某知名企业部门考核标准
各部门岗位职责及考核标准
各部门岗位职责及考核标准随着企业的发展，不同部门的工作职责和考核标准也逐渐明确。
本文将就各部门的岗位职责和考核标准进行详细的介绍，以期能够帮助企业更好地管理各个岗位，提高工作效率和绩效。
一、市场部市场部是企业推广产品和拓展市场的主要部门，其主要职责包括市场调研、制定市场推广计划、开展市场推广活动等。
市场部的工作考核标准可以包括市场调研的准确性、市场推广计划的质量、市场推广活动的效果等方面。
二、销售部销售部是企业推动销售并提升销售额的核心部门，其主要职责包括客户拓展、客户维护、销售目标的达成等。
销售部的工作考核标准可以包括客户拓展的数量和质量、客户维护的满意度、销售目标的实际完成情况等方面。
三、人力资源部人力资源部是企业管理和培养员工的重要部门，其主要职责包括招聘、培训、绩效考核等。
人力资源部的工作考核标准可以包括招聘的顺利进行、培训的质量和效果、绩效考核的公正性和准确性等方面。
四、财务部财务部是企业财务管理的核心部门，其主要职责包括会计核算、财务报表的编制、成本控制等。
财务部的工作考核标准可以包括会计核算的准确性、财务报表的及时性和准确性、成本控制的效果等方面。
五、研发部研发部是企业产品研发和创新的主要部门，其主要职责包括新产品的研发、技术创新等。
研发部的工作考核标准可以包括新产品的研发质量、技术创新的成果、研发项目的进展情况等方面。
六、运营部运营部是企业产品生产和供应链管理的核心部门，其主要职责包括生产计划的制定、物流管理等。
运营部的工作考核标准可以包括生产计划的准确性和执行情况、物流管理的效率和准确性等方面。
七、客户服务部客户服务部是企业与客户沟通和服务的主要部门，其主要职责包括客户咨询解答、投诉处理、客户满意度调查等。
客户服务部的工作考核标准可以包括客户咨询解答的质量、投诉处理的满意度、客户满意度调查的结果等方面。
总结起来，各部门的岗位职责和考核标准都是为了能够更好地管理和评估员工的工作表现。
关于公司各部门考核标准
关于公司各部门考核标准一、市场部上级：（60%）1、销售额完成率，回款率40%；2、市场占有率，客户流失率20%；3、营销预测率20%；4、客户服务满意度10%；5、团队建设管理10%。
同级：（30%）1、配合协调能力20%；2、订单信息传达准确率30%；3、客户信息反馈及时率30%；4、为其他部门的服务意识10%；5、客户服务10%；下级：（10%）1、组织能力20%；2、敬业精神、亲和力20%；3、培训力度20%；4、对下属的服务20%；5、解决问题的方法，及时率20%；二、财务部上级：1、财务工作计划2、财务报表的准确率及及时性3、财务分析报告的实用性4、对危机处理的能力5、对管理能力的满意度同级：1、提供数据的准确率和及时性2、资金的合理调度能力3、办事效率4、相互协调性5、对其他部门的服务意识下级：1、工作分配的合理程度2、培训计划、组织实施程度3、财务分配制度执行的公平性4、与下级沟通的次数5、是否勇于承担责任三、人力资源部上级：1、招聘到位率2、培训计划完成率3、员工流失率4、有效推进企业文化建设5、妥善处理员工福利，安全，健康（劳资关系）同级：1、招聘成功率2、培训完成率3、员工满意度4、工作配合度5、处理员工之间的冲突和矛盾的协调力下级：1、按计划提供有效培训2、合理的签订用工合同3、正确判断职位申请4、及时回复福利待遇5、公平合理的对待绩效评价四、生产部上级：1、完成月产值计划，生产力;2、合格率的要求在通常情况98%以上;3、生产成本的控制比例;4、员工的流动率控制;5、原料的使用率，环保安全同级：1、公司业务订单完成准确度;2、交货时间准确度;3、对市场部的特殊要求、配合情况;4、与人事部的配合的培训次数5、对相关部门的工作是否可以给予支持;下级：1、安排工作准确;2、时间高效合理性;3、沟通4、团队5、给予的承诺五、企划部上级1、建立公司信息平台，满足各单位的需要，满意度达90%2、完成各单位的绩效指标制定并跟踪,投诉率小于10%3、确定公司3-5年规划，得到董事会认可4、保持沟通畅顺，要求每半月组织各单位进行沟通会议5、经常调研，要求每半年对所有单位进行回访同级：1、3月31日前完成新各部门新产口品上市资源需要报告并反馈给相关部门2、5月31日前向市场部提交新品上市时间表3、每月负责与销售部沟通，提交市场产品销售计划4、及时反馈公司各项业务指标信息，使各部门及时得到相关数据资料5、推动项目管理