教你从电子政务看政府网站的三大功能
在政府中电子政务的作用.
浅谈我国政府中电子政务的建设一、电子政务的基本概况（一）电子政务的概念电子政务是政府面对信息技术的全面挑战，为加强管理的信息化建设而提出的一个新的概念。
电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理方式。
电子政务实际上就是平常我们所说的政务工作信息化。
在我国，电子政务既包括各级行政机关系统的政务工作信息化，也包括执政党以及国家权力机关、司法机关、政协等机构的政务工作信息化。
电子政务的实施，超越了时间、空间和部门的制约，提高了政府工作的透明度和工作效率，有利于为社会提供优质的管理和服务。
有的学者还认为电子政务可俗称“政府上网”，其主要含义是：一、政府从网上获取信息，推进网络信息化；二、加强政府的信息服务，既在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供可能的信息服务，实现政务公开；三、建立网上服务系统，使政务在网上与公众互动处理，即“电子政务”；四、将电子商业用于政府，即“政府采购电子化”。
与电子政务密切相关的一个概念是电子政府，在国外也称电子化政府或电子网络政府，它是一个实在与模拟（数字化）相结合的跨平台政府。
广义电子政府的范畴，应该包括所有国家机关在内；而狭义的电子政府主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。
电子政府是将政府管理与服务建立在现代信息技术、办公自动化技术和网络技术基础之上的一种全新的政府治理模式。
电子政府与传统的最大区别，就在于它所具有的模拟性，也就是说，与传统的实体政府相比，电子政府在传统的实体政府之外，又存在着一个不受时间和空间限制的、为社会和公众不断提供各种在线服务的模拟政府。
（二）、政府中电子政务的作用随着计算机技术和网络技术对公共管理部门的渗透，电子政务得到长足的发展，它的积极作用正逐渐显现出来，主要有以下三方面①：1.拓展政府服务空间，优化政府服务手段政府职能服务化是近年来政府职能转变的一大方向，向公民提供信息服务是政府职能之一。
政府网站的功能
政府网站的功能可以从政府机关和用户两个角度来分析。
一、政府公布和发布信息的地方，用户检索和利用信息的场所政府公布和发布信息及用户检索和利用信息是政府网站的基本功能，也是其他作用正常发挥的基础。
在信息和知识成为社会发展的最重要资源的当代，公众有越来越强烈的获取真实、完整、可靠和及时的信息的需求。
政府在满足用户对信息需求方面负有主要责任，它既承担着“统筹规划、组织协调、统一制度、监督指导”国家信息资源的宏观管理职能，同时也承担具体的信息服务任务。
政府机关具有向社会提供信息的责任，而通过网站向社会公布和发布信息是一条有效的信息服务途径。
政府网站发布信息是政务公开的重要途径。
在网站上公开政府信息，用户人数多，查询方便，实时性强，受到社会越来越多的关注。
而且，由于政府的工作宗旨是反映人民的意志，代表大众的声音，相对于其他组织而言，政府的形象严肃、权威、公正。
政府网站上的信息来源于政府，客观上也会给公众以“权威、公正、可信”的印象。
因此，相对于其他网站的信息来源而言，政府网站提供的信息质量较高。
二、政府展示和宣传形象的阵地，用户了解政府的窗口一股睛况下，不办事的公民很少只为认识一下某政府机关，了解其职能而专程到政府机关中访问。
一般人们仅从电视、广播、报纸、宣传栏等中获得一些零星的认识。
而且，无论哪些电视台、广播台、报社都不可能花大量的篇幅专门介绍某个政府机关的情况，政府在公众心中的形象相对神秘，政府与公众的关系相对疏远。
由政府机关自己建立的网站可以全面报道政府的历史、现状和发展目标，揭开蒙在政府身上的神秘面纱，政府办事的过程更透明，让更多的百姓可以更方便、及时地掌握和了解关于政府的信息，而不必等到需要到政府办事时才去了解政府，从而更清楚、生动地展示政府的形象，在政府与公众之间构建更为亲近的关系。
三、政府收集公众反馈信息和了解民情的平台政府通过在网站上开展调查，或设立专门的投诉和答复信箱，如设立市长信箱，可以更直接地了解公众的心声，更迅速地获知公众的真实情况，有助于及时掌握与百姓生活息息相关的信息。
