职场礼仪中的三到是指
职场礼仪的行为举止
职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5)与他人交换名片，双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人2)打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访，但要注意的是，到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
礼仪
商务礼仪之仪礼篇职场礼仪包括鼓掌、介绍、名片、称呼、握手、拜访、送别、签约、电话、电梯、乘车等方面，可以在迎来送往、举手投足之间体现出人们的修养和气质。
一、握手礼仪在职场中，男女之间握手并不一定只握手指式，否则可能给人不热情、不重视的感觉。
要想优雅、绅士地握手，需要掌握一些小技巧。
1.握手礼仪小口诀一米阳光握手是人与人之间的身体接触，容易给人留下深刻印象。
握手双方的距离应该以一米为宜，太近容易显得咄咄逼人，太远又会显得傲慢和清高。
目视对方眼睛是心灵的窗户，目视对方不仅能够表现对他人的尊重，还能通过对方的眼睛了解一些信息，因此切忌握手时心不在焉。
面带微笑微笑表明的是一种友好的态度，为和善的沟通和交流做基础。
双脚并拢握手时最好双脚并拢，切忌两脚岔开。
弯腰欠身弯腰欠身是自谦的行为举止，可以给人以良好的印象。
掌心相对握手时，出手的方向不可以直指对方心脏，应该虎口对对方打开，两人掌心相对。
力度适中一般而言，尊者具有优先决定权，男士和女士握手时，女士决定男士的力度；客人与主人握手时，客人决定主人的力度。
时间恰当握手的时间要恰当，要因人而异。
左手规范与人握手时应用右手，这时左手要规范放置，切忌揣口袋、捂肚子。
2.握手礼仪的六种形式垂臂所谓垂臂，是指使用右手与人握手时，左手自然下垂，但需注意不可随便晃动。
垂臂表示尊敬，比较郑重。
背臂所谓背臂，是指使用右手与人握手时，左手背于身后。
背臂表示谦卑、重视，常用于服务场合，比较规范。
拍臂所谓拍臂，是指使用右手与人握手时，左手拍对方的手臂，常见于上级对下级。
拍臂一般用于夸奖、祝贺和关系比较熟的情形。
抱握所谓抱握，是指左右手同时抱住对方的右手握手，常见于表示感激和嘱托时。
按握按握常见于安慰和告别场合。
捏握捏握常见于男女之间，只握手指的部分。
3.握手礼仪的禁忌在握手时，应避免触犯以下禁忌：第一，忌用左手握手；第二，忌戴手套握手；第三，忌戴墨镜握手；第四，忌十字交叉握手；第五，忌坐着与人握手。
职场商务礼仪标准规范
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要.我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。
商务礼仪使用的目的有三:➢提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
➢方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
➢有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。
一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术.人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种道德修养。
有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性,即应该怎么做，不应该怎么做。
讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。
我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。
另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗？我知道,我告诉你，(如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术.亚里士多德:“一个人如果不和别人交往要么是神，要么是兽“。
课程大纲：第一篇商务礼仪概述一、为什么要商务礼仪二、商务礼仪4大要求三、礼仪的本质:尊重为本、善于表达第二篇个人职业礼仪一、职业形象◆仪表:TPO原则◆男士服饰、仪容◆女士服饰、仪容•职业女性工作场合着装六忌•护肤和化妆二、职业仪态◆站姿◆蹲姿◆上下车◆微笑◆行礼等三、职业心态◆尊重、自信◆感恩、包容：3A原则◆平等、合作第三篇商务交往礼仪一、电话礼仪◆接听电话流程◆接听电话礼仪◆接听电话技巧◆拨打电话礼仪◆电话注意事项二、会面礼仪◆称呼礼仪、寒暄问候礼仪、介绍礼仪◆握手礼仪◆交换名片礼仪三、接待礼仪◆会客、行路、会议等的座次礼仪◆端茶◆陪车礼仪◆用餐礼仪•中餐礼仪•西餐礼仪•自助餐礼仪◆馈赠礼仪四、商务沟通礼仪◆关于商务沟通◆第一印象的要素◆身体语言的运用◆倾听的艺术◆交谈技巧◆身体距离、言谈禁忌五、其他常见商务礼仪◆使用通讯工具◆电梯礼仪◆进出门礼仪杭州华略企业管理咨询公司介绍华略咨询自2003年成立以来，一直致力于为中国企业提供管理培训与管理咨询服务。
