基于市场分层结构的品牌策略探讨
优秀的品牌战略框架

优秀的品牌战略框架通常需要具备以下几个关键要素:
1. 明确品牌定位:品牌战略框架应该首先明确品牌的定位,即品牌在市场中的独特位置和目标消费者群体。
这需要深入了解目标市场的需求和竞争态势,以及品牌自身的优势和特点。
2. 品牌形象设计:品牌战略框架应该注重品牌形象的塑造,包括品牌标志、色彩、字体、包装等视觉元素的设计,以及品牌声音、气味等感官元素的塑造。
这些元素应该统一、简洁、易于识别,并符合品牌定位和目标消费者的审美需求。
3. 品牌传播策略:品牌战略框架应该制定有效的传播策略,包括广告、公关、促销等手段的运用,以及与媒体、意见领袖等资源的合作。
传播策略应该注重与目标消费者产生共鸣,传递品牌的核心价值和价值观,并保持一致性和连贯性。
4. 客户关系管理:品牌战略框架应该注重客户关系管理,建立与消费者的互动和沟通机制,了解消费者的需求和反馈,并及时做出回应和调整。
同时,品牌战略框架还应该注重与合作伙伴、供应商等利益相关方的关系管理,建立良好的合作关系网络。
5. 持续创新和优化:品牌战略框架应该具备持续创新和优化的能力,不断适应市场变化和消费者需求的变化,调整品牌战略和策略,提升品牌的竞争力和影响力。
综上所述,一个优秀的品牌战略框架应该注重品牌定位、形象设计、传播策略、客户关系管理和持续创新和优化等方面,同时需要具备高度的战略性和系统性,能够全面地指导品牌的发展和提升。
精编品牌竞争策略

精编品牌竞争策略在当前激烈的市场竞争环境下,一个成功的品牌需要制定有效的品牌竞争策略,以增强自身在市场中的竞争力。
以下是一些精编的品牌竞争策略:1.定位战略:确定明确的品牌定位是品牌竞争的首要任务。
企业应该定义其目标市场,并根据目标市场的需求、偏好和价值观来定位自己的品牌。
定位战略有助于企业在市场中脱颖而出,并建立独特的品牌形象。
2.差异化竞争策略:通过差异化竞争策略,企业可以在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
这可以通过在产品、技术、服务、包装等方面进行创新,以提供独特的价值和体验来实现。
差异化竞争策略有助于企业建立长期的市场领导地位,并保持竞争优势。
3.价格战略:价格是消费者购买决策中一个重要的因素。
制定明智的价格战略是品牌竞争的关键之一、企业可以选择采用不同的价格策略,如高价策略、低价策略、折扣策略等,根据市场需求和竞争对手的定价策略来制定自己的定价策略。
价格战略应该是与产品和品牌形象相一致的,以确保产品的价值被消费者所认可。
4.产品创新:在产品生命周期不断变短的今天,不断进行产品创新是一种能够帮助企业保持竞争优势的重要策略。
品牌可以不断改进现有产品,提高产品质量和性能,或者引入新产品来满足不断变化的市场需求。
产品创新可以帮助企业吸引和保留消费者,并增加市场份额。
5.营销推广策略:有效的市场推广策略有助于提高品牌知名度和认可度。
企业可以通过广告、促销活动、公关活动、赞助等方式来将自己的品牌传播给目标市场,并建立积极的品牌形象。
此外,企业还可以利用互联网和社交媒体等数字营销渠道,与消费者进行直接互动,提高品牌的曝光率和参与度。
6.渠道战略:建立健全的渠道网络是品牌竞争的关键要素之一、企业应该选择适合自身品牌定位的渠道,并与合适的渠道伙伴建立长期合作关系。
合理的渠道战略可以确保产品的广泛分销和高效的供应链管理,从而提高品牌的竞争力和市场份额。
7.顾客关怀策略:建立良好的顾客关系是品牌竞争的重要组成部分。
品牌策略方案

品牌策略方案第1篇品牌策略方案一、前言本方案旨在为XX品牌(以下简称“品牌”)提供一套合法合规的品牌策略,以提升品牌知名度、美誉度和市场竞争力。
在充分了解品牌背景、行业特点和目标市场的基础上,结合我国相关法律法规及行业最佳实践,制定本方案。
