呼吸内科年度精品工作计划
医院呼吸内科工作计划一
3.提升医护团队的专业素养，提高医疗服务质量。
4.加强科研工作，提升科室的学术水平。
三、工作措施
1.优化就诊流程：设立预约制度，合理安排就诊时间，减少患者等待。
2.加强康复治疗：针对呼吸内科疾病特点，制定个性化的康复方案。
3.提升医疗服务质量：开展医护团队培训，提高服务意识和技能。
3.第三季度：对呼吸内科疾病病例进行分析，总结经验教训。
4.第四季度：加强与其他科室的协作，提升科室整体实力。
五、工作评估
1.每季度对工作进展进行评估，确保工作目标的实现。
2.定期对患者进行随访，了解治疗效果，收集患者意见和建议。
3.每年进行工作总结，对优秀员工进行表彰和奖励。
以上是医院呼吸内科工作计划的主要内容，希望通过全体员工的共同努力，为患者更好的医疗服务，提升科室的整体实力。
2.定期对患者进行回访，了解康复治疗效果，收集患者意见和建议。
3.每年进行工作总结，对优秀员工进行表彰和奖励。
希望全体医护人员共同努力，为患者更好的医疗服务，提升科室的整体实力。
《篇三》
一、工作目标
1.提升呼吸内科患者的服务体验，让每一位患者感受到温馨和关怀。
2.加强呼吸内科疾病的长期管理，帮助患者更好地控制病情，提高生活质量。
三、工作措施及应对策略
1.优化就医流程：设立预约制度，合理安排就诊时间，减少患者等待。
2.建立长期管理机制：为患者制定个性化的治疗和康复方案，定期随访。
3.提升医护团队水平：开展专业培训，提高服务意识和技能。
4.加强国际交流与合作：积极参与国际学术交流，引进先进技术和管理经验。
希望通过全体医护人员的共同努力，我们能够为患者更加优质、贴心的医疗服务，让每一位患者都能感受到呼吸内科的温暖。同时，我们也将不断提升自身实力，与国际先进医疗机构接轨，为患者带来更多的希望和信心。让我们一起努力，为呼吸内科的发展贡献力量！
2024年呼吸内科工作计划
2024年呼吸内科工作计划一、引言呼吸内科作为医学领域的重要分支，负责诊断和治疗与呼吸系统相关的疾病。
随着科技的不断进步和医疗水平的提高，我们迎来了一个全新的年代，其中对呼吸内科工作尤为重要。
在2024年，我们将制定一系列合理有效的工作计划，以提升呼吸内科的诊疗质量和研究水平。
二、医疗服务1.加强人员培训：针对呼吸内科医生和护士，组织系统培训，提高他们在呼吸系统疾病的诊断、治疗和护理方面的专业技能。
同时，鼓励医护人员参与学术交流和研讨会，积极学习先进的治疗方法和国内外的新技术。
2.优化诊疗流程：根据患者的具体病情，优化呼吸内科就诊流程，提高患者的就医体验。
引入信息化技术，建立电子病历系统和远程会诊平台，方便跨科室的合作和交流，提高诊断的准确性和治疗效果。
3.完善康复服务：设立呼吸内科康复中心，提供定期随访、康复指导和护理支持。
同时，合理规划康复设施，提供先进的康复设备，提升康复治疗的效果，帮助患者尽早恢复。
三、科研创新1.加强科研团队建设：加大对呼吸内科科研团队的支持力度，引进优秀的科研人员和研究设备。
建立科研项目评估制度，鼓励医生积极参与科研项目的申报和承担，提升科研水平和成果产出。
2.开展临床研究：组织呼吸内科医生积极参与多中心临床研究，提高临床疗效和诊疗水平。
同时，鼓励医生开展科学观察和回顾性研究，总结经验和提供新的治疗方案。
3.推动基础研究：加强与科研机构的合作，推动呼吸内科基础研究的开展。
优化实验室设施和条件，提高科研人员的工作效率和实验数据的准确性。
积极申请科研项目资助，扩大科研领域的影响力。
四、宣教与公众服务1.加强健康教育：针对呼吸系统疾病的高发人群，开展相关健康教育活动。
通过线下健康讲座和线上健康知识科普等形式，提高公众对呼吸系统疾病的认知水平，促进早发现、早治疗。
2.参与公益活动：积极参与呼吸内科相关的公益活动，为社会贡献力量。
例如，组织义诊、免费筛查等服务，为贫困地区的患者提供医疗援助，传递医院温暖与关怀。
2024年呼吸内科工作计划(2篇)
2024年呼吸内科工作计划一、背景：2024年，作为呼吸内科的一名医生，我将面临更多的挑战和责任。
随着人口老龄化的加剧和环境污染的严重程度，呼吸道疾病的发病率也将呈现上升趋势。
为了更好地应对这些挑战，我制定了以下工作计划。
二、提高专业知识和技能：作为一名呼吸内科医生，我将持续深入学习和研究相关的医学知识和新的治疗方法。
我会定期参加国际和国内的学术会议，了解最新的研究进展，与同行共同交流和学习。
我还会关注各类学术期刊的发表内容，不断更新我的专业知识。
三、加强团队合作：呼吸内科工作具有一定的复杂性，需要与多个科室和医疗团队进行协作。