三请三让礼仪
三请三让礼仪
“三请三让”礼仪是一种传统的礼仪制度，起源于中国古代的宫廷礼仪，后来逐渐演变为一种社交礼仪，广泛应用于各种场合，包括商务、政务、社交等。
以下是“三请三让”礼仪的基本内容：
1.请坐：主人请客人入座时，客人应该先向主人致谢，然后按照
主人的指引入座。
2.请茶：主人端出茶点时，客人应该先向主人致谢，然后按照主
人的指引饮用。
3.请话：主人向客人问候时，客人应该先向主人致谢，然后按照
主人的问话回答。
4.让座：在座位紧张或者有其他需要时，主人应该主动为客人让
座。
5.让路：当主人和客人同行或者相遇时，主人应该主动为客人让
路。
6.让手：当主人向客人提供帮助时，客人应该主动伸手接受主人
的帮助。
在现代社会中，“三请三让”礼仪已经逐渐淡化，但在一些正式场合或者特殊情况下，仍然需要遵循这些礼仪规范，以表达对对方的尊重和感激之情。
职场礼仪
职场礼仪一、礼仪概述1．礼仪的定义礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
职场礼仪是人们在工作中用于表现尊重的各种规范、可操作的具体形式，是职场人士基本素质的体现，也是职场人应该时刻遵守的原则。
2．礼仪的核心礼仪的核心是尊重为本，即既要尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己的单位，也要尊重他人，尊重上级、尊重同事、尊重客户。
二、着装礼仪1．着装礼仪的基本要求穿着得当，衣衫干净整洁，忌过分裸露、过分透薄、过分瘦小、过分艳丽。
公司提供工作服，员工都应爱护工作服，保持工作服的干净整洁；员工不得擅自更改工作服，否则以记过违纪处理。
2．男士的着装礼仪职场男性服饰、仪容：发型：短发并保持干净、整洁，禁：长而杂乱，染各种亮丽颜色。
脸：注意脸部清洁，有胡须者常剃须，并保持口气清新。
指甲：短、干净。
禁：长或脏的指甲。
服装：穿着整洁、干净，搭配得当；裤子烫出裤边。
扣子完好，并扣整齐。
衬衫：衬衫领口干净，与领带颜色搭配得当。
鞋子：与服装相配色的皮鞋，并保持干净。
3．女士的着装礼仪职场女性服饰、仪容：发型：短发或束发，禁：染奇异的颜色或怪异发型。
饰品：小而精美的耳环；只戴婚戒。
禁：夸张、前卫的饰品。
妆容：淡妆；禁：浓装、前卫装。
指甲：短、干净、透明色甲油。
禁：长或脏的指甲、艳色的甲油。
服装：上衣袖过肩、下裙过膝，丝袜浅色。
鞋子：与服装相配色的皮鞋，禁：不干净。
三、办公礼仪1．遵守工作时间，不迟到早退2．保持环境整洁，不乱扔杂物3．营造祥和氛围，不大声喧哗不要在办公场所大声喧哗，抽烟喝酒，进行打牌、游戏等娱乐活动，不要在办公场所接听私人电话或用办公电话聊天4．着装美观大方，修饰得体5．讲求工作效率，不干个人私事正确使用公司的物品和设备，提高工作效率：公司的物品不能野蛮对待，挪为私用；公司内以职务称呼上司，同事、客户间以先生、女士等相称；借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处；工作台上不能摆放与工作无关的物品；未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
职场礼仪中的三到是指
职场礼仪中的三到是指篇一：职场礼仪题目职场礼仪题目1、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B）a．白色的B．深色的c．浅色的2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（a）a．在与人谈话时不停地查看或编发短信B．在内容后面署名c．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略3、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？a．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些c．西装的外袋不宜存放物品4、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？a．未经主人邀请和许可，不进入卧室B．入座之后不能走动c．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间5、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（Ｃ）a.30分钟B.20分钟c.15分钟d.10分钟6、与人握手时，以下哪种做法是正确的？a．目光应注视对方，以表示对对方的尊重B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重c．