电子政务对政府效能提升的作用分析
电子政务对政府效能提升的作用分析近年来，随着信息技术的迅猛发展，电子政务在全球范围内得到了广泛应用。
电子政务是指政府利用信息通信技术改进和提高行政管理及公共服务的方式和手段。
通过电子政务的实施，政府能够提升效能，提供高效的公共服务，促进政府与民众之间的互动与沟通。
本文将分析电子政务对政府效能提升的作用。
首先，电子政务可以提高政府行政效能。
传统的政务工作通常需要大量的纸质文件、人工处理和沟通。
而电子政务可以通过电子文档管理系统、信息共享平台等技术手段，实现快速、准确、高效的信息交流和处理。
例如，政府部门可以利用电子政务平台提供在线申请、在线办理业务等服务，大大减少了纸质文件的使用和人工处理的时间成本。
政府与企业之间的数据交换也可以通过电子政务平台实现自动化，减少了不必要的人为错误和延误。
因此，电子政务为政府提供了更高效、更便捷的行政管理方式，提升了政府的行政效能。
其次，电子政务可以提升政府公共服务质量。
传统的公共服务通常需要群众亲自到政府部门办理业务，这样就可能造成时间和资源的浪费。
而通过电子政务，政府可以提供在线咨询、在线提交申请、在线支付等多种服务，让群众能够更方便地获得所需的公共服务。
政府部门可以通过电子政务平台实现信息共享和业务协同，提高行政服务的整体质量和效率。
比如，个人可以通过电子政务平台在线预约医院就诊、查看个人社保信息等。
这种方式不仅方便了群众，减少了他们的等待时间，还提高了政府公共服务的满意度。
此外，电子政务还可以改善政府与民众之间的互动与沟通。
传统的政府与民众之间的互动通常是单向的，政府通过宣传、公告等方式向民众传递信息。
而电子政务通过建立政府公共信息发布平台、社交媒体账号等，可以实现政府与民众之间的双向互动。
民众可以通过这些平台向政府提出建议、反馈问题，政府也可以及时回应民众的关切与需求。
这种双向互动有助于改善政府与民众之间的沟通效果，提高政府的公信力和民众的参与度。
此外，电子政务还可以提高政府决策的科学性和透明度。
电子政务与政府网站
电子政务与政府网站作者：王黎摘要互联网具有开放、平等、全球共享、交互、信息量巨大和传播快等特点，它作为一种革命性的力量改变着人类的生产方式和生活方式，极大地提高了社会生产力，加快了全球化进程。
电子政务是政府再造的理性选择和信息技术进步相结合的必然产物。
本文从以下几个方面来论述电子政务与政府网站的一些问题和改进的方法。
（一）电子政务相对传统政务的优势。
（二）存在的一些问题和问题分析。
（三）如何改进。
通过这些论证和分析，我希望通过我的努力对电子政务建设和维护有一些启发和改进，早日真正实现高效率的政府管理和服务。
同时我也知道，电子政务的发展是一个长期的过程，它伴随着整个信息化进程，只有起点，没有终点。
目录一、前言二、电子政务的优势三、存在的主要问题及其分析四、如何改进五、参考文献前言在世界范围内，随着电子商务的发展，推进政府部门办公网络化、自动化、电子化，实现信息共享已是大势所趋。
当企业应用电子商务进行生产经营，银行实现金融电子化，以及消费者实现网上消费，政府管理行为、工作方式也必然发生变化。
人们认识到必须通过信息技术的应用来改进政府组织，重组公共管理，实现办公自动化和信息资源的共享，形成虚拟的“电子政府”与网络时代的社会发展相适应。
政府作为国家管理部门，利用网络，开展电子商务活动，将对电子商务的发展起到积极的引导和推动作用。
电子政务不仅有利于促进政府管理的现代化，而且也将极大地丰富网上的信息资源，为社会经济充分利用信息资源创造更好的条件。
(1)政府机构各部门实行电脑化，网络化和信息化，帮助提高政府在行政、服务和管理方面的效率。
电子政府利用信息技术、积极推动精简组织和简化办公等工作。
(2)政府从被动的服务于经济转变为主动服务，企业、公民可以不受地点、时间限制的了解政府方针政策，接受政府的管理。
(3)利用政府内建立的网络、信息和应用，为公众社会提供优质的多元化服务、政府的信息网络覆盖政府的各级部门。
电子政府利用统一的信息资源，通过语音、Internet网络等现代化手段，为公众提供简便的多元化服务。
