2016年奥鹏人员招聘与测评答案
2016奥鹏心理健康培训测试与答案（必过满分版）
2016奥鹏心理健康培训测试与答案（必过满分版）模拟卷1一、判断对错：40题1、教师不健康的心态不会影响师生关系。
（×）2、心理学只是针对有病的人的研究。
（×）3、精神分析疗法更关注一个人的无意识部分。
（√）4、性格是一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。
（√）5、学校心理咨询通常以遇到心理困惑，有强烈心理冲突与矛盾的正常学生为主。
（√）6、在咨询开始阶段，建立良好的咨询关系是很重要的基础。
（√）7、小学生心理发展的特征一般是迅速的，协调的，封闭的，可塑的。
（×）8、小学阶段是培养良好心理品质与行为习惯的关键时期。
（√）9、教师对待儿童的态度是影响儿童学习态度的主要因素之一。
√（）10、只要学生在课堂上好动，注意力不集中，易激动，就一定是这个学生故意破坏纪律。
（×）11、中学生在认知风格上存在较大差异，教师在教学中要根据认知风格进行因材施教。
（√）12、学生的心理健康是学生个人、家庭、同伴、学校、社会等诸多因素综合影响的结果。
（√）13、教师这个职业，需要自身能够降低消极心理因素，终身进行学习等特质。
（√）14、职业认同是指一个人对所从事的职业在内心里认为它是有价值的，有意义的，并能从中找到乐趣。
（√）15、职业倦怠会使教师的情绪烦躁，沮丧，攻击行为增加。
（√）16、学校心理健康教育是维护学生心理健康的教育，预防或减少疾病。
（×）17、学校心理教育是面向全体学生的一项工作。
（√）18、学校心理健康教育的任务是学生学习问题的辅导。
（×）19、教师的主体性原则体现了学校心理健康教育的关键特征。
（×）20、自主型活动目标模式是指教师只提出辅导专题，由学生自己设定活动主题、活动方案并加以实施的活动模式。
（√）21、心理健康教育的基本宗旨里，一般而言，发展和预防比矫治有更积极的意义。
（√）22、校园环境中渗透心理健康教育，这里的校园环境仅是指学校的自然环境。
奥鹏培训综合课程 测题 答案
1、下列有关教育技术的描述中，说法正确的是()。
（30 分）A、教育技术的侧重点是教师的“教”B、教育技术以优化教与学过程和资源为目标 正确答案C、教育技术的研究对象是“教学资源”D、教育技术的基本理论只有教学设计理论2、通常对信息技术与课程整合概念的理解，正确的一项是（）（30 分）A、信息技术与课程整合的目的是促进教学的最优化，因此整合内容中不包含信息技术的学习B、信息技术与课程整合，即将信息技术作为工具、环境和资源融入到具体学科教学和学习的各个层面C、信息技术条件下的一些教学过程是传统教学无法完成的，运用信息技术进行教学一定比传统教学效D、通过整合，可以改变传统的单一辅助教学的观点，让信息技术成为学生强大的认知工具，最终达到3、信息技术与课程整合的模式多种多样，下面（）不属于创新型模式。
（40 分）A、合作学习B、探索和发现学习C、问题解决学习D、基于计算机的课堂讲演、练习、讨论 正确答案1、利用媒体资料的最重要步骤是（）（30 分）A、预先浏览资料B、为课堂教学准备资料C、定位教学目标与任务后寻找合适媒体 正确答案D、利用媒体组织教学活动2、信息技术在课程实践中起到的作用是()（30 分）A、改变时空结构和互动方式，从而改变教学形态B、增强了课堂/学校与社会/自然环境的连接与沟通能力，使学生获得更多间接的甚至前所未有的体验C、支持课程的创生 正确答案D、支持学生自主性、探究性、建构性、社会性学习3、对“信息技术教育应用”本质的认识，不再局限于技术的应用层面，应该上升到（）上来。
（40 分A、教学变革对技术应用需求的高度B、技术应用推进教学变革的高度C、教学实验推动教学变革的高度D、信息文化与课程变革关系的高度 正确答案1、“教师专业发展”的内涵是教师（）的发展。
（25 分）A、专业知识与技能 正确答案B、专业思想 正确答案C、专业能力 正确答案D、个人资历2、在网络研修社区中，“社区”是指（）。
2020年奥鹏南开20春学期《人员招聘与测评》在线作业第1次试题标准答案
南开大学
《人员招聘与测评》在线作业
正确答案
参考资料试读一页
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《人员招聘与测评》在线作业第1次90.0
