大学生行政服务中心社会实践报告
2024年9月大学生行政服务中心实习总结(二篇)
2024年9月大学生行政服务中心实习总结2024年9月, 我有幸作为大学生行政服务中心的实习生参与了实习工作。
在这一个月的时间里, 我不仅收获了宝贵的实践经验, 也学到了很多知识和技能。
首先, 作为大学生行政服务中心的一员, 我参与了各项行政工作的日常运营。
我负责处理来访人员的报名登记、取证等工作, 以及监督管理行政楼的安全状况。
通过这些工作, 我学会了如何高效地处理大量的信息和人流, 并能在紧张的工作环境中保持良好的工作品质。
我也通过这些实际操作, 了解了大学行政服务的重要性, 以及如何提高服务质量, 满足广大师生的需求。
其次, 在这一个月的实习期间, 我还参与了一些特定项目的实践。
其中一个项目是组织校园活动, 通过这些活动增加了同学们之间的交流与合作, 也提升了他们的综合能力和创新意识。
我负责协助策划、组织和执行这些活动, 与同学们进行沟通并协调各个环节的工作。
通过这个项目, 我锻炼了组织与管理能力, 学会了如何与人合作, 以及如何处理和解决困难和问题。
除了日常行政工作和特定项目的实践, 我还参加了一些培训课程和讲座。
这些课程和讲座涵盖了管理学、沟通技巧、领导力等方面的知识。
通过学习这些课程, 我进一步提高了自己的专业知识水平, 也了解了行政管理的一些基本原理和方法。
这对我以后的工作和生活都有很大的帮助。
在实习期间, 我还积极参加了团队讨论和交流活动。
我们团队的成员都来自不同的专业背景, 有不同的思维方式和观点。
在每周的团队会议上, 我们会分享工作中的问题和困惑, 并共同讨论解决方案。
通过这些讨论和交流, 我学会了倾听他人的观点, 也学会了如何与他人合作, 达成共识和目标。
通过这一个月的实习, 我不仅获得了行政管理的实践经验, 也增加了自己的专业知识和技能。
在实践中, 我学会了如何高效地处理工作, 以及如何与他人进行合作和沟通。
这对我的个人成长和职业发展都有着重要的意义。
最后, 我要感谢大学生行政服务中心提供给我这个宝贵的实习机会, 并感谢所有的导师和同事对我的帮助和指导。
行政社会实践报告
行政社会实践报告行政社会实践报告（精选5篇）一段时间的社会实践生活又将谢下帷幕，这次社会实践让你有什么触动呢？该好好总结一下过去这段时间的社会实践了！你知道写实践报告需要注意哪些问题吗？下面是小编帮大家整理的行政社会实践报告（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
行政社会实践报告1时间飞逝，转眼已经到了20xx年3月了，而我在xx有限公司也完成了我的3个月实习期。
作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
现回首这3月份的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
现就3月份来的工作情况作简要总结，主要分为以下几个方面:一、基层磨练在基层实习的这半个月是我实习期间最辛苦的半个月，尤其是对我们这些一直生活在象牙塔下的人而言。
我在油漆部门实习了一个多星期，在总装部门实习了2天，每天早上7点准时上班，5点下班，一整天都要站着进行童车零部件半成品的统计及其零部件毛坯的上挂下挂，特别是当流水线开始运作的时候，手上工作不能迟疑，不然不但影响自己工作的完成，也影响别的员工的工作。
一天工作下来全身就像散了架一样，一旦坐下就什么都不想动了，好多次都想放弃，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙坚持下来。
在这期间，我学到的不单单是童车零部件的统计、毛坯的上挂下挂、童车的安装。
更是让我更深层次地了解了公司运行模式，也让我的意志得到了前所未有的磨练。
二、人力资源部工作虽然我在人力资源部门实习了短短的半个月，但学到的工作工作经验及知识却是一笔可贵的财富。
我的具体工作如下：1、熟悉招聘流程，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况，根据各部门投递上来的人才需求表，发布招聘信息。
行政服务中心实习总结
