产品培训心得体会
产品经理的培训心得体会
产品经理的培训心得体会在产品经理这个职业领域，持续学习和不断提升自己的能力是非常重要的。
在我多年的工作中，我深刻认识到了产品经理的职责和角色，并从中获得了很多的经验和教训。
在这篇文章中，我将分享我在产品经理培训中的心得和体会，希望能够对其他产品经理有所帮助。
1. 提高沟通能力在产品经理的日常工作中，沟通能力非常重要。
无论是与内部团队还是与客户和外部合作伙伴的沟通，良好的沟通能力都能够有效地促进工作的推进和团队的合作。
因此，我们需要不断提高我们的沟通技巧和能力，使自己能够更加清晰、准确和直接地表达自己的想法和意见。
在培训中，我们可以通过模拟场景和角色扮演来提高我们的沟通能力，以此来更好地应对实际工作中的沟通挑战。
2. 培养用户思维在产品开发过程中，我们需要始终以用户为中心，了解用户的需求、偏好和行为习惯，以此来指导我们的设计和开发工作。
因此，我们需要培养用户思维，了解不同用户的需求和心理特点，在开发过程中注重用户体验和用户反馈。
在培训中，我们可以通过用户研究、市场调研等方式来加深对用户的了解，以此来更好地开展产品设计和开发工作。
3. 分析数据在现代的产品开发和管理中，数据分析已经成为一项不可或缺的技能。
通过数据分析，我们可以更好地了解产品的运营情况和用户的行为习惯，进而指导我们的产品开发和改进工作。
在培训中，我们需要学会使用多种数据分析工具和技术，包括数据可视化、机器学习等，以此来更好地进行数据分析和挖掘。
4. 管理项目作为产品经理，我们需要负责管理和指导整个产品开发过程中的各种工作和流程，包括需求分析、项目规划、进度管控、测试验收等。
因此，我们需要学会通过项目管理工具和方法来实现项目的高效管理和推进。
在培训中，我们可以学习项目管理知识和技能，包括项目管理工具的使用、项目管理方法的应用等，以此来更好地管理和指导我们的产品开发项目。
总结以上是我在产品经理培训中的一些心得和体会。
在实际工作中，我们需要不断学习和提升自己的能力，以应对不断变化的市场和客户需求。
产品知识培训心得感悟
产品知识培训心得体会_产品知识培训心得感悟首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。
销售培训给我感触最深的一句销售语：“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”1、转换位势2、信息情报3、类型判断，需求分析4、塑造卖点，提升价值5、沟通客情，拉近关系6、异议处理，解除抗拒7、成交与售后这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力：1、如何做正确的事————思考力2如何把事情做正确———执行力3修炼建立陌生关系———自信力再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。
并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。
这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。
真正让自己成为一名专业的销售员。
提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。
我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。
时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。
在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
农产品质量安全培训心得体会（2篇）
农产品质量安全培训心得体会农产品质量安全是当前社会关注的重要问题，对于确保人民群众的健康和生命安全具有重要意义。
为了提高农产品质量安全管理水平，我参加了一次农产品质量安全培训。
通过这次培训，我深刻认识到了农产品质量安全管理的重要性，掌握了一些相关知识和技能，并形成了一些深刻的体会。
首先，农产品质量安全是一个系统工程。
培训中，我们了解到农产品质量安全工作涉及农产品的生产、加工、储存、运输、销售和消费等各个环节，需要各个环节的合理配合和协同作战。
只有形成一个完整的质量安全管理体系，才能从根源上保障农产品质量安全。
因此，农产品质量安全管理不仅仅是单个环节的事情，需要各个环节的参与和共同努力。
其次，农产品质量安全管理需要科学合理的技术手段。
在培训中，我们学习了一些农产品质量安全管理的常用技术手段，如农药、兽药合理使用技术、农产品质量检测技术、食品安全标识技术等。
这些技术手段可以提高农产品质量安全管理的效率和准确性，帮助农民和相关从业人员更好地管理和保障农产品质量安全。
第三，农产品质量安全管理要坚持科学严谨、公开透明的原则。
在培训中，我们强调了农产品质量安全管理工作的科学性和公开透明性。