工作，使企划部成为项目管理下级：1、每月与员工一起研究本月工作计划2、每月底与员工一起总结本月工作情况3、帮助员工一起处理工作中的问题4、每半月对员工的工作进行沟通指标5、为员工提供培训课程，帮助员工提升六、研发部上级：1、产品开发的成功比率；2、开发产品的进度（可操作性、成功数量、项目数）；3、成本最优化（实用性、技术先进性）；4、是否带领研发部门按照公司的发展目标；5、团队协作、指导、配合同级：1、设计成熟度;2、解决问题速度;3、市场接受度;4、工作态度5、培训（对别的部门、客户）下级：1、专业知识强2、公平合理（分配工作）3、授权4、人性化管理5、行为表率七、品质管理部上级：1、客户投诉率低；2、处理问题的能力、执行力；3、与上级沟通能力；4、内部管理能力；5、横向沟通,协调能力。
国企各职能部门绩效考核评分标准
§1 行政办公工作任务绩效考核评分标准序号考核指标权重（％）120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01 满意度50 1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2.且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1、对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间2、且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1、对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2、或其它相关部门对该部门的工作非常不满02 关键指标规范化建设301、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也超出预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度超出预期4、且文档管理的规范化建设超出预期5、且对总经办各项工作的规范化建设非常满意，值得其它部门学习1、对主导的各种制度的建设进度和适用性达到计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也达到预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度达到预期4、且文档管理的规范化建设达到预期5、且对总经办各项工作的规范化建设比较满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性大多数达到计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也大多数达到预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度大多数达到预期4、且文档管理的规范化建设大多数达到预期5、且对总经办各项工作的规范化建设满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也基本达到预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度基本达到预期4、且文档管理的规范化建设基本达到预期5、且对总经办各项工作的规范化建设基本满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有达到计划要求；2、或所督办的各种制度的建设没有达到预期要求；3、或总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度没有达到预期4、或文档管理的规范化建设没有达到预期5、或对总经办各项工作的规范化建设很不满意03单项职责行政事务201、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范的部分进行了合适的补充和完善2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的4、对执行过程和效果非常满意5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬1、按程序和规章制度办理2