某某旅行社商业计划书
旅行社商业计划书
旅行社商业计划书一、项目背景。
近年来，随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随之而来的是旅行社行业的蓬勃发展，市场需求不断增加。
因此，我们决定开设一家旅行社，为广大游客提供更加便捷、舒适、安全的旅行服务。
二、市场分析。
1.市场需求。
随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中的重要组成部分。
越来越多的人愿意花费时间和金钱去体验不同的文化、风土人情。
因此，旅行社的市场需求持续增长。
2.竞争分析。
目前，旅行社市场竞争激烈，各大旅行社纷纷推出各种优惠活动以吸引客户。
因此，我们需要在服务质量、产品创新、价格竞争等方面做出差异化竞争，从而获得更多的市场份额。
三、经营目标。
1.打造品牌。
通过提供优质的旅行服务和独特的旅游产品，逐步打造具有一定知名度和美誉度的旅行社品牌。
2.提升服务质量。
以客户为中心，不断提升服务质量，满足客户的个性化需求，提高客户满意度。
3.拓展市场份额。
通过不断创新和市场营销，逐步扩大市场份额，成为当地旅行社行业的领军企业。
四、经营模式。
1.产品定位。
我们将以提供个性化定制旅游产品为主，同时结合特色旅游线路和主题旅游活动，满足不同客户的需求。
2.服务内容。
我们将提供全方位的旅行服务，包括机票预订、酒店预订、景点门票、导游服务等，同时还将提供定制化的旅游路线规划和行程安排。
3.市场推广。
通过线上线下结合的方式，进行多渠道的市场推广，包括网络营销、合作推广、品牌活动等，提升品牌知名度和美誉度。
五、风险分析。
1.市场风险。
市场竞争激烈，市场需求不确定性大，市场风险是我们面临的主要挑战。
2.经营风险。
经营风险主要包括资金风险、人才风险、服务质量风险等，需要我们不断优化管理，降低风险。
3.政策风险。
政策的变化会对旅行社行业产生一定影响，需要我们密切关注政策变化，及时调整经营策略。
六、发展规划。
1.短期规划。
在短期内，我们将加强市场推广，提升服务质量，积极开拓客户资源，争取尽快获得一定市场份额。
旅行社商业计划书
旅行社商业计划书简介本商业计划书旨在建立一家专注于高端旅游市场的旅行社。
该旅行社将提供一系列高质量的旅游行程和服务，以满足追求奢华旅游体验的客户需求。
我们的目标是建立一家知名的旅行社品牌，成为高端旅游市场的领军者。
目标市场我们的目标客户为追求奢华体验的人士，他们不仅注重旅行的目的地和行程安排，更关注旅游体验本身。
我们的客户群主要包括：1.高端商务人士，他们注重舒适、安全、高效的旅行服务；2.富有的休闲旅游人士，他们愿意花费更多的金钱来获取更好的旅行体验；3.高端婚礼策划人士，他们需要为新人、宾客提供高质量的旅游服务和体验；4.高端投资者和企业家，他们希望通过旅游体验来放松心情，缓解压力。
我们将着重在国内一线城市和富裕地区进行市场推广，与五星级酒店和高端旅游景点建立合作关系，为客户提供更高质量的旅游服务和体验。
服务与产品我们将为客户提供一系列高质量的服务和产品，包括但不限于：1.个性化定制行程。
我们将根据客户的需求和兴趣，为其量身定制独一无二的旅游行程，包括行程规划、交通安排、酒店住宿、餐饮安排、导游服务等。
2.豪华旅游手册。
我们将为客户提供一份精美的豪华旅游手册，包含详细的行程介绍和景点推荐，以及其他有用的旅游信息。
3.高端旅游保险。
我们将为客户提供高额的旅游意外保险，保障客户的旅游安全和健康。
4.私人礼宾服务。
我们将为客户提供私人礼宾服务，包括机场接送、酒店办理入住手续、行李搬运等。
5.高端餐饮服务。
我们将为客户提供高端餐饮服务，包括精选的餐厅、私人定制餐饮等。
市场营销我们将采用多种渠道进行市场营销，包括但不限于：1.社交媒体。
