双十一促销活动总结
2024双十一活动优秀工作总结模板(五篇)
2024双十一活动优秀工作总结模板____年____月____日，市场部就光棍节促销活动召开总结会议。
会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于光棍节期间开展的“光棍节，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。
上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。
各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。
对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。
最后，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造一个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。
周才友说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。
大会最后对的9、____月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。
针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。
其中，河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。
平顶山、虞城等店则紧跟其后。
而一些新店开业同样出手不凡，长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。
当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。
整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。
2024双十一活动优秀工作总结模板（二）____多媒体，这个是我们共同“家”。
在团支部的策划下，班委的准备下与大家的积极努力下，团日活动--师生包饺子在____年____月____日晚上圆满结束。
双十一的总结
双十一的总结双十一的总结（通用6篇）总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此好好准备一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的双十一的总结（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
双十一的总结1在活动开幕前几个小时，原型就被完全揭开了。
我用耳朵听，一边做事一边听。
我觉得我看到的是给买家看的。
现在作为卖家，应该听听阿里的话，想想怎么站在买家的角度。
从所有的娱乐语言中，我发现淘宝一次都没有被提及，只有一次是口误，C店彻底被抛弃。
失败的迹象也可以通过10号数据传递，我们有必要加强应急措施。
活动越近越明显。
活动进入10分钟就成定局了。
不如随便做一个活动，做一些挣扎。
因为离我的第三个预期目标太远了，不会有帮助。
为了赢得小小的胜利，我们只能开始加强应急预案。
凌晨2点以后，我们尽力叫醒老客户，争取最小的预定产量。
我开始进入一种思考，通过自我检查，和看阿里的淘宝平台，也可以说是淘宝和天猫。
阿里从11月1日0:00热身赛开始就一直设陷阱，让我这个不是天猫商家，也是第一次运营淘宝C店双十一事件的人陷入了两难境地。
直到5号我才发现，阿里完全是在用CStore的大面积来聚集和衬托天猫。
严重的话，很容易和他埋在一起。
当然，一些老油条从中分了一杯羹。
比如1号放烟雾弹的时候，淘宝C店和天猫统一标注“双十一全球嘉年华”作为诱因，我们C店为此欢欣鼓舞，假设今年应该是统一的联欢会，因为结合注册时的一些文件，说明是要迎合推广的，但是思路错了。
当时由于疑惑，没有大量投资赛马，观察其变化，做了一些试探性动作，20个小时左右就换标了。
淘宝C店与双十一分开，用抢购搭建了一个近乎空的货架。
“淘宝嘉年华”会场再次诱导C店卖家杀出一条血路。
为了赢得这次活动的成功，我们只能一步一步来，但是3号我们发现阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。
所以我怀疑通过sprint购买，问自己通过淘宝嘉年华主会场的套建系统投资推广是否有意义。
2024年双十一活动总结范文（六篇）
2024年双十一活动总结范文本次活动的期限为____年____月____日至____年____月____日，共计____天。
在此期间，总销售额达到了____元，环比增长率为____%。
考虑到节日期间____%的自然增长因素，实际增长幅度也实现了____%，超出了活动前预设的____%增长目标。
活动时间与元旦假期精准对接，____月____日至____日之间，连续三日平均营业额达到____元，此趋势一直延续至____月____日。
前期宣传费用如下：____月____日《____刊》封底整版广告投入____元，展板与____展架费用为____元，总计占销售总额的____%。
从数据分析，单次消费额有所增长，但消费集中度较高。
礼品发放数量比预计减少了____%。
在____日活动中，成功售出联通手机体验卡____张。
与联通公司的合作显示，这种新型营销策略为消费者带来了新鲜感，联通公司在各营业厅悬挂的宣传标语和____份单页，不仅推广了我们的活动，也通过“强强联合”的概念让消费者感受到了实际的优惠。
1、媒体策略：本次活动的媒体选择存在局限性，____日的广告发布后，____日（周六）的销售额相比上个周六下降了____%。
在节日前夕，营业额应呈现上升趋势，特别是在促销活动的刺激下，增长应更为显著。
数据表明，我们的媒体选择在覆盖范围和目标受众定位上存在缺陷。
2、计划执行的不足：此次活动在时间紧迫下仓促组织，虽然有一定的市场基础，但在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在显著偏差。
此类活动对企业品牌建设的贡献力度有限，严重时可能影响品牌积累的进程。
以本次活动为例，奖品设置参考了畅销品牌，但在活动中，部分畅销品的销售并未达到预期效果。
综上所述，未来活动需在媒体策略的精准性和活动计划的周密性上进行改进，以确保活动效果与品牌发展目标相一致。
2024年双十一活动总结范文（二）在____月____日的光棍节这一天，制药工程1403班为增进同学们的友谊，缩小彼此间的距离，于教学区组织了“光棍节-我们不孤单”主题活动。
双11大促总结(通用5篇)
在氛围营造上，我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈设，充分营造了良好的活动氛围。
三、建议：