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果比较满意5、按期、按质、按量完成1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果满意5、绝大部分按期、按质、按量完成1、基本按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的4、对执行过程和效果还算满意1、基本按期、按质、按量完成2、或其它部门对执行过程和效果多有抱怨1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、或相关费用开支严重超出预期3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的4、或对执行过程和效果非常不满意3、或基本上没有按期、按质、按量完成4、或其它部门对执行过程和效果非常不满04 办公事务05 公司文化建设06 后勤工作07 对外联络、公关08 档案管理09 计算机信息系统建设、维护10 固定资产管理11 招投标工作12§2 人力资源工作任务绩效考核评分标准序号考核指标权重（％）120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01 满意度40 1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2.且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间2.且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2.或其它相关部门对该部门的工作非常不满02 关键指标规范化建设401、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度超出预期3、且文档管理的规范化建设超出预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设非常满意，值得其它部门学习1、对主导的各种制度的建设进度和适用性达到计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度达到预期3、且文档管理的规范化建设达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设比较满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性大多数达到计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度大多数达到预期3、且文档管理的规范化建设大多数达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度基本达到预期3、且文档管理的规范化建设基本达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设基本满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有达到计划要求；2、或人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度没有达到预期3、或文档管理的规范化建设没有达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设很不满意03单项职责招聘工作201、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范的部分进行了合适的补充和完善2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的4、对执行过程和效果非常满意5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬1、按程序和规章制度办理2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果比较满意5、按期、按质、按量完成1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