银行青年文明号创建工作计划方案

银行青年文明号创建工作计划方案
银行青年文明号创建工作计划方案

银行创建青年文明号材料

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 银行创建青年文明号材料

银行创建青年文明号材料 奏响“文明号”唱响奋进曲 市**支行创建“青年文明号”纪实 **支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。 **支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。 狠抓思想教育和制度建设, 长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。 第2 页共5 页

银行青年文明号申报材料

银行青年文明号申报材料 信用社(银行)“青年文明号”申报材料 ××市农村信用联社现有职工××名,团员××名,是一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的青年集体。在青年文明号创建过程中,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合农村信用社工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明为重点,坚持“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了各项工作任务。在较好完成各项经营指标的同时,联社得到上级行业部门和地方党政部门的认可及表彰,先后被评为全省经营管理先进单位、内部审计工作先进单位、群众体育先进单位、档案管理先进单位,1998年以来连续被××市委、市政府授予文明单位、最佳机关、支持经济发展先进单位、精神文明建设先进单位、综合治理先进单位、新闻工作优胜单位等荣誉称号。##年被##市评为“青年文明号”,被××市委、市政府评为“支持经济工作先进单位”。 一、领导班子高度重视,是创建青年文明号的关键 在实践中我们深深体会到,青年文明号创建工作抓得好不好,关键在领导。联社理事长白宪忠亲自挂帅,副主任李洪宝具体抓,以理

事长为组长的创建领导小组,采取亲自抓、重点抓,人事教育科、办公室具体抓、各科室配合抓的办法,层层落实责任制,逐级制定发展规划和实施方案,做到组织到位、目标到位、措施到位,使创建活动逐步走上制度化、经常化、规范化的轨道。 我们把创建工作纳入年度工作的总体规划与各项业务工作同布署、同检查、同总结、同评比、同考核、同奖罚,做到了“三个不动摇”,即:在农村信用社改革时期,抓“青年文明号”建设的力度不动摇;__时,抓“青年文明号”建设不动摇;在取得成绩或遇到困难时,抓“青年文明号”建设的决心不动摇。同时,实行文明责任制,各方配合、齐抓共管,全辖出现了领导干部真抓实干、各部门密切配合建的好局面。 二、深入发动,广泛宣传,营造一流创建氛围 创建“青年文明号”是一项系统工程,需要每个部门密切配合, 需要每个职工思想上重视、行动上落实、工作上扎实。对此,联社从三个方面营造创建的氛围。一是广泛发动。为了使创建工作深入人心,联社把“青年文明号”的创建工作作为促进业务发展,推进“三个 文明”建设的一项重要内容来抓。每逢召开班子会、社务会或基层社主任会议,联社领导总要就“青年文明号”建设进行安排部署,阐明重要意义,为创建工作奠定了广泛的群众基础。二是落实责任。为了

“青年文明号”工作计划

贵门乡中心学校创建“青年文明号”工作计划 一、指导思想 “青年文明号”的创建,旨在提高所有教职员工工作职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质,促使他们敬业爱岗,服务奉献的精神。并通过活动,使所有教职员工的理想、道德、业务技能的训练经常化,逐步树立起青年教师的自身形象,充分发挥我校的团员青年在教学工作中的生力军作用,提升学校在社会上的知名度和影响力。 二、领导小组: 贵门乡中心学校创建“青年文明号”领导小组名单 组长吕海员(校长) 副组长朱玲丽(团总支书记) 组员朱向阳(副校长) 何英(副校长) 邢浙波(教导处主任) 陈杏英(教导处副主任) 佘海燕(政教处副主任) 应奇亮(少先队辅导员) 三、创建口号:燃青春烛光传文明薪火 青春献教育文明创一流 四、创建宗旨: 时刻履行高标准、严要求,倡导全体成员树立“诚信、务实、勤奋、创新”的宗旨,树立全体成员的责任感,培养扎实肯干、高效务实的工作作风,塑造出属于省扬中职业教育中心自己的“品牌”形象,以主人翁的姿态向社会展示“青年文明号”的风采。