1. （）就是通过对人力资源配置状况和人力资源需求进行分析，将招聘与培训、工作轮换、调动等其他为空缺岗位提供人员的方法相比较，进而分析招聘的必要性的过程。
【选项】：
A 招聘需求分析
B 招聘考核需求分析
C 招聘录用需求分析
D 人员配置需求分析
【答案】：A
2. 以下各种人员的选拔哪个不适用于无领导小组讨论()
【选项】：
A 销售代表
B 总经理
C 行政主管
D 财务人员
【答案】：D
3. 下列哪个选项不属于评价中心技术的局限性()。
16秋华师《人员素质测评理论与方法》在线作业
奥鹏17春16秋华师《人员素质测评理论与方法》在线作业一、单选题（共15 道试题，共30 分。
）1. 人才测评的甄别功能是测量()。
A. 素质构成与发展上的问题与不足B. 素质发展趋势C. 个体间素质差异D. 被测者素质构成正确答案：2. ()是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向。
A. 欲望B. 需要C. 动机D. 诱因正确答案：3. 公文筐测验不适合测量()。
A. 计划能力B. 分析判断问题能力C. 谈判能力D. 指导监督能力正确答案：4. 只影响测量准确性的是()。
A. 意外误差B. 环境误差C. 系统误差D. 随机误差正确答案：5. 在实际工作中无法直接测量到的变量是()。
A. 零变量B. 概率变量C. 显变量D. 潜变量正确答案：6. 无领导小组讨论常用于选拔()。
A. 打字员B. 管理人员C. 老师D. 设计师正确答案：7. ()是没有固定答案、可以有多种答案的问题。
A. 多项选择问题B. 开放性问题C. 操作性问题D. 两难问题正确答案：8. 以下哪项通常与无领导小组讨论、演讲等技术结合使用()。
A. 管理游戏B. 角色扮演C. 沙盘模拟D. 案例分析正确答案：9. ()是能够激发有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或刺激物。
A. 欲望B. 需要C. 动机D. 诱因正确答案：10. 个性测验是对个体具有的()进行度量的手段。
A. 能力B. 喜好C. 脾气D. 个性特征正确答案：11. 以下哪项测试是以书面形式实现的()。
A. 无领导小组讨论B. 沙盘模拟C. 公文筐测验D. 投射法正确答案：12. ()是让受测者在两种互有利弊的答案中选择其中一种。
A. 多项选择问题B. 开放性问题C. 操作性问题D. 两难问题正确答案：13. 刺激没有明确意义、问题模糊、对被试的反应也没有明确规定，这是以下哪种测验的特点()。
A. 文字测验B. 操作测验C. 投射测验D. 个别测验正确答案：14. 在测评结果评价中，有些人常常会游离测评分数而把某人划入他头脑中的固有类型中，叫做()。
奥鹏南开16春学期《人员招聘与测评》在线作业
16春学期《人员招聘与测评》在线作业一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 在使用中要避免误导和出现尴尬冷场局面的面试试题是(). 情境性问题. 意愿性问题. 工作知识问题. 背景性问题正确答案：2. 目在于从应聘者那里获得大量的信息的提问方式是(). 开放式提问. 探究式提问. 封闭式提问. 假设式提问正确答案：3. ()是企业的总战略，是企业一切经营管理活动的行动纲领。
. 事业层战略. 公司层战略. 管理层战略. 职能层战略正确答案：4. 招聘信息渠道中报纸的缺点是(). 发行时间较长，发行地域太大，见效期较长. 制作质量比较差，对象没有针对性，容易被忽视. 费用高，传递的信息简单，持续时间短，不能选择特定的应聘者. 信息过多，容易被忽略，有些人不具备上网条件正确答案：5. 在评价中心技术中，属于新类型测验的是(). 公文筐测验. 互动性模拟. 群体讨论. 管理游戏正确答案：6. 用于考察被试的战略规划能力、团队协作能力和领导能力的评价中心工具是() . 公文筐测验. 角色扮演. 管理游戏. 模拟面谈正确答案：7. 考官在面试中提问问题，一个问题的描述时间最好在()为宜。