我们将在新浪微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台上建立官方账号和社群，加强与客户的互动和沟通。
2.合作伙伴。
我们将与五星级酒店、高端旅游景点、豪华游艇等建立合作伙伴关系，共同为客户提供高质量的旅游服务和体验。
3.营销活动。
我们将定期举办各种营销活动，如旅游讲座、旅游展销会等，以吸引更多的潜在客户。
旅游社商业计划书范文
旅游社商业计划书范文《旅行社商业计划书》一、概述本计划书旨在提出一个旅行社的商业计划，以期在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出，为消费者提供优质的旅游服务。
我们将依托互联网平台，通过线上线下相结合的方式，打造一站式旅游服务，满足消费者个性化、多样化的旅游需求。
二、市场分析1. 市场现状：随着我国经济的持续增长和人们生活水平的提高，旅游已成为越来越多人休闲娱乐的选择。
旅游业已成为国民经济的重要支柱产业，旅游市场前景广阔。
2. 市场规模：据统计，2019年我国国内旅游市场总量已达55亿人次，同比增长9.5%。
国内旅游收入5.7万亿元，同比增长11.5%。
3. 市场竞争：当前旅游市场竞争激烈，各类旅行社纷纷加大营销力度，争夺市场份额。
互联网旅游平台的崛起，使传统旅行社面临巨大的挑战。
4. 市场趋势：消费者对旅游产品的需求日益多样化、个性化，追求高品质、深度体验的旅游产品。
互联网、大数据、人工智能等技术在旅游业中的应用将进一步提高旅游服务的便捷性和个性化。
三、产品与服务1. 产品定位：以个性化、高品质的旅游产品为主，满足消费者多样化的需求。
主打深度体验、特色主题、私人订制等旅游产品。
2. 服务内容：（1）行程规划：为消费者提供量身定制的旅游行程规划服务，包括景点推荐、交通安排、住宿预订、餐饮安排等。
（2）预订服务：提供机票、火车票、酒店、景区门票等预订服务，实现一站式旅游预订。
（3）旅游攻略：提供丰富的旅游攻略信息，包括景点介绍、游玩攻略、旅行日志等，为消费者提供出行参考。
（4）特色活动：组织各类特色活动，如摄影比赛、徒步大会、文化交流等，增加游客的参与度和体验感。
（5）售后服务：提供完善的售后服务，包括行程变更、紧急救援、投诉处理等。
四、市场推广1. 线上推广：利用社交媒体、自媒体、旅游平台等渠道，进行产品宣传和品牌推广。
通过精准投放广告，吸引目标客户。
2. 线下推广：与旅行社、酒店、景区等合作伙伴开展联合推广活动，扩大品牌知名度。
旅行社的商业计划书
旅行社的商业计划书旅行社商业计划书一、简介我们公司是一家全方位的旅行社，提供个性化、专业化的旅行服务。
在这个繁忙而快节奏的社会中，越来越多的人开始意识到旅行对身心健康的重要性。
我们的目标是为客户提供独特而难忘的旅行体验，让他们在旅途中彻底放松，尽情享受。
二、市场分析1. 市场规模旅游业一直是世界经济中不可或缺的部分。
根据市场研究，全球旅游业年均增长率超过3%，市场规模不断扩大。
国内旅游市场也持续增长，越来越多的人选择游玩国内景点并体验本土文化。
2. 需求趋势随着生活水平的提高，人们对于旅行的需求不再是简单的观光，更多的人开始追求深度、个性化的旅行体验。
他们渴望与当地文化互动，品尝地道美食，参与特色活动。
此外，越来越多的年轻人选择独自旅行，希望通过旅行发现自己、放松身心。
3. 竞争分析旅行社市场竞争激烈，主要竞争对手包括其他旅行社、在线旅行预订平台以及自助旅行。
然而，我们公司拥有多年的经验和专业团队，能够提供独特的旅行产品和服务，与竞争对手区分开来。
三、商业模式1. 产品和服务我们提供各种类型的旅行产品和服务，包括但不限于：- 跟团游：为那些喜欢有组织、无忧无虑旅行方式的客户，提供全程安排的行程和导游服务。
- 自由行：为那些喜欢自由度更高、个性化服务的客户，提供定制的旅行计划和行程推荐。
- 主题旅行：为那些有特定兴趣的客户，提供特色主题旅行，如美食之旅、文化交流之旅等。
