现代国际商务礼仪一课程成果
商务礼仪课程小结

商务礼仪小结坐姿,站姿,握手,微笑,递名片在商务洽谈课程中,“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪,这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西,也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的,这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上,老师通过让学生上台演示,并由其他同学指出错误之处,然后再让观看的同学上台演示,直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容,老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
可想而知,要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的,就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
礼仪就在我们的身边,每一个举止、每一个微笑在别人眼中就是我们自己的整体形象,那么在我们生活中我们是否真的在意过,真的认真去修改我们的不好的举止、行为,因为礼仪虽然你可以不去在意自己但别人同时也会在意你。
它是你象征、你的形象,你不得不去注意去提高你的修养、素质。
礼仪就是我们的生活中的一部分,就是我们生活的筹码,我们可以把它经营地很好,我们必须好好对待它,好好修养才能将它握在手中,从而来成为我们的成功资本,让它为我们服务、为我们伸出另一片天空。
二、认识:通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。
”所以,做任何事情,都应有一定之规。
礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
商务礼仪课程总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪课程总结篇一:商务礼仪课程小结商务礼仪小结中国向来是礼仪之邦,所以礼仪是在我们生活中不可或缺的,特别是礼仪在商务活动中运用,更是推动了商务活动在现代社会中的发展。
在商务洽谈课程中,“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪,这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西,也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪,当时只是觉得好玩,抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的,这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上,老师通过让学生上台演示,并由其他同学指出错误之处,然后再让观看的同学上台演示,直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容,老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
最让我印象深刻的是捡东西,平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的,把捡东西也放在礼仪里,可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化,男生捡东西要显得更随意些,而女生就比较麻烦了,要考虑到美感,蹲下前先下意识地整理裙摆,两腿夹紧一前一后,屁股不能翘,手优雅地伸出捡起东西。
课上老师让很多同学都去捡笔,但是,能一次就捡好的几乎没有,我这才发现捡东西也变得这么复杂,可想而知,要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的,就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
我认为递送、接收名片是很重要的,商务活动中做的最多的事就是和不同的人打交道,在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一,在互换名片时要注意一下几点:1、要双手拿出自己的名片,这时候有一个停顿,要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去。
2、双手接过对方的名片,要简单地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。
国际商务礼仪实验总结

国际商务礼仪实验总结在参加了国际商务交际礼仪学习之后,大家收获了什么呢?以下是XX为大家整理好的国际商务交际礼仪实验总结,欢迎大家阅读参考!国际商务交际礼仪实训总结【1】当今时代正在以惊人的速度发展进步着,每天都在发生着巨大的变化,但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。
在不同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之道。
中国自古就是礼仪之邦,学习礼仪不仅是我们作为炎黄子孙的义务,也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。
下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾:一、见面时的一些礼仪:介绍:在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些,这样可以使别人能更好的记住。
当我们在别人自我介绍完后,想要和他搭话却忘记了他的名字后,请不要紧张,再从新介绍就好了,但是切记不要乱叫别人的名字,这是非常不礼貌的。
而当别人向其他人介绍我们,并把我们介绍错了时,你也不要动怒,报之以一个微笑,事后向其他人小声的纠正就好。
不要当时就急着纠正他的错误,没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的错误。
握手:世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。
握手的三个步骤:走到离人米得地方停住;四指伸直、并拢,手臂先前自然抬起;我住对方的手,一般轻轻摇晃三下。
握手时的几点该注意的:不要紧张,表现出任何不自然;不要用冰冷的手和别人握手;不要用湿湿的、黏黏的手去握手;和女士或地位比自己高的握手时,要等对方先伸手。
名片:名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。
和别人交换名片时的注意:要用双手为别人递上自己的名片;要把自己的名字正对着对方;受到名片时花一些时间读一下,表示自己是重视的。
个人简历的书写:简历的书写的注意项:语言要言简意赅;不要有太多的错别字;要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是,但是必要时也可以自己稍微发挥一点。
其他的应用文:《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性;邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因,最后一定要手写邀请人的姓名;商务的信件要顶格,也可以一气呵成中间不加任何标点。
商务礼仪实验课程小结