果满意5、绝大部分按期、按质、按量完成1、基本按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的4、对执行过程和效果还算满意5、基本按期、按质、按量完成6、或其它部门对执行过程和效果多有抱怨1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、或相关费用开支严重超出预期3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的4、或对执行过程和效果非常不满意5、或基本上没有按期、按质、按量完成6、或其它部门对执行过程和效果非常不满04 培训工作05 薪酬福利工作06 考核工作07 员工配置等人事工作08§3 前期工作任务绩效考核评分标准序号考核指标权重（％）120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01 满意度20 1、对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2、且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间2.且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2.或其它相关部门对该部门的工作非常不满02关键指标证件及批文办理的及时性40所有计划办理的证件、批文全部办理完毕；有部分提前办好，且没有任何证件、批文办理延期所有计划办理的证件、批文全部按期办理完毕考核期内应办理的证件、批文按预期办理的加权数目占总加权数目的百分比为80%。
某大型公司绩效考核制度及考核指标
某大型公司绩效考核制度及考核指标针对某大型公司的绩效考核制度及考核指标，我们需要从以下几个方面进行详细的介绍。
1. 绩效考核制度的建立每个公司都需要有一套完整的绩效考核制度，以判断员工的工作表现，并据此制定相应的奖惩措施，从而提高公司的工作效率和员工绩效。
某大型公司的绩效考核制度主要由以下几个环节组成：1.1 目标设定阶段公司在每年初会制定一系列工作目标和指标，并将其传递下去，使所有的员工清楚地知道公司的整体工作目标和各部门的工作目标。
1.2 考核周期阶段通常情况下，公司的考核周期是一年，每个员工都会被给予特定的考核指标，以衡量他们对工作目标的完成情况。
此阶段还包括双向反馈环节，即员工和管理层共同对员工的工作表现进行反馈。
1.3 奖惩措施阶段在考核周期结束后，公司会根据员工的成绩制定相应的奖励和惩罚措施，以激励员工更好地完成工作任务。
2. 考核指标的设定某大型公司的考核指标主要包括以下方面：2.1 工作质量工作质量是评价员工表现的重要指标之一，它包括按时完成工作任务、工作完成质量优良、能够主动提出改进意见等方面。
2.2 工作态度工作态度也是评价员工表现的关键指标之一。
优秀的员工应具备良好的工作态度，表现出高度的敬业精神和团队合作精神。
2.3 个人能力除工作质量和工作态度外，员工的个人能力也是绩效考核的关键指标之一。
个人能力包括技能和知识水平、沟通能力和领导能力等方面。
3. 绩效考核的重要性某大型公司的绩效考核制度的建立和实施不仅可以提高公司的工作效率和员工绩效，同时还能够激励员工继续努力工作，提升自身能力，成为更有价值的员工。
绩效考核体系有助于发现通向成功的捷径，让公司更好地理解员工，发挥各自的长处，扬长避短，共同推进公司工作的进展。
在此基础上，某大型公司的绩效考核制度和考核指标同样需要不断地改进和完善，以满足公司不断提高的需求。
同时，对于那些表现特别出色的员工，公司也应该给予更多的奖励和激励，以保持他们的积极性，并推动公司工作的进展。
公司各部门绩效考核细则及评分标准
经济指标
7.1发电标煤耗、供热标煤耗等指标无特殊原因超过月度计划值±5％以上扣2分。
3
企划部
7.2对各车间承担的经济指标负有连带责任，按超标部门经济指标扣分值的50％扣分；
8
其它
8.1认真开展运行小指标竞赛活动，强化节能指标的竞赛考核，奖罚合理，不得流于形式。否则，每项、次扣1分。
8
企划部 财务部
10
招（议）标管理
招（议）标过程要严格按照规定的程序和要求进行，不符规定扣责任部门2分；评标委员会成员应充分维护公司利益，客观、公正履行职责，如违反规定扣责任者200元。
2
考评委员会
五、物资部 50分
序号