五、创建目标:创建青年文明号,争当诚信标兵。 以开展创建“青年文明号”活动为契机,严格遵循市青年文明号中各项规章制度,在继承中求发展,在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度,戒骄戒躁,不断提高业务水平。焕发全体教师高涨的教育热情和活动激情。通过活动,使每位成员做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好,从而提高新时期教师的服务形象。高举“青年文明号”的旗帜,温暖社会、传播文明,将教育事业推向更高一层,进而弘扬整个社会的新风气,推动整个社会文明的发展,也朝着杰出“青年文明号”奋往直前,使贵门乡中心学校的每位青年教师能够以饱满的精神风貌,努力做好各项工作,为社会树立师表形象,让青春在教育园地尽显风采,为青年文明号增光添彩! 六、创建要求 通过宣传发动,让全体的教职员工,明确争创“青年文明号”这一活动的目的和意义,从而促使他们严格要求自己以自己的实际行动,为这次创建活动增光添彩。在此基础上,对照“青年文明号”这一活动的创评要求,组织开展一系列的争创工作。具体创建工作如下: (一)成立组织,加强领导 我校为了创建活动进行计划、指导、组织、监督和实施,特成立了创建“青年文明号”活动领导小组,由校长吕海员任组长,学校团委书记朱玲丽任副组长,从计划的制定、活动前的指导筹备、活动中的组织、实施和后勤服务、活动的监督管理及材料的收集整合等方面都做了详细的准备工作。大家分工明确,各司其职,工作积极主动。没有条件创造条件,有困难克服困难,一切以创建市级青年文明号这一目标为重,切实抓好整个创建过程。 (二)提出创评要求,明确争创方向。 在这次创评活动中,要求每位成员做到“热心为学校,热心为工作,诚意为家长”。要求他们在自己的本职岗位上,刻苦钻研教学业务,扎扎实实开展工作,切实提升自己的服务意识,提高学校的教育质量,做到让学生满意,让家长放心。

银行创建青年文明号材料工作总结

银行创建青年文明号材料工作总结 导读: 奏响“文明号”唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实**支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。**支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自

责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。超越自我不断创新**支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务加强学习赢得客户**支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习

2020年银行青年文明号申报材料

2020年银行青年文明号申报材料导读:本文是关于2020年银行青年文明号申报材料,希望能帮助到您! 走进市商业银行营业部的大厅,首先映入眼帘的是挂满墙的各种奖牌匾,其中最闪耀的要数团中央颁发的“青年文明号”了。这一荣誉的取得,凝集着营业部全体员工的智慧和辛劳,是对我们青春岁月的最好验证。这是一个平均年龄不到28岁的年轻团队,这是一个因为拥有美好理想而走到一起﹑奋发进取的团队,就是这个年轻的队伍,在20xx年创造了净利润达到5000万的业绩。如果你要问是什么让这个团队迸发勃勃生机,我会告诉你,那是因为年轻,他们有了太多的梦想;因为年轻他们敢于勇敢的飞翔。 是的,年轻赋予我们服务商行奉献商行的梦想。有梦想我们才有力量,去燃烧我们的激情,去奋斗、去创造商行美好绚丽的明天! 一.用“心”沟通,拓宽服务领域。 良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在行领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。 长期以来,我们一直都在结合行业特点,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。如学习并掌握文明用语的中国手语﹑为特殊客户设立“上门收款业务”等。我们开展主动服务月和节庆期间推行节日问候

语活动,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围。 服务无止境,坚持服务与业务领先,我们深刻体会到自己所说的每一句话都代表营业部形象,我们为客户做的每一件小事,都是客户满意工程的原始积累,从细微之处体现我们打造“客户满意服务”的决心。服务是发自内心的,只要心中有用户,我们一个真心的微笑,一句温馨的“您好”,一杯茶,一把伞就够了。在营业大厅,我们为客户配备了饮水机、一次性饮水杯、酷暑时节提供菊花茶、防暑降温设备、下雨时提供便民伞……这一项项举措无不得到用户的交口称赞。 20xx年6月的一天,一位农贸市场的商贩扛着一编织袋硬币和毛票到营业大厅,营业部负责人转门安排2名柜员为其清点零币,下班后营业部其余员工也自动加入清点队伍,直到晚上七点才将12319.78元的硬币和小额纸币全部清点完毕。客户拉着营业部负责人的手感激地说:“为这些零钱我跑了三四家银行了,人家都说工作忙顾不上,还是你们商行为我们老百姓着想。市民银行,名不虚传啊!” 二.爱岗敬业,无私奉献 选择银行这一岗位,在这个竞争愈演愈烈的行业从事金融第一线工作,是一件十分辛苦的工作。营业部一线的几名年轻人,立志做一流的服务创一流的业绩,立足岗位。他们争上游,创品牌,让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装,精神饱满的为您服务的她时,你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?当你看到不厌其烦的为

