关于银行业务人员规章制度学习心得5篇
银行合规学习心得五篇

银行合规学习心得五篇最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。
作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。
银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。
每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。
总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。
从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好。
我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。
“为什么同样的人会有这么大的差别呢”天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
“那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、责任、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!”父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
面对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自己的内心。
人生的路要靠自己选择。
爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认可是我们全体金冠人的心愿。
银行员工学习规章制度心得体会【5篇】

银行员工学习规章制度心得体会【5篇】银行员工学习规章制度心得体会篇1为了更好的服务客户,提高专业素质。
我行开展银行规章制度学习活动。
这次活动,进一步增强我的合规意识,提高了遵规守纪自觉性。
通过这次学习,我学习到了很多规章制度以及违反的后果,让我知道工作上什么该做,什么事情不能做,这次得学习,对我的岗位职责有十分重要的指导作用。
也让我认识到学习银行规章制度的重要性和必要性。
具体体会有如下几点:(一)通过学习活动,使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看,银行规章制度是全行员工违规行为处理的基本依据。
银行规章制度涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行,这是管理工作有章可循的基础环节,也为管理者提供了强有力的管理手段。
同时,使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。
其次,开展学习活动是我行夯实管理基础,从严治行,遏制案件发生的必然要求。
银行规章制度是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础,对防范经营管理风险,遏制案件发生具有十分重要的作用。
最后,银行规章制度是提高我行综合实力,不断增强我行竞争力的需要。
日趋激烈的竞争,是中国农业银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。
制度建设和执行,应当是中国农业银行面对竞争,战胜对手的看家本领。
一个行的综合实力和市场竞争能力,最根本的还是员工综合素质软实力。
我行以开展银行规章制度学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性,不断增强合规经营意识、规范操作行为,培养员工良好职业道德和习惯,构筑中国农业银行现代企业文化,是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
2024年银行个人规章制度宣讲教育活动心得

2024年银行个人规章制度宣讲教育活动心得作为银行员工,每年参加规章制度宣讲教育活动已经成为了一种常态。
2024年的宣讲活动,我深感该活动的重要性和必要性。
通过这次宣讲教育活动,我更加明确了个人规章制度的重要性,加深了对规章制度的理解和应用,同时也对2024年个人规章制度宣讲教育活动有了更多的收获和启示。
首先,宣讲活动让我更加认识到个人规章制度的重要性。
在银行工作中,各项规章制度是保证工作秩序和工作效率的重要保障。
规章制度不仅规范了员工的行为和职责,还为员工提供了明确的工作目标和指导。
只有深入理解和掌握了规章制度,才能在实践中更好地落实和应用。
通过宣讲活动,我深感到只有真正把规章制度融入到日常工作中,才能在工作中更加高效地发挥作用,提升自身能力和素质。
其次,宣讲活动加深了我对规章制度的理解和应用。
在宣讲过程中,讲解人员结合具体案例和实际操作进行了详细的说明和解答,使我对规章制度的内容和要求有了更加清晰和深入的了解。
同时,通过与他人的交流和讨论,我也从其他同事的经验中学到了很多。
这些经验都是宝贵的财富,对于我在以后的工作中更好地理解和应用规章制度大有裨益。
最后,宣讲活动给了我更多的收获和启示。
首先,我认识到规章制度是个人职业生涯的基础和支撑。
只有良好地遵守规章制度,才能够在银行职业道路上不断成长和发展。
其次,宣讲活动也提醒我要时刻保持对规章制度的关注和学习。
规章制度是随时随地都在改变和更新的,只有及时了解和学习相关变化,才能够做到尽早掌握和应用。
最后,宣讲活动也激发了我对个人规章制度宣讲工作的兴趣和热情。
作为一名银行员工,我深感到规章制度的重要性和必要性,因此我希望能够将自己的经验和理解分享给更多的人,为他人的成长和发展作出贡献。
总之,2024年个人规章制度宣讲教育活动给了我非常有价值的经验和启示。
通过这次活动,我深感到规章制度在银行工作中的重要性和作用。
我也更加明确了规章制度的内容和要求,并在实践中加深了对规章制度的理解和应用。
关于银行规章制度学习心得体会范文(精选5篇)