考核项目
考核细则
考核分
主考部门
1
物资计划与定额管理
物资采购计划准确率≥90%，物资供应计划完成率≥90%，事故备品储备率≥90%，每降低1％扣1分。
2.1设备检修后，实行三级验收，项目齐全、符合要求、三级验收单填写规范，验收单填写不规范扣责任部门１分，未参加三级验收扣缺员部门3分；
3
企划部
2.2按要求组织进行外协项目的验收，不符要求分别扣相关部门1分。
3
安全管理
3.1按时开展季节性安全大检查和节日安全检查活动，未开展每次扣２分；
6
企划部
3.2按要求及时下发《事故通报》、《安全生产简报》及安全检查通报并组织学习，否则每次扣１分；
1.3按规定签发和领用支票,否则按《职工奖惩管理规定》有关条款执行；
1.4落实“两措”所需资金，对因资金不到位而致使计划不落实扣4分,并视具体情况加重处罚；
1.5按公司内部签批程序和相关规定进行收付款，违反规定每次扣5分；。
1.6每月5日前上报万利达《企业财务快报》，每月10日前上报税务《纳税申报表》，每拖一天扣2分。
某公司各部门绩效考核指标
某公司各部门绩效考核指标首先，对于任何一家公司而言，绩效考核是非常重要的。
而要制定出一套科学合理的绩效考核指标，则需要综合考虑多个因素，如公司的整体战略目标、各部门的职责任务、员工的职业发展规划等，这样才能确保绩效考核指标体现公司的战略重点，同时也能激励员工在各自的岗位上展现出最佳状态。
某公司各部门的绩效考核指标，可以大致分为以下几个方面：1. 公司整体目标方面公司整体目标方面，主要包括：公司的营业收入、净利润、市场占有率、客户满意度等方面。
同时，考核指标还需要结合公司的发展阶段、行业比较数据等因素进行设定。
2. 部门目标方面每个部门的目标不同，因此绩效考核指标也不同。
其中，销售部门的考核指标主要涉及销售额、销售占比、市场份额等方面；运营部门的考核指标主要涉及开支管理、成本控制、维修率等方面；行政部门则要考核部门流程、人员管理、制度执行等方面。
同时，要考虑到各部门之间的关系，确保各部门协同工作。
3. 个人考核方面个人考核方面，主要包括个人绩效、工作态度、专业技能等。
通过个人考核，可以激发员工的积极性，促进个人职业发展，同时也可以让公司实现知识管理，完善公司职业发展计划。
4. 二次考核方面二次考核方面，是针对不同岗位的二次考核。
针对业绩考核，应建立较为完善的数据管理系统，定期对业绩进行科学分析，以便管理人员更好地指导业务人员。
同时，在展示个人绩效时也应考虑到长远发展规划，将个人的实际表现与公司发展的长远要求相结合，激发公司所有员工的主动性与脑力灵活性。
5. 激励措施方面激励措施是绩效考核的重要组成部分，通过激励措施，可以激发员工的工作积极性和创造力。
激励措施包括：奖金、晋升、培训等。
公司可以根据员工的工作表现和贡献，制定不同层次的奖惩标准，鼓励员工刻苦工作。
总之，绩效考核旨在激发员工的工作积极性和创造力，推动公司长远的发展。
针对某公司的绩效考核指标，需要综合考虑多个因素，从公司的战略目标到员工的职业发展规划，各个层面都需要慎重考虑。
海信集团月度考核办法(一)
海信集团月度考核办法(一)海信集团月度考核办法海信集团是中国知名的家电企业之一，在全球范围内都有较为广泛的市场份额。
为了提高公司的绩效，海信集团实行了一套科学合理的月度考核办法。
一、考核内容1.销售额：销售额是考核公司经营业绩的重要指标，每月需要针对各业务部门、各省市销售情况进行评估。
2.利润率：利润率即销售收入减去成本之后的盈利率，作为一项重要考核指标，有助于评估公司的盈利能力和管理效率水平。
3.市场占有率：海信集团在国内家电行业的竞争激烈，市场占有率是考核公司市场份额的重要指标之一。
4.客户满意度：客户满意度即针对消费者给予的满意度评价，通过客户满意度评价的结果，可以了解到公司产品质量、售后服务等方面的表现。
5.员工满意度：员工是公司发展的重要组成部分，公司员工的工作满意度对公司运营和整体绩效具有重要影响，因此考核员工满意度也成为公司月度考核的重要内容之一。
二、考核方案1.按照各业务部门、各省市销售情况进行评估。
2.在利润率考核中，需要掌握成本核算和成本分析，对产生利润的因素进行评估，以及对成本占比进行分析，找到利润率下滑的原因。
3.市场占有率的考核主要基于市场研究和销售数据分析，衡量公司在市场上的表现。
4.客户满意度考核可以通过客户满意度调查问卷、投诉处理跟踪等方式进行。