目光看哪里都行，只要热情就好7、穿着西服套裙时应穿：a短袜B彩色丝袜c光腿d肉色长统丝袜8、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手a尊者决定B晚辈c下级9、职场交往中，以下哪个为“安全”话题？a年龄和收入B婚姻和家庭c天气和艺术d健康和死亡（B）（a）（a）（d）a）（c）（10、进入无人操控电梯，陪同人员应该（a）a．自己先进入并操控电梯B．请客人先进入并操控电梯c．谁方便谁先进入电梯11、在正式场合，女士不可穿(c)a.旗袍B.中式上衣配长裙长裤c.超短裙d.西式套裙或连衣裙12、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿（d）西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。
a.两粒扣B.三粒扣c.单排扣d.双排扣13、邀请方发出邀约应至少提前(B)天。
重要活动需提前一周以上。
a.二B.三(:职场礼仪中的三到是指)c.一d.四14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的(a)个纽扣之间。
a.第四与第五B.第二和第三c.第三和第四d.第五和第六15、主人一般应送客人到(d)a.办公室门外B.楼门外c.院门外d.自己的视野之外16、穿着旗袍或裙裤，长度应在(a)处。
职场礼仪试题及答案
职场礼仪试题及答案职场礼仪试题及答案一、填空题1、上班时间，服务人员应着统一(职业装)，统一佩带(工号牌) 。
2、男员工的领带正确的长度应该是：(皮带扣正中间)。
3、女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有(15)度(30)度(45)度4、男士和女士握手应(女士)先伸手; 年长和年轻的人士见面应(年长者) 先伸手;领导和下属见面，应(领导)先伸手。
5、微笑服务提倡“(3)米微笑原则”，窗口行业服务应做到宾客到，(微笑)到6、座次礼仪(面门)为上、(远门)为上、(居右)为上(国际)、(前排)为上7、递送带尖、带刃或易于伤人的物品时，应使其朝向(自己)，切不可朝向(客人)。
8、服务四声是指：(来有迎声)、(问有答声)、(提醒声)(去有送声)9、服务四到：(眼到)、(口到)、(心到)、(意到)10、文明十字是：(请)、(您好)、(谢谢)、(对不起)、(再见)11、二人并排走(右)为尊，三人并排走(中)为尊，前后走(前)为尊。
12、客户在我们三米之外运用(15)度鞠躬，面带(微笑)并说(您好，欢迎光临)二、选择题1、穿着衬衫时袖口____，衬衫下摆______裙内或裤内，裙装必须穿连裤丝袜，不可穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色_____为宜。
( C )A.须扣上、须束在、任何颜色B.无须扣上、须束在、肤色C.须扣上、须束在、肤色2. 女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。
( B )A.对B.错C.其他3、当客人在公共区域投诉时，部门负责人应该( B )A、就在公共区域受理B、带离公共区域到安静的.场所受理C、不理不睬4、男士在正式场合可以穿T恤或短袖衬衣( B )A.对B.错5、在引导、陪同客人时，应走在客人的( B )。
A.右前方B.左前方C.身后一米6、男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上(B)A.对B.错C.其他7、介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居(A)”的顺序A.后B.前8、送别礼仪：( B )A.道别应由主人率先提出，并快速起身相送;B.道别应由来宾率先提出，客人起身在后，并加以挽留;C.道别应送至门口即可9、会议、会谈礼仪应做到：( B )A.应尽量压低声音接听电话;B.不要接听电话10、“客人永远都是对的”含义是说：( C )A.服务人员和客人之间是不平等的;B. 是指客人比服务人员讲道理些;C. 是指无论谁对谁错，为了体现对客人的尊重，我们把“对”的面子让给客人。
五个职场礼仪原则
五个职场礼仪原则第一原则：以右为尊原则如果和朋友、领导一起行走，让他走在右侧，以示对尊者的尊重如果两张沙发、一左一右，让对方坐在右侧，体现对他的尊重请客吃饭时，你注意到没，主人是坐在哪个位置？面对门的位置是主人位，最重要的嘉宾你会让他坐在哪里？肯定是主人位右侧的旁边位置、这是一号嘉宾。
便于照顾，这就是体现以右为尊。
无论是社交礼仪，还是商务礼仪、国际礼仪都延续这个规则。
现代职场礼仪的五大原则当然在我们中国有个特例，政府部门的政务礼仪，比如说做主席台，合影拍照。
它是沿袭了中国的传统左右前后，左比右大。
除了政府部门的这个情况以外，其他的一律是以右为尊的。
第二原则：不妨碍他们人原则现代职场礼仪的五大原则大家都有乘坐火车的经历吧，如果你行李比较多的话，要第一时间进入自己的位置。
不要因为放置行李，在过道耽搁太久。
大家有没有印象，你如果行李很多，乘务员肯定提醒你，请乘客抓紧进入你的位置，这就体现不妨碍他人原则。
