高等教育质量保证讲座
高等教育质量保证的重要性
高等教育质量保证的重要性高等教育是一个国家发展的重要组成部分，对于培养高素质人才、推动经济社会发展具有重要作用。
因此，确保高等教育质量至关重要。
本文将探讨高等教育质量保证的重要性，并分析保证高等教育质量的具体措施。
1. 高等教育质量保证的意义高等教育质量直接影响着培养出来的毕业生的素质和能力，对于国家和社会的发展有着深远的影响。
保证高等教育质量的重要性体现在以下几个方面：首先，高等教育是培养国家人才储备的重要途径。
优质高等教育能够培养出具备创新意识、批判思维、团队协作等能力的高素质人才，为国家的科研创新和经济发展提供强大的支撑。
其次，高等教育质量直接关系到就业竞争力。
在当前激烈的就业市场中，用人单位更加注重员工的综合素质和专业能力。
优质高等教育背景不仅能够提供良好的专业基础，还能够培养学生的创新思维和解决问题的能力，提高就业竞争力。
最后，高等教育质量关系到国家的综合实力。
优质的高等教育能够吸引国内外优秀人才来就读，促进高水平科研成果的产生和转化，推动社会进步和创新发展，提升国家在国际上的竞争力和影响力。
2. 保证高等教育质量的具体措施为了保障高等教育质量，需要采取一系列的具体措施：首先，加强教师队伍的建设。
优秀的教师是高等教育质量的重要保障。
要加强对教师的培养和管理，提高教师的教育水平和教学能力，鼓励教师参与科研活动，提升教学质量。
其次，完善教育教学体系。
建立和优化教学大纲、教材和评价体系，确保教学内容和教学方法科学合理，培养学生的创新能力和实践能力，提高教学效果。
另外，加强质量监控和评估。
建立高等教育质量监控和评估机制，定期对学校和专业进行评估，发现问题及时解决，推动教育质量的持续改进。
另一方面，加强学生素质培养。
除了专业知识的学习外，还要注重培养学生的综合素质。
通过丰富多样的课外活动和社会实践，提高学生的创新能力、领导力和团队协作能力。
最后，加强教育资源的配置。
公平合理地分配教育资源，保证优质教育资源在全国范围内的均衡分布。
加强高校教学质量保证体系建设的几条措施
加强高校教学质量保证体系建设的几条措施作为高等教育的主要提供者，高校肩负着培养高素质人才的责任和使命。
而教学质量是高校最核心的竞争力之一。
因此，加强高校教学质量保证体系建设显得尤为重要。
本文将就此问题提出几条建议措施。
1.落实教学评估制度教学评估是高校保证教学质量的重要手段之一，不仅有利于教师自我反思与改进，同时也能够借鉴学生、专家等多方面的意见，以便更好地针对性地进行教育教学工作。
因此，高校应严格落实教学评估制度，确保每门课程都经过全面的评估。
同时，对评估结果进行分类和归纳，形成教师教学质量的“数据档案”，为后续的教学提供参考和依据。
2.学科建设与课程改革高校教学质量的不断提升离不开学科体系建设和课程改革。
因此，高校要在建设学科体系的同时，注重课程改革。
加强课程建设，探索多元化的教学模式，提高课程的针对性和适应性，使学生能够真正地接受到系统化、专业化的教育，从而提高教学质量和学生毕业后的就业竞争力。
3.加强教师培养与评价教师是高校教学质量的重要基石。
因此，加强教师培养与评价，成为提高高校教育教学质量的必要举措。
一方面，高校应该注重对教师的培训和研修，提高教师专业素养；另一方面，加强对教师的评价与考核，制定量化的考核标准，引导教师创新教学方式、培养学生创新精神和实践能力。
4.强化教育教学管理教育教学管理是教育教学改革与创新的关键环节，也是高校保证教学质量的前提条件。
因此，应该积极加强高校的教务管理，制定合理的、科学的、有效的管理制度，管理相关评价指标，建立高校教育教学质量保证体系，完善各项教育教学管理工作，提高管理水平，确保高校教育教学工作的规范化、科学化和效益化。