只有依靠科学的方法和严谨的态度对农产品质量进行监管和控制，才能获得公众的信任和支持。
此外，公众应该对农产品质量安全管理工作有所了解，并积极参与其中，共同推动农产品质量安全工作的开展。
第四，农产品质量安全管理需要政府、企业和社会各界的合作。
在培训中，我们学习了相关政策法规和标准，了解了政府在农产品质量安全管理中的作用和责任。
同时，我们也了解到企业和社会各界在农产品质量安全管理中的重要作用。
只有通过政府、企业和社会各界的合作，共同推动农产品质量安全管理工作的开展，才能取得更好的效果。
通过这次培训，我对农产品质量安全管理有了更深入的了解，也明确了自己的责任和使命。
作为一个个体，我要在日常生活和工作中养成良好的消费习惯，注重选择安全、健康的农产品。
产品培训心得体会总结
产品培训心得体会总结在过去的一段时间内，我参加了公司举办的产品培训课程。
通过这次培训，我深刻理解了产品的特点和功能，提升了专业知识和技能。
以下是我对这次产品培训的心得体会总结。
一、培训内容丰富本次产品培训的内容涵盖了产品的基本知识、市场分析、销售策略等多个方面。
这些内容给我提供了全面的产品认知和相关业务理解。
同时，培训过程中结合案例分析和实际操作，使我更好地理解产品的应用场景和解决方案，为日后的工作提供了指导和参考。
二、专业讲师授课培训中的专业讲师拥有丰富的行业经验和教学经历，他们深入浅出地讲解了产品的核心概念和原理。
通过生动的教学方法和丰富的案例分析，他们使得抽象的概念变得具体易懂。
讲师还注重培训和实践相结合，充分调动学员的积极性和主动性，使学员们在实践中更好地掌握和运用所学知识。
三、交流与互动在培训课程中，我与其他参训同事进行了深入的交流和互动。
在小组讨论和案例分析中，我们分享了各自的见解和经验，相互启发和学习。
这种交流不仅拓宽了我的视野，也加深了对产品的理解。
通过与同事的互动，我也更好地掌握了合作与沟通的技巧，这对于日后的团队合作和项目推进将具有积极的影响。
四、提高销售技巧在产品培训中，我学到了很多提高销售技巧的方法和策略。
从了解客户需求到销售谈判，从产品特点的展示到售后服务的提供，培训全方位地让我了解了销售的各个环节。
通过模拟销售场景和角色扮演，我提高了自己的销售技巧和沟通能力。
这将有助于我更好地开拓市场，提升销售业绩。
五、实践机会除了理论知识的学习，培训还为我们提供了真实的产品实践机会。
通过实际操作和模拟场景，我更深入地了解了产品的功能与应用。
在实践中，我不断调整策略，优化方案，提升自己的技能和能力。
这种实践机会为我在工作中运用所学知识和技巧提供了宝贵的经验积累。
总结：通过本次产品培训，我对公司的产品有了更深入的认知和了解，提高了专业知识和技能。
我将在工作中充分应用和发挥所学，不断探索和学习，提升自己的能力，为公司的发展贡献力量。
关于产品销售培训心得体会
关于产品销售培训心得体会
从产品销售培训中，我获得了许多宝贵的经验和知识，以下是我个人的心得体会：
1.了解产品特点和优势：在销售过程中，了解产品的特点和优势非常重要。
只有深入了解产品，我们才能将其优势清晰地传达给客户，并有效地解决客户疑虑。
2.目标设定和规划：在销售培训中，我学到了如何设定明确的销售目标，并制定详细的销售计划。
明确的目标和计划可以帮助我更有条理地开展销售工作，提高效率。
3.有效沟通与倾听：沟通是销售的关键。
在培训中，我学到了如何和客户进行有效的沟通。
倾听客户需求和问题，并适时给予解答与指导，可以增强客户对我们产品的兴趣和信任。
4.处理客户异议和反驳：在产品销售过程中，常常会遇到客户的异议和反驳。
通过培训，我学到了如何积极应对这些异议，寻找客户实际需求的关键点，并提供合适的回应，以改变客户的看法。
5.团队合作与共享：在销售培训中，我还学到了团队合作的重要性。
和团队成员一起合作，可以相互学习和分享经验，共同提高销售技巧和销售结果。
总之，产品销售培训让我收获颇丰。
通过培训，我不仅提升了销售技巧，还学到了与客户沟通和合作的重要性。
我相信这些宝贵的经验和知识将对我未来的销售工作产生积极的影响。
产品包装培训心得体会总结
产品包装培训心得体会总结在产品包装培训中，我学到了许多关于产品包装的重要知识和技巧，收获颇丰。
以下是我在培训中的心得体会总结。
首先，在培训过程中，我了解到产品包装的重要性。
产品包装不仅仅是简单的保护产品，更是产品形象的代表和品牌价值的体现。
一个好的产品包装可以提升产品的竞争力，吸引消费者的目光，增加销售量。
而一个不合适或低质量的包装则会给产品带来负面影响，降低消费者的购买欲望。
因此，合理的产品包装设计对于企业的发展至关重要。
其次，在培训中，我学到了许多关于产品包装设计的技巧。
一个成功的产品包装设计需要综合考虑多个因素，包括产品的特点、目标消费群体、市场竞争情况等。
通过合理的色彩搭配、字体选择和图案设计，可以有效地吸引消费者的注意力，提升产品的辨识度和吸引力。
而通过选择适当的材料和包装形式，可以提供产品的保护性能，延长产品的保质期，并提升产品的附加值。