二、品牌定位1. 品牌核心价值:以客户需求为导向,提供高品质、创新的产品及服务,致力于成为行业领导品牌。
2. 目标市场:以中高端消费群体为主,辐射广泛年龄段和地域。
3. 品牌形象:专业、诚信、创新、人文。
三、品牌策略1. 产品策略(1)产品创新:加大研发投入,持续推出具有竞争力的新产品,满足市场和消费者需求。
(2)品质保障:严格把控产品质量,确保每一款产品都能代表品牌形象。
(3)包装设计:结合品牌形象和消费者审美,打造独具特色的包装设计。
2. 价格策略(1)市场调研:深入了解行业价格体系,合理制定产品价格。
(2)价格区间:设置不同价格区间的产品,满足不同消费者的需求。
(3)促销活动:定期开展促销活动,提升消费者购买意愿。
3. 渠道策略(1)线上线下融合:发挥线上线下渠道优势,实现渠道互补。
(2)合作伙伴:精选优质合作伙伴,共同拓展市场。
(3)售后服务:建立完善的售后服务体系,提升消费者满意度。
4. 推广策略(1)品牌宣传:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度。
(2)口碑营销:积极打造用户口碑,以口碑带动销售。
(3)线上线下活动:举办各类线上线下活动,增强品牌与消费者的互动。
四、合法合规性保障1. 严格遵守我国相关法律法规,确保品牌策略的合法合规性。
2. 建立完善的内部管理制度,规范企业经营行为。
3. 加强知识产权保护,维护品牌形象。
4. 积极履行社会责任,关注消费者权益。
五、实施方案1. 制定详细的实施方案,明确各部门职责和任务。
2. 设定实施时间表,确保各项策略按计划推进。
3. 建立考核机制,对实施效果进行评估和调整。
六、总结本方案立足于品牌现状,结合市场环境和法律法规,为品牌提供了一套全面、系统的策略。
基于市场细分的品牌营销策略研究

基于市场细分的品牌营销策略研究随着市场的竞争越来越激烈,品牌营销越来越重要。
在营销策略中,市场细分成为了一个热门话题。
市场细分,就是指将整个市场按照某些特定的特征进行划分,从而设计出更加有针对性的营销策略。
这种策略可以有效地满足群体的需求,提高品牌知名度和市场份额。
本文将探讨基于市场细分的品牌营销策略,并且提出具体的实践建议。
一、市场细分的意义市场细分被广泛应用于品牌营销中,其意义在于:1. 更好地满足消费者需求市场细分可以将整个市场划分成不同的细分市场,根据细分市场的需求来制定更加有针对性的营销策略。
2. 提高品牌竞争力通过划分市场,可以找到适合品牌发展的市场细分,提高品牌竞争力,同时减少对其他品牌的竞争。
3. 降低营销成本在市场细分的基础上,可以通过对不同市场细分的针对性营销,减少广告推广成本,提高广告回报率。
二、市场细分的方法市场细分的方法可以从以下几个方面入手:1. 按照消费者特征划分市场消费者特征包括年龄、性别、教育程度、收入水平等。
通过对不同消费者特征的划分,可以找到更准确的消费群体进行针对性营销。
2. 按照消费行为划分市场消费行为包括购买力、购买频率、购买渠道、品牌忠诚度等。
通过对不同消费行为的划分,可以找到购买力强、购买频率高、品牌忠诚度高的消费群体进行营销。
3. 按照地理位置划分市场地理位置划分市场可以给品牌找到针对性客户,减少营销广告费用,同时可以将品牌与试图进入同一市场的竞争对手保持一定距离,从而获得更多的市场份额。
三、市场细分的实践建议市场细分的实践建议可以从以下几个方面入手:1. 找到目标市场品牌需要有明确的目标市场,并根据目标市场的特征进行市场细分,在此基础上制定相应的营销策略。
而目标市场的划分与选择需要结合品牌自身的实际情况,以及市场的趋势和需求,寻找与品牌战略和发展战略相适应的市场解决方案。
2. 创造独特的品牌形象品牌形象是品牌价值的产物,可以创造出品牌差异和竞争优势。
企业品牌策略研究论文3篇

企业品牌策略研究论文3篇品牌对于企业来说,已经逐渐成为一种综合的、人文化的象征。