商务礼仪实验课程小结中国向来是礼仪之邦,所以礼仪是在我们生活中不可或缺的,特别是礼仪在商务活动中运用,更是推动了商务活动在现代社会中的发展。
在商务洽谈课程中,“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪,这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西,也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪,当时只是觉得好玩,抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的,这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上,老师通过让学生上台演示,并由其他同学指出错误之处,然后再让观看的同学上台演示,直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容,老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
最让我印象深刻的是捡东西,平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的,把捡东西也放在礼仪里,可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化,男生捡东西要显得更随意些,而女生就比较麻烦了,要考虑到美感,蹲下前先下意识地整理裙摆,两腿夹紧一前一后,屁股不能翘,手优雅地伸出捡起东西。
课上老师让很多同学都去捡笔,但是,能一次就捡好的几乎没有,我这才发现捡东西也变得这么复杂,可想而知,要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的,就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
第1页共2页商务洽谈礼仪小结我认为递送、接收名片是很重要的,商务活动中做的最多的事就是和不同的人打交道,在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一,在互换名片时要注意一下几点:1、要双手拿出自己的名片,这时候有一个停顿,要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去。
2、双手接过对方的名片,要简单地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。
3、收到名片时应该把名片放在专用的名片夹中,尽量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置,这样可以保持名片的清洁整齐。
商务礼仪课程小结[五篇范文]
![商务礼仪课程小结[五篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/ffdbbbff81eb6294dd88d0d233d4b14e85243ea7.png)
商务礼仪课程小结[五篇范文]第一篇:商务礼仪课程小结商务洽谈礼仪小结商务礼仪小结坐姿,站姿,握手,微笑,递名片在商务洽谈课程中,“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪,这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西,也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的,这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上,老师通过让学生上台演示,并由其他同学指出错误之处,然后再让观看的同学上台演示,直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容,老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
可想而知,要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的,就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
礼仪就在我们的身边,每一个举止、每一个微笑在别人眼中就是我们自己的整体形象,那么在我们生活中我们是否真的在意过,真的认真去修改我们的不好的举止、行为,因为礼仪虽然你可以不去在意自己但别人同时也会在意你。
它是你象征、你的形象,你不得不去注意去提高你的修养、素质。
礼仪就是我们的生活中的一部分,就是我们生活的筹码,我们可以把它经营地很好,我们必须好好对待它,好好修养才能将它握在手中,从而来成为我们的成功资本,让它为我们服务、为我们伸出另一片天空。
二、认识:通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的商务洽谈礼仪小结通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
商务礼仪的实训成果报告

一、引言在当今社会,商务活动日益频繁,商务礼仪作为商务活动中的关键要素,对个人和企业形象的塑造具有重要意义。
为了提高我校学生的商务礼仪素养,培养适应时代发展的商务人才,我校特组织开展了商务礼仪实训课程。
经过为期两周的实训,学生们的商务礼仪水平得到了显著提升,现将实训成果报告如下。
二、实训背景随着我国经济的快速发展,商务活动日益增多,商务礼仪在商务交往中的重要性日益凸显。
然而,部分学生在商务场合中,由于缺乏商务礼仪知识,导致自身形象受损,甚至影响到企业整体形象。
为了提高学生的商务礼仪素养,我校特组织开展了商务礼仪实训课程。
三、实训内容本次商务礼仪实训主要包括以下内容:1. 商务礼仪概述:介绍商务礼仪的定义、作用、原则及意义。
2. 仪容仪表礼仪:讲解仪容仪表的基本要求,包括着装、化妆、发型、饰品等。
3. 交际礼仪:介绍商务场合中的握手、鞠躬、称呼、问候等交际礼仪。
4. 餐饮礼仪:讲解商务宴请、自助餐等场合的餐饮礼仪。
5. 座次礼仪:介绍商务会议、谈判等场合的座次安排。
6. 桌面礼仪:讲解商务场合中的名片、文件、笔等物品的摆放与使用。
7. 商务沟通礼仪:介绍商务场合中的语言表达、邮件撰写、电话沟通等礼仪。
四、实训成果1. 学生商务礼仪素养显著提高:通过实训,学生们对商务礼仪有了更深入的了解,能够自觉地在商务场合中遵守礼仪规范。
2. 团队协作能力增强:在实训过程中,学生们需要分组进行情景模拟,提高了团队协作能力。
3. 沟通能力得到提升:实训中的交际礼仪、商务沟通礼仪等内容,使学生们在商务场合中的沟通能力得到锻炼。
4. 个人形象得到改善:学生们在实训过程中,注重仪容仪表,提升了个人形象。
5. 企业形象得到提升:学生将所学商务礼仪知识运用到实际工作中,有助于企业形象的塑造。
五、实训总结1. 实训效果显著:本次商务礼仪实训取得了预期效果,学生们在商务礼仪素养、团队协作能力、沟通能力等方面得到了全面提升。
2. 实训内容丰富:实训内容涵盖了商务礼仪的各个方面,使学生们对商务礼仪有了全面的认识。
商务礼仪课期末总结

