医院办公室部门及岗位职责

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医院办公室部门及岗位职责

医院办公室部门及岗位职责

千里之行,始于足下。

医院办公室部门及岗位职责医院办公室是医院的重要部门,负责医院行政管理和协调各个部门之间的工作。

办公室通常设有多个部门,每个部门都有各自的职责和岗位,下面是医院办公室常见的部门及其岗位职责的介绍。

1. 行政管理部门行政管理部门负责医院整体的行政管理工作,包括人事、财务、后勤、设备和信息管理等。

主要岗位职责有:- 人事行政岗:负责聘请、培训、薪酬福利、绩效考核等人力资源管理工作;- 财务岗:负责医院的财务管理工作,包括财务报表的编制、预算把握、成本核算等;- 后勤岗:负责医院的后勤管理工作,包括物资选购、仓储保管、环境卫生等;- 设备岗:负责医院的设备管理工作,包括设备的购置、维护、修理等;- 信息管理岗:负责医院信息系统的管理和维护,包括电子病历系统、医院管理系统等。

2. 医疗事务部门医疗事务部门负责医院的临床业务和医疗质控工作,主要岗位职责有:- 门诊部门:负责医院门诊的日常运营和管理工作,包括号源支配、收费结算、就诊指导等;- 住院部门:负责医院住院患者的管理和服务工作,包括床位支配、病案管理、护理协调等;- 医疗质量管理岗:负责医院的医疗质量管理工作,包括医院规范制定、医疗风险管理、投诉处理等;- 护理部门:负责医院的护理服务工作,包括病房护理、护理质量把握等;第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

- 药剂部门:负责医院的药物管理和配药工作,包括药品选购、药库管理等。

3. 信息技术部门信息技术部门负责医院的信息化建设和信息系统的运维工作,主要岗位职责有:- 信息系统管理员:负责医院信息系统的管理和维护,包括网络平安、数据备份等;- 电子病历专员:负责医院电子病历系统的运营和使用培训工作;- 信息系统开发人员:负责医院信息系统的开发和维护工作,包括门诊系统、住院系统等;- 信息技术支持人员:负责医院信息系统的日常问题解答和用户支持工作。

4. 行政办公岗行政办公岗主要负责医院行政办公事务的处理和协调工作,包括文件管理、会议组织、行政报告等。

医院院办公室职责

医院院办公室职责

医院院办公室职责一、职责概述医院院办公室是医院的行政管理机构,负责协助医院院长履行行政职责,统筹协调医院各部门的工作,保障医院的正常运转。

院办公室的职责包括但不限于人事管理、财务管理、行政管理、信息管理等方面的工作。

二、人事管理1. 负责制定和完善医院的人事管理制度和规章制度;2. 负责组织编制医院的人事计划,协调各部门的人员需求;3. 负责招聘、录用、培训、考核、晋升、调动、离退休等人事工作;4. 负责管理医院的人事档案,确保档案的完整性和保密性;5. 负责解决员工的劳动纠纷,维护医院的稳定和谐。

三、财务管理1. 负责编制医院的年度预算和财务计划,监督预算执行情况;2. 负责医院的财务核算和报表编制,确保财务数据的准确性和及时性;3. 负责医院的资金管理,合理安排医院的资金使用;4. 负责医院的财务审计,确保医院财务的合规性和透明度;5. 负责医院的费用控制和成本管理,提高医院的经济效益。

四、行政管理1. 负责制定和完善医院的行政管理制度和规章制度;2. 负责医院的办公设施和设备的采购、维护和管理;3. 负责医院的安全管理和卫生管理,保障医院的安全和卫生;4. 负责医院的档案管理和文书工作,确保档案的保存和利用;5. 负责医院的会议组织和协调,保障会议的顺利进行。

五、信息管理1. 负责医院的信息化建设和信息系统的运维管理;2. 负责医院的数据统计和分析,为决策提供科学依据;3. 负责医院的信息安全和网络安全,保障医院信息的保密性和完整性;4. 负责医院的信息发布和宣传工作,提升医院的知名度和形象;5. 负责医院的电子邮件和文件传输,保障信息的畅通和安全。

六、其他职责除了以上列举的职责,医院院办公室还承担着其他一些重要的职责,如:1. 协助院长处理突发事件和紧急情况;2. 负责医院的对外联络和协调工作;3. 参与医院的规划和发展战略的制定;4. 组织医院的各类评估和评审工作;5. 协助院长处理来自患者和社会的投诉和意见。