第三个原则：关心有度天气气温下将，有女同事衣着比较单薄，而男同事很热情，很主动，没有征求对方的意见，就把自己外套一脱，往人家身上去披。
你觉得这样合适吗？这样做，旁边的其他人怎么看?这两个人啥关系呀，很容易产生误会。
而女同事，有显得不自然、很尴尬。
第四原则：不知时不为先现代职场礼仪的.五大原则比如用西餐，你不知道怎么样个流程，怎样个顺序更合适的话。
别着急，慢慢来，看着别人怎么做，你跟着学。
很多时候我们不懂，那么大家这样做的基本上没错。
万一错了也无所谓，不是有句“法不责众”吗第五原则：不得当面纠正原则现代职场礼仪的五大原则假设，有位同学在用餐的时候，不小心脸上沾了粒米饭，他不知道，你看到了。
你觉得要不要提醒他，如果你大张旗鼓的说，你脸上有课米饭，这样会不会很尴尬。
本来只要一个人看到，经你这么一喊，全地球人都知道了。
尤其是当有人的裤缝裂开的时候，你要是喊起来，哪真叫对方无地自容。
职场礼仪只要注意这五个基本原则，在注意一些小细节就能做一个礼仪达人。
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职场礼仪中的三到是指篇一：职场礼仪题目职场礼仪题目1、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B）a．白色的B．深色的c．浅色的2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（a）a．在与人谈话时不停地查看或编发短信B．在内容后面署名c．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略3、以下关于西装的说法中，哪种是错误的？a．西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B．西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些c．西装的外袋不宜存放物品4、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？a．未经主人邀请和许可，不进入卧室B．入座之后不能走动c．主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间5、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（Ｃ）a.30分钟B.20分钟c.15分钟d.10分钟6、与人握手时，以下哪种做法是正确的？a．目光应注视对方，以表示对对方的尊重B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重c．目光看哪里都行，只要热情就好7、穿着西服套裙时应穿：a短袜B彩色丝袜c光腿d肉色长统丝袜8、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手a尊者决定B晚辈c下级9、职场交往中，以下哪个为“安全”话题？a年龄和收入B婚姻和家庭c天气和艺术d健康和死亡（B）（a）（a）（d）a）（c）（10、进入无人操控电梯，陪同人员应该（a）a．自己先进入并操控电梯B．请客人先进入并操控电梯c．谁方便谁先进入电梯11、在正式场合，女士不可穿(c)a.旗袍B.中式上衣配长裙长裤c.超短裙d.西式套裙或连衣裙12、穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿（d）西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。
a.两粒扣B.三粒扣c.单排扣d.双排扣13、邀请方发出邀约应至少提前(B)天。
重要活动需提前一周以上。
a.二B.三(:职场礼仪中的三到是指)c.一d.四14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的(a)个纽扣之间。
a.第四与第五B.第二和第三c.第三和第四d.第五和第六15、主人一般应送客人到(d)a.办公室门外B.楼门外c.院门外d.自己的视野之外16、穿着旗袍或裙裤，长度应在(a)处。
a.过膝B.膝盖以上c.小腿d.大腿17、佩戴首饰不应超过(c)件。
a.五B.四c.三d.二18、职业女装的颜色应以(a)为主。
a.深色B.艳丽的颜色c.活泼跳跃的颜色d.浅色19、穿西服时，最正式的衬衫颜色是(B)a.蓝色B.白色c.灰色d.咖啡色20、领带下端最好应(B)a.与西装上装衣长相当B.在皮带上下缘之间c.越长越好d.比皮带下缘略长一点21、电话铃声响后，最多不超过（c）声就应该接听a一声B两声c 三声d四声22、一般最佳的握手时间是（a）秒a3－5秒B5－6秒c10秒d30秒23、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的a一般情况下，左手持刀，右手持叉。
B就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。
