市场调查与预测-总结
市场调查与预测总结（2篇）
市场调查与预测总结在大二的下半学期我们新开了一门课程—《市场调查与预测》，市场调查与预测就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析，最后得出结论，再运用所得出的结论，对市场的某一个方面进行相应的预测。
通过对这门课程的学习，使我学到了很多以前从未接触过的知识，也为我以后的工作奠定了基础，老师采取了模块化教学的新方法，通过模块化教学，可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握，对整个学期的学习有一个大致的了解，更加有利于我们对新知识的理解和掌握。
行了相关的学习，所谓市场调查，是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。
是辅首先，我们对所要研究的主体--市场，做了一个大概的了解，所谓市场，就是商品交换的场所，是商品的需求量，是商品供求双方相互作用的总和，同时市场也是商品交换关系的总和。
在对市场的基本含义有了初步了解后，我们又对市场调查的含义进助企业决策的基本工具，在学习完这些知识后，使我们对这门学科产生了一个大概的印象。
我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识，学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤，如对项目背景，目的，以及研究对象内容的书写等。
学习完这一模块后，我们又学习了市场调查方法的相关知识，包括对市场调查方法的简介，以及调查方法的分类，主要分为实地调查法，询问调查法，投影技法以及问卷调查法，在学习期间，我们对各种调查方法进行了比较和讨论，探讨每种调查方法所具有的优势和不足，以及每种调查方法所使用的环境等问题等，通过对这一系列的学习，让我们对这门课程又有了一个新的了解。
在本次的学习中，我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力，在学习中，老师将全班同学分为几个学习小组，每个学习小组都要做好自己所要做得任务。
俗话说，独木难支，通过小组内成员相互学习，相互讨论，不仅提高了我们的学习效率，在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。
小组成员聚在一起，讨论小组的任务，一起讨论调查问卷的设计，发放和统计，分析数据。
调研与预测报告(共14篇)
调研与预测报告（共14篇）第1篇：市场调研与预测一、市场调查的定义：（1）运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析有关）市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会和问题，为预测和决策提供依据（2）狭义（3）广义。
《课本第二页。
》二、市场调查的作用、《课本第十页》。
识别市场机会与问题评估营销活动有利于企业在竞争中占据有利地位是企业制定、调整营销策略的依据三、市场调查的内容1 市场基本环境的调查政治环境、法律、经济、社会文化、科技、地理气候2、市场需求调查（1）、消费者人口状况调查（总人口、人口的地理分布、家庭总数和家庭平均人口数、民族构成、年龄构成、性别差异、职业构成、受教育程度（2、）社会购买力总量及其影响因素调查（居民消费品购买力调查、社会集团购买力、生产资料购买力调查）(3)、消费者购买动机和行为调查本能动机心理动机（感性、理性、光顾的动机）5W1H3、市场供给调查商品供给来源及影响因素；商品供应能力调查；商品供应范围调查4、市场营销调查竞争对手状况调查；产品调查；价格调查；销售渠道的调查；广告的调查四、市场调查的类型按调查对象范围不同全面调查和非全面调查按研究性质不同1、探测性调查：当企业对所需要调查的问题不太清楚，无法确定需要调查哪些具体内容时的试探性调查，又称非正式调查。
主要回答的是“为什么”。