关于银行规章制度学习心得体会范文(精选5篇)银行规章制度学习心得体会1自3月13日,市分行机关开展规章制度学习教育活动以来,通过十几天对13部法律法规的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。
下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。
金融是现代经济的核心。
近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。
尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。
当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。
例如,不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。
作为从事文秘工作的人员,如果不学习《保密法》,不熟悉内部的各项规章制度,就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。
因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。
法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。
银行员工守则心得体会6篇

银行员工守则心得体会6篇银行员工守则心得体会 (1) 中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。
进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。
在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。
事实上,权利和义务是相互依存的。
当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。
责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。
如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。
责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。
一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。
他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。
表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。
我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。
银行业务学习心得体会(通用6篇)

银行业务学习心得体会银行业务学习心得体会(通用6篇)当我们备受启迪时,马上将其记录下来,这样可以不断更新自己的想法。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家整理的银行业务学习心得体会(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行业务学习心得体会1阳春二月,风和日丽,我和我的新同事们,怀着期待的心情,加入了沧州银行的大家庭,参加了沧州银行香河支行组织的前台人员业务学习。
下面,我就参加本次学习谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。
一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。
另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。
也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过这段时间的观察和体会,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。
因为我们的外延式服务,如微笑服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行不同服务、等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,进而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。
其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
银行员工学习心得体会5篇

银行员工学习心得体会5篇银行心得体会雇员学习心得体会范文一今年我参加了省行的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。
结合实际工作,下面,当然我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,开始实施核心客户营销策略二、转变经营思路,树立科学发展观1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款资本市场业务的市场重要性,加大储蓄存款竞争处罚力度,全力提升市场份额。
坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,资源全面覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务发展的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。
发展业务有的人说要说道分业务淡季旺季,我个人认为普遍认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的社会形态之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等国际化西厄县,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中或进行有针对性、策略性的实质营销手段,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化系统性风险防范意识,提升内控管理质量加强员工的思想德育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上年初下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入灌入每项员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也稳步要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供买家的服务项目,自动自发做好服务工作,树立良好的经营理念,提高社会知名度和美誉度。
银行员工心得体会范文(精选5篇)

