医院物价管理制度草稿
医院医疗价格管理制度范文(3篇)

医院医疗价格管理制度范文为认真贯彻执行物价政策,严格医疗收费制度,增强收费和价格行为的透明度,保护患者的合法权益,使医疗收费做到规范化、标准化、合理化、公开化,特制订本制度:1、认真学习并贯彻执行有关物价的文件、政策,严格执行《河南省医疗服务价格(标准)》。
2、设置物价管理机构,由院长负责,设兼职物价员,加强价格执行情况的监控和管理。
3、正确对待物价部门及主管部门的业务检查、考核。
4、建立健全价格管理公示制度。
按照物价政策有关规定,实行在显著位置对常用医疗服务收费项目和常用药品实行明码标价公示制,自觉接受社会监督。
5、强化社会监督,设立举报电话____,并建立健全投诉接待机制。
对患者投诉,及时将调查、解决、处理情况反馈给当事人并记录存档。
6、建立内部价格监督机制。
每半年或季对业务科室价格执行情况进行检查,并及时反馈检查信息,包括通报对上次检查的整改落实情况,指出本次检查存在的问题,提出整改措施。
7、认真学习和落实本院《医疗服务价格管理责任追究制度》。
医院医疗价格管理制度范文(2)第一章总则第一条为规范医院医疗价格管理,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内各类医疗服务的价格管理。
第三条医院医疗价格管理坚持公正、合理、透明原则,根据市场需求和医疗服务成本确定医保定额和自费价格。
第四条本制度由医院价格管理委员会负责监督和管理,各相关部门和人员按照本制度要求执行。
第二章医疗价格管理第五条按照国家政策规定,医院制定医疗服务价格基准,包括医保定额和自费价格。
医保定额按照政府规定执行,自费价格根据市场需求和医疗服务成本合理确定。
第六条医疗服务价格基准由医院价格管理委员会制定,并报经医院行政主管部门审批后实施。
第七条医院定期对医疗服务价格进行动态调整,根据市场需求、医疗技术进步和服务质量提升情况进行相应调整。
第八条医疗服务价格的调整,应提前30天向社会公示,听取相关利益相关方的意见,确保价格调整公平、合理。
物价管理制度范文(3篇)

物价管理制度范文一、成立物价管理小组。
小组成员应有院领导、医务科、护理、设备、药剂、财务等相关科室人员组成,负责医院物价管理。
二、配备专职物价员,隶属财务科,在财务科长领导下负责医院的物价管理和监督、检查工作。
三、各有关科室,应指定一名兼职物价员,负责本科室的物价管理工作,督促工作,督促工作人员,依照收费标准,按实际医疗项目填写病人医疗费用通知单。
四、物价管理小组和专职物价员要经常指导职工认真执行物价政策,严格执行物价部门公布的医疗收费标准,并____有关人员对物价执行情况进行检查、抽查或____互查,及时发现和纠正存在的问题,总结经验,监督建立正常物价管理秩序。
五、医疗收费标准中未列的医疗项目,应由专职物价员和成本核算岗位人员共同进行医疗成本测算,填制“新增医疗项目收费审批表”,报经卫生行政和物价部门批准执行,医院、科室或个人无权制定、提高、扩大医疗收费标准。
六、统一医疗收费通知单,详细记录医疗项目,反映医疗收费标准和病员的医疗费用。
七、专职物价员要依据医疗收费标准,结合本单位医疗等级和医疗情况,整理本单位医疗收费标准,并印发各科室依照执行。
不准擅自提高收费标准,不准分解收费,不准扩大收费范围。
八、收费标准的变更,应凭财务科或专职物价员的书面通知规定的时间执行,不准推迟或提前。
其他科室或个人无权通知变更医疗收费标准。
九、自制药品的定价,凡市场价格的同类产品,可参照市场价格执行。
市场无价格的,应严格按实际加工消耗,进行成本计算,填报的关报表报请有关部门批准后执行。
十、经加工后的中草药定价,如经挑选使药品等级上升,可按新的等级计价。
如经炮制加工后改变了原有实物形态的,可加入炮制加工费用,填报有关报表重新计价。
十一、药库购入药品,按购进价入库,药房领用药品的计价应在药库药品原价的基础上加价____%。
