微信群交流等。
通过这些新的方式，我们可以更加方便快捷地传递知识并与大家进行互动。
当然，选择何种培训方式还应根据实际情况和参训人员的需求来确定。
最后，培训的效果评估也是不可忽视的一环。
我们可以通过考试、问卷调查等方式来评估培训的效果，以及了解参训人员的满意度和反馈意见。
根据评估结果，我们可以调整培训内容和方法，进一步提高培训的效果。
总之，营销人员的培训是一个重要且持续的过程，对于提高整个团队的竞争力至关重要。
通过不断学习和培训，我们可以不断提升自己的专业知识和技能，更好地适应市场的需求。
希望我们每一个营销人员都能够认识到培训的重要性，并在自己工作中不断学习、不断进步。
营销技能培训演讲稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨营销技能的重要性，并为大家带来一场关于营销技能培训的演讲。
在这个信息爆炸、市场竞争日益激烈的年代，提升我们的营销技能，无疑是我们取得成功的关键。
首先，让我们来明确什么是营销。
营销不仅仅是一种销售手段，它是一种以客户为中心，通过创造、传播和交付价值，满足客户需求，实现企业目标的过程。
在这个定义中，我们可以看到，营销的核心在于“客户”，而营销技能的提升，就是让我们更好地理解客户、服务客户、赢得客户。
以下是我为大家准备的几个营销技能培训要点：一、市场调研与分析能力市场调研是营销工作的基础，只有深入了解市场，才能制定出符合市场需求的营销策略。
在培训中，我们将学习如何通过问卷调查、数据分析等方法，收集市场信息，分析市场趋势，为企业提供决策依据。
二、产品策划与推广能力产品是营销的核心，一个优秀的产品策划与推广能力，能让我们的产品在市场上脱颖而出。
培训中，我们将学习如何进行产品定位、包装设计、广告策划等，提高产品的市场竞争力。
三、客户关系管理能力客户是企业的生命线，良好的客户关系管理能力，能让我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
培训中，我们将学习如何建立客户数据库、客户沟通技巧、客户满意度提升等，提高客户忠诚度。
四、团队协作与沟通能力营销工作需要团队协作，一个优秀的团队，才能发挥出最大的营销效能。
培训中，我们将学习如何进行团队建设、沟通技巧、协调能力等，提高团队整体执行力。
五、创新思维与应变能力市场环境瞬息万变，创新思维和应变能力是我们在市场竞争中生存的关键。
培训中，我们将学习如何培养创新思维、应对市场变化、把握市场机遇等，提高我们的竞争力。
在接下来的培训中，我们将围绕以上五个方面，展开深入的学习和探讨。
以下是我对本次培训的期望：1. 培养学员的市场意识，让学员认识到营销工作的重要性；2. 提高学员的营销技能，使学员具备较强的市场竞争力；3. 增强学员的团队协作与沟通能力，提高团队执行力；4. 培养学员的创新思维和应变能力，使学员在市场竞争中立于不败之地。
营销部员工培训演讲稿
营销部员工培训演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是营销部的一名员工，今天我有幸站在这里，为大家做一次关于营销部员工培训的演讲。
在过去的几年时间里，我有幸参与和见证了我们营销部的发展壮大，也深深感受到培训对我们个人和团队的重要性。
因此，我想通过这次演讲，与大家分享一些我对于员工培训的见解和经验。
首先，我想强调的是培训的目的。
为什么我们需要进行员工培训？很简单，因为市场在不断变化，竞争也在不断加剧。
作为营销人员，我们需要不断地提升自己的能力和知识，才能跟上市场的步伐，应对各种挑战。
通过培训，我们可以拓宽自己的视野，了解最新的市场动态和趋势，掌握最前沿的营销理论和技巧，提高自己的专业素养。
接下来，我想分享一些有效的员工培训方法。
首先，培训要具有系统性。
我们可以制定一套完整的培训计划，包括培训的内容、形式、时间等方面的安排。
这样有助于培训的组织和管理，使得培训能够更加有针对性和有效性。
其次，培训要注重实践。
理论知识的学习只是培训的第一步，更重要的是将所学知识应用到实际工作中。
我们可以通过案例分析、角色扮演、团队活动等形式，帮助员工将学到的知识与实际操作相结合，提高实际应对问题的能力。
除了以上的方法，我认为培训还应该具备一些特点。
首先是个性化。
每个员工都有自己的特点和需求，在进行培训时应该根据员工的实际情况和发展目标，制定个性化的培训计划。
其次是持续性。
培训不应该只是一次性的，而应该是一个持续的过程。
我们可以定期组织培训班和讲座，还可以鼓励员工自主学习和交流，形成良好的学习氛围。
最后是评估性。