c进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。
d取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。
24、交谈的正确方式是：a挑对方毛病B自我中心c经常插话打断别人d善于聆听，集中注意力25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是a以对方为中心原则B以相互沟通为原则a）（d）c）（（c以互相尊重为原则d以合乎标准为原则26、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（B）a半米之内B0.5－1.5米之间c1.5－3米之间d3米以上27、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（B）a10分钟，20分钟B10分钟，30分钟c20分钟，30分钟d10分钟，10分钟28、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是a近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。
B和人交谈时，应从下面注视对方c注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜d握手时应目视对方，面带微笑。
29、如果主人亲自驾驶汽车，（a）应为首位。
a副驾驶座B后排右侧c后排左侧d司机后排对角线30、使用手机的不正确做法是：a女士将手机挂在脖子上B、在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态c、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中d、手机不适合传递重要商业信息的31、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是a主人的左侧B主人的右侧c主人的对面d面对门的位置32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？a名片不能随便涂改B名片上不提供私宅电话c名片上不印制两个以上的头衔d名片上不准印名言警句33、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的(d)a名片正面朝向接受方B双手拿着名片两个上角c右手拿着名片上角d左手拿着名片上角34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁(da下级晚辈主人B上级长辈嘉宾c上级晚辈嘉宾d下级晚辈主人35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(c)（B）（a）（d）d）)（a前排为上B居中为上c以右为上d以左为上36、进入别人的办公室，____入座，不要把文件、包袋、手提电脑、茶杯随意放在桌上。
（c）a未经同意也能B无所谓对方同意不同意c须经同意才能d视本人的需要37、职业女性应提倡剪短发，发长__肩，刘海不过低，不留鬓角，不遮眼睛。
（d）a无所谓B可以过c有时不可以过d不过38按商务礼仪，引导者应在客人的(a)a左前方引路B左后方指路c右前方引路d右后方指路39、公务场合应着(a)a制服B时装c礼服d民族服装40、自我介绍时要避免(B)a先递名片，再做介绍B先做介绍，后递名片c长话短说d内容完整41、职场可以交谈的内容(d)a国家秘密B私人问题c议论同事d合同问题42、陌生场合不可谈(a)a个人问题B哲学c文学d天气43、(d)座次排列不是商务交往中的基本规则。
a面门为上B以左为上c居中为上d离远为上44、以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的(d)a、用后跟着地走路B、正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿c、男性在任何场合都可戴着手套握手d、穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下45、以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的(c)篇二：职场礼仪风采大赛题库第三届职场礼仪风采大赛题库一、选择题①服饰、仪表礼仪1.穿西装时，衬衣袖口应露出（a）。
a.1厘米B.2厘米c.3厘米d.4厘米2.男士正装讲究由深入浅搭配，请问下面服饰应如何排序？（a）a.先西装、次衬衣、后领带B.先西装、次领带、后衬衣c.先领带、次西装、后衬衣3.正式交往场合我们的仪表仪容要给人（c）的感觉。
a.随意、整齐、干净B.漂亮、美观、时髦c.端庄、大方、美观4.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（d）。
