小区物业月工作总结
物业月度工作总结报告【10篇】

物业月度工作总结报告【10篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业月度工作总结范文五篇

物业月度工作总结范文五篇物业月度工作总结范文五篇随着城市化进程的不断加速,物业服务行业也得到了快速发展。
作为城市生活必不可少的基础服务行业,物业管理所承担的责任也越来越重大。
为保证物业服务的品质,每个月的工作总结都显得尤为重要。
以下是五篇与物业月度工作总结相关的报告文章,其中包括了十个核心要点,旨在探讨物业管理在日常工作中的重要性。
一、物业月度工作总结的目的1. 总结过去一个月的工作成果和不足;2. 发现问题,提出解决方案;3. 评估物业服务的质量;4. 为下一个月的工作提供参考。
物业月度工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结。
通过总结过去的工作,发现问题并提出解决方案,可以为提高物业服务的质量提供基础。
同时,将过去一个月的工作成果和不足进行评估,可以为下一个月的工作提供参考。
二、物业月度工作总结的内容1. 安全防范;2. 安全巡查;3. 环境卫生;4. 绿化养护;5. 设备维护;6. 公共区域维修;7. 业主服务;8. 人员管理;9. 财务管理;10. 重要事件处理。
物业月度工作总结的内容包括了物业服务中的各个方面,如安全防范、环境卫生、设备维护、业主服务等等。
通过对这些内容的总结和评估,可以提高物业服务的整体质量。
三、物业月度工作总结的重要性1. 为物业服务提供质量保障;2. 发现问题并及时解决;3. 促进物业服务的不断改进;4. 提高业主满意度。
物业月度工作总结可以为物业服务提供质量保障,及时发现并解决问题,促进物业服务的不断改进,从而提高业主的满意度。
通过持续不断的工作总结,物业服务的质量得以不断提高,从而推动物业服务行业的发展。
四、物业月度工作总结存在的问题1. 总结内容单一;2. 缺乏主动性;3. 重视程度不够;4. 缺乏实效性。
物业月度工作总结存在的问题主要包括总结内容单一、缺乏主动性、重视程度不够以及缺乏实效性等。
这些问题导致了工作总结的效果不佳,需要加强工作的实际效果。
五、物业月度工作总结的改进措施1. 增加总结内容的多样性;2. 加强责任意识,主动发现问题;3. 提高工作总结的重视程度;4. 加强工作总结的实效性。
小区物业管理月工作总结范文5篇范文巴巴

小区物业管理月工作总结范文5篇小区物业管理月工作总结范文5篇物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。
小偏整理了小区物业管理月工作总结范文5篇,感谢您的每一次阅读。
小区物业管理月工作总结一去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。
在这一年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成情况:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。
维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
物业月度工作总结6篇

物业月度工作总结6篇篇1一、引言本月,物业管理团队紧紧围绕公司总体战略,秉承服务至上的原则,不断提高物业管理水平,为广大业主提供优质、高效的物业服务。
本报告将从本月主要工作内容、业绩亮点、问题与改进以及展望下月工作计划四个方面进行详细阐述。
二、工作内容概述1. 安全管理:加强对小区巡查力度,确保小区安全无事故。
本月共处理安全隐患XX余起,有效预防和避免了安全事故的发生。
2. 设施维护:对小区内公共设施进行定期检查与维护,确保设施正常运行。
本月共完成设施维修任务XX余项,提高了小区整体环境品质。
3. 客户服务:优化客户服务流程,提高服务质量。
本月共接待业主咨询XX余次,处理业主投诉XX余起,得到业主的广泛认可。
4. 环境卫生:加强小区环境卫生管理,提高绿化养护水平。
本月共组织XX次环境卫生整治活动,有效改善了小区环境。
5. 停车场管理:规范停车场管理秩序,加强停车费收取工作。
本月共处理违规停车事件XX余起,完成停车费收取任务XX余万元。
三、重点成果1. 成功举办“五一”社区文化活动,丰富了业主的业余生活,增强了邻里间的交流与沟通。
2. 成功推行线上物业服务系统,方便业主随时随地了解物业服务信息,提高了服务质量与效率。
3. 严格执行安全管理规定,实现了本月安全事故零记录,获得了业主的高度评价。
4. 完成公共设施维修任务XX余项,有效解决了业主生活中的实际问题,提高了业主满意度。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:部分业主对物业服务存在误解,导致沟通不畅。
解决方案:加强物业服务宣传,定期组织业主座谈会,增进相互了解与信任。
2. 问题:小区绿化养护水平有待提高。
解决方案:引进专业绿化公司,提高绿化养护质量,增加小区绿化覆盖率。
3. 问题:停车场管理仍存在违规停车现象。
解决方案:加强巡逻力度,对违规停车行为进行严格处理,并加大宣传力度,提高业主的规范停车意识。
五、自我评估/反思本月,物业管理团队在安全管理、设施维护、客户服务等方面取得了一定的成绩,但也存在沟通不畅、绿化养护水平有待提高等问题。
物业月度工作总结与计划7篇