5.员工满意度考核可以通过员工满意度问卷、工作表现、绩效考评等方式来评估。
三、考评标准1.销售额考核标准：每个月的销售额需要达到预期目标，根据销售额的完成率来评定；2.利润率考核标准：每个月的利润率需要高于预期标准，根据利润率的完成率来评定；3.市场占有率考核标准：每个月的市场占有率应该增加，根据增长幅度来评定；4.客户满意度考核标准：需要让每个月的客户满意度得分较高，根据满意度评分来评定；5.员工满意度考核标准：需要使每个月的员工满意度得分较高，根据满意度评分来评定。
四、考核结果1.考核结果会影响员工的薪资和晋升机会。
公司将根据员工的考核结果来确定薪资的涨幅和晋升的机会。
公司各部门KPI考核指标
公司各部门KPI考核指标1.销售部门：-销售额：衡量销售部门每年的业绩，通过比较实际销售额和预算销售额来评估部门的表现。
-销售增长率：衡量销售部门的增长能力，通过计算销售额的年度增长率来评估。
-客户满意度：衡量销售部门的服务质量，通过调查客户的满意度来评估。
2.人力资源部门：-招聘效率：衡量人力资源部门的招聘能力，通过计算招聘时间和成本来评估。
-员工离职率：衡量人力资源部门的员工留存能力，通过计算员工的离职率来评估。
-培训效果：衡量人力资源部门的培训质量，通过评估员工培训后的绩效表现来评估。
3.财务部门：-盈利能力：衡量公司财务状况的指标，通过计算净利润率和毛利率来评估公司的盈利能力。
-成本控制：衡量财务部门的成本管理能力，通过计算成本与收入的比例来评估。
-资金利用率：衡量财务部门的资金管理能力，通过计算资产负债率和现金流量来评估。
4.技术部门：-技术创新：衡量技术部门的创新能力，通过评估部门的专利申请数量和新产品开发比例来评估。
-技术支持质量：衡量技术部门的服务质量，通过评估客户的满意度和问题解决率来评估。
-成本效益：衡量技术部门的成本管理能力，通过计算技术开发费用与收入的比例来评估。
5.运营部门：-生产效率：衡量运营部门的生产能力，通过计算单位时间内的产量和质量来评估。
-库存控制：衡量运营部门的库存管理能力，通过计算存货周转率和报废率来评估。
-物流效率：衡量运营部门的物流管理能力，通过评估订单的执行时间和准确性来评估。
6.客户服务部门：-问题解决率：衡量客户服务部门的问题解决能力，通过评估客户的问题解决率来评估。
-客户投诉处理时间：衡量客户服务部门的服务速度，通过计算客户投诉的平均处理时间来评估。
-客户满意度：衡量客户服务部门的服务质量，通过调查客户的满意度来评估。
以上是一些常见的公司各部门KPI考核指标，每个公司根据自己的业务需要和战略目标可以进一步细化和补充。
重要的是要确保KPI考核指标与公司整体目标一致，并且能够有效衡量各个部门的绩效。
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一、经营单位的考核指标考核项目权重考核资料来源1 工作计划制定、工作计划完成情况15①工作计划编制是否连贯、准确，有无错编、漏编项 5 各单位综合管理部门、营运部、行政与人力资源部、财务部②计划的完成情况：重点项目未完成－3分，其他项目一项未完成酌情－1～2分，扣完为止。
102 制度执行力、事业本部重点工作项目15①事业本部、各单位相关制度；事业本部、各单位重要会议纪要的执行情况10审计、财务等监督考核部门的相关信息反馈②现阶段重点项目：信息管理。
*信息制度的规范、内外步信息是否畅通 2分 *相关信息资料报送的及时性3分5营运部3 生产计划的完成率、仓库物流配送情况、车间核算、现场管理10①由考核部门设立生产计划的完成率指标值，完成率乘以权重，即为该项得分5各经营单位综合管理部门、营运部②物料发送。
配送、成品装运的及时性、服务态度、是否因装运影响出货3营运部③车间生产线、物料、成品等摆放的规范、整洁、科学 2财务部、营运部、出口部、各经营单位市场部4 设备管理、技术开发、服务、计划采购、市场15①设备的管理、维护（每月重点关键设备故障率×权重即为所扣去的分数）3各单位综合管理部门提供数据和本单位的重点关键设备、营运部②送样合格率、开发成功率、制样完成情况、重大技术问题、BOM清理的及时性及准确性、技术服务是否满足客户要求等项目3③*物料采购是否及时、是否影响生产 *计划排产、交期反馈、生产尾数控制5营运部、财务部④*库存控制情况2分*销售订单更改情况，是否影响计划安排2分45 经营单位内部月度软考情况、对职能部门相关工作配合情况的反馈10①经营单位内部月度软考分数 5各经营单位综合管理部门、营运部②是否有对各职能部门工作配合情况的相关反馈、内容是否切合实际、（好的需提出表扬、差的需指明具体情况）——基准分10分56 具体标准由其内部制定10 行政与人力资源部7 具体标准由其内部制定15 研发中心质量组8 具体标准由其内部制定10 研发中心9 管理创新5 营运部 为公司业绩增长提供显性或隐性支持的创新工作或重大工作改进，视成效另外给予3-5分的加分 （需提供书面资料和改进成效自评）10 软考结果的跟进5 营运部针对上月软考扣分项，是否采取相应整改措施；针对两个月前的软考扣分项是否有明显改进。