2. 渠道拓展为了更好地满足客户需求，我们将通过以下方式拓展渠道：- 线下门店：在热门旅游城市设立门店，为客户提供面对面的咨询和服务。
- 网络平台：建立官方网站和在线预订平台，方便客户随时随地查询和预订旅行产品。
- 合作伙伴：与航空公司、酒店以及当地旅游景点建立合作关系，提供更多的旅行选择和优惠。
四、发展规划1. 短期目标在最初的6个月内，我们的主要目标是建立品牌知名度和客户群体。
我们将通过线上线下广告宣传、参与旅游展览和与相关媒体合作等方式，提高公司在市场中的曝光度，吸引更多的潜在客户。
旅行社商业接待计划书范文
旅行社商业接待计划书范文尊敬的各位领导、客户：大家好！首先感谢各位对我们旅行社的关注和支持。
为了进一步拓展我们的业务市场，提升服务质量，我公司计划开展商业接待活动，特向各位领导和客户介绍我们的商业接待计划。
一、活动目的通过此次商业接待活动，我们旅行社旨在加强与各界领导和客户的沟通与合作，展示我们专业的旅行服务和产品，提升公司的品牌形象和知名度。
二、活动时间及地点活动时间：2022年7月10日至7月15日活动地点：某市三、活动内容1. 欢迎晚宴时间：2022年7月10日晚上18:00地点：某高级酒店内容：欢迎领导和客户的到来，表达我们对各位的感谢之情，并介绍本次商业接待活动的安排和目标。
2. 企业参观考察时间：2022年7月11日上午9:00-11:30地点：某知名企业内容：参观某知名企业，了解其企业文化、经营理念和发展情况，与企业负责人进行交流，探讨合作机会。
3. 业务交流会议时间：2022年7月12日上午9:00-12:00地点：某会议中心内容：与各界领导和客户进行业务交流，介绍我们的旅行服务和产品，听取各位对旅行行业的建议和需求，共同探讨合作发展之道。
4. 文化体验活动时间：2022年7月13日下午14:00-17:00地点：某旅游景区内容：参观某旅游景区，了解当地的历史文化和风土人情，体验传统手工艺和民俗活动，增进对当地旅游资源的了解。
5. 晚宴交流会时间：2022年7月14日晚上18:30地点：某高级酒店内容：在轻松愉快的氛围中，与各位领导和客户共进晚餐，进一步加深交流，分享旅行业的最新动态和市场趋势。
四、预期效果通过此次商业接待活动，我们希望能够加强与各界领导和客户的合作关系，树立我们旅行社的专业形象和信誉度，提升市场竞争力和品牌知名度。
同时，通过听取各界的意见和建议，不断改进和创新我们的旅行服务和产品，满足客户的多样化需求。
最后，衷心希望各位领导和客户能够踊跃参与本次商业接待活动，并期待与您共同开创旅行业的美好未来！谢谢大家！。
旅行社网络营销项目商业策划书
旅行社网络营销项目商业策划书尊敬的xxx公司：感谢贵公司对我们旅行社网络营销项目的关注与支持。
在这里，我们向贵公司提供我们精心设计的商业策划书，以引导旅行社网络营销项目的顺利运行。
一、项目背景与目标1.1 背景随着互联网的快速发展和普及，越来越多的人通过网络实现旅行需求的满足。
传统的旅行社在网络时代面临着巨大的竞争压力，需要采用更加先进的网络营销手段来保持市场竞争力。
1.2 目标本项目旨在通过优质的网络营销策略，提升旅行社的品牌知名度和用户黏性，增加旅游产品的销售量，实现业务收入的增长。
二、目标市场分析2.1 目标市场群体本项目主要针对80后和90后的年轻人群体，他们接受新事物的速度快，对旅行的需求也相对较高。
2.2 目标市场特点年轻人群体倾向于更加个性化、自由化的旅行方式，注重旅行体验和分享。
他们更喜欢通过网络搜索和社交媒体了解旅游目的地和行程安排，因此传统媒体的广告宣传效果有限。
三、项目策略规划3.1 建立品牌形象通过制定品牌定位策略，打造独特的品牌形象。
以用户体验为核心，提供个性化的旅游产品和服务，让用户感受到与众不同的旅行体验。
3.2 网络渠道推广通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等手段，提升网站的排名和曝光度，吸引更多的目标用户访问网站。
