国威WS824
国威ws824(9d)型集团电话使用说明书
安装部分
WS8 24 (9D )集团电 话系 统
6、WS824（9D）型开关电源板(选配)
变压器连接插座
保险 管
接备用电池
电 池供 电 启 动按 钮
主 板电 源 连 接插 座
WS824（9D）型开关电源板参数: 输入：＋20VDC至＋33VDC 输出1：＋30VDC（随输入电压变化）
电池接法： 两只12V/7Ah串联接到主机上
5、WS824（9D）型多功能板(2路或4路电脑话务员)
² WS824(9D)型多功能板 多功能板1(2路话务员)与
外接 音乐 接口 （ φ2.5） 传 呼 接口 （φ2.5）
计费 端口 （D B9针 的 公 头 ）
多功能板2(4路话务员)；
² 2路三方会议；
² RS232接口功能；
² RS232采用电源隔离输 出，确保输出不共地， 影响来电显示；
5
W S8 2 4 ( 9D )集 团电 话 系统
安装部分
5、主机的电源插头与电源插座接触良好，不能与空调、电动机等设 备共用一个插座。
6、主机固定好后打开电源开关，工作电压为交流电220VAC/50Hz± 10%。
7、注意主机上除内、外线水晶头的拔插外，更改机内任一零部件都 必须切断电源（包括后备电源）后方可进行操作，没有使用的分 机端口建议不要接插线路。
前言
WS8 24 (9D )集团电 话系 统
欢迎使用国威WS824集团电话系统。 国威WS824(9D)型是加拿大 赛纳通 讯公司 遵 照YD/T772－95集 团电话 标准研 制开发的一款性能稳定，技术先 进的数 字集团 电 话系 统。该 系统集 世界各 大集团电话品牌之优点，充分体 现产品 数字化、 自动 化及人 性化的 特点， 功能更强大，使用更便捷。并充分表现 出语音 数 字交 换技术 产品的 快捷、高效和灵活 性,是您提高工作效 率、管理水平的最佳选择。国威 WS8 24（9D）型集 团电话 系统最 小配置 为8条 外线1 6部分机 ，最大 可灵活 配置为32条外 线56部分机 或 8条外 线80 部分机。 系统最 多可 配接72部 数字 专用话机。 在安装使 用本设备之前，请先仔细阅读本 说明书 的每一 项内容 ，以便 正确地使用和安装。本公司对此说明书保留更改权利。
国威WS824的交换机设置
国威WS824的交换机设置怎样设置外线?如果有外线端口未装外线，那么就必须要设置此外线端口不连接。
首先确定有几条外线装进主机，把其外线端口位置确定，如果未使用的外线端口要把其设置为不连接，具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接，1表示连接。
例如：现在只装6条外线，第7、8外线端口暂时未使用，应该怎样把未使用的端口关闭?专用话机编程：在时间显示的状态下，按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声，输入01(专用话机上显示外线设置1，光标在1—10030的首1底下，把第1外线端口改为第7外线端口)输入7，按转接键一次，输入00030，按转接键一次，输入8，按转接键一次，输入00030，按保留键一次，再按清除键二次。
普通话机编程：摘机按#90输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。
怎样设置电脑话务员?如果要求外线打入直拨分机号码，那么就必须要设置使用电脑话务员接听。
外线打入转接电话不需要总台人员接转，可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号，具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员，1表示使用电脑话务员，第四小项设置电脑话务员具体有效方式，0表示昼夜无效，1表示白天有效，2表示夜间有效，3表示昼夜都有效。
例如：把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听，应该怎样设置?专用话机编程：在时间显示的状态下，按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声，输入0l，再输入l，按转接键一次，再输入10120，按保留键一次，输入04，再输人1040l，按保留键一次，输入0806，按转接一次，输入(晚上开始时间)1800，按转接一次，输入(晚上结束时间)0800，按保留键一次，再按清除键二次。
(电脑话务员接听必须录音，录音方法请参照特殊功能指令表。
)普通话机编程：摘机按#90输入01输入1*10120#挂机。
(普通话机不能设置自动转换时间，只能采用人工切换。
电脑话务员接听必须录音，录音方法请参照特殊功能指令表。
国威WS824说明书
点击此处可查找并下载到国威所有系列机器说明书最新WS824-10D在线说明书、在线查阅WS824-Q416说明书专用话机进入系统编程方法特别提示，不适合所有机型，内容仅供参考！在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，显示屏显示：输入系统密码(系统密码为7位，出厂时为1967590)，密码输入正确后，显示屏显示：系统编程状态。