. 半分钟. 45秒. 一分钟. 一分半钟正确答案：8. 考官在评价时会受到一些不良因素的影响，其中以实物的某一方面的突出特点掩盖了其他方面的全部特点的影响因素是(). 近因效应. 类我效应. 晕轮效应. 对比效应正确答案：9. 下列不属于人员招聘中常用的文案资料类型的是(). 人员招聘管理文案. 人员甄选管理文案. 人员录用管理文案. 人员评估管理文案正确答案：10. 世界上最早的智力测量表是(). 比奈-西蒙量表. 斯坦福-比奈量表. 韦氏成人智力量表. 瑞文标准推力测验正确答案：11. 评价中心起源于(). 美国. 英国. 德国. 法国正确答案：12. 当组织出现岗位空缺的时候，优先召回以前解雇、退休或下岗待业的员工来填补职位空缺，这指的是(). 提拔. 调用. 轮岗. 返聘正确答案：13. 目的在于重点考察求职者的应变能力、人际交往能力的面试类型是(). 结构化面试. 情景面试. 压力面试. 小组面试正确答案：14. 无领导小组讨论的一级评价要素在()为宜。
人员素质测评题库及答案
人员素质测评刷题库一、单选题(题数:88)1人格类型理论的创立者是( )。
(1.0分)A、霍兰德B、――帕森斯C、卡特尔D、威廉森正确答案:A2精神分析理论的创始人是( )。
(1.0分)A、弗洛姆B、弗洛伊德C、阿德勒D、荣格正确答案:B3代表的是日常活动中最广泛的是( ).(1.0分)A、典型绩效B、任务绩效C、内容绩效D、周边绩效正确答案:A4.16PF得以建立的人格理论基础是()。
(1.0分)A、卡特尔的人格特质理论B、艾森克的人格理论C、荣格的人格类型理论D、比奈的人格测验理论正确答案:A5将全体被评估人员的绩效从高到低进行依次排列的绩效评估方法是()。
(1.0分)A、关键事件法B、强制分布法C、配对比较法D、排序法正确答案:D6评价中心的特点不包括( )。
(1.0分)A、标准化B、静态性C、全面性D、综合性正确答案:B7准确、及时、安全、有效地拟制、传递、处理和管理公文,为机关公务提供适用信息的是( )。
(1.0分)A、管理游戏B、公文处理C、小组讨论D、角色扮演正确答案:B8最能达到“人尽其才,才尽其用”目的的人力资源测评类型是()。
(1.0分)A、预测性测评B、选拔性测评C、配置性测评D、开发性测评正确答案:C9.EPQ得以建立的人格理论基础是()。
(1.0分)A、卡特尔的人格特质理B、比奈的人格测验理论C、荣格的人格类型理论D森吉的人格理论正确答案：D10.对空间知觉、机械理解、动作敏捷性等进行的测验是()。
(1.0分)A、――机械能力测评B、书写能力测评C、创造能力测评D、操作能力测评正确答案:A11任务绩效更为关注的是工作( )。
(1.0分)A、结果B、过程C、态度D、行为正确答案:A12对如同装配线或流水线上简单而又重复的工作,测验其适应能力的是( )。
(1.0分)A、书写能力测评B、机械能力测评c、操作能力测评D、创造能力测评正确答案:C13 通过学校和社会经验而获得的知识和技能的组合,是一种后天习得的能力的是( ).(1.0分)A、―环境适应能力B、流体智力C、晶体智力D、学习的能力正确答案:c14主试集中提出若干问题测试被试对拟应聘机构的了解程度,了解其求职动因、专业技术能力、知识水平等,属于面试的()。
奥鹏6月-9月东财《人员招聘与选拔》单元作业二_15.doc
1.在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。
A.性别B.个人特点C.工作经历D.身高【参考答案】: C2.以下甄选工具中，效率最高的一项是（）。
A.评价中心B.自我评价C.体能D.面试【参考答案】: A3.关于录用决策，下列理解错误的是（）。
A.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定C.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求D.应强调人员之间的互补性【参考答案】: C4.人员配置的根本目的是（）。
A.为员工找到创造发挥作用的条件B.保持所有员工的心理和生理健康C.通过个体之间取长补短形成整体优势D.使得组织的任务和要求与个人相适应【参考答案】: D5.招聘选择方式通常有面试、（）、个性测试等。
A.复试B.面试和复试C.情境模拟测试D.初试【参考答案】: C6.招聘需由求通常是（）提出的。
A.人力资源部门B.用人部门C.高层管理者D.一线员工【参考答案】: B7.对情景模拟方法理解错误的是（）。