十二、主要医疗收费项目,如挂号费、住院费、大型设备检查等常规项目,要在醒目的地方明码标价,张榜公布,接受群众监督。
医院物价管理制度

医院物价管理制度第一章总则第一条为了规范医院物价管理,保障患者权益,维护医疗市场秩序,根据国家有关法律法规,结合医院实际情况,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于医院内部所有涉及物价管理的活动,包括医疗服务项目定价、药品及医用材料价格管理、收费管理等。
第三条医院物价管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保医疗服务价格的合法性和合理性。
第二章医疗服务项目定价第四条医疗服务项目定价应依据国家医疗服务项目价格政策,结合医院成本、市场需求等因素,合理制定医疗服务项目价格。
第五条医院应建立医疗服务项目价格调整机制,定期对价格进行评估和调整,确保价格与医疗技术和服务质量相适应。
第六条医院应对外公示医疗服务项目价格,并向患者提供明细清单,确保患者知情权。
第三章药品及医用材料价格管理第七条药品及医用材料采购应遵循公开、公平、公正的原则,确保采购价格的合理性。
第八条医院应建立药品及医用材料价格监控机制,定期对价格进行监测和分析,及时发现和解决价格异常波动问题。
第九条医院应向患者提供药品及医用材料的明细清单,确保患者了解所用药品及材料的名称、规格、价格等信息。
第四章收费管理第十条医院应建立完善的收费管理制度,确保收费项目的合法性和准确性。
第十一条医院应加强对收费人员的培训和管理,提高收费人员的业务素质和职业道德水平。
第十二条医院应建立收费投诉处理机制,及时处理患者的收费投诉,维护患者权益。
第五章附则第十三条本制度自发布之日起施行,由医院物价管理部门负责解释。
第十四条本制度的修改和废止,须经医院管理层审议通过,并按照相关规定报请上级主管部门批准。
第十五条本制度与医院其他相关制度相悖的,以本制度为准。
第十六条本制度最终解释权归医院所有。
医院物价管理部门日期: [填写具体发布日期]。
医院物价收费管理制度范本

第一章总则第一条为规范医院物价收费行为,保障医疗服务的公平、合理,维护患者合法权益,根据国家相关法律法规和政策,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗收费项目,包括门诊、住院、药品、检查、治疗、手术等。
第三条医院物价收费管理遵循以下原则:(一)公平合理:收费标准应与医疗服务质量、技术含量、人力成本等因素相适应,确保患者负担合理。
(二)公开透明:收费标准公开,接受患者和社会监督。
(三)严格执行:严格执行国家和地方物价政策,确保收费行为的合法合规。
第二章收费标准第四条医院收费项目及标准参照国家、省、市物价部门发布的收费标准执行。
第五条医院根据实际情况,可以对部分自费项目进行价格调整,但需报经物价部门审批。
第六条医院在执行收费标准时,应确保收费项目、收费标准和收费依据的准确性。
第三章收费管理第七条医院设立物价收费管理部门,负责物价收费管理工作。
第八条收费管理部门的主要职责:(一)制定医院物价收费管理制度,组织实施并监督检查。
(二)负责收费标准的收集、整理、上报和发布。
(三)负责收费项目的审核、审批和备案。
(四)负责收费数据的统计、分析和报告。
(五)负责处理患者投诉和举报。
第九条医院各科室应遵守以下规定:(一)严格执行物价收费管理制度,不得擅自设立收费项目或提高收费标准。
(二)收费项目、收费标准、收费依据应在科室醒目位置公示。
(三)收费人员应具备相应的业务素质和职业道德,确保收费行为规范。
第四章退费管理第十条患者因下列原因要求退费的,医院应予以退费:(一)因病情变化,经医生确认不需要继续治疗或检查的。
(二)因医院原因导致收费错误的。
(三)因患者原因自愿退费的。
第十一条退费程序:(一)患者提出退费申请,并提供相关证明材料。
(二)经收费管理部门审核,确认退费理由和金额。
