跨文化交际第七讲
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跨文化交际(UNIT 7)[优质ppt]
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2) In M-time system, social and business life is commonly schedule-dominated. By scheduling, we compartmentalize; this makes it possible to concentrate on one thing at a time, but it also reduces the context. M-time is also tangible. M-time scheduling is used as a classification system that orders life.
2) Time is cyclical. Life on earth evolved in response to the cycles of day and night and the ebb and flow of the tides.
Chronemics
➢ Monochronic and Polychronic Time (p256-257) 1. What is M-Time and P-Time? Which do you think is
Chronemics
2. What is the philosophy underlying each of the time system?
1) P-time stresses involvement of people and completion of transactions rather than adherence to present schedules. Appointments are not taken as seriously and, as a consequence, are frequently broken. P-time is treated as less tangible than M-time.
2) Time is cyclical. Life on earth evolved in response to the cycles of day and night and the ebb and flow of the tides.
Chronemics
➢ Monochronic and Polychronic Time (p256-257) 1. What is M-Time and P-Time? Which do you think is
Chronemics
2. What is the philosophy underlying each of the time system?
1) P-time stresses involvement of people and completion of transactions rather than adherence to present schedules. Appointments are not taken as seriously and, as a consequence, are frequently broken. P-time is treated as less tangible than M-time.
跨文化交际复习unit7课件
跨文化交际复习Unit7课件
目 录
• 文化与跨文化交际概述 • 跨文化交际的核心概念 • 跨文化交际技巧与策略 • 跨文化交际案例分析 • 跨文化交际能力提升 • 跨文化交际复习题及答案解析 • 参考文献及推荐阅读书目
contents
01
文化与跨文化交际概述
文化的定义与特点
定义：文化是指一个群体在特定时期内 所形成的，具有共同价值观、信仰、知 识、行为准则等特征的集合。
Nishida, M., & Gudykunst, W. B. (2004). Cross-cultural communication and globalization: A reader in the making. Sage Publications.
感谢您的观看
THANKS
习语表达。
非语言交际技巧
身体语言
理解身体姿态、面部表情和眼神交流在跨文化交 际中的意义和作用。
副语言
识别和使用沉默、话轮转换、语调和语速等副语 响。
交际策略与技巧的应用
适应策略
根据目标文化的交际规范和期望调整自己的 行为和反应。
学习策略
文化敏感度
对不同文化的认知和尊重， 是解决文化冲突的关键。
跨文化沟通与合作
语言沟通
使用目标语言进行准确、流畅 的沟通。
非语言沟通
包括肢体语言、面部表情、眼神交 流等。
合作原则
遵循平等、互利、尊重等原则，实 现跨文化合作。
跨文化适应与融合
跨文化适应
在跨文化环境中生存、发 展的能力。
跨文化融合
不同文化间的相互渗透、 融合，形成新的文化特质。
Publishing.
推荐阅读书目
目 录
• 文化与跨文化交际概述 • 跨文化交际的核心概念 • 跨文化交际技巧与策略 • 跨文化交际案例分析 • 跨文化交际能力提升 • 跨文化交际复习题及答案解析 • 参考文献及推荐阅读书目
contents
01
文化与跨文化交际概述
文化的定义与特点
定义：文化是指一个群体在特定时期内 所形成的，具有共同价值观、信仰、知 识、行为准则等特征的集合。
Nishida, M., & Gudykunst, W. B. (2004). Cross-cultural communication and globalization: A reader in the making. Sage Publications.
感谢您的观看
THANKS
习语表达。
非语言交际技巧
身体语言
理解身体姿态、面部表情和眼神交流在跨文化交 际中的意义和作用。
副语言
识别和使用沉默、话轮转换、语调和语速等副语 响。
交际策略与技巧的应用
适应策略
根据目标文化的交际规范和期望调整自己的 行为和反应。
学习策略
文化敏感度
对不同文化的认知和尊重， 是解决文化冲突的关键。
跨文化沟通与合作
语言沟通
使用目标语言进行准确、流畅 的沟通。
非语言沟通
包括肢体语言、面部表情、眼神交 流等。
合作原则
遵循平等、互利、尊重等原则，实 现跨文化合作。
跨文化适应与融合
跨文化适应
在跨文化环境中生存、发 展的能力。
跨文化融合
不同文化间的相互渗透、 融合，形成新的文化特质。
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Lecture7跨文化交际.ppt
11
5
2.1 Brown and Levinson’s Model
• Negative Face
– The need to avoid being hindered or impeded by others in order to act independently.
• Positive Face
– The approval face reflects the desire to be treated with
respect and dignity.
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7
• The Need for Admire is concerned with individual needs for displays of respect from others.
– One can only gain or lose face through actions that are known to others.