同时，加强社交媒体的运营和互动，增加用户粘性，培养用户忠诚度。
3.3 积极参与在线社区积极参与旅行相关的线上社区，提供专业的旅行意见和建议，树立旅行专家形象。
利用线上社区的影响力和用户信任度，推广旅行社的品牌和产品。
3.4 结合线下渠道拓展业务在网络营销的同时，也要结合传统的线下渠道，如旅行展会、实体门店等，开展宣传活动，增加用户线下接触的机会，提升线下业务收入。
四、项目实施计划4.1 网站建设与优化建立一个直观、易用的网站，提供用户精准的旅游信息和产品推荐。
同时，对网站进行搜索引擎优化，提高网站的排名和曝光度。
4.2 社交媒体运营与推广通过微博、微信等社交媒体平台建立品牌账号，并定期发布旅行攻略、特惠活动等内容。
旅游商业计划书范文
旅游商业计划书范文尊敬的评审委员会，我在此为一家新的旅游公司编写商业计划书，以便向您展示我们的商业模型和市场机会。
本公司名为“乐游旅行社”，旨在为游客提供个性化的旅游服务，满足他们对独特和创新旅游体验的需求。
1. 业务概述乐游旅行社将提供以下主要服务：- 个性化旅游线路规划和定制。
我们将与游客沟通，并根据他们的个人兴趣、预算和时间限制，为他们量身打造旅游线路。
无论是探索大自然还是体验文化，我们将确保行程满足客户的期望。
- 酒店和交通预订。
我们将与各地的酒店、航空公司和其他交通服务提供商建立合作关系，以确保我们的客户能够获得最佳的住宿和交通安排。
- 旅游导游服务。
我们将提供训练有素的本地导游，以带领游客了解当地文化、历史和景点的深度介绍。
导游将负责组织行程并为客户提供必要的协助和指导。
2. 市场分析旅游业是全球最大的行业之一，并持续增长。
越来越多的人愿意花费时间和金钱追求独特的旅游体验。
无论是年轻的背包客还是富有的旅游者，他们都对与众不同的旅行方式感兴趣。
乐游旅行社将定位为一个高端旅游品牌，专注于为那些寻求奢华、定制化以及创意旅游体验的客户提供服务。
我们将以高质量的服务和个性化的旅游规划来区别于传统旅行社。
我们相信，在这个充满竞争的市场中，我们独特的价值主张将吸引越来越多的客户。
3. 经营模型为了维持公司盈利，我们将采取以下策略：- 建立合作伙伴关系。
与酒店、航空公司和其他旅游服务提供商建立长期合作关系，以获得更好的价格和服务。
- 创造独特的旅游产品。
通过与当地文化和社区合作，开发创意旅游产品，如特殊的文化体验、当地美食体验和小众旅游目的地。
- 提供卓越的客户服务。
我们的团队将致力于提供个性化的服务，并始终确保客户满意度。
我们将关注客户的反馈，并持续改进我们的服务和产品。
4. 资金需求为了启动和运营乐游旅行社，我们需要融资额度为100万人民币。
这些资金将用于：- 公司注册和基础设施建设。
- 市场营销活动，包括线上和线下推广，以及社交媒体宣传。
旅行社的商业计划书
商业计划书：旅行社1. 项目背景旅行业是一个庞大且不断增长的市场，在现代社会中，越来越多的人选择旅行作为他们的休闲方式。
随着人们生活水平的提高，游客对旅行质量和服务的要求也越来越高。
开设一家专业的旅行社是一个非常有前景和潜力的商业机会。
2. 项目概述我们计划开设一家全方位的旅行社，为客户提供各种类型的旅行服务。
我们将以提供个性化、高品质和专业化服务为目标，满足不同客户群体的需求。
2.1 公司名称与定位公司名称：乐游旅行社定位：为中高端客户提供个性化、高品质的旅行服务。
2.2 目标市场我们将主要面向中产阶级及以上收入群体，包括年轻夫妻、家庭、学生和企业商务人士等。
我们将通过市场调研和推广活动来吸引目标市场，并建立长期稳定的客户关系。
2.3 主要产品与服务•国内线路：提供各地热门旅游景点的跟团游、自由行等服务。
•出境线路：提供各国热门旅游目的地的跟团游、自由行等服务。
•主题旅游：根据客户需求提供特色主题旅游，如文化考察、美食之旅、探险等。
•定制旅游：根据客户需求量身定制旅行计划，提供专属服务。