2、描述性调查：是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查，如对某些现象、行为、过程、变化或者不同变量之间的关系进行描述。
主要回答“是什么。
对象WHO、内容WHAT、时间WHEN、地点WHERE、目的WHY、方法W AY 常用的方法：二手资料分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法、模拟法等。
3、因果性调查：是指为了了解市场上出现的有关现象之间的因果关系而进行的调查。
它主要回答“采取某种措施会带来何种结果”。
常用的方法：实验法，创造一个可控的环境进行调查。
市场调查与预测报告
市场调查与预测报告市场调查是指通过对市场、顾客、竞争对手等进行研究，以获得相关信息的过程。
市场调查可以帮助企业了解需求、评估竞争环境、识别机会和威胁等等。
而预测报告则是指通过对数据进行分析和解读，预测未来市场走势的过程。
市场调查和预测报告配合使用，可以帮助企业在竞争中取得优势和发现机会。
市场调查的方法也有多种，可以依靠市场调查公司的专业技能，也可以通过各种手段自己进行调查。
其中，问卷调查是最常用的方法之一。
通过在线调查、电话调查、面对面调查等方式，收集顾客对品牌、产品、服务的观点和意见。
此外，观察法、访谈法等也是常用的市场调查方法。
针对市场调查进行预测报告时，需要对数据进行分析和解读。
数据分析方法包括定量分析和定性分析。
定量分析是通过数学或统计学方法来分析数据，预测未来市场的潜在趋势。
而定性分析则是描述性的分析，根据市场情况，展示当前的市场状态和发展趋势。
在进行数据分析时，还需要关注到其可靠性和有效性。
要确保数据来源可靠、有效性强，并建立一个有效的数据分析系统。
市场调查和预测报告对于企业非常重要。
在市场竞争激烈的情况下，企业只有了解市场、顾客、竞争对手，才能在竞争中取得优势。
预测报告可以帮助企业把握未来的机遇和趋势，并进行相应的战略部署和业务规划。
一旦企业确立了合适的市场战略，仔细实施，就能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。
总之，市场调查与预测报告是企业拓展业务和优化战略的基础。
它可以帮助企业了解当前市场趋势和消费者需求，从而通过具有竞争力的产品、服务来满足市场需求，进而提高销售额。
因此，在市场营销中，市场调查与预测报告是需要高度关注和重视的一个部分。
市场调查与预测报告10篇
市场调查与预测报告10篇市场调查与预测报告篇一订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于：通过对市场真实需求的准确预测和采集，充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾，品牌体系内部供给结构之间的矛盾，从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。
显然，需求预测是这场变革的逻辑起点，也是这场大变革的关键环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断，是这场“战役”成败之关键。
本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础，结合经济学理论、预测理论，探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。
市场调查与预测报告篇二调查人：XXX调查时间：20xx年1月1日---20xx年1月壹伍日（共壹伍天）调查地区：南宁市区调查目的：对市场初步了解的同时，寻找潜在的商机。
调查对象：重点市场的经销商；家具市场的销售员。
调查方式：抽样询问调查，面对面的沟通。
调查内容：1、整体市场环境（不同档次，不同的销售方式）。
2、主要分布（主要渠道的构成和分布）。
3、竞争环境（主要品牌，价格情况，广告情况）。
4、客户的建议及对市场的需求分析。
主要调查思路：1、同行中其它相关产品的经销商。
2、同行业中同类产品价格差异，不同档次间价格状况。