因为之前有过网购经历，再加上这种客服阅历。我认为做一个Байду номын сангаас的天猫客服应当对每一个客户购买的商品负责，保证客户买到满意的商品，得到好的服务。我认为顾客有一个开心的购物过程是特别重要的。
双11大促总结4
布满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的超市，在总部各中心领导的帮忙和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在xx销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：
衷心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮忙。我将专心地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍之信念，饱满之工作热忱，与公司和我的团队一起，勤奋工作，坚韧拼搏，为xx的发展做出应有的贡献。
双11大促总结5
在前期预备中，我们提前对一楼面员工进行了培训和动员，要求各品牌准时上架适销单品、全员下载xx，同时具体培训xx下单流程，使一线员工都能独立操作线上交易，并与相关部门沟通沟通，统一了开单格式、积分要求和发票开具流程，最大程度做好事前预备。
季节性产品比较热销，有一些商品没有准时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的缘由，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。
关于双十一销售总结范文（通用6篇）
关于双十一销售总结范文（通用6篇）关于双十一销售总结范文（通用6篇）总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们来为自己写一份总结吧。
我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的关于双十一销售总结范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
双十一销售总结1双十一商场组织了以“xx”为主题的购物抽大奖活动，本次活时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天，活动时间安排紧紧扣住双十一情况。
一、活动不足之处及客观不利因素活动策划宣传：双十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。
从总体的时间安排上来看，活动策划的比较晚，x月中旬开始着手做策划案，只预留了x个星期的时间来实施具体的工作，时间安排不够充裕。
x号DM单出来，由于企划部本身经验不足，且客观环境的不利影响，DM 在制作方面有很多漏洞与不足，这点企划部负主要责任。
x号之后才开始分发工作，而xx此时已经开始双十一活动前的预热活动。
活动宣传方式也单一，且局限在乡镇大集，人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。
LED的广告是x号出来的，广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。
商场内临到x月x号还有许多布置没有处理好，使整个活动显得较被动。
空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足，一是空飘气球到x号以后充气不足，给人一种疲软的感觉；二是商场活动宣传的拱门安放在了xx活动拱门的后面，一定程度上影响了宣传效果（xx拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置，xx方面并未按照要求摆放、且未请示企划部）。
而且在活动筹备阶段由于统筹不足，并未意识到商场内吊旗杆数量不足，并未及时维修与更换，致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段：总体活动执行力差。
一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，它还是等与零。
店铺双十一促销活动总结有创意的6篇
店铺双十一促销活动总结有创意的6篇篇1在双十一天气虽然有些阴雨连绵，但是我们的店铺却迎来了空前的销售高峰。
此次促销活动从准备到实施，我们都经历了一场前所未有的考验。
在此，我想对本次促销活动进行一次总结，以期在未来的活动中做得更好。
一、活动背景与目的双十一是购物节的标志性日子，对于我们店铺来说，这个日子更是销售的重要时刻。
本次促销活动的目的在于提高店铺销售额，提升品牌知名度和美誉度，同时增强顾客的忠诚度。
二、活动时间与地点活动时间：双十一当天活动地点：店铺及线上商城三、活动内容与效果本次促销活动我们推出了“满减”、“折扣”、“赠品”等优惠措施，吸引了大量顾客前来购买。
同时，我们还加强了广告宣传，通过社交媒体、线上线下联动等方式，扩大了活动的影响力。
活动当天，销售额达到了历史新高，顾客数量也明显增加，销售效果十分显著。
四、经验教训虽然本次促销活动取得了不错的销售成绩，但也存在一些不足之处。
首先，我们在库存管理上存在一定的问题，由于库存不足，导致一些订单被取消，这在一定程度上影响了销售成绩。
其次，我们在广告宣传上也有待加强，有些顾客并没有及时了解到我们的促销活动。
最后，我们在售后服务上也存在一些问题，部分顾客对赠品的要求较为苛刻，这也给我们带来了不少困扰。
五、总结与展望通过本次促销活动，我们深刻认识到在未来的活动中，我们需要更加精细化的库存管理，提前预测并调整库存数量；加强广告宣传，确保更多的顾客了解我们的活动；同时，我们也需要提高售后服务质量，提高顾客满意度。
在今后的活动中，我们还要不断创新，推出更多有创意的促销措施，吸引更多的顾客前来购买。
在这个充满挑战和机遇的双十一活动中，我们的店铺表现出了不俗的实力。
尽管我们还有许多需要改进的地方，但我们已经迈出了成功的第一步。
在未来的日子里，我们将继续努力，为顾客提供更优质的产品和服务，让我们的店铺在竞争激烈的市场中脱颖而出。
总之，本次双十一促销活动是一次非常成功的尝试。
2024年双十一活动总结精选(3篇)
2024年双十一活动总结精选一、背景介绍双十一是中国最大的网络购物狂欢节，每年11月11日都是电商平台和品牌商家们向消费者提供各种促销活动的日子。
2024年的双十一活动是在全球经济复苏的背景下举办的，各大电商平台准备了更多的资源和创新的玩法，以吸引消费者的眼球和购买欲望。
以下是对2024年双十一活动的总结报告。
二、活动准备1. 平台准备在活动前期，各大电商平台都提前做好了整体的准备工作。
他们提高了服务器的带宽和稳定性，以应对可能出现的高峰访问量和交易流量。
同时，还对平台架构进行了优化，提升了页面加载速度和用户体验。
2. 商品准备品牌商家们提前和电商平台合作，准备了大量的商品和优惠活动。
他们推出了限时抢购、满减、满赠等促销策略，吸引了大量消费者的关注。