输入项目代码后可进行各分项设置，在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字，按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后，按保留键，保留内容并退出本项目，可继续进行其他项目编程，所有程序编程完成后，按清除键退出系统编程状态，恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法：使用一部音频按键电话，摘机后输入#787+系统密码，密码输入正确后，重新听到拨号音，则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义，有时表示所有的意思，有时表示清除，有时表示空格和转入下一分项，在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
系统编程内容及显示屏显示如下：项目(00)：日期和时间设置上行显示：日期时间设置下行显示：年：97----年份，输入数字码，两位00--99，输完后按转接键转下一步：月：07----月份，输入数字码，两位0l--12，输完后按转接键转下一步：日：01----日，输入数字码，两位01--31，输完后按转接键转下一步：星期：0一星期，输入数字0-6，0表示星期天，1-6表示星期一至六，输完后按转接键转下一步：小时:00-小时，采用12小时制，输入数字码，两位01--12，输完后按转接键转下一步：分钟：00--分钟，输入数字码，两位00-59，输完后按转接键转下一步：上小午：0--上下午，输入数字码，0表示上午，1表示下午，输完后按转接键又转回年份输入：输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储)，退回到输入项目代码状态。
普通话机编程：输入项目代码00后，听到一声提示音，表示进入项目编程。
国威ws824程控电话交换机,国威hb系统常用指令表
国威WS824程控电话交换机,国威HB系统常用指令表教你如何用WORD文档(2012-06-27 192246)转载▼标签：杂谈1. 问：WORD 里边怎样设置每页不同的页眉？如何使不同的章节显示的页眉不同？答：分节，每节可以设置不同的页眉。
文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同。
2. 问：请问word 中怎样让每一章用不同的页眉？怎么我现在只能用一个页眉，一改就全部改了？答：在插入分隔符里，选插入分节符，可以选连续的那个，然后下一页改页眉前，按一下“同前”钮，再做的改动就不影响前面的了。
简言之，分节符使得它们独立了。
这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上，不过是图标的形式，把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。
3. 问：如何合并两个WORD 文档，不同的页眉需要先写两个文件，然后合并，如何做？答：页眉设置中，选择奇偶页不同与前不同等选项。
4. 问：WORD 编辑页眉设置，如何实现奇偶页不同比如：单页浙江大学学位论文，这一个容易设；双页：（每章标题），这一个有什么技巧啊？答：插入节分隔符，与前节设置相同去掉，再设置奇偶页不同。
5. 问：怎样使WORD 文档只有第一页没有页眉，页脚？答：页面设置－页眉和页脚，选首页不同，然后选中首页页眉中的小箭头，格式－边框和底纹，选择无，这个只要在“视图”――“页眉页脚”，其中的页面设置里，不要整个文档，就可以看到一个“同前”的标志，不选，前后的设置情况就不同了。
6. 问：如何从第三页起设置页眉？答：在第二页末插入分节符，在第三页的页眉格式中去掉同前节，如果第一、二页还有页眉，把它设置成正文就可以了●在新建文档中，菜单―视图―页脚―插入页码―页码格式―起始页码为0，确定；●菜单―文件―页面设置―版式―首页不同，确定；●将光标放到第一页末，菜单―文件―页面设置―版式―首页不同―应用于插入点之后，确定。
第2 步与第三步差别在于第2 步应用于整篇文档，第3 步应用于插入点之后。
国威ws824交换机说明书,国威ws集团电话编程,国威824程控交换机设置
国威ws824交换机说明书,国威ws集团电话编程,国威824程控交换机设置国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848D,ws-16128,WS-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位，出厂时为1967590)，密码输入正确后，显示屏显示:系统编程状态。
输入项目代码后可进行各分项设置，在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字，按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后，按保留键，保留内容并退出本项目，可继续进行其他项目编程，所有程序编程完成后，按清除键退出系统编程状态，恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法:使用一部音频按键电话，摘机后输入#787+系统密码，密码输入正确后，重新听到拨号音，则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义，有时表示所有的意思，有时表示清除，有时表示空格和转入下一分项，在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