在2024年，我将积极与其他科室的医生和技术人员进行沟通和合作，共同制定治疗方案，提高患者的治疗效果。
同时，我也会加强与护士、营养师等医疗团队成员的沟通和配合，形成良好的工作氛围和团队合作精神。
四、积极参与科研项目：科研工作是医生发展的重要一环，也是实现医学进步的关键。
在2024年，我将积极参与呼吸内科相关的科研项目，努力在学术研究方面取得突破性的进展。
我将提出一些创新性的研究问题，进行严谨的实验设计和数据分析，并与其他研究人员进行合作，共同完成科研项目。
五、加强科学宣教和健康教育：呼吸内科的疾病往往与生活习惯和环境密切相关，预防和科学宣教是极为重要的。
作为一名呼吸内科医生，我将定期开展公众宣教活动，向社区居民介绍呼吸系统相关的疾病预防知识和健康生活方式。
我也会积极参与医学科普节目和社交媒体平台，将最新的科学研究成果普及给更多的人。
六、关注患者心理健康：患者的心理健康对于疾病的康复和预防有着重要的影响。
在2024年，我将更加注重与患者的沟通和了解，关注他们的心理需求，并及时提供有效的心理支持。
我会参加心理辅导的相关培训，提高自己的心理咨询能力，为患者提供全面的健康服务。
七、健康生活与自我保健：作为医生，我要以身作则，注重自己的身体健康。
我将坚持规律的作息时间，合理安排工作和休息的时间。
呼吸内科医生年终工作总结及计划5篇
呼吸内科医生年终工作总结及计划5篇篇1一、背景作为呼吸内科医生，我在过去一年中，致力于提高医疗服务质量，积极应对各类呼吸系统疾病，取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行回顾和总结，并提出未来的工作计划。
二、年终工作总结1. 工作成绩（1）呼吸系统疾病诊疗在过去一年中，我接诊了数千名呼吸系统疾病患者，其中包括肺炎、哮喘、慢性阻塞性肺疾病等。
我积极运用所学知识和技术，为患者提供精准的诊断和有效的治疗。
（2）学术研究与交流我积极参与各类学术研究和交流活动，与同行分享经验，学习新的诊疗技术。
通过不断学习和实践，我提高了自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。
（3）团队建设与协作作为呼吸内科的一员，我积极参与团队建设，与同事紧密协作，共同应对各类病例。
在团队中，我充分发挥自己的专长，为团队贡献力量。
2. 工作不足（1）诊疗技术需进一步提高尽管我在过去一年中取得了一定的成绩，但我深知自己的诊疗技术仍有提高的空间。
我将继续学习和实践，提高自己的诊疗水平。
（2）科研能力有待加强在学术研究方面，我仍需加强自己的科研能力，为临床提供更多有力的理论支持。
三、工作计划1. 提高诊疗技术我将继续学习和实践，提高自己的诊疗技术。
通过参加培训课程、学术研讨会等方式，了解最新的诊疗技术和理念，为患者提供更优质的服务。
2. 加强学术研究我将加强学术研究，积极参与科研项目，提高自己的科研能力。
通过深入研究，为临床治疗提供更有力的理论支持。
3. 深化团队建设我将继续参与团队建设，与同事紧密协作，共同提高呼吸内科的医疗服务水平。
通过团队的力量，为患者提供更全面、更优质的医疗服务。
4. 拓展服务领域我将积极拓展服务领域，开展呼吸康复、呼吸慢病管理等服务，为患者提供更全面的医疗服务。
同时，我将关注新兴技术，如人工智能等，探索其在呼吸内科领域的应用。
5. 提高患者满意度我将以提高患者满意度为目标，加强与患者的沟通与互动，了解患者的需求，为患者提供更加贴心、周到的服务。
2024年呼吸内科工作计划
-针对患者满意度问题，优化医疗服务流程，采用预约制度，减少患者等待时间。
4.计划改进实施的时间节点
-人力资源优化：在第二季度前完成招聘流程优化，并在第三季度前完成新增合同制医护人员的招聘。
-技术培训：每个季度至少组织一次内部培训，每年至少安排一次外部学术交流。
-加强科室内部及跨科室的沟通协调，确保工作顺利进行。
-优化患者服务流程，提高患者满意度。
2.制定具体可行的工作计划
为实现上述目标，制定以下工作计划：
-人力资源优化：通过完善招聘与培训体系，增加合同制人员，合理调配人力资源。
-技术提升：定期开展内部培训，邀请外部专家进行学术交流，鼓励医护人员参加专业研讨会和培训。
-沟通协调：建立科室内部沟通平台，定期召开跨科室协调会议，加强信息共享和协作。
-服务流程优化：实施预约制度，优化服务流程，缩短患者等待时间，提高服务效率。
3.分解季度、月度工作重点
-第一季度：重点完善招聘与培训体系，启动合同制人员招聘；建立科室内部沟通平台，召开首次跨科室协调会议。
-第二季度：开展内部培训，组织外部学术交流；实施预约制度，优化服务流程。