医院办公室部门及岗位职责

医院办公室部门及岗位职责

千里之行,始于足下。

医院办公室部门及岗位职责医院办公室部门是一个医院的核心部门,负责医院的内部组织管理和行政支持工作。

本文将介绍医院办公室部门的一些常见岗位及其职责。

1. 办公室主任办公室主任负责全面领导和管理办公室部门,制定和执行工作计划,协调协助各部门之间的沟通与合作。

同时,负责制定和解决一些紧急或重大事项,确保医院的正常运营。

2. 行政助理行政助理提供办公室的行政支持,包括文件管理、日程安排、文件整理和档案管理等工作。

他们还负责接待来访者、回复来信、处理电话、协调会议等。

3. 人事主管人事主管负责医院员工的招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等工作。

他们协助处理员工的工资福利、绩效管理、员工投诉和纠纷解决等事务。

4. 财务主管财务主管负责医院的财务管理工作,包括预算编制、财务报告、资金管理和成本控制等。

他们协助医院管理者制定财务政策,并确保医院的财务状况良好并符合法律法规。

5. 设备主管设备主管负责医院设备的管理和维护。

他们负责设备的采购、维修和保养,确保医院的设备正常运转。

他们还负责设备的计划和更新,以满足医院的发展需求。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

6. 信息技术主管信息技术主管负责医院的信息系统和网络管理。

他们负责选择和实施医院的信息技术解决方案,确保医院的信息系统安全和运行正常。

他们还负责培训员工使用信息技术设备和软件。

7. 前台接待前台接待负责医院的前台工作,包括接待来访者、安排就诊、领取挂号、处理电话咨询等。

他们需要有良好的沟通能力和服务意识,为患者提供友好而专业的服务。

8. 文秘岗位文秘岗位负责医院的文书工作,包括文件起草、录入、整理和归档等。

他们需要熟悉办公软件和文书格式,保证文件的准确性和及时性。

9. 后勤管理后勤管理负责医院的后勤保障工作,包括餐饮、清洁、安全、修缮等。

他们需要确保医院的运行环境整洁、安全,并协助处理一些突发事件。

10. 宣传部门宣传部门负责医院的宣传工作,包括策划并实施医院的宣传活动、管理医院的官方网站和社交媒体等。

医院行政办公室职责范文(4篇)

医院行政办公室职责范文(4篇)

医院行政办公室职责范文医院行政办公室是医院的重要职能部门之一,主要负责医院的行政管理工作。

下面是一个医院行政办公室职责范本,包括了组织管理、人事管理、财务管理、信息管理等方面的职责。

一、组织管理1. 制定医院组织管理制度和规范,负责组织管理工作的执行。

2. 负责医院内部绩效考核制度的建立和执行。

3. 负责医院各级组织机构的设置和调整,并监督各级组织机构的运行。

4. 组织调查研究,收集医院管理工作中的问题和需求,并做出相应的调整和改进措施。

5. 协调医院内部部门的工作,促进各部门之间的良好合作。

二、人事管理1. 负责医院的人事管理工作,包括人员招聘、选拔、培训等。

2. 制定和完善医院的人事制度和人事政策,确保人事工作的合理性和公正性。

3. 监督和评估医院各级干部的工作表现,及时发现和解决干部管理中的问题。

4. 协助医院领导开展人才引进和重要人员的选拔工作。

5. 做好员工福利和待遇管理工作,提高员工的工作积极性和满意度。

6. 组织开展员工培训和职业发展规划工作,提升员工的专业能力和综合素质。

三、财务管理1. 负责医院的财务管理工作,制定医院财务制度和财务管理政策。

2. 负责医院的财务预算编制和执行,协助医院领导做出财务决策。

3. 监督医院各部门的财务支出和收入情况,做好财务分析和统计工作。

4. 协助医院领导开展财务审计工作,确保财务管理的规范性和透明度。

5. 组织开展节约用水、用电、用纸等资源管理工作,提高医院的经济效益和环境效益。

四、信息管理1. 负责医院信息管理系统的建设和维护,确保信息管理工作的顺利进行。

2. 开展医院信息化建设工作,推动医疗信息化和数字化管理的实施。

3. 组织开展医院信息安全管理工作,保护医院的信息资产和知识产权。

4. 维护医院的信息平台和网络系统的正常运行,解决信息技术方面的问题和障碍。

5. 协调医院各部门间的信息共享和交流,提高工作效率和信息的准确性。

综上所述,医院行政办公室的职责范本主要涉及组织管理、人事管理、财务管理和信息管理等方面的工作。

医院办公室及院办主任、秘书等工作职责(四篇)