这些技巧对于我今后从事产品包装设计工作将起到重要指导作用。
另外，在培训中，我还学会了如何根据不同的产品类型选择合适的包装设计。
不同类型的产品对包装的要求是不同的。
例如，食品类产品对包装的卫生性能要求较高，需要采用密封性好的包装形式，并且要注重包装材料的安全性。
而化妆品类产品则需要突出产品的奢华感和美观度，通过独特的包装设计来传达品牌的高端形象。
了解了不同产品类别的包装需求，可以帮助我更好地为客户提供个性化的包装解决方案。
此外，培训中还有一个重要的内容是学习如何进行市场调研和竞争分析。
了解产品所在市场的竞争状况和消费者需求，可以帮助我更好地把握产品包装的设计方向。
通过分析竞争产品的包装形式和设计风格，可以帮助我了解市场上的包装趋势，并从中找到创新的灵感。
这些市场调研和竞争分析的技巧将成为我在设计产品包装时的重要依据。
最后，在培训中，我还学习到了沟通技巧和团队合作意识的重要性。
在设计产品包装时，与顾客和团队成员的良好沟通是非常重要的。
只有充分了解顾客的需求和要求，才能够提供满意的包装解决方案。
产品培训销售心得体会
产品培训销售心得体会产品培训销售心得体会（精选9篇）产品培训销售心得体会篇1为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多・・・・・・首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客・・・・・・通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。
团队是什么按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。
它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。
这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
产品培训心得体会总结
产品培训心得体会总结在参与产品培训的过程中，我深刻地体会到了许多关于产品培训的心得体会，下面我将对此进行总结。
首先，产品培训是非常重要的。
在产品培训中，我们不仅仅是学习产品的知识和技能，更重要的是学习如何将产品知识和技能转化为实际工作中的成果。
通过产品培训，我们可以更好地了解产品的特点和优势，掌握产品的使用方法和技巧，从而更好地为客户提供服务。
其次，产品培训需要持续不断地进行。
产品的更新换代是非常快速的，如果我们停止了产品培训，就会跟不上产品的发展步伐，影响我们的工作效率和服务质量。
因此，我们需要时刻保持对产品的学习和了解，不断地进行产品培训，以保持自己的竞争力。
另外，产品培训需要注重实际操作。
在产品培训中，我们不仅仅是学习产品的理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用到实际工作中。
因此，我们需要注重实际操作，通过实际操作来巩固和加深对产品知识和技能的掌握，从而更好地为客户提供服务。
此外，产品培训需要注重团队合作。
在产品培训中，我们不是孤立地学习和工作，而是需要与团队成员一起学习和工作。
通过团队合作，我们可以相互学习和交流，共同进步，提高团队的整体素质和竞争力。
最后，产品培训需要注重总结和反思。
在产品培训结束后，我们需要对整个培训过程进行总结和反思，找出培训中存在的问题和不足之处，以便不断改进和提高产品培训的质量，从而更好地为客户提供服务。
总之，产品培训是非常重要的，需要持续不断地进行，注重实际操作，注重团队合作，注重总结和反思。
只有这样，我们才能不断提高自己的专业素养和服务水平，更好地为客户提供优质的产品和服务。
希望我们可以在今后的工作中，不断学习和提高，为客户创造更大的价值。
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产品培训心得体会【篇一：新产品培训总结】篇一：产品销售培训心得体会产品销售培训心得体会首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。
培训心得：销售培训心得报告销售培训给我感触最深的一句销售语：“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。
而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点：1、转换位势2、信息情报3、类型判断，需求分析4、塑造卖点，提升价值5、沟通客情，拉近关系6、异议处理，解除抗拒7、成交与售后这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了，做全了可是比较困难的，比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。
去寻找罐水的时机。