电子政务理解
电子政务理解1.1 电子政务运行模式◆政府间电子政务◆政府对企业的电子政务◆政府对公民的电子政务1.2 电子政务的网络平台1.3 电子政务的体系平台电子政务的体系平台是为特定的政务应用软件的正常运行提供保障，并为电子政务应用提供软件平台和技术标准支持。
从功能上讲，他包括三大方面：一是电子政务体系结构，保障电子政务系统的技术体系环境。
而是系统及其应用和资源治理〔如：网络治理、平安治理、认证效劳、负载均衡、数据治理〕名目治理、工作流治理等〕；三是应用软件的开发环境。
中国最庞大的数据库下载电子政务系统及其应用和资源治理要紧目标是实现以集中的数据资源治理为核心的电子政务模式统一综合应用，即统一的资源治理、统一的平安保障、统一的网络治理、统一的业务治理和统一的效劳治理。
1.3.1 统一的资源治理要紧实行信息资源集中尽管数据资源在物理上能够分布于不同的地域，但整合电子政务系统能够借助于存储区域网络〔storageareanetwork,SAN〕等技术形成一个灵活、可扩展、可用、可访咨询、和可靠的逻辑上数据大集中的数据中心，以此为根底实行信息采集、信息存储、信息传输、信息分析、信息公布等完整的信息需求链过程，为实现电子政务系统全程业务内容网络化提供了一条捷径。
、1.3.2 统一的平安保障目标是构建给予统一策略、产品和行为模式集成的平安体系一个成功的电子政务系统需要一个平安的治理平台，他不仅是有多种相关硬件和软件组成的，更需要有完善的政策和正确的行为模式来支持。
一方面，哟建立综合平安检测、实体平安、运行平安、信息平安、网络公共秩序和人员治理等平安法规的平安治理体制。
另外，要有实现的稽查制度和事故应变制度也是治理体制的重要组成局部。
另一方面，需要运用适合网络结构的平安技术，提供用户身份平安、网关平安主机平安、网络平安、内容平安和系统平安等系统平安保障。
1.3.3 统一的网络治理确实是基本网络资源集中可通过网络治理技术对网络、硬件设备、饮用软件和个人桌面等运行状况进行全过程实时跟踪和监控，实行设备资源、系统平安、故障性能、操作时刻和远程关心，大大简化设备和应用软件的维护工作量。
政府网站管理部门解读政务网三大功能
网友建议
发布信息更及时，网页布局更便民
据介绍，目前本市基本所有的政务网站都是按照上述的架构来构建的，但由于服务的深度不同，各个政务网站带给市民的体验也不同。各个政务网站上进行的网站满意度测评显示，多数网友认为政务网站有待于改善，人力资源和社会保障网正在进行的调查显示，71%的参与调查者认为改版后的网站仍需进一步改善；城建局网站改版调查显示，只有37%的调查参与者认为目前网页的内容很全面。市国土资源与房屋局网站上进行的调查显示，42%的调查参与者认为网站应加强人事类信息的发布；31%的调查参与者认为应加强动态类信息的发布。
本市又有哪些措施确保各个部门及时公开信息?市政府行政服务中心政务公开处负责人表示，市行政服务中心每年都会面向各区、市、县人民政府，各先导区管委会，市政府各委办局、各直属机构及有关单位进行年度考核，考核的内容主要为政务公开（政府信息公开）、行政审批、电子政务、行政投诉办理工作的业务考核。“政务公开主要是考核他们在政府信息公开网上发布信息的数量和质量，按时答复市民的依申请公开信息，电子政务主要涉及的就是政务网站的建设情况。 ”
政府网站管理部门解读政务网三大功能
信息公开、在线办事、网民互动,应用好了能省不少事儿
日前，2013中国优秀政务平台推荐及综合影响力评估揭晓，本市8家政务网站获奖。通过微博调查，记者了解到，大部分网友并不了解政务网站的功能，甚至从来没有登录过政务网站，而有的网友已经利用政务网站上提供的资讯节省了办事成本。记者从政府网站管理部门了解到，信息公开、在线办事、网民互动是目前本市政务网站所具备的三大基础功能。
电子政务的功能及其构架
电子政务的功能及其构架随着信息化和数字化的发展，电子政务成为了一种新型的、高效的政务模式。
电子政务是通过计算机、网络和其他信息技术手段实现政府与社会公众之间互动和信息共享的过程，具有很多独特的功能和特点。
本文将介绍电子政务的功能及其构架。