概述市场调查与预测报告篇三一、前言：二、市场调查的原因及背景：中国是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，国内手机用户数已接近亿，稳居全球第一。
我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。
统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。
按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾亿户。
随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
市场调查与预测
市场调查与预测
介绍
市场调查与预测是为了了解市场需求和预测未来发展趋势而进
行的一项重要工作。
通过对市场的调查和分析，企业可以更好地了
解消费者需求和竞争情况，从而制定合适的营销策略和业务决策。
目的
市场调查的目的是为了获取准确的市场信息和数据，以指导企
业的发展方向。
通过市场调查，企业可以了解市场的规模、增长率、消费者行为、竞争对手情况等，从而作出相应的决策。
方法
在进行市场调查时，可以采用多种方法和工具，包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论、数据分析等。
选择合适的方法取决于研究的
目标和需求，可以综合运用多种方法，以获得全面准确的信息和数据。
市场预测
市场预测是通过对市场趋势和变化的分析，来推测未来市场的
发展态势。
市场预测可以帮助企业做出合理的预算和规划，以应对
市场的挑战和机遇。
意义和应用
市场调查与预测在市场营销和企业决策中起着重要的作用。
通
过准确的市场信息和数据，企业可以更好地了解市场需求和竞争态势，从而制定相应的营销策略和业务计划。
市场调查和预测也有助
于降低风险和提高成功的概率，为企业的长期发展提供有力支持。
结论
市场调查与预测是企业成功发展的基础工作。
通过准确了解市
场需求和预测未来趋势，企业可以更好地满足消费者需求，提高竞
争力，实现可持续发展。
因此，企业应该重视市场调查与预测工作，并不断完善和更新市场信息，以适应市场的变化和发展。
市场需求预测总结汇报
市场需求预测总结汇报
随着市场竞争日益激烈，企业需要不断地了解和预测市场需求，以便及时调整产品和服务，满足消费者的需求。
在过去的一段时间里，我们对市场需求进行了深入的研究和预测，下面是我们的总结汇报。
首先，我们发现消费者对环保和可持续发展的需求正在不断增加。
随着人们对环境保护意识的提高，他们更倾向于购买环保产品和使用环保服务。
因此，我们将加大对环保产品和服务的研发和推广力度，以满足市场需求。
其次，随着人口老龄化的加剧，老年人群体的消费需求也在逐渐增加。
他们更注重健康和安全，对医疗保健产品和服务的需求也在增加。
因此，我们将加大对老年人群体的市场开发和产品创新，以满足他们的需求。
此外，随着科技的不断发展，消费者对智能产品和服务的需求也在不断增加。
智能手机、智能家居、智能穿戴设备等产品越来越受到消费者的青睐。
因此，我们将加大对智能产品和服务的研发和推广力度，以满足市场需求。
综上所述，市场需求的预测对企业的发展至关重要。
我们将继续密切关注市场动态，不断调整产品和服务，以满足消费者的需求，提升企业的竞争力。
希望通过我们的努力，能够更好地满足市场需求，实现企业的可持续发展。
市场调查与预测实训总结
市场调查与预测实训总结第一篇：市场调查与预测实训总结个人总结我们在这学期学习了市场调查与预测这门课程，为了使我们能更好的掌握这一门学科，我们进行了为期一周的市场调查实训。
虽然说只有一个周的时间，但由于时间的原因老师并没有单独给我们时间做，所以最后我们几乎花费了一个月的空闲时间才顺利地完成了这次实训。
对于这次实训，老师在选题上给了我们很大的空间，要我们自己随便联系一家小型企业并与该企业合作，为这家企业做一次调查。
这次实训我们是按小组团队的形式来进行的，全班分成了四个小组，每个小组共六个人，在这周的市场调查实训中我们组员的任务分工明确，操作的过程中还是挺团结的。