农行支行建省级文明单位申报材料

农行支行建省级文明单位申报材料 农行支行建省级文明单位申报材料 农业银行创建省级文明单位工作汇报 我行为股份制商业银行,行政级别为正科级,所辖营业机构23处,在职员工278人,主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务,服务新农村建设,支持当地经济发展。现有党员197人,设立1个党委,17个党支部,23个党小组,专职政工干部5人。 我们市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度,完善措施,求实创新,扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个文明建设取得了丰硕成果。支行在潍坊市分行综合绩效考核中为1类行,被省分行评为“先进单位”,被潍坊市总工会授予“劳动关系和谐企业”;第一季度被潍坊市分行评为“金钥匙春天行动先进行”,被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;自1997年以来连续保持省级文明单位;支行营业部继续保持全国级“青年文明号”、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规范服务示范单位”,是金融系统唯一单位。 一、深入宣传发动,提高创建意识 支行党委高度重视“文明单位”创建活动,行长、党委书记亲自挂帅,先后召开了三个会:一是召开党委会,认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准,制定了措施,调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领导;二是召开创建活动领导小组和办公室会议,按照创建“文明单位”的范围和标准,摸清创建单位底子,确定创建单位;三是召开全体员工动员大会,并把创建活动作为今年职代会的重要议程,各办事处分别召开了职工大会、团员青年会,层层发动,大造舆论。通过宣传发动,广大干部职工振奋精神,积极参与,使创建活动形成了良好氛围。 二、确立创建目标,搞好以点带面 根据创建“文明单位”条件和标准,结合我行特点和工作实际,制定了创建目标,我行创建目标是:支行继续保持省级文明单位,力争5个单位创建市级文明单位。 按照支行创建活动总体目标,各创建单位都制定了创建规划和实施方案,每位员工都结合自己的工作岗位,从服务质量、工作效率、业务技能和政治素质四个方面制定出创建活动个人保证。 为了搞好以点带面,我行把营业部作为示范单位,营业部通过加强员工思想教育,制定岗位职责并加强考核,狠抓岗位练兵,全面规范服务行为,不断创新服务方式,多角度深化服务内涵,取得了较好成绩,从而,带动了全行创建活动的开展。 三、搞好六个结合,注重创建实效 在创建活动中,我行紧紧围绕业务经营这个中心,突出创建“文明单位”活动特点,具体做到了“六个结合”: (一)创建活动与加强思想政治工作相结合。近几年来,结合创建活动,我们在领导班子建设、职工队伍建设、工作作风建设等方面实行了一系列切实可行的措施。一是领导班子认真贯彻落实党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致;坚持三个文明一起抓,把精神文明建设摆到重要议事日程,做到了有部署、有检查、有落实;支行领导班子每年召开一次民主生活会,相互开展批评和自我批评,坚持集体领导,具有较强的凝聚力和战斗力。二是认真组织干部职工学习政治理论知识,树立和落实科学发展观。支行每月统一安排政治学习教育计划,坚持每周政治学习日制度,重点引导广大青年职工树立正确的人生观、世界观和全心全意为人民服务的思想。三是坚持解放思想、实事求是、与时俱进,不断更新观念,转变职能,改进作风,提高工作效率和服务质量,今年,在全行组织开展了内控制度专项检查活动,增强了员工的遵纪守法和执行制度的自觉性,杜绝了违规操作现象的发生,全行行连续未发生案件。

