医院科室年度工作计划报告
科室年度工作总结及下一年工作计划5篇

科室年度工作总结及下一年工作计划5篇第1篇示例:科室年度工作总结及下一年工作计划一、年度工作总结回顾过去的一年,我们科室取得了一定的工作成绩,但也存在一些不足之处。
我们在以下几个方面取得了进步:1. 业务水平提升:通过定期的培训学习和实践经验的积累,科室各成员的业务水平有了明显的提升。
在日常工作中,同事们能够更加熟练地操作相关设备,准确完成各项任务。
2. 团队协作:科室内部团结一致,同事们关系融洽,相互支持。
在工作中,大家能够积极配合,互相帮助,为科室的发展和壮大建立了坚实的基础。
3. 服务质量提升:科室在服务质量方面取得了一定的进步。
同事们更加关注患者的需求,尽最大努力为患者提供优质的服务,得到了患者的一致好评。
但与此我们也存在一些不足之处:1. 工作效率有待提升:在繁忙的工作中,有时候出现了信息传递不及时、任务分配不均等情况,导致工作效率不高。
2. 创新意识不强:在工作中,我们缺乏创新意识,较少尝试新的工作方法和技术,导致工作方式比较固化,缺乏活力。
3. 沟通协调不畅:由于工作量较大,有时候会出现沟通不畅、信息不畅通的情况,影响了工作的进展。
二、下一年工作计划为了更好地开展工作,提高服务质量,我们制定了下一年的工作计划:1. 提高工作效率:加强内部沟通,完善工作流程,提高工作效率。
定期开展团队建设活动,增进同事之间的了解,建立更加紧密的团队关系。
2. 加强创新意识:鼓励同事们提出新的想法和建议,尝试新的工作方法,注重技术更新和转型发展。
定期举办技术交流会议,分享工作经验和技术成果。
3. 提升服务质量:加强患者关怀意识,关注患者需求,提供更加周到、细致的服务。
建立健全的患者信息反馈机制,及时处理患者投诉和意见,不断提高服务质量。
4. 加强团队协作:建立健全的团队合作机制,加强团队内部沟通和协作。
组织同事们参加团队建设培训,提高团队协作能力和执行力。
5. 发展新业务:积极开展新业务拓展,扩大科室影响力和服务范围。
2025年医院科室年度工作计划

组织科研团队,开展联合研究。
积极参与国内外学术会议,展示科室研究成果。
5.深化科室间的合作,实现资源共享。
加强与其他科室的交流,促进资源共享。
开展多学科联合诊疗,提高诊疗效果。
6.积极参与社会公益事业,提升科室形象。
开展健康讲座、义诊等活动,普及健康知识。
4.社会公益事业积极参与,科室形象得到提升。
六、工作总结
本计划在全体医护人员的共同努力下,取得了显著成果。医疗服务质量得到提升,患者满意度不断提高;医疗水平稳步提升,科室学术地位得到显著提高;工作效率得到优化,科室内部管理更加规范;积极参与社会公益事业,科室形象得到提升。在今后的工作中,我们将继续努力,为医院的发展贡献力量。
开展定期的专业培训,提高医护人员的业务能力。
鼓励医护人员参加国内外学术交流,拓宽视野。
2.优化科室内部工作流程,提高工作效率。
对现有工作流程进行梳理,消除不必要的环节。
运用信息化手段,实现科室内部信息的快速传递。
3.提升医疗服务质量,保障患者安全。
严格执行医疗规范,降低医疗差错发生率。
加强对患者的服务,关注患者需求,提高患者满意度。
2.第二季度:加强团队建设,提高医疗服务效率。
3.第三季度:参与科研项目,推动学术发展。
4.第四季度:总结全年工作,对优秀个人和团队进行表彰。
四、工作要求
1.全体医护人员要积极参与,共同努力实现年度工作计划。
2.科室负责人要加强对工作的监督和协调,确保计划顺利实施。
3.定期召开工作会议,跟踪计划实施进度,及时解决问题。
– 设立绿色通道,确保急危重症患者得到及时救治。
4.科研参与与创新:
医院科室工作总结及下步工作计划(6篇)

医院科室工作总结及下步工作计划(6篇)医院科室工作总结及下步工作计划篇1自20xx年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20xx年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病人x人,病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育,提*部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全部门广泛开展社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。
科室所有医务人员不接受患者请客送礼,不为了创收乱收费、乱检查、乱用药。
将服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会声誉提升等管理理念贯彻到科室日常管理中。
执行医疗服务标准,实行医生周二、周四、周六普通查房制度。