刚开始，我们都觉得很新奇，大家的积极性也很高。
首先，是我们进行了商家的联系，我们联系了一家汽车代理商，叫做宝骏，他们是温江唯一一家代理宝骏汽车的公司。
我们给他们的一款刚上市的汽车叫做宝骏630做了一次市掉。
我们联系好宝骏代理后，开始写我们的方案，我开始分析宝骏630，我们大家对汽车不是很了解，我们分析宝骏630时，大家思维也不是很清晰。
也不知该从哪个角度来看，我们就看了一些网络上所流行的，根据那些问卷和方案来编写了我们的方案。
由于我们对宝骏630的不了解，导致我们的方案是错误的指导，我们所设计选取的人群是不对的。
其实宝骏630是一种国产车，主要针对的是大部分人群，它的价格不是特别贵，在6万-8万之间，是一种中低端产品。
那我们在设计方案是没有过多的考虑这些宝骏的因素，还有就是宝骏630其实外型很好看。
我们在做方案时也没有说明，宝骏630是只有手动档的，我们在设计时也没有提到。
然后就是我们的问卷，我们所设计的问题都太片面，没有针对宝骏630的特征做好问题，问的问题都太普遍，体现不出宝骏630的特点。
还有就是有些问题问的，自己都不清楚。
还有就是有些用词不太妥当，让人产生歧义，得不到我们调查想要的效果。
还有就是有些标注不太清楚，填写问卷时，大家都比较匆忙，看的不是很清楚。
《市场调查与预测》学习心得(3篇)
《市场调查与预测》学习心得《市场调查与预测》是一门关于市场调研和预测方法的课程。
通过学习这门课程，我重新认识到市场调研的重要性和方法的多样性。
我在学习过程中掌握了市场调研的基本步骤和技巧，并且通过实践项目的进行进一步熟悉了调研报告的撰写和分析方法。
以下是我的学习心得。
首先，在学习市场调研的过程中，我意识到市场调研对于企业的重要性。
市场调研可以帮助企业了解市场的需求和竞争环境，为企业决策提供依据。
在现代日益竞争激烈的市场环境下，只有在了解市场情况的基础上才能制定出更加有效的市场营销战略。
因此，市场调研不仅是企业发展的必经之路，也是企业成功的关键。
其次，在学习过程中我学到了市场调研的具体步骤和方法。
市场调研包括问题的设计、样本的选择、数据的收集和分析等步骤。
在问题设计阶段，我们需要明确调研的目的和调研对象，设计出能够收集到有用信息的问题。
在样本选择阶段，我们要根据调研目的和预算限制确定样本的规模和构成。
数据的收集可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行，而在数据分析阶段，我们可以使用统计方法和数据可视化工具来对收集到的数据进行分析和呈现。
通过掌握这些步骤和方法，我可以更加系统和科学地进行市场调研。
另外，通过实践项目的进行，我进一步熟悉了调研报告的撰写和分析方法。
在实践项目中，我选择了一个行业进行市场调研，并撰写了一个详细的调研报告。
在撰写报告的过程中，我根据调研的目的和研究问题，收集了大量的数据，并通过图表和文字进行了分析和呈现。
同时，我还对调研结果进行了预测和评估，并给出了相应的建议。
通过实践项目，我不仅加深了对市场调研方法的理解和运用，还提升了数据分析和报告撰写的能力。
最后，通过学习《市场调查与预测》，我认识到市场调研是一门综合性较强的课程。
市场调研需要运用到市场学、统计学、心理学等多个学科的知识和方法。
因此，在学习过程中，我们不仅需要掌握市场调研的基本思路和步骤，还需要对相关领域的理论和技巧有一定的了解和掌握。
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管理与决策 信息及市场信息 市场调查与市场预测 市场调查行业 市场调查的职业道德
内容提要
信息的含义与特征
市场调查的 相关概念
市场研究的定义与方法 市场调查与预测
市场研究的分类 ★定性研究 ★定量研究
市场调查的 作用和行业
市场调查的作用 市场调查的行业
外部市场调查机构的 类型 借助外部市场调查机 构的运作程序
内容提要
市场调查的类型
市场调查与预测
市场调查的程序 确定调查主题的重要性
市场调查主题的确 定
定义市场调查问题的程序 调查主题的两个层面 相关工作
定义营销调研问题
市场调查策划的内容