系统编程内容及显示屏显示如下:项目(00):日期和时间设置上行显示:日期时间设置下行显示:年: 97----年份，输入数字码，两位00--99，输完后按转接键转下一步: 月: 07----月份，输入数字码，两位0l--12，输完后按转接键转下一步:日: 01----日，输入数字码，两位01--31，输完后按转接键转下一步:星期:0一星期，输入数字0-6，0表示星期天，1-6表示星期一至六，输完后按转接键转下一步:小时:00-小时，采用12小时制，输入数字码，两位01--12，输完后按转接键转下一步:分钟:00--分钟，输入数字码，两位00-59，输完后按转接键转下一步:上小午:0--上下午，输入数字码，0表示上午，1表示下午，输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储)，退回到输入项目代码状态。
国威WS824型电话交换机基本功能设置与讲解
国威WS824-10型电话交换机基本功能设置与讲解一、怎样打内部电话、转接电话、代接电话、打出电话？
（外线出局码：9 代接码：*）
问：怎样设置外面打我公司电话听到“欢迎致电**公司，请拨分机号，查号请拨0”
答：在任何一部话机上，按#7871967590 01 ** 22130# 然后在交换机分机的第一个端口（001），也就是8001分机上按#7851# 对着话机录音。
录第二段“#7852#”第三段“#7853#”
问：怎么样设置分机号码
一、分机板号码的设置
注1：国威ws824- 10型电话交换机的分机号只能1、2、8开头三位数和四位数，范围100-199，200-299，800-899,1000-1999,2000-2999,8000-8999，但3位数与4位数不能并存。
注2：Q208默认分机号为8001-8008，Q416默认分机号为8001-8016,10型机器默认分机号为8001-8048.
设置格式：#7871967590 29 端口号*分机号* 端口号*分机号*-----------
举例1：设置第二端口的分机号为2002 ，第三端口分机号1003，
设置方法：#787 1967590 29 002*2002*003*1003* 既可以设置成功
举例 2：设置第一端口为801，到最后端口848
设置方法：全部改3位数，需要全部清除所有分机号 #787 1967590 29 ***** 001*801*002*802*连续设置下去，既可以设置成功。
29后面的5个*是删除了所有端口的分机号。
实际操作步骤：1、用一张纸记下端口号001-分机号，002-分机号--------，2 、设置的时候注意先5个*删除分机号再设置。
深圳国威交换机WS824(9F)
国威WS824（9F）数模混合程控交换机系统方案今天，随着全球经济回暖速度的加快，竞争已成为企业发展的动力。
21世纪，随着中国城市工业化进程的加快，通讯已成为企业竞争的基础。
为了让您在激烈的市场竞争中有一个竞争对手更先进、稳定的通讯环境。
根据贵公司使用需求、WS824（9F）数模混合程控用户交换机，能帮助您实现这一梦想，因为它不仅可以满足您日常稳定的通讯要求，还可以为您提供各种用途的通讯解决方案。
WS824（9F）数模混合控用户交换机，凝聚多年技术沉淀，融合多项创新技术，为公司企业用户倾情打造。
内置小型呼叫中心和客户关系管理软件，智能经济路由，自动选择最经济实惠的运营商出局，从而为您的企业节省大量话费。
无懈品质，坚若磐石---全方位贴切您的办公通讯需要。
国威厂家简介：深圳市赛纳科技有限公司，成立于1996年，是中国最大的中小型集团电话系统专业制造商。
“敢为天下先，争当领路人”。
1992年，公司创始人便在全国最早推出当年轰动一时的EC9315小型交换系统。
赛纳科技是中国第一家最早研制出当今主流集团电话技术产品以及中国第一家最早研制出数字专用话机的公司。
经过十年艰苦奋斗，赛纳科技不断发展壮大。
今天，赛纳科技已经具备了最为齐全的集团电话产品，小到2外线8分机，大到120外线480分机，具有近20款集团电话系统，6款专用数字话机产品，完全满足各类中小企业对企业语音通讯的各项需求。
赛纳科技致力于以满足客户需求为目标，为全球客户提供创新性、客户化的产品和服务，帮助客户实现持续赢利和成功。
公司率先在中国推出内置小型呼叫中心的全数字集团电话系统，其主流产品“WS824国威集团电话系统”是目前中国最畅销的集团电话系统，能更好地帮助各类中小型企业提高通讯效率，减轻通讯开支。
凭借卓越的品质和完善的服务，公司每年销售约四万台集团电话系统，约100万线的分机端口，牢牢占据国内企业语音交换机产品约30%的市场份额。
公司旗下的和两个品牌已经成为行业内的知名品牌。
国威集团电话系统WS824(5D-3)功能介绍
国威集团电话系统WS824（5D）型产品描述：WS824(5D)-1型总数168门之内灵活组合,分机最大144门，模拟中继最大32门，数字中继最大30门WS824(5D)-2型总数224门之内灵活组合,分机最大192门，模拟中继最大32门，数字中继最大30门WS824(5D)-3型总数408门之内灵活组合,分机最大312门，模拟中继最大64门，数字中继最大120门具体功能：一、全新的数字平台和八个出局方式产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用1-9)，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。
数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
二、强大灵活的配置支持数字中继2M（PRI）板WS824（5D）机型有1/2/3种,灵活选配。