近三个月来,该科坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务,吸引了大量本地及周边地区患者,门诊和住院人数大幅增长。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用早班*时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
医院科室年度工作计划5篇

医院科室年度工作计划5篇医院科室年度工作计划篇1__年医教科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。
本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,__年我院医教科特制定如下工作计划:一、将狠抓医疗质量、确保医疗安全作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节2、防止医疗纠纷,确保医疗安全。
(1)严格依法执业,规范执业。
(2)认真履行行业准入制度,将好异地执业准入关。
(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。
(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。
(5)加强对纠纷多发科室的检查,加强对问题医生的重点监管。
3、加强学科建设,创建学科品牌优势,增强核心竞争力,力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
继续将妇产科作为我院重点学科发展,加快人才引进步伐及人才培养力度,培养合理人才梯队,为申报市级重点专科做好准备;其次,做好乳腺外科建设工作,将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊,拓展骨科业务范围;巩固发展血液净化中心工作,将血液净化中心做大做强。
4.加强门诊建设,规范专科和专科门诊,改善专科门诊条件,努力规范内科专科门诊和糖尿病专科门诊。
5、以加强住院医师管理为着眼点,抓好三基三严工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制与激励机制,提高全院医师技术水平及工作积极性。
(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。
(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。
对考试成绩优异者,给予奖励。
(3)对新入职的医技人员进行岗前培训,特别是法律法规和医学文书书写规范的培训。
(4)加强对考执业医师的大学生的培养。
6、加强对医疗环节的全程监控。
科室年度计划表

科室年度计划表摘要:一、前言二、科室年度工作目标三、具体工作内容与措施1.加强科室内部管理2.优化医疗服务流程3.提高医疗质量与安全4.提升科室科研能力5.加强科室人才培养6.开展科室合作与交流四、预期成果与评估五、总结与展望正文:【前言】为了全面提高我国医疗水平,确保患者得到优质的医疗服务,我们需要对科室工作进行科学合理的规划。
以下是一份科室年度计划表,旨在明确科室年度工作目标,并制定具体的工作内容与措施。
【科室年度工作目标】根据我国医疗事业发展规划和医院发展目标,本年度科室工作目标为:提高医疗服务质量,保障医疗安全,提升科室科研能力,加强人才培养,优化科室内部管理,积极开展科室合作与交流。
【具体工作内容与措施】1.【加强科室内部管理】加强科室内部管理,提高工作效率。
包括完善科室规章制度,明确各岗位职责,加强考核与激励机制,提高科室成员的凝聚力和执行力。
2.【优化医疗服务流程】优化医疗服务流程,提高患者满意度。
包括简化就诊流程,提高医疗资源利用率,推行个性化医疗服务,提升患者就医体验。
3.【提高医疗质量与安全】提高医疗质量与安全,降低医疗纠纷。
包括加强医疗质量监控,提高诊疗技术水平,严格执行医疗安全操作规程,提高科室成员的医疗安全意识。
4.【提升科室科研能力】提升科室科研能力,增加科研成果。
包括鼓励科室成员参加科研项目,提高科研论文发表数量和质量,加强科研成果的转化与应用。
5.【加强科室人才培养】加强科室人才培养,提高科室整体素质。
包括制定人才培养计划,加强继续教育培训,选拔优秀科室成员进行深造,提高科室成员的综合素质。
6.【开展科室合作与交流】积极开展科室合作与交流,提高科室影响力。
包括与其他医疗机构、学术团体进行合作与交流,引进先进的医疗技术和管理经验,提升科室整体水平。