越来越多的企业意识到建立属于自己品牌的重要性。
下面是小编为大家整理的企业品牌策略研究论文,供大家参考。
企业品牌策略研究论文范文一:民营企业品牌策略研究摘要:改革开放至今,我国国内的民营企业得到了长足的发展,并先后涌现出了一大批实力雄厚的大中型民营企业,并且民营企业在吸纳就业人员、增加政府财政收入等方面发挥着越来越重要的作用。
但目前我国国内企业的总体竞争力较弱,加之中国入世后大量外资企业的进入,中国国内企业尤其是民营企业面临着严峻的考验。
如何提高国内企业尤其是民营企业的综合竞争能力,摆脱目前的困境,已成为当务之急。
目前企业界的一个普遍的共识是,企业之间的竞争实质上是企业品牌的竞争,提升企业的品牌价值,做好品牌策略是提高企业竞争力的必不可少的因素之一。
关键词:民营企业;品牌策略;核心竞争力1企业品牌及品牌策略综述1.1品牌的含义品牌是一种名称,与术语、标记、符号、象征或设计组合运用,并用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。
事实上,现在的品牌含义已大大地被拓展了,品牌形成的前提是商品的质量,品牌创造的目标是确保商品在消费者心中的至尊地位。
它已与企业的整体形象联系起来,是企业的“脸面”,即企业形象。
1.2什么是品牌策略品牌策略是指企业通过创立市场良好品牌形像。
提升产品度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种策略选择。
品牌策略是现代化市场营销的核心。
从品牌策略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。
它凝结着企业的科学管理、市场美誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品的结构与服务定位。
因此,发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌策略的基本功能所在。
2以运动品牌为例,国内民营企业的品牌策略2.1李宁1989李宁创立了“李宁”体育用品品牌,并以赞助90年亚运会中国代表团为机遇,开始了李宁公司的经营业务,从而开创了中国体育用品品牌经营的先河。
品牌架构策略

品牌架构策略品牌架构是指为了实现市场和企业目标,考虑到市场趋势和客户分层的需求,企业在组织商业活动和构建品牌组织体系时,采取的品牌策略。
它是企业品牌管理中对不同品牌形象、品牌定位、品牌营销等品牌策略进行的综合构建,是企业根据其品牌组织体系的组成要素,构建或扩充品牌相关的层面结构,并根据其市场和企业的目标,以更有效的方式来管理品牌,以便获取更大的品牌价值的策略。
二、特点品牌架构策略有以下几个基本特点:1、准确定位:品牌架构策略要准确定位市场客户,以便对品牌定位和营销策略进行有效的准确定位。
2、整合:品牌架构策略要把不同品牌定位和营销策略有机地结合起来,以便增强品牌的竞争力,增强品牌的影响力和外部认知度。
3、灵活变化:品牌架构策略要灵活变化,根据外部环境和内部变化,及时调整自身策略,以适应市场变化。
4、实施有效:品牌架构策略要有效地增强品牌组织价值,提高市场知名度,促进营销策略的有效实施。
三、重要性品牌架构策略对企业及其品牌具有重要意义:1、增强企业品牌的市场活力和凝聚力,提高企业和品牌的整体价值。
2、增强品牌的代表性,使品牌能够更好地区分和与竞争者区分开来。
3、丰富品牌的营销实施手段,使企业能够更有效地达到企业的营销目标。
4、促进企业的品牌多元化发展,帮助企业更好地拓展市场,扩大市场份额和收入。
四、品牌架构策略分类品牌架构可根据不同的组织结构和团体成员之间的关系来进行分类:1、品牌垂直结构:指企业及其成员品牌之间采取纵向的关系,形成的品牌结构。
2、品牌水平结构:指企业及其成员品牌之间采取横向关系,形成的品牌结构。
3、品牌网络结构:指企业及其成员品牌之间采取综合关系,形成的品牌结构。
