(岗位职责)设计师岗位职责说明书

更多资料请访问.(.....)设计师岗位职责一、了解企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工行为准则》、《员工日常行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。

二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象，接待客户热情有礼。

三、向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。

遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。

四、在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。

五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄露公司机密。

六、不得对公司所属物品进行破坏。

七、新到见习设计师不能单独谈单，要经过公司或者部门的培训方可上岗。

八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。

九、抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。

十、接受公司培训，使自己的报、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。

十一、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。

十二、在上级指导下，完成本职工作。

工程部经理岗位职责一、负责对公司所有工程的统一管理。

二、负责与公司各部门的联系，配合各部门做好相关工作。

三、负责考核、筛选施工工队，并定期组织培训。

四、负责考核、筛选质检员，定期组织岗位培训。

五、负责解决工程中的纠纷，及时处理客户投诉。

六、组织每月工地的巡检工作，并检查监理的日常工作。

七、组织召开定期的各种工程会议。

八、建立施工人员档案，随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。

九、负责每月评比工作，并以公正、公平、公开的原则公布上墙。

十、管理工作后期的售后服务工作。

十一、制定工程部奖罚制度，对工程监理、施工工长认真、客观的评价。

十二、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向人力资源部提出建议。

十三、培养人才、推荐人才，配合公司完成对技术人员的招聘考核工作。

十四、完成总经理安排的其它事宜。

工程监理岗位职责一、遵守公司各项规章制度，严格遵守、执行《监理管理制度》中的规定。

严守公司商业秘密。

二、严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件，维护合同的法律权威性。

三、在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。

四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准；在工作中注意言行举止，在客户面前树立业之峰公司良好现象。

五、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。

六、监督落实公司各项规章制度的招行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。

七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。

八、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。

九、施工队进场前，协调、联系并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。

十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。

十一、在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。

十二、如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

十三、工程工期过半（木工收口），主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算。

十四、整体工程竣工后，监理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。

项目经理岗位职责一、客户满意程度作为衡量自己工作标准；注意言行举止，在客户面前为本公司树立良好形象。

二、以身作则，严格遵守《工程部手册》中的各项规定。

三、严格遵守公司各项规章制度，并认真填写各种表格，协助部门经理及工程监理，设计师做好各项工作。

四、对公司所规定材料及工艺作法有足够的了解并严格执行。

五、必须熟悉专业知识并具有良好的职业道德及敬业精神。

六、对所施工的每一个工地，须认真负责，严格执法，不徇私情，文明施工。

七、对所施工的每一个工地，应能及时发现、处理、反馈质量和服务方面的问题。

八、必须准确按时解决工程监理提出的整改意见。

九、施工中变更的项目须设计及客户确认签字方可施工。

十、认真负责地解答客户提出的问题。

十一、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。

十二、按时参加每次工程部例会及其它会议，并能真实负责反映提出意见及建议。

十三、约束工人的违纪言论及行为，努力提高本工队素质，树立良好企业形象。

十四、保证所接受到的奖励的真空性，不得向客户索取奖励性物品或文件。

十五、负责对工长及工人的培训，努力提高工人的素质。

市场推广部经理岗位职责一、公司整体战略和重大决策，有参与建议的权利和义务。

二、建立健全内部管理制度，并监督执行。

三、根据公司的发展要求，制度和执行公司的人力资源计划。

四、组织制定公司的考核标准和实施办法，并具体监督执行。

五、负责组织建立公司的薪酬制度。

六、组织对员工个人档案的科学化管理，向总经理提交公司人力资源供求状况分析报告和实施办法。

七、组织对工作的职能分析和界定，为其它各项人事工作提供依据。

八、负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。

九、制定招聘标准和招聘办法，并进行现场招聘。

组织由相关各部主管参加的招聘复试。

十、根据考核情况，领导制作工作岗位调配方案，提交总经理批准。

十一、负责制定人员培训计划，经批准后，并实施和监督各部门遵守执行情况。

十二、办理员工内部调动和辞退。

十三、每月按时向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划。

十四、完成总经理及上级主管交办的其它工作。

平面设计岗位职责一、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

二、服从部门经理的工作安排，及时认真负责地做好本职工作，并配合市场推广部其他人员完成公司领导布置的各项任务。

三、设计制作公司日常宣传用品，包括公司各种宣传资料、展览会展板、公司各种活动中VI形象的设计与制作。

四、主要负责公司整体CI中视觉系统（VI）的设计与制作及日常维护（主要为宣传页、报价单、图册的设计、各店面的总体统一布置、LOGO设计、公司信封、名片、便签等的设计与制作）。