【预期成果与评估】通过对本年度科室计划的具体实施,预期达到以下成果:医疗服务质量明显提高,医疗安全得到保障,科室科研能力不断提升,人才培养取得显著成效,科室内部管理更加完善,科室合作与交流日益广泛。
2024年科室年度重点工作目标

2024年科室年度重点工作目标
制定2024年科室年度重点工作目标时,应考虑以下几个方面:
1. 临床质量与安全:确保提供高质量的医疗服务,减少医疗差错和事故,提高患者满意度。
2. 学科建设与发展:加强科室的学科建设,提高诊疗水平和科研能力,推动科室可持续发展。
3. 人才培养与引进:注重人才培养和引进,提升科室整体实力和竞争力。
4. 患者服务与关怀:优化患者就诊流程,提供人性化关怀服务,改善患者就医体验。
5. 医疗资源整合与利用:合理配置和利用医疗资源,提高工作效率和资源利用效率。
6. 疫情防控与公共卫生:积极参与疫情防控工作,提高应对突发公共卫生事件的能力。
7. 科研创新与成果转化:加强科研创新,推动成果转化,提升科室在学术界的地位和影响力。
8. 医疗协作与交流:加强与其他医疗机构和学术团体的协作与交流,拓宽学术视野和合作渠道。
9. 信息化与智能化建设:推进科室信息化建设,提高诊疗和管理智能化水平。
10. 社会责任与公益事业:积极参与社会公益事业,履行社会责任,回馈社会。
根据实际情况,可进一步细化上述目标,制定具体的实施计划和时间表,以确保目标顺利实现。
医院室年度工作计划精选6篇

医院室年度工作计划精选6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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科室年度工作计划(精选15篇)

科室年度工作计划(精选15篇)作为医疗机构中的一个重要部门,各个科室的工作至关重要。
为了确保科室工作的开展和顺利完成,每个科室都需要制定一份详细的年度工作计划表,以明确工作目标、任务和计划,以及完成的时间和质量要求。
下面将详细阐述一份关于科室年度工作计划的详细工作计划表,共精选15篇。
第一篇:急诊科年度工作计划表急诊科主要负责疾病急性期的急救与治疗、疑难、危重病人的抢救治疗等工作。
下面是急诊科年度工作计划表:1. 继续加强急危重病人抢救能力的培养,定期组织模拟演习;2. 健全急诊病历报告体系,提升诊疗质量;3. 推进急诊病区的建设和人员招聘,提升病人治疗效果和满意度;4. 不断完善急诊病房的设施设备,保障患者的安全和舒适度;5. 开展健康教育活动,提高全民的健康素养和安全意识;6. 积极开展急诊护理学科研究,提高护理质量和护理水平;7. 加强与各科室的交流协作,提高患者的整体诊疗效果。
第二篇:内科年度工作计划表内科是医院中最重要的科室之一,承担着对各种疾病的诊断和治疗任务。
下面是内科年度工作计划表:1. 按照国家关于内科规范化建设的要求,全面开展规范化建设2. 不断增加内科医疗设备和技术的投入,提高医疗水平;3. 继续加强内科病区的管理和运作,提高患者满意度;4. 开展健康知识宣传和教育活动,提高居民生活质量;5. 加强内科与各科室的沟通合作,完善患者的病情记录和交流;6. 积极开展内科学科研究,推动内科医学的发展;7. 继续加强人才队伍建设,提高医疗质量和诊疗效果。
第三篇:外科年度工作计划表外科是医院中另一个非常重要的科室,负责各种外科手术、创伤救治和疾病治疗等任务。
下面是外科年度工作计划表:1. 继续加强外科手术技术的培训和交流,创新手术技术;2. 优化外科医疗设备和技术,提升医疗质量;3. 加强手术后的护理管理,提高术后康复效果;4. 组织职工开展健康教育宣传活动,提高全民健康素养;5. 加强外科与其他科室的协作和交流,推动患者的综合治疗;6. 积极开展外科科研工作,推动外科学学科建设;7. 加强外科人才队伍建设,提高外科医疗水平和服务能力。
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医院科室年度工作计划新的一年开始了,医院科室如何制定年度工作计划呢?下面是医院科室年度工作计划,欢迎阅读。
医院科室年度工作计划篇一医院科室年度工作计划xx年是"十一五"发展的第一年,也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将继续本着"以人为本,服务交通,奉献社会"的办院宗旨,以"三个代表"重要思想、党的十六届五中全会及xx年各级医疗卫生工作会议精神为指引,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。
主要做好以下几方面工作。
一、以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十六届四中、五中全会精神和医疗卫生工作的各项方针政策,加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设,构建和谐医院。
