大学生微信使用情况调查_张志坚

总第 336 期　第３期 2015年5月 Ｃｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙ　Ｙｏｕｔｈ　ＲｅｓｅａｒｃｈSerial No.336 No.3当 代 青 年 研 究May ,2015　89大学生微信使用情况调查张志坚 卢春天（西安交通大学人文社会科学学院）[　摘 要]微信作为最新的社交软件风靡当下，对大学生的学习、生活产生了深刻的影响。

对西安大学生微信使用状况的调查发现，大学生对微信具有较高的接受度和满意度，大学生对微信具有一定依赖性，同辈群体依然是他们微信的主要交往对象，大学生在微信朋友圈的主要行为集中于阅读、点赞和发表情。

尽管不同大学生群体在微信使用和交流上存在差异，微信已成为大学生对外沟通的主要媒介，淡化了他们学习和生活的时间边界，使得他们难以摆脱微信的影响。

[关键词]大学生；微信；使用 [中图分类号]G77 [文献标识码]A [文章编号]1006－1789（2015）03－0089－05一、导言微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送文字和图片、支持多人群聊的移动免费即时通讯软件，用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的，类似于短信、彩信、电话、视频等方式的联系。

自２０１１年初腾讯公司推出以来，微信就受到了广大用户的追捧，微信注册数呈几何级快速增长。

到２０１３年１０月为止，微信用户已经达到６亿，每日活跃用户１亿。

“微信成为迄今为止增速最快的手机应用，也是增速最快的互联网服务”。

［１］毫不夸张地说，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

微信的出现不仅改变了社会交往的方式，而且正在潜移默化地改变着人们的生活：每天早晨醒来，人们的第一件事是刷微信，每天临睡前的最后一件事依然是刷微信；上课刷微信、吃饭刷微信，甚至走路的时候还在低头刷微信；更有甚者，朋友之间见面已经不再交换电话号码而只互留微信号了。

微信对于人们来说已经不仅仅是一种通信工具，而且成为了一种生活方式，今天，如果你还没用微信，那你就有点“ＯＵＴ”了。

二、研究视角与文献综述微信为什么会有如此大的吸引力？目前学界主要有以下几种研究视角。

一是“使用与满足理论”，[收稿日期] 2015-04-17[作者简介] 张志坚，西安交通大学人文社会科学学院，主要研究方向为新媒体与社会影响；卢春天，西安交通大学人文社会 科学学院，副教授，博士，主要研究方向为环境社会学与社会研究方法。

当代　青　年　研　究2015年 第3期 总第336期90该理论的提出者卡茨认为，受众是基于自身的社会与心理因素而产生一定的需求和目标，从而主动地，而不是被动地选择媒介和进行媒介接触行为，行为产生的满足度再影响下一次的媒介接触行为。

［２］人们之所以使用某种媒介，是因为它具有满足人们需要的功能。

［３］这一理论被广泛用于解释新型媒介的创新与扩散中，研究认为，微信对使用者的满足主要体现在三个方面：满足了用户的信息获取和信息分享的需要；满足了用户的情感需要；满足了用户自我展示的欲望，同时也保护了其隐私　［４］。

第二个理论是“媒介系统依赖论”，该理论视角将媒体、个人行为和社会环境当作一个大的系统来看待，把媒介看成是社会系统中的子系统，和其他系统发生关系，通过各个系统之间的互动来解释媒介的社会效果。

　［５］这一理论归纳起来有四点：第一，一些媒介之所以有着强大的社会效果，是因为在特定的社会系统里以特定的方式满足了特定受众的需求；第二，人们对媒介的使用决定了媒介的影响力；第三，信息社会人们了解周围世界的主要渠道是通过媒介；第四，对媒介越是依赖的人，受媒介的影响也更大。