五、配合市场推广部其他人员，积极主动地完成上级安排的各项临时任务。

如：公司样板间的拍摄等。

六、以企划人的敏感，结合公司的发展情况，积极捕捉并提出新颖的企划方案，并及时提交给部门经理。

七、配合各设计店面、市场部、材料部的工作，协调各部门做好公司对外的整体形象宣传。

八、协助各部门完成环境美化工作。

九、每月向市场推广部经理提交上月的工作总结及下月的工作计划。

十、公司市场推广部活动方案属公司机密文件，不得以各种形式向外传播。

十一、完成领导交办的其他工作。

文案岗位职责一、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

二、负责与各媒体的联络与新媒体的开发，并完成媒体追踪，尤其注意新开发的媒体选择与联络。

三、负责传输各部门所需要的网络资料，并及时提供给各宣传媒体。

四、做好公司对外宣传，做到各种媒体宣传一致，特别是公司的简介应做到准确无误。

五、负责本部门日常工作安排，做好媒体反馈记录，及时向企划部经理汇报。

六、做好本职工作的同时，配合部门其它人员，积极主动完成上级交给的各种临时工作。

七、密切与市场部、各设计店面的联系，熟悉公司的阶段运营状况，在工作中不断学习，向部门经理提交新的企划方案。

八、及时向部门经理提交工作计划和工作总结。

九、创作各种对外宣传资料，准确介绍公司情况。

十、及时记录媒体反馈信息，并上报部门经理。

十一、公司企划活动方案属公司机密文件，不得以各种形式向外传播。

十二、完成领导交办的其他工作。

会计岗位职责一、负责登记各科目的总帐及明细帐。

二、凭证科目汇总并装订成册。

三、编制转帐凭证。

四、月末汇总各本帐簿并与材料库核对，做到帐帐相符。

五、月末结转收入、费用及利润。

六、编制会计报表（根据目前公司的具体情况，现编制如下报表：1、资产负债表；2、损益表；3、管理费用明细表；4、其他应付款明细表；5、各店面签约明细表）。

七、月初填报税务报表及缴款书（月报、季报、年报）。

除上述工作外，还协助本部门处理日常其他事项，并完成公司领导交给的临时任务。

市场部销售代表岗位职责一、遵守公司的各项规章制度，维护企业形象，不得向外介绍客户。

二、掌握市场信息，按规定填写上报业务信息反馈表，及时向部门经理提出建议。

三、收集详细，准确的小区楼盘信息，做好前期接触，沟通工作，及时准确将公司信息传达给客户，取得客户信息和认同。

四、选择并确定小区楼盘炒作方案，制订计划，与本组或市场部共同完成楼盘炒作。

五、配合设计师完成客户咨询，沟通，谈判过程，签订装修合同，完成或超额完成个人业绩。

六、主动收集市场信息和竞争对手市场动态，反馈给市场部经理及时调整市场策略。

七、负责对新业务员的传、帮、带。

八、在工作过程中，凡涉及到客户需求业务员配合的，均予以积极主动配合。

九、在工作过程中，由于客户及公司特殊原因所发生的问题，应立即向部门经理汇报，以求解决方案。

十、积极参加公司组织的培训及各项活动。

十一、及时向部门经理汇报工作情况。

十二、完成本职工作及领导交办的其他事宜。

店面行政助理岗位职责一、了解企业文化，遵守公司各项规章制度，配合店面经理搞好店面日常事务性工作。

二、主动配合设计师接待客户，协调设计师之间的关系，时期互相配合增强店面员工的凝聚力。

三、收取客户交纳的各项款项（定金、首期款、中期宽、结算宽）定期向财务部汇报情况。

店面备用金的管理、使用、报销和周转。

四、负责店面合同的管理及合同的公正工作，将认证后的一式四份合同分别交给客户、市场、财务部、工程部各一份。

五、公司下发店面的所有文件的保存、公司规定制度的监督执行、检查、反馈信息。

六、记录监督店面人员考勤，每月1日汇总考勤及设计师业绩报相关部门。

七、每月25日将店面下月所需办公用品汇总，将《购买申请》报至行政部。

八、随时将人员变动通知公司，办理员工变动移交等工作。

九、办公用品的领用及保管，店面办公设备的维护及保养。

有责任监督员工对办公用品及办公设备的使用，杜绝浪费或破坏现象的发生。

统计每月办公用品的使用数量。

十、店面形象与环境的维护，安排好卫生值日，监督员工保持环境卫生整洁以及员工的仪容仪表。

十一、负责店面看方班车活动的组织及安排，监督设计师填写《看方活动登记表》、《客户洽谈表》。

十二、协调设计、监理与工队之间的关系。

与所在市场各部门协调关系。

十三、对公司组织的各种活动积极响应，并做好组织、协调及安排。

十四、完成领导交办的其他任务。