八医药产品的促销策略简化
医药商品促销活动策划方案

医药商品促销活动策划方案一、背景分析近年来,人们对健康意识的提高,使医药行业市场潜力非常巨大。
但是,市场上存在着大量的医药商品,消费者很难选择适合自己的产品,导致销售困难。
为了提高医药商品的销售量,我们计划开展医药商品促销活动,通过各种手段来吸引消费者的注意力,提高销售额。
二、目标1. 增加销售额:通过促销活动,提高销售量,增加销售额。
2. 提高品牌知名度:通过活动宣传,扩大品牌影响力,提高知名度。
3. 建立良好的客户关系:通过促销活动,与消费者建立良好的沟通和信任,增加客户忠诚度。
三、活动策划1. 活动主题设定:将活动主题设定为“健康生活,选择医药”,旨在引导消费者关注健康问题,提高对医药商品的需求。
2. 活动地点选择:选择在大型商场或超市举办活动,以确保人流量和目标消费者覆盖面。
3. 活动时间确定:选择在节假日或促销季节进行活动,以吸引更多的消费者参与。
4. 活动内容安排:- 打开活动:准备丰富的礼品和抽奖活动,吸引消费者关注。
- 产品展示:展示医药商品的功能和优势,让消费者了解产品的特点。
- 专业咨询:请专业医生或药师提供咨询服务,解答消费者疑问。
- 免费体验:提供免费样品,让消费者亲身体验产品的效果。
- 促销优惠:推出优惠价格或特殊购买套餐,吸引消费者购买。
- 客户留影:为消费者提供拍照服务,留下美好回忆。
- 会员注册:引导消费者注册会员,建立长期客户关系。
- 宣传介绍:通过现场演示、宣传册等方式介绍医药商品的功能和优势。
5. 活动宣传:- 广告宣传:在电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传,提升品牌知名度。
- 社交媒体:通过微信、微博等社交媒体平台进行宣传,吸引更多的消费者。
- 招贴海报:在商场、超市及周边地区张贴宣传海报,吸引目标消费者的注意。
- 整合营销:与其他相关品牌合作,进行联合宣传,扩大宣传范围。
6. 合作伙伴:- 药品制造商:与药品制造商合作,提供优惠价格和样品支持。
- 大型商场或超市:与商场或超市合作,提供活动场地和广告支持。
医药促销方案策划书3篇

医药促销方案策划书3篇篇一医药促销方案策划书一、活动背景随着人们对健康的关注度不断提高,医药市场需求日益增长。
为了进一步提升我们医药产品的知名度和销售量,特制定本次促销方案。
二、活动目的1. 增加产品销量,提高市场占有率。
2. 提升品牌知名度和美誉度。
3. 吸引新客户,巩固老客户。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 优惠折扣:活动期间,所有药品享受[X]折优惠。
2. 满减活动:购买满[具体金额]可立减[具体金额]。
3. 赠品策略:购买指定药品可获得精美小礼品一份。
4. 免费健康咨询:安排专业药师提供免费健康咨询服务。
5. 会员专享:会员在活动期间可享受双倍积分,积分可兑换礼品或抵现。
七、宣传推广1. 在药店门口张贴大幅促销海报。
2. 利用社交媒体、短信群发等方式向客户推送活动信息。
3. 发放传单,吸引周边潜在客户。
八、人员安排1. 销售人员:负责产品介绍和销售。
2. 药师:提供健康咨询服务。
3. 后勤人员:负责赠品发放等后勤工作。
九、预算安排1. 宣传费用:[具体金额]。
2. 赠品费用:[具体金额]。
3. 人员费用:[具体金额]。
4. 其他费用:[具体金额]。
十、效果评估1. 统计活动期间的销售量和销售额,与预期目标进行对比。
2. 收集客户反馈,了解客户对活动的满意度和意见建议。
十一、注意事项1. 确保活动宣传的准确性和及时性。
2. 保证药品质量和安全。
3. 活动现场要维持良好秩序,确保客户安全。
希望这份策划书对你有所帮助!篇二医药促销方案策划书一、促销背景随着人们健康意识的不断提高,医药市场需求日益增长。
为了进一步提升我们医药产品的知名度和销售量,特制定本次促销方案。
二、促销目标1. 提高产品销售量,争取在促销期间实现[X]%的增长。
2. 增加品牌曝光度,吸引更多新客户。
3. 增强客户忠诚度,巩固现有客户群体。