以上几点是销售成功的大流程：而做为业务员，如何去提高“罐水”能力，这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力：1、如何做正确的事————思考力2如何把事情做正确———执行力3修炼建立陌生关系———自信力4发现和满足客户需求——理解力5让客户说“是”—————影响力6持续的愉悦服务————取悦力7让我们和客户走得更近—沟通力8如何应对变化—————应变力做到这些你的“罐水”能力将会大增，而这些是一个销售员必备的能力。
这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。
这是我对这次销售培训感触最深的一点。
关于产品销售培训心得体会销售培训给我感触最深的一句销售语：“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。
而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点：1、转换位势2、信息情报3、类型判断，需求分析4、塑造卖点，提升价值5、沟通客情，拉近关系6、异议处理，解除抗拒7、成交与售后这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力：1、如何做正确的事————思考力2如何把事情做正确———执行力3修炼建立陌生关系———自信力4发现和满足客户需求——理解力5让客户说“是”—————影响力6持续的愉悦服务————取悦力7让我们和客户走得更近—沟通力8如何应对变化—————应变力做到这些你的“罐水”能力将会大增，而这些是一个销售员必备的能力。
这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。
这是我对这次销售培训感触最深的一点。
产品经理培训总结首先对公司领导对本次培训会议的支持及重视表示由衷的感谢。
经过两天的培训，感慨颇多，无论是从专业的层面，还是从内心深处的触动，身为公司一线员工，能接受公司大力支持的系统培训，实属本人之荣幸，内心之感激，难以流溢于言语文字。
从产品经理的专业性角度来说，本次培训，从系统性，流程性，让我对产品以及产品经理角色有更高一层的认识和领悟。
本次培训，穿插了一系列的案例，以及展开了多次实践活动，借助实践领悟理论。
大大加深了培训的效果。
产品经理，产品的衍生，是由大量的实践经验结节而成，需要平时花费大量的时间精力去研究，去琢磨，去挖掘。
定期的培训，第一是检验自己平时的努力是否取得成效。
第二，可以纠正自己的努力方向，借助前人的经验，提升自己。
此外，我还认识到：一个好的产品经理，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。
一个好的产品，要做到两个关注：一是：关注用户，从用户的实际出发，关注用户的情感需求和认知需求，也就是所谓的用户的痛点，是一个好的产品的必要基础。
二是：关注细节：抓住用户的痛点进行细化，努力从各个方面满足用户，无论是功能需求还是非功能需求，使用户真正体验到完全从用户角度出发，细心为用户考虑的产品。
此外，我认识到：一个好的产品，不要有过多的“做秀”情结，不能让用户有过多的思路，让用户拿来即用。
我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的产品经理，就要更努力地提高自身的专业素质、理论水平、专业水平、学习能力等。
而我要学的东西还很多，在产品经理的道路上，路程还相当遥远，这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种理论知识，并勇于到项目上去实践，及时对自己的专业水平进行反思、调控我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
在以后的工作过程中，我要做的是：第一，自我反思。
从以往的实践中总结经验得失。
第二，不断学习。
从各个方面学习研究用户，了解用户，切入用户，用理论知识支撑实际工作，在实际工作中，检验自己的理论知识，务必将理论和实际相结合，融会贯通。
相辅相成。
第三，交流。
他人直言不讳的意见与建议可能是发现不足、认识“庐山真面目”的有效途径。
要听真言，要想听真言，更要会听真言，久而久之对我大有裨益。
第四，尝试，抱着宁肯在尝试中失败，也不在担心中光想不动，用实际行动证明自己的理念想法。
其实，培训是一个反思进步的过程。
培训学习是短暂的，但是给我的记忆和思考却是永恒的。
通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的产品理念，找到了自身的差距和不足。
这次培训让我受益匪浅，再次感谢领导为我们提供这么难得的学习机会，促使我在职业生涯的轨道上大步前进！产品部徐华萍2015.08.21【篇二：销售培训心得】培训心得为期两天的培训结束了，虽然这次培训只有短暂的两天时间，但是在这两天时间里听闫治民教授的讲课，我感觉自己受益匪浅，学习到了有关营销的许多知识和技巧，在以后的工作中会更加懂得技巧性的去看事情，想问题。
