信息技术与组织变革
信息技术与组织变革
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组织(zǔzhī)结构的转变
加强信息沟通
加强中层权力
普通组织 扁平化 减少中层 增加中层
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组织的共同(gòngtóng)特征
（3）组织文化
组织文化具有强大的凝聚力，可以抑制政治冲突， 统一认识，协调工作程序和惯例。如果大家(dàjiā) 都认同相同的文化理念，对待其他事情也更容易达 成一致。 另一方面，组织文化也会成为变革的强大阻力，对 技术性变革尤其如此。
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组织的共同(gòngtóng)特征
（4）组织(zǔzhī)环 境
组织和环境(huánjìng)互相影响。一方面，组织依赖周边的社会环境(huánjìng)和自 然环境(huánjìng)，向环境(huánjìng)开放。另一方面，组织也可以影响周围的环境 (huánjìng)。如公司之间可通过结盟来影响政治进程；或者通过广告宣传让顾客认 可其产品。
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生产(shēngchǎn)组织系统发生变 化
（1）在家办公将成为一种可行的工作方式。 （2）随时招聘的工作人员将取代固定性工
作人员。 （3）“按业绩付酬”将取代“按岗位付酬”
的旧观念。 （4）灵活有效的生产(shēngchǎn)组合形式。
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表1-1 信息时代组织(zǔzhī)的特征
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组织(zǔzhī)的共同特征
（5）组织(zǔzhī) 的结构
企业信息化中的组织问题
企业信息化进程中的组织挑战与对策随着信息技术的迅猛发展，企业信息化已成为提升企业竞争力的关键手段。
然而，在企业信息化的推进过程中，组织问题往往成为制约信息化发展的一大瓶颈。
本文将从组织结构、组织文化和组织变革三个方面，探讨企业信息化中遇到的组织问题及其对策。
一、组织结构在企业信息化过程中，传统的组织结构往往难以适应新的信息化需求。
一方面，部门之间的壁垒可能导致信息沟通不畅，形成“信息孤岛”，从而影响企业整体信息化的推进。
另一方面，信息化对跨部门、跨层级的协同合作提出了更高的要求，而传统组织结构往往难以实现这种高效协同。
针对这一问题，企业应调整组织结构，使之更适应信息化发展的要求。
首先，打破部门壁垒，强化跨部门沟通与合作，形成信息共享和协同创新的良好氛围。
其次，建立扁平化、网络化的组织结构，减少管理层级，提高决策效率和响应速度。
二、组织文化组织文化是企业信息化的另一重要影响因素。
传统的企业文化可能过于强调稳定和保守，对新兴技术和变革持谨慎甚至抵触态度，从而阻碍企业信息化的推进。
为了应对这一问题，企业应积极培育开放、创新、包容的组织文化。
首先，树立全员创新意识，鼓励员工勇于尝试新技术、新方法，为企业信息化提供源源不断的创新动力。
其次，营造开放包容的氛围，尊重不同意见和观点，激发员工的创造力和创新精神。
三、组织变革企业信息化往往伴随着组织变革，如流程再造、业务重组等。
然而，变革过程中可能遇到诸多阻力，如员工抵触、资源不足等，导致变革失败或效果不佳。
为确保企业信息化变革的顺利进行，企业应制定科学合理的变革策略和实施计划。
首先，充分沟通和宣传变革的必要性和意义，消除员工的疑虑和抵触情绪，确保变革得到广泛的认同和支持。
其次，合理分配资源，确保变革过程中所需的人力、物力、财力等方面的支持得以满足。
同时，建立健全的变革管理机制，对变革过程进行实时监控和评估，及时发现问题并采取相应措施加以解决。
四、总结与建议综上所述，企业信息化进程中的组织问题主要表现为组织结构不适应、组织文化保守以及组织变革困难等方面。
浅谈信息技术发展对企业变革的影响
浅谈信息技术发展对企业变革的影响信息技术的发展对企业变革产生了深远的影响。