A.它将应聘者至于某种模拟环境中B.被评价者事先必须接受专门培训C.评价者通过对应聘者的观察来了解应聘者的综合素质D.评价者事先必须接受专门培训【参考答案】: B8.现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有（）、员工推荐和“猎头公司”代招。
A.聊天发掘人才B.主页招聘C.网上招聘D.校园招聘【参考答案】: C9.被评价者先看一些有关某个组织管理中的问题材料，然后要求向高层领导提出一个分析报告。
此种方法属于评价中心哪种测试方法（）。
A.角色扮演B.书面案例分析C.事实判断D.面谈模拟【参考答案】: B10.通过计算（）可以分析录用人员的素质状况。
A.应聘比例B.招聘单价C.招聘完成比例D.录用比例【参考答案】: C11.面试一般包括（）。
A.面试开始阶段B.面试前的准备阶段C.正式面试阶段D.面试评价阶段【参考答案】: ABCD12.无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括（）。
奥鹏6月-9月东财《人员招聘与选拔》单元作业二_7.doc
1.情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为.实际的操作以及（）进行测试。
A.人际处理B.公关C.两难问题D.工作效率【参考答案】: A2.关于文件筐测试的描述中，错误的是（）。
A.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力B.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合C.考官要对应聘者的工作进行集体评价 D.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件【参考答案】: A3.参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（）。
A.开阔视野B.了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况C.较容易招聘到高级人才D.较容易招聘到稀缺人才【参考答案】: B4.下列属于外部招募方法的是（）。
A.布告法B.选拔法C.熟人推荐D.档案法【参考答案】: C5.（）适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。
A.单人面试B.多人面试C.独立面试D.情境模拟测试【参考答案】: D6.在招聘员工时，（）是一项重要的考虑因素。
A.性别B.个人特点C.工作经历D.身高【参考答案】: C7.企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。
A.招募选择方案B.招聘备选方案C.外部招聘方案D.内部招聘方案【参考答案】: D8.通过计算（）可以分析录用人员的素质状况。
A.应聘比例B.招聘单价C.招聘完成比例D.录用比例【参考答案】: C9.内部招募有效的方法是( )。
A.推荐法B.笔试法C.试用法D.考察法【参考答案】: B10.相对于外部招聘而言，内部招聘具有的优势是（）。
A.有利于招到高质量人才B.选拔出的人员较为可信，准确性高C.有利于吸收新观点D.树立组织形象【参考答案】: B11.制定招聘计划的主要依据有（）。
A.人力资源规划B.工作分析C.招聘策略D.招聘程序【参考答案】: AB12.关于工作说明书的编写，表述正确的是（）。
A.可以用完成某项职责所用的时间比重来说明B.使用语言应通俗易懂C.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序D.要尽可能详尽地描述所有职责E.对于基层员工工作的描述应更具体.详细【参考答案】: ABCDE13.在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面（）。