(三)由收费人员办理退费手续。
第五章监督检查第十二条医院设立物价收费监督检查小组,负责对物价收费工作进行监督检查。
第十三条监督检查小组的主要职责:(一)对收费项目、收费标准、收费依据进行检查。
医院物价管理制度范文(2篇)

医院物价管理制度范文一、建立健全内部价格监督机制。
成立医院物价审核监督领导小组,由院长负总责,并下设医院物价管理办公室。
定期对收费科室进行监督检查,把价格管理作为考核的重要指标。
二、医院收费价格管理,实行院领导分管,物价管理办公室负责落实,全院各科室具体实施的分级管理体制。
三、医院物价审核管理领导小组每季度对全院药品、医用耗材、服务项目等收费价格标准执行情况进行一次检查审核,根据需要也可临时突击检查审核,并将检查情况上报院领导,对出现的问题及时落实整改。
四、实行物价员岗位责任制和科主任、护士长负责制,临床科室护士长即为物价员,对本科室的物价管理工作负责,凡有收费项目的科室,其科主任为本科室的医疗收费管理责任人,负责本科室的收费管理工作,并配合物价员(病区为护士长)做好医疗收费的检查、监督工作,无护士长的科室,科主任为物价员,对本科室的物价管理工作负责。
五、各科室物价员负责传达贯彻执行上级或本院收费管理的有关规定和现行收费标准,搜集和反馈收费中存在的价格问题并加以解决,配合上级对收费价格执行情况的调查或检查,做好本科室收费方面的原始记录与核对,收费标准的测算、申报,接待病人查询等工作。
六、各科室应严格遵守国家物价政策、法规,认真执行现行收费标准,不多收,不少收,不漏收,不滥收,并主动配合医院搞好收费管理工作。
七、各科室开展的新业务、新项目,在正式开展前一个月做好初步成本核算,拟定收费标准,以书面形式向院物价审核管理领导小组申报,经物价审核管理领导小组同意后,有关科室方可执行。
八、各科室负责人要重视收费价格管理,大力支持物价员对本科室执行物价政策的管理工作。
九、物价审核管理小组每半年组织一次相关成员和全院物价员学习物价政策的活动,做工作总结,经验交流,年终迸行一次评比,对执行物价政策好的科室和个人,提请医院给予奖励。
医院物价管理制度范文(2)1. 引言医院物价管理制度是为规范医疗服务价格的制定和调整,保障患者的合法权益,促进医院健康发展而制定的管理制度。
医院物价管理制度(五篇)

医院物价管理制度一、医院物价管理小组负责医院物价管理工作,管理小组成员为所在科室物价员。
要加强内部约束机制,物价管理人员各尽其职,层层把关,保障医院物价管理工作顺利进行。
二、认真遵守《____价格法》,严格执行医院各项物价管理规定,并接受上级物价主管部门对我院物价工作的监督检查。
三、本院药品价格及医疗服务收费标准按照以下文件规定,各科室必须认真执行,不得自立收费项目、自定收费标准,不得多、漏收费。
1、药品必须按上级相关相求网上招标采购,并按采购价销售,不得加价。
2、医疗服务取费按照自贡市物价局、卫生局规定的医疗服务内容及价格标准执行。
3、参加荣县基本医疗保险的患者医疗服务价格管理,按照劳动局医保中心的有关政策、规定执行。
四、我院收费工作由财务室负责,各科室不得以任何理由向患者收取现金。
五、加强对计算机价格管理系统的维护,按照物价主管部门的相关规定及时调整价格。
六、设置医药价格滚动屏、基本医疗项目价格表,标价内容准确、规范。
为患者出示医药价费消费清单;对患者有关物价的咨询耐心解释。
____镇卫生院医院物价管理制度(二)为了正确执行国家价格政策,规范价格行为,严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费,保护患者合法权益,加强卫生院收费管理,保障医院利益不受损害,严格执行《____省医疗机构医疗服务价格》,并按规定的医疗价格项目名称和服务内容提供医疗服务,收取服务费用,特制定医院物价管理制度。
一、建立健全内部价格监督管理机制。
医院成立价格管理领导小组,组长:____,成员:____,财务科具体负责物价日常管理工作,兼任物价管理员,负责纪检监察、审计工作。
