ERP实施前需先思考再行动
ERP支撑基础(习题卷31)
ERP支撑基础(习题卷31)第1部分：单项选择题，共56题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]企业在现有市场提供新产品或改进的产品，以满足顾客的需要，扩大销售。
这是企业发展战略中的（）。
A)市场渗透B)市场开发C)产品开发的D)多元化发展答案:C解析:2.[单选题]未经（）批准，参与项目人员不得将项目资料交由他人，不得以个人名义对外作经验介绍、撰写文章等A)项目管理办公室B)各板块中心组C)外部专家组D)项目推进小组答案:A解析:3.[单选题]寄售库存特殊标识为（ ）A)空B)QC)KD)L答案:C解析:4.[单选题]以下关于采购单的说明，正确的是？选择一项：A)手动录入采购单的时候，在单身的请购单单号、单别字段可开窗选择前置单据请购单B)可通过采购单实现向一家供应商购买多个商品C)在一张采购单里可实现向多家供应商购买多个产品D)可以从OM自动生成采购单答案:B解析:5.[单选题]按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的方法称为（）定价法。
A)成本导向B)需求导向C)认知导向D)随行就市答案:A解析:C)采购人员D)库存保管人员答案:A解析:7.[单选题]会计核算的核心部分是（ ）。
A)票据管理B)总账管理C)应收/付管理D)固定资产管理答案:B解析:8.[单选题]日工资的计算规则是：(岗位工资+技能工资)/（ ）天。
A)21.75B)30C)21D)22答案:A解析:9.[单选题]针对（）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。
A)习惯性购买行为B)寻求多样化购买行为C)化解不协调购买行为D)复杂购买行为答案:A解析:10.[单选题]时段MRP是在（ ）学说的基础上形成的。
A)物料需求B)物料独立需求和相关需求C)物料独立需求D)物料相关需求答案:B解析:11.[单选题]淘宝快递箱生产厂家的产品几乎完全相同，买家买谁的纸箱都无所谓,这种市场属于()A)独家垄断市场B)寡头垄断市场C)垄断竞争市场D)完全竞争市场答案:D解析:12.[单选题]下面那项工作不是主生产计划员的任务？A)批准销售与运营规划B)确定工作中心能力解析:13.[单选题]下列（ ）是修改人员基本信息的表。
erp顾问工作总结
erp顾问工作总结篇一：ERP实施顾问的职责及经验总结ERP实施顾问的职责及经验总结作者;：北京乾元坤和看这篇文章的多半都是做ERP实施顾问的了，那么在转让正题之前先给想做和正在做ERP实施顾问人的八大建议。
ERP实施顾问是一种综合技术知识和管理能力的职业，门槛高所以很多人进不来，但是只要能进来，在成长中一般都可以磨练出来，就是说ERP实施顾问的成长需要积累，需要在实践中不断完善和提高。
做ERP实施的八大建议以下是对ERP顾问职业所具备的知识和能力结构的几大建议。
1、一定的计算机、络技术基础身为ERP软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。
如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，没关系，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。
优秀的ERP实施顾问，应该懂得如何调度资源。
以下为我认为ERP实施顾问应该掌握的技术：（1）ERP软件本身，主流的管理软件如用友、金蝶、SAP、甲骨文、乾元坤和等等。
（2）系统管理知识，包括WINDOWSXX，UNIX。
（3）数据库知识，包括SQLXX、ORACLE、DB2等等主流数据库，SQL技能。
细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。
（4）络知识。
络协议配置、络拓扑等。
（5）一定的硬件知识，如服务器、交换机等。
2、ERP行业知识管理信息化行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。
把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。
既要广博，也要有自己的专精所在。
不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。
时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。
3、管理知识和项目管理知识应当具备丰富的管理知识。
要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。
erp会议议程
erp会议议程ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）会议议程是指在企业中讨论和审议与ERP系统相关事项的会议计划。