-建立明确的岗位职责，制定科学合理的绩效考核标准，激励团队成员提升工作效能。
2.加强团队培训，提高团队综合素质
-定期组织内部培训，针对业务知识和技能进行提升，确保团队成员掌握最新的医疗技术。
-邀请行业专家进行专题讲座，拓宽团队成员的视野，提高专业素养。
-鼓励团队成员参加国内外学术交流和培训，提升个人综合素质，为团队建设贡献力量。
-沟通协调问题源于科室内部沟通渠道不顺畅，信息传递存在障碍。
呼吸内科年度工作计划
呼吸内科年度工作计划呼吸内科年度工作计划_年度工作计划_ 【篇一】为落实医疗核心制度，确保进步我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想熟悉，延续发展：科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。
每个月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。
使我科每一个工作岗位都能努力工作，以进步医疗技术水平，增进科室延续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥92%2、均匀住院日≤14天3、进院三日确诊率≥90%4、进出院诊断符合率≥95%5、住院危重病人抢救成功率≥85%6、三基考核合格率=100%(75/100分)10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)11、甲级病案率≥90%，无丙级病历12、医疗装备，仪器完好率≥100%13、急救仪器，药物完好率=100%14、抗菌素使用范围【篇二】1、主任分工：包红：全面负责医疗质量、教学、科研;王嘉漫：负责医疗质量、精神文明，单病种临床路径，QC活动。
严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规。
依据督查要求内容，努力做好，避免扣分。
2、健全各种记录台账如危重病人讨论本、业务学习登记本、医疗差错登记本、疑难病例讨论本、死亡病例讨论本、医师*记录本、呼吸机使用及维修记录本、呼吸机各种配件消毒、清洁记录本、雾化器使用及维修记录本、雾化器的配件消毒与清洁记录本、院内感染的监控及登记记录本、政治学习及精神文明讲评记录本。
规范病历书写，主任查房记录应包括当前主要矛盾、解决主要矛盾的途径及措施和方法。
健全并落实医院8项核心制度。
开展提醒有效防范，及时发现医疗质量不足和安全隐患，做到检查和不检查一个样。
3、根据xxx年上海市医疗质量督查要求，做好社区获得性肺炎单病种临床路径。
呼吸内科年度工作计划
呼吸内科年度工作计划一、工作目标1. 提高呼吸内科诊疗水平，提升患者满意度。
2. 促进疾病预防与健康教育，减少疾病发生率。
3. 加强科研与学术交流，提高医疗科研能力。
二、工作重点1. 临床工作1.1 提升呼吸内科的诊疗水平：加强对呼吸系统疾病的早期诊断及治疗，提供个性化的诊疗方案。
1.2 加强重症呼吸内科的建设：提供高质量的重症呼吸内科病房服务，降低重症患者的病死率。
1.3 加强呼吸内科与其他专科的协作：建立呼吸内科与胸外科、放射科、影像科等的协作机制，提高综合诊疗能力。
2. 预防与健康教育2.1 定期组织呼吸内科常见疾病的健康讲座及义诊活动，提供患者个性化的健康管理方案。
2.2 建立呼吸内科疾病的健康档案，对高危人群进行健康风险评估和干预措施。
2.3 推广呼吸内科相关的健康知识，加强教育宣传，提高社会公众的健康素质。
3. 科研与学术交流3.1 加强呼吸内科科研团队建设，提升科研水平和成果转化能力。
3.2 参与呼吸内科领域的国内外学术交流与合作，提高学科地位和影响力。
3.3 组织开展呼吸内科医生的学术讲座、病例讨论等学术交流活动，提高医生的专业技能和学术水平。
三、具体措施1. 临床工作1.1 建立规范化的门急诊流程，减少患者等待时间。
1.2 制定呼吸内科临床路径，提供标准化的诊疗过程和管理方法。
1.3 加强医生间的团队合作，提高医疗效率和质量。
2. 预防与健康教育2.1 组织健康讲座及义诊活动，提供患者个性化的健康教育与管理方案。
2.2 建立呼吸内科疾病的健康档案，进行个性化的健康干预。
2.3 制作宣传册、海报等宣传材料，推广呼吸内科相关健康知识。
3. 科研与学术交流3.1 建立科研团队，制定科研计划，开展呼吸内科相关的科研项目。
3.2 积极参与国内外学术会议，发表论文，扩大学术影响力。
3.3 定期组织呼吸内科医生的学术讲座、病例讨论等学术交流活动，提高医生的专业技能和学术水平。