定期或不定期对收费科室进行监督检查。
查出的违法收入要及时、如数退还患者,并向患者致歉。
建立奖惩制度,把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。
在显著位置公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时,应及时变更相应的公示内容。
医院物价管理工作制度
医院物价管理工作制度
为规范医药价格收费,争创人民满意医院,根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构内部价格管理暂行规定》等政策法规,结合医院工作实际,特制定本制度。
一、在上级部门和医院分管领导的指导下,严格按照物价政策贯彻执行。
二、分期分批对各科室兼职价格管理员进行培训,指导临床和医技科室正确执行医药价格政策。
三、定期或不定期督查各临床、医技科室及相关职能部门价格执行情况,并对检查存在的问题进行考核通报。
四、负责医疗设备和医用耗材采购前的收费审核,新技术和新项目开展前收费资质的审核,以及对新增医疗服务价格项目进行申报和备案等。
五、负责新增医疗服务项目和需要调价的医疗服务项目开展医疗成本测算工作。
六、负责医疗服务项目、药品及医用耗材价格的公示,及时根据政策调整公示项目。
七、接待医药价格咨询及解释,处理医药价格投诉,对待来访群众解释耐心、公平公正。
八、协助、配合上级部门开展医药价格检查,完成上级部门交办的各种医疗服务项目成本调查和统计工作,为调整
医疗服务价格政策提供真实、可靠的依据。
医院_物价工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院物价管理工作,规范医疗服务价格行为,保障患者合法权益,维护医院正常运营秩序,根据国家有关法律法规和上级主管部门的规定,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目和药品、耗材等价格管理工作。
第三条医院物价管理工作应遵循以下原则:(一)公开透明原则:医疗服务价格应公开、透明,便于患者了解和监督;(二)合理合规原则:医疗服务价格应合理、合规,符合国家相关政策法规;(三)动态调整原则:医疗服务价格应根据市场变化和医院实际情况进行动态调整;(四)监督制约原则:加强对医疗服务价格的监督检查,确保价格行为的合规性。
第二章组织机构及职责第四条医院成立物价管理委员会,负责医院物价工作的统筹规划、组织协调和监督管理。
物价管理委员会由院长、分管副院长、财务科、医务科、护理部、药剂科等相关部门负责人组成。
第五条物价管理委员会的主要职责:(一)制定和修订医院物价管理制度;(二)组织制定和调整医疗服务价格;(三)监督医疗服务价格的执行情况;(四)处理医疗服务价格投诉和纠纷;(五)定期向医院领导汇报物价管理工作情况。
第六条财务科负责医院物价工作的具体实施,其主要职责:(一)制定医疗服务价格目录;(二)审核医疗服务收费项目;(三)监督医疗服务收费行为;(四)定期汇总和分析医疗服务价格执行情况;(五)向上级主管部门报送医疗服务价格信息。
第三章服务价格管理第七条医疗服务价格目录的制定和调整:(一)医疗服务价格目录应根据国家相关政策法规、医疗服务项目成本和市场变化等因素制定;(二)价格目录应包括医疗服务项目名称、收费标准、计费单位等内容;(三)价格目录的制定和调整应经过物价管理委员会审议通过。
第八条医疗服务收费项目的审核:(一)收费项目应按照国家相关政策法规和医院实际情况进行审核;(二)收费项目应合理、合规,符合患者利益;(三)收费项目应定期进行清理和调整。
第九条医疗服务收费行为的监督:(一)医院应建立健全医疗服务收费管理制度,明确收费标准和流程;(二)医院应加强对医疗服务收费行为的监督检查,确保收费行为规范;(三)医院应设立投诉举报渠道,及时处理患者投诉。