信息技术的迅速发展和广泛应用，使得企业在市场竞争中获得了巨大的优势。
下面我将从企业生产与管理、市场营销、组织结构和文化等方面阐述信息技术对企业变革的影响。
信息技术在企业生产与管理方面的应用，大大提高了生产效率和管理水平。
企业通过采用先进的信息技术设备和系统，例如生产管理系统和企业资源计划系统，可以实现生产流程的自动化和信息化，提高生产效率，加快产品研发和上市时间。
企业可以通过信息技术对生产过程进行实时监控和调整，提高生产质量和减少资源浪费。
信息技术还可以有效支持企业的供应链管理，提高供应链的协同和响应能力，降低库存成本和缩短供货周期。
信息技术在企业市场营销方面的应用，使企业实现了全新的营销模式和渠道。
通过互联网和移动互联网的发展，企业可以利用电子商务平台进行线上销售和推广。
信息技术还可以为企业提供大数据分析和客户关系管理工具，帮助企业更好地了解客户需求和行为，并根据数据进行精准的市场定位和营销策略制定。
通过社交媒体和在线广告平台，企业可以直接与消费者进行互动和沟通，提高品牌知名度和营销效果。
信息技术发展对企业组织结构和文化产生了重大的影响。
信息技术的推广和应用使得企业的组织结构趋于扁平化和灵活化，减少了层级和决策链条，提高了组织的反应速度和适应能力。
信息技术的应用也使得企业内部的沟通与协作更加便捷和高效，员工可以通过电子邮件、即时通讯和视频会议等工具进行实时的沟通和合作。
信息技术的发展还推动了企业的数字化转型，使得传统的纸质文件和过程变得更加电子化和自动化，提高工作效率和减少人力成本。
企业在信息技术的发展下，也需要加强对员工的技能培训和绩效评估，以适应不断变化的工作环境和要求。
互联网时代的企业组织结构变革
互联网时代的企业组织结构变革在互联网时代，企业组织结构的变革成为一种必然趋势。
随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，传统的垂直型组织结构已经无法适应市场的快速变化和竞争的日益激烈。
为了保持竞争力和适应外部环境的变化，企业不得不进行组织结构的转型。
一、扁平化组织结构的兴起在互联网时代，信息的传递速度和覆盖范围都大大提高。
原先需要通过多层级传递和决策的信息，现在通过互联网可以实现快速的沟通和共享。
因此，传统的垂直型组织结构渐渐被扁平化的组织结构所取代。
在扁平化组织结构中，各个层级之间的沟通更加直接和高效，决策更迅速，从而提高了企业的反应速度和灵活性。
不再有繁冗的层级关系，员工更加自主和有权力进行决策，使企业在市场上更具竞争力。
二、跨部门协作的重要性互联网时代，企业之间的合作和资源共享变得更加重要。
传统的垂直型组织结构中，各个部门往往独立运作，信息交流和协作困难，往往导致资源的浪费和效率的低下。
在互联网时代，企业需要打破传统的部门壁垒，推动各个部门之间的协作与合作。
通过互联网技术，各个部门可以实时共享信息和资源，提高跨部门协作的效率。
这种跨部门协作的模式不仅能够增加企业的创新能力，还能够更好地满足客户的需求。
三、虚拟化的工作模式随着互联网技术的发展，虚拟化的工作模式也越来越受到企业的青睐。
虚拟化的工作模式允许员工在任何时间、任何地点都能够完成工作，提高了员工的工作灵活性和效率。
通过互联网技术，企业可以实现远程办公、视频会议、云存储等功能，打破了传统办公地点和时间的限制。
这种虚拟化的工作模式不仅能够降低企业的运营成本，还能够吸引更多的优秀人才加入到企业中。
四、数据驱动的决策在互联网时代，数据具有重要的价值。
企业可以通过互联网收集大量的数据，并对这些数据进行分析和挖掘，从中获取有价值的信息。
这些数据可以帮助企业了解市场需求、客户行为以及竞争对手的动态，从而为企业的决策提供依据。
因此，在互联网时代，企业的组织结构也需要更加注重数据的收集和分析能力。
谈信息技术对组织变革的冲击与支持
关键词 ：信 息技术 组织变革
体 系的每个角落 ，任何企 业都无法回避其 在进 入网络经济时代对组织结构 、管理体 制、经营战略 、业务流程等进行全新的整 合。信 息技术既是组织变革 的催化剂 ，又 是企业 变革的重要内容 。
（ ） 息技 术与 组 织 经 ， 略 一 信 善战