五、品牌架构策略设计原则1、系统统一:品牌架构策略设计要遵循品牌体系的统一原则,使每个品牌在形象、内涵、表现形式等方面都有一致的设计标准和特色。
2、灵活发展:品牌架构策略设计要灵活发展,能够适应市场变化,以适应变化的市场需求。
市场品牌分析

市场品牌分析市场品牌分析是一种对市场上各种品牌进行评估和比较的方法。
通过市场品牌分析,企业可以了解自身品牌在市场上的地位、竞争对手品牌的发展状况以及消费者对各个品牌的态度和偏好。
本文将介绍市场品牌分析的重要性、具体步骤以及案例分析,以帮助企业更好地理解和应用该方法。
品牌在现代市场中扮演着重要的角色,它不仅仅代表着产品或服务,还代表着企业的形象和价值观。
因此,了解市场上各个品牌的优势和劣势,对企业制定市场营销策略和提高品牌价值具有重要意义。
市场品牌分析可以从多个角度对品牌进行评估,包括品牌知名度、品牌形象、品牌定位、品牌忠诚度等。
市场品牌分析包括以下几个重要步骤:第一步:选取品牌样本在进行市场品牌分析时,需要选取一定数量的品牌样本,这些样本应该涵盖市场上的竞争品牌以及自身品牌。
可以通过市场调研或者检索市场报告等渠道获取这些信息。
第二步:收集数据和信息收集各个品牌的相关数据和信息,包括品牌推广渠道、品牌传播效果、品牌口碑等方面。
可以通过消费者调查、市场报告、竞争对手分析等方法进行数据收集。
第三步:进行数据分析通过对数据进行分析,可以得到各个品牌在市场上的表现。
可以使用各种数据分析工具和方法,如统计分析、SWOT分析等,对数据进行深入挖掘和解读。
第四步:比较和评估品牌根据数据分析的结果,对各个品牌进行比较和评估。
可以从品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等多个角度进行评估,找出各个品牌的优势和劣势。
第五步:制定市场营销策略通过对市场品牌分析的结果进行综合分析,可以为企业制定相应的市场营销策略。
比如,对于竞争对手品牌较强的情况下,可以通过提高产品质量、加大品牌推广等方式提升自身品牌的竞争优势。
以下是一个市场品牌分析的案例:在手机市场中,品牌竞争十分激烈。
我们选取了三个品牌样本进行分析,分别是A品牌、B品牌和C品牌。
通过对市场调研和消费者调查,我们得到了如下数据:A品牌在市场上的知名度最高,但是消费者对其产品的质量和性能存在较为负面的评价;B品牌在市场上相对较新,但受到了年轻消费者的青睐,产品质量和性能受到一致好评;C品牌在市场上知名度较低,但是产品质量和性能在一定范围内表现出色。
品牌策略体系

品牌策略体系引言概述:品牌策略体系是指企业在市场中建立和维护品牌形象的一系列策略和方法。
它不仅包括品牌定位、品牌传播和品牌管理等方面,还涉及到市场调研、产品设计等多个环节。
本文将从五个方面详细阐述品牌策略体系的重要性和具体内容。
一、品牌定位:1.1 目标市场:确定目标市场是品牌定位的首要步骤。
企业需通过市场调研了解目标市场的特点和需求,以便确定品牌在该市场中的定位。
1.2 品牌定位策略:根据目标市场的需求和竞争环境,企业需制定品牌定位策略,明确品牌的核心竞争优势,以区分自己与竞争对手。
1.3 品牌形象塑造:品牌定位需要通过多种手段来进行品牌形象的塑造,如品牌名称、标志、口号等。
企业需确保品牌形象与目标市场的需求相匹配,以提升品牌价值。
二、品牌传播:2.1 媒体选择:企业需根据目标市场的特点和传播效果选择合适的媒体进行品牌传播,如电视、广播、报纸、网络等。
2.2 传播内容:品牌传播的内容应突出品牌的核心价值和特点,以吸引目标市场的关注和认同。
2.3 传播渠道:除了传统媒体,企业还可以通过社交媒体、公众号等渠道进行品牌传播,以扩大品牌影响力。
三、品牌管理:3.1 品牌价值保护:企业需加强品牌价值的保护,如注册商标、维护知识产权等,以防止竞争对手的侵权行为。