2016年青年文明号工作总结

2016年青年文明号工作总结 xx年,昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展,目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个,其中,国家级青年文明号 3个、市级青年文明号24个、区级青年文明号44个(其中xx 年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号),xx年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26个,达到历年来最高值。昌平区的“青年文明号”集体,不仅成为了昌平区一道绚丽的青春风景线,同时也为优化昌平区域发展环境、构建和谐社会发挥了重要作用。 一、以主题教育活动为主要载体,不断拓展服务活动内涵 xx年,昌平区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文明号为契机,不断强化自身建设,在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态同心共创昌平未来”主题实践活动、“迎国庆讲文明树新风——我与祖国共奋进我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势服务促发展”学习贯彻xx届四中全会主题教育活动为主题的大量富有成效的教育活动。特别是在昌平创建国家生态示范区的过程中,“青年文明号”集体积极行动,通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动,在广大青年和人民群众中产生了良好的影响,为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列主题教育活动的开展,不仅调动了青年文明号成员的创新能力,同时也发挥了“青年文

明号”成员在青年中的示范带头作用,凸显了“青年文明号”创建工作成效。 二、以召开“青年文明号”工作推进会为契机,推进“青年文明号”工作向纵深发展 xx年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会,团区委宣读了《关于xx至xx年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了《昌平区青年文明号工作手册》,会上,团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定,对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应,推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风,促进青年成长成才、要优化整合资源,争取多方支持、要创新工作机制,不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后,与会人员共同观摩了本次被授予xx年区级“青年文明号”称号的迎祥商务酒店的创建工作,并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会,不仅加强了各创建集体间的学习与交流,同时也增强了各“青年文明号”创建集体的创建意识,提升了创建层次,为进一步推进XX年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。 三、开展定期监督考核,不断推进青年文明号工作规范化发展 规范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。xx

银行青年文明号申报材料

三一文库(https://www.360docs.net/doc/075584878.html,)/总结报告/申报材料 银行青年文明号申报材料 银行青年文明号申报材料 银行青年文明号申报材料(一) XX分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。全所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,大专学历9人,二级储蓄员2名,三级储蓄员7名,平均年龄27岁,是一支高素质的专业队伍。分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念,以“追求卓越,创造一流”为目标,不断加强内部管理,强化服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务质量赢得客户,占领市场,提高竞争力,业务迅速发展,赢得了客户的依赖和广泛好评。 一、严抓管理,防范风险 分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重,青年文明号申报深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证,作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑,增强责任意

识,为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度,还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依,通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育,全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜,青年人多,思想活跃,可塑性强。根据这些特点,我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》,这些制度的落实使集体更加团结了,员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口,风险无时不在,无处不在。强化风险意识,行政服务中心创建青年文明号事迹材料有效防范化解金融风险,我们始终常抓不懈。 二、完善服务,力求创新 分行专柜位于XX市金融一条街,百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地,分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此,分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务,规范使用文明用语之外,不断完善服务功能,提高服务品位,开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务,根据不同情况为储户提

银行青年文明号事迹材料3篇汇集

银行青年文明号事迹材料3篇汇集 篇一:银行青年文明号事迹材料 一、基本概况 XX分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。全所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,大专学历9人,二级储蓄员2名,三级储蓄员7名,平均年龄27岁,是一支高素质的专业队伍。分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念,以“追求卓越,创造一流”为目标,不断加强内部管理,强化服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务质量赢得客户,占领市场,提高竞争力,业务迅速发展,赢得了客户的依赖和广泛好评。1998年被省行评为“二十强储蓄所”;2000年被省行评为“一级所柜”;2001年被分行评为“最佳储蓄所”。截止2002年底,存款余额达32540万元,新增8948万元,五日均27993万元,新增6677万元。 二、主要做法 (一)严抓管理,防范风险 分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重,深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证,作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑,增强责任意识,为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度,还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依,通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育,全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜,青年人多,思想活跃,可塑性强。根据这些特点,我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》,这些制度的落实使集体更加团结了,员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口,风险无时不在,无处不在。强化风险意识,有效防范化解金融风险,我们始终常抓不懈。一次,一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元,属于大额取款需要出示身份证件,可是由于是代取,还需提供存款人的身份证件,这位客户由于经常来办理业务,就对当班的柜员说:“错不了,是我哥哥的存折,肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时,情急之下,竟大声叫骂起来。对此,经办人员坦诚相待,不急不恼,仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释,客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天,他又将30万元存入了专柜,并说钱存在这他放心。 (二)完善服务,力求创新 分行专柜位于XX市金融一条街,百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地,分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此,分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要

