联邦快递CIS

合集下载

联邦快递内部分析

联邦快递内部分析

联邦快递内部分析资源分析◆人力资源联邦快递现在全球拥有二十四万员工和承包商,并且公司拥有先进的人力资源策略,对员工的培训和管理方面有许多方面都值得国内大部分企业借鉴。

联邦快递在人力资源方面比较注重:较低的人员流动率,极少裁员;注重授权和沟通;管理本土化,为员工进行职业规划,关注管理人才的发掘和培训;制定针对性政策吸引人才,创造机制留住人才。

◆物力资源联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,服务范围涵盖全球220多个国家与地区,出入全球375座机场,能于1至2天内提供直接到府递送服务,并且有保证准时、否则退费之承诺。

全球总部设于美国田纳西州曼斐斯,而加拿大、欧洲、亚洲、拉丁美洲等地区总部分别位于安大略多伦多、比利时布鲁塞尔、香港、佛罗里达州迈阿密。

全球有10座航空快递转运中心、894个快递营运点;29座陆上货运转运中心、超过500座货运站;324个货运营运中心;1,500处营运中心。

联邦快递拥677架飞机和大致44,000辆专用货车,其运输能力为每个工作日约330万件包裹地面。

除了以上的硬件物力资源外,联邦还拥有先进的营运系统。

FedEx为业界首先利用EDI电子数据传送的公司,提供预先报关及高效率的清关服务。

FedEx 不断地在信息技术上革新,各项整合式的电子商务工具,使供应链物流从订单处理、运送、追踪乃至退货管理都能有效整合,提供顾客更便利且有效率的服务。

包括:顾客端信息系统(托运系统,货件追踪工具,国际贸易工具);PowerPad 快递资料搜集器;二维条形码技术;供应链管理系统(仓储管理系统, 存货透明化工具, 生产透明化工具, 仓库管理工具, 退货管理)。

◆财务资源根据联邦快递公司的年度财报显示,2011财年联邦快递营业收入347.34亿美元,比上年减少2.1%;利润为去11.84亿美元,资产累计249.02亿美元,股东权益138.11亿美元,净利率3.4%,资产收益率为4.8%。

联邦快递的总体财务状况良好,拥有较高的财务营业能力。

联邦快递

联邦快递

联邦快递 (NYSE:FDX)是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州。

其品牌商标FedEx是由公司原来的英文名称Federal Express合并而成。

其标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成一个反白的箭头图案。

联邦快递隶属于美国联邦快递集团(FedEx Corp.),是集团快递运输业务的中坚力量。

联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。

作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元。

联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题,恪守品行道德和职业操守的最高标准,并最大程度满足客户和社会的需求,使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。

联邦快递(FedEx Express)联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。

联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。

基本资料总部(全球范围):美国田纳西州孟斐斯亚洲:中国香港加拿大:安大略省多伦多欧洲:比利时布鲁塞尔拉丁美洲:美国佛罗里达州迈阿密主要负责人: David J. Bronczek, 总裁兼首席执行官创立时间: 1971年,连续运作始于1973年4月17日服务范围: 220个国家及地区员工数量:全球约14万名员工运输能力:每个工作日约330万件包裹截止至2010年2月:* 71架空中客车A300-600F* 49架空中客车A310-200F/300F* 26架ATR42* 13架ATR72* 77架波音727-200* 34架波音727-200F* 3架波音777F* 252架Cessna 208 Caravan Cargomasters* 6架福克F27* 2架DC-10* 74架MD-10* 59架MD-11F地面运输:大致有44,000辆专用货车公司的发展史:●1971年,连续运作始于1973年4月17日●1975年7月,公司首度出现盈利。

以下哪些是国际快递公司的正确缩写?

以下哪些是国际快递公司的正确缩写?