3.2 品牌扩展:企业可以通过品牌扩展来进一步提升品牌价值,如推出新产品、开展品牌合作等。
3.3 品牌维护:品牌维护是品牌管理的重要环节,企业需通过提供优质产品和服务、建立良好的客户关系等方式来维护品牌形象。
四、市场调研:4.1 目标市场分析:企业需进行目标市场的详细调研,了解市场规模、竞争对手、消费者需求等信息,以制定有效的品牌策略。
4.2 消费者调研:通过消费者调研,企业可以了解目标市场的消费者特点、购买决策过程等,以精准定位品牌。
4.3 竞争对手分析:企业需对竞争对手进行深入分析,了解其品牌策略和市场表现,以制定差异化的品牌策略。
五、产品设计:5.1 产品定位:产品定位是品牌策略的重要组成部分,企业需根据目标市场的需求和竞争环境,确定产品的定位和特点。
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基于市场分层结构的品牌策略探讨作者:丁胜利来源:《商业时代》2013年第23期内容摘要:市场在顾客的头脑中,因信息在大脑中的分层存储方式,使得头脑中的市场发展出分层结构,这种分层结构不同于经典市场细分策略划分的市场结构,使得传统的品牌策略必须做出相应改变才能适应今天的市场。
关键词:分层结构品牌位移信息产品、服务、技术、规模等要素只是企业竞争的表象,其背后的实质是信息之间的竞争,因为“市场在顾客的头脑里(丁胜利,2012)”。
大多数企业都通过品牌与顾客建立联系,品牌意指“为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。
如名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用(唐·舒尔茨、海蒂·舒尔茨著,高增安、赵红译,2005)”。
成功的品牌都同特定的概念相连。
从这个意义上而言,品牌与“概念”、“核心理念”、“信息”等词汇是同义语。
品牌占领市场的关键在于能否有效地把信息植入顾客的大脑,但头脑中的市场是分层次的。
这跟大脑存储信息的方式有关。
品牌以什么概念进入大脑,进入哪个层次,以及在层次中的位移策略、延伸策略等。
决定了该品牌生命力的广度与深度。
信息在大脑中的存储方式(一)大脑用“概念”存储信息当信息进入大脑,有一个短暂的记忆过程,提醒大脑的中枢神经对新进入的信息进行处理。
大脑对信息进行转化分类,形成容易记忆和识别的单元,进而存放在“概念”下面。
概念是人类对复杂事物或过程的理解而形成的知识单元。
每一概念都包含一些细节,如信息和子概念。
用概念存储信息的好处在于,可以用少量的概念存储大量的信息,减轻大脑的负担。
信息的存储有三个特点:第一,大量信息都是存放在不同概念下的。
第二,同一个信息可属于不同的概念,使得不同概念之间相互联系。
第三,概念有大小之分,即一级概念和二级概念,甚至三级概念。
(二)信息的分层存储信息是分层存储的,类似于金字塔结构。
其顶端是一个概念,底部是一些信息充填其中的。
为何会形成这种结构,是因为概念也是分层次的。
如在顾客的头脑中,“家电”是一级概念,二级概念是“电视”、“空调”、“冰箱”、“洗衣机”等。
“电视”概念下面可能是“液晶电视”、“等离子电视”等,再下面就是很多具体的品牌。
品牌也是一种信息,只不过是企业有意识通过营销手段植入顾客头脑中的,并和特定的概念联系起来。
采取行为之前大脑会对其中存在的信息进行搜索和确认,或对刚接收到的信息马上处理。
这期间的重要意义在于,如果企业没有成功地使其品牌占据大脑信息分层结构中的一席之地,意味着顾客没有对其产品的信息进行处理,期望其采取购买行为是很困难的。
(三)概念与产品类别概念与产品类别既有联系又有区别。
一些概念相互连接,形成概念网络,对这些概念网络进行抽象,就形成了产品类别。
如市场的早期,随身听、CD机、MP3、手机等只是单个的概念,当这些不同种类的产品(概念)多了起来,大脑为了更好地存储信息而对这些进行抽象,形成高一级的概念,即“消费电子产品”这个产品类别。