大 变化 ，从 而 不 断推 动 着组 织 变革 ， 企 业 应 不 断地 提 升 管 理 理 念 以 适 应 新 的 竞 争环 境 。
信息技术在组织 变革 中的应用
信息技术 的影 响已深深 地触 及到经济
从信息技术在企业中的发展过程来看 ， 信 息技 术在企业 中的应 用是逐渐深 入的 ， 其对企 业的影响也 日益显 著 ： 商业规则发生了变化 。 在网络经济 中 ， 过去的一家企业在行业 中独霸天下的历史 将不复存在。 产品以价值 链的形 式而存在 ， 除了终端产 品，每个产品都是后续产品或 关联产 品的价值基础 ，不 同企业在产品价 值链 中仅 占有独 自的细分部分 ，企业之问 的敌对状况被合作或兼并所替代 ，市场的 争夺变 为技术创新与获得知识和信息的竞 赛 ，市场 占有率和利润额不再是实力的代
内容摘 要 ：知识 经 济 时代 ，信 息技 术 的 飞速发 展使 企业的 竞争环境 发 生了 巨
可 以无限 制地 延伸 到任何 地方 ，市场对所 有企业平 等开放 ，每一 个行业的企业都发 现它们正面对 与以前 完全 不同的竞争对手 和顾客 ，并且企业 的业务 流程和扩张速度 都发生 了质的变化 。例 如 ，企业利用互联 网可 以较 准确 地掌握顾客的偏好 和产 品的 销售情况 ，通过 互联网可 以实现对全球各 营 。信息 处理 方式 发生了的变化 。通过计 算机 网络 的数据库 ，资料 就不受限制 ，可
基于信息技术的组织变革模式
基于信息技术的组织变革模式随着信息技术的快速发展和广泛应用，越来越多的组织开始意识到信息技术对组织变革的积极影响。
信息技术为组织带来了巨大的变革机会，如提高工作效率、加强沟通与协作、拓展市场渠道等。
然而，在进行信息技术的组织变革时，组织需要根据自身情况选择适合的变革模式，本文将探讨一些常见的基于信息技术的组织变革模式。
一、数字化转型模式数字化转型是指组织采用信息技术来改变业务模式、产品和服务等方面，以提高组织的竞争力和创新能力。
数字化转型模式通常包括以下几个方面的变革：1.业务流程重构：通过信息技术对现有业务流程进行再设计，提高流程效率和质量，减少人力资源的浪费。
2.创新产品和服务：利用信息技术提供创新的产品和服务，满足不断变化的市场需求，拓展新的商机。
3.数据驱动的决策：利用信息技术收集、存储和分析大量数据，帮助组织做出更明智的决策，提高决策的准确性和效率。
数字化转型模式需要组织拥有一定的信息技术基础设施和人员素质，同时也需要领导层的积极支持和参与。
二、云计算模式云计算是指将计算资源、存储资源和应用程序通过互联网进行交付和管理的一种模式。
云计算模式可以帮助组织降低IT成本、提高机构的灵活性和可扩展性，并提供更高的安全性和可靠性。
云计算模式通常包括以下几个方面的变革：1.基础设施即服务（IaaS）：组织将自己的基础设施（如服务器、存储设备等）托管给云计算提供商，从而减少了维护和管理成本。
2.平台即服务（PaaS）：组织可以在云平台上开发、测试和部署应用程序，从而减少了应用程序开发和部署的复杂性。
3.软件即服务（SaaS）：组织使用提供商的软件应用程序，而不需要购买和维护自己的软件许可证，从而降低了软件成本和管理负担。
云计算模式需要组织对自己的业务需求进行全面评估，选择合适的云服务类型，并注重数据安全和隐私保护。
三、智能化管理模式智能化管理模式是指利用人工智能、物联网等新兴技术来提高组织管理效能和决策能力的一种模式。
信息化条件下的组织变革管理
信息化条件下的组织变革管理第一章引言信息技术的不断发展和普及，已经将企业与互联网紧密联系在一起，形成了新的商业模式和管理理念。
在这种情况下，企业的组织变革管理必须适应信息化时代的需求，通过运用信息技术创新和管理创新来加快变革进程。
此外，变革管理的成功，需要充分利用信息技术的优势，全面提升企业员工的能力和素质，增强企业的核心竞争力。
本文将围绕信息化条件下的组织变革管理进行探讨，从变革背景、组织变革的定义、信息化条件下组织变革管理等几个方面进行阐述。
第二章信息化背景下企业组织变革的必要性信息化时代企业的组织机构无法采用传统的层级制管理模式，这种模式已经无法满足企业日益提高的生产效率、创新能力、市场竞争力和灵活性等要求。