以下哪些是国际快递公司的正确缩写?随着全球化的加速和互联网的普及,国际快递业务成为了人们日常生活和商业活动中不可或缺的一部分。

快递公司的缩写是人们在日常交流和商业活动中经常使用的,因此正确掌握各国快递公司的缩写是非常必要的。

本文将介绍一些常见的国际快递公司的正确缩写。

1. DHLDHL是德国快递公司Deutsche Post DHL的简称,全称为DHL International GmbH。

DHL是全球最大的快递公司之一,拥有遍布全球220多个国家和地区的网络。

DHL在国际快递市场上的竞争力强,服务质量高,是企业和个人寄送国际快递的首选之一。

其正确的缩写为DHL。

2. FedExFedEx是美国快递公司Federal Express的简称,全称为FedEx Corporation。

FedEx是全球最大的快递公司之一,拥有超过220个国家和地区的网络。

FedEx以其高效、可靠和安全的服务而著名,是企业和个人寄送国际快递的首选之一。

其正确的缩写为FedEx。

3. UPSUPS是美国快递公司United Parcel Service的简称,全称为UPS Inc.。

UPS是全球最大的快递公司之一,拥有超过220个国家和地区的网络。

UPS以其高效、可靠和安全的服务而著名,是企业和个人寄送国际快递的首选之一。

其正确的缩写为UPS。

4. TNTTNT是荷兰快递公司TNT Express的简称,全称为TNT Express N.V.。

TNT是全球最大的快递公司之一,拥有超过200个国家和地区的网络。

TNT以其高效、可靠和安全的服务而著名,是企业和个人寄送国际快递的首选之一。

其正确的缩写为TNT。

5. EMSEMS是国际邮政快递服务的简称,全称为Express Mail Service。

EMS是国际邮政联盟成员国提供的一种快速、可靠、安全的国际快递服务,目前已覆盖200多个国家和地区。

EMS服务具有时效性强、安全可靠、运费低廉等优点,是个人和企业寄送国际快递的首选之一。

联邦快递

联邦快递

业务概况
FedEx公司,是一家环球运输、物流、电子 公司,是一家环球运输、物流、
商务和供应链管理服务供应商。 商务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子 公司的独立网络, 公司的独立网络,向客户提供一体化的业务解决 方案。其子公司包括经营速递业务、 方案。其子公司包括经营速递业务、经营包装与 地面送货服务、经营高速运输投递服务、经营综 地面送货服务、经营高速运输投递服务、 合性的物流、 合性的物流、技术和运输服务以及美国西部的小 型运输公司。 型运输公司。 业务分布:从地区来看, 业务分布:从地区来看,美国业务占总收 入的76% 国际业务占24% 从运输方式来看, 76%, 24%。 入的76%,国际业务占24%。从运输方式来看,空 运业务占总收入的83% 公路占11% 其他占6% 83%, 11%, 6%。 运业务占总收入的83%,公路占11%,其他占6%。
FedEx国际快递及国内服务覆盖全国 FedEx国际快递及国内服务覆盖全国 200多个城市 并在全国58 多个城市, 58个城市设有投递 200多个城市,并在全国58个城市设有投递 地点, 地点,您可以将货件亲自送到我们设于全 国各大城市的授权寄件中心 北京 上海 天津 重庆 安徽 福建 甘肃 广东 广西 贵州 海南 河北 河南 黑龙江 湖北 湖南 吉林 江苏 江西 辽宁 内蒙古 山东 山西 陕西 浙江联邦快递 联邦快递\ 四川 新疆 云南 浙江联邦快递\美国联 邦快递公司所有航班的飞行活动。 邦快递公司所有航班的飞行活动。.flv
联邦快递三个成功策略
知己知彼,以情动人 知己知彼, 四个第一和科技创新作双剑合璧 本土化后的“以人为本” 本土化后的“以人为本”
联邦快递的成功给国内物流公司的 启示
虽然现阶段我国的物流水平仍然处于一个较低的水平, 虽然现阶段我国的物流水平仍然处于一个较低的水平, 但随着我国成为制造大国、 但随着我国成为制造大国、经济大国的同时也必将成为物 流大国,开放后的中国物流正迅速接近世界先进水平。 流大国,开放后的中国物流正迅速接近世界先进水平。对 于国内一些有较大规模和实力的企业, 于国内一些有较大规模和实力的企业,应该利用国外物流 企业带来的先进管理理念和技术,结合自身的网络优势, 企业带来的先进管理理念和技术,结合自身的网络优势, 扩大服务范围和内容,努力成为本土优秀物流企业; 扩大服务范围和内容,努力成为本土优秀物流企业;对于 另外一些有一定规模的但是专注于物流某个领域的企业来 应该利用自身在某个方面的优势, 说,应该利用自身在某个方面的优势,和外资企业优势互 共赢市场;而对于大部分的中小物流企业来说, 补,共赢市场;而对于大部分的中小物流企业来说,找出 市场中的缝隙进行差异化经营是他们的首选。 市场中的缝隙进行差异化经营是他们的首选。