ERP系统集成了企业各个部门的业务流程，因此与ERP相关的会议可能涉及到系统的实施、更新、维护、使用培训等多个方面。
以下是一个典型的ERP会议议程模板，你可以根据具体情况进行调整：ERP会议议程会议主题：ERP系统讨论与优化日期：[填写会议日期]时间：[填写会议时间]会议地点：[填写会议地点]1. 会议开幕•主持人开场致辞。
•介绍会议的目的和议程。
2. ERP系统现状与问题分析•ERP系统的当前使用状况。
•已发现的系统问题和挑战。
•用户反馈的问题总结。
3. ERP系统优化计划•讨论已经采取的优化措施。
•提出新的优化计划和建议。
•分析计划的实施周期和资源需求。
4. ERP系统更新与维护•最新的ERP系统版本和功能。
•讨论是否需要进行系统更新。
•计划未来的系统维护工作。
5. 用户培训和支持•确认用户培训的进度和计划。
•讨论提供用户支持的方法和工具。
•解答用户培训中的问题和需求。
6. 安全与权限管理•检讨当前的系统安全性和权限管理。
•讨论任何可能的安全风险。
•提出改进安全性的建议。
7. 未来的发展方向•讨论未来对ERP系统的需求。
•探讨新功能的可能性和实施计划。
•分析与其他系统集成的可能性。
8. 问题和建议的开放讨论•开放讨论，让与会者提出问题和建议。
•确保收集到所有相关意见和反馈。
9. 会议总结与下一步计划•总结讨论的重点和决策。
•制定下一步的计划和行动项。
•宣布下一次会议的时间和议程。
10. 会议结束•主持人致谢与会者。
•宣布会议正式结束。
这只是一个典型的ERP会议议程模板，具体的议程内容可能根据企业的情况和ERP系统的特点有所不同。
确保会议议程明确，以便有效地讨论ERP系统的相关事宜。
第六章 决策 习题
第六章决策一、填空题1、决策是指为（）。
2、根据西蒙的观点，决策遵循的是（）原则，而不是（）。
4、从决策的（）看，可把决策分为集体决策和个人决策。
5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为（）和（）。
6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为（）和（）。
7、程序化决策涉及的是（），而非程序化决策涉及的是（）。
8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策的问题，即决策的目的在于（）。
9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了（）标准和（）原则。
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤的片面性，主张把决策视为一种（）.11、除了西蒙的“有线理论”模式，林德布洛姆的（）模式也对“完全理论”模式提出了挑战。
12、西蒙决策理论的核心是（）。
13、决策过程的第一步是（）。
14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策分为（）决策和（）决策。
15、政策指导矩阵从（）和（）来分析企业各个经营单位的现状和特征。
16、常用的确定性决策方法有（）和（）。
二、选择题1、下列选项中不属于企业的短期决策的是( )。
A投资方向的选择B人力资源的开发C组织规模的确定D企业日常营销2、（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A战略决策B战术决策C管理决策D业务决策3、集体决策的缺点包括（）。
A花费较多的时间B产生集体思维C产生的备选方案较少D责任不明4、下列选项属于例外问题的是（）A组织结构变化 B 重大投资C重要的人事任免D重大决策的制定5、决策者只寻求满意结果的原因有（）A只能满足于在现有的方案中寻找B决策者能力的缺乏C选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D决策者只需要有满意的结果6、通过（）等方法可以提出富有创意性的方案。
A独自思考B头脑风暴法C名义小组技术D德尔菲技术7、过去的决策会影响现在的决策是因为（）A过去的决策是正确的B过去的决策是目前决策的起点C过去的决策都是现在的管理者制定的D过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8、喜好风险的人往往会选取风险程度（）而收益（）的行动方案。
企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析
企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析对ERP的理解经过一个学期的学习对ERP也有了一定的了解，我觉得ERP不是理论家的灵感迸发，而是来自于市场竞争的需求和实践经验的总结，是企业在信息技术不断应用和更新的基础上汇聚而成的企业应用系统，总结和凝聚了全球各类企业在企业管理中实际需求，蕴含了众多企业管理者和信息技术应用者的经验教训。