三、促销时间[具体促销时间段]四、促销地点[详细的促销活动地点,如药店、医院周边等]五、促销产品[列出主要促销的医药产品]六、促销策略1. 折扣优惠:在促销期间,对部分产品提供[X]折的优惠。
医药行业促销策略实施建议

医药行业促销策略实施建议1. 概述在竞争激烈的医药行业,实施有效的促销策略对企业的发展至关重要。
本文将提供几个促销策略建议,以帮助医药企业实现销售目标。
2. 建立强大的销售团队一个强大的销售团队可以提供快速反应的市场信息和专业知识,以满足客户需求。
因此,医药企业应该招聘经验丰富、熟悉产品的销售代表,并为他们提供持续培训和发展机会。
3. 定制化营销策略不同的医药产品和客户群体有不同的需求和偏好。
因此,医药企业应该制定定制化的营销策略,根据不同的产品特点和目标客户制定相应的推广计划。
4. 提供优质客户服务医药产品在销售过程中通常需要与医生或医疗机构合作。
因此,提供优质的客户服务至关重要。
医药企业应该建立良好的合作关系,并保持及时的沟通,以解决客户的问题和需求。
5. 建立品牌知名度品牌知名度对于医药企业的发展至关重要。
企业应该通过广告、宣传和市场活动来提高产品的知名度,并与专业机构和医生建立合作关系,增强品牌的可信度和价值。
6. 制定有竞争力的价格策略在医药行业中,价格是一个非常重要的竞争因素。
企业应该根据产品的不同特点和市场需求来制定有竞争力的价格策略。
同时,企业也可以考虑与保险公司和医疗机构进行合作,以确保价格的合理性和可负担性。
7. 利用数字化营销手段在当今数字化时代,医药企业应该充分利用互联网和社交媒体等渠道来进行推广和销售。
通过建立专业的网站、发布有价值的内容和与潜在客户互动,可以加强企业的市场影响力和促销效果。
8. 不断创新和改进医药行业正在不断发展和变化,医药企业需要不断创新和改进自己的产品和营销策略。
企业应该密切关注市场动态和客户需求,并进行市场调研和数据分析,以及时调整和改进促销策略。
9. 与专业机构合作与专业机构和学术界的合作可以增强医药企业的专业形象和信誉度。
企业可以与医学研究机构、大学和医学协会等合作,共同开展研究和教育活动,提升产品的知名度和市场竞争力。
总结:医药行业具有潜力巨大的市场,然而也充满了竞争和挑战。
医药产品促销策略

三、医药产品营业推广方案的制订与实施
1.制定营业推广方案 (1)刺激规模 (2)参与者的条件 (3)推广的持续时间 (4)分发的途径 (5)推广时机 (6)推广总预算 2.营业推广方案的实施 (1)方案预试 (2)方案实施和控制
第五节
医药产品人员推销
医药产品人员推销的概念与特点 医药产品推销人员的素质与能力要求 医药产品人员推销的方式与步骤 医药产品推销人员的管理
第十章
医药产品促销策略
学习目标
1.掌握医药产品促销的概念和作用,常见的促销方式和医药产品促 销组合的策略。
2.熟悉影响医药产品促销组合的各种因素。 3.了解医药产品促销、医药促销组合的基本内涵。 4.学会运用医药产品促销理论与客户沟通交流、实际制定促销广告 、在营销中树立企业和产品及个人的形象、进行医药产品促销、在实 践中开发客户、处理异议及促进销售,具有在竞争激烈的医药市场促 销活动中灵活运用销售技巧的能力。
一、医药企业公共关系的概念与特点
(一)医药公共关系的概念
医药企业通过各种活动改善与社会公众的关系,促进社会公众对企业 或组织的了解、信任与支持,以提升企业形象,达到促进医药产品销 售的目的。
(二)医药公共关系营销的特点
1.医药公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系。 2.医药公关活动的目标是为企业广结良缘和在社会公众中创造良好的企业形象
基本方式
广告 公共关系 营业推广 人员推销
二、医药产品促销组合
(二)医药产品促销组合策略
医药产品促销 策略
推式策略
通过分销渠道将产品“推”给最终消 费者
拉式策略
对最终消费者做促销活动,激发消费者 对产品的兴趣,产生购买欲望,从而吸 引经销商主动进货并经销企业的产品
医药营销促销策略

医药营销促销策略医药营销是一项涉及重要的领域,由于医疗行业竞争激烈且高度监管,制定一个有效的促销策略至关重要。
以下是几种常见的医药营销促销策略:1.教育推广:为了赢得顾客的信任和忠诚度,医药公司可以通过各种教育推广活动来向医生、药剂师和患者传递产品的知识和优势。
