2021煤炭销售工作总结（精选6篇）
煤炭销售工作总结与计划范文6篇
煤炭销售工作总结与计划范文6篇篇1一、工作总结（一）销售业绩概述过去一年，我公司在煤炭销售领域取得了显著成绩。
总体销量较上年增长XX%，销售额同比提高XX%。
在市场竞争激烈的环境下，我们保持了稳健的销售增长态势。
1. 客户拓展与维护：在客户拓展方面，我们新增了XX家长期合作伙伴，其中包括XX 家大型电厂和XX家钢铁企业。
在客户关系维护上，我们定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供定制服务，提高了客户满意度。
2. 市场分析与策略调整：我们密切关注国内外煤炭市场动态，及时调整销售策略。
针对不同区域的市场需求，我们优化了产品结构和定价策略，实现了销售收入的稳步增长。
3. 团队建设与培训：我们加强了销售团队的建设，提高了员工的业务素质和团队协作能力。
通过组织定期培训和团队建设活动，提升了员工的工作积极性和工作效率。
（二）存在的问题与挑战：1. 市场竞争压力：随着煤炭市场的不断变化，竞争对手的策略和价格调整给我们带来了较大压力。
我们需要进一步加强市场分析，提高反应速度和灵活性。
2. 供应链管理：在供应链管理方面，我们面临采购、库存和物流等方面的挑战。
部分地区的煤炭资源供应紧张，导致采购成本上升。
同时，物流运输效率有待提高，影响了销售业务的正常开展。
二、工作计划（一）总体目标：新的一年，我们将以提高市场份额、优化客户结构、提升服务品质为核心目标，努力实现销售业务的持续稳定增长。
（二）具体举措：1. 市场拓展与深化服务：继续拓展市场份额，加大对新兴市场的开发力度。
加强与上下游企业的合作，深化客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
2. 加强市场分析与策略调整：进一步提高市场分析的准确性和时效性，掌握市场动态。
根据市场需求变化，灵活调整销售策略，优化产品结构和定价机制。
3. 优化供应链管理和降低成本：加强与供应商的合作，提高采购效率，降低采购成本。
优化库存管理，减少库存压力。
提高物流运输效率，降低运输成本。
4. 团队建设与培训：继续加强团队建设，提高员工的业务素质和团队协作能力。
煤炭销售人员年终工作总结5篇
煤炭销售人员年终工作总结5篇第1篇示例：煤炭销售人员年终工作总结一年又将过去，回顾这一年的工作，我深感充实而不易。
作为煤炭销售人员，这一年来，我和我的团队在公司的大力支持下，克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩。
在这里，我想对过去一年的工作进行总结，为下一年的工作指明方向。
我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持。
在这一年里，我和我的团队面临着市场竞争激烈、煤炭价格波动等诸多困难，但在公司领导的正确指导下，我们不断寻找突破口，努力开拓市场。
我的同事们在我工作中也给予了我很大的帮助和支持，在合作中互相学习，共同成长。
正是有了公司领导和同事们的支持和帮助，我才能在这一年里取得一定的成绩。
我要总结一下自己的工作业绩。
在这一年里，我积极开拓市场，加强与客户的沟通和合作，努力实现销售目标。
通过不断学习和钻研行业知识，我提高了自己的销售技巧和业务水平，为公司赢得了一定的市场份额和客户资源。
在日常工作中，我也努力做到细致入微，关注客户需求，及时解决问题，赢得了客户的信任和好评。
我深知自己的成绩离不开客户的信任和支持，更离不开团队的努力和配合。
在此向我的客户和团队表示真诚的感谢。
我也要反思和总结在工作中的不足之处。
在这一年的工作中，我发现自己在沟通能力和团队合作方面还存在一些不足，有时候工作上的压力也让我显得有些焦躁和急躁。
在未来的工作中，我会继续努力提升自己的专业技能，提高沟通和协调能力，加强团队合作，做得更加完善。
在新的一年里，我将继续努力，力争在工作上取得更好的成绩。
我将继续保持专业的态度，不断学习和提高自己的业务水平，努力为公司创造更多的价值。
在和客户交流中，我会更加关注客户的需求，努力做好售前售后服务，赢得客户长期的合作。
在团队合作上，我会适应团队的节奏，加强沟通和协作，做到更好的团队协作。
我相信在公司领导和同事们的帮助和支持下，我一定会取得更好的成绩。
我要感谢公司给予我这个平台，让我可以发挥自己的专业优势，实现自己的职业理想。
煤炭销售年度工作总结（通用6篇）