四、工作成果评估1. 通过患者满意度调查、疗效评估等方式，评估临床工作的质量和效果。
呼吸内科年度工作计划范文
呼吸内科年度工作计划范文一、工作目标与任务1. 提高呼吸内科医生的专业水平，为患者提供更优质的医疗服务。
2. 加强对呼吸系统疾病的诊断和治疗能力，提高患者的治疗成功率和生存率。
3. 加强医疗团队的培训与管理，提高医疗团队的整体素质和工作效率。
4. 加强科研工作，推动呼吸内科领域的科研成果转化和应用。
5. 提高医院呼吸内科的知名度和影响力，吸引更多患者来就诊。
二、工作重点1. 增加医生和护士的培训计划，提高呼吸内科医护人员的专业水平和服务意识。
2. 充分利用现有资源，组织医疗团队开展内科会诊和学术讨论，提高医疗水平和诊疗能力。
3. 加强医院科室之间的协作，提高呼吸内科的医疗服务整体效率和质量。
4. 积极开展科研项目，加强科研团队的建设与管理，推动科研成果的转化和应用。
5. 开展多种宣传活动，提高呼吸内科的知名度和影响力，吸引更多患者来就诊。
三、工作计划1. 定期举办内科医生和护士的专业培训班，提高呼吸内科医护人员的专业素养和服务意识。
2. 组织医疗团队开展多次内科会诊和学术讨论，提高医疗团队的整体素质和诊疗水平。
3. 加强医院科室之间的协作，建立内科医生和其他科室医生的联系机制，提高医疗服务的整体效率和质量。
4. 针对呼吸内科的科研项目，加强科研团队的建设与管理，推动科研成果的转化和应用。
5. 开展呼吸内科的宣传活动，提高科室的知名度和影响力，吸引更多患者来就诊。
四、组织机构与人力资源设计1. 建立专门的培训机构，对内科医生和护士进行定期的专业培训。
2. 组建医院内科会诊小组，定期开展内科会诊和学术讨论。
3. 设立内科协作办公室，建立内科医生和其他科室医生的联系机制。
4. 组建科研团队，推动科研成果的转化和应用。
5. 设立宣传工作组，定期开展宣传活动，提高科室的知名度和影响力。
五、工作保障与支持1. 加大对医疗团队的培训投入，提供专业培训课程和资料。
2. 加强科室之间的协作机制，提供必要的支持和协助。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•…•……最新范文推荐.呼吸内科年度工作计划【导语】工作计划是完成工作任务的重要保障。
我们常常看到有些员工整天无所事事，要问他们是否真的没事可做了，事情都完成了吗？答案应该是否定的。
寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划，总觉得有千头万绪的事情要做，但就是不知道从何下手，久而久之事情越积越多，就更加束手无策了。
下面是小编为您整理的《呼吸内科年度工作计划》，仅供大家查阅。
【篇一】为落实医疗核心制度，确保进步我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想熟悉，延续发展：科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。
每个月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。
使我科每一个工作岗位都能努力工作，以进步医疗技术水平，增进科室延续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率> 92%2、均匀住院日< 14天3、进院三日确诊率 > 90%4、进出院诊断符合率> 95%5、住院危重病人抢救成功率 > 85%6、三基考核合格率=100%（75/100 分）10、门诊病历书写合格率 > 90%（90/100分分以上）11、甲级病案率 > 90%无丙级病历12、医疗装备，仪器完好率 > 100%13、急救仪器，药物完好率=100%14、抗菌素使用范围【篇二】1 、主任分工：包红：全面负责医疗质量、教学、科研王嘉漫：负责医疗质量、精神文明，单病种临床路径，QC 活动。
严格贯彻执•…•……最新范文推荐••…行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规。
依据督查要求内容，努力做好，避免扣分。
2、健全各种记录台账如危重病人讨论本、业务学习登记本、医疗差错登记本、疑难病例讨论本、死亡病例讨论本、医师* 记录本、呼吸机使用及维修记录本、呼吸机各种配件消毒、清洁记录本、雾化器使用及维修记录本、雾化器的配件消毒与清洁记录本、院内感染的监控及登记记录本、政治学习及精神文明讲评记录本。
规范病历书写，主任查房记录应包括当前主要矛盾、解决主要矛盾的途径及措施和方法。
健全并落实医院8 项核心制度。