– “No matter what my teacher think of me, I know I’m a good student.”
• Face is an impression
11
2
1. Concepts
• 1.1 Definition of Face:
– The public expression of the inner self. – The favorable social impression that a
person wants others to have of him or her. (Erving Goffman)
– The need to be treated as a desirable person who is respected and approved.
第七讲 语言与文化
第七讲 语言与文化
• 思考： • 语言与文化的关系 ？？？
• 语言与文化相互依赖、相互影响 • 语言是文化的重要载体 • 文化对语言有制约作用
跨文化交际案例分析
一次,一位中国教授与一位西方留学生在交谈中提到 “望子成龙”一词。
教授说 : “你父母大老远把你送到中国来学习汉语,他 们是想 ‘望子成龙’啊!” 话音刚落 ,不料这位留学生竟瞪大眼睛反问教授 : “你说什么? 为什么要望子成‘龙’, 而不是望子成 ‘狗’啊?”
亲族系统
• 1、家庭角色行为 • ---辈分、年纪、性别 • 如：中国
兄、弟、姊、妹 堂兄、堂弟、堂姐、堂妹 表兄、表姐、表弟、表妹
西方
Brothers sisters cousins
• 2、祖先崇拜
• 祭祀、祭祀品 • 祖宗庇佑 • 慎终追远
• 表现了华人对祖先崇拜的真诚泾浜语的特点：
• 1、它不是任何族裔的母语 • 2、它掺杂了两种语言以上的语义特色 • 3、它是一种在字面、句子结构或文法上经过简化 的语言
• 19世纪租界里的上海人，曾把洋泾浜语编程歌谣
来是“康姆”(come), 走是“个”(go) 二十四块大洋“吞的福”(twenty four) 自家兄弟“泼拉茶”(brother) 爷叫“发茶”(father)，娘叫“卖茶”(mother) 丈人阿伯“发音乐”(father-in-law)
英语常见隐语
Leader singer 黑社会头子（警察监督使用的隐语）
Furniture mover 歇斯底里的病人（精神病医生使用的隐语） Death march 马拉松（健身俱乐部人员使用的隐语） Jewelry 手铐脚镣（狱警使用的隐语） Baby 新股（股票经纪人使用的隐语） Dead doc 验尸官（警察监督使用的隐语）
• 思考： • 语言与文化的关系 ？？？
• 语言与文化相互依赖、相互影响 • 语言是文化的重要载体 • 文化对语言有制约作用
跨文化交际案例分析
一次,一位中国教授与一位西方留学生在交谈中提到 “望子成龙”一词。
教授说 : “你父母大老远把你送到中国来学习汉语,他 们是想 ‘望子成龙’啊!” 话音刚落 ,不料这位留学生竟瞪大眼睛反问教授 : “你说什么? 为什么要望子成‘龙’, 而不是望子成 ‘狗’啊?”
亲族系统
• 1、家庭角色行为 • ---辈分、年纪、性别 • 如：中国
兄、弟、姊、妹 堂兄、堂弟、堂姐、堂妹 表兄、表姐、表弟、表妹
西方
Brothers sisters cousins
• 2、祖先崇拜
• 祭祀、祭祀品 • 祖宗庇佑 • 慎终追远
• 表现了华人对祖先崇拜的真诚泾浜语的特点：
• 1、它不是任何族裔的母语 • 2、它掺杂了两种语言以上的语义特色 • 3、它是一种在字面、句子结构或文法上经过简化 的语言
• 19世纪租界里的上海人，曾把洋泾浜语编程歌谣
来是“康姆”(come), 走是“个”(go) 二十四块大洋“吞的福”(twenty four) 自家兄弟“泼拉茶”(brother) 爷叫“发茶”(father)，娘叫“卖茶”(mother) 丈人阿伯“发音乐”(father-in-law)
英语常见隐语
Leader singer 黑社会头子（警察监督使用的隐语）
Furniture mover 歇斯底里的病人（精神病医生使用的隐语） Death march 马拉松（健身俱乐部人员使用的隐语） Jewelry 手铐脚镣（狱警使用的隐语） Baby 新股（股票经纪人使用的隐语） Dead doc 验尸官（警察监督使用的隐语）
跨文化交际-Unit 7PPT教学课件
2020/12/09
7
Culture notes
Obligation in Western culture: Westerners tend to see a fairly clear line between “official” responsibilities and personal favors, and feel relatively little obligation to repay people who help them in the course of some type of official duty.
How do you think Hal nd his friends felt when the teacher refused?
Why do you think the teacher refused to help with the English club?