组织学术会议、研讨会和培训课程,提供关于特定疾病治疗的最新科学研究和医药解决方案。
这样能够加深对产品的了解,并树立公司在行业中的专业形象。
2.合作伙伴关系:与医疗机构和其他相关行业建立紧密的合作伙伴关系,可以扩大产品覆盖范围,提高销售。
与医院、诊所和药店等医疗机构签订合作协议,共同开展宣传促销活动,例如提供免费样品、赠品或订购优惠等。
同时,与其他相关行业,如保险公司和健康管理机构合作,推出促销套餐,吸引更多顾客。
3.数字营销:随着互联网的普及,数字营销成为医药公司吸引目标受众的重要方式。
通过建立和维护一个专业而易于使用的网站,向患者、医生和其他医疗从业者提供有关产品的信息。
同时,利用社交媒体平台和电子邮件营销策略与患者和医生互动,提供产品的使用建议和最新的科学研究成果。
此外,还可以利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高公司网站在搜索引擎中的排名,增加在线可见性。
4.提供增值服务:提供额外的价值服务,除了产品本身的治疗效果外,也能吸引和满足顾客的需求。
为患者和医生提供诊断和治疗的指导和咨询,共享临床实践经验和专业知识。
此外,还可以提供在线咨询服务、健康管理工具和病例研究,帮助医生和患者更好地理解和应用产品。
总之,医药营销的成功离不开有效的促销策略。
通过教育推广、建立合作伙伴关系、数字营销和提供增值服务,医药公司可以提高产品的知名度、销售量和市场份额,同时树立良好的品牌形象。
医药营销是一个高度复杂和竞争激烈的领域,医药公司需要制定一系列有效的促销策略,来提升产品的知名度、销售量和市场份额。
下面将进一步介绍一些常见的医药营销促销策略。
5.疾病宣传和意识活动:通过组织和推广疾病宣传和意识活动来提高患者对特定疾病的认识和认同。
医药产品的促销策略

公共 关系
消费品
工业用品
不同产品对不同促销方式的相对重要性
(二)影响促销组合策略制定的 因素
3、顾客所处的购买准备阶段 AIDMA法则:指消费者从认知产品到采取购买行为的心 理过程。 购买心理过程的五个阶段:认识(Attention)、兴趣 (Interest)、欲望(Desire)、记忆(Memory)、 购买行为(Action) 广告、公共关系:认知、兴趣 人员推广:欲望、记忆、购买行为 营业推广:认知、兴趣、欲望、记忆、购买行为
(4)电话推销 定义:利用电话这种现代通讯工具向 目标顾客进行推销。 优点:省时、推销范围广。 缺点:不能单独用于复杂推销。
二、医药推销人员的管理 1、医药推销人员的任务
树立企 业形象 收集信息 医药推销 人员的任务 制定销 售计划 推销商品 售后服务 营销创新
2、人员推销的技巧 、
把握时机 善于辞令
(二)影响促销组合策略制定的 因素
4、产品的生命周期阶段
医药产品生命周期不同阶段促销目标与促销策略
产品生命周期 促销目标 促销组合
引入期 成长期 成熟期 衰退期
使消费者了解 商品 提高产品知名 度 增加产品信誉 度 维持信任、偏 爱
[
广告、公关及营业 推广 加强广告和公关 加强营业推广,附 以提示性广告 营业推广
交易会或博览会
3、针对医院的营业推广
(1)折扣 (2)为医院、科室和医生在科学研究方面 提供赞助。 (3)赠送礼品或纪念品。
4、针对企业内部销售人员的营业 推广
(1)规定药品销售定额 (2)提供药品销售佣金 (3)销售竞赛 (4)提供奖品
三、促销组合策略
(一)促销组合的定义 指企业根据其促销的需要,对人员推 销、广告、营业推广、公共关系等促销 方式进行适当的选择和综合编配。 整合营销传播(integrated marketing communication)
医药产品促销活动策划方案

医药产品促销活动策划方案一、活动目标1. 提升品牌知名度:通过本次活动,增加目标消费者对于我们医药产品品牌的认知度和了解度。
2. 提高销售额:通过促销活动,吸引更多顾客购买我们的医药产品,提升销售额。
3. 建立顾客忠诚度:通过赠送优惠券、礼品等方式,增加顾客对我们品牌的忠诚度,促使顾客再次购买。