a.全部佩带B.各佩带一件c.佩带某一类的全部d.佩带总共不超过3件5.西服穿着讲究的”三一定律”是指（a）。
a.指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来B.指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统一起来c.指西服、衬衫、皮鞋的色彩必须统一起来d.指鞋子、领带、公文包的色彩必须统一起来6.领带夹应夹在七粒纽扣衬衫的（a）粒之间a.第四与第五B.第二与第三c.第三与第四d.第五与第六7.关于职场男士的着装有误的是（c）。
a.应把衬衣的下摆塞进西裤B.袖口的扣子要扣上c.衬衣的衣袖以露出西装衣袖3-4厘米为宜d.衬衣领子要高出西装领子一厘米为宜8.正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（d）。
a.上班时间不能穿时装和便装B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服.c.工作之余的交往应酬，最好不要穿制服d.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙;9.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（B）。
a.耳部B.颈部c.腰部d.肩部10.面试时，男士着装的衬衫应为：（B）。
a.衣领、袖口都洗毛的旧衬衫B.硬领的衬衫c.从没下过水的新衬衫②餐桌、宴会礼仪11.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达?（c）a.7:45pm-8:00pmB.8:00pm整到达c.8:00pm-8:15pm12.西餐大菜正确的食用顺序是:（B）。
a.开胃小菜,海鲜，汤,肉类,冷饮,餐后甜食，冷饮B.汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食c.开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,餐后甜食，冷饮13.举行正式的中餐宴会，一般使用什么形状的桌子？（c）a.方桌B.棱型桌c.圆桌14.关于敬酒时的礼仪（c）。
a.只能一人敬一人B.可以一人敬多人c.可以多人敬一人d.只能多人敬多人15.关于碰杯时的礼仪（a）。
a.自己的杯子要比别人的低B.自己的杯子和别人的一样高c.自己的杯子高于别人的d.碰杯其实杯子是不碰到一起的16.没有特殊人物在场时，碰杯应按（a）。
a.顺时针B.逆时针c.先顺后逆d.先逆后顺17.应邀参加西方人家宴的客人必须（B）。
a.准时到达B.提前五分钟到达c.提前半小时到达d.迟到五分钟18.在商务餐中，如果在你的餐巾前有四个杯子，大杯，中杯，小杯以及高脚杯，那么红葡萄酒应该用（B）装。
a.大杯B.中杯c.小杯d.高脚杯19.在某些餐馆，餐桌上摆有好几副餐具：用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。
如果你不知道要选用哪种，那么你要记住首先要用（c）。
a.吃鱼的B.吃肉的c.吃色拉d.吃甜食的20.家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水（c）。
a.倒满茶杯B.五分满c.七分满d.八分满21.待客时，茶叶泡（c）为宜a.1-2次B.2-3次c.3-4次d.4-5次22.餐厅的湿巾，只适用来（a）。
a.擦手B.擦嘴c.擦汗d.均可以23.西餐进行时，可将刀、叉放成（a）形。
a.八字形B.二字形c.十字形d.任意性24.用西餐完毕时，刀叉的摆放方法应该是（B）。
a.并排放在盘子上B.交叉放在盘子上c.并排放在卓子上d.交叉放在桌子上25.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（c）。
a.自己悄悄处理B.愤然离席而去c.轻声告知侍者更换d.高声尖叫，告知在场人③社交、商务礼仪26.在递名片时，我们应该（a）。
a.用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方B.用双手的四指和拇指分别持握名片下端的两角送给对方c.用双手的食指、中指和拇指持握名片的下端的两角送给对方27.女士跷二郎腿的坐姿是（c）。
a.不符合规范，因为会显得草率而轻浮B.男士可以，女士不可以c.只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下，女士也可以采用28.引路时，应走在客人的（B）处。
a.左前方2.3步B.右前方的2.3步c.左前方3.4步d.右前方的3.4步29.名片应放在（c）。
a.西裤侧方口袋内B.西裤后方口袋内c.衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋d.西装外侧口袋30.比较正规的场合乘坐轿车时（d）。