创建青年文明号工作计划

创建青年文明号工作计划 “青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分,是提高青年职业文明,实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。我院团委积极响应团中央、省市团委号召,积极开展“青年文明号”活动,为更好的开展此项活动认真贯彻党的十六大精神紧紧围绕医院的中心工作,结合19病区工作特点,制定以下“青年文明号”工作计划,为争创市级“青年文明号”而努力。 一、指导思想 认真学习贯彻党的十六大文件精神,学习和领会江泽民同志的讲话,坚持以党的基本理论和基本路线为指导,总结党领导人民建设中国特色的社会主义的基本经验,进一步全面贯彻“三个代表”重要思想,在实际工作中坚持“以病人为中心,以质量为核心,服务人民,奉献社会,树行业新风”,把改善服务态度,扩大服务范围,提高服务质量,作为今年工作重点抓,使19病区成为医院技术过硬、态度优良、积极闯新、开拓进取的重点专科。 (一)目标与任务 1、开展优质服务,提高服务质量。以“青年文明号”服务卡为载体,牢固树立全心全意为人民服务观念,热情接待每位病人,做到有问必答,文明用语,态度和蔼,禁止使

用医院罗列的服务忌语,继续开展“团徽在病房中闪光”活动,在门诊病房悬挂温馨祝词,真正做到每位病人“信任而来,满意而归”。 2、加强职业道德教育,培养“四有”新人。加强职业道德教育和行风建设,坚决杜绝收受“红包”不正之风,树立医务人员的良好形象,全心全意为人民服务,争创院级先进科室。 3、继续加强业务学习,不断提高医疗质量,我们要不断加强对业务知识的学习,巩固自己专业理论知识,积极参加学习教育,使医护工作者知识层次进一步提高,经常开展科学研究,通过“技术操作比武”、“岗位技术培训”等活动,来提高本科室技术业务水平,更好服务于人民。 4、继续开展党团委共建,青年志愿者、青年文明社区服务工作。积极参加院团委组织青年志愿者活动,加强与我院、我科党支部、团支部的联系,在他们帮助支持下开展工作。

