《移动电子商务应用》第一章(1-2节)微信公众平台

第二节 微信公众平台认证
一、微信公众平台认证的作用
第二节 微信公众平台认证
注1：个人类型公众号暂时不支持微信认证（2014年8月24日前注册成功且条件满足的公众号可 以认证）。
注2：政府与媒体类订阅号认证后可申请微信支付。 注3：申请微信认证时，填写的认证主体与当前公众号主体信息保持一致，否则可能无法通过审 核。
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（四）公众号身份证、手机、企业信息登记次数说明
注册时同一个邮箱只能申请1个公众号，同一个 身份证信息和手机号码可注册和认证5次，同一个个 体户可注册和认证5个公众号，同一个政府、媒体、 公司、组织机构可以注册和认证50个公众号。
第一节 微信公众平台的注册
（二）公众号注册时主体验证方式选择
1.支付验证方式
注册提交资料成功后，需使用注册填写的对公账 号向腾讯指定账户进行指定金额打款，打款验证成功 即注册成功（需在10天内完成打款），打款的金额将 在3个工作日内原路退还到对公账户上。使用支付验证 方式注册流程如图1-5所示。
第一节 微信公众平台的注册
图1-5
企业号是一个互联网化连接器，可以高效地 帮助政府、企业及组织构建自己独有的生态系 统，随时随地连接员工、上下游合作伙伴及内部 系统和应用，实现业务及管理互联网化。企业号 具有实现企业内部沟通与协同管理的能力，适合 企业客户注册，但需验证身份后才可以成功关注 企业号。企业号用户可通过微信方便地与其他同 事沟通、协同，可随时随地接收消息通知和访问 企业移动应用。
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（五）扫码提示“身份证/姓名不匹配”
扫码的个人微信号绑定的银行卡信息需 要与公众号身份证信息保持一致才能验证成 功。
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（六）公众号名称修改问题
（1）目前未认证的企业、组织、媒体、政府类型公众号可在微信认 证过程中有一次重新提交命名的机会。需通过微信认证流程验证企业/组 织的身份和名称，且认证的名称必须符合微信认证命名规则。
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（二）公众号注册时主体验证方式选择
2.微信认证验证方式
微信认证是指注册和认证公众号同时进行，申请 后公众号即认证加“V”的公众账号；若后续账号需 要微信认证，也可选择微信认证方式来注册公众号。 微信认证服务审核费为每年每次300元。使用微信认 证验证方式注册流程如图1-6所示。
第一节 微信公众平台的注册
图1-1
第一节 微信公众平台的注册
一、微信公众平台的分类
（一）订阅号
订阅号是为媒体和个人提供的一种 新的信息传播方式，可以构建和读者之 间更好的沟通与管理模式。其具有信息 发布与传播的能力，适合个人及媒体注 册，认证前后都是每天可以群发一条消 息。
第一节 微信公众平台的注册
一、微信公众平台的分类
（二）服务号
顾名思义，服务号就是提供服务的， 是腾讯提供给企业及组织用户，用于向粉 丝提供服务的一种公众号。它比订阅号的 功能更全，具有用户管理与提供业务服务 的能力，适合企业及组织注册，认证前后 都是每个月可群发四条消息。
第一节 微信公众平台的注册
一、微信公众平台的分类
（三）企业号
第二节 微信公众平台认证
二、微信公众平台认证需满足地条件
目前，除个人类型公众号不支持 微信认证外，其他账号均支持申请微 信认证。
第二节 微信公众平台认证
三、准备资料及微信认证主体类型选择
第二节 微信公众平台认证
第二节 微信公众平台认证
第二节 微信公众平台认证
第二节 微信公众平台认证
第二节 微信公众平台认证
第一节 微信公众平台的注册
图1-2
第一节 微信公众平台的注册
图1-3
第一节 微信公众平台的注册
二、注册主体类型的选择
第一节 微信公众平台的注册
三、注册公众平台需要提交的资料
第一节 微信公众平台的注册
四、注册公众平台的步骤
这里以注册企业类 型公众账号为例介绍注 册步骤，如图1-4所示。
图1-4
谢谢大家！
APR
IL
（2）目前已认证的账号可在每年提交资料年审过程中有一次重新提 交命名的机会，建议经常查看账号年审时间。如果账号未到年审时间，也 支持提前年审、重新进行身份认证修改名称，需缴纳认证审核服务费用 300元/次，且必须符合微信认证命名规则；账号进行重新认证，认证状 态将在原认证成功有效期基础上再保留一年，期间不影响公众号使用。
五、微信公众平台审核问题
（四）如何查询年审时间/有效期 微信认证完成时，会在微信公众平台上显示下次年审的时间，
认证到期前3个月微信公众平台的通知中心会提醒用户进行 年审，如图1-8所示。
图1-8
第二节 微信公众平台认证
五、微信公众平台审核问题