一、电子政务的功能1.提高政府效率电子政务的普及可以使政府在信息收集、数据分析、决策制定、服务提供等方面更加高效。
通过信息化手段协调不同部门之间的关系，降低办事成本，加速办事流程，提高政府信誉度，实现政府在公共服务和治理方面的有效管理和规范。
2.提升公众满意度电子政务可使公众安坐家中即可完成繁琐的政务手续，避免因时间限制和流程繁琐带来的不便，也可实现在线查询申办进度、反馈意见和建议等，增强公众对政府服务的满意度和信任度。
3.提高信息透明度电子政务可实现政府信息、公共信息的公开透明，加强政府与公众的沟通，实现双方信息互通，加强公众对政府工作的监督和参与，推进政府依法行政和公开透明。
4.优化政务资源配置电子政务可实现政务资源、信息资源的高效利用和优化配置，提高资源利用效率和质量，并能对政务资源进行动态管理和调整。
5.培育数字经济电子政务的推广，助推数字经济发展。
数字经济是基于信息技术的数字化、网络化、数据化、智能化的经济模式，有利于创造就业机会，提高经济效益。
二、电子政务构架电子政务的构架主要由四个部分组成：信息采集部分、信息处理部分、信息共享部分和信息安全保障部分。
详细介绍如下：1.信息采集部分信息采集部分指的是政府部门通过信息网络平台收集来自公众和其他部门的各种信息，并对其进行分类和整合。
这些信息可来自于公安、经济、环保、教育等多个领域。
信息采集的关键在于收集、提取、处理和存储信息，不仅需要效率的技术处理，也必须遵从信息保密原则。
信息采集部分可分为核心功能和支持功能两部分：核心功能：（1）政府信息公开政府向公众提供政策、规划、法规、统计和行政审批等信息，让公众了解政府工作的进展情况。
中国政府网站的三大功能定位——政府网站理论基础之一
中国政府网站的三大功能定位——政府网站理论基础之一张向宏;张少彤;王明明
【期刊名称】《电子政务》
【年(卷),期】2007(000)003
【摘要】建设"透明、服务,民主"政府是我国政府公共管理方式变革的重要方向,政府网站是政府提高公共管理服务水平的重要手段,将"信息公开、在线办事和公众参与"作为网站主要功能定位,既是我国政府网站建设的基本要求也是评价政府网站绩效的理论基础.
【总页数】6页(P15-20)
【作者】张向宏;张少彤;王明明
【作者单位】中国软件评测中心;中国软件评测中心;中国软件评测中心
【正文语种】中文
【中图分类】D6
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【正文】政府的信息能力由四个方面构成，即信息采集能力，信息处理能力，信息利用能力，以及信息交流能力。
信息采集能力是政府准确，及时和完整地获取所需要的数据和信息的能力。
信息处理能力则包括存储，加工和分析各种数据和信息以满足政府最终用户需要的各种能力。
政府能在多大程度上利用所采集和处理的数据和信息实现“有信息的管理和决策”或“由信息所支持的管理和决策”则是由政府的信息利用能力所决定的。
而政府的信息交流能力则与政府信息对交流，对外发布，促进政府与人民的互动，落实政府的各项方针政策和计划密切相关。
政府所决定的政府信息能力是执政能力的重要环节。
政府最重要的能力之一就是对于公共信息的处理。
从世界各国的经验来看，政府已经成为提升政府信息能力的重要手段和战略措施。
从电子政务的角度来看，政府主要有整合、接入和表征三大功能。
1．电子政务资源的整合功能1）政府能够通过广泛的信息集合，有效增强政府的信息资源获取能力政府在获取信息资源方面具有极强的便捷性，能够突破时空限制，并可以使用户通过检索服务很快找到信息。
通过信息资源的聚合、聚焦机制安排，信息需求者可以通过政府实现自己开发所需要的信息，形成强大的用户信息资源自组织效应。
通过建立在政府部门间合理的信息采集分工负责制度，基于政府能够建立适应新情况的信息采集制度，充分发挥各政府部门、非政府机构和社会公众在信息采集方面的作用。
2）政府的灵活互动功能能够增强政府信息资源的再利用能力政府所具备的互动论坛、信息查询等灵活功能，增强了信息的再利用能力。
通过建立政府部门间的信息交换制度，政府能够更加促进政务信息在相关部门间的交流，使各部门工作能获得更及时、更准确、更完整的信息，加快决策制定和实施过程的协调，提高行政效率，根除“信息孤岛”现象，避免信息的重复采集、重复加工，减少信息资源的重复建设和资金的浪费。