5.推动信息化教学改革随着信息技术的高速发展，信息技术在教育教学工作中的应用已经成为教育教学改革的趋势和方向。
高校应当积极利用现代信息技术手段，拓展教育教学资源、创新教学模式、提高教学质量。
同时，应该把握信息化教学改革的机遇，积极布局和推动相关课程建设，提高学生信息素养和创新意识，实现师生互动、资源共享、个性化学习的愿景。
高等教育质量的价值属性与保障策略思考
高等教育质量的价值属性与保障策略思考[摘要]文章通过对不同学者做出的高等教育质量内涵进行解释，界定了高等教育质量的价值属性，并提出了切实有效地保证高等教育质量的策略，主要包括树立科学的高等教育质量观、建立高等教育质量保证体系、构建高校自身质量监控机制、高校外部质量评估机构的监控和建立与国际接轨的高等教育质量认证制度。
[关键词]高等教育质量价值属性保证措施高等教育质量如何？高等教育质量的价值属性又如何？怎样保障高等教育的质量？随着我国高等教育事业的不断发展，我们必须面对和思考这个问题。
不同学者对此提出了不同的看法。
Diana Green认为“质量像‘自由’‘正义’一样令人难以捉摸”。
Ronald Barneett认为高等教育质量在于个人的感觉。
人们对高等教育质量缺乏共同的、本质的认识。
因此，从逻辑上严格界定“高等教育质量”的价值属性十分必要。
一、质量与教育质量内涵辨析“质量”的内涵从最初的作为“独有的”“优秀的”“第一流”的代名词，到重生产、轻交换的工业经济时代的与设定的规格或标准的一致性和“对目的的达成度”，再到市场经济条件下的“符合消费者的愿望和需求”。
20世纪60年代，美国质量管理专家朱兰定义质量就是适应性。
上述定义都带有一定的局限性。
国际标准ISO9000对质量的界定是比较全面和准确的，也是国际公认的，即：“一组固有特性满足要求的程度”或者“反映实体满足明确需求和隐含需求的能力的特性之总和”。
质量要满足顾客的需求、社会的需求及其他相关方的需求。
而不同质量客体对质量的需求也不同。
“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，这是质量定义中的“要求”。
从上述对质量定义的分析可以看出，“质量的有无取决于客体本身的性状和特定的主体需要”，质量的实质就是客体的属性和主体的显性及隐性需求之间和谐程度的一种价值判断。
《教育大辞典》中认为教育质量是教育水平高低和效果优劣的程度并通过培养质量的对象体现出来，衡量教育质量的标准有两个方面，分别是指教育目的和各级各类学校的培养目标。
在高等教育强国背景下：提高高等教育质量的基本理论
关 键词 ： 高等教育强国； 三维质量观； 三级水平观
中图分 类号 ： Ｇ ４ ６０
文献标 识码 ： Ａ
文章编 号 ： １７—６６ （ｏｏｏ一Ｏｏ —１ ６ １ ｏｘ ２１）２ ０１ ｏ
党 的十 七大 报 告 提 出 建 设 人 力 资 源 强 国后 ， 高 等教 育也 同样要 保 证 质 量 。通 过设 置若 干 质量 阀 限
Ｖｏ ． ９ Ｎｏ ２ Ａｐ ｉ ２ １ １２ ． ｒｌ ０ ０
பைடு நூலகம்
在 高等 教 育 强 国背 景 下 ： 提 高 高 等 教 育质 量 的基 本 理 论 ＊
刘智 运
（ 武汉 理工 大学 ， 湖北 武汉 ４ ０７ ） ３ ００
摘 要 ： 在高等教 强国背景下， 研究了提高高等教育质量的重要性， 论述了高等教育质量的内涵， 出了人才培 提