信息技术使得企业各业务之间的界限开始模糊，企业的业务流程、组织结构、工作方法等也需要重构。
而组织变革的目的，就是为了适应时代的背景，通过重新调整企业的结构、流程和人员等，使得企业从过去的管理模式中脱胎换骨，迎接新时代的挑战。
通过组织变革，企业可以进一步提高效率，增加收益，增强企业竞争力，并不断满足不断变化的市场需求。
第三章信息化条件下的组织变革定义及相关概念组织变革是指以企业为单元，对企业的组织结构、流程、制度等进行系统性的改变，并以此来适应时代的变化和提升企业整体绩效的管理实践。
在信息化条件下，组织变革发生了很大的变化，因为企业在信息化时代所面临的管理挑战比较复杂和全面。
企业需要重新构建其组织结构、流程、制度等。
同时，需要结合信息化的优势，采用先进的管理思想和技术，实现管理创新和技术创新。
组织变革的成功，在很大程度上取决于企业的文化、经营理念、员工素质等，因为这些方面同样需要得到适当的调整。
第四章信息化条件下的组织变革管理原则1、系统性原则。
组织变革应该是一个系统性的过程，要涉及企业的所有层面，包括企业文化、战略目标、组织架构、工作流程、人员安排等等。
只有这样才能够维持企业业务的有效性和一致性。
浅谈信息技术发展对企业变革的影响
浅谈信息技术发展对企业变革的影响信息技术的快速发展不仅改变了人们的生活和工作方式，也深刻影响着企业的经营模式和管理方式。
随着信息技术的不断创新和应用，企业正面临着前所未有的变革。
本文将就信息技术发展对企业变革的影响进行探讨，并提出一些相关的建议。
1. 提高了企业的效率和效益信息技术的发展和应用，让企业可以更加高效地进行生产、管理和销售。
企业可以利用信息技术来进行生产流程的优化和自动化，从而降低生产成本和提高生产效率；信息技术还可以帮助企业更好地管理客户关系、市场营销和供应链，提高企业的整体效益。
2. 改变了企业的管理方式信息技术的发展让企业可以更加科学地进行管理和决策。
通过信息技术，企业可以实现对各种数据的快速收集、分析和利用，从而让管理者可以更加准确地了解企业的运营状况和市场需求，及时做出决策。
信息技术还可以支持企业实现远程办公、跨地域合作等新的管理方式，促进企业的创新和灵活性。
3. 促进了企业的创新和战略转型信息技术的不断创新驱动着企业进行战略转型和创新。
企业可以利用新的信息技术来开发新产品、开拓新市场，实现更高的商业增长和竞争优势。
通过互联网和大数据技术，企业可以实现更精准的市场定位和个性化的产品定制，提高企业的市场竞争力。
4. 提高了企业的风险管理能力随着企业规模的扩大和市场环境的变化，企业面临的经营风险也越来越多。
而信息技术可以帮助企业更好地识别、管理和应对各种风险。
企业可以利用大数据技术来进行风险预警和管理，从而降低经营风险并提高企业的可持续发展能力。
二、信息技术对企业变革的挑战1. 技术更新换代的挑战信息技术的快速发展意味着企业需要不断更新和维护自身的信息技术系统。
这对企业来说是一个挑战，因为技术更新换代需要企业投入大量的时间、金钱和人力资源，同时也需要企业不断进行技术与业务的融合和升级。
2. 安全风险的挑战随着信息技术的广泛应用，企业面临着越来越多的网络安全威胁和数据泄露风险。
信息技术的发展让企业需要付出更多的精力和资源来保护自身的信息资产，确保信息系统的安全和稳定运行。
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表1-1 信息时代组织的特征
表1-1 信息时代组织的特征
IT应用对管理角色的支持
宣传 沟通 增加民主化 及时的决策
应用信息系统具有的信息采集、信息存储、计算功 能、沟通功能、分析功能，还有辅助决策、辅助学习 等功能，按需要把各种功能集成起来，能满足管理人 员多种角色的需要，使管理有新的面貌。
3 企业信息化对组织的影响
企业信息化引起的组织变化趋势 企业信息化带来组织的变革
企业组织结构的转变
公司不仅可以用IT技术去重新定义产业内的竞 争基础、竞争力关系和组织边界，而且也开始 转向内部，重新考虑IT在企业内的作用。 企业不仅将技术运用于支撑现有的组织设计， 而且创造性地应用速度、灵活性和显著增加的 信息处理能力来改变组织，形成或正在形成一 种称之为新型企业的组织，展示了IT促进组织 转变的潜力以及对组织设计的挑战。