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一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）V1. 在使用中要避免误导和出现尴尬冷场局面的面试试题是()A. 情境性问题B. 意愿性问题C. 工作知识问题D. 背景性问题满分：2 分2. 目在于从应聘者那里获得大量的信息的提问方式是()A. 开放式提问B. 探究式提问C. 封闭式提问D. 假设式提问满分：2 分3. ()是企业的总战略，是企业一切经营管理活动的行动纲领。
A. 事业层战略B. 公司层战略C. 管理层战略D. 职能层战略满分：2 分4. 招聘信息渠道中报纸的缺点是()A. 发行时间较长，发行地域太大，见效期较长B. 制作质量比较差，对象没有针对性，容易被忽视C. 费用高，传递的信息简单，持续时间短，不能选择特定的应聘者D. 信息过多，容易被忽略，有些人不具备上网条件满分：2 分5. 在评价中心技术中，属于新类型测验的是()A. 公文筐测验B. 互动性模拟C. 群体讨论D. 管理游戏满分：2 分6. 用于考察被试的战略规划能力、团队协作能力和领导能力的评价中心工具是()A. 公文筐测验B. 角色扮演C. 管理游戏D. 模拟面谈满分：2 分7. 考官在面试中提问问题，一个问题的描述时间最好在()为宜。
A. 半分钟B. 45秒C. 一分钟D. 一分半钟满分：2 分8. 考官在评价时会受到一些不良因素的影响，其中以实物的某一方面的突出特点掩盖了其他方面的全部特点的影响因素是()A. 近因效应B. 类我效应C. 晕轮效应D. 对比效应满分：2 分9. 下列不属于人员招聘中常用的文案资料类型的是()A. 人员招聘管理文案B. 人员甄选管理文案C. 人员录用管理文案D. 人员评估管理文案满分：2 分10. 世界上最早的智力测量表是()A. 比奈-西蒙量表B. 斯坦福-比奈量表C. 韦氏成人智力量表D. 瑞文标准推力测验满分：2 分11. 评价中心起源于()A. 美国B. 英国C. 德国D. 法国满分：2 分12. 当组织出现岗位空缺的时候，优先召回以前解雇、退休或下岗待业的员工来填补职位空缺，这指的是()A. 提拔B. 调用C. 轮岗D. 返聘满分：2 分13. 目的在于重点考察求职者的应变能力、人际交往能力的面试类型是()A. 结构化面试B. 情景面试C. 压力面试D. 小组面试满分：2 分14. 无领导小组讨论的一级评价要素在()为宜。
A. 1-2个B. 3-6个C. 7-8个D. 9-10个满分：2 分15. 属于公文筐测验对管理人员测查的技能角度的是()A. 财务B. 人事C. 决策D. 行政满分：2 分16. 被称为心理测验鼻祖的西方学者是()A. 冯特B. 高尔顿C. 卡特尔D. 比奈满分：2 分17. 在特殊能力倾向测验中，文书能力倾向测验是用来测量()A. 被试的感觉辨别力B. 受个体意识支配的精细动作能力C. 被试从事行政和商业业务的能力D. 被试理解机械关系和使用机械技巧的速度满分：2 分18. 认为企业战略是一个企业基本的长期目标和目的的确定，以及为实现此目标所必须采取的行动和对资源的分配的学者是()A. 艾尔弗雷德·钱德勒B. 肯尼斯·安德鲁斯C. 迈克尔·多特D. 明兹伯格满分：2 分19. 一般来说，反映测评分数与其他实实在在的外在标准之间的相关程度的效度指的是()A. 内容效度B. 形式效度C. 效标关联效度D. 构想效度满分：2 分20. 在面试时，当考官觉察到被试者对某一问题的回答只是其中一部分，还有某种想法出于某种原因不愿说出是，可以采用的策略是()A. 转换B. 扩展C. 收缩D. 结束满分：2 分21. 在基于行为的面试中，()是核心。
A. 情形B. 行为C. 目标D. 结果满分：2 分22. 斯塔相对重要性等级表中，相对重要程度7的定义是()A. 确实重要B. 基本重要C. 绝对重要D. 略为重要满分：2 分23. 库德职业兴趣量表中专门用来评估被试是否认真地填写量表的分量表是()A. 验证量表B. 职业兴趣评估C. 职业量表D. 实验量表满分：2 分24. 公文筐测验的时间比较长，一般约为()A. 1小时B. 1.5小时C. 2小时D. 3小时满分：2 分25. 甄选测评中测评指标指的是()A. 测评所指向的具体对象和范围B. 对测评要素关键性特征的描述C. 对测评目标的具体分解D. 对测评内容的具体规定满分：2 分26. 