二、活动策略1. 活动时间选择:根据市场调研结果,我们决定将活动时间选在传统节假日期间,如春节、国庆节等,因为这些节日有较高的消费热情和购物意愿。
2. 活动地点选择:选择大型商场、超市、药店等购物场所作为促销活动地点,以便吸引更多的目标消费者。
3. 活动内容设计:(1)特定时间段促销:例如在春节期间,设立“三免一”特惠活动,即购买三件产品免费赠送一件。
此举可以刺激消费者提前备货,促进销量增长。
(2)满减优惠:设立满额即可享受折扣的优惠,例如满100元减10元,满200元减30元等。
这样的优惠活动可吸引更多消费者增加购买数量,提高销售额。
(3)折扣促销:针对库存量较大的产品,进行折扣销售,吸引消费者购买。
例如:将原价50元的产品降价至30元或40元,并标明这是一个限时优惠活动,可以促使消费者马上购买。
(4)购物满赠:对于特定的产品或者购物金额,赠送小礼品或者优惠券,可增加消费者购买欲望,激发他们的购买兴趣。
三、宣传推广策略1. 广告宣传:通过定期刊登医疗杂志、报纸、户外广告牌等宣传媒体,传播活动信息,并突出活动的优惠和独特性,吸引目标顾客的注意力。
2. 社交媒体推广:运用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布活动宣传信息,并参与相关话题讨论,吸引更多顾客的关注和参与。
3. 电视节目合作:与健康养生类电视节目合作,邀请知名医学专家进行访谈,并在节目中介绍我们的医药产品,提高产品的知名度和信誉度。
4. 合作促销:与其他相关领域的品牌进行合作促销,如与健身房、药店、美容院等机构搭配优惠活动,相互增加自身的宣传和销售。
医药产品的促销策略

效果和效益。
05
医药产品促销的实践案例
案例一:某品牌感冒药促销策略
促销目标
增加感冒药销量,缓解换季时期的市场竞争。
促销方案
开展线上线下联动的促销活动,线上购物赠送礼品,线下开展义诊活动。
促销效果
成功吸引众多消费者关注,销售额比平时增长了30%。
案例二:某品牌保健品促销策略
01
促销目标
提高保健品的知名度和美誉度,拓展市场份额。
竞争策略
根据竞争对手的情况,采取不同的竞争策略,如价格战、品牌推广、渠道争 夺等,以取得更大的市场份额。
产品生命周期理论
产品生命周期
医药产品的生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期,不同时期需要采取 不同的促销策略。
产品升级换代
根据产品生命周期理论,适时进行产品升级换代,以保持产品的竞争优势和市场 占有率。
减等。
02
选择促销媒介
针对目标市场和宣传渠道,选择最合适的促销媒介,如广告、公关、
社交媒体等。
03
促销时间规划
确定促销活动的开始和结束时间,以及各阶段的促销力度和重点。
实施促销活动
1 2
准备促销物料
根据促销计划,准备必要的宣传物料、赠品等 。
实施促销活动
按照计划启动促销活动,确保活动执行到位, 及时调整活动方案以应对突发情况。
03
渠道和市场份额,实现企业的国际化发展。
THANKS
促销策略的伦理和法规
遵守伦理规范
医药产品的促销策略必须遵守一定的伦理规范,如不夸大宣 传、不误导消费者等。
合规经营
医药产品的促销策略必须符合相关法规和政策规定,确保经 营活动合法合规。
03
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1、整洁合体的服饰。 2、基本礼仪 3、见面礼仪 4、谈话礼仪 5、电话礼仪 6、餐饮礼仪
的•2促02销0/策10略/9
•何为专业的服饰?男
性
•1、西装:深色、熨烫整齐 •2、衬衣:纯棉、浅色 •3、领带:宽度适中、不可歪斜 •4、皮鞋:黑或棕色、擦亮 •5、袜子:深色
促销组合中各种促销方式的优缺点比较
促销方式
优点
缺点
人员推销 直接沟通信息,反馈及时可当 招用人员多,费用高,
面促成交易
接触面窄
广告
传播面广,形象生动,节省人 只针对一般消费者,难
力
以立即成交
公共关系 影响面广,信任度高,可提高 花费力量较大,效果难
企业知名度和声誉
以控制
销售推广 吸引力大,激发购买欲望,可 接触面窄,有局限性,
的•2促02销0/策10略/9
破坏第一印象的方法
•第一印象,你只有一次机会——Be Well-prepared!