行政服务中心实习总结行政服务中心实习总结范文（精选12篇）一段辛苦的实习生活已经告一段落了，相信大家这段时间来的收获肯定不少吧，这时候最关键的一步就是写实习总结了。
但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是店铺收集整理的行政服务中心实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
行政服务中心实习总结篇1时间过的很快，一眨眼的功夫就到了年末，回顾这一年，发生了许许多多的事情。
想一想我已经在来到行政服务中心已经快半年了，在这半年里过的很充实。
来这里之前，一想到自己突然要去一个新的环境还是会有点恐慌。
记得刚刚来到行政中心一脸茫然的走进这个大厅看着办事的群众和在岗位热情服务的志愿者，心中还是有几许紧张感。
突然来到一个陌生的地方要熟悉的事情好多要学习很多新的事物，所以要抓紧机会去锻炼自己。
在这半年里我学会了如何与人更好的去交流，在和群众打交道的过程中也是自我探索和自我提升的一个过程，也可以培养自己的性子，可以更全面的去思考一件事情。
在这当中还去学习了收发文件分发报纸，更好的去利用自己原来学习的知识。
在这段时间里，我还明白了团队的重要性，每个员工都分管一部分工作，只有每个人都尽好自己的那份职责，才能取得团队的胜利。
作为一名实习生应该在工作期间更加积极主动些，不能只是简单的等待与机械似的工作，还得要不断发现自身不足并及时改正。
这次实习对我来说是一次自我提升的过程，也是一次宝贵的机会，这次机会让我积累了很多经验，在实践中得到了许多锻炼，对今后的学习和工作都将受益匪浅。
行政服务中心实习总结篇2在滨江区行政服务中心实习已经半年了，在这里我从一无所知到得心应手，在这里学习和成长了不少。
对于刚进社会的我和陌生的环境，让我对这里的一切都不知所措。
每天都会有和我们一起工作的叔叔阿姨帮助我们，他们认真指导我们，我也不敢松懈下来，每天都在努力学习。
三天之后，所有的业务都有所了解，也对工作慢慢得心应手。
遇到不懂难搞的市民也会耐心聆听他们的困难，也会给他们适当建议，尽力帮市民办好每一件事情，做到最多跑一次。
大学生行政服务社会实践
一、前言随着我国高等教育的不断发展，大学生在社会实践中的地位和作用日益凸显。
为了提高大学生的综合素质，培养他们的实践能力和创新精神，我国各高校纷纷开展各类社会实践活动。
行政服务作为高校内部管理的重要组成部分，对于维护学校正常秩序、提高工作效率具有重要意义。
本次社会实践，我选择了大学生行政服务作为实践主题，旨在通过参与行政服务工作，了解行政管理的实际运作，提升自己的组织协调能力和服务意识。
二、实践背景与目的1. 实践背景随着高校规模的不断扩大，学生人数的不断增加，行政工作压力也随之增大。
为了提高行政工作效率，优化学生服务，许多高校开始尝试推行大学生行政服务，让大学生参与到行政工作中来，发挥他们的优势，为学校和学生提供更好的服务。
2. 实践目的（1）了解行政管理的实际运作，提升自己的组织协调能力和服务意识。
（2）锻炼自己的沟通能力，培养团队合作精神。
（3）增强自己的责任心，提高自己的职业素养。
三、实践过程1. 实践单位本次实践单位为我校行政部，主要负责学校的日常行政管理、学生事务管理、教学科研管理等工作。
2. 实践内容（1）协助行政部处理日常事务，如接听电话、接待来访、整理文件等。
（2）参与学生事务管理，协助处理学生投诉、咨询等事项。
（3）协助教学科研管理，如整理教学计划、协助组织学术活动等。
（4）参与校园文化建设，如策划、组织各类文艺活动等。
3. 实践安排（1）前期准备：了解行政部工作职责、熟悉相关制度规定，做好工作准备。
（2）实践过程：按照工作计划，认真完成各项工作任务，积极参与各类活动。
（3）总结反馈：实践结束后，对实践过程进行总结，提出改进意见。
四、实践收获1. 提升组织协调能力在实践过程中，我学会了如何合理安排时间，提高工作效率。
同时，通过与不同部门的沟通协作，锻炼了自己的组织协调能力。
2. 增强服务意识在行政服务中，我深刻体会到服务的重要性。
通过为同学们提供便捷、高效的服务，我逐渐形成了良好的服务意识。
2022年大学生暑假社会实践报告精选5篇