3. 市场分析3.1 旅游业市场规模及增长趋势随着人们生活水平的提高和休闲观念的改变，旅游业市场规模不断扩大。
根据相关数据统计，中国国内外旅游市场年均增长率达到10%以上。
预计未来几年内，旅游业仍将保持稳定增长。
3.2 竞争对手分析在目标市场中，存在许多其他旅行社竞争对手。
他们提供类似的产品和服务，因此我们需要通过差异化策略来脱颖而出。
我们将注重提供个性化服务、丰富的线路选择以及专业化的团队。
3.3 潜在客户群体分析我们的目标客户群体主要包括中产阶级及以上收入群体。
他们对旅行质量和服务的要求较高，愿意为更好的体验支付额外费用。
我们将通过市场调研和推广活动来吸引目标客户群体，并建立长期稳定的客户关系。
4. 经营模式4.1 渠道建设我们将建立自己的线上平台和线下门店，以提供全方位的预订、咨询和售后服务。
线上平台将提供在线预订、支付和查询功能，线下门店将提供面对面咨询和服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录一、执行总结1. 前言 (3)2. 市场前景 (3)3.产品服务……………………………………………3-44.目标市场 (4)5.营销计划 (4)6.竞争优势……………………………………………4-5二、公司描述1.公司名字 (5)2.公司性质 (5)3.公司宗旨 (5)4.公司理念 (5)5.公司结构……………………………………………5-76.公司经营策略………………………………………7-9三、产品服务1.产品宗旨 (9)2.产品目的 (9)3.顾客需求 (9)4.以顾客为中心的管理………………………………9-115.产品服务内容………………………………………11-15四、市场分析1.旅游市场大环境分析………………………………14-152.旅行社行业大环境分析 (15)3.学生旅游市场分析…………………………………16-184.本社前期目标市场预测 (18)5.本旅行社旅游产品市场价值分析…………………18-216.同行竞争分析………………………………………21-227.本旅行社综合分析…………………………………22-238.类比分析 (23)9.市场竞争策略………………………………………23-26五、营销计划1.总体营销策略 (26)2.营销策略组合………………………………………27-293.广告词 (29)六、财务分析1.财务假设……………………………………………29-302.资金来源 (30)3.产品服务收益假设 (30)4.主要财务报表预测…………………………………31-395.财务部门 (40)6.数据分析……………………………………………40-41七、风险资本的退出……………………………………………………41-42八、风险的预测与防范1.竞争风险 (42)2.产品进入市场风险 (42)3.经营管理风险………………………………………42-43九、企业文化……………………………………………………………43-44一、执行总结1、前言我们诚毅学生旅行社是在集美大学旅游学社的基础上创建起来的。
集美大学旅游学社是在校团委、集美区旅游局指导下，由集美大学各学院热爱并有志旅游文化事业在校园推广和发展的青年俊才于1999年9月成立的。
集美大学旅游学社在成立的快三年间，先后与风光旅行社有限公司、蓝海风校园文化发展有限公司、海口旅行社等多家校外旅行社成功合作策划了包括集大、厦大、华大等本地高校参加的形式多样的师生结伴旅游活动。
在实践摸索中，我们积累了宝贵的经验，并基本了解和掌握学生旅游潜在市场前景及学生旅游消费的心态。
特此，我们以集美大学旅游学社为班底成立此创业小组。
感谢集美区旅游局和高捷达旅行社的大力支持和帮助。
2、市场前景根据WTTC(世界旅游与观光理事会)年度报告，旅游业从1992年起已经成为世界最大的产业。
旅游业的发展与繁荣，和整个世界经济与科技的发展是密切相关的。
同时也离不开和平的世界环境。