医院物价管理制度范文(二篇)
医院物价管理制度范文第一章总则第一条目的和依据为了规范医院的物价行为,保障医疗服务的合理定价,维护患者和医院的利益,制订本制度。
本制度根据相关法律法规和国家医疗物价管理制度,结合医院自身实际情况制定。
第二条适用范围本制度适用于医院内所有涉及物价管理的工作。
第三条物价管理原则物价管理应遵循公开、公正、公平、公正的原则。
第四条职责分工医院管理人员、财务人员、医务人员、药品管理人员等各部门的职责分工应明确,相互配合,共同做好物价管理工作。
第二章价格制定和调整第五条定价依据和程序制定医疗服务的价格应遵循相关法律法规和国家医疗物价管理制度的规定。
价格的调整应经过合法途径和程序,包括听证、合理听取民意等。
第六条定价依据医疗服务价格的定价依据包括但不限于以下因素:1. 相关法律法规的规定;2. 相关政府部门的指导价格和指导意见;3. 市场供求关系;4. 医院成本和效益情况;5. 医院品牌和服务水平。
第七条定价程序医疗服务价格的定价程序如下:1. 收集、研究医疗服务价格的相关信息;2. 针对医院实际情况和市场需求,制定初步价格方案;3. 邀请相关专家、听取民意和医院内部意见,进行讨论和修改;4. 经医院领导审批后,确定最终价格方案;5. 向相关政府部门报备。
第八条价格调整医疗服务价格调整的情况包括但不限于以下因素:1. 人力成本、物料成本、设备维护成本等成本的变动;2. 市场供求关系的变化;3. 政府部门指导价格的调整;4. 医疗服务水平的提升。
第九条价格信息公示医院应将定价和调整信息公示在明显的地方,确保患者和公众获得相关信息。
第三章收费标准和实施第十条收费标准的制定医院应按照相关法规规定,制定合理的医疗服务收费标准。
第十一条收费项目设定医院应根据医疗服务实际情况,设置科学合理的收费项目。
第十二条收费标准公示医院应将收费标准公示在明显的地方,并向患者进行告知。
第十三条收费方式医院收费可以采取线上支付、线下支付等方式,方便患者进行缴费。
医院物价工作管理制度
医院物价工作管理制度第一章总则第一条为了规范医院的物价工作,保证医院的医疗服务价格合理、公平、公正,提高医院的经济效益和社会效益,制定本管理制度。
第二章物价定价第二条医院的物价定价应当根据国家有关法律法规和政策规定,结合医院的实际情况,合理确定。
医院物价定价应当履行公开、公平、公正、合理的原则。
第三条医院应当按照相关法律法规的规定,结合物价管理体系,制定医疗服务价格定价依据,明确各项收费标准和费用项目。
第四条医院应当通过适当的手段公开医疗服务价格信息,并定期进行更新。
医院应当确保患者能够便捷地了解医疗服务价格信息。
第三章物价审批第五条医院应当严格按照国家有关规定的程序申请医疗服务价格审核和审批。
医院应当完善价格审批申请材料,确保相关信息的准确性和合规性。
第六条医院物价审批部门应当在法定时限内对医院的价格申请进行审核和审批。
医院应当遵守审批决定,不得擅自调整价格。
第七条医院应当加强对价格审批的监督管理,确保审批程序的公开、公平、公正。
第四章物价调整第八条医院应当根据国家相关政策和实际情况,按照规定的程序进行医疗服务价格调整。
医院应当提前公告价格调整的信息,确保患者能够充分知晓。
第九条物价调整应当根据医院的经济效益和社会效益进行合理确定,不得任意涨价或降价。
第十条物价调整应当及时进行,并向社会公布,确保价格调整的公开、公正。
第五章监督检查第十一条医院应当建立健全物价管理责任制,明确各级管理人员的职责和义务。
第十二条物价管理部门应当定期对医院进行监督检查,发现违规行为及时处理,确保价格管理的规范性和合规性。
第十三条患者和社会公众有权举报医院物价违法行为,医院应当对举报内容进行核实,并及时处理。
第六章处罚措施第十四条对于违反物价管理制度的行为,医院应当按照相关规定进行处罚,直至撤销资质或责令停业整顿。
第十五条对于价格虚报、哄抬价格、价格歧视等违法行为,医院应当依法予以查处,并向有关部门报告处理结果。