煤炭销售年度工作总结煤炭销售年度工作总结（通用6篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！是时候仔细的写一份工作总结了。
为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编收集整理的煤炭销售年度工作总结（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
煤炭销售年度工作总结1在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。
下面是我20xx年上半年工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。
我是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与某某公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。
在这段时间，我积极配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为某某月份的销售某某奠定了基础，最后以个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某某火爆场面。
在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。
煤炭销售人员工作总结
煤炭销售人员工作总结煤炭销售人员工作总结(6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢？下面是店铺帮大家整理的煤炭销售人员工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
煤炭销售人员工作总结1流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去，繁忙之中又迎来了新的半年。
在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。
回首我半年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。
在过去的半年里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进半步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的.本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。
煤炭销售工作总结模板6篇
煤炭销售工作总结模板6篇第1篇示例：煤炭销售工作总结模板一、工作总结近期，我部门在煤炭销售工作中取得了一定的成绩。
以下是我对工作的总结和反思：1. 业绩分析：在这段时间内，我部门完成了销售任务，并且取得了一定的销售额。
在市场竞争日益激烈的情况下，我们能够保持稳定的销售额，说明我们的销售团队在市场拓展和客户维护方面做得较好。
2. 团队合作：团队是一个整体，只有团结一致，才能更好地完成工作。
在这段时间内，我和我的团队成员之间的合作更加配合，共同努力，共同进步。
团队的凝聚力和战斗力较强，为我们的销售工作提供了有力支持。
3. 客户服务：客户是我们工作的源泉，只有满足客户需求，才能获取更多的订单。
在这段时间内，我和我的团队积极响应客户需求，提供及时有效的服务，获得了客户的一致好评。
客户满意度稳步提升，为我们未来的销售工作奠定了良好基础。
4. 市场拓展：市场是我们的竞技场，只有不断拓展市场，才能有更大的发展空间。
在这段时间内，我们团队积极开拓新客户，通过多种渠道扩大销售网络，取得了良好的销售业绩。
未来，我们将继续努力，不断拓展市场，赢得更多的客户。
5. 自我反思：在工作总结中，除了总结工作的成绩和成果，还需要对自己的不足进行反思。
在这段时间内，我发现自己在某些方面还存在不足之处，比如沟通能力不足，销售技巧有待提升等。
未来，我将进一步加强自我学习和提升，不断完善自己，为团队的发展做出更大的贡献。
二、工作展望在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的销售能力和团队协作能力，为部门的发展和壮大贡献自己的力量。
我将坚持客户至上的原则，提供更好的服务，争取更多客户的认可和支持。
我相信，在公司领导的指导下，我们的销售团队一定能够取得更好的成绩，实现更大的突破。