以确保 质 量底 线 。质 量是 生 命 线 ， 提高 质量 等教 育强 国 已成 为 我 国高 等 教 育 研 究 领 域 的 热点 问 的方式 ， 题 。建设 高等教 育 强 国是 建 设 人 力 资 源 强 国的必 然 是 高等教 育强 国 的永 恒 主题 。 要 求 。在研究 怎样建 设高 等 教育 强 国的课 题 中 ， 我们 必须抓住 提高 高等 教育质 量 这个 核 心因素 。
＊国家社会科学基金“ 十一五” 规划 ２ ０ 年度教育学 国家重点课题资助项 目（ ＧＡ ８ ３ ０ ． ０８ Ａ ００ ４）
作者 ： 刘智运系武汉理工大学高等教育研究所教 授．
２
刘智运 ： 在高等教育强 国背景下 ： 提高高等教育质量的基本理论
了努 力满 足社会 和公众对 高等教 育 的需 求 ， 高等教育 发展侧 重于数量 的增 长 ， 而对 质 量 要求 重 视不 够 ， 从
浅谈国家开放大学教育质量保证体系制度化建设
·学术论坛·浅谈国家开放大学教育质量保证体系制度化建设■王旭国家开放大学 辽宁沈阳 110003摘 要：在对开放大学某分部在读学生进行的远程教育质量保证体系问卷调研基础上，先分析了开放大学某分部的质量保证体系的现状，分为学校管理方面的服务评价、课程资源学习资源方面的服务评价、学习社区方面的服务评价几个方面进行了问卷调查。
在分析以项目培育和直属分校（学习中心）建设做为重点，在全市进一步形成终身教育办学体系的改革模式同时，对开放大学某分部的质量保证体系的制度化改革进行了思考。
关键词：开放大学；质量保证体系；法制化；制度化建设引言开放大学质量保证体系涵盖了开放大学各个方面，尤其是在开放大学机构运行的质量，终身教育办学体系以及高校教育教学的质量保证体系改革中加强了远程教育公共服务的力度，推进了开放大学质量保证体系制度化建设。
开放大学机构运行的质量，终身教育办学体系以及高校教育教学的质量保证体系。
1.开放大学某分部的开放大学质量保证体系问卷调查为了更好地从开放教育学员方面，更好地了解开放大学教育质量所存在的问题，编制了学生问卷。
问卷内容主要涉及以下三个方面: 学校管理方面的服务评价、课程资源学习资源方面的服务评价、学习社区方面的服务评价。
1.1调查过程（1）调查对象:选取了开放大学某分部开放教育的100名学生，分别来自文法学院和理工学院。
经过调查的学生个人情况如下：年龄20岁以下占16%，20一29岁占54%，30一39岁的占20%，40一49岁的占10%。
男女比例为7:3，婚姻状况已婚占32%，未婚占68%。
文科占58%，理科占42%。
专本科比例为4:1。
被调查学员上网学习的次数2一3次/周占30%，1次/周占12%，1次/半月的占26%，1次/月的占18%，从来不去的占14%。
上网的地点通常在家里的占72%，在工作单位的占18%，在学习中心的占4%，在网吧或朋友家的占2%（2）问卷:针对开放大学某分部远程开放教育的具体情况，编制了远程教育公共服务质量评价问卷调查表。
《高等教育学讲座》课件
高等教育在传授知识的同时，还注重价值观的塑造和道德教育，培 养学生成为有道德、有责任感的人。
社会流动与分层
高等教育作为社会流动的重要途径，通过提供教育机会促进社会阶 层的流动和社会的公平。
高等教育的挑战与机遇
挑战
随着社会的发展，高等教育面临着诸 多挑战，如教育资源不均衡、就业压 力增大、教育国际化等。
学生培养质量
优秀的教师能够为学生提 供更好的学习指导和人生 规划，提高学生的培养质 量。
师资队伍的建设与管理
人才引进与培养
01
高校应积极引进具有国际视野和学术影响力的优秀人才，同时
注重培养青年教师的学术能力和教学水平。
教师评价与考核
02
建立科学合理的教师评价和考核机制，激励教师不断提高教学
和科研水平。
国家统一管理型
政府对高等教育进行全面管理和控制，高校 自主权较小。