第七章附则第十六条本管理制度自公布之日起执行,具体解释权归医院所有。
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孟津县人民医院医院物价管理制度与职责物价科2016/3/25 Friday医院物价管理制度总则1、医院物价管理体制2、物价管理科工作制度3、医院医药价格管理机制--- - - --- -- -- -------4、医院价格管理制度5、价格公示制度6、价格公示制度............................... ..........7、费用清单制度8、医药收费复核制度■- ■- ...... -................. ■-9、医药收费复核监管措施------- --------- 一----- -----10、价格投诉管理制度'■■■" ' .........................11、处理程序12、物价管理科科长岗位职责一一一13、专职物价员岗位职责■- ■- .... ■- ...... ■-14、兼职物价员工作职责..... .............. .. .........为了进一步规医院医疗服务收费行为,健全我院医疗服务收费管理制度,强化部管理和约束机制,推进医院改革和发展的进程,使医疗服务收费工作更加科学化、制度化、系统化、规化,根据物价管理部门及有关物价管理政策、法规,结合我院的实际情况,特制定本物价管理制度。
医院物价管理体制为加强我院医疗服务收费管理力度,我院医疗服务收费工作实行各部门互相监督、密切配合,为提高医疗服务收费管理工作质量努力工作,充分保证物价政策和物价法规在我院的贯彻落实。
一、医疗服务收费管理领导小组二、专职医疗服务收费管理并设立专职物价员三、科室兼职物价员(各科护士长)物价管理科工作制度1、在院领导的领导下,认真执行《中华人民国价格法》,监督检查医院医药收费价格的执行落实情况。
2、贯彻执行各级主管部门有关价格管理规定,宣传物价政策,督促医务人员自觉遵守物价管理规定。
3、严格执行医药价格政策法规,监督检查医院医疗服务价格、药品价格执行情况。
4、检查指导各科室医疗收费管理情况,发现问题及时更正,及时通报检查结果并按照制度要求进行整改。
5、按照要求做好医药价格公示和物价咨询工作。
6、及时向全院各科室通报相关政策法规信息。
7、做好医药价格政策文件和上级部门通知文件的保存归档工作。
8、积极协助、配合上级物价管理部门开展医药价格检查。
9、完成上级部门交办的各项工作。
医院医药价格管理机制1、医院设立物价管理科,对全院的物价管理日常工作具体负责,建立从院价格督查小组、物价管理部门、专职物价员及各临床科室兼职物价员的逐级负责制。
2、必须严格执行政府的定价,各项收费项目和标准必须纳入微机管理,严格按规定收取。
各科室不得擅自提高或降低收费标准,不得以任何理由巧立名目分解、重复收费、增设收费项目。
3、各项新增的收费项目由科室及时上报物价管理科,严格按照《省医疗服务价格(试行)》规定中载明的医疗服务项目执行,没有编码的,坚决不能收费。
4、医院要对各科室医疗服务价格执行情况进行检查和监督。
由物价管理科定期或不定期对病历、各类检查单进行检查,发现问题及时整改,并将检查、处理结果备案。
5、对医院的常用药品价格及医疗服务价格在门诊大厅和相关科室公示,并通过电子显示屏进行公示,加大收费透明度和社会监督力度。
6、积极接受物价部门的检查和患者的监督,公示监督。
随时接受各项收费投诉,虚心按受患者的意见,并如实记录,认真处理。
7、上级物价管理部门下发的各种药品和医疗服务价格调整通知应由专职物价员及时通知药品会计和各科室兼职物价员,并进行物价收费系统价格维护。
8、各项收费事宜必须由专职收费人员执行,并开具真实合法的凭据,严禁私自收取现金,严禁科室设立帐外账、小金库。