煤炭销售工作虽然充满挑战，但只要我们团结一心，积极进取，不畏艰难，一定能够取得更好的业绩。
让我们共同努力，为公司的发展做出更大的贡献！第2篇示例：煤炭销售工作总结模板一、工作概述本次煤炭销售工作总结主要针对公司在某个时间段内进行的销售工作进行总结，包括销售业绩、销售情况、销售策略及销售团队的表现等方面进行了深入分析和总结。
煤炭销售个人工作总结7篇
煤炭销售个人工作总结7篇煤炭销售个人工作总结1时光飞逝，转眼我到部里工作的时间已有半年，古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这半年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。
我认为自己还存在有一定程度的经验不足以及较为粗心的缺点。
作为煤电公司的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁，为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系，激发起客户的合作欲望，就显得尤为重要。
因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化自身的业务能力，在专业的销售技巧方面要多学习多总结。
同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的介绍，体贴的服务去征服和打动客户的心。
力争在市场上最大程度得到客户们的认同。
树立起我们煤电公司运销部工作人员的优质精神风貌，更树立起我们公司的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。
熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标，做到烂熟于心。
学会面对不同的客户，采用不同的沟通协作技巧。
力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。
这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。
煤炭销售工作总结范文6篇
煤炭销售工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，煤炭销售工作在国内外市场多变、竞争加剧的环境下取得了一定的成果。
我部门紧紧围绕公司战略目标，积极应对市场变化，努力提升销售效益。
现将本年度煤炭销售工作总结如下。
二、销售业绩回顾1. 销售总量与目标完成情况本年度共销售煤炭XX万吨，同比增长XX%，实现了年初设定的销售目标。
2. 市场开拓与布局（1）国内市场：深耕现有市场，拓展新兴区域，如XX、XX等地，增加市场份额。
（2）国际市场：积极开拓东南亚、南亚等新兴市场，出口量同比增长XX%。
3. 客户关系维护与拓展（1）加强老客户维护，深入了解客户需求，提高客户满意度。
（2）积极开发新客户，拓展业务合作领域，形成多元化的客户群体。
三、销售策略与措施1. 价格策略灵活调整价格策略，根据市场供求变化和竞争态势，制定差异化定价，提高销售效益。
2. 产品推广（1）加强煤炭品质管理，提高产品质量，增强市场竞争力。
（2）加大产品宣传力度，通过线上线下多渠道推广，提高品牌知名度。
3. 渠道优化（1）加强渠道合作，与优质客户建立长期战略合作关系。
（2）拓展新的销售渠道，如电商平台、物流园区等。
4. 风险防范（1）加强市场预测和风险管理，做好应对市场波动的准备。
（2）加强与金融机构的合作，优化资金结构，降低经营风险。
四、市场分析与趋势预测1. 市场需求分析国内市场需求稳步增长，出口市场仍有增长空间，但国际竞争压力较大。
2. 行业竞争格局煤炭企业间的竞争日趋激烈，产能过剩问题突出，需要提高自身竞争力以脱颖而出。
3. 趋势预测预计未来煤炭市场将呈现稳定增长的态势，但环保压力和新能源发展的影响需密切关注。
五、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）市场开拓力度不足，新兴市场份额占比有待提高。
（2）客户关系维护不够完善，部分客户满意度不高。
（3）风险管理水平有待提高，应对市场波动的能力有待加强。
2. 改进措施（1）加大市场开拓力度，积极拓展新兴市场和客户群体。
煤炭销售月工作总结范文7篇