信息行为是指个人怎样接近和操作信息， 包括怎样搜寻信息、使用信息、修改信息、 分享信息、保存信息以及怎样忽视信息。
如何鼓励信息行为？
1、信息共享
2、处理信息过载问题 3、处理多重含义问题
信息技术与信息文化
信息文化则是涉及群体和组织的，特别是 涉及群体的价值观与信念。信息文化表明 的是一个组织对信息取向的行为模式与态 度。
特点描述
大型企业将被改造成许多小的能提供某 种专门服务的自行管理的单位。 智能信息系统利用企业内综合通信网或 者组件系统把所有的生产经营活动合成 一个工作整体，协调生产全过程和分散 在各地的各单位之间的工作；
特点描述
企业每一个单位的管理都通过由知识型 人员组成的一个几乎拥有全权的自行指 导班子来进行，该指导班子对产品的设 计、加工制造、销售、售后服务和最终 处理实行一抓到底的管理方法； 管理部门按工作成绩分配预算、工资、 奖金和其他资源，同时允许各部门按自 己认为的最佳方式自行组合和安排生产， 以及同供应商和其他单位协作。
组织对企业信息化的影响
为什么要进行企业信息化 决定信息系统的角色 决定由谁设计,建立和操纵信息系统
信息系统应具备的条件
有一定的弹性，帮助组织的成长 支持多种形式的决策过程 拥有多种模型支持决策并记录已有的方 案及其结果 能兼容各方面的利益 考虑到信息系统在决策方面的局限性
标准工作程序----组织效率与标准工作程序有关、 组织政策 组织政治----组织变化的最大困难之一是政治阻力 组织文化----组织文化对于变化是一种强大的制约 力 组织环境——组织从所处的环境中获取资源，回馈 产品和服务。 结构----明确的工作分工,等级制度,公开的制度和程 序,公正的判断, 岗位的技术资格。
扩展的企业
实现技术 前景 变革
企业间计算
重整外部关系
集成系统
组织转型
工作组计算
业务流程再造
企业组织结构的变化
企业界已经在办公室自动化方面投资1万亿美元。 起初由于技术被简单地用在过时的组织结构上面， 收效甚微。 经理人员已经学会了如何根据办公自动化的条件 来重新设计企业，因而大大提高了效率和效益。
组织的共同特征
（5）组织的结构
2 企业信息化与组织的关系
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组织变革的阻力
企业信息化必然与组织政治行为紧密相连，信息化会改变组 织的运作，包括人员分配、工作内容、客户对象以及工作的 时间、地点、方式。许多新的信息系统会改变单个工作的标 准程序，因此会令有些人难以适应。组织的结构、文化、业 务流程和战略也都会因为企业信息化而变化，实施信息化的 时候总会遇到不少阻力。 组织内阻碍变革的力量非常强大。调查研究显示，导致大的 项目失败的普遍原因并非技术失误，而是组织内阻碍变革的 力量。所以一个管理者若要在信息技术方面投资，必须具备 与人打交道和协调组织的能力，这种能力丝毫不亚于专业技 术和知识。
组织结构的转变
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信息技术引起的组织变化趋势
新型企业 虚拟组织 学习型组织
一、新型企业
高效能小组 集成化组织 企业一体化
而从更大的范围来看，随着企业内部计算系 统的建立所引发的企业一体化，企业内部的 隔离墙正在倒塌，扩大化企业正在崛起。 正在成为一个不断延伸的企业，向顾客延伸； 向供应商延伸；向合作单位延伸；向竞争对 手延伸；延伸到销售的终点——售货点。
变革过程比预期的更为复杂和缓慢------通过信息技 术和信息系统所产生的变化极大地被组织的惯性 所拖累 让技术适应组织-----信息技术与组织的战略计划和 工作程序一致 让组织适应技术------改变组织适应技术,或对技术 和组织进行调整达到最佳配合 理解信息技术的局限性
企业信息化与信息行为
信息技术与组织变革
信息技术与组织变革
组织 组织对信息化的影响 信息技术对组织的影响
1 组织的定义
技术性定义: 组织是一个稳定的,正规的社会结构, 从环境中汲取资源, 对资源加工生产出产品 行为学定义: 权利,特权,义务和责任的集合, 通过 冲突和冲突的解决,它们在一段时期处于一种微 妙的平衡 建立新组织或改造旧组织不是对机器或工人的技 术性再安排