培训的效果要及时评估和反馈，了解员工的学习情况和进步，并根据评估结果调整培训计划，提高培训的针对性和实效性。
最后，我想强调的是培训的重要性。
培训不仅仅是提升员工的能力，更是提升整个团队的竞争力。
每个员工都是团队的一份子，只有每个员工都能不断自我突破，才能凝聚起团队的力量，共同实现目标。
在这个竞争激烈的市场中，我们不能停止学习的脚步，只有通过不断学习和成长，才能保持竞争的优势，不断超越自我。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•
改变雇佣与被雇佣的思维习惯， 将自身处于雇主的角色，全身心投入 工作，从工作中获取丰厚的回报，体 验工作给你带来的快感与愉悦，其乐 无穷！
•
谢谢！
要因素。
四、高端营销决定营销的成败
•
广铝集团发展至今已经较具规模并且 相当成熟，所以，我们的营销模式也要由 当初的“星星之火可以燎原”转变为“抓 大放小”，大行业、大客户是今后营销工 作的重点目标，而攻关决策领导才是达成 目标的关键。
•
一个大行业的市场容量是相当惊人的， 如果我们把有限的时间和资源集中投放在 一个大行业中，产出的效果也会更好。例 如前十年某企业专注攻关中国集装箱集团， 每年单单集装箱用材用量就达三万多吨， 产值达六七亿，而且该种客户占用的营销 资源只是一两个高级营销人员初期攻关的 精力，后期维护亦只是定期的拜访和沟通。
本雷同，导致市场竞争的白热化。
•
价格和货款支付政策是销售过程中谈判双方
最为关注的问题。价格让步给企业带来的是经济
效益的下降，必然我们的收入也会随之下降。在 现代社会物质富且高消费的背景下，高收入才 能确保有高质量的生活水准，在一个饮水都要花 钱买的年代，没有一定的收入保障，我们如何能
让家人过上好的生活呢？因此，保障生活更应是
•
当你以人性化方式有效地帮助客户解 决了在日常经营中遇到的困难，客户在与 你的合作当中获得了知识和帮助，并感觉 到投资的放心和业务的增值，客户自然就 会产生认同感、归属感和依赖性，那么我 们的差异化服务就发生了效应。
•
服务差异化的应用在很多方面都可以 发挥，比如产品外观、销售人员的形象、 企业的社会形象、产品道具及演示方法包 括产品展求厅的展示手法等等都会影响客 户对我们的评价，最终决定合同是否给我 们。
经济实力评价
• 雄厚的财力是一个企业发展的基础， 也是确保守信的前提，所谓有钱不一定事 事能成，但无钱就一定万万不成，充分讲 明了企业经济实力的重要性。
诚意和经营风格
• 企业的经营风格和诚意态度是成功合 作的基础。双方的合作应取长补短，各取 所需；共同得益、共同发展才是成功长久 合作的保证，如果对方只是刻意强调自身 的利益，一味企求独赢，哪怕其各项指标 都最优也不要把合作维持下去，否则结果 不言而喻。
•
要走何路就是我们要以什么作为事业 发展的载体，也就是采取什么工具去实现 目标，伟大的领袖刘少奇同志曾讲过一句 至理名言：“造船不如买船，买船不如租 船，租船不如借船”，道出了成功的真谛， 只要能到达成功的彼岸，不必过份在意过 程和采取的方式，更不必介意过程中“船” 的所有者为谁。
•
成功不可能是由一个人独立完成， 所以，利益也不可以一个人独取，否 则你永远不可能到达成功的彼岸，哪 怕真的成功了也不会长久。
•
往往大宗合同一定会引起购买单位的 高度重视，因为采购价值的高低会给企业 的经济效益带来较大影响，所以企业的一 把手或高层必然会亲自过问和把关，基于 业务的利益关系，基层或中间部门都会把 真实信息有意无意地删减或消除掉，所以， 为了确保订单成功我们必须采取高端化营 销手段。
•
高端营销具体来讲就是直接与高层接 触和会晤。一名高级销售工作者在与客户 沟通时要学会把自身设想为企业的高层领 导，大胆尝试与各领域的高层人士广泛接 触与联络，只有这样才可以成功地进行高 端营销。
•
充分发挥企业的造血功能，有效提
升企业的盈利能力是经营的重点。以同
等的投入产出更高的经济效益是我们经
营人员的工作义务，但要想有效提升效
益，差异化营销是最有效的解决方法。
•
差异化我们可以归纳为有形产 品差异化和无形服务差异化
• 有形产品差异化我们应着重三个方面：
（一）产品技术指标差异化，（二）产
•
高端营销就是要全盘都考虑周到，做 到对方公司获益、高层干部得益，而且又 要确保自身公司利益处理得当，成功的生 意就是要“大家好才是真的好”。正所谓 “为名者让其得名，为利者让其获利，为 情者以诚相对”。
• 五、找准个人定位
•
人生路漫漫，要知道自已所 在何处，要去何方，要走何路 。
•
“所在何处，要去何方”就是要清晰 目前的社会现状，认清事业发展的方向。 不一定要处处追求显赫、“宁做鸡口不做 凤尾”，懂得以最小投资获得最大利益， 以小风险取得大收入才是成功的关键。