The biggest asset of an enterprise is people.通用参考模板(页眉可删)银行员工心得体会范文(精选5篇)银行员工心得体会1近些天,我行开展了《农业银行关于控制风险及违规操作》学习活动,本人通过集中学习和自学,使我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、重要空白凭证等工作有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强。
下面是我的心得体会:首先,从思想上高度重视并认真学习有关规定,并做好笔记。
通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。
近年来,我行虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。
我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生。
因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会,强化自我保护意识,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。
其次,对照各项规章制度、规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足并加以改善:第一、要严格落实各项规章制度和岗位职责。
第二、要善于总结工作中存在的问题和经验。
第三、对有些规章制度加深理解,加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习。
最后,要强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,并体现于行动。
银行员工心得体会220__年1月7日,__农村商业银行召开了“创五新银行,树一流形象”主题实践活动动员大会,由此拉开我行为期一年的以打造“新体制、新理念、新作风、新服务、新形象”为主要内容的“五新银行”创建活动序幕。
此后的数月时间,我支行全体人员在行长的组织带领下,有条不紊的完成了《工作重在尽职》一书的学习,感想颇多,用书中一句话概括:拒绝浮躁,尽心尽力,把每件该做的事做好。
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关于银行业务人员规章制度学习心得5篇关于银行业务人员规章制度学习心得5篇要加强思想教育,思想决定行动,在平时的工作中,应有较强的风险意识,加强道德风险、法律风险的教育下面给大家带来一些关于银行业务人员规章制度学习心得,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助! 银行业务人员规章制度学习心得精选篇1 总行于20__年修订了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,该办法的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范。
今年全行广泛组织学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,我积极的参加了市分行组织的视频会和宣讲会,同时还按上级行要求,利用业余时间重点自学和抄写了《处理办法》中涉及自身岗位的相关章节。
该办法分为五章,分别是总则、处理方式及规则、违规行为及处理、处理程序及副则组成,全篇围绕各个部门规章制度及违规处理办法,指导员工行为规范,详细阐述了从柜面,到各条线,以及各业务操作流程中涉及的可能违规的风险点。
俗话说:国有国法,家有家规。
农行是我们的家,我们要共同爱护好。
通过前一阶段的学习,结合自身工作实际,我认为,通过学习,作为一个基层员工,要更好地贯彻执行本办法,要树立“三种意识”。
一、合规。
坚持合规办事,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习,任何工作的开展都要以法律、法规和行章为准绳,不能动辄以发展和拓展业务为借口,打制度办法的擦边球,甚至以此来指导暗示下属违规操作。
在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。
二、责任。
作为一名农行人,应本着对社会、对股东、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度,认真执行各项规章制度,认真履行好网点负责人的职责,提高制度的执行力,思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性;行动上要以规章制度为标尺,来衡量工作内外的一切言行。
三、监督。
员工相互之间不能盲目信任,同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的`基础上,在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识,养成相互监督的习惯,这样才能使自己少犯或不犯错误,才能监督同事少犯或不犯错误。
通过这次《处理办法》学习,对照各项规章制度、规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
二是不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对有些规章制度的理解不够透彻。
针对本人存在的一些问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。
二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。
三是要加大对基层分理处会出人员的管理和同事之间的监督力度,将各项制度落实到业务活动中去。
四是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的农行人。
银行业务人员规章制度学习心得精选篇2“没有规矩不成方圆”,是一句老生常谈的话,但它的含义却又是显而易见的。
通过这次对新制度的制度条例学习,使我深刻认识到,不学习业务规章制度、不熟悉规章制度对各工作环节的具体要求,就不可能做到很好的遵守规章制度,并成为一名合格的员工。
因此,从思想上重视并将日常工作融入其中,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有指导意义和现实意义。
下面根据学习情况,结合个人实际工作谈一点心得体会:一是提高合规意识,树立合规观念。