物业月度工作总结与计划7篇篇1一、工作总结:(一)本月工作成果:1. 物业服务管理:本月我们成功完成了日常的物业服务管理工作,包括楼宇内外清洁、绿化养护、设施设备的运行与维护等。
通过全体员工的共同努力,我们的服务得到了业主的广泛认可。
2. 客户服务:本月,客服部门共接待业主咨询xxx余次,处理各类服务请求近百起。
在服务过程中,我们始终坚持以诚相待,用心服务,为业主提供了良好的服务体验。
3. 安全管理:我们加强了小区的安全管理工作,严格执行出入管理、巡查制度等,确保了小区的治安秩序和安全环境。
本月未发生任何安全事故。
4. 维修工作:本月共完成各类维修任务xx余次,涉及公共区域及业主家居。
我们的维修团队始终保持响应迅速、技术精湛的特点,获得了业主的好评。
(二)存在问题:1. 部分业主反映物业服务响应速度尚待提高,针对此问题,我们将进一步优化服务流程,提高服务质量。
2. 在安全管理方面,部分安全设施存在老化现象,需加大维护和更新力度。
二、工作计划:(一)下月工作目标:1. 提高物业服务水平,优化服务流程,确保业主满意度得到进一步提升。
2. 加强安全管理,完善安全设施,确保小区安全无事故。
3. 完成日常维修任务,确保小区设施设备的正常运行。
(二)具体工作计划:1. 物业服务管理:(1)加强员工培训,提高服务水平。
我们将组织定期的业务培训,提升员工的服务意识和专业技能。
(2)优化服务流程。
我们将梳理现有的服务流程,简化环节,提高响应速度,为业主提供更好的服务体验。
(3)加强与业主的沟通。
我们将定期举办各类社区活动,听取业主的意见和建议,及时了解并解决业主的需求。
2. 安全管理:(1)加强安全设施的维护和更新。
我们将对小区内的安全设施进行全面检查,及时更换老化和损坏的设备。
(2)加强安全巡查。
我们将增加巡查频次,严格把控小区的治安秩序和安全环境。
(3)加强安全宣传。
我们将通过宣传栏、微信公众号等途径,加强安全知识的宣传,提高业主的安全意识。
物业月度报告总结6篇

物业月度报告总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业月度工作总结(9篇)

物业月度工作总结(9篇)物业月度工作总结1是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成工作再上一个新的台阶,现将工作总结如下:一,主要工作汇报:1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
物业月工作总结与计划8篇