Personal explanations Situational explanations Cultural explanations
5. The teacher doesn’t feel she has any obligation to help out Hal and his friends. She thinks that in helping her they were only doing their duty, so she doesn’t owe them anything. (Cultural)
6. The teacher is willing to help some, but afraid that she will end up doing most of the work in running the club, so she is trying to minimize expectations. (Situational/personal)
跨文化交际(UNIT 7)
Chronemics
Chronemics is the study of how people perceive and use time.
The sense of time:
1) Time is linear. Western cultures think time is linear — a flow from the past to the present to the future.
Review of Unit 6
1. What is nonverbal communication?
2. Why is nonverbal behavior significant in intercultural communication?
3. Illustrate some cultural differences in nonverbal communication.
The Brazilian students believed that a person who is consistently late is probably more successful than one who is consistently on time. They seemed to accept the idea that someone of status is expected to arrive late. Lack of punctuality is a badge of success.
Reading I
Read the article “The Heartbeat of Culture” (p229232).
1. What does the author want to tell us from his experience in Brazil and the questionnaire between students in Niteroi and those in Fresno?
《跨文化交际》课件
2
基本规则
了解跨文化交际的基本规则，如注重非语言沟通、避免使用俚语和难懂的语言等方的文化背景和习惯，调整沟通策略，确保信息的准确传达。
解决跨文化交际中的问题
1 展示文化敏感性
在跨文化交际中，需要对不同文化背景的人 表示尊重和理解。
2 调整沟通策略
针对跨文化交际中遇到的问题，我们可以根 据对方的习惯和背景，调整沟通策略，解决 问题。
案例研究
跨文化交际成功案例
一位跨国公司的领导成功地进行了跨文化沟通，在 不同国家的员工中建立了良好的合作关系。
跨文化交际失败案例
因为文化差异，一个国际项目中的交流出现了误解 导致该项目未能按时完成。
总结与讨论
反思课程内容
通过本课程的学习，您是否更好地了解了跨文化交际的重要性和技巧？
提出问题和建议
《跨文化交际》PPT课件
本课程旨在帮助您更好地了解跨文化交际的重要性和技巧，并掌握如何有效 地与不同文化背景的人交流。
什么是跨文化交际？
定义
跨文化交际是指在跨越不同文化背景的情况下进行的交流和互动。
重要性
随着全球化进程的加快，跨文化交际的重要性越来越受到重视。
挑战
不同文化之间的交流可能会面临很多挑战和障碍，需要我们采取有效的沟通策略。
在跨文化交际的实践中，您是否遇到了问题？为了更好地提高跨文化交际的能力，您有什么 建议？
文化差异
不同的文化特征
每个文化都有自己独特的特征，例如语言、信仰、 价值观和习俗。
文化差异的影响
文化差异可能会影响人们的观念、行为和与他人的 交流方式。
文化融合
跨文化交际也是文化融合的过程，可以促进不同文 化之间的理解和尊重。
跨文化沟通技巧
跨文化交际教程Unit7
The Main Content
Culture Conflict Definition The factors that influence the culture conflict Classifications
Culture Shock
Feelings of Culture Shock
Symptoms of Cultural Shock
Cultural Variations in Conducting Business
Cultural Variations in Selecting Negotiators Cutural Variations in Decision-making
Questions for Discussion
Do you still remember the barriers in intercultural communication ?
The ongoing conflict between Israel and the Palestinians is both simple to understand, yet deeply complex. At the heart of this conflict is a basic idea that both sides believe: The Iraelis believe that they are entitled to the land now known as Israel, while the Palestinians believe that they are entitled to the land they call Palestine.
In fact, the report needed thirty days of regular work. So the Greek worked day and night, but at the end of the fifteenth day, he will needed one more day’s work. AB: Where is the report ? (I am making sure he fulfills his contract.) G: It will be ready to tomorrow. AB: But we had agreed it would be ready today. (I must teach him to fulfill a contract.) G: (The stupid boss! Not only did he give me wrong orders, but he does not appreciate that I did a thirty-day job in sixteen days.) The Greek hands in his resignation. The American is surprised. Questions: What are the causes of the conflict between the American and the Greek? Come up with your suggestions to resolve the conflict.