医院办公室及院办主任、秘书等工作职责(四篇)

医院办公室及院办主任、秘书等工作职责医院办公室是医院内部的重要部门,主要负责医院行政管理、协调沟通、机构监督、文件管理等工作。

院办主任和秘书是医院办公室的重要职务,承担着组织、协调、监督、执行各项工作的职责。

下面将详细介绍医院办公室及院办主任、秘书等工作职责。

一、医院办公室职责1. 组织、协调和指导医院的行政工作:医院办公室负责制定医院的行政管理制度和工作流程,规范医院的行政工作,加强各部门之间的沟通和协调,确保医院各项工作顺利进行。

2. 文件管理:医院办公室负责医院文件的管理工作,包括收文、发文、归档、备案等,确保文件的正确保存和及时查阅,提供相应的服务。

3. 会议组织和协调:医院办公室负责组织召开医院的各类会议,包括医务会议、行政会议、科研会议等,制定会议议程,协调会议安排,保证会议的顺利进行。

4. 机构监督和考核:医院办公室负责监督各部门的工作执行情况,及时反馈问题和意见,对不符合规定的行为进行纠正和整改,确保医院各项工作的正常运行。

5. 外联和沟通:医院办公室负责医院与社会各界的联络和沟通工作,与政府部门、合作医院、患者家属等进行沟通、协商和解决问题,维护医院的形象和声誉。

6. 组织和协调医院的各类活动:医院办公室负责组织和协调医院的各类活动,如开展文化活动、举办学术交流会、组织庆祝节日等,增强医院团队凝聚力和员工的满意度。

二、院办主任职责院办主任是医院办公室的负责人,他负责协调、指导和监督医院的行政工作,下面是院办主任的工作职责:1. 负责医院办公室的整体工作:院办主任负责医院办公室的日常管理和领导工作,制定年度工作计划和目标,组织协调办公室内部工作,确保工作的高效、顺利进行。