医院价格管理制度为了正确执行价格政策,规价格行为,严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费,保护患者合法权益,加强医院收费管理,保障医院利益不受损害,严格执行省发展和改革委员会、省卫生厅制定的《省医疗服务价格汇编》,并按规定的医疗服务价格项目名称和服务容提供医疗服务,收取服务费用。
特制定我院医疗服务价格管理制度。
1、建立健全部价格监督机制。
医院成立价格监督领导小组,定期或不定期对收费科室进行监督检查。
把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
2、根据《中华人民国消费者权益保护法》的文件精神,向患者提供医疗服务项目容、价格公示及监督举报。
完善价格公示制度。
应在显著位置公示医疗服务价格(包括项目编码、项目名称、计价单位、实际执行价格等)、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时,应及时变更相应的公示容3、建立患者住院费用清单查询制度,增加医疗费用透明度。
要逐项记录住院患者每日发生的医疗费用(费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等)。
在患者入院后,各科室护士站负责提供患者查询要求。
每日向患者发放住院费用一日清单,患者出院时,要对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核,住院费用核实无误后,给患者办理费用结账手续,同时向患者免费提供住院总费用清单。
门(急)诊患者根据要求提供费用清单,包括收费名称、单价、数量、金额等。
4、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。
配备专职物价管理人员,自觉规医疗收费行为,每月定期进行自查,有无对医疗收费自定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象,不允许科室以任何形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。
通过经常性地自律性检查,实现无违法收费的不良记录。
5、完善患者投诉处理管理制度。
医院有义务接受患者对价格问题的咨询和医疗费用问题的查询,并如实向患者提供价格或费用信息。
在医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉,设立举报信箱、意见簿。
要认真对待每位患者的投诉,及时受理处置患者投诉,详细记载调查结果、处理意见,并及时回复投诉人。
6、凡未列入除外容或在相关说明中未明确规定可以另行收费的医疗器械、医用材料等,各科室均不得在项目之外另行收费;《省医疗服务价格项目汇编》明确规定可另行收费的特殊消耗品,可按照医院实际购进价格加一定的加价率计收7、明确医疗收费管理职能。
要加强对药品和医用耗材日常监管,建立健全管理制度,财务科、药械科、信息科等相关职能科室要加强协作,不定期组织医疗服务价格自查工作,并做好检查记录,发现问题及时纠正。
药品调价由药械科按规定专人负责调价。
医疗服务项目、价格由各科室物价管理员把关。
在医疗收费管理中,因职能部门管理不到位,未及时通知相关科室或相关科室未及时调整价格的,造成违反收费标准,应追究当事人责任。
8、住院病人的住院时间确定:⑴住院时间计算:按计入不计出的原则,即不论当天什么时间入院,按一天计算,出院时,不论当天何时离开,不计收当天住院床位费;⑵在院需转科的病人,当天只能收取一次的住院床位费、住院诊查费、护理费,转科病人不可以多收住院床位费、住院诊查费和护理级别;⑶病人在办理出院当天,如病人出院当日接受医院提供的上述各项医疗服务,医院可收取相关费用;如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务,不得收费。
9、建立健全医院部价格管理制度,严格医药费用管理,杜绝不合理收费。