联邦快递企业文化

联邦快递企业文化
客户满意度
联邦快递注重客户满意度调查和分 析,倾听客户声音,不断改进服务 ,提升客户满意度和忠诚度。
创新文化
鼓励创新
联邦快递鼓励员工积极探索新 的业务模式、技术手段和管理 方法,以推动公司不断发展和
进步。
注重研发
联邦快递注重研发投入和技术 创新,不断推出新的服务和产 品,以满足市场和客户需求。
创新成果
06
联邦快递企业文化的经典案例分析
员工关爱案例
员工福利
联邦快递重视员工福利,提供全面的医疗保险、退休金计划、灵活的工作时间安 排和各种专业培训,以支持员工的职业发展和健康生活。
员工关爱
联邦快递还设立了“联邦快递关怀基金”,为员工提供紧急援助、教育资助和家 庭关爱等服务,体现了对员工全方位的关怀。
联邦快递的创新文化已经带来 了很多成功的结果,如电子运 单、超级优先权等,这些创新 在物流行业中具有领先地位。
社会责任文化
可持续发展
联邦快递注重环境保护、社会责任和可持续发展,积极参与社会 公益事业和慈善活动,回馈社会。
守法合规
联邦快递遵守国家和地区的法律法规和社会规范,积极履行企业 社会责任,维护社会公平正义。
服务创新案例
运用新技术
联邦快递在物流行业中率先使用先进的追踪技术、无人机和 自动驾驶车辆等,不断提升服务质量和效率,为客户提供更 加便捷、安全的物流服务。
创新业务模式
联邦快递在业务模式上也不断进行创新,如推出“即日达” 快递服务,以满足不同客户的需求,提高市场竞争力。
社会责任履行案例
环境友好
联邦快递致力于环境保护,通过优化运输路线、推广绿色包装和采用环保车 辆等方式,减少碳排放和环境污染,实现可持续发展。
要点三