这说明每一个层次的概念都有可能形成一种产品类别,高层次与低层次的产品类别之间是一种包含关系。
每一个层次的产品都有其共性,正因为这些细节上的共性使得低层次的产品类别能够存放在较高一级产品类别下面。
信息在大脑中的分层存储方式,以及不同顾客需求的重心不同,使得市场在头脑中发展出由顶端向下的放射状分层结构。
市场的分层结构(一)定义与成因市场的分层结构指在顾客的头脑中,以概念和产品类别的形式形成的纵向包含的层级关系。
亦可定义为以概念和产品类别为中心向外辐射的圈层结构。
由于不同顾客需求的侧重点不一致,以及信息在大脑中的分层存储,使同一产品的市场可能有多种不同的分层结构。
如洗发水,对一些顾客而言,首要问题是解决去屑,但对另一些顾客而言,可能是防止分叉等。
市场分层的意义在于企业如何在顾客的头脑中,而不是个体社会经济特征里寻找机会。
(二)顾客需求的不同侧重点产品是解决顾客所面临问题的一种解决方案,这就意味着解决问题有先后排序。
首先解决主要问题,当首要问题得到解决后,就屈居其次,其他问题凸显。
在“一个问题得到解决,另一个问题浮出”的过程中,市场开始发生分化(零碎化),企业的机会来了。
分化的过程是在头脑中进行的。
但我们看到的只是企业之间的你争我夺(同一种类)、不同产品赋予不同价值的表象。
这就意味着一类产品不再具有单一的概念,因为不同顾客解决问题的先后次序并不一致。
“结实耐用、经济实惠、安全、身份感、个性代表”等问题在不同人的眼中,重要性是不一样的。
奔驰则抓住了“身份感”,沃尔沃解决“安全”问题,遗憾的是,后者近20年来逐渐放弃了这个概念。
(三)市场分层在某一类产品的市场导入期,概念是单一的,如洗发水就是洗发水,面向所有的人群,市场只有一个层次。
后来者想要吸引顾客的话,需要提供更具说服力的购买理由。
如可以强调洗发水“去屑”、“防脱发”、“营养秀发”等。
这样,市场就增加了一个层次。
把第一个层次的市场称作高层级,第二个称作基本层级。
再后来者。
还去强调“去屑”、“防脱发”等也无法打动消费者了,因为不符合领先法则。
当然,还可以再分层。
如“植物”去屑、“药物”去屑等,不过这个过程还没结束,你还可以强调“中药”去屑。
现在,看看“霸王中药去屑洗发水”这个产品,在市场中处在哪个层次?它是在洗发水市场(第一层)下面的去屑市场(第二层)下面的植物去屑市场(第三层)下面的中药去屑市场(第四层);或是在洗发水市场(第一层)下面的药物洗发水市场(第二层,采乐就处在这个层次)下面的中药去屑市场(第三层)或是在洗发水市场(第一层)下面的去屑市场(第二层)下面的中药去屑市场(第三层);或是在洗发水市场(第一层)下面的植物洗发水市场(第二层,以前奥妮就处在这个层级,区别于化工洗发水)下面的中药去屑市场(第三层)。
为何会有多种分层结构?关键在于不同顾客认知结构不一样。
还可以再分吗?原则上说是可以的,但这样细分下去市场真的零碎化了,对企业是不利的。
不过有两种方法把市场扩大一是概念的组合,即对已经分化的市场重新组合,形成更大的市场(丁胜利,2010)。
二是从另一个侧面重新对市场分化,即重新选择一个概念对应于分化的市场。
如从“性别”这个概念入手,分“男性”和“女性”洗发水,然后再分层,如“男性去屑洗发水”、“女性去屑洗发水”等。
了解市场分层结构后,企业就可以采取有效的品牌策略了,品牌策略的核心就在于让顾客认为企业品牌所赋予的概念对其有意义,从而促使其采取购买决策。
市场分层结构中的品牌策略(一)品牌定位:把产品铺到顾客的大脑中品牌之间的竞争就是观念的争夺,故品牌定位首先要分析顾客的认知结构,然后确定单一而明确的主题概念,最后整合所有的传播工具,让顾客从各种渠道获得的信息都是一致的。
从市场分层的角度而言,品牌定位可采取两种方式:1.纵向分层。
市场并非一开始就分层的,某类产品的早期市场只有一个层次。