中国大陆的旅游业，随着经济的改革，特别是加入了WTO，其强劲的发展势头和未来巨大的市场前景为业内外人士所关注。
但与中国现阶段经济状况相同，旅游业也面临着寻求新的增长点。
而“学生旅游”这块未系统地开发过的市场，蕴藏着无穷的潜力已为许多有眼光的商家所重视。
在当前的经济条件下大部分学生对较低水平的旅游消费能够经受得起并对此充满兴趣。
2001年夏天，学生客源以成为航空、铁路各交通单位的新宠，各种“学生牌”的较量成为今夏旅游交通业的亮丽风景。
但是当前传统旅行社并未能真正系统的深入了解、挖掘这块诱人的大蛋糕。
其中重要点是由于对当前学生的思想风格、生活理念、旅游心态、消费状况的缺乏了解，极大的束缚、限制了专业旅行社开发这一市场的手脚和步伐。
而恰恰相反，这正是我们这些热爱并实践于旅游事业中的在校学生的优势所在。
从当前旅游市场一系列调查数据来看，学生旅游在旅游市场已占有相当的比例。
无论从国内还是国内来看，学生旅游都已兴起。
（1）人们旅游观念的变化促进学生旅游发展的强大动力。
（2）寒暑假期和假日交通优惠及景点门票优惠政策为学生出游提供了极大的便利和可能。
（3）学生旅游对素质教育的意义重大，符合学生特色的旅游路线倍受社会、家庭、学校的青睐。
3、产品服务(1)宗旨：读万卷书，行万里路，交八方朋友。
(2)目的：为本地在校师生提供合适品味与价位的旅游路线的同时争取赢利最大化，并作为再投入为师生服务的基金。
(3) 内容：A、集体旅游组织B、师生旅游路线的设计：采取学生设计、公司辅助或市场调查、公司设计两种形式，使在活动中学生不再是被动的接受者，不再仅仅是寻求“何种旅游适合我”而是主动提出“我需要何种旅游”，同时，公司根据社会，家庭，学生的共同需要为学生量体裁衣，制定真正符合学生特色的旅游路线。
C、主题旅游：根据学生的特殊需求，制定出的个性化旅游产品。
D、订房，订票服务：针对另一部分单独，单对出游的师生，为其提供方便快捷的定票，订房服务等服务。
4、目标市场（1）前期（本地出游）立足本地，以集美为中心，包括厦门地区及泉州华侨等大专院校在校师生以及附近居民，同时扩展本地的中小学生市场（以夏令营等形式）。
其中厦门地区高校师生超过3万人，中小学生5万人。
（2）中期（省外出游与接待）面向省外各大专院校师生，兼顾中小学生，各类交流会议的接待，并建立相对独立的培训基地（如导游培训、旅游地理培训等）。
（3）后期（国内出游与接待）从各学校延伸到相关教育部门的工作职员，最终面向全社会。
5、营销计划旅行社，是一个特殊的服务行业，作为经营对象为学生和教师旅游业务的部门，面临的客源市场具局限性，因此，我们的营销战略定位于在前期利用学生的身份优势以及学校资源优势，积极宣传并迅速占领学生市场，随后在相对较长的时期内以更具特色的服务及更实惠的价位吸引更多的消费者，保持并不断扩大市场份额，争取在较短的时间内让大家更好的认识我们的产品，不断的提高我们的总体服务水平，为大家的出游提供全方位、多层次、一条龙的全套服务，让大家在更加舒适的条件下更好的感受祖国的美丽河山，满足自己的需求。
创立我们自己产品品牌，从品牌里求生存和发展。
我们将采取传统途径与网络宣传相结合的宣传方式，充分利用集美大学旅游学社现有的良好影响力，联合本地高校建成校园宣传系统。
其中有：（1）公共宣传（2）传单、海报宣传（3）报纸、电台宣传（4）网络宣传6、竞争优势我们的学生旅行社以顾客需求为中心，消费者的需求通过我们的服务将会使他得到全面、方便、有效的满足，其主要优势在于:a．高素质：导游学历大专以上，职员本科以上，发展顾问为资深教授、专家。
b．高支持率：教师、学生对专业师生旅游服务高达78.3％，学生对专业旅行社建立的支持率高达70.5％。
c．产品服务：高品位、经济性、个性化、实现低价优质。
d. 信息化: 我们将设立独立网站，加强网络经营的建设，包括加强旅行社全行业合作联合建网，从而实现信息资源共享；与交通业、酒店业等的合作建网，实现联网预定车、船、机票和酒店客房；利用国际互联网，向世界宣传企业形象和产品。