联邦快递企业文化

联邦快递企业文化

联邦快递企业文化标题:联邦快递的企业文化联邦快递,全球快递业的领军者,以其卓越的服务和高效运营,早已在全球范围内赢得了广泛的赞誉。

然而,其成功的背后,更重要的是其独特的企业文化。

联邦快递的企业文化以“员工第一”的理念为核心。

公司相信,只有把员工放在首位,才能让他们以最大的热情投入到工作中去,从而提供最优质的服务。

公司注重员工的个人发展和职业成长,鼓励员工勇于尝试新的想法和创新,同时为他们提供必要的培训和发展机会。

这种以人为本的企业文化,使得联邦快递的员工队伍保持了极高的忠诚度和工作效率。

联邦快递的企业文化还强调“客户至上”。

公司坚信,成功的企业不仅仅是在于提供优质的产品或服务,更是在于如何满足客户的需求。

因此,联邦快递始终致力于了解并满足客户的需求,通过提供卓越的物流解决方案和个性化的服务,赢得了客户的信任和忠诚。

联邦快递的企业文化中还包含着“追求卓越”的价值观。

无论是在服务的质量、效率,还是在员工的职业素养、客户满意度等方面,联邦快递都追求卓越。

公司鼓励员工不断学习和创新,以提升自身的专业技能和服务质量。

同时,公司还通过引入先进的技术和持续优化运营流程,不断提高服务效率和客户满意度。

联邦快递的企业文化不仅塑造了其独特的企业形象,更赋予了其强大的竞争力。

员工的高度忠诚度和高效的运营能力,使得联邦快递在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

而这种领先地位,又为联邦快递提供了持续发展和创新的机会,进一步巩固了其企业文化。

联邦快递的企业文化是其成功的关键因素之一。

这种以人为本、客户至上、追求卓越的企业文化,为联邦快递赢得了员工和客户的信任与忠诚,也为公司在全球范围内的发展提供了强大的支持。

联邦快递是一家全球性的快递物流公司,以其高效、可靠的服务和创新能力而闻名于世。

随着全球物流市场的不断变化和发展,联邦快递在保持其传统优势的也不断面临着新的挑战和机遇。

本文将从背景、目标、策略、实施、挑战与风险以及启示等方面,对联邦快递的发展战略进行深入探讨。

列举国际快递的四大巨头的名称

列举国际快递的四大巨头的名称

列举国际快递的四大巨头的名称
国际快递业是一个竞争激烈的市场,有许多公司致力于提供高质量的快递服务。

以下是列举国际快递的四大巨头的名称:
1. 联邦快递(FedEx) - 总部位于美国田纳西州孟菲斯,成立于1971年,是世界上最大的快递公司之一,提供全球范围内的快递、物流和电子商务解决方案。

2. UPS(联合包裹服务) - 总部位于美国佐治亚州亚特兰大,成立于1907年,是全球最大的包裹递送公司之一,提供快递、物流和供应链解决方案。

3. DHL - 总部位于德国波恩,成立于1969年,是全球领先的国际快递和物流服务提供商之一,提供空运、海运和陆运等多种运输方式。

4. TNT快递 - 总部位于荷兰阿姆斯特丹,成立于1946年,是全球领先的快递和物流服务提供商之一,提供快递、物流和货运解决方案。

- 1 -。

UPS,USPS,FedEx,DHL是什么意思dhl是什么意思

UPS,USPS,FedEx,DHL是什么意思dhl是什么意思

UPS,USPS,FedEx,DHL是什么意思dhl是什么意思话题:dhl是什么意思电子商务波音原文地址:UPS,USPS,FedEx,DHL是什么意思作者:kenriyUPS, USPS, FedEx, DHL是什么意思?联合包裹服务公司(United Parcel Service,Inc.,缩写为UPS)(NYSE:UPS),是世界最大的快递承运商和包裹运送公司。

总部位于美国佐治亚州亚特兰大,每天在全世界200多个国家递送的包裹超过1480万个。

最近,UPS将其业务范围扩大到了物流和其它与运输相关的领域,例如为Nike提供仓储服务和对TOSHIBA提供维修支援服务。

UPS以其褐色的卡车而闻名,在美国,它就是包裹车的代名词。

UPS使用在其车辆和制服上这种褐色被称为“普式褐”,这个称号的来由是因为乔治·普尔曼创建的普式公司的卧铺车厢使用的就是这种颜色。

UPS 还拥有自己的航空公司(IATA:5X;ICAO:UPS)。

UPS的主要竞争对手有美国邮政服务(USPS)、联邦快递(FedEx)和敦豪航空货运公司(敦豪)。

过去,UPS在廉价的地面快递市场中的竞争对手只有美国邮政服务,但不久前,联邦快递在收购了道路包裹系统公司(RoadwayPackage System)后也加入了进来。