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人际关系的类型
• 黄光国认为：中国的人际关系主要表现为情感型和混合型，
而混合型则是其情感型的延伸。美国的人际关系则主要表 现为工具型。当然，不是说美国人没有情感，但是他们将 情感需求独立化；同时，人际交往的个体本位是它重要的 特征，个体价值需求与互动式的情感需求相冲突时，个体 价值将成为关键考量。这种工具型人际关系也是一种实用 型和功能型的人际关系。 当代西方社会中，血缘关系主要建筑在核心家庭基础之上， 同时；地缘关系则随着高度的人口迁移而变得松散。业缘 关系占据重要地位就成为必然的结果。
人际关系类型
• 黄光国《中国人的权利游戏》：人际关系可以根据其交际
目标分成三种：工具型、情感型和混合型。同时，不同文 化群体表现出不同的倾向性。 1 工具型——人们在交往时，为达到某一目标所建立起的一 种手段或工具性的关系，是一种非个人化的、非情感化的 关系。这种关系表现出短暂、不牢固、不稳定的特点。其 关系取向是个体本位，交际取向是个体价值。 业缘关系/契约关系
东西人际关系的文化渊源与特征
6 中国伦理支配的人际关系有三个显著特征：服从权威和长 上；严密的等级身份制；群体主义和关系取向。P162163 7 随着时代的变迁，中国的人际关系出现了一系列变化。如， 人际关系以血缘为中心转向以契约为中心；人际关系以主 从关系为中心转向平等互利关系；从安分守己转向自由开 放。（取消农村、城市户籍的区分） • 西方哲学、宗教： 1 强调个体的价值是西方重要的文化哲学传统。
东西人际关系的文化渊源与特征
• （后）儒家文化：虽然中国文化有儒、释、道三流合一的
传统，但是就文化影响力而言，儒家文化才是主流文化。 1 儒家文化的核心——“仁”与“礼”。两者构成中国文化 的经纬。 2 “仁”即“爱人”，讨论的是人、我的关系。强调人我并 重，兼顾人己，把自己纳入集体，与集体融为一体。以 “仁”为核心的人际关系准则是：父子有亲（父慈子孝）； 君臣有义（君仁臣忠）；夫妇有别（男女有别）；长幼有 序；朋友有信。
•
•
东西人际关系的文化渊源与特征
• 影响人际关系的处理方式及基本原则的相关因素很多，主
要有文化因素，社会因素，心理因素，自然地理和空间等 因素。文化因素显得犹为重要。文化因素是最稳定，也是 影响最深刻的因素。 1 文化因素——群体主义VS个体主义 2 社会因素——交际方式P158 3 心理因素——外向VS内向 4 自然/空间因素——熟人社会VS陌生人社会 eg. 楚洪发/洪发/David
人际关系的类型
2 情感型——在家庭成员、亲朋好友之间的关系基础上发展 的一种关系。人们互相依存，相互满足包括情感在内的 各种需求。当其情感需求与其他需求冲突时，则产生 “亲情困境”。其关系取向是群体本位的；交际取向是 群体和谐。 血缘关系/核心家庭/扩展家庭 地缘关系/血缘关系的投射 3 混合型——既有情感型、又有工具型的混合式关系。 血缘关系/地缘关系向业缘关系的投射
东西人际关系的文化渊源与特征
3 “礼”讨论的是“伦理”，“伦”即辈分（等级），强调 的是等级差别，突出等级序列中的个人权利和义务。强调 克制自我，人的视、听、言、动都应符合等级体系的要求。 “非礼勿言，非礼勿视，非礼勿听”。 4 “仁”指示的“爱”是有差别之“爱”，是建筑在“礼” 所描述的等级体系上的——父义；母慈；兄友；弟恭；子 孝。 5 儒家文化之下，中国社会结构的传统模式为宗法社会结构， 构成社会基石的是由血缘维系的宗法性结构——家庭（家 族）。社会伦理是家庭伦理的延伸，如，“君臣”关系是 “父子”关系的延伸，“朋友”关系是“兄弟”关系的延 伸。
•
Thank You!
跨文化交际学
第七讲
具体的交际环境对比（二）
• 人际关系。 • 东西人际关系的文化渊源与特征。 •人与人之间的心理关系，是指人们通过交际活动 所产生的结果或心理接触——心理距离，由人际间心理 距离的疏密程度差异来体现（亲密/疏远/敌对）。 人际关系与社会关系：关系密切，分别从心理和社会两 种角度来描述人与人之间的关系。 可以从多角度进行描述。如：血缘关系/地缘关系/业缘 关系/政治关系（同一性）；可选择型/不可选择型（自 由性）；长期型/短期型（时间性）；工具型/情感型/ 契约型等（目标性）。将根据不同的研究目标进行选择 与描述。 P157
人际关系的文化渊源
古希腊：个体价值的追求；民主制度的建设；小国寡民 中世纪：城市的空气是自由的；商业/贸易/金融的重要发展 动摇了封建领主的统治地位，新兴的工商金融阶层对于本 阶层价值及自由市场价值的诉求。 2 基督教的“博爱”与“仁”有质的区别。前者是无差别、 平等的爱，后者则相反。基督教提倡众生平等，每个个体 只接受唯一神的引导与审判。经历中世纪的宗教黑暗，改 革后的基督教最终回归平等理念。 3 文艺复兴、启蒙运动后的西方社会，最终在社会制度层面 明确社会的基石是个体。人际关系原则以平等为前提，建 筑在相关的社会、法律制度的平衡、调停之下。