占用客户的地方 与咨询的患者讨论药品 留专业资料给非专业人员 充当第三者 漫无目的 浪费时间 落下记录本等物品
的•2促02销0/策10略/9
3. 开场
•开场三要素
1. 目的 2. 利益 3. 接受? ——用一句话进行表述:简洁、明确、清晰
第二节 人员推销
一、人员推销的概念 二、推销人员的定位和职责 三、推销人员的素质、能力与礼仪 四、人员推销的技巧
的•2促02销0/策10略/9
一、人员推销的概念
人员推销是企业运用推销人员直接向顾 客推销商品和劳务的一种促销活动。
推销人员、推销对象和推销品构成人员 推销的三个基本要素,推销人员是推销 活动的主体。
能发生的负面反应,冷淡或不服 3. 沟通阶段:分享特定的资讯,处理
可能的负面态度(怀疑、反对、缺 点、误解、不关心) 4. 诱导阶段:利用利益说明,展示, 使客户接纳 5. 行动阶段:缔结,进入服务流程
的•2促02销0/策10略/9
第一印象的重要性
•38% •说的形式
•身体语言 •55%
•7% •说的内容
三、推销人员的素质、能力与礼仪6
1、良好的语言表达能力
(1)合理运用语言艺术。 (2)少说方言,多讲普通话。 (3)说话和气。 (4)学会倾听。
2、较强的社交能力 3、敏锐的洞察能力 4、快捷的应变能力 5、高超的处理异议的能力 6、市场销售与回款能力
的•2促02销0/策10略/9
促成消费者即时冲动购买行为 有时会降低商品价格
•*
•12
的•2促02销0/策10略/9
影响促销组合的因素
产品的性质。 产品类别:处方药、非处方药 产品寿命周期。 促销预算:“量入为出”
的•2促02销0/策10略/9
消费品与工业用品的促销组合
•消费品市 场
•工业品市 场
的•2促02销0/策10略/9
成功业务员的至理名言
销售的首要目标:创造更多的顾 客而不是销售
销售的关键:成交之后继续与顾 客维持关系
真正的销售始于售后 你忘记顾客,顾客也会忘记你 永远不要忘记顾客,也永远不要
被顾客忘记
的•2促02销0/策10略/9
9.医药代表的禁忌
工作消极懈怠,不诚实 胆小,讨厌读书,怕写字 保守,不合群,没有欲望 没有计划 身体不健康
的•2促02销0/策10略/9
•何为专业的服饰?女性
•1、皮包:有肩带,便于握手。
•2、衣服:有袖有领、稳重为主
•3、裙子:膝盖以上
•4、鞋子:皮鞋擦亮
•
露趾凉鞋不合适
•5、袜子:避免光脚穿鞋
•6、首饰:不可太夸张
•7、化妆:淡、雅原则
的•2促02销0/策10略/9
四、人员推销的技巧
制定拜访计划 销售对谈 开场 聆听 说服 克服障碍 竞争 拜访后 医药代表的禁忌 医药代表须谨记
的•2促02销0/策10略/9
1.制定拜访计划
•所有客户都会欣赏 销售代表为拜访所作 的完善的准备
可以再次了解顾客 增加销售代表的信心 可以把握对谈方向
的•2促02销0/策10略/9
拜访前计划
•分清楚你要拜访的 是最终消费者(使用
者)还是经销商
•个人基本资料 •家庭基本资料 •单位基本资料 •个人在单位环境分析 •个人家庭阶段分析 •个人家庭偏好分析 •个人家庭需求分析 •亲友情况分析 •交往契合点分析……
一、广告的概念与种类
(一)广告的含义 (二)广告的作用 (三)广告的分类
根据广告的内容和目的划分 根据广告传播的区域来划分 根据广告媒体的形式
的•2促02销0/策10略/9
医药广告含义
医药广告是广告主支付一定的费用,通过特定 的媒体传播医药商品方面的信息。
•广告要 素
•付
•广告主 费
人员的方式,沟通企业与消费者之间的 信息,引发、刺激消费者的消费欲望和 兴趣,使其产生购买行为的活动。
促销机制
1. 信息沟通机制。 2. 形象塑造机制。 3. 需求诱导机制。
的•2促02销0/策10略/9
二、促销的作用
1. 传递药品信息。 2. 刺激消费需求。 3. 建立产品形象,提高企业竞
的•2促02销0/策10略/9
5.说服
特征与利益 公司、产品与自己
的•2促02销0/策10略/9