（五）微信认证年审到期或失败哪些功能会受到影响 微信认证年审到期或失败后，微信公众号面板的认证标识不
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（一）公众号注册时提示“该邮箱已被占用，请更换其他邮箱”
检查核实所输入的邮箱是否已绑定开放平 台的邮箱、个人微信的邮箱、企业号的邮 箱、订阅号和服务号的邮箱、小程序的邮 箱。
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
APR
IL
第一章 微信公众平台
目录
第一节 微信公众平台的注册 第二节 微信公众平台认证 第一节 微信公众平台的注册 第一节 微信公众平台的注册
第一节 微信公众平台的注册
一、微信公众平台的分类
微信公众平台包括订阅号、服务号、小程序和企业号 四种平台，如图1-1所示。利用微信公众账号平台进行自媒 体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如 商家通过申请微信公众号实现展示商家微官网、微社区、 微会员、微支付、微活动等，还可以实现部分轻应用功能。 目前已经形成一种主流的线上线下微信互动营销方式。
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（六）公众号名称修改问题
（3）个人类型订阅号一年可修改两次公众号名称。 （4）注册完成后，公众号名称显示为“新注册名 称”，说明名称未通过审核，需要重新修改名称。
第二节 微信公众平台认证
微信认证是微信公众平台为了确 保公众账号信息的真实性和安全性而 提供的认证服务。
再展示，订阅号不可在自定义菜单插入外链，服务号支付功 能、授权等高级接口将被停用。第二节 微信公众平台认证
五、微信公众平台审核问题
（六）认证年审时，为什么主体（企业/组织）全称不能修改 认证主体变更，可能出现相关商业收入被盗取到其他企业/组
织的情况。此外，他人关注公众号是因为它是A企业，如果它 突然变成B企业，就会降低平台和账号对用户的公信力。因此， 微信认证年审时，认证主体（企业/组织）全称不支持修改。
第一节 微信公众平台的注册
图1-6
第一节 微信公众平台的注册
五、注册公众平台时常见的问题及其解决方法
（三）注册公众号时无对公账户
无对公账户的媒体或其他组织只能使用微信认证的方式才可将公众号 注册及认证成功。
选择微信认证后，填写过程中请注意以下几个要点。 （1）对于个体户，若无对公账户，可填写营业执照上法人代表的个人银 行卡号。 （2）对于政府单位，在“机构开户银行”“机构银行账号”栏填 “无”。 （3）对于企业，务必提供对公账户，否则无法注册认证。 （4）对于事业单位，使用结算中心或财政账户支付验证，如国库集中收
提示：若同一家企业只是名称发生变更的情况，可提交工商变 更证明材料，审核公司核实后可变更名称。
第二节 微信公众平台认证
五、微信公众平台审核问题
（七）微信认证审核中资料是否可以修改 微信认证资料正在审核中，若需修改认证资料，
应联系第三方审核公司进行修改（在微信公众平 台“通知”内容中可以查看第三方审核公司的客服 热线）。
第二节 微信公众平台认证
五、微信公众平台审核问题
（三）为什么要进行微信认证年审 微信公众平台开放的接口权限、微信支付商户功能等高级功
能都依赖于微信认证资质认证结果。进行微信认证年审的原 因有：保证拥有相应权限功能的公众号是合法可信的企业/ 组织；一年后企业资质证件、相关运营人信息可能出现变更。
第二节 微信公众平台认证
四、微信公众平台认证申请流程
图1-7
第二节 微信公众平台认证
五、微信公众平台审核问题
（一）微信认证审核时间多长 （1）审核能否通过取决于提交(补交)的材料是否完整、及
时，申请方应积极配合，满足相关部门的审核需求。 （2）费用支付成功后，以通知中心收到派单消息算起，在
1~5个工作日内进行微信认证审核。 （二）如何进行年审 登录微信公众平台，在“设置”→“微信认证”中进行年 审。
第二节 微信公众平台认证
五、微信公众平台审核问题
（八）审核失败如何补充、修改资料
微信认证审核过程中，认证资料提交申请后，在30天内有3 次补充/修改资料的机会；若微信认证失败（包括资质审核 失败或名称审核失败），无法再修改名称等认证资料，只能 重新付费提交微信认证。
提示：微信认证在审核过程中，若资料不符合要求，应留意 要求补充资料的通知，通知中心会提示最后提交期限的日期 及重新上传资料的入口。
第一节 微信公众平台的注册
一、微信公众平台的分类
（四）小程序
小程序是一种不需要下载安装即可使用 的应用，它实现了应用“触手可及”的梦 想，用户扫一扫二维码或者搜一下即可打开 应用，体现了“用完即走”的理念，用户不 用关心是否安装太多应用的问题。在这里， 应用无处不在，随时可用，但又无需安装卸 载，具有出色的体验，可以被便捷地获取与 传播，适合有服务内容的企业和组织注册。