2022年大学生暑假社会实践报告精选5篇2022年大学生暑假社会实践报告(一)大学的最后一个暑假，我来到市行政服务中心实习，时间为两周。
不知不觉中两周的实习已经结束了，在这两周的实习中我学到了很多东西，很多在学校里学不到的但对于我来说却是很有用的东西。
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。
有些理论上的知识和基本的道理也许我们都明白，但很多时候，我们在实践的过程中不一定就能做好，因为想是一回事，而实实在在的去做又是另一回事，两者只有通过不断的实践，在实践中进行平衡、结合，从而才能逐渐地统一起来，合二为一。
让正确的思想能够真正的指导我们的行为，在长期的正确行为下形成良好的习惯，而习惯又会影响到我们的性格，在一个良性的循环方式下，我们可以培养一个良好的性格和行为习惯，从而让我们自己可以更好地去适应新环境，培养良好的职业道德和正确的就业观，强化劳动观念和纪律观念。
锻炼艰苦奋斗的精神，踏踏实实的工作态度和团结协作的能力，培养劳动意识和职业素质。
在实习中考察单位，熟悉职场“生态环境”。
积极融入单位，多和同事接触交流，感受单位文化。
学习如何处理人际关系，如何待人接物，开阔视野，增长见识，在实践中来了解社会，为将来走向社会打下坚实的基础。
这次实习，我被安排在城市建设管理局进行这两周的社会实践。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
通过这些天的工作，我现在大致了解了一些，但是还是很不全面，只是表面浅层的一些东西和基本的事项。
城建局办理的行政许可事项原为十六项，现改为以下六项：(1)占用绿地审批、移植、砍伐城市树木审批(2)城市道路占用、挖掘审批、依附于城市道路和公共场地建设各种设施审批、履带车、铁轮车或超限车辆上路行驶(3)排水许可、占(压)用和拆除、改建排水设施或把明沟改为暗渠审批、将自建排水管道接入城市排水管网核准(4)设置户外广告(含广告栏)、宣传栏、标语牌、霓虹灯、画廊等设施审批、利用路灯设施架设通讯、广播及其他电器和设置广告审批、城市雕塑设置审批(5)新建、改建、扩建、迁移、关闭、拆除环卫设施或改变其使用性质审批、垃圾排放核准、公共厕所等环境卫生设施收费资格审批(6)市政基础设施工程质量监督。
行政服务中心实习报告
行政服务中心实习报告(实用版)编制人：__审核人：__审批人：__编制单位：__编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024大学生服务中心社会实践报告
2024大学生服务中心社会实践报告一、实践地点和时间我参加的社会实践是在2024年冬季学期，在XX市的大学生服务中心进行的。
二、实践内容和目标1. 实践内容在大学生服务中心的社会实践中，我们主要开展了以下几项工作：(1) 组织志愿者活动：我们组织了一系列志愿者活动，如为社区老人提供日常生活帮助、为孤寡老人送温暖等。
通过参与这些活动，我们学会了关心他人，培养了乐于助人的精神。
(2) 组织公益宣传活动：我们利用互联网和社交媒体平台，开展了公益宣传活动，向社会传递正能量，倡导环保、健康生活方式等。
通过宣传活动，我们希望能够提高公众的环保意识，促进社会的可持续发展。
(3) 参与社会调研：我们参与了一些社会调研项目，例如调查青少年犯罪情况、高校学生心理健康等。
通过参与这些调研，我们深入了解了社会问题的产生原因和影响，为制定相应的解决方案提供了依据。
2. 实践目标通过这次社会实践，我们的目标主要有以下几点：(1) 提升自身综合素质：通过参与社会实践，我们能够提高自身的组织能力、沟通能力和团队协作能力，培养自己的领导才能和责任意识。
(2) 培养公民意识和社会责任感：通过参与公益活动，我们培养了关心社会、乐于助人的精神，提高了自己的公民意识和社会责任感。
(3) 深入了解社会问题和解决方案：通过参与社会调研，我们能够深入了解社会问题的产生原因和影响，为制定相应的解决方案提供依据，为社会的发展作出积极贡献。
三、实践过程和收获1. 实践过程在社会实践中，我主要参与了组织志愿者活动和参与社会调研两个方面的工作。