3) 政府的信息沉淀功能能够增强政府信息资源的积累能力通过建立政府信息资源的备份存储制度，能够发挥强大的信息沉淀和积累功能，对已经电子化、数字化、网络化的政府信息资源进行备份和“集中”存档管理。
通过政府的建设，能够更加有效汇集、存档各政府部门的信息进行长期的、历史性的保管，防止各部门、各地方出现的信息资源自生自灭的现象，避免分散在各部门的信息资源由于条件局限而遭到破坏或散失，在部门或地方出现“数据灾难”时能以最快速度实现数据恢复。
通过政府进行信息资源的编目整理，有利于建立政府信息目录体系，实现可公开的信息目录可面向社会提供查询服务，以利进行深度开发。
2．社会公共服务的接入功能1）作为直接面对社会公众提供服务的政府，承担着电子政务服务前台的功能政府既是政府办公业务的对外交流平台和政府形象宣传的前台，也是政府发布信息、公众获得信息的主要载体和渠道，是提供在线公共服务的重要工具。
通过建立政府自身的政府，政府部门可以为社会公众提供优质的多元化公共服务，实现与企业以及公众之问的互动式沟通。
政府将政府服务以某种逻辑方式整合在一起进行重新组合，通过这种方式，居民只需一个入口，就可以享受整体的政府服务，不必再沿用一个个部门拜访的串行工作方式。
一种比较理想的公共服务结果是：居民一次性地将办理业务所需的证明材料或其他文件传递给一个政府业务处理入口，政府部业务处理可以并行式办公，提高工作效率，从而实现政府服务后台系统的协调统一工作和整合服务。
因此，政府是企业和公众获得政府信息和服务的便利渠道，使得公众与政府之间的关系变得简单。
政府的功能水平代表政府电子政务的发展程度，是电子政府建设的基本环节。
2）作为具有广泛接入特性的政府，承担着实现跨部门应用的功能电子政务应用主要面向政府部门提供政务协同服务，面向领导提供政府决策支撑服务，面向社会提供公共服务，产生了大量的跨部门业务过程，这些业务需要多个部门共同参与完成，需要实现跨部门的信息共享和业务协同。
这些不同的政务活动决定了政务信息资源的四类服务模式：公共服务、资源共享、政务协同和辅助决策。
公共服务模式。
作为为政务人员或社会公众实现政务信息公开服务的技术方式，采用具有多接入、全时段特性的政府来作为电子政务提供公共服务的主要手段，已经成为各国政府的成功经验和普遍共识。
资源共享模式。
政府由于具有广泛的接入性，能够实现多个维护入口并行的管理模式，因此能够成为支持两个或多个部门之间共享政务信息资源的主要技术方式。
政务协同模式。
作为一种支持多个政务部门协同完成一个业务过程的技术方式，政府能够作为信息资源的交流、处理平台，将多个部门业务组成一个业务流程。
各部门实现各自的业务，工作流实现业务信息按流程转发，并持续启动相关业务过程，实现跨部门的业务协同。
辅助决策模式。
作为为领导和政务管理人员提供科学决策依据的技术方式，政府能够实现通过对多渠道的信息进行采集、汇总、分析、归纳和综合等，获得可靠、科学的决策信息。
公共服务、资源共享、政务协同和辅助决策四类服务模式的技术解决方案为跨部门电子政务应用奠定了技术基础和实现平台。
3．电子政务绩效的表征功能政府的访问速度能够体现出运行基础层的建设绩效，尤其是为社会提供“信息公开、在线办事、公共参与”过程中的速度情况能够直接体现出电子政务基础设施建设的基本情况，并体现出保证电子政务的正常运行的引导作用。
其次，政府的信息服务能力能够体现出信息资源层的建设绩效，在为社会公众提供查询、咨询等服务的过程中，直接体现了电子政务数据交换、共享、交互能力，同时，政府的市长信箱等栏目为政府提供了数据分析、数据挖掘、领导决策的支撑。
第三，政府的在线办事的建设情况，能够体现平台支撑层和政务应用层的建设情况，从而实现基于政府的政务应用评估。
1）政府能够体现政务信息公开的绩效政府政务信息公开的绩效主要体现在公开容的全面性、实效性、准确性与完整性四个方面，政府能够通过指标体系的设置实现对政务信息公开的有效评估。
所谓全面性，即强调政务公开应“以公开为原则，不公开为例外”，政府发布的政务信息应当力求全面地反映政务工作的过程和结果，全面地共享经济建设与社会生活中政府所掌握的信息资源。