品经济指标差异化，(三)产品功能和外
观差异化。
•
作为一名销售工作者，对产品技术指 标、经济指标以及功能外观都应了如指掌， 并充分了解不同地区有不同的产品需求， 例如沿海地区重视抗风压和防水指标，北 方地区重视保温指标，城市马路附近重视 隔音指标，经济欠发达地区重视经济投资 指标，南方地区注重防蚊虫功能等。
二、市场的定位与目标群体锁定
•
任何行业都有若干细分市场和不同层 次的消费群体，做一个大行业的领军企业 不容易而且容易大而不强，但做一个细分 市场或一个特定群体或一个地区的冠军则 是一件相对容易的事情，并且可以既强又 大。任何企业都是先强再大，才会在市场 竞争中立于长胜的地位。
地区 地区 分类 分类
•
评价一个客户优质与否我们可以通 过以下几点来得出结论：所占市场份额、 团队综合实力、经济实力、诚意和经营 风格、持续发展能力。（三国演义）
所占市场份额
• 对每一个行业及其细分市场的容量、规模的 研究，都必须要有一组数据去支撑所得来的结论， 当然数据来源可以从行业统计或者我们经验收集 得来，也可以间接地通过其它渠道取得，例如上 下游行业数据的反推测算，该地区从业人员的历 史经验数据等，总之，只有数据才可充分说明问 题，才可推断客户的规模，然后通过与该行业的 龙头企业进行合作，进入市场的通路将会更顺畅 和快捷。
团队的综合实力
• 一个企业实力的大小从团队中最能体现，团
队的强弱要看职员对企业的认同感和向心力，一 个氛围好、凝聚力强的企业自然战斗力也强，一 个团队水平的高低往往从最低级别人员的素质体 现出来，有很多人习惯用负责人的能力水平来判
断企业的综合实力，但往往会出现偏差，因为决
定一个木桶能装多少水是由最低一块木板的高低 来决定的。
09年新春营销培训系列之
差异化营销与高端营销
----叶鹏智
目录
• 一、什么是差异化营销，如何运用差 异化营销 • 二、市场定位与目标群体锁定
• 三、如何找到理想客户
• 四、高端营销决定营销的成败
• 五、找准我们的个人定位
• 一、什么是差异化营销，如何运 用差异化营销。
引言
•
随着社会的进步发展，产品的同 质化现象越来越明显，各类产品的基
•
在高端营销中我们应尽可能运用各种 社交场合与目标单位决策者建立沟通关系， 因为准确的切入点往往决定项目的成功与 否。所以我们在日常工作当中要注重把自 已煅炼成为一名社会活动家。
•
作为一名社会活动家平时就要注重收集各个 领域的时事要闻、社会热点、经济政治等各种资 讯，以确保在与客户沟通时有足够的信息来保障 沟通的顺畅；学习社交礼仪及人际沟通技巧，尽 量让客户在与你交往时感受到被尊重，并愿意与 你保持一个良好的关系；合适的人情往来沟通是 加深印象的好方法，亲切的节日问候、适当的礼 物和见面对保持良好关系很有帮助，此外，你的 诚意、专业、品位亦是业务成功的重点。
•
同时要深入所在市场，研究产品的 特性，掌握人性特点，找准市场需求， 通过特殊产品差异化找到商机，唯有产
品差异化才可以将竞争对手排挤于门槛
之外。
•
无形服务差异化更是对销售人员水平 的挑战。专业化的分工服务，更具效率的 一站式解决客户困难，专业的技术服务， 及时准确的交货保障，有指导性的经营和 技术知识培训等都是无形服务差异化的表 现形式。
房产开发 公共建筑 建筑 家装 经销零售 建筑装饰 汽车运输 工业 装备设备 电子设备
国内 国际 华南 华北 华东 华西南 华西北 港澳台 亚洲 北美洲 南美洲 大洋洲 欧洲 非洲
三、如何找到理想客户
•
营销学上有一个“20%的客户销80%的 产品”的理论。事实也证明，往往销量大 的优质客户，其占用我们的时间及资源并 不多，正是快多好省、事半功倍；同时我 们发现，很多客户不但销量小而且麻烦多 多，不但占用了大量的资源，而且麻烦一 个接一个，矛盾和摩擦时有发生。
持续发展的能力
• 不同时期各行各业对人才的要求都有所不同， 所以改革开放三十年中都有人才辈出。能保持几
十年都持续发展的企业都有共同特性，有出色的
人才储备，能适应形势变化、改进自身不足、不 断升级脱变都是关键，此外，企业是否实施有效 的激励机制和利益分配制度、发展方向是否准确、 经营方针是否有效都是决定其能否持续发展的重
我们最为关注的问题。
•
许多销售人员对货款回收不太关心， 但要知道资金好比血液，一旦我们生产 的产品销不出去或者卖出去后资金不能 及时回笼，就好比一个大失血的人，随 时都有死亡的可能。
•
价格是造血功能，资金是血液， 两者对企业来说都至关重要，我们 必须清楚认识这两者之间的关系。
•
创利就是造血，造血功能愈强， 我们的生命力就愈强，反之就会恶 性循环。