进入市场的企业首先解决某一个方面的主要问题,如桶装食用油,主要是菜子油,解决“方便”的问题。
后来者只有从其他概念上突破才能进入(头脑中的)市场,如强调“健康”方面的调和油,市场开始纵向分层。
分层的目的是为了创造领先,让你的品牌首先同特定的概念联系起来。
这样一来,一旦顾客在某一层级上有特定的需求,你的品牌就成了顾客心目中的首选品牌了。
2.横向拓展。
层级太多意味着越往下面,市场规模越来越小,这时可在较高的层级上横向拓展,如坚果油、玉米油、花生油等。
横向拓展不是对市场进行分层,而是在某一层级上增加概念。
如王老吉的出色在于没有把自己定位于“凉茶饮料”(事实上它就是),而是把原先“概念房子”的墙壁全部推倒了,重新砌起了一道墙壁,一边是“预防上火的饮料”,另一边是“不能预防上火的饮料”。
这种简单而明确定位,很快就让这个品牌进入了顾客的头脑中。
(二)品牌在市场分层结构中的位移1.向上位移。
向上位移一是指从低的层级移到较高的层级,二是指在同一层级里排序的上移。
品牌原本只占据小的概念中的某一个概念,如康师傅这个品牌,首先进入大陆消费头脑中的只是“方便面”这个概念,而方便面这个概念又是像诸如“食品”或“方便食品”这种产品类别下面的。
康师傅成功地使它的品牌从“方便面”这个概念上移到“食品”这个产品类别里面,但康师傅并不等于“食品”,而向消费者展示的是一种生活方式。
使得康师傅脱离了方便面的代名词,这样有助于把品牌扩展到其他产品类别上。
竞争使得顾客在选购某一产品时,头脑中总会有品牌的先后排序。
品牌的排序越靠前,意味着被购买的几率就越大。
对于可乐,如果一些顾客的头脑中是这样排序的:百事可乐、可口可乐、非常可乐。
三者能同时买到的话,百事可乐就是首选,如果没有百事可乐呢,如麦当劳只卖可口可乐,肯德基只卖百事可乐,对于在麦当劳消费的上述顾客而言,想要消费可乐的话,排在第二位的可口可乐就会被消费。
2.向下位移。
向下位移是指从较高的层级移到较低的层级或同一层级里排序的下降。
当顾客在较高的层级里抛弃了该品牌的话,意味着该品牌无法守住目前这个市场,只有往下移才能在市场中占据特定的位置。
沃尔沃曾经占据了高级汽车中“安全”这个概念,但沃尔沃认为,仅仅宣传安全是不够的,所以,把品牌的概念进行了泛化处理,进而推出了跑车、敞篷车等“新”的品种,但顾客并不领情,1986年,沃尔沃在美国市场销售了113267辆,但到了2010年,仅销售了53948辆,销量只有奥迪的一半,宝马和奔驰的四分之一。
沃尔沃在顾客的认知结构中,已经不再是豪华轿车品牌了。
一旦失去了在高层级里的位置(高级车中的安全汽车),就难以夺回,沃尔沃的最佳策略应是把其品牌从高层级移到较低的一个层级里,如强调中级车中最安全的汽车,重新占领制高点。
3.横向位移。
横向位移指的是在同一个层级里移动。
借助1998年世界杯,娃哈哈重新对可乐市场进行了划分,即市场分层中的横向拓展,分为“洋可乐”和“本土可乐”这两个市场,推出“中国人自己的可乐”——非常可乐。
但一、二线城市的消费者对这样的认知并不强,娃哈哈只好利用其强大的渠道能力走农村路线。
后来非常可乐重新调整了它的定位,在市场层级中横向位移,把它同“幸福”、“欢乐”的概念联系在一起。
如果你认为它不能代表这两个概念的话,即无法在你的心智网络中占据一席之地,你就会视之不顾。
反之。
想到要喝“幸福的”可乐时。
非常可乐就是不二选择。
(三)品牌的延伸策略品牌的延伸策略主要有两种,一是企业赋予某一品牌两个或两个以上的概念,二是同一品牌概念下推出不同品类的产品。
1.品牌的多概念。
市场的分层是根据概念进行的,这就意味着一个概念对应着一个市场。
一个品牌要进入某一产品的不同细分市场,如果不能把品牌在市场层级中向上位移的话,赋予多个概念看来顺理成章。
这是一种市场组合策略,概念的组合,以“主导概念”加“附加概念”进入其他细分市场,有助于固守主导概念市场的同时扩展到其他附加概念市场。