在组织志愿者活动中，我和其他成员一起策划了活动的内容和流程，并组织了一支志愿者团队，为社区老人提供了日常生活帮助。
我们为老人们洗衣、打扫卫生、购买日用品等，给他们送去温暖和关爱。
在这个过程中，我学会了如何与老人沟通，提高了照顾他人的能力。
在参与社会调研中，我负责调查高校学生心理健康状况。
我利用问卷调查的方式，收集了大量的数据，并分析了学生心理健康问题的出现原因和解决方案。
行政实践报告13篇
行政实践报告13篇行政实践报告篇1——每日起居因为我是暑假留宿在学校宿舍，所以每天从早上6：30起床，洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭，再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路，路上要花费我大概一个半小时才能到达苏州国际博览中心。
赶到公司基本上已经8：30左右，再准备一下就可以正式上班了。
由于工作量比较大，中午的话基本是没有休息的，所以吃过午饭后还得继续查询资料…下午到5：30时看着其他的正式员工及实习生们回去的时候，我也早就已经累得做不了了，这时我们项目组还有个例会，基本上是要40-50分钟，每天下班之前我们开一个碰头小结会，大家总结一天的成果，个个虽带着疲倦，但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意，可以这样说，我们几个人经过这几天的奋斗，似乎连我们自己都快不认识自己了，忽然间觉得自己又领悟了许多。
会后我们才能到公交站点等待47路回学校，我们项目组中苏州科技学院的实习生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。
王晶是和我一道回学校，我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的，即使是有座位，也是早就困倦了，不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时，学校的食堂早就已经关门了，我们只好在学校门口的小摊上随便买点炒饭、炒面之类的吃一些…——工作的基本环节7月15日至20日在苏博人事行政部担任志愿者，被分派给第十二节机器人世界杯足球赛提供检票、现场展馆内的服务，招待国内外来宾。
7月21日至31日期间工作是为“金鸡湖国际汽车文化高峰论坛”搜集来宾的联系方式。
具体有网上发帖进行活动的宣传。
8月1日起在苏博研发中心项目组实习，期间参加过项目经理顾瞻先生组织进行的论坛资料培训、考核及我们实习的内部培训，我和组长王晶负责查找国内汽车企业的经销商的联系方式，我们在新浪网上艰苦地搜寻，重复地做着复制粘贴等动作，在熟悉了流程和掌握了查询资料的方法后，仅8月6日一天我就已经能够通过探索方法而使我的工作效率提高了30%,从5号的600个号码到6号的900个号码，期间我学到了很多知识，不仅是在搜索网络信息资源方面，而且在对本项工作从刚来时的什么都不懂到如今的熟悉，可以说对此项工作有了深入地了解。
政务大厅大学生社会实践
一、前言随着我国社会经济的快速发展，政府服务体系的不断完善，政务大厅作为政府服务的重要窗口，承担着为广大市民提供便捷、高效、优质服务的重要职责。
为了更好地了解政府服务体系建设，提升自身的社会实践能力，我选择了在政务大厅进行为期一个月的社会实践。
以下是我在政务大厅进行社会实践的详细报告。
二、实践单位及岗位本次社会实践的单位为XX市政务大厅，我被分配到了窗口服务岗位，主要负责接待前来办理业务的市民，协助他们办理相关手续。
三、实践内容及过程1. 了解政务大厅的基本情况在实践开始前，我对政务大厅的基本情况进行了详细了解。
政务大厅是集行政审批、公共服务、便民服务于一体的综合性服务平台，承担着行政审批、公共服务、便民服务等职能。
大厅内设有多个服务窗口，涵盖了国土、建设、民政、社保等多个部门。
2. 学习业务知识为了更好地胜任窗口服务岗位，我首先学习了与窗口业务相关的法律法规和业务知识。
通过查阅资料、请教同事，我对相关业务有了初步的了解。
3. 实际操作在熟悉了业务知识后，我开始参与实际操作。
在同事的指导下，我学会了如何接待市民、解答疑问、办理业务。