⒈统一思想,提高认识,深入贯彻落实十六大五中全会精神全面贯彻落实十六大五中全会精神是xx年我院党委的首要政治任务。
要继续组织党员干部和职工认真学习,深刻领会十六大五中全会精神,党委中心组要带头学、深入学,重点学,围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,在深入人心,开拓创新,求真务实上下功夫。
⒉加强党委班子建设,大兴求真务实之风。
要务实为民,在工作中,不提空口号,不做表面文章,搞花架子,要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。
从思想上提高班子的整体效能。
在增强班子的凝聚力上形成合力,大胆承担责任,充分发挥班子的主动能动力。
⒊加强班子廉政建设,自觉执行领导干部廉洁从政制度,年终收入申报制度。
组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党党内监督条例(试行)》,通过警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成员要守住自己的精神家园,牢固树立思想道德防线,接受全院职工的监督,在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。
⒋强化对党员队伍和支部工作的领导,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
一是进一步提高政工人员思想、业务素质,稳定政工队伍,真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度,使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用;三是在三月份,将进行支部改选,把年轻有活力、有能力的青年选拔到中层岗位上来。
⒌继续开展保持共产党员先进性教育活动,这是新时期党务工作的一个重要亮点。
要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想,牢记宗旨,牢固树立全心全意为人民服务思想,使实践"三个代表"的自觉性明显增强,思想作风和工作作风明显改进,保持共产党员的先进性,从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育,要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱,使党组织不断焕发出勃勃生机。
(二)加强和改进党的作风建设⒈要以立党为公,执政为民的根本目的,发挥党的优良传统和作风,按照中央提出的"八个坚持,八个反对",一靠教育,二靠制度,正确开展批评与自我批评,解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面的问题。
在医院全局工作上,党委实施总的领导,总揽而不包办,协调而不替代,各方的事由各方去做,各方之间的事由党委来协调。
⒉各个层次的领导干部坚持用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强医-学教育-网搜集整-理自己,提高自己,完善自己,这是党坚持与时俱进,保持先进性和创造力的决定因素,始终保持马克思主义政党本色,永不脱离群众和具有勃勃活力的根本保证。
要求全体干部要从自身做起,严格自律,身体力行,率先垂范,少说空话,多干实事,为全院工作作出表率。
要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,通过创建"三型"机关,推行"首问负责制"、"限时办理制"、"服务承诺制",各职能科室在实施中,要制定落实措施,并施之一行动。
(三)强化职业道德和医德医风教育⒈新的历史时期,医院面临新的挑战和机遇,强化职业道德和医德医风教育,是全院职工必须清醒认识到的重要任务,树立忧患意识,强化责任感,真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。
采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高,保持创佳评差最佳单位称号,塑造良好的行业形象。
⒉改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。
为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变"脸难看""惜话如金"的现象,杜绝向病人推销药品的行为。