同时，他们还进行了库存规划和供应链管理，确保能够及时地满足消费者的需求。
3. 营销准备为了提高活动的曝光度和吸引力，电商平台和品牌商家们进行了大规模的营销活动。
他们通过电视广告、网络推广、明星代言等方式，将双十一的活动信息传达给消费者，让他们知道在这一天有很多好的商品和优惠等待着他们。
三、活动亮点1. 创新的购物方式除了传统的网页购物，电商平台还推出了更多的购物方式，如直播购物、社交电商、虚拟现实购物等。
这些创新的购物方式让消费者可以更加直观地了解和体验商品，增强了购买的决策感和满足感。
2. 个性化推荐电商平台在此次双十一活动中加大了个性化推荐的力度。
通过大数据和人工智能技术，他们能够根据消费者的历史购物记录和兴趣偏好，推荐符合消费者需求的商品。
这样的个性化推荐可以提高购买转化率，减少消费者的选择困难感。
3. 全球购物随着中国市场对国外商品的需求不断增加，电商平台也提供了更多的全球购物机会。
他们和海外品牌商家合作，引入了更多的进口商品，让消费者可以足不出户地买到来自世界各地的商品。
四、活动效果1. 销售额增长2024年的双十一活动再次刷新了销售额的纪录。
双十一活动总结报告怎么写（精选3篇）
双十一活动总结报告怎么写（精选3篇）双十一报告怎么写篇1活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。
对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：商店要有良好的卫生环境。
__带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。
每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。
良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。
反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
销售人员要有良好的精神面貌。
销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。
好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出最好的诠释。
精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。
营业人员要有良好的身体素质。
销售人员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。
只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。
强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。
从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。
销售人员要有良好的专业知识。
专业知识自然是顺利销售商品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。
销售人员要有良好的销售技巧。
销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。
譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止，便能判断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要认真地挑选。
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双十一促销活动总结(一)目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。
五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。
所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。
我们的目标是达到平均值5000元。
五，团队配合：美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。
修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
活动总结活动时间：11月5—11月9号活动地点：珠海香洲区某化妆品店活动效果：销售数量75盒业绩7000吸引新客源30名成交量：70单公司成立以来第一次参加这样的活动，总体来说效果还可以。
但是有很多不足的地方，我们要不断总结经验争取做得更好。
存在问题：1、天气因素、提前关注天气预报。
2、沟通不到位：事先没有沟通好、老板没有重视，提前制定促销政策，最好制做宣传单张。
3、促销方案：吸引力不够。
4、厂方没有做好充分的准备。
5、我们老师第一次参加这样的活动，经验不足。
6、场地布置：氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。
7、销售奖励政策：店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。
需要改进之处：1、场地布置：需提前沟通场地大小，如何摆放。
问清所需物料具体数量。
包括：拱门、气球、太阳伞、x展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造，造势，吸引客源。
2、关于体验销售：新进店客人，第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用，边演示边沟通，了解其购买意向，第二步，再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜，第三步讲解产品效果，及现场活动方案。
第四步，问客人选择哪个活动政策，下单，促成销售。
3、客户资料登记：每场活动都会吸引新客源到店，所以要登记客人档案，以备后期跟进。
同时也是我们做活动效果的体现。
4、 BA销售奖励政策：跟店老板沟通，制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。
5、工作细节：全店店员打电话或者发信息邀约老顾客，到店均可免费体验蚕丝面膜。
人员配合时，避免出现几个店员同时跟一个客人沟通，以免给客人产生防备心理。
店门口可以派发气球吸引人气。
店内客人不多的情况下，我们自己找模特在现场进行面膜体验，造势。
另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。
6、活动政策：面膜较单一，建议老板拿出部分处理的产品，进行买赠，或者抽奖以带动销量。
7、关于付款：建议店家备用刷卡机，暂时没有的话，可以和邻家店铺协商使用。