2. 组织和协调医院的各项管理工作:院办主任负责组织和协调医院各项管理工作,包括人事管理、财务管理、医疗设备管理等,确保各项管理工作符合规定和标准。

3. 监督和督导各部门工作:院办主任负责监督和督导各部门的工作执行情况,及时反馈问题和意见,指导和帮助各部门解决工作中的困难和问题。

医院办公室部门及岗位职责

医院办公室部门及岗位职责

医院办公室部门及岗位职责1.行政管理部门:行政管理部门负责医院的行政管理工作,包括人事管理、财务管理、设备管理等。

具体岗位职责如下:-人事部:负责医院人员的招聘、培训、考勤、绩效评估等工作,制定并执行人事政策和流程。

-财务部:负责医院的财务管理工作,包括财务报表的编制、预算管理、成本控制等。

-设备部:负责医院的设备采购、维修保养、计划管理等工作,确保医院设备的正常运转。

-档案部:负责医院的档案管理工作,包括患者档案、医生档案、行政档案的归档、整理和管理。

-后勤部:协助医院行政管理部门处理各项行政工作,如办公用品采购、车辆管理、物业管理等。

2.综合办公室:综合办公室是医院办公室的核心部门,负责对内对外的协调与沟通工作。

具体岗位职责如下:-领导秘书:协助医院领导处理日常行政事务,负责文件的起草、收发、存档等工作。

-综合办公室主任:负责综合办公室的日常管理工作,协调各部门之间的沟通与协作。

-外务员:负责医院外务工作,如与政府、行业协会的联络沟通,协调医院对外活动等。

3.计划统计部门:计划统计部门负责医院的统计数据的收集、分析和报表编制等工作。

具体岗位职责如下:-统计师:负责医院各项统计数据的收集、整理和分析工作,并根据需要编制报表。

-数据录入员:负责将医院的各项统计数据录入电子系统,确保数据的准确性和完整性。

-数据分析师:负责对医院的统计数据进行分析和挖掘,为医院决策提供参考和依据。

以上所列举的部门及岗位职责只是医院办公室的一部分,不同医院的设置可能会有所不同。

总之,医院办公室的各部门和岗位职责在保障医院日常运转和管理方面起着重要的作用,需要高效的组织与协调能力,以及精细的工作态度和敬业精神。

医院办公室及院办工作人员的工作职责范本

医院办公室及院办工作人员的工作职责范本

医院办公室及院办工作人员的工作职责范本医院办公室是医院管理的核心部门,负责医院的日常行政管理和协调各部门间的工作。

院办工作人员是医院办公室的重要成员,承担着多项重要的工作职责。

下面是医院办公室及院办工作人员的工作职责范本:一、协助医院领导决策1. 跟踪和分析医疗行业的政策、法规和发展动态,向医院领导提供相关信息和建议。

2. 协助医院领导组织和召开各类会议,准备相关会议材料,并对会议决议进行跟进和执行。

二、协调医院内外部沟通1. 负责医院对外联络和对内协调,与相关单位和部门进行沟通和协调工作。

2. 负责与患者和患者家属的沟通,解答他们的疑问并提供相关服务。

3. 协助医院领导处理与社会各界的关系,建立和维护良好的医患关系。

三、管理医院文书档案1. 管理医院的文书档案,包括收集、整理、归档和保管医院相关文件。

2. 维护医院的文件资料系统,确保相关信息的准确性和完整性。

3. 提供相关档案材料的查询、复印和转交等服务。

四、负责医院信息管理与统计分析1. 负责医院信息资源的收集和整理,建立医院信息管理系统。

2. 对医院的各项指标进行统计分析,为医院领导提供决策支持。

五、协助医院管理工作1. 协助医院领导对各部门的工作进行协调和监督,推动医院的整体管理。

2. 负责制定医院的行政管理制度和规章制度,并进行宣传和培训。

3. 调查和处理医院的各类投诉和纠纷事件,维护医院的公共秩序。

六、参与健康宣教和公共关系活动1. 组织和参与医院的健康宣教活动,向社会大众普及健康知识。

2. 协助医院领导与媒体进行沟通和合作,增强医院的品牌形象和知名度。

七、进行人力资源管理1. 协助人力资源部门进行招聘和选聘工作,安排新员工的入职培训和岗位分配。

2. 组织和实施医院的员工培训和绩效考核工作,推动员工的继续教育和职业发展。

3. 处理员工的人事变动和离职手续,确保人事管理的规范性和公正性。

八、其他1. 完成医院领导交办的其他工作。

以上是医院办公室及院办工作人员的一般工作职责范本,具体岗位职责根据医院的规模和需求可能会有所差异。

医院办公室职责(四篇)

医院办公室职责(四篇)

医院办公室职责医院办公室是医院管理、协调和组织工作的核心部门,负责医院的行政管理、人事管理、财务管理、信息管理等方面的工作。

下面是医院办公室的职责,详细介绍如下:1. 行政管理:医院办公室负责制定医院的规章制度和各项管理制度,监督医院各部门的工作执行情况,协调解决部门之间的问题和矛盾,确保医院的正常运转和有序管理。

2. 人事管理:医院办公室负责制定医院的人事管理制度和用工规范,负责招聘、录用、培训、考核、晋升等人事工作,对医院员工的档案管理、人事变动、福利待遇等进行统筹和管理。

3. 财务管理:医院办公室负责医院财务管理的规划、预算、监督和审核工作,确保医院的经济收支平衡和财务稳定,负责医院的财务报表编制和审计工作,确保财务信息的真实性和准确性。

4. 信息管理:医院办公室负责医院信息化建设和管理,包括医院信息系统的规划、建设、维护和更新,确保医院信息系统的安全性和有效性,实现医院信息的高效管理和共享。

5. 卫生保健管理:医院办公室负责协助医院领导进行卫生规划、卫生政策的制定,组织卫生督导和卫生检查,推进医院卫生服务质量的提升和医疗安全的保障,协调解决医患纠纷和医疗风险管理。