商务礼仪课期末总结一、引言商务礼仪是商界人士必备的一项重要技能。
在商务活动中,合适的礼仪可以帮助建立良好的商业关系,增进信任和合作,提高个人和公司的形象和声誉。
本学期的商务礼仪课程着重教授了商务社交礼仪、商务谈判礼仪和商务宴会礼仪等方面的知识和技巧。
以下是我对本学期商务礼仪课程的总结和反思。
二、课程内容及学习成果1. 商务社交礼仪商务社交礼仪是商界人士在社交场合中必备的基本礼仪。
本课程教授了商务交往的基本规范、交流技巧和表达方式等方面的内容。
通过学习,我充分了解了商务社交礼仪的重要性,学会了如何与他人进行良好的社交互动。
我学到了以下几点:(1)注意仪态仪表:在商务社交场合中,个人的仪态仪表非常重要。
仪态要保持端庄得体,服装应与场合相适应,彰显个人的职业形象和风格。
我学会了如何选择合适的服装,保持整洁的仪表态度。
(2)时装与礼仪搭配:在商务社交场合中,时装搭配要符合礼仪规范。
我学会了根据场合的不同选择合适的着装方式,并且注意细节,比如领带的颜色和折叠等,使自己的形象更加专业和有吸引力。
(3)语言和态度:在商务社交中,正确的语言和礼貌的态度是成功的关键。
我学会了使用恰当的用语,注重交流的尊重和谦虚。
同时,我也注意到,不仅要注意口头表达,还要注意非语言交流,比如身体语言、目光交流等。
2. 商务谈判礼仪商务谈判是商业活动中必不可少的环节,而正确的谈判礼仪可以帮助建立有效的沟通和互动。
通过本课程的学习,我对商务谈判的礼仪规范有了更深入的了解,并学到了一些实用的谈判技巧。
(1)礼仪准备工作:在商务谈判前,做好充分的礼仪准备工作非常重要。
比如,确定会议地点和时间,提前熟悉与会人员的身份和背景,准备好会议材料等。
我还学会了如何正确进行自我介绍和介绍他人,以及如何恰当地交换名片。
(2)沟通技巧:在商务谈判中,有效的沟通至关重要。
我学到了如何倾听和理解他人的观点,如何提出自己的建议和要求,并学会了控制语速和音量,以及避免使用冗长和模糊的表达方式。
国际商务礼仪培训总结(2篇)

国际商务礼仪培训总结现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。
在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。
在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。
它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。
“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。
礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。
两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。
那么在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。
用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:(1)约束与规范的功能。
礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。
作为行为准则,它对我们的行为具有约束和指导的意义。
(2)正身和自律的功能。
礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
(3)自尊和尊重他人的功能。
“自尊”是每一个人的人格尊严,作为领导者或管理者是为人师表者,更应该要自尊。
所谓“自尊”不是妄自尊大,目空一切,而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。
(4)传递企业信息和传播企业形象的功能。
现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。
这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。
任何一个企业的代表,都必须要有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。