煤炭销售月工作总结范文7篇第1篇示例：煤炭销售月工作总结一、总体概况经过一个月的努力，我部门在煤炭销售方面取得了一定的成绩。
我们按照公司的要求，认真执行销售计划，努力开发市场，提高服务质量，取得了一定的销售额。
在这个月的工作中，我们共计销售了XXX吨煤炭，完成了XX%的销售任务，相比上月有了较大幅度的提升。
二、成绩分析1. 市场开发：我们团队积极拓展市场，开发新客户，加强与老客户的沟通和合作。
通过电话营销、拜访客户、参加行业展会等方式，我们成功签约了若干个新客户，扩大了销售范围。
我们也通过不断提高客户满意度，提升客户忠诚度，巩固了老客户的合作关系。
2. 产品质量：我们坚持以客户为中心，时刻把产品质量放在首位。
通过加强生产管理，严格把控产品质量，确保产品符合国家标准和客户需求。
客户对我们的产品质量给予了高度评价，增加了客户对我们的信任度和忠诚度。
3. 团队合作：我们团队密切合作，互相支持，共同努力。
在销售过程中，大家积极配合，互相协助，充分发挥各自优势，最大限度地发挥团队力量。
通过团队的努力，我们成功实现了销售目标。
三、存在问题在工作中我们也发现了一些问题，需要进一步解决：1. 市场信息不够及时：有时候我们在市场信息的获取上存在一些滞后，导致我们无法及时调整销售策略和方向。
2. 产品库存管理混乱：部分产品的库存管理有待加强，出现了货物积压或者库存不足的情况，给销售工作带来了一定困扰。
3. 客户反馈不及时：在与客户沟通的过程中，我们发现有些客户的反馈不够及时，导致我们不能及时了解客户需求，影响了销售进程。
四、下一步工作计划为了进一步提高销售工作的效率和质量，我们将采取以下措施：1. 加强市场调研，及时掌握市场信息，根据市场需求调整销售策略和方向。
2. 完善产品库存管理制度，做好货物的储存、配送和出售，确保库存的合理性和及时性。
3. 加强客户关系管理，建立客户档案，及时跟踪客户信息，增加客户的满意度和忠诚度。
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煤炭销售工作总结忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
那么你有了解过工作总结吗？下面是小编精心整理的2021煤炭销售工作总结（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
煤炭销售工作总结1在这近一年中，我对煤炭行业及行业客户有了更深的了解。
为了能更好的做好销售工作，也为了能在四季度里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我的反思如下：一、自身能力不足初期在接触煤炭销售时，对煤炭知识的缺乏，导致业务实际开展缓慢，让我意识到“打铁还需自身硬”，督促我要在学习中工作，工作中学习，提升自己。
二、销售意识的不足因为原先未专业从事过销售工作的经验，此方面应算是弱项。
另一方面前期给自己定的目标过高，刚一开始就觉得压力很大，每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的，每天都是精神低落回来的。
加上自己又急于表现，反而事与愿违，没有达到预期效果。
一段时间下来，难免沮丧。
直到现在为止，我还认为自己不算是一名真正的销售。
首先对业务员最基本的定位，我认为是有独立开拓客户的能力，可是这段时间下来，我客户资源还是没有达到我预期，为此我没少郁闷。
于是我自己搜集了一些销售资料，比如：关于与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度，谈判技巧，如何给客户一个好印象，如何打开一个僵局，还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。
三、前怕狼后怕虎的思想在销售工作中也有急功近利的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、多请教他人，尽快提高自己的销售技能。
四、谈判技巧较弱在前期调研市场，走访客户总是遇到谈话瓶颈，主要原因还是销售思路及知识的匮乏。
五、执行力不足就拿这次经手的供国投电厂业务，9月12日询价中标1000吨后，上游煤价突然连续上浮，导致与国投价格瞬间倒挂，再加上电厂道路修缮，导致9月30日合同期限到期都未解决，后经过与电厂沟通，终于同意办理合同延期，时间为10月15日，恰逢双节且环保错峰，到了10月10日，又逢下雨，导致客户场地湿滑，根本无法进车，截至10月15日最后一天供货时间，经过与客户的共同努力，在15日中午开始边配货，边装车，期间又遇到配煤机因煤水分过大，导致憋堵，与客户一起清理机器大约2小时，下午4点，电厂的车陆续到位55辆，就这样一配煤机二个铲车在连续7个小时的不停奋战，完成了1000吨的发运量。