有则视具体情况 ＋1～3分；无则视具体情况－1～3分（在总分的基础上给予加减）二、职能部门考核指标 1、营运部考核项目权重 1工作计划制定、工作计划完成情况20 ①工作计划编制是否连贯、准确，有无错编、漏编项10 ②计划的完成情况：重点项目未完成－3分，其他项目一项未完成酌情－1～2分，扣完为止。
10 2制度执行力、事业本部重点工作项目20 ①事业本部、各单位相关制度、重要会议纪要的执行情况10 ②现阶段重点项目：信息管理。
*信息制度的规范、内外步信息是否畅通 3分 *相关信息资料报送的及时性 4分 10 3部门互评分 10 部门互评平均分4 自评分、自评分的真实性、对各单位相关工作配合情况的反馈 10 ①各部门自评分分数3 ②自评分真实性的考证4 ③对各单位工作配合情况的相关反馈（好的需提出表扬、差的需指明具体情况）3 5 专项考核 10 6内部服务、部门协调10被投诉服务不到位，视情况 给予相应扣分 7运营管理、执行监控、信息化建设20①对子公司采购情况的监控力度，以及对其工作的协助情况，是否给予建设性的意见 7 ②对子公司的IT 系统运用的监控、考核力度 5 ③对各单位计划执行、投资、信息建设地跟进和监控力度 89 管理创新5为公司业绩增长提供显性或隐性支持的创新工作或重大工作改进，视成效另外给予3-5分的加分 （需提供书面资料和改进成效自评）10 软考结果的跟进5 针对上月软考扣分项，是否采取相应整改措施；针对两个月前的软考扣分项是否有明显改进。
有则视具体情况 ＋1～3分；无则视具体情况－1～3分（在总分的基础上给予加减） 2、行政与人力资源部考核项目权重 1工作计划制定、工作计划完成情况20 ①工作计划编制是否连贯、准确，有无错编、漏编项10 ②计划的完成情况：重点项目未完成－3分，其他项目一项未完成酌情－1～2分，扣完为止。
10 2制度执行力、事业本部重点工作项目20 ①事业本部、各单位相关制度、重要会议纪要的执行情况10 ②现阶段重点项目：信息管理。
*信息制度的规范、内外步信息是否畅通 3分 *相关信息资料报送的及时性 4分 10 3部门互评分 10 部门互评平均分4 自评分、自评分的真实性、对各单位相关工作配合情况的反馈 10 ①各部门自评分分数3 ②自评分真实性的考证4 ③对各单位工作配合情况的相关反馈（好的需提出表扬、差的需指明具体情况）3 5 专项考核10 6 专项考核(质量体系评分)5 7企业文化、人力资源（员工培训、招聘等）、审计监督 15 ①企业文化、集体活动的组织与开展、企业文化的对外宣传 5 ②人力资源管理与开发情况、企业培训的组织开展情况5 ③对各单位的审计监督的真实性与合理性，是否有建设性和专业性的审计意见。
5 8 行政后勤、基建工作10 ①行政后勤工作的员工满意度5 ②基建工作的开展、跟进、监督情况 59 管理创新5为公司业绩增长提供显性或隐性支持的创新工作或重大工作改进，视成效另外给予3-5分的加分 （需提供书面资料和改进成效自评）10软考结果的跟进5针对上月软考扣分项，是否采取相应整改措施；针对两个月前的软考扣分项是否有明显改进。
有则视具体情况 ＋1～3分；无则视具体情况－1～3分（在总分的基础上给予加减）3、财务部考核项目权重1 工作计划制定、工作计划完成情况20①工作计划编制是否连贯、准确，有无错编、漏编项10②计划的完成情况：重点项目未完成－3分，其他项目一项未完成酌情－1～2分，扣完为止。
102 制度执行力、事业本部重点工作项目20①事业本部、各单位相关制度、重要会议纪要的执行情况10②现阶段重点项目：信息管理。