第三个理论是“新懒人主义”，该视角将“新懒人”群体和微信使用的特点联系起来。

“新懒人”群体通常以高学历，从事脑力劳动的青年群体为主。

在当前过度的信息充斥着社会生活，甚至成为人无法摆脱的负担的时候，出于“懒惰”，人们转向对简便和效率的追求。

微信简单的操作方式、简洁的界面设计、便利的用户体验，管家式的服务推送等诸多特征符合“新懒人”群体的用户需求　［６］。

从现有文献来看，国内的微信研究主要集中在本体研究、功能研究和应用研究三个方面，理论研究居多，而定量研究比较缺乏。

程子阳等通过对宜昌高校大学生的调查发现，在宜昌高校中，微信这一手机软件已被广大学生使用，其中有近一半的学生把微信作为常用软件，每天都会使用且每天使用微信的时间大于一小时。

［７］李浩以华东师范大学学生为研究对象，研究发现微信在大学生中具有较为广泛的影响力，有７６％的大学生是微信用户，而这其中又有６８．５％的学生基本每天都会登录微信。

［８］本文试图通过对西安大学生微信使用和满足做一个比较全面的调查并探讨其相关因素。

　三、调查数据目前，大学生已经成为微信的重要用户，为了更好地了解大学生微信使用现状，我们针对这一群体进行了这次调查。

本次调查对象为西安某高校学生，调查共发放问卷４００份，收回有效问卷３７５份，问卷有效率为９３．８％。

接受调查的男生占５０．４％，女生占４９．６％；大一学生占７．５％，大二学生占１３．１％，大三学生占２０．５％，大四学生占４５．８％，研究生及以上学历学生占１３．１％。

此外，被调查者中人文社科、艺术类学生占５３．６％，理工科、医学类学生占４６．４％。

来自农村的学生占到４２．１％，来自城市的学生占到５７．９％。

此外，我们随机抽取了１０名同学进行深度访谈。

四、调查结果（一）大学生微信使用状况１．微信早已渗透至大学生群体调查显示，有９３．６％的大学生正在使用微信；２．１％的大学生曾经使用过微信，但现在不再使用；而不使用微信的仅占４．３％。

从接触微信的时间来看，２８．２％的被访者是从２０１１年开始使用微信，３７．６％的被访者从２０１２年开始使用微信，２９．１％的被访者是从２０１３年开始使用，而２０１４年开始使用微信的仅占到５．１％。

可见，微信在其推出后的３年时间里已扩散至大学生群体中。

在微信好友数量上，２１．４％的被访者好友数在５０人以内，３０．２％的被访者好友数在５０－１００人之间，好友数在１０１－２００人之间的最多，占到调查总数的３４．７％，有１３．７％的被访者好友数在２０１人以上，大学生群体的微信好友数在５０－２００人之间。

微信为何受到绝大多数大学生的青睐？访谈时有大学生说：“微信比ＱＱ年轻，属于新生事物，青年人对新事物都有猎奇心理，愿意接触和尝试新鲜事物”；“哎，大家都比较喜欢跟风呀！你用我也用，最后大家就都用微信了。