ERP起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了5个阶段：20世纪40年代的库存控制订货点法、20世纪60年代的时段MRP，20世纪70年代的闭环MRP，20世纪80年代的MRP2和20世纪90年代的ERP。
其核心思想在与集成的范围哦不断扩大，由此所决定的问题、运行的机理、包含的管理思想也在不断丰富。
同时，在学习中我对如何做好一个出纳有了自己的理解。
认为要做一个合格的出纳就应该要有严谨细致的工作作风，有一句老话叫做：’踏踏实实做人，老老实实做事”就是一个做出纳的人应该记住的。
并且，我觉得做到以下几点对做好出纳工作会有帮助：一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。
二.出纳工作需要很强的操作技巧。
作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力，为单位的总体利益、为全体员工服务的思想。
针对我对ERP的了解，下面对某公司的企业实施ERP项目的必要性、可行性、方式、过程和效果分析等方面表达一下自己的观点。
实例长江车辆有限公司（以下简称"长江公司"）由中国南方机车车辆工业集团公司（以下简称"南车集团"）下属的原武昌车辆厂、武汉江岸车辆厂、株洲车辆厂、铜陵车辆厂以及戚墅堰机车车辆厂的货车部分整合而成，2008年开始正式运营。
《ERP实施方法论》PPT课件
精选PPT
2005年11月22日
8
防范风险的措施-简化业务
1.简化业务流程
业易 务
d
c√
复
杂
程
度难
a
b
小
大
业务量
2005年11月22日
2.流程简化后的业务模式
分销系统
规范 交易单据 编制及上 报程序
保证交 易数据 真实准 确及时
本次讨论的主要内容4
公司介绍 实施背景分析 实施过程介绍 实施经验总结
精选PPT
2005年11月22日
1
实施经验总结-构建企业ERP实施方法论
中期目标
目标设定
阶段目标
行动计划
供应商选择
实施前准备
评估自已 综合评估供应商 需求及解决方案 硬件及网络
系统实施 试点 扩大试点 形成方案并培训 磨合期
切换
防范风险的措施-沟通(问题解决方法)
级 别
表现
1 局部区域或局部流程可以通过优化 提高效率
2 局部区域、局部流程问题，该问题 不会造成系统中断，但影响业务的 顺利开展
3 系统主要流程或区域运转不顺畅， 对系统的顺利运行构成影响
4 系统的主要流程中断、或区域系统 中断
5 导致整个系统业务中断或无法继续 操作
电脑知识
培训 材料
分销系统知识 分销系统操作说明 启动方案
系统实施管理办法 2005年11月22日
IE设置、邮件收发、Skype 病毒防护、安全知识 备份、文件存档、EXCEL
系统背景、特点、功能 档案编码规则、档案列表 流程列表、流程图、流程说明、岗位说明书
ERP实施方法论
ERP实施方法论企业首先需建立一个ERP项目实施小组，确定一个人选作为项目经理，由他全面负责系统实施的工作，并一定要告诉公司的所有员工，在系统里每个人做什么、如何做都要听从他的指挥；对于这个人选的条件，主要是他能掌握公司的管理工作，要会电脑系统的一般应用技术。
项目小组的成员应该有这样几个人：系统维护人员，系统编码负责人，库存和财务数据负责人。
由这个小组在ERP顾问的帮助下完成项目的实施。
当然，整个项目的领导者一定要是企业的一把手，而各部门的负责人也要成为积极的参与者，这样才能保证项目的成功。
将一般中小型商业实施ERP的方法，以“行动顺序”为架构而归纳成“标准实施三大步序(SIP：Standard Implementatin Procedure)”。
第一大步序是培训 (education & training)第二大步序是设计 (planning)第三大步序是运行 (running)这三大步序分别代表了企业上ERP时“学、想、做”的活动过程。
第一步：SIP-1__培训第一个步序称为培训，其中包括了教育(education)与训练(training)两大部份。
培训的本质是“学习”，为什么SIP首先强调要做培训呢？因为实施ERP是用新的工具、新的方法来执行企业的交易活动，它需要人员有新的观念与技巧来配合。
然而，人们往往忽略了学习新事务与新技巧的重要性与困难度，因而常无法做有效而迅速的学习。
我们强调学习的重要性是因为：高明的，往往是违反直觉的！我们强调学习的困难度是因为：人们往往为观念所限制！1、心图人类的思考有一定的前提（或称为框架），是我们在做决策时不加考虑、直接承认是正确的，因此又可称为“决策前的决定”。
例如：曾有人问企业的经理人员：当你看中一个商品，决定付钱70元时，碰巧遇到好友也在购物。
他指出隔壁街上同样的商品只卖30元，请问你愿意走15分钟去那一家买，还是在这家买？百分之七十以上的经理都回答要去另一家购买。
erp沙盘模拟心得优秀8篇
erp沙盘模拟心得优秀8篇为期五天的营销沙盘模拟课程结束了，我收获很多。