环境背景 研究问题 研究假设 市场调查计划书
市场调研策划 调查过程中存在的 误差
调查误差的类型
调查误差的控制
市场调查与预测的类型
（3）要避免双重或多重主题的问题，一个问 题只应包含一项内容； （4）避免诱导性提问； （5）避免提出需要被调查者通过推断猜测才 能回答的问题； （6）避免询问超越大多数被调查者能力和经 历的问题； （7）要充分考虑回答者回答问题的意愿；
二．关于问题的编排
（1）问题的编排应具有逻辑性； （2）问题的编排应该先易后难； （3）敏感性问题、威胁性问题和人口统计问题 置于问卷的最后；
网上调查的缺点
网民的构成不一定符合市场调查对象的构成 网上调查缺乏对被调查者回答行为的规范 从网上搜集二手资料尚有较大局限 网上调查的安全性问题 垃圾文件和病毒文件问题 网络隐私权保护问题
各种询问法在选择时应考虑的因素
调查条件的限制
– 人力、物力等资源限制
• 对于目前的调查项目能够获得哪些人力、物力、资 金支持？收集分析数据的成本多大？调查的时间期 限是什么？
问卷设计注意事项
一．关于问题及其措辞
（1）问题要简单明了
1. 2. 3. 提问尽量具体而不抽象，避免题一般性的问题 避免使用冗长复杂的语句 避免使用否定句，最好不用反义疑问句
（2）措辞要确切、通俗，避免使用不易理解的 词汇和语言
1. 2. 3. 4. 5. 尽量避免使用专业化术语 避免使用无明确界定的词语 避免使用俚语和行话 避免使用夸张的词语 避免使用有歧义的词语
– 所需信息的数量
• 被调查者的回答需要多详细？需要进行追问吗？有 多少调查问题？回答的时候需要多长时间？
– 研究问题的敏感度
• 调查问题的敏感度如何？
各种询问法在选择时应考虑的因素
被调查者的特征
– 差异性
• 被调查者有哪些共同特征？
– 调查参与的程度
• 选择的被调查者能够完成调查过程吗？需要什么样 的知识和能力来参与？多大程度上他们愿意参与？
问卷与问卷设计
问卷设计 设计问卷应注意的问题
态度量表
小组座谈法
定性研究
深度座谈法
量表的类型
量表类型
类别量表
顺序量表 等距量表 等比量表
描述性统计
百分比、众数
百分位数、中位数
推论性统 计
卡方检验
方差检验 t检验等 变异系数等
营销实例
商店类型、 性别 偏好排序、 市场地位 态度、指数 成本、销售额
全距、平均数、标 准差
三．关于问卷的版面布局
（1）卷面排版不能过紧、过密，字间距、行间 距要适当； （2）字体和字号选择合适，可以适当变换字体 和字号来美化版面； （3）对于开放式问题，要留足空白地方以供调 查者填写；
态度量表
态度量表就是对态度进行测量的工具
1. 项目评比量表 2. 等级量表
3. 配对比较量表
4. 固定总数量表
二手资料的优缺点 二手资料的收集方法
观察法
观察法的优缺点 观察法的应用条件
询 询问法选择的影响因素
实验法的含义
实验法
实验法的效度 实验法的误差 常见的实验设计
二手资料的收集
二手资料又称次级资料，是指在研究该调研问题 之前在某处已经存在，并已经为某种目的而编辑 起来的资料。
市场调查方案策划
市场调查与预测方案策划是指企业根据营 销决策与管理活动的需要，精心设计和构 思市场调查与预测行动方案的活动，也成 为市场调查与预测策划或市场调查与预测 方案设计。
明确调查的 目的和任务
确定调查对象 和调查单位
确定调查项目
设计调查表 或问卷
确定资料 分析方案
确定资料 整理方案
确定调查 方式和方法
缺点：
– 无法观察内在的动机及 行为的原因 – 受调查人员自身条件的 约束较大 – 被观察到的只是现实信 息，并不代表将来的行 为 – 观察者不能控制观察对 象，观察时间可能较长
实验法
实验效度：通过实验所观察到的变量之间 的关系，在多大程度上反映变量之间的真 实关系。 内部效度
– 能够确定因变量的变化是由研究者对自变量的 操控而引起的
第5章 抽样方法与设计
普查与抽样调查 抽样程序 常用的抽样方法 样本容量的确定
内容提要
抽样调查的 概念与步骤
抽样调查的含义
抽样调查的适用条件 抽样调查的步骤
★随机抽样与非随机抽样的涵义 ★随机抽样与非随机抽样的适用条件
缺点：