同时,敦豪航空货运公司也收购了空运快递公司(AirborneExpress)。

此次收购增加了敦豪航空货运公司在美国的市场占有率,也将进1步加剧地面快递市场的竞争。

点图进入相册点图进入相册点图进入相册点图进入相美国邮政简单介绍The UnitedStates Postal Service(USPS):常常有人将USPS和另一家邮政巨头UPS混为一谈,的确两家都是美国的邮政巨头,但其服务范围和方式却大相径庭。

美国邮政网站:美国邮政是独立的美国政府代理机构,前身为美国邮政部,1971年改为美国邮政服务公司,国会不再保留规定邮件资费的权力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

经济与管理学院课程作业(学年第学期)课程作业性质指导老师学生姓名学号成绩一、点评。

联邦快递即“FedEx Corporation”,是一家国际性快递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州。

联邦快递一直坚持“服务、技术与顾客协同拓展市场”;坚持“以人为本”;喊出“使命必达”的口号;集中战略和多元化战略共同实施,为联邦快递企业的发展提供了科学的指导方针,和强有力的执行。

如何塑造一个企业品牌形象,成为了衡量企业能否成功的决定性因素。

基于这一点,追求和塑造企业的品牌形象,成为企业重中之重。

该集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。

作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达320亿美元,2012年财富世界500强排行榜第263位。

联邦快递的 CIS:(一)、联邦快递的MI:1、以人为本。

(1)、联邦快递的首要之处就是要有一种平等的理念,尊重每一个员工。

联邦快递公司设有“员工公平对待条例”,员工受到处分如觉得不合理,可以在7天以内投诉到他上司的上司,他上司的上司要在7天内开一个“法庭”来判定员工对还是经理对,如果员工还是不满意,还可以继续往上告,确保员工得到公平的对待。

公司还设有奖项如见义勇为奖、公益互动奖等,鼓励员工贡献社会,这也体现了以人为本的文化内涵。

(2)、沟通从制度到心灵。

沟通,人与人的交流与互动,这样也让以人为本的公司文化得到落实管理人员要花很多精力跟员工沟通,跟员工多碰面、多对话、多了解,了解经理们的一些困难,把一些理念跟他们讲,到员工工作的地方去跟他们谈话。

沟通不只是从上到下,而且也是从下到上的。

为了确保员工与公司之间沟通得很好,公司还设有一项管理方法“SURVEY FEDBACK ACTION”即“调研反馈行动”,每年都会进行一次员工对公司、对经理的调研,员工通过问卷去评估他的经理,为他的经理打分数,有了分数后,再要求经理跟员工坐下来谈,到底问题在哪里,发现问题后,要有具体的行动改善环境。

(3)、注重员工自身的发展。

公司很注重对员工的培养,每一个岗位都有一个培训计划:对于新人,公司不仅对他们进行专业的培训,还会对他们进行各种培训。

公司提供给员工发展的机会,很多高职位都是首先从内部找人。

据了解,目前在中国开展的经理培训计划,也是先从第一线员工中去找人,并对他们进行18个月的培训,再送到美国、新加坡等地学习,同时让他们到不同的岗位工作以便对公司有一个全面的了解,这些对他们未来被提拔成经理有很大的帮助。

2、使命必答联邦快递的营销理念和服务宗旨是“使命必达”,是快递行业和联邦快递的企业文化所决定的。

联邦快递自确立这一营销理念开始,一切营销活动和企业文化等等,都以此为原点,辐射状展开,甚至在招聘员工时,联邦快递的高层都要将“使命必达”作为一项标准和要求。

但在信息科技时代,联邦快递的这一理念就并非完成任务那么简单,还依靠着强大而先进的“技术支持”,让公司业务与IT战略有效结合在一起,以使得“使命必达”这一理念永远坚持下去。