在实践中，我遇到了各种各样的问题，如市民对业务流程的不了解、对政策的不清楚等。
通过耐心解答、引导，我逐渐掌握了处理这些问题的方法。
4. 优化服务流程在实践过程中，我发现部分业务流程较为繁琐，市民办理业务时存在不便。
为此，我向相关部门提出了优化服务流程的建议，得到了积极响应。
经过努力，部分业务流程得到了简化，市民办理业务的时间大大缩短。
5. 参与活动政务大厅定期举办各类活动，如政策宣传、便民服务、业务培训等。
我积极参与这些活动，为市民提供帮助，同时也提升了自己的综合素质。
四、实践成果及体会1. 提升了自身能力通过在政务大厅的社会实践，我深刻认识到政府服务体系建设的重要性。
在实践过程中，我不仅学到了业务知识，还锻炼了自己的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。
2. 增强了社会责任感在政务大厅工作，我深刻体会到政府服务为民的宗旨。
五华区政务服务中心实习报告
五华区政务服务中心实习报告一、前言作为一名即将步入社会的大学生，为了更好地了解政府职能部门的运作模式，提高自己的社会实践能力，我选择了在五华区政务服务中心进行为期一个月的实习。
在这里，我见识到了政府工作人员的辛勤工作，感受到了政务服务的便利化、人性化，也深刻体会到了政府职能部门在服务民生、推动发展方面的重要作用。
二、实习内容及收获1. 实习内容在五华区政务服务中心，我主要负责协助窗口工作人员办理各类行政审批事项，为前来办事的群众提供咨询、引导等服务。
同时，我还参与了中心举办的各类宣传活动，积极宣传政策法规，提高群众对政务服务的认知度。
2. 实习收获（1）了解了政务服务的流程和规范通过实习，我详细了解了政务服务中心的运作流程，掌握了办理各类行政审批事项的具体步骤。
同时，我也认识到了政务服务中心在服务群众、提高政府效能方面的重要作用。
（2）提升了沟通协调能力在实习过程中，我主动与窗口工作人员、前来办事的群众进行沟通，耐心解答他们的疑问，引导他们顺利完成办理事项。
这使我的人际交往能力和沟通协调能力得到了很大提升。
（3）增强了责任感和使命感在政务服务中心实习，我深刻体会到了作为一名政府工作人员的责任感和使命感。
我认识到，政府职能部门的工作直接关系到人民群众的切身利益，我们要时刻保持敬业精神，用心服务群众。
三、实习感悟1. 政务服务中心是政府服务民生的重要窗口，我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，提高服务质量，让群众享受到更加便捷、高效的政务服务。
2. 政府工作人员要树立良好的形象，做到廉洁自律、勤政为民，以自己的实际行动赢得群众的信任和支持。
3. 要加强政务服务中心与其他部门的协同配合，形成工作合力，共同推动政府职能转变，提高政府治理效能。
四、建议1. 加强培训，提高政务服务中心工作人员的专业素养和服务水平。
2. 完善政务服务中心硬件设施，提供更多便捷服务，如增设自助查询机、排队叫号系统等。
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大学生行政服务中心社会实践报告
2007年7月23日—8月6日我们**工业大学管理与社会科学学院20名同学有幸参加了**行政服务中心的暑期实习活动。
通过10多天的实践活动，我学到了许多在学校的课本中永远也学不到的东西。
此次实习让我受益匪浅，终身难忘。
23日下午，行政服务中心的白主任接待了我们，首先他与我们进行了简短的交谈，让我们对行政中心有
了一个初步的了解。
接下来他给我们提出了一些简单的要求。
要求大致有5点。
1、要求我们尽快的实现自我角色与社会形象的转变，要严格按照政府的要求做事。
2、要充分的展示良好的校训和
个性的塑造，不断提高自我修养、适应环境的能力。
3、在此期间要认真的学习，深切的感悟与体会。
4、严格要求自己，锻炼自己，处理好各个方面的关系，不断的观察与总结。
5、最后还要有一定的思考，最好是能够提出自己的建议。
由于已是下午时间，所以今天就没有正式安排工作。
回校之后，我通过网上等资料查询，对**行政服务中心有了一个全面的了解。