– 回收率低 – 费时 – 易发生替代现象， 影响代表性 – 受问卷限制，不适 合做深度询问
电话调查
优点：
– 经济 – 省时 – 易于被不易接触的 应答者接受 – 易监督管理访问员
缺点：
– 总体不完整 – 问题难以深入，只 能做简单调查 – 时间不宜过长
网上调查的优点
组织简单、费用低廉； 调查结果的客观性高 ； 快速传播与多媒体问卷 ； 调查质量的监控 ； 没有时空限制 ； 缩短调查周期 ；
调查误差的基本处理方法
第一，通过有效的计划，尽量减少个别误差；
第二，通过衡量个别误差的大小及消长，尽量减 少总误差；
第三，估计误差的大小和影响。
第三章 市场调查方法
二手数据的收集方法 询问调查法 实验调查法 观察调查法
内容提要
二手资料的使用条件
固定样本调查
观察法的含义
二手资料
5. 语义差别量表
6. 李克特量表
定性调研方法
小组座谈法：是没有固定格式和问卷的小规模小组 讨论，激发人们阐述自己的真实想法并相互启发。 深层访谈法：询问是一对一地进行的，调查者按照 预先拟定的调研内容，自由地向被调查者进行发问， 获取相关信息。 投影法：通过一个人对一件真实或想象事件的描述 或解释，来了解这个人的态度和价值观。包括字眼 联想法、语句填空法、漫画法、故事测验法和第三 人影射法等。
签订委托 业务合同
机构信誉 业务能力 调查经验 资源配置 经费报价 调查过程 控制与沟通 评估市场 调查成果
信息反馈与沟通 期中报告 督促、检查
调查计划书的执行 调查报告的深广度 信息质量评估 调查误差评估
第2章 市场调查与预测的类型与方案策划
市场调查与预测的内容 市场调查与预测的类型 市场调查与预测的程序 市场调查与预测的方案策划 调查结果中可能出现的误差及其处理
何时需要进行市场调查？
时间限制 在必须做出管理决策前是 否有足够的时间？ 手头的资料对于做决策是 否不够充分？ 决策是否具有可观的战略 性或在战略上很重要？ 调查信息的价值是否高于 进行调查的成本？ 进行市场调查
数据的可得性
所做决定的实质
效益与成本的对比
借助外部调查机构的运作程序
借助目的 服务期望 约束条件 调查期限 经费预算 制订借助计划 选择外部 调查机构 确认调查计划书 界定双方责任义务 调查经费与付款方式 人员配置与联系 调查期限与进度安排
购 买 拦 截 法
传统 电话
访问
电脑 辅助 电话 访问
传 统 邮 件
电 子 邮 件
人员访问调查
优点：
– 富于灵活性 – 具有激励效果 – 可获得较多的数据 – 保持较为完整的样本 – 能控制问题的顺序 – 有观察的机会
缺点：
– 费用高 – 控制较难 – 容易产生询问偏见
邮寄调查
优点：
– 调查可覆盖的区 域广 – 无询问偏见 – 费用较低 – 时间充足
固定样本调查
优点：
– 可提供动态数据 – 可获得重复购买率数 据 – 样本成员可以作为实 验对象，用来进行新 产品测试 – 可获得品牌转换数据
缺点
– 代表性差 – 报告容易失真 – 成本较高
观察法
优点：
– 避免了因被访问而产生 的误差 – 适用性强 – 观察法实施起来简单、 易行 – 所获信息客观、准确
– 时间限制
• 需要多长时间能够完成整个调查项目？数据收集、 分析需要花费多长时间？
– 数据质量要求
• 对于研究问题产生的信息需要多准确？定义研究问 题需要多少信息？在进行统计推断时，选择多大的 显著性水平？能够接受的误差水平有多大？
各种询问法在选择时应考虑的因素
调查任务的特征
– 任务的困难度
• 问题对于被调查者来说难度有多大？回答这些问题 时，需要付出多少努力？需要多少准备工作？
优点： 操作简单 成本低廉 速度快 可以超越时空条 件的限制
缺点： 缺乏可得性 缺乏准确 缺乏相关 缺乏现实性
询问调查法
调查者通过口头或书面方式向被调查者提问收集 数据的方法。
询问调查法 人员调查 电话访问法 邮寄访问法 网络调查法
户 内 访 问 法
商 场 拦 截 法
问 卷 留 置 法
应答者选定误差
– 选择的应答者不适当而产生的误差。
调查结果中可能出现的误差
抽样框架误差
– 使用了不精确或不完整的抽样框架而产生的误差。
抽样误差
– 样本不能完全代表总体而又要用抽样调查的结果推断 总体。