物业月工作总结与计划8篇第1篇示例:物业月工作总结与计划一、工作总结本月物业工作主要围绕着小区环境的整治、安全管理以及服务质量的提升展开,取得了较为显著的成效。
具体工作总结如下:1. 环境整治:本月我们加大了对小区环境的整治力度,加强了对垃圾分类处理的宣传力度,提醒业主妥善处理生活垃圾,保持小区环境的整洁。
我们增加了绿化管护工作人员的数量,加强了对绿植的养护和修剪,让小区的绿化状况得到了明显改善。
2. 安全管理:为了确保小区安全,我们加强了对小区周边的巡逻和监控,加强了对进出小区人员和车辆的管控,提高了小区的安全感。
在本月内,小区未发生任何安全事故,得到了社区居民的一致好评。
3. 服务质量提升:我们认真倾听了业主的意见和建议,及时回应了他们的需求,加强了与居民的沟通与交流。
我们加大了物业服务人员的培训力度,提升了他们的服务水平和工作效率,使小区的服务质量得到了明显提升。
二、下月工作计划鉴于本月工作的成绩和存在的不足,下月我们将继续努力,进一步提高小区的环境质量和服务水平。
下面是我们下月的工作计划:3. 优化物业服务:我们将进一步提升物业服务人员的素质和服务水平,倾听业主的需求和意见,尽力为业主提供更优质、更便捷的服务,让他们感受到物业的用心和温暖。
4. 加强居民参与:我们将积极组织小区的居民参与到物业管理中来,开展各类文化活动和社区服务,增强小区居民的归属感和参与感,共同打造一个和谐、美好的居住环境。
我们将继续全力以赴,为小区居民提供更优质的物业服务,让小区成为一个更加宜居、安全、和谐的家园。
愿我们的努力能得到业主们的认可和支持,共同为小区的建设和发展贡献力量。
第2篇示例:物业月工作总结与计划随着城市化进程的不断推进,物业管理工作也变得越来越重要。
物业管理公司作为向业主提供专业服务的机构,需要不断总结经验,改进工作,为业主提供更加优质的生活环境。
以下是本物业公司上月工作的总结与下月工作计划。
一、工作总结1. 业主服务上月,我们加强了业主服务工作,定期进行走访和沟通,了解业主的需求和意见。
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小区物业月工作总结【篇一:物业公司2012年8月份工作小结】物业公司八月份工作小结八月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。
既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。
一、综合情况:1.物业费征收情况:本月共收取物业费 143221 元(截止5月25日),目标任务 17万元,占月度计划任务的84.24%。
累计完成1726280元,占全年计划195万元的88.5%.2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉 63起,已处理回复 42起(渗漏水已过保修期)。
其中:渗漏水27起,已处理12起,剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉 11起,已维修 8 起,待处理3起(等待配件)。
楼道灯维修11起,已处理9起,待处理2起(线路问题待查)。
其它投诉15起,已处理并及时回复。
特约服务2起。
二、重点工作:1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。
2.对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。
3.客服部维修房屋防水3处,暴雨期间积水疏通排水管11处。
天干期间,丁香园绿化浇水3次,新安里浇水一次。
丁香园绿化全面除草一次。
4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。
5.加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。
6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维修了电动伸缩门。
7.组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。
8.顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。
9.准备启动月亮湾公共维修工作。
九月份工作计划:1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。
2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。
3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。
4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。
5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。
6、丁香园户籍管理的前期准备工作。
行百里者半九十。
虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。
而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。
【篇二:物业公司月度工作总结】篇一:物业公司月度工作汇报物业公司月度工作汇报四月份主要做了以下工作:1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。
我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。
物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。
我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象,服务业主。
我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。
针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
篇二:物业管理月工作总结五月份工作总结五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情况1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。
7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
二、下步工作计划1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;3、抓好保卫中队班组建设;4、了解人员思想动态,稳定队伍。
5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。
管家部2012年6月2日篇三:物业公司2012年8月份工作小结物业公司八月份工作小结八月份是我们一年中最热的时候,俗称“三伏天”,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。
既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。
一、综合情况:1.物业费征收情况:本月共收取物业费 143221 元(截止5月25日),目标任务 17万元,占月度计划任务的84.24%。
累计完成1726280元,占全年计划195万元的88.5%.2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉 63起,已处理回复 42起(渗漏水已过保修期)。
其中:渗漏水27起,已处理12起,剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉 11起,已维修 8 起,待处理3起(等待配件)。
楼道灯维修11起,已处理9起,待处理2起(线路问题待查)。
其它投诉15起,已处理并及时回复。
特约服务2起。
二、重点工作:1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。
2.对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。
3.客服部维修房屋防水3处,暴雨期间积水疏通排水管11处。
天干期间,丁香园绿化浇水3次,新安里浇水一次。
丁香园绿化全面除草一次。
4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。
5.加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。
6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维修了电动伸缩门。
7.组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。
8.顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。
9.准备启动月亮湾公共维修工作。
九月份工作计划:1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。
2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。
3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。
4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。
5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。
6、丁香园户籍管理的前期准备工作。
行百里者半九十。
虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。
而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。
【篇三:物业公司月工作总结】篇一:物业公司月度工作汇报物业公司月度工作汇报四月份主要做了以下工作:1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。
我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。