**行政服务中心前身是2002年6月26日成立的**市行政审批服务中心。
为进一步贯彻落实《行政许可法》，建设勤政、高效的服务型政府，**市政府于2004年初决定新建高标准的“一站式”办公平台，并更名为**市行政服务中心。
新中心于2004年8月31日落成并正式对外办公。
行政服务中心作为**市人民政府的派出机构，主要依据《行政许可法》对进入中心的职能部门进行组织、协调、监督、管理。
行政服务中心共设80个服务窗口，5至7楼为综合办公区，中心现有260余名工作人员。
目
前有43个部门254项行政许可事项在中心办理，如市发改委、市建委、市农委、市税务局、市气象局市环保局、市规划局、港口口岸局、交通局、水务局、市工商局、市林业局、市文化局等等。
在市委、市政府的正确领导下，在各部门的通力配合下，市政府行政服务中心取得了显著的成绩。
两年来，进中心的各部门共受理各类审批事项近83万件，按期办结率达到99%以上。
我们同学被分配到了不同的部门，大概涉及到了十几个相关部门，学习不同方面的知识。
我被分到了市规划局，规划局主要负责审议城市发展战略，城镇体系规划、城市总体规划等。
而我们这里属于窗口办公，主要包括5项许可：1.建设项目选址意见书2.修建性详细规划方案审查3.建设用地规划许可证 4.建设工程规划许可证和重要工程规划验收 5.建筑设计方案审查。
而办公的流程大致都是由窗口办公，然后到局里进行审批或者研究，最后再回归到窗口核发出去。
由于我的专业是
物流管理，所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。
所以每天我都是帮忙做一些简单的工作，比如收发件的输入与输出，打印、填表登记、整理档案等等工作。
这里的工作环境、办公条件很好，有空调一直供着，非常的舒服。
这里的工作量并不是很多，但是通过观察，我发现他们的工作是如此的娴熟，服务的态度是如此的好。
我想如果说没有他们那么好的服务态度，行政服务中心也不会有如此好的口碑吧！
这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活，每天的工作流程基本相同，从处理简单的文件到应付复杂的事情，每天的工作都是很繁忙的。
我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。
首先，要具有良好的沟通与交流的能力。
应注意以下几点：一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重；二是要学会站在对方的立场和观点上看问题，了解对方的思想观点；三是要积极地在
矛盾和冲突中找共同点，提高沟通的技巧。
第二，要具有非常好的耐心与责任心。
第三，要具有良好的口语表达的能力。
首先要敢于说，这也是练好口才的前提；其次要做到有话可说（需要广泛的知识面），这也是练好口才的基础；再次是要善于说话，注意什么场合说什么话，注重语言的得体。
第四，能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。
熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。
第五，要具有处理棘手问题时随机应变的能力。
最后，对自己的业务要相当的熟悉，处事也应该非常的严谨，不容许犯半点的错误。
我想如果具备了这些素质，不论什么样的环境或是问题出现了，都会迎刃而解的。
通过这段时间与这里员工的接触，我学会了换位思考，处理问题时应该设身处地的为别人想一想，而且不能一味的以权力压人，有事说事，还要公事公办。
据我观察来这里工作的人是形形色色，有素质高的企业老板，也有素质不是很高的
小市民。
面对这些不同人群，工作人员只有耐心细致的为其服务，而绝非会用有色眼睛看人，以确保来到这里的人都能满意而归。
这里的一位姐姐跟我说，在这里工作也得有相当的承受能力，因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面，例如遇到一个窗口前来咨询的人蛮不讲理，你不能同时对他动粗，否则不仅影响不好，对事情的解决也不会起到什么作用。
刚开始几天的工作感觉不是很充实，可能是因为没有马上进入角色的原因吧！后来这里的刘主任来了，他询问了一下我的情况12全文查看。