企业选择的人才应该是最适合招聘职位的，而不一定是最优秀的，这一条件属于“6R”中的()A. Right sourceB. Right peopleC. Right rateD. Right position满分：2 分27. 职位说明书和素质模型是无领导小组讨论的基础，它属于无领导小组讨论题目设计步骤中的()A. 职位分析B. 材料收集C. 向专家咨询D. 测试讨论题满分：2 分28. 利用评价中心进行测评的首要工作是()A. 明确测评目的B. 进行职位分析C. 确定测评指标和标准D. 选择合适的测评方法满分：2 分29. 下列属于当代智力理论的是()A. 流体和晶体论B. 三元智力理论C. 双因素理论D. 三维智力结构满分：2 分30. 考官在提问时要避免()的原则。
A. 问准B. 问实C. 问巧D. 问倒二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。
）V1. 企业招聘渠道的选择原则包括()A. 目的性B. 经济性C. 可行性D. 高效性满分：2 分2. 人员甄选的发展趋势是()A. 更加注重应聘者的综合素质和学习能力B. 更加重视人与组织匹配度的考核C. 选拔方法的有效性开始受到重视D. 重视测评方法的本土化满分：2 分3. 在面试的实施过程中，选取面试场所的要求是()A. 应根据面试方式确定面试场所B. 面试场所要安静舒适，有良好采光及封闭环境C. 面试场所要尽量宽敞D. 面试场所的布置要考虑到减少应聘者的压力，但又要有适度的环境压力满分：2 分4. 人格所具有的显著特征是()A. 独特性B. 复合性C. 相对稳定性D. 可变性满分：2 分5. 在基于行为的面试中，考官的主要任务是收集应聘者过去的STARs。
所谓STARs指的是()A. SituationB. TargetC. ActionD. Results满分：2 分6. 胜任特征的类型包括()A. 基准性胜任特征B. 稳定性胜任特征C.区分性胜任特征D. 变革性胜任特征满分：2 分7. 人员招聘的间接目的是()A. 树立良好的企业形象B. 培育优秀的组织文化C. 满足企业对人力资源的需求，保持企业各项工作的连续性和稳定性D. 适应和推动组织变革满分：2 分8. 无领导小组讨论不适用于选拔的人员有()A. 基层员工B. 技术人员C. 销售代表D. 财务人员满分：2 分9. 下列选项中属于评价中心技术的优越性的有()A. 行为解释方法标准化B. 预测效度高C. 在动态和比较中考察应聘者的能力D. 公平客观满分：2 分10. 属于企业外部招聘的优势是()A. 有助于带来新思想、新方法B. 人才现成，节省培训投资C. 可平息和缓解内部竞争者之间的矛盾D. 来源广，选择余地大，利于招到一流人才满分：2 分11. 常见的公司层战略有四种类型，包括()A. 增长战略B. 稳定战略C. 收缩战略D. 组合战略满分：2 分12. 管理游戏的优点包括()A. 比一般的情景模拟看上去更为真实B. 能够突破实际工作情景的时间和空间C. 可以考察应聘者在管理游戏中鱼其他应聘者之间的互动交往，具有任职社会关系的功能D. 前期准备和实际实施的时间较短满分：2 分13. 在当代智力理论中，戴维斯等人的PASS理论由()几部分组成。
A. 计划B. 注意C. 同时性加工D. 继时性加工满分：2 分14. 对招聘方法的效果评估有()A. 有效性B. 可靠性C. 客观性D. 广博性满分：2 分15. 使用再测信度时，两次测评分数的误差来源有()A. 测评条件B. 被测者社会地位C. 被测者身心状况D. 两次施测的时距满分：2 分16. 应聘者在面试中的技巧包括()A. 印象管理技术B. 尽可能的表现自己C. 了解企业的情况，分析职位要求D. 在面试中适度紧张、自信、平和，有一定的亲和力满分：2 分17. 在面试时，考官的观察技巧应坚持的原则包括()A. 目的性原则B. 客观性原则C. 全面性原则D. 典型性原则满分：2 分18. 当考官发现被试者一见面就处于紧张状态时，可以采取的技巧是()A. 安抚情绪术B. 示弱接近术C. 亲切称呼术D. 请教悦心术满分：2 分19. 下列选项属于考官面试技巧的是()A. 提问B. 倾听C. 观察D. 评价满分：2 分20. 下列属于评价中心技术作用的是()A. 用于员工绩效评估B. 用于人员甄选C. 用于诊断培训D. 用于员工技能发展满分：2 分。