因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。
企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。
三、完美的终端兼容性及继承性分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，因此系统可以接多达80部专用话机，也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。
系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品，完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。
四、智能电脑话务员系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。
录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。
6，您好！现在是休息时间......。
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国威WS824(9A)集团电话交换机系统
分机容量：16-64
外线容量：4-8
专用话机：1-12
分机限拨等级：6（国际长途、国内长途、市话、内部分机等）
拨号模式：音频和脉冲
其它特点：六段自录电脑话务员、转接、代接、遇忙转移、来电显示（选）
尺寸：（长宽高）485 x 300 x 110
重量：10kg
国威WS824 9A功能介绍
◆3S话务管理软件(随机赠送)：3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。
用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别，并进行查询和统计。
◆可配接12部中英文显示专用话机，专用话机和普通话机都可编程。
通过专用话机和直选台也可监控全部外线和内线。
◆内置内线来电显示功能，来电显示制式选用FSK制式，分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能，来电号码可进行多次转接，永不丢失。
◆外线来电显示功能：适用于FSK、DTMF两种制式，专用话机和来电显示话机都可实现来电显示，专用话机上能够记录并存储50组来电号码，可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。
◆外线忙音检测：电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。
并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。
◆中继联号功能：外线号码太多记录不便，此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码，您只需对外公布一个电话号码即可，当您的外线未占满的情况下，外线来电可只通过一个电话号码就可以打入，这样，您就不用担心外线打入经常占线等情况了。
使用此功能，对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。
◆内置一路六段自录型电脑话务员（可选配扩展为双路），方便用户在不同工作模式时使用。
第一段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码。
第四段为：您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨, 第五段为：转接中，请稍候；第六段为：您好，现在是下班时候，请拨分机号码或请上班时再来电。
◆多级服务等级限制：白天/夜间服务等级各有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到最低点。
这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。
◆IP电话交换功能：将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP电话开通城市一次性输入本交换系统内。
所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区，自动切换到IP电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。
这样不仅IP电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。
◆255组随身密码：为了控制话费的支出，可以给每个员工设定随身密码，随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话，而话费记录在该随身密码上，随身密码可以设置等级和预设话费。
◆可全弹性编码，自报分机号,端口号。
◆呼叫代答:每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电，可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机。
◆外接音乐源，并可通过特殊指令自由切换。
◆备用电池接口(选配)：即使停电也可保证整个系统正常工作。
◆包含交换机其他所有普通功能。