介绍产品时应注意
介绍的特征和利益与需 求相关
正确地介绍特征和利益 用顾客的语言介绍特征
和利益 能从容自如地回应客户
……
的•2促02销0/策10略/9
介绍产品时要避免
过分依赖资料 提供过多的资料 只介绍特征,不提利益 不能精确地介绍 回避有关细节的询问 显得不自在或犹豫……
促销与促销组合 人员推销 医药广告 营业推广 公共关系
的•2促02销0/策10略/9
导入
评价“酒好不怕巷子深”的企业经营理念 。
的•2促02销0/策10略/9
第一节 促销与促销组合
一、促销的概念 二、促销的作用 三、促销策略 四、促销组合
的•2促02销0/策10略/9
一、促销的含义
促销(Promotion)是企业通过人员和非
•广告; •对消费者 的销售促进
•需 求
的•2促02销0/策10略/9
四、促销组合
促销组合,就是企业根据产品的特点和 营销目标,在综合分析各种影响因素的 基础上,对各种促销方式的选择、编配 和运用。
的•2促02销0/策10略/9
促销组合(Promotion mix)
的•2促02销0/策10略/9
思想品德素质
1、过硬的思想和作风。 2、有强烈的事业心和责任感。 3、有良好的职业道德。 4、作好服务工作。
的•2促02销0/策10略/9
三、推销人员的素质、能力与礼仪2
业务素质
1、企业知识。 2、产品知识。 3、用户知识。 4、市场知识。 5、销售专业知识
的•2促02销0/策10略/9
完成了客户的需求。 ➢ 可避免日后如“已经交待了”、“没听
到”之类的纷争。
•事先征得对方同意:老师我能不能记一下?
的•2促02销0/策10略/9
听的三步曲之三:理解
不清楚的地方,询问清楚为止。 以具体的、量化的方式,向客户确认谈话的内
容。 要让客户把话说完,再提意见或疑问。 5W1H法
5W指What、When、Where、Who 、Why 1H指How、How many和How much
的•2促02销0/策10略/9
二、推销人员的定位
医师用药的指导专家 药品临床2促02销0/策10略/9
二、推销人员的职责
在负责区域内科学推广公司产品 确保实现销售目标 建立公司产品在医生心目中的定位
的•2促02销0/策10略/9
三、推销人员的素质、能力与礼仪1
的•2促02销0/策10略/9
避免这样的开场
议程模糊不清 没有解释议程对客户的价值 没有促进开放而双向的交流气氛 一连串的产品特征 议程不切实际……
的•2促02销0/策10略/9
4. 聆听
听有五个层次,分别是:
•同情心地
•全神贯注地听 听
•有选择地 •假装在 听 •忽视地听 听
•我们经常被人埋怨说得 太多,什么时候我们可以 被埋怨说“听得太多呢”?
三、推销人员的素质、能力与礼仪4
身体素质
推销人员的工作性质决定了推销人 员必须有一个强健的体质,才能应 付经常外出艰辛工作的推销环境。
的•2促02销0/策10略/9
三、推销人员的素质、能力与礼仪5 心理素质 1、性格外向 2、自信心强 3、良好的个性品格
的•2促02销0/策10略/9
•广告主
•广告费
•广用告媒
•广告体信
息
•发布信息
•占用媒
•刺激需
介
求
的•2促02销0/策10略/9
广告的作用
1、指导消费,刺激需求 2、沟通商情,活跃经济 3、介绍医药知识,指导医药消费 4、有利于竞争,体现优胜劣汰 5、促进医药商品对外流通 6、美化环境,树立企业形象
的•2促02销0/策10略/9
•客户情形分析
的•2促02销0/策10略/9
目标设定的Smart原则
Specific—特定的、具体的 Measurable —可衡量的、可评估的 Ambitious —具有挑战性的 Relevant —相关的 Time —具有时间性的
的•2促02销0/策10略/9
2.销售面谈
1. 最初接触阶段:具有决定性 2. 资讯阶段:搜集一般资讯,掌握可
•成交希望
的•2促02销0/策10略/9
7.处理负面反应——克服障碍
客户异议的两重性
的•2促02销0/策10略/9