*信息制度的规范、内外步信息是否畅通3分 *相关信息资料报送的及时性4分103 部门互评分10 部门互评平均分4 自评分、自评分的真实性、对各单位相关工作配合情况的反馈10①各部门自评分分数 3②自评分真实性的考证 4③对各单位工作配合情况的相关反馈（好的需提出表扬、差的需指明具体情况） 35 专项考核106 对子公司财务的监管力度20 对各经营单位财务情况的监控，如工作开展、跟进监督，库存指标、责任制指标等各项指标完成情况、报销及业务费用申请审批的及时性7 内部服务、部门协调10 被投诉服务不到位，视情况给予相应扣分9 管理创新 5为公司业绩增长提供显性或隐性支持的创新工作或重大工作改进，视成效另外给予3-5分的加分（需提供书面资料和改进成效自评）10 软考结果的跟进 5针对上月软考扣分项，是否采取相应整改措施；针对两个月前的软考扣分项是否有明显改进。
有则视具体情况＋1～3分；无则视具体情况－1～3分（在总分的基础上给予加减）4、研发中心考核项目权重1 工作计划制定、工作计划完成情况20①工作计划编制是否连贯、准确，有无错编、漏编项10②计划的完成情况：重点项目未完成－3分，其他项目一项未完成酌情－1～2分，扣完为止。
102 制度执行力、事业本部重点工作项目20 ①事业本部、各单位相关制度、重要会议纪要的执行情况10②现阶段重点项目：信息管理。
*信息制度的规范、内外步信息是否畅通3分 *相关信息资料报送的及时性4分103 部门互评分10 部门互评平均分4 自评分、自评分的真实性、对各单位相关工作配合情况的反馈10①各部门自评分分数 3②自评分真实性的考证 4③对各单位工作配合情况的相关反馈（好的需提出表扬、差的需指明具体情况） 35 专项考核106 专项考核（质量体系考核） 57 委托测试完成情况、实验室管理、计量管理10 日常检测和委托测试的及时有效性；实验室、计量仪器的管理情况；完成情况理想的8－10分，情况一般的6－7分，情况较差的4－5分，情况很差的4分以下；取各部门均值该项最终得分8 技术研发及其跟进情况、二级技术管理、专利和基础管理工作15①每月是否收集汇总技术管理工作月报，为技术部门领导提供动态信息和决策参考 5②对二级部门的技术管理情况，是否参与其项目开发过程和技术管理工作 5③专利和项目的管理、申报工作的开展情况 59 管理创新 5为公司业绩增长提供显性或隐性支持的创新工作或重大工作改进，视成效另外给予3-5分的加分（需提供书面资料和改进成效自评）10 软考结果的跟进 5针对上月软考扣分项，是否采取相应整改措施；针对两个月前的软考扣分项是否有明显改进。
有则视具体情况＋1～3分；无则视具体情况－1～3分（在总分的基础上给予加减）5、出口部考核项目权重1 工作计划制定、工作计划完成情况20①工作计划编制是否连贯、准确，有无错编、漏编项10②计划的完成情况：重点项目未完成－3分，其他项目一项未完成酌情－1～2分，扣完为止。
102 制度执行力、事业本部重点工作项目20①事业本部、各单位相关制度、重要会议纪要的执行情况10②现阶段重点项目：信息管理。
*信息制度的规范、内外步信息是否畅通3分 *相关信息资料报送的及时性4分103 部门互评分10 部门互评平均分4 自评分、自评分的真实性、对各单位相关工作配合情况的反馈10 ①各部门自评分分数 3②自评分真实性的考证 4③对各单位工作配合情况的相关反馈（好的需提出表扬、差的需指明具体情况） 35 专项考核106 专项考核（质量体系考核） 57 销售计划准确率、信息收集、销量预计15①由考核部门设立指标值，准确率的实际值与指标值的比值乘以权重，即为该项得分 6②客户试用情况跟踪、售后服务信息提供的及时、主动及准确性 4③订单更改情况，是否影响计划安排 58 市场服务意识、海外市场的开发情况、客户和产品结构优化情况10①客户试用情况的跟踪、售后服务信息提供的及时性、主动性和准确性 3②海外（新电机）市场广度的开发情况，是否进行市场开发及开发进展情况。
每新开发一个客户＋2分。
4 ③客户、产品结构优化情况：是否较前2个月有一定调整、改善 39 管理创新 5 为公司业绩增长提供显性或隐性支持的创新工作或重大工作改进，视成效另外给予3-5分的加分（需提供书面资料和改进成效自评）10 软考结果的跟进 5针对上月软考扣分项，是否采取相应整改措施；针对两个月前的软考扣分项是否有明显改进。
有则视具体情况＋1～3分；无则视具体情况－1～3分（在总分的基础上给予加减）事业本部各经营单位负责建立二级的软考执行办法，对本单位的软考负责，同时要对各职能部门的软考指标项给予相应评分(30分为基准分)事业本部各职能部门负责部门内部的月度自评和对经营单位工作流程、工作配合等方面的评分（10分为基准分）。