8、关于喊麦：专人负责喊麦，在人少的情况下，制造声势，吸引客源。
9、总结会：每晚开总结会议，每个人制定第二天活动销售目标，并分解到具体数量。
以上是本次活动的总结，以后再接再厉，不断总结工作经验，争取更好佳绩。
双十一促销活动总结(二)11月13日圆满完成了“xxxxxxxx”五一促销抽奖活动。
活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结，具体情况如下：活动时间：20xx-11-11~20xx-11-13活动主题：“xxxxxxx”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。
在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。
物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：A.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。
客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。
原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间;3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。
虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元(其中尾款为73400元)：售卖较好的梦丽莎：128900元;瑞尔中式：146200元;南方家私：49200元;帝标：37100元;大堂红木：2500元;百强圣：17800元;另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。
c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条(5G)3个，电视2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地车4辆(460)，自行车5辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)，蚕丝被10床(126)，电热水壶10个(85)，电吹风18个(56)，合计：27764元;提点：15000元。
D. 此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。
但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。
被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。
建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。
但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。
当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。
根据节日时间，提前将策划方案做出。
大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。
定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
双十一促销活动总结(三)一、准备阶段准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。
本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面：月初开始宣传月底将有一次大型活动。
中间进行了不间断的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。
不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显，跟进的基础有待提高、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提前蓄客。
装饰城层面：装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。
不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍(歪打正着，喷绘原本用在店面的。
装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提前沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。
)再加上，画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。
提前和装饰城沟通，达到的目的是，在主会场T字台旁边布置了体验区。
(不足的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴，后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台，正式度显得不够;)店面层面：活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。
特别是活动前两天，首先对所有工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要注意的细节;其次，对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观)，价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内Dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。
(还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，如果印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。
)宣传层面：宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。
报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天(内容：现买地板最高可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。
在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源;网络层面：针对这次活动，没有做宣传，对各个小区QQ群还是缺乏了解，软文和硬广有待改进。