组织的共同特征
（2）组织政治行为
每个组织的内部都存在矛盾，无论是员工还是管理者， 都会相互竞争，争夺资源。政治阻力是组织变革的最大阻 力之一，尤其是在新信息系统的开发阶段。事实上任何重 大的信息化投资都必然带来企业的重大变化，包括战略、 企业目标、业务流程和标准程序，这些事件都带有政治色 彩。企业信息化的实施过程中，一个成功的管理者知道如 何恰当地处理组织的政治行为。
– 知识管理系统、群件
– 知识社群
– 协同管理系统 – 内部创新系统
信息技术对组织的影响
更多方面的影响： 组织的变革 信息行为 信息文化
组织的变革——其他方面
Hale Waihona Puke 重新定义组织的边界 （供应链思想，分享 经济，众包） 重新组织工作流程 （BPR） 改变管理过程 增加新型工作人员
组织的变革——阻力与挑战
生产组织系统发生变化
（1）在家办公将成为一种可行的工作方式。 （2）随时招聘的工作人员将取代固定性工 作人员。 （3）“按业绩付酬”将取代“按岗位付酬” 的旧观念。 （4）灵活有效的生产组合形式。
表1-1 信息时代组织的特征
1． 2． 3． 4． 5． 1． 2． 3． 4． 组织结构 扩大控制的幅度，等级制变得扁平。 缩小总部，将员工重新分配到各项目中。 战略同盟将注意力集中在核心竞争力上。 在等级式的报告制度上建立网络式的协作机制（如：相互作 用的团队和矩阵式报告制度） 保留职能部门作为专家咨询和岗位发展的中心。 权力和决策 权力和决策制定的共享代替明确定义过的等级式权威。 高层管理更侧重于监控与对工作的理解，同时负责界定、联 系和不断实施边界和价值体系。 相互作用的中层管理负责战略的发展、执行及网络工作的协 调和创新。 自我管理的工作团队负责界定和管理本地生产的运作和产品 质量。
组织的共同特征
（1）标准程序与业务流程
所有组织（包括公司）经过一 段时期的发展，会变得非常有 效率，因为组织成员逐渐形成 了生产产品和提供服务的标准 程序。 标准程序 (routine）是一些明 确的规定、程序和惯例，用来 应对几乎所有可预见的状况。 员工们学会了标准程序，工作 效率就会提高，公司的成本也 会降低。 公司是一系列业务流程的集合。
组织的共同特征
（3）组织文化
组织文化具有强大的凝聚力，可以抑制政治冲突，统一 认识，协调工作程序和惯例。如果大家都认同相同的文 化理念，对待其他事情也更容易达成一致。 另一方面，组织文化也会成为变革的强大阻力，对技术 性变革尤其如此。
组织的共同特征
（4）组织环境
组织和环境互相影响。一方面，组织依赖周边的社会环境和自然环境，向环境开放。 另一方面，组织也可以影响周围的环境。如公司之间可通过结盟来影响政治进程； 或者通过广告宣传让顾客认可其产品。
1 组织的定义
组织 (organization）是一种稳定、正式的社会结构，它从环境中获取 资源，处理资源，输出成果。这种技术性的定义着眼于组织的三大要素。 资本和劳动力是环境提供的主要生产要素，组织（公司）将它们转化为 产品和服务。产品和服务被环境所消费，环境再次提供输入。
组织的共同特征
二、虚拟组织
在IT推动下的经济全球化背景下，为了能使 企业能够集中面对以时间为基础的转瞬即 逝的市场机会，在以多变和不确定性及全 球化趋向为特征的市场环境中寻求生存和 发展的可能，一种动态组织机制——虚拟组 织出现了。
IT怎样帮助虚拟组织？
支持虚拟组织的信息技术：
远程通讯工具 虚拟运营的支持系统 基于生命周期的虚拟企业管理系统：酝酿、 组建、运营、解散
二、学习型组织
所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整 个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思 维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、 扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这 种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩 效总和的综合绩效。
IT怎样帮助学习型组织？