开展提醒有效防范，及时发现医疗质量不足和安全隐患，做到检查和不检查一个样。
3、根据xxx 年上海市医疗质量督查要求，做好社区获得性肺炎单病种临床路径。
编辑南汇区中心医院住院病人社区获得性肺炎质控流程细则。
收治病人按照质控要求执行。
4、注重人员培养，强化“三基三严”训练。
制订呼吸科住院医师职称以上培养、进修学习计划。
熟练掌握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施;掌握心电图、血气分析、酸碱及水电解质平衡知识;掌握心肺复苏、体外电击除颤、呼吸机应用、气管插管、深静脉置管、胸膜活检、肺功能、纤支镜等操作技术。
每个月开展2 次科内讲课。
定期选派医护人员到三级医院学习、进修，并及时引进学到的新技术、新项目，以提高对本科疾病的诊断率和抢救成功率。
加强与兄弟医院及三级医院相关专科的联系和协作，不断提高我院呼吸专科的整体水平及科研水平。
5、由于入住呼吸科的病人病情重、变化快，往往合并有其它系统的疾病，有时较复杂，病情发展存在不可预见性。
因而需要进一步拓宽知识面，加强与其他专业科室联系，及时组织科内、院内会诊，必要时聘请外院专家会诊。
加强与患者和家属沟通，对各项检查、处置、治疗方案的施行应事先征得患者或家属的同意并贯穿于整个医疗工作当中，尤其是对病人进行有创伤的检查、治疗，以及贵重药品的使用和输血等均应事先告知患者或家属并履行签字手续。
取得患者或家属对病情的了解和医疗措施的理解，并做好记录。
改善服务态度，定位医患关系，树立一切为病人服务的理念，进一步拉近医患间的距离，减少摩擦因素，从客观上防止医疗纠纷的发生。
严防医疗差错事故发生。
6、建立设备定期保养检测制度，使各种仪器设备正常运行。
①设立供医生诊疗操作室，做到各类物品摆放整齐，供诊疗用的消毒物品按有效期放置，严禁使用过期物品。
② 抢救车内的抢救药品，抢救器械如开口器、牙垫、间接喉镜、注射器、气管插管、导引钢丝、简易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及负压吸引器等随时准备完好。
③•…•……最新范文推荐••…设立呼吸机（无创）专门放置的场所，做到呼吸机表面洁净，运转正常，对呼吸机使用各种配件消毒及维修有专门记录。
④做好各种配件消毒、清洁记录。
7、纤支镜检查室配备心电监护仪一台，检查前有心电图、胸片或CT 片、肺功能检查及出凝血时间。
严格按照卫生部关于内镜消毒规范进行。
掌握适应征和禁忌征，严防医疗差错事故发生。
8、建立完整的预防院内感染制度，严格执行消毒隔离制度及无菌操作。
做好地面卫生消毒、空气消毒和院内感染的监控登记记录。
对特殊感染或高度耐药细菌感染的患者加强消毒隔离措施。
提高医务人员预防医院内感染意识，医护人员要勤洗手，加强原发病的治疗，危重病人尽量采用30-45 半卧位减少误吸，缩短侵袭性操作所需时间。
加强患者的营养，提高患者机体的免疫力。
合理应用抗生素，在使用抗生素药物时应特别注意耐药现象，以提高药物疗效，及时掌握细菌对抗菌药物耐药的最新动态，以避免抗菌药物的滥用，维护患者机体正常菌群平衡，这都是减少院内感染的主要环节，努力将呼吸科的医源性感染控制到最低水平。
9、学习上海市医务人员职业道德规范，加强医德医风建设，规范医护人员言行。
建立“0”投诉。
全体医务人员必须做到“十不准”。
提高服务质量，构建和谐的医患关系，努力满足患者不同层次的需求。
尊重病人的知情权和选择权，保护患者的隐私。
爱岗敬业、无私奉献，以院兴为荣，院衰我耻。
落实好医保管理的规定，做到因病施治，合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费，贵重药品及特殊检查实行主任签字和院部审批后执行，努力减轻医保负担，使各项指标控制在医保要求范围内。
【篇三】一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。
动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。
参加卫生局中心血站献血服务10 人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15 余人次，二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作•…•……最新范文推荐••…1. 为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。