(1)、医院严格执行药品价格政策和医疗服务项目价格。
禁止在规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照收费和重复收费。
(2)、公开收费项目和标准。
在显著位置通过电子显示屏、公示栏、价目表等公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
(3)、接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。
(4)、完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
10、各科室有下列行为之一的,按医院管理人员《孟津县人民医院工作人员违规违纪及处理办法》规定给予处罚:(1、科室和医务人员在规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用的。
(2、在医疗服务过程中,医务人员违反收费管理制度、临床科室和个人私自收费的。
(3、没有按规定提供医疗服务而收取费用的;有提供医疗服务而未收取费用的或漏收费的。
(4、医务人员开大处方、滥用药、乱检查,增加患者医药费用负担的。
(5、其他违反《省医疗服务价格项目汇编》的行为。
同时要求,要建立价格公示制度、费用清单制度、价格投诉管理制度等。
11、医院价格收费硬件系统由信息科负责维护,收费系统的价格维护(新增或调价、只授权给物价管理科专职物价员,其他人员不得进入,确保收费价格的准确性。
价格公示制度1、根据《中华人民国消费者权益保护法》的规定精神,向患者提供医疗服务项目容及医疗服务价格公示并告知患者费用查询方式。
2、在门诊、住院部等显著位置设置电子屏、以供患者查询医疗服务价格和药品价格。
3、院各相关职能部门应各司其职(1)价格管理负责医疗服务价格的维护、核定、调整;⑵药械科负责药品价格的维护、核定、调整;(3)信息科负责计算机、公示、查询等系统的正常运转,并做好技术支持。
4、对所有患者提供医疗服务收费明细清单。
5、公布物价管理科咨询和价格举报,方便群众和社会进行监督。
6、定期听取患者的意见,不断改进工作。
费用清单制度1、根据《中华人民国消费者权益保护法》的文件精神,为方便患者对医药费用的了解和查询,实行患者费用每日清单制度。
2、住院患者由病房护士提供每日费用清单,并签字确认后保存; 门(急)诊费用清单由收款处提供。
清单容包括:医疗服务项目、药品、医用耗材名称、单价、数量、金额等。
3、患者出院时,病房对住院费用核实无误后方可办理出院手续。
结账前由住院收费处向患者提供总费用清单,患者核实后再办理费用结帐手续。
4、费用清单制度落实情况由院物价管理科定期抽查。
医药收费复核制度1、根据《中华人民国消费者权益保护法》的文件精神,院物价管理人员和兼职物价员做好医药收费的复核工作。
2、患者出院时,由科室兼职物价员对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核。
3、由院物价管理人员定期抽查复核出院患者病历记录与费用情况并做好记录。
4、在出院患者医药收费复核检查过程中发现的多收、少收及漏收现象,及时通知相关科室立即整改,并定期将抽查复核情况进行记录。
5、物价管理科不定期抽查复核各科室在院患者收费情况,做好日常督察工作,发现问题及时解决。
6、物价管理科专职物价员定期对医院物价收费系统医疗服务价格、药品价格及医用耗材价格进行自查,对发现的问题及时整改。
医药收费复核监管措施1、科室护士长负责对本科室出院患者的各项收费进行复核检查,对出现的漏收、多收、少收等现象及时纠正或通知相关科室改正,并将检查结果登记在收费审核登记本。
2、物价管理科每月对全院各科室出院患者复核登记情况进行检查,对发现的问题及时整改。
3、物价管理科每月抽查各科室出院患者病历复核医药收费情况,对发现的问题及时通知科室整改,并做好记录。