”“别人都用微信了，你不用微信怎么跟人家联系？况且，当别人都开始用微信的时候，不用微信也就显得有点落伍了，并且还会被人称为‘老土’，还是要跟上潮流嘛。

”　２．大学生微信使用时间破碎化，具有随时随地的特点从每天使用微信的时间来看，３０分钟内的人占到３１．３％，３０－６０分钟的人占到３７．３％。

每天使用微信１小时以上的人占到３１．４％，而这其中又有１１．１％的人表示每天使用微信的时长是２小时以上。

大学生微信2015年 第3期　91张志坚 卢春天 大学生微信使用情况调查　使用具有不分场合，“随时”、“随地”的特点，微信使用时间破碎化。

无论是早上起床后，还是晚上睡觉前；无论是上课学习间，还是课间休息时，甚至是走路、吃饭的时候，都有学生在使用微信（见表１）。

正如被访同学说，“课堂上拿出手机，刷三五分钟朋友圈，既不会影响听课，还可以得到放松。

有时候阅读一篇好的文章，也是受益颇多。

另一个被访者坦言，“去餐馆吃饭时，总是先问人家ＷＩＦＩ密码，并且吃饭过程中也会时不时地看看微信”。

微信使用时间碎片化与微信的特点有很大关系，即微信使用受时空限制较少，用户的使用自由度较大。

无论是朋友圈，还是公众号，其所传达的信息本身就是碎片化的，从日常琐事到国家大事，受众可以以较短的时间浏览完公众号的内容，或者朋友圈的新动态。

　３．部分学生微信成瘾，不能控制自己使用微信人们总是刷着微信，无论在客厅、饭局或是课堂、公交站台，微信使用会上瘾吗？问卷调查显示：在使用微信的群体中，２９．７％的同学经常有忍不住查看微信的行为，另有３９．７％的同学认为自己偶尔有忍不住查看微信的行为。

而认为自己很少或根本没有忍不住查看微信行为的占３０．６％。

关于为什么要不停地刷微信，有被访者说，“其实我对别人的生活并不是很感兴趣，可是手机平时就拿在手上，没事的时候刷下朋友圈似乎成了一种强迫症，看到有新消息的红点，手就会不自觉地点进去”。

也有被访者说，“现在大家都在用微信，刷朋友圈可以增加对朋友近况的了解，并且有时候朋友会通过微信找我，不停刷微信可以第一时间与朋友互动”。

刷微信已经成为人们日常生活的一部分。

根据“使用与满足”理论进行分析：一是由于微信公众号所传达的内容本身具有吸引力；二是用户可以通过直接的聊天或者间接地点赞、评论等良好的社交体验来满足自己的社交需求；三是微信是基于熟人关系的“强链接”社交软件，可以兼顾用户的自我表达与个人隐私。

信息获取、社会交往、自我表达的需求是促使大学生迷恋微信的主要原因。

４．大学生在微信朋友圈的常见行为是阅读和点赞微信朋友圈是微信上的一个社交功能，用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者图片等分享到朋友圈。

用户还可以对好友新发的状态（图片和文字）进行“评论”或“点赞”。

　与其他社交软件不同的是，朋友圈中用户只能看到共同好友的“评论”或“点赞”。

在微信朋友圈中，大学生们往往是只看不写，点赞和发表情是他们在微信朋友圈中的主要行为，而写评论和秀照片的人数较少，见表２。

受访学生认为，“我刷朋友圈是为了了解好友的近况，对于关系亲密的好友发的状态，我有时会评论，而对于关系比较生疏的好友，往往是不予理会，或者最多点个赞”。

也有受访者说，“我很少分享各种文章，因为分享后别人并不一定感兴趣，有时还会被别人认为没有品味，或者知识浅薄”。

好，占４９．９％；此外，有１４．５％、１８．５％和１０．３％的被调查者分别选择了“代表我已经读过”、“没有别的，就想点赞”、“让对方知道我的存在”。

“点赞”并不意味着全是赞同，也有可能是出于别的目的，比如，通过点赞维持原有的社会关系。

有研究指出点赞在特定语境下，会起着消减主流叙事权威，为青年重塑话当代　青　年　研　究2015年 第3期 总第336期92语权的作用［９］。

戈夫曼认为，在演员和观众之间存在着“表达性礼节”，为了维护彼此之间的面子，即使对对方发的状态不感兴趣，也会去点个赞。

对不同类别大学生微信朋友圈行为的基本描述统计及Ｔ检验结果发现，不同性别和户口性质，对大学生微信朋友圈的行为分别在α＝０．０５的情况下差别显著，而不同专业类别在α＝０．１的情况下差别显著。

可以看到来自城市的、人文社科或艺术类的女大学生比来自农村的、理工科或医学的男大学生更可能在微信朋友圈中点赞、发表情、写评论、转发、只看不写以及秀照片。