3、建立在智能化服务体系上,深度介入到客户的物资调运业务中。

联邦快递的MI理念,与顾客协同拓展市场,是唯一能向顾客提供其需要的“综合性物资调运解决方案”的企业。

同其他快递行业相比,联邦的MI是建立在智能化服务体系上,深度介入到客户的物资调运业务中。

4、绝对肯定地隔夜送达联邦快递在服务方面做到服务周到、信用可靠、精益求精、无孔不入。

点评:MI是企业经营的观念,也称之为指导思想。

它属于思想、意识的范畴。

在发达的国家中,现在越来越多的企业日益重视企业的理念,并把它放在与技术革新同样重要的地位上。

MI是当代企业信息传播识别性的内核,MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则,而且也是通过传媒向社会公众宣传,并希望得到社会公众认同的识别内容。

MI是一个永远开放的体系,融入文化,适应文化。

MI的功能包括:导向功能,渗透功能和凝聚功能。

联邦快递的“使命必达”等经营理念,是指导联邦快递全部经营活动的根本方针和政策,是联邦快递各方面工作的中心和主题。

它规定了联邦快递的经营方向、经营目标、长远发展目标和中短期目标,提出达到经营目标的战略方针、途径和重点,还决定具体的行动计划和实施方案。

联邦快递通过MI引发并调动了员工们的责任心,并以此来约束和规范联邦快递全体员工的行为。

联邦快递的MI是构成企业发展的出发点,也是企业行动的原动力。

在其MI的指导下,联邦快递的营运充满生气。

(二)、联邦快递的BI1、独特的P-S-PP-S-P即员工、服务、利润,它的内涵是:如果我们关心我们的员工,他们就能为客户提供高品质的服务,而满意度高的客户能带给我们更多的业务,从而带来效益。

这份效益再分享给我们的员工,从而形成一个循环。

公司正是在这样的指导下,对员工进行管理,使他们热爱自己的工作,为客户提供优质的服务,才能做到MI中的“使命必达”。

联邦快递30多年的发展证明了这套哲学的有效性。

2、员工是资产而不是成本员工的需求不仅是在薪水上面,而是要从更广泛的角度来看。

员工到一个公司里来会考虑很多问题,而在联邦快递BI中,联邦快递强调满足员工的需求,从实际行动中兑现,提供给员工一个好的环境让他们很好的表现自己,最重要是通过不同的组合和行动来打动他们的心。

3、对外:联邦快递公司以其利润10%的巨额资金用在推销活动上。

在广告宣传、公关活动、塑造企业形象中投入了大量的人力、物力、财力,在美国境内凡是有可能成为他的客户的潜在市场上宣传隔夜快递服务的重要作用,宣传联邦快递公司的服务宗旨、服务内容和服务质量上的承诺。

4、对内:确保实施一种公平待遇政策。

在很多美国人的心目中,联邦快递公司是一个令人向往的工作的好地方。

《美国100家工作条件最佳的公司》的作者把联邦快递公司列为美国工作条件最佳的100家公司之一,并称赞它是“典型的现代公司”,在很大程度上是一家“人民公司”,因为它确保实施一种公平待遇政策,诸如“五级申诉制”、“不裁员”、“最高工资”、“利润共享”、“管理人员的股份选择权”等等。

点评:行为识别是企业CI系统中的“做法”,指企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。

这种准则具体体现在全体员工上下一致的日常行为中,是企业理念诉诸计划的行为方式在组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业表现出来,对内对外传播组织无不以活动体现或贯彻理念。