为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。
⒊认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导人们遵守基本行为准则的基础上,追求更高的思想道德目标。
(四)以医疗为中心,采取多种形式,扩大医院的知名度。
⒈以开展"医院管理年"活动为中心,强化优质服务意识,积极开展评寻创佳评差"等形式的活动,使医院的开展活动,从形式到内容发生实质的变化,由舆论导向发展到人人自觉主动地参与此项活动,真正使活动深入人心,从各个方面体现以病人为中心,使医院真正成为百姓放心的医院。
⒉抓好医院文化精神建设,强化宣传报道工作的力度。
一方面要及时向各媒体反映我院的各类动态,力争本年度在区级以上报刊杂志发表的通讯文章类30篇以上,省市级发表10篇以上,另一方面,积极开展医院文化建设,投入一定的资金,加强广告宣传方面的力度,充分利用文化墙、报纸,电视等煤体,宣传我院,进一步吸引患者扩大医院的知名度。
(五)工会、共青团以及综合治理工作工会围绕医院医疗工作中心,配合院党委重点抓好职工的思想道德和职业道德教育,突出维权职能,求真务实,与时俱进,开展工会工作新局面。
积极作好以下工作:⒈完成厅、局xx年工会会议期间的文艺演出和局工会布置的其它文体活动;⒉根据院里具体安排,做好职工外出学习考察工作;⒊关心职工生活,坚持为职工办好事,办实事,做好困难职工的调查,摸底和慰问工作。
及时掌握具体情况,帮助他们解决一些力所能及的事情,做好职工节日福利工作,使组织的关心和温暖落到实处;⒋组织1-2次群众文体比赛活动,活跃职工文化生活;⒌加强工会组织建设,做好工会干部和小组长的培训工作及新会员的发展工作;共青团今年将紧密围绕医疗中心工作,积极发挥好共青团骨干作用,积极选择适宜主题,推出由青年人特点的团体性活动,强化团队意识,弘扬拼搏精神,坚持好每年的学雷锋活动,在活跃团员青年生活上狠下功夫,在积极配合各个层次的各项任务的同时,充分发挥年轻人敢想、敢说、敢干的优势,使全院职工看到这是医院的未来与希望。
综合治理工作继续落实综合治理工作领导责任制,完成公路局、卫生局等部门下达的安全生产目标任务。
按时完成院、科两级安全生产工作目标责任书的签订。
xx年内安排义务消防队员参观局属安全单位,进行一次灭火演习。
减少事故及案件的发生,确保医院内部平安稳定,年终实现"四无"目标。
(无重大事故、案件、火灾、无职工犯罪)医院科室年度工作计划篇二一、工作目标作为"十一五"的第一个年头,20XX—20XX学年教科室将在学校"十一五"发展规划的引领下,力求在如下四个方面开展工作,为"十一五"教科室工作目标奠定基础,科室年度工作计划。
(1)内容求实、风格各异的教学风气(2)立足教学、立体推进的科研导向(3)抓好常规、专业引领的师培策略(4)专题阅读、沙龙交流的学习氛围二、具体工作1、教科室自身建设(1)进一步完善教科室群体,吸入富有创新精神、具备研究能力、德才兼备的中青年教师做兼职教科员,充实教科室力量。
明确成员分工:谭渝生、谭顺福负责教科室全面工作、计划的制定和落实、课题研究的督查、科研成果的总结;王海洋负责课题研究和课题管理、教科研信息的收集与交流;周鹊红负责教师理论学习和业务进修、协助组织校本培训以及学校教科活动等。
(2)利用网上信息资源,加强教育教学理论、管理政策和法规学习;同时将各类有价值的信息资源刊入《教育教学科研》,及时向学校各部门及教师提供最新教育发展动态。
(3)加强教科室资料的整理工作,为教师教育科研、继续教育、师资培训等方面的文档式管理作准备。
(4)建好教科室网页。
为凸现学校教科研特色,普及教育科研知识,推广学校教育科研的最新成果,更好地为全校教师的专业成长服务,本学期我室将组织有关人员,对我校教育科研网页进行逐步完善,争取将教科研网页建设成一个集教科研管理、网络学习、成果推广、信息发布和教师交流等多种功能于一体的网络平台,以适应新课程的实施和新形势下教科研工作的需要。
2、课题研究(1)求真务实地搞好"十一五"科研课题的开题及前期的研究工作,尽快建立"课堂教学激活策略的实践研究"课题的两级研究梯队,并做好市教科院的课题申报及开题工作;完善课题管理制度,加强对课题的过程管理。
(2)大力推进校本教研工作。
加强对教研组建设的引导,采用"专业引领、同伴互助、教后反思"的方法,要求各教研组围绕如何落实新课程标准、针对课堂教学中产生的实际问题,开展讲实际、有实效的"小课题"研究,努力提高教育教学质量。
鼓励各教研组申报校内课题,逐步实现校本教研的经常化和制度化。
为此,我们将配合教务处组织人员深入课堂,及时了解实验教师的研究情况,并且委托各教研组长及课题组负责人好各种研究资料,于期末做好分类汇总工作,将材料结合研究过程与实效作为上级部门评选先进教研组、教科研标兵的重要参考资料,。