学校自主管理型
高校自主管理内部事务，政府通过法律和财 政手段进行宏观调控。
地方分权管理型
地方政府对高等教育进行管理和协调，高校 具有一定的自主权。
社会参与管理型
政府、高校和社会共同参与高等教育的管理 和决策，强调社会力量的参与和监督。
04 高等教育的管理体制
CHAPTER
管理体制的定义与特点
定义
高等教育管理体制是指高等教育机构内部的 组织结构和运行机制，包括政府、高校、社 会等各个方面的权责关系和运作方式。
特点
高等教育管理体制具有多元化、分权化、法 制化等特点，其目标是保障高等教育的质量 和效益，促进高等教育的可持续发展。
管理体制的类型
高等教育通常包括大学、独立学院、 高等职业技术学院等教育机构，提供 本科、研究生、博士等不同层次的教 育。
高等教育学讲座
3 .完善阶段 (1912-1949) ◆ 《壬子学制》（1912） ◆ 《癸丑学制》（1914）：将通儒院 改为大学院，将大学堂
更名为大学，将大学预科作为大学预备学校，允许大学和专门学 校私立 (中国高等教育体制确立)
◆ 《大学令》《大学规程》《专门学校令》《专门学校 规程》（1912） ◆ 《壬戌学制》（1922）：中国高等教育体制近代化完成 4.高等学校的数量发展
BalliolCollege , Oxford
Trinity College University of Cambridge
3.中世纪大学的特点 ◆ 自治（学术自治，大学自治）
先生大学（巴黎大学）
学生大学（波隆那大学）
◆宗教性和国际性
◆教学方法：讲授 （lecture）辩论（disputation） ◆管理松散，但有严格的教师资格制度和学位制度
（2）高等教育的特点 第一，高等教育是一个特殊的生产过程,“生产” 的是合格的劳动力。学生是“产品”或“产 出”。其实用价值（utility value）将在劳动力 市场上得到体现。学生在劳动力市场的能力如 何是高等教育的质量高低的一个标志。因此， 可以用就业率，尤其是薪金多寡即经济汇报率 （rates of economic return）来衡量高校的教育 质量高低。
2.基本发展规律： ◆必须适应和促进社会发展 ◆必须适应大学生身心发展特征和促进大学生德智体全面 和谐发展 ◆高等教育系统内部协调发展
二、高等教育学的学科性质： 高等教育学是一门具有综合性、理论性和应用性的教育 科学 ◆高等教育学是一门教育科学 ◆高等教育学是一门具有综合性的教育学科 ◆高等教育学是一门理论性的教育学科
第三，高等教育是拓展生活机遇的教育 （extending life change）。这种观点认为， 高等教育的价值在于为学生提供进入主流社 会和成为现代社会受益者的机会。按此观点， 衡量高等教育的成就和质量要看学生数量的 增长，尤其是社会经济中弱势群体家庭学生 数量的增长以及学生的毕业率。
理解高等教育质量保证体系
理解高等教育质量保证体系高等教育质量保证体系简介随着社会进步和经济发展的需要，高等教育质量成为国家发展的重要指标之一。
为了确保高等教育的质量和可持续发展，各国都建立了一套完整的质量保证体系。
本文将对高等教育质量保证体系进行详细的理解和分析。
一、国家层面的高等教育质量保证在大多数国家，教育部门负责制定和监督高等教育质量保证的政策和规定。
这些政策和规定包括高等教育的目标和标准、课程设置和教学方法、师资力量和办学条件等。
同时，国家还会对高校进行评估和认证，确保高校达到一定的标准和要求。
这样的评估和认证机构有时由国家教育部门设立，也有时由一些独立的专业机构负责。
二、高校内部的质量保证体系除了国家层面的质量保证，每个高校都有自己的内部质量保证体系。