这次课程不仅让我对一个企业的运营有了初步的接触和了解，感受更深的是，作为企业当中的一员，无论是负责哪一方面的工作，每一步的决定与行动都关系着企业的生死存亡。
在开始运作沙盘之前，老师给我讲了沙盘运作的原理、方法，以及接下来的安排。
在第一天我们做了些小游戏，比如两张A4纸叠成图形，然后站在一米外用气吹，吹倒之后的高度为最终的高度。
我们小组经过商讨，将A4纸裁成纸条，然后折成纸杆，做了一个立体三角底座，并在底座上树了一根“避雷针”，任同学何老师怎么吹都吹不到，获得第一名！非常有趣，同时在这个过程中培养了团队的合作能力。
在第二天还玩了“你画我猜”游戏，我在这个游戏中失误很大，别人能猜中10个，我最后只猜中3个。
在刚开始上这门课时，我们首先尝试的是物理沙盘，也就是我们可以运用模型进行操作。
我担任的是营销总监，主要负责公司的产品产品市场和销售工作，主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品，具体的职责如下：第一，根据产品市场的需求以及不同市场的研发周期，制定市场开发决策、新产品开发和组合决策。
第二，建立并维护市场地位，根据市场产品的竞争状况来更新和改良销售决策，必要时作出推出市场的决策，第三，综合考虑产品的销售量及销售价格，预测每一年度要下多少原材料订单，争取要获得多少销售订单，尽可能地销售出更多的产品，争取利润最大化。
由于我们初次接触到营销沙盘模拟，不知从哪里入手，要知道这是一个模拟企业，从哪步开始盘面的设置应如何安排，还好老师带我们来了一个起始年。
在这个起始年中老师介绍了原有企业的基本情况，还带我们生产运营了一年，虽然大家拿的都是一样的`订单，也不需要投入广告竞单，可是这使我们的团队有时间进行了磨合、进一步熟悉规则，明确企业的运营过程，我们已基本熟悉了生产流程和其他工作流程。
第一年：我们受到实际情况的限制：我们没有其他市场的准入证，其他产品也在第一年暂时研发不出来，我们只能把广告重点放在本地市场P1产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
明白ERP的价值，就要对ERP有实在的认识。
ERP不仅是员工手工劳动的简单替代者，更是管理思想、IT技术和业务应用的紧密结合，是企业资源有效调配的工具，而ERP的实施却不是件容易的事，这就需要实施前好好思考思考再行动。
ERP系统的实施与运行，牵涉到公司的组织、人员、预算、时间等，是一个大型的管理改革项目，ERP应用本身并不简单，很不容易成功。
企业员工水平不同，各自所在领域不同，加上ERP行业自身的原因，员工对ERP的认识和理解差异很大。
在实施ERP前，必须让企业员工用ERP的思想去应用ERP，绝不能“新瓶装旧酒”，这是成功应用ERP的基础。
一、首先要明白ERP软件的价值
明白ERP的价值，就要对ERP有实在的认识。
ERP不仅是员工手工劳动的简单替代者，更是管理思想、IT技术和业务应用的紧密结合，是企业资源有效调配的工具，我们要本着“应用ERP来达到管理目标，提升实际经营绩效”的指导原则。
企业高层领导要明白ERP对整个企业的价值，不同的ERP使用者要明白ERP对自己岗位的价值和对自己的价值，明确自己岗位对ERP的需求，这是一个合理实在的价值，切忌变成虚无缥缈的面子工程。
只有这样，企业管理者和ERP使用者才真正重视ERP的实施工作，增强主动性，投入足够的时间和精力。
二、有管理和变革意识，改变旧的工作习惯
ERP本身并没有什么特别的神秘之处，而大多数失败的原因是因为使用者不愿意放弃原有的工作习惯，总认为自己是对的，这就是观念的问题。
就像容易溺水的往往不是不会游泳的人，反而是自以为会、而其实不太会游泳的人。
员工工作习惯的改变不是一朝一夕能彻底改变过来的，但事前必须让员工明白---工作习惯一定要改变!要让员工带着ERP的思想去应用ERP。
员工工作习惯的改变首先是ERP理念的培训，让员工理解什么是ERP，ERP 的价值是什么;二是靠管理者的强力推行，高层领导实施ERP的坚定决心;三是宣传，把ERP的理念以标语、寓言故事、图解等形式在员工看得到听得到的地方宣传;四是切实可靠的实施计划和踏实的推进，不能只开花不结果;五是激励机制。
三、与实施顾问的合作机制
ERP的实施大多数是企业与实施顾问共同完成的，成功的ERP项目必然是双方在平等、信任、沟通、争论、协调中完成的，他们虽然属于不同的公司，有
不同的利益，但却有一个共同的目标，就是ERP的成功运行。
然而，在ERP的实施过程中，项目实施场所却演变成了战场，各自为了自己的利益去争吵，耗费了许多的时间和精力，如甲方说这个功能你要帮我实现，乙方说这个功能实现不了，甲方说这个功能必须实现，否则我们的业务就没法运行，乙方说这个功能软件真实现不了，需要另外的中间件。
由于双方开始了不停的争吵，拿出了合同，搬来了双方领导……
当然这里面既有双方说话技巧和处理事务能力的原因，也有售前顾问与售后实施顾问差异的原因，更多的是双方的一种沟通和协作机制。
所以ERP实施前，要让所有参与ERP项目的员工明白自己在整个项目中的作用、自己和实施顾问的职责，对实施顾问不能尽信之，更不能不信之，双方形成一种良好的互动合作机制。