学习新制度的根本就是为了从思想上加强员工合规意识,同时以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险。
只有从思想上真正做到合规,才能行之以效、促之以学,将制度与具体工作相结合,树立牢固的合规观念。
二是坚持从细节做起,从自身做起。
新制度中的.各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各个环节,特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处,往往最容易触犯。
我们作为一线员工,坚持合规操作、有效规避风险更是我们职责所在,只有从自身做起,从一点一滴做起,从各项细节做起,做一名合规员工,才能真正将风险拒之门外。
三是坚持学习,以学促做。
只有通过不断学习,我们才能清楚的知晓哪些是能做的、合规的,哪些的不能做的、违规的。
同时,通过学习典型案例,做到举一反三,耳边警钟长鸣,将合规操作养成一种习惯,将合规经营培养成一种理念,以学促做。
银行业务人员规章制度学习心得精选篇3通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习,加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设。
伴随着信用社走向金融企业步代的加快,加强全省信系统的企业文化建设与提升企业核心竞争力已经成为我们的工作重点。
对此我从中总结的心得体会在以下几个方面。
首先是在员工规范方面。
企业间的竞争归根结底是人才的竞争。
我们必须清醒地认识到,与国内外各专业银行机构人力资源综合素质和能力相比较,我们的现有员工还存在一定的差距。
而当今的竞争环境要求我们必须与他们同台竞技,时不我待,我们没有退路,唯一的选择就是全面加强自身的队伍建设,提升现有员工的思想素质、专业素质和行为素养。
通过对《员工行为规范手册》的学习,明确了我们的行为总则,即“四四要决”:四要、四学、四观、四心。
在思想意识层面上指出了新时期我们每名员工应该树立的行为理念和思想素养,在行为规范的层面上明确了员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范。
紧紧围绕“形、神、知、行”四字精神,用“三声”服务、“六个”一样、“六个”主动、“六个”关照全面改善我们的思想和行为,以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。
把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。
每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。
因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是农村信用社。
其次是防范风险意识方面。
银行业金融机构与生倶来的高风险特性,既为它带来了高盈利空间,也给我们提出了一个永恒的难题:在新形式下该如何防控和化解风险。
农村信用社与其他商业银行相比,在管理体制和业务操作上,还存在着内部管理较为薄弱、员工素质尚待提高、内控制度不够完善等问题,不断发生的操作风险给农村信用社带来了十分严重的后果和巨额的经济损失,更为我们敲响了警钟。
作为一名基层网点业务员,我深知依法合规是现代银行机构经营管理的基本原则,也是立足之本,防范风险的目标是标本兼治,加强规章制度建立,违法规章案件得到遏制,案件数量不断下降,坚持查防结合,重在防范,坚持改革管理并举,重在加强内控,要严守“十条禁令”,“四个坚持”提高业务能力和道德素质,遵守各项规章制度,加强重要空白凭证和印章的管理,压缩减少不良贷款。
这都是对我们以后工作的要求也是提高员工自身的业务素质和工作能力的帮助。
一个优秀的企业,必须拥有规范化的员工服务行为标准和防范风险意识体系的建设和落实。
坚持并扎实的落实这些内容,会使在竞争激烈的赛场上拼博出自己的一片光辉。
我们每名员工都能发自内心骈规范自己的行为,提高自已的业务水平,那么,不久的将来,我们必定会书写出下一个更为辉煌的篇章!银行业务人员规章制度学习心得精选篇420__年1月7日,__农村商业银行召开了“创五新银行,树一流形象”主题实践活动动员大会,由此拉开我行为期一年的以打造“新体制、新理念、新作风、新服务、新形象”为主要内容的“五新银行”创建活动序幕。
此后的数月时间,我支行全体人员在行长的组织带领下,有条不紊的完成了《工作重在尽职》一书的学习,感想颇多,用书中一句话概括:拒绝浮躁,尽心尽力,把每件该做的事做好。
尽职首先要尽心,尽心的前提则要树立责任意识。
工作意味着要负责任,不同的职业和岗位都有不同责任所在。
一个有责任心的人往往具备了更好的尽职素质,从而能让人信任,相反,对工作没有责任心的人,为工作尽职尽力又何从谈起?有此可见,责任心是一个人能够在社会上立足的重要品质。
其次要摆正心态。
“尽职靠实干,拒绝浮躁少抱怨。
”浮躁的人总是渴望一步登天,一劳永逸,殊不知成功是要付出多少艰辛努力的。
比如说一份工作,浮躁的人总是有太多的不满意,不是嫌报酬少,就是抱怨自己大材小用,而忘了从自身方面查找原因。
一个人要想在自己的工作岗位上有所成就,就一定要抛弃急功近利的心理,脚踏实地地从每一步做起。
尽职先尽心,而后还要落实到行动中去。
尽职就是一个任务不断落实的过程,没有落实,再好的文件也是一纸空文;没有落实,再理想的目标也不会成为现实;没有落实,再正确的政策也不会收到预期的效果。
目标和方针明确后,关键问题便是落实。
工作的落实是个过程,而行动是这个过程中最关键的决定性力量,唯有切实地行动,为工作找到到方法,为困难找到出路,把工作踏踏实实地落实到实处,才是一个尽职员工所应该做的。
在今后的工作中,我将怀着一刻感恩的心去工作,尽职尽责做好每一件事,尽心尽力服务好每一个客户,从我做起,在创建“五新银行”的过程中做出自己的贡献。
银行业务人员规章制度学习心得精选篇5在__工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。
在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。
现在对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。
但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。
在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。
在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:1、积极寻找市场,了解市场;2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。