这个体系由高校内部的各个教学、科研、管理部门共同组成，他们共同制定和执行学校的质量管理规定和措施。
其中，教学部门负责课程设计和教学方法的制定，科研机构负责研究工作的规划和组织，管理部门负责学校的日常运作和资源管理。
高校内部的质量保证体系主要通过教学、科研和管理的相互配合，提高高校办学质量和水平。
三、师资力量的保障高等教育质量的保证还需要有优秀的师资力量。
高校应该拥有一支高素质的教师队伍，他们既具备专业知识和研究能力，又具备教学和指导学生的能力。
教师队伍的建设包括招聘和培训两个方面。
高校应该通过公正和透明的选拔程序吸引和选拔高水平的教师，同时给予教师必要的培训和发展机会，提高他们的教育教学水平。
四、学生参与的重要性高等教育质量保证体系中，学生的参与也起着重要的作用。
学生是教育的主体，他们应该积极参与到教学和学习过程中，与教师和学校共同探讨和解决问题，提出自己的建议和意见。
高校可以通过开展学生评教、学生代表大会等形式，让学生参与到高校的管理和决策中，促进高校的质量提升。
五、与社会的联系与合作高等教育质量保证体系也需要高校与社会的联系和合作。
高校应该与社会各界保持紧密的联系，了解社会对教育质量的需求和期望，及时调整和改进教学计划和方法。
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2020/5/24
• 2．高等教育质量观 • 瑞典学者胡森(Husen)认为，质量就是“人们期望学校给学者塞姆尔(Seymour)认为，质量的指标主要意味着“丰富的资源”，包括
较多的专业、巨大的图书馆藏、一定数量的知名学者等指标。 • 英国学者戈林(Diana Green)指出：“虽然人们能够对质量有一种直觉上的理解
• 西班牙大学委员会：教育质量就是整个学校的绩效。 • 美国高质量教育委员会：高质量指的是一个学校或学院
为全体学生规定了高标准和目标，然后，想法设法协助 学生达到这些目标。
2020/5/24
• 2019年欧州大学校长会议(KPE)公布了《制度评估：质量战略》报告。 报告指出，什么是质量，人言言殊。有人认为是品质优劣的表征；有 人则认为是个捉摸不定的概念，若无参照物，难以判断。总之，很难 对质量下一个能被普通接受的定义。但是，大体可以说，
2020/5/24
• 国内有的学者认为“教育质量”是“学校根据国家教育 方针政策的要求，为满足特定的社会和学生发展的需要 而确立的教育目标，设计、组织、实施的旨在实现这一 目标的教育活动达到预期效果的度量”。
• 还有学者认为，教育是以促进社会发展和人的发展为目 的的培养人的活动。教育质量是“在既定的社会条件下 ，在教育活动客观规律与学科自身逻辑关系的限制下， 一定的教育所培养的人才满足社会需要的程度与促进学 生身心发展的程度”。
； • 其四把质量定义在实现高校办学目标的有效性上，具体标准是以高校是否具有明
确的办学理念和使命的表述为特征； • 其五把质量定义为以高校能否满足消费者规定的和潜在的需要。
2020/5/24
• 英国学者罗伯特•伯纳德所说：“不同的高等教育的概念最终导致 人们对其质量概念多样化的探索。”
• 库姆斯在他的名著《世界教育危机》中提出，“比起习惯上定义的 教育质量以及根据传统的课程和标准判断学生学习成绩从而判断教 育质量，这里所说的‘质量’还包括教与学的‘相关 性’问题，即 教育如何适应在特定环境与前提下学习者当前和将来的需要，还涉 及到教育体系本身及构成教育专业要素（学生、教师、设备、设施 、资金）的重要变化，目标、课程和 教育技术以及社会经济、文化 和政治环境等。”
2020/5/24
• 1．人们对高等教育质量的关注