银行创建青年文明号事迹材料

青春激荡塑文明服务扬帆展新风 ——银行创建青年文明号事迹材料 XXX银行北花园支行,在总行的正确领导下,经过6年多来的发展,现已发展长为一支拥有14名干部员工,平均年龄29岁的年轻的战斗集体。其中:党、团员12人,具有大专以上学历的员工8人,经济师3人。近年来,我支行始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针,紧紧围绕“服务管理品牌化、产品营销网络化、风险防控制度化”的发展目标,以“十字”行风规范行动,励精图治,求真务实,开拓创新,并把优质服务作为树立城信形象的有利法宝,极大地促进了各项工作的快速发展,实现了经济效益、社会效益、人才效益的大丰收。 截至2008年5月底,北花园支行各项存款余额达11600万元,较成立之初净增480%,贷款余额380万元,各项指标在各支行名列前茅。一年多来,这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着城信这片热土,他们以创建活动为契机,不断塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,以至于出创造一流的效益,使青春在岗位上焕发出异样的光彩。 一、着力服务理念升级,争创一流服务窗口 2007以来,我支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了支行文明优质服务的观念,使支行整体服务质量显著提升。一是坚持召开每天班前会、周末讨论会、月末总结会,是支行上下凝成一条心,左右聚成一根筋,全体凝成一股绳,形成服务质量提升合力,助推服务质量飞跃。二是坚持深入开展服务技能练兵和岗位技能比赛、文明礼仪服务流程演练等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“五星级服务进支行”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我支行的服务技能和水准逐步攀升。三是针对服务环境、服务行为和客户最希望城信改进的方面等问题,开展“规范服务·精细管理”活动月,发放客户调查问卷,摸清服务中的不足和客户需求,积极改进,助推服务质量飞跃。四是开展规范化服务示范窗口和示范个人的评选活动。通过服务明星、示范个人的评选,生动地教育、感召了周围的职工,使创一流服务窗口成为我支行全体职工的自觉行动。五星级式服务提升了城信形象,塑造了市民银行、诚信银行金字招牌。 二、强化学习教育,提升青年素质 按照“人才兴社”的战略要求,进一步加大人才教育与管理力度,逐步建立和完善人才教育、管理和使用的激励机制,创造有利于优秀人才充分发挥聪明才智的支行环境。(1)、坚持思想道德教育,树立良好的职业道德。我支行深入开展了每周五学习日活动,认真学习“三个代表”重要思想,党的十七大精神,胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”、法律法规知识、金融业人员从业道德常识等内容,并充分发挥团组织模范带头作用,以青年读书组为载体,分期分批组织学习各项的法律法规知识,全面打造依法办事、文明服务的良好氛围,提高全员依规合法经营水平。(2)、加大对新进大学生的培训力度。2007年8月,我支行新进XXX、XXX两名大学生,我们针对大学生素质高、接受能力强、学习劲头足的特点,派驻业务精、作风硬的刘小亚同志担当业务导师,采取“手把手、心连心”的传授教育机制,对新进两名大学生开展专项培训,促使新进大学生的快速成长,并迅速成为业务上的骨干。(3)、加大职工业务培训、考核力度。2007年,我们共进行临柜人员业务培训5次,业务综合考核3次,真正做到了业务培训考核经常化,为临柜人员服务质量的提升奠定了坚实的基础。在平常的业务培训中,业务能手和有实践经验的老同志,自觉当起了老师,对其他人进行传、帮、带,每天抽出一个多小时进行训练,每月比赛一次。年轻人的不服输心理,形成了一个“比、学、赶、比、超”的学习热潮。业务培训活动的开展,进一步规范了技能。连年的岗位练兵

银行精神文明创建工作计划书

银行精神文明创建工作计划书 银行精神文明创建工作计划书 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是我们为大家整理的银行精神文明创建工作计划书,欢迎阅读与收藏。 一、召开文明规范服务小组讨论会议 召集所有成员召开第一次小组讨论会议,会议内容: 1、因部分人员岗位调动,小组各项制度制订小组成员需作相应调整,最后明确各成员职责; 2、制度修改:各小组成员讨论修改初步制订的制度,提出自己的意见,并且完善相应的表单内容。 3、明确今年的工作重点:号召大家为争创省一级文明规范服务单位,人人出力,献计献策,为明天的荣誉共同奋斗。 (今后的小组讨论会视情而开展,争取每月至少一次) 二、20xx年争取多搞活动,把服务工作做得更远更大

包括社会公益活动,如结对山区贫困儿童、看望敬老院孤寡老人、开展反假币知识宣传活动、反金融诈骗法律法规知识宣传活动等。同时也要丰富我们员工的业余生活,多组织有意义的室外活动,例如短途旅游,登山等强身健体活动,也可参考大家的意见。三、争创“工人先锋号” 今年工作的'另一个重点是争创市“工人先锋号”。该工作主要由我和xx负责,初步工作是联系联社工会主席,找个时间约他见面,请教该项工作如何开展,需要做哪些准备,何时申报,如何申报等。 除了以上三块工作外,文明规范服务的工作最重要的是在于积累,沉淀,各项内容的检查、抽察等自查活动的开展都应作好完整的记录,包括晨会记录等,各项检查结果每个月汇总至负责小组组长处,每季度汇总至副组长(xx、xx)处,整理归档。 行里每次开展的活动都应有相关文字、照片材料的记录和保存,积极提倡大家用笔记录下自己在行里的所见所闻,无论是简单的叙事或是自己的想法和感受,都希望今后在白水洋支行的发展史册中有你们记下的一笔。 s("content_relate");银行精神文明创建工作计划书相关文章: 1.银行精神文明创建工作计划书 2.精神文明创建工作计划范文