由这个业务可知，确实缺少了市场的研判，业务各项流程的前置化薄弱，我在业务上的执行力不到位。
六、第四季度工作展望公司在发展过程中，一直是保持着稳步前，不断摸索，不断寻找新出路，制定新规划的发展路线，我认为要成为一名合格的煤炭物流员工，首先要调整自己的理念，和煤炭物流公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到煤炭物流公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司领导统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，一定要凭自己的能力开拓出更多新客户及业务。
第三，意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃不好的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；第四，业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的资料，挖掘客户需求，搞好客户关系，拓展外部业务。
煤炭销售工作总结2今年以来，铁运公司在集团公司党委的正确领导下；在主管领导的直接带领下；在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下。
部门人员认真贯彻党的基本路线、方针、政策，认真学习“科学发展观”的一系列论述和“焦裕禄精神”，认真执行集团公司的各项规章制度，紧紧围绕《20xx年公司工作大纲》开展工作，使铁运工作能够顺利开展，基本达到产销平衡，圆满完成集团公司领导交给的各项工作任务。
现将工作汇报如下：一、学习方面积极学习科学发展观精神，认真执行集团公司的各项规章制度及下发的文件精神，学习“焦裕禄精神”，落实“一线服务年”活动等，学习《20xx年工作大纲》的具体内容，定期或不定期召开班组长会议和部门职工会议，学习和传达文件精神，法律知识等，并对工作定期进行总结，好的给予发扬，不正确的给予改正。
抓好职工的思想教育和业务技能学习，促使职工提高思想觉悟和业务水平，端正服务态度，提高服务质量。
部门人员齐心协力，心往一处想，劲往一处使，预防漏洞发生，使铁运工作顺利开展。
二、具体工作1、按照《20xx年度工作大纲》的具体要求，今年，共销售原煤465331.79 吨，其中末煤287627.3 万吨，粉煤177704.49吨，基本完成煤炭外运销售任务。
各种费用严格控制，执行公司下达的分解分管指标管理。
针对今年前半年煤炭市场疲软存煤较多，对此我们就想方设法，顶着压力，迎难而上。
首先争取集团公司有关部门的支持，积极加强与新老用户联系，大搞优质服务，用真情打动用户；其次是采取有效措施，积极开拓煤炭市场，了解周边市场情况，征求用户意见，增大销售量。
后半年市场发生变化，积极与地销公司搞好配合，力求达到用户满意；同时不断的了解煤炭市场行情，掌握市场动态，分析市场变化，给领导及时反馈信息，提出合理化建议。
外部市场开发。
在今年4、5月份，煤炭市场发生一些变化，市场需求下降，造成原煤库存加大，于此同时由于生产条件发生变化，煤质出现反复，这些问题给工作造成很大压力；对此我们积极走出去开发市场，对山东枣庄、菏泽等地区实施了走出去、请进来的办法，进行了市场开发。
同时对电厂用户利用多方关系进行深入瓦解，确保了新用户的开发，同时执行一个地区，一个厂家一个价格的销售方式，一年来共开发二十多家新用户，为销售外运工作打下了坚实基础。
2、完善制度建设，加强纪律约束。
销售工作是企业对外窗口，没有规范的制度和措施，会直接影响企业形象。
年初我们针对部门工种多，环节多，岗位分散等特点，对岗位责任制、铁运公司管理办法、管理细则及有关人员的分工情况做了进一步的修订和完善。
建立有考勤制度、注销假制度、请报车制度、材料管理等，要求部门人员都能够严格遵守。
还制定有关的奖罚制度。
以制度约束人，让人人遵守制度，按照分工各负其责，搞好本职工作。
同时加强材料使用的跟踪管理，杜绝材料消耗漏洞，把好计划关，促进了材料消耗规范有序，增强成本意识，严格材料消耗，努力实现节能降耗。