所谓实效性，即政务公开应做到“经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开”，政府必须注意信息的维护与更新，及时发布最新、最具实效性的政务信息。
所谓准确性，即强调政府必须能够代表政府，所发布的信息必须体现出权威性，因此要求各级政府必须具有高度权威性的信息供给渠道。
所谓完整性，即强调政府公开的信息应当形成一个完整的体系，不仅公开过程性信息，如政务工作的计划规划和进展情况，也要公开结果性信息，如工作总结及结果公示等。
2）政府能够体现公共服务的绩效服务是政府乃至整个电子政务的生命线，面向企业和社会公众提供公共服务是政府的核心容。
通过政府，不仅能够评估行政性质的在线服务，同时能够评估社会性的公共服务；不仅能够评估信息发布形式的公共服务，也能够评估信息交互与事务处理形式的公共服务；政府能够通过公共服务的架构评估政府是否做到“以用户为中心”，是否最大程度的方便用户获取各种服务。
按照信息交互与处理的复杂程度将在线办事能力划分成不同的深度，如表格下载、在线咨询、在线查询和在线申报等，政府能够评估政府就每一事项提供不同深度下的“一体化”服务。
通过考察政府是否具备较高的“客户意识”，是否能够充分考虑用户的使用习惯，政府是否按照不同用户对象的应用主题设计公共服务的架构，能够评估政府是否打破政府部门的界限，整合各种在线办事的资源与系统，提供覆盖用户全生命周期的“一站式”服务。
3) 政府能够体现公众参与的绩效通过评估政府的各种公众参与渠道，不仅能够体现出参政议政的效果，同时能够评估政府是否能够保证用户意见和建议得到及时处理与反馈。
公众参与是政府的重要功能定位之一，是保障公民享有的参与权和监督权的重要手段，建立健全政府的公众参与渠道是电子政务建设中的一项重要任务。
公众参与目标定位的实现，不仅需要强调政府公众参与栏目本身的建设，而且更加应当注重企业和社会公众与政府交流沟通的效果，使得政府真正起到官民互动的“桥梁性”作用。
当前，公众参与的主要形式包括：网上投诉、领导信箱、在线调查、在线访谈和公众论坛等，这些公众参与渠道的建设是政府工作的基本容，各级政府首先应当完善公众参与的基本渠道。
更为重要是，必须避免政府公众参与中的“形象工程”和“花架子”现象，必须要保证用户提出合理化意见和建议得到及时的处理与反馈，使得政府的公众参与栏目真正具有生命力。
政府三大功能定位与现状分析(2010-10-29 09:30:43)标签：政府信息公开在线服务政策保障建设信息杂谈（一）信息公开取得突破2007年《政府信息公开条例》的颁布施行，明确了政府作为信息公开重要渠道的法定地位，明确规定了信息公开的围、方式和程序，以及监督和保障。
根据《政府信息公开条例》的要求，各部门信息公开职能机构主动与协作，在政府开发建设信息公开目录系统，主动协调信息发布工作，主动为提供信息公开年度报告，形成了运转顺畅的维护机制。
在很大程度上政府以其信息海量、快速及时、维护便捷、查找方便、成本低廉等特点，成为政府和公众的普遍首选。
很显然，有明确的政策保障和监督机制是政府信息公开功能得以充分发展的主要原因。
（二）在线服务应用平稳目前政府在线服务分为两类，一类是提供办理流程的；一类是通过业务应用系统直接办理业务的。
前者可一次性提供，除非流程有变化，一般没有日常维护工作；后者是业务部门因工作需要而开展的应用，是其日常工作的重要组成部分，与其履行职责密切相关，归属明确，各级公务员在维护、管理上有在动力。
因此，在线服务作为政府的重要功能，总体上看建设和管理权责明晰，有人建、有人管。
（三）互动交流尚需推动互动交流功能以其即时性和不受空间限制等特点，成为网络平台区别于其他各类平面媒体最重要的特征。
互动交流是一种双向行为，因此在管理和维护上较之信息公开和在线服务更有难度，加上维护主体不明确，难度就更大。
部门部互动交流功能分工明确、流程清晰的开展得较好；而大多数情况是，建设单位成了互动交流的主体，真正需要提供回复口径的职能部门则很少主动参与其中。
政府互动交流功能总体还很薄弱，需要一定的制度保障和激发职能部门的在动力。