精选青年文明号创建工作计划

精选青年文明号创建工作计划 Select the work plan of youth civilization 汇报人:JinTai College

精选青年文明号创建工作计划 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 强支局职工的文明建设意识,推动支局职工思想道德素 质和业务素质的提高,按照创建“青年文明号”的有关规定 和要求,结合业务指导科学实际情况,特制定创建xx年支局“青年文明号”工作计划。 一、指导方针 1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念,构建和谐支局,推进创建工作健康发展。 2、以主题教育引导职工。围绕邮政企业的新形势,新情况,开展形式多样的主题教育活动,增强教育的针对性,实效性和吸引力,感染力,把职工的思想和行动统一到发展,创建工作上来。

3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型,使职工奉献得到升华,创业斗志得到激发,邮政的社会形象得到塑造,企业品牌得到提升。 4 、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考,自我教育,规范职工行为,使职工的职业观念,职业态度,职业技能,职业纪律,职业作风适应公司化运营的要求。 二、组织领导 为确保创建“青年文明号”工作的有效开展,成立支局创建“青年文明号”工作领导小组,*同志任组长,*同志任副组长,*,*,*,*同志为成员,具体负责创建“青年文明号”的日常工作。 三、奋斗目标 1、加快支局业务收入增幅水平,确保完成支局年度收入计划。 2 、互帮互助,爱岗敬业,形成团结协作的团体精神。 3、努力塑造良好的窗口形象,自觉的接受社会的监督,热情认真为储户服务。 4、争创省级“青年文明号”

银行青年文明号总结

银行青年文明号总结 奏响“文明号” 唱响奋进曲——市**支行创建“青年文明号”纪实 **支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。 **支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建设,长期以来,**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“xxxx”、实践“xxxx”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。超越自我不断创新 **支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了**支行翻天覆地的变化,截止到目前,**支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外

“青年文明号”创建工作计划方案

“青年文明号” 创建工作计划方案 为深入开展“争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动,进一步促进青年创新创效,展现青年良好职业风采和单位良好形象,展示新时期池州九华农商行青年朝气蓬勃、奋发进取的风貌,激发青年同志立足实际为池州地方经济发展做贡献。按照《关于开展“争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动的通知》(池青联〔2018〕8号)要求,促进**创建工作再上新台阶,制定本工作计划方案。 一、组织领导:完善组织体系,强化管理,提高创建意识。为使“争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动活动健康有序的开展,把创建活动贯穿于各项工作之中,我行成立了以负责人为核心的领导班子,统一领导,具体组织、落实、检查创建工作的开展。 二、创建主题:做最美服务标兵做最有温度营商银行 三、创建目标:以“争当青年岗位能手、争创青年文明号”为载体,不断推进完善各项金融基础管理工作,提升我行从业人员素质、提升业务技能、提升服务质量,在营商管理活动中倡导优质服务、文明服务、规范服务,激励和引导支行员工立足岗位创业绩。同时,要通过开展创建活动,使

“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为分理处精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。 四、创建口号:点滴用心相伴成长 五、活动时间及计划 (一)创建申报阶段(2018年3月) **成立争创青年文明号标兵做池州营商环境最美风景线”活动创建领导小组,结合单位实际制定活动规划,明确争创目标,认真做好各项申报工作,按时上报“创建申报表”。 (二)创建实施阶段(2018年4月-5月) (1)营造创建氛围,开展“三亮、三公开”。1、正式下发年度创建工作计划、考核办法;2、亮标识、亮承诺、亮监督,公开政策、公开职责、公开政务;3、悬挂“青年文明号”争创标语;4、发放“青年文明号服务卡”。 (2)多措并举,提升人员素质。1、按照支行创建学习管理办法,形成“个人自学为主,集中学习为辅”、“在岗学习为主、学历教育为辅”的长期学习制度,将每周一定为集中学习日,每月集中学习4次,每次不少于1小时,学习内容包含但不限于政治理论、规章制度、金融服务业务、营商环境美化、安防案防知识;2、建立员工交心谈心台帐,让每位员工拥有积极创建的心态,迎接创建活动;3、开展丰富多彩的文体活动,业务技能比赛,服务标兵评比等;4、