3、今年以来，我们对装车班工作高度重视，为保证煤炭外运工作顺利进行，在集团公司领导和相关部门的大力支持下，更换了已使用30余年的装车牵引铁牛机械，安装了新的装车牵引系统，圆满完成了铁牛机房导向轮延伸平直等，改造后新系统牵引力大，双速运行，节省时间，增加称重车辆两节，逐步解决划线计量不准的弊端，为保证销售外运工作奠定了基础。
4、为确保铁运工作顺利开展，保证专线畅通。
一年来，多次对道口、巡山人员进行组织学习，强化安全意识，并多次组织有关人员对专线细致考察，查找病害，做到心中有数；在汛期到来之前，组织人员对沿线进行了清障，保证汛期水渠畅通，在每场大雨过后，组织有关人员认真查看，清除隐患。
另外，我们分别在今年6月份和11月份对专线信号电缆和道口进行了更换及大修，在搞好本职工作的同时积极配合杜甫街道办搞好创建工作。
一年来没有发生一起大小事故，为保证专线工作有条不紊的顺利进行奠定了基础。
5、积极深入一线，做好所包对职工的思想教育工作，经常参加所包队的安全生产例会，与职工同志们谈心，耐心倾听他们的真实想法，并进行耐心指导，解除他们的后顾之忧，使他们全身心的投入到安全生产中去，时刻提醒他们“安全第一，以人为本”的重要性。
经常不断的下井体验一线职工的工作，并提出自己的合理化建议，为企业的安全生产做出自己应有的贡献。
三、总结经验，查找不足。
今年本部门能够圆满完成集团公司下达的各项工作任务，是和集团公司党委的正确领导和本部门领导的工作作风，以及全体职工的努力分不开的。
领导能够以身作则，迎难而上，强硬的工作作风为全体职工做了表率作用，全体职工工作作风端正，尽职尽责，严格遵守各项规章制度，把工作放在第一位，为圆满完成各项任务打下了坚实基础。
虽然本部门在xxxx年取得了一定成绩，但回顾这一年来的工作还存在一些问题和不足，一是学习不够深入，重视程度不足。
二是开拓意识不强、敬业精神不足。
三是工作不细致、落实不到位。
作风还不够扎实。
四是思想认识不到位，有自我满足情绪。
结合到实际工作中，主要表现在服务意识不强，开拓市场能力不够，调查市场不及时。
针对存在的问题，我们将在以后的学习和工作中，认真反思加以改进，时时开展自我批评，扎实做好每一项工作，提高自身综合素质。
20xx年本部门虽然取得了一定的成绩，但与集团公司的要求还有一定距离。
在今后的工作中，我们要学习好的经验，吸取坏的教训，经常了解市场信息，与新老用户保持联系，本着“想用户所想，急用户所急”的原则大搞优质服务。
同时搞好党风廉政建设，坚持原则，做到“公平、公开、公正”，以最大的热情服务好用户，创造良好的销售环境，树立企业良好形象，力争在新的一年里，为集团公司做更大的贡献。
煤炭销售工作总结3近三个月来，随着煤炭市场的回暖，亭南煤业的煤炭销售量也随之好转，进入了紧张而有序的运营机制。
古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在现在的社会中，也深刻指引和提示着我，要在进取工作的基础上，先找准思想方向，既要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中，使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾三个月以来的工作情况，扪心自问，坦言总结，在诸多方面存在不足。
因此，更要强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法、技能与业务水平。
首先，在不足方面，从主观方面总结，缺乏经验，心有余而力不足。
一直处于摸索一步走一步的状态，在很大程度上存在欠缺强力说服客户，打动其购买心理的技巧，各方面处于量的积累过程。
古语云：故不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。
做销售前期是积累客户培养感情期，急于销售产品会适得其反，使客户感觉到我们真的是在卖产品，而不是帮助他们买产品，这样在心里技巧上已经输给了客户。
所以没有量的积累很难实现质的飞跃。
其次，从客观方面总结，大尺度的行业转变、适应角色的转换、钻研扎实的理论知识、客户从了解亭南煤业到认可亭南煤业都需要过程。
销售不单是跑出来的，销售最重要的是要学会思考，针对产品的定位来寻找意向客户。
总之，在这三个月当中，通过与众多客户的沟通和交往，要能销售出去煤炭，必须做到以下几点：1、没有最好的产品，只有最适合市场的产品。
这一点尤为重要，煤炭市场持续低靡，供过于求，通货膨胀，买方占领市场，客户不仅在煤质上有严格的要求而且在块型上有十分苛刻的条件，所以要打开销路，必须以最低的成本投资来打造最适合市场煤炭。