6. 外事管理:医院办公室负责医院对外事务的接待、洽谈和管理工作,协调医院与相关机构和组织的合作事宜,参与医院与国内外医学界的学术交流和合作项目的安排和评估。

7. 制度建设:医院办公室负责医院制度的建设和完善,制定医院各项制度和规范,提出医院的改革和发展方案,推动医院管理和服务质量的不断提升。

8. 统筹协调:医院办公室负责医院各部门之间的沟通和协调工作,解决各部门之间的问题和矛盾,促进医院内部协作和合作,推动医院的整体发展和目标的实现。

9. 紧急应对:医院办公室负责突发事件的应对和处理工作,组织应急预案的制定和演练,协调医院各部门的紧急工作和资源调配,确保患者和医务人员的安全。

10. 日常事务:医院办公室负责医院日常事务的处理和管理,包括办公用品的采购和管理、物资设备的维修和更新、车辆的调度和维护等,为医院的正常运行提供保障。

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办公室主任职责
一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。

二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。

三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

四、领导办公室人员做好人员接待等工作,参与医院大型活动的组织、落实。

五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作,做好印鉴保管工作,领导有关人员做好打字工作。

六、负责领导临时交办的其他工作。

七、办公室副主任协助主任做好相应工作。

办公室工作制度
一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。

二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。

通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。

三、安排各种行政会议,并做好会议记录。

四、负责保管和正确使用医院公章、介绍信及法人代表的名章。

五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。

六、做好外勤公关、通信联络、人员接待等工作。

七、负责文件和传真等的转送、转发工作。

八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。

九、负责医院的档案管理工作,以及打字室工作。

十、负责处理医院领导临时交办的其他工作。

办公室干事职责
一、在办公室主任领导下,负责处理办公室日常事务性工作。

二、负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管、利用等工作。

三、负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作,做好电话记录。

四、做好人员接待工作和医院的文件、材料分发工作。

五、完成院领导及办公室主任交办的其他各项工作。

一、严格遵守保密纪律,按要求做好打印和复印全院上传下发的各类文件、材料、表格等。

工作认真细致,保证工作质量,按时完成打印任务,不拖拉、积压,随叫随到。

二、凡需打印的正式文件须经院长签发后方可打印。

凡需复印的文件、材料等均须院办主任签批后才可复印。

拒绝接受不符合手续的任务,不得私自接受任务。

三、爱护和保养设备、器材,节约纸张、材料,严防事故,确保安全。

四、注意节约纸张、蜡纸、油墨和其他文印用品。

一、认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等,负责布置、督促、检查执行落实情况。

二、当好院长的参谋助手,协助院长、副院长了解情,况收集反馈信息。

为领导决策提供参谋,及时上传下达,受理各部门和科室的请示报告,并呈交领导批示。

三、根据院长指示及院长办公会议的决议,负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。

四、负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议,作好记录,整理纪要,发出决议、通知,并检查贯彻落实情况,严守党和国家及医院机密。

五、负责协调全院各部门、各科室综合性工作,带头执行好院长办公会的各种决议、决定。

管理院办公室日常事务。

六、负责全院行政公文、上级机关及学校来函、来文登记、资料管理和归档、保密工作。

负责医院行政和党的印章的管理和使用,对外开出介绍信、公函并随时做好登记。

七、认真执行人事管理制度规定,协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。

八、负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各项具体工作。

九、负责院工会、统战和离退休的日常管理工作。

十、负责领导活动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关和兄弟院校的领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和校内各职能部门的联系工作。

十一、搞好医院办公自动化和信网络息化系统的建设和维护工作。

十二、负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作
十三、负责挂号室收费、统计室的日常管理工作。

十四、负责全院重大事件及有关资料收集登记工作。

十五、做好办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。

十六、负责医院车辆管理工作。

十七、完成上级部门和院领导交办的其它工作。

办公室人员工作职责
宁露:执行人事管理制度规定,协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。

负责全院重大事件及有关资料收集登记工作,取送各外单位各种文件报表及信息网络化系统的接收和填报工作。

负责上下来文收发登记、传递、立卷归档、保管等工作。

院领导交办的其它工作。

朱珊:负责有关会议的通知、安排、记录和文件、材料整理等工作,做好电话记录,参与医院大型活动的组织、落实及院领导交办的其它工作。

薛露:做好人员接待工作和医院的文件、材料打印、分发工作,并做好与体检相关的统计上传工作及院领导交办的其它工作。

以上办公室各项工作分工不分家,严禁相互推诿,应相互协助按时完成医院办公室的各项工作及创建二级医院的材料收集
整理。

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