• 高等教育质量的自然生成状态：名师出高徒。 • 高等教育质量的学生表征状态：学生的成就。 • 高等教育质量的知识显现状态：学生对教学内容的掌握情
况 • 高等教育质量的教学工作状态：教师工作状况 • 美国院校协会对院校准入的认证 • 美国卡内基教学促进基金会：1910年弗莱克斯纳关于美国
• 他认为，教育质量不是一个静态的概念，应该是动态的，“质量和 水平是相对的，是根据特定的时间、地点、特定的学习者和他们的 环境相对而言的。”
2020/5/24
• 美国学者刘易斯(Ralph Lewis)认为，“质量就是一种 与能满足或超过期望的产品、服务、人员、过程和环境 相联系的动态的状态。”其中，“动态”的含义就是认 为，“被称为‘质量’的东西随着时间的迁移和环境的 变化可以而且确实得到了改变”。
2020/5/24
高等教育质量保证讲座
• 一、什么是高等教育质量？ • 二、高等教育质量保证 • 三、高等学校内部教育质量保证的几项重要工作
2020/5/24
一、什么是高等教育质量？
1982年美国联合研究理事会(由美国学术协会理事会、美国教育理事会、美国研 究理事会、美国社会研究理事会共同组成)在关于美国研究型博士学位点评估总 报告中写到：“质量是什么?你知道它，你又不知道它，它就是这样自相矛盾的 。虽然，一些事物确比另一些事物好，就是说它们有更高的质量，但是，当你试 图说明什么是质量时，除了具有质量的事物本身，却又没有什么可说的了。可是 ，如果你不能说明什么是质量，你又如何知道质量是什么，那么，它也完全不存 在任何实际意义。但是，在人们的实际生活中，它又确实存在，不然，等级以什 么为依据呢?人们又为什么愿意为某些事物付出代价，而把另一些事物扔进垃圾 堆?显然，一些事物比另一些事物更好，……但是什么是“更好”呢? ……如此 翻来覆去，伤透脑筋，但还是找不到思维的出路，质量究竟是什么?!”
，但却难以清楚表述”。戈林认为，高等教育质量可以从五个方面界定： • 其一属于传统的解释，把质量与提供独特而特殊的产品和服务联系在一起，隐含
排他性的特点，如牛津大学和剑桥大学的教育质量； • 其二则把质量与预定规格和标准的一致性作为依据，依此使不同类型的院校可能
设定不同的质量标准； • 其三强调以高校达到目的的程度为标准，把判断质量的尺度定义为是否符合标准
2020/5/24
• 总之，国内外高等教育质量界定是多种多样的，主要表现为以下 六种观点：
• （1）质量是独有的，优秀的。 • （2）质量与设定的规格和标准相一致。标准是评价的基准或尺
度，规格可以包括一系列标准。该定义使同类产品或服务具有可 比性，能给质量以一定的标识。 • （3）质量具有合目的性。 • （4）质量是学校目标的有效性。 • （5）质量是满足顾客明确或潜在需要的程度。 • （6）质量本质上是相对的、多层面的。不同的人，不同的组织 ，其观点会有差异，关注的重点也不同。
• 第一，质量是一个政策性概念，其中反映出各国政府对影响高等教育 的深刻的现代趋势的关注，并为此制定相关的政策与措施。
• 第二，质量是一个多侧面的和主观的概念。高等教育过程和结果的质 量评估以分析不同的横断面和标准为前提。不同的当事人(大学全体教 职员、用人单位和整个社会在内的“客户”、管理和法规方面的中间 机构、政府)都拥有自己的质量标准。如果按某个单一标准作简单的名 次排列，将无法获得令人信服的结论。标准不同，结论也就不同。评 价质量既可以从实用的角度(质量评估的外部视角)出发，也可以采用 与智力、专业知识、创造潜力有关的尺度(质量评估的内部视角)。两 种视角有机结合，才能对高等教育作出由内到外的完整评估，偏向任 何一方，均有可能失误。