《银行青年文明号申报材料》

《银行青年文明号申报材料》 一、加强日常教育,塑造优秀的人才 人才兴,则农行兴。不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争的需要,是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来,xx营业所的青年员工一直保持在80%左右,在创建活动中,营业所加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃,都有成才的愿望;同时,农行的发展也需要一大批有才能的青年。 欧阳智是~年调来xx营业所的一名小伙子,他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是,他虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。有一段时间,他业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,由于忙于练业务,近在8公里的家,一个星期也难得回一次,功夫不负有心人,欧阳智的进步很快,现在是xx营业所的业务骨干。 陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计,由于他忙于经常加班加点工作及练业务,家住营业厅四楼上的他,也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听:“你们上班一天几小时。”。不过,令人欣慰的是,当他的妻子知到事情的原委后,更加支持他的工作,他多次获得支行评选的“先进个人”称号。 xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在

xx营业所工作的员工,可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”,其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从xx营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干,xx营业所成了名符其实的人才培养基地。 二、讲求无私奉献,打造优秀团队 能否打造一支优秀的团队,“领头雁”是十分关键的。xx营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部,在营业所里处处率先垂范,为人师表。他一年到头极少休星期天,不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到xx营业所后,为了能在工作上有所建树,他曾3次推迟婚期,这不单让女友着急,年迈的双亲也三番五次地催促说:“年龄也大了,又有合适的对象,到底你还等什么。”,一向对双亲言听计从的他,此时总是以上班地点离家远,不方便为由推托。 在何青同志的带领下,xx营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次,国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上,农场的领导说:这是一笔被拖欠已久的货款,农场工人也等着这笔款发工资,为了工人的生活和企业的信誉,要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务,为了营得企业的信任,所主任何青得知这一信息后,不顾感冒头疼,亲自带员工,立即投入到工作中。晚上,他们简单地吃点快餐充饥,继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天,当工人们高高幸幸地领着工资回去时,农场领导不无感慨地说:“农

【月工作总结】银行青年文明号示范月活动总结

银行青年文明号示范月活动总结 兴业银行福清支行省级青年文明号积极开展对“三平’精神”(平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热血,平常之中的极强烈的责任感)的学习和讨论,提高自我认识,我行在4月1日到4月30日开展以下工作,并且取得了良好的社会反应,体现了“三平精神”在青年文明号的闪光。 1、组织人员到烈士记念碑扫墓。4月17日,我兴业银行福清支行组织各部门员工到烈士陵园进行扫墓,目的在于宣扬爱国精神以及对烈士们的怀念。各个部门的员工都积极参与,学习与贯彻爱国主义精神,以党的领导思想为自己人生发展的领航,以正确的思想鼓舞自己,不断提高自身的政治思想素质。 2、做好流程穿越活动。为了让各员工真正体会银行各个职位各个环节的工作情况,让员工在将来的工作中可以相互得以体谅与配合,银行组织各部门进行流程穿越活动,让便银行领导能够更好的与基层人员在将来的工作中能够更加的进行配合,为银行取得更大的发展。从4月1日起,银行各部门都派个别员工到其他部门进行流程穿越活动,让各个员工能够了解银行运作的各个环节,体会每个岗位上的辛苦,认知到各个岗位的深刻含义以及在整个运作程序中的重要性。此次活动起了一个极为重要的反响,加强了各个部门之间的友好协调合作。 3、开展体育竞赛活动。为了迎接“五一”劳动节的到来,我行进行一系列的体育竞赛活动,丰富员工的业余生活。从4月的中下旬开始,我们各个部门的员工都积极报名参加各项体育竞赛活动,如乒乓球、羽毛球、篮球、拔河等等,通过此次活动的开展,让原本并不熟悉的同事增进了彼此之间的友谊,它还体现了员工们奋发向上的拼搏精神,鼓舞了大家积极性,勇于拼搏,不畏艰难险阻,克服困难,争取最后的胜利。不论输赢,大伙儿都展露出内心的笑容,因为大家在此刻已经找到了共同的目标,共同的人生道路。为了兴业银行

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