二、公司描述1.公司名称：诚毅学生旅行社2.公司性质：股份有限公司3.公司宗旨：“让学生旅游更放心”4.公司理念：不仅是利润，更是服务与文化5.公司结构在整个操作流程中，我们将采取直线职能制的组织结构。
我们将以与学校合作的形式成立具有独立法人的学生旅行社，开展独立的经营业务。
董事会是最高决策管理机构，决定公司发展策略和基本的政策，并决定总经理的任命。
总经理作为本公司的最高决策者，行使最高权力，对董事会负责，实行部门主管负责制，部门主管管理本部门的日常事务，并向总经理汇报工作情况。
各部门主管对总经理负责。
这样的组织形式有利于公司在规模较小时期的发展。
这种形式明确了领导关系，清晰了责任范围，从而提高了决策的效率和指挥的统一灵活，增强了公司的凝聚力。
本公司在组织结构力求简单高效，采取直线制的组织结构。
结构图如下：董事会总经理经营部财务部教育培训部市场营销部组团会计产品开发设计产品采购广告，推销质检文档工资发放计划协调计划定制成本预算导游/领队5.1 公司的主要机构和部门（1）总经理拥有《旅行社经理任职资格证书》。
对旅行社的总体规划负责、制定战略，平衡、协调部门之间的关系，指定和解雇部门主管，在年末对董事会作汇报，总结每个财政年度的经营状况。
督导、指挥及支援各部主管及其部属完成工作目标。
评估各部门工作成效、检查及修正各部门工作目标。
评估各部门主管的工作表现，检查及修正各主管及其所属人员的委任。
（2）经营部负责组团和接团工作，制定合适的组团接团计划，安排合适的组团接团人员。
加强横向关系的交流，及时掌握最新信息，对老顾客和潜在的顾客咨询活动作好接待工作，认真处理，采取有效措施，对外地客户的咨询、报价必须在24小时内予以答复，制定工作程序及服务规范，树立服务意识，宾客至上，信誉第一的宗旨，根据市场销售部及横向旅行社的计划，做好各接待人员的协调工作，做到工作无差错，团队结束后，团队资料集中归档；在质量方面，强化质量反馈，做到每团必访，质检部门按每个团队上门质访或发函征求意见，召开服务质量座谈会，请主要客户代表定期参加，派员跟团质量访问，一般在团队离开出发点时访问领队和部分游客，实地采取第一手服务质量情况，每人建档，按照每团反映出的正反两方面的情况归入每个人的服务质量档案，并定期打印出来，由总经理签署意见与导游及接待人员见面。
（3）市场营销部拟订销售预测及营销计划，确定营销人员的职责，拟订销售研究、服务、推销网等方面的计划。
以及产品与价格策略的执行方案，做好产品的宣传促销工作，利用网络、广告、推销等方式宣传我们的产品，力争在短期内让消费者熟悉我们的产品。
负责公司的产品服务市场调查研究工作，掌握消费者需求趋势，开发设计新产品；进行产品采购；计划定制；成本预算。
（4）财务部主管拥有助理会计师以上职称。
有依照营销及生产计划拟订财务计划。
负责工资的发放，建立现金管理制度、银行业务管理制度、资金管理制度、发票管理制度、会计档案保管以及财物保管制度。
实行会计工作岗位责任制、出纳，拟定资金流程及现金流程表，并做好必要的资金筹措即使用计划。
定期向部门主管递交财务报告，分析财务状况，并提出建议。
（5）教育培训部建立岗前职业教育制度，制定岗前职业教育内容，分部门开展上岗人员业务培训，新进人员由老员工带教实习，合格上岗，制定淡季培训安培计划，安排业余（兼职）导游招聘考核，技术工种培训，并且建立管理者专业知识更新考核档案；另一方面负责集美大学旅游专业学生培训基地的活动，我们将邀请本社或有关专家教授对学生进行有计划有目的的专业培训，在经过一定时间的理论学习后，由有经验有水平的老职员带培养对象上岗，安排学生进行实际操作，根据实习的需要，组织他们游访祖国的名川，丰富他们的旅游地理知识，在一定的程度上让学生参与路线的设计，了解公司的运作模式，实行竞争上岗制度，对于表现优秀的学生可以予以聘任，作为我们勤工助学的员工。