在CIS中,行为识别是最宽泛的领域。

企业的BI应具有的特点是:统一性和独特性。

联邦快递的P-S-P 显示了其BI的独特性,对内实施的政策等,显示了其BI的独特性。

联邦快递的对内行为识别是对外行为识别的基础;对外行为识别则是对内行为识别的延伸和扩展。

联邦快递公司对外“以其利润10%的巨额资金用在推销活动上”,这使得联邦快递在社会公众面前成功地竖立起一个崭新的企业形象。

不仅赢得了社会公众的认可,为公司引来了源源不断的投资,还开发了更为广阔的快递服务市场,用付出的代价赢得了所需的信任。

联邦快递的行为识别是联邦快递处理和协调人、事、物的动态运作系统。

是一种动态的识别形式,它通过各种行为或活动将联邦快递的理念贯彻、执行、实施。

联邦快递的BI,使广大消费通过这个来认识联邦快递。

其成功的BI,也使联邦快递的理念、精神、文化在具体操作中得到有效的实施,联邦用实施告诉我们,他们做到了。

(三)、联邦快递的VI以下是联邦快递的VI:点评:这个设计非常简洁却又具体而形象。

标志中的“E”和旁边的“x”刚好组成一个白色的箭头图案。

这个箭头代表了动态,代表了准确,而速度和准确正是联邦快递的根本所在。

同时以“FedEx”代替“Federal Express”,更能带出速度、科技及创新的感觉。

以特别设计的字体,配上橙色及紫色,组成联邦快递的企业识别。

联邦快递的VI贯彻、广泛应用于联邦快递的服务目录、货车以至飞机。

此外联邦快递创作的“准时的世界”标题口号,也和其VI相对应,加强了联邦快递作为全球准时交收货品服务供应商的领导地位。

VI全称Visual Identity, 即企业VI视觉设计,译为视觉识别系统。

是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号。

VI作为企业的脸面,将深刻的文化内涵和精神理念凝聚到办公用品、服装等上面,用来充分的体现一个企业的精神风貌。

联邦快递设计到位、实施科学的视觉识别系统,是传播联邦快递经营理念、建立联邦快递知名度、塑造联邦快递形象的快速便捷之途。

联邦快递通过VI设计,对内可以征得员工的认同感,归属感,加强联邦快递凝聚力,对外可以树立联邦快递的整体形象,资源整合,有控制的将联邦快递的信息传达给受众,通过视觉符码,不断的强化受众的意识,从而获得认同。

总评:CIS是英文corporate identity system的缩写。

CIS把企业形象作为一个整体进行建设和发展,CIS基本上由三者构成:企业的理念识别,简称MI;企业行为识别,简称BI;企业视觉识别,简称VI。

MI 是抽象思考的精神理念,难以具体显现其中内涵,表达其精神特质。

BI是行为活动的动态形式,VI用视觉形象来进行个性识别。

有MI、VI、BI的关系中,可以得出:MI是联邦快递的灵魂与宗旨,是联邦快递赖以生存的原动力。

在联邦快递的CIS中,MI处于最核心的位置,统帅和领导着VI和BI。

联邦快递BI的优缺直接关系到联邦快递的发展方向及未来的前途。

完善而独特的MI是联邦快递BI的依据,作为联邦快递动态系统的行为识别BI是理念MI的具体表现,而且也直接关系到联邦快递的VI,这一以静态为特征的视觉传达系统。

联邦快递的CIS迎合了时代发展和社会进步的要求,导入CIS战略是联邦快递发展的必然选择。

现如今,只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的CIS才能为消费者提供良好的服务和优质美观的产品,打造出企业完美的形象来适应时代发展的需求。

又因为消费者选购商品时最重要的是考虑到形象即产品的有形形象与无形形象。

此外,日常生活美学化也是当今社会消费形态的一种反映人们不但消费物质产品,更多的是消费非物质产品包括消费广告、消费图像、消费品牌等等。

从这一点可以看出,联邦快递的CIS迎合了时代发展和社会进步的要求,导入CIS战略是联邦快递发展的必然选择。

联邦快递的CIS给联邦快递带来的影响:1.对市场的影响以中国市场为例。

在很久以前,联邦快递对于中国市场还是一个非常陌生的名词。

只有少数人会从偶尔收到的国际包裹上,看到“F edEx”的字样,却并不一定理解它代表着什么。

而这一切的转变是从2001年开始,联邦快递针对中国市场设计了不同系列的旨在宣传品牌形象的广告片。

相关文档
最新文档