通过这次培训学习，对于营销概念，我有了更加本质和系统的理解，闫治民教授的讲授给了我耳目一新的感官享受，也让我突破传统思维的束缚，阐发了许多前所未有的新思维。
市场营销不仅是一门应用科学，更是一门艺术，学习和探讨营销理论对我的工作生活有极大的指导意义。
通过这次培训学习，我更加深感学习理论知识的必要性。
课堂上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。
以前在工作中执行营销任务时，仅仅局限在自己盲目摸索而积累起来的套路，要想营销工作有所创新突破，是根本不可能的。
面对市场一日千里的变迁，发展模式的单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会导致自己倒在市场发展的马蹄下。
只有不断完善自己的理论体系，才能生存下去。
庄子说过，”吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。
”我还需不断地、不断地、不断地学习。
我在追溯营销大师们成功的足迹，我发现他们的成功固然离不开天时地利，离不开时代赋予的种种机遇，但在他们成功历程中，创新是必不缺少的要素。
创新，是永恒的主题。
经过学习，我学会积极地阅读、留意新闻资讯，把握市场脉搏，不断拓宽自己的视野和思维空间，在工作时尽可能多角度地挖掘解决问题的切入点，博采众长，不断注入新鲜的灵感，营造”头脑风暴”。
我觉得自己再也不能为下班而上班，凡事得过且过。
如果固步自封，固守在划定的圈子里，而不谋求新的方法和出路，自己会被淘汰的。
古语云：流水不腐，户牖不蠹。
流动的水不会腐坏，经常开闭的门窗不会被虫腐蚀。
不断变革和创新，才能保持发展的后劲。
“找对人，说对话，做对事”，这一营销行为学九字秘籍，总结出了营销工作的三大技巧。
首先，第一个是找对人，找对人：烧香不能拜错佛。
给送子观音烧香求财、给财神爷磕头求子，这不是犯糊涂吗？可是，在大客户销售中，这样的”糊涂虫”不乏其例。
因为，大客户中的各路”神佛”是”隐身”的，要准确地找到你该拜的”神佛”并不容易，你必须睁大双眼、细心查访，方能于”五步”之后见到”真佛”。
第二个是说对话，说对话:话语一到卖三俏营销人员学会“见鬼说鬼话，见人说人话”，不是要做“变色龙”、“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。
与客户交流时，营销人员要注意管好自己的口，用好自己的嘴，运用恰当的语言技巧把该说的话说好，说到客户心坎上。
“说对话”是发展客户关系的关键。
“说对话”是指营销人员在和客户日常交往及销售过程中恰到好处地运用语言技巧，准确、巧妙地表达自己的意思，说客户需要听、喜欢听的话，说有助于搞好客户关系、能促使营销工作顺利成功的话。
第三个是做对事，做对事：客户的心思你要猜做对事”比“找对人”、“说对话”更重要。
因为，你和客户关系很“铁”，但你的产品很“烂”，客户不敢要你的产品；你的产品“没得说”，但不合客户的“口味”，客户不愿意要你的产品。
解决方案营销成功的关键是找对人、说对话、做对事。
做对事的内涵除了确保你的产品本身质量过关之外，更重要的是要了解客户的需求，继而想办法使你的产品正是客户想要的。
因为，即使你与客户的关系再好，如果你的产品不符合行业标准客户也不会接受；即使你的产品完全符合标准，如果不合客户的“口味”客户也不会选择它。
了解客户真实需求是对项目评估标准有力的补充，对客户的需求越了解，做出来的解决方案就会越有把握，项目评估的优势当然就会越明显，项目成交的可能性也就会相应增大。
所以说，了解客户真实需求是大客户销售成功的关键因素之一。
上了这门课，我对人生态度有了重新的审视。
营销，我们向客户销售的不仅仅是我们的产品，更多的是个人人品，或是我们的团队精神，甚至是我们企业的形象，所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。
我们不能为了应付客户而阿谀奉承，曲意逢迎，要真心表露自己的诚意，充分考虑客户的利益，才能博得长期合作的关系。
我在反思，为什么自己之前做营销，谈生意好像过于圆滑，这是真实的我吗？为什么自己在与客户打交道时，不能很自然地，很纯粹地，像对待一个普通朋友那样？我现在想，工作和生活其实是可以达至统一的，用对待家人、好友那份真诚，倾注在客户身上，其实一样可以打动客户的。
因此没必要上班时一个脸，下班后又另一副脸。
我觉得这是心态的一种提炼，这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
高建军2015年3月5日【篇三：产品经理培训总结】产品经理培训总结首先对公司领导对本次培训会议的支持及重视表示由衷的感谢。
经过两天的培训，感慨颇多，无论是从专业的层面，还是从内心深处的触动，身为公司一线员工，能接受公司大力支持的系统培训，实属本人之荣幸，内心之感激，难以流溢于言语文字。