2. 一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量，保障护理安全1. 根据浙江省?等级医院考核标准?及** 市卫生局?护理质量控制检查标准?及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。
2. 为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交* 细则》、《床头交* 程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3. 半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50 余次。
对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。
4. 护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。
5. 护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。
组织全院性业务学习2 次，疾病护理查房2 次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93.5％，考核合格率达100％。
四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心1.积极参与病区服务中心建立。
三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。
“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护•…•……最新范文推荐••…士的工作量，得到临床科室的一致好评。
2.为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。
首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。
护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。
第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。
第三，划分小儿输液与成人输液区。
第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
第五，改善服务态度，加强业务素质。
通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90％以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。
3. 各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。
半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859 人次，信访437 人次，家访374 人次，回访率达97.3％。
在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。
4. 上半年护理部完成护理满意度调查 2 次，参与满意度调查的病人数达232 人次，平均满意度一季度为92.7％，二季度为95.4％。
对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5. 半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10％，投诉较去年同期下降15％，护理满意度比去年提升1％，收到病人的表扬信3 封，锦旗2 面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被** 日报公开表扬。
五、重视科教兴护工作护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。
继教参考率、合格率达100％，选派人员外出学习8 人次，计划外出进修7 人次，完成一人。
六、纪念“5.12国”际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动为了庆祝5.12 国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4 月底举行了全院护理操作比赛。