赢在路上-公文筐测验
新版公文筐测验
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回信希望下属谨 慎 处 理 ，并且：
回信中不谈或建 议面谈 1
1.肯定下属的工作，说明奖励的必要性和重要性； 2.深入调查弄清事件产生的原因，授权下属认真处理该事件 3.提示下属采取必要措施，不要因此影响当前工作任务完成
自己亲自和有情 绪的员工谈话， 消除其误解
四、评价要素
是否每份文件都看过，并做了相应批复 是否利用了各种文件所提供的信息 能否分清轻重缓急，有条不紊地处理这些文件 对问题的判断是否得当，处理办法是否合理 是否依据文件所提供的事实进行判断和决策 是否对人力资源工作有专业的视角； 是否能做好一个人力资源经理的定位； 是否恰当授权 是关注大局还是拘泥于细节 ……
【任务】
在接下来的两小时中，请你查阅文件筐中的各 种信函、电话录音以及Email等，并用如下的回 复表给出你对每个材料的处理意见。 具体填写的要求是： （1）请准确、详细地写出你将要给出的回复（无 论何种方式），并概要说明你这样做的意图和 将要采取的措施。 （2）尽可能考虑多些思考的维度。
【回复表示例】
如加上创造思如加上创造思四评价要素四评价要素是否每份文件都看过并做了相应批复是否每份文件都看过并做了相应批复是否利用了各种文件所提供的信息是否利用了各种文件所提供的信息能否分清轻重缓急有条不紊地处理这些文件能否分清轻重缓急有条不紊地处理这些文件对问题的判断是否得当处理办法是否合理对问题的判断是否得当处理办法是否合理对问题的判断是否得当处理办法是否合理对问题的判断是否得当处理办法是否合理是否依据文件所提供的事实进行判断和决策是否依据文件所提供的事实进行判断和决策是否对人力资源工作有专业的视角
【任务】
在接下来的3小时中，请你查阅文件筐中 的各种信函，电话录音以及Email等，并 用如下的回复表作样例，给出你对每个材 料的处理意见。具体答题要求是： 确定你所选择的回复方式，并在相应选项 的“□”里划“√” 请给出你的处理意见，并准确、详细地写 出你将要采取的措施及意图。
公文筐测验 简析
第六章公文筐测验公文筐测验以其良好的情景模拟性与捕捉能力要素的有效性，在评价中心技术中是运用最多的一种测验技术。
在国外，它被广泛引用于公司中高级管理人员、政府中高级公务员的招聘中。
在我国，这项技术也开始在国家党政机关领导干部、企业管理人员的选拔中得到应用，但我国在情景模拟方面的理论研究上起步较晚，还很薄弱，这直接影响了包括公文筐测验在内的情景模拟测验技术的效果。
本章向大家较为详细的介绍了公文筐测验，包括测验的设计编制、操作实施、评价反馈等内容，希望帮助大家能对公文筐测验有系统了解，并能正确使用。
第一节公文筐测验概述一、公文筐测验定义公文筐测验，通常也称为公文篮测验，是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一，因而在正式介绍公文筐测验前我们有必要首先来简要了解一下什么是评价中心技术。
评价中心技术（ Assessment Center ）是美国心理学家Douglas Bray于1956年首先研究和使用的，又叫情境模拟技术，主要用于管理人员的选拔和晋升，作为发展的目的，为应试者辨别自身的优缺点，它的主要特点是工作情景模拟并综合运用多种评价方法、多个评价源来评价人员的多项特质。
评价中心技术作为一种良好的绩效预测方法，曾于二战前后在德国、英国、美国、澳大利亚和加拿大等国的高级军官选拔中得到普遍应用。
英国文职人员评选委员会最先把这一方法应用于非军事目的，使评价中心适于反映公务员的行政管理才能。
现在是西方国家中一种流行的选拔和评估行政人员尤其是中高层领导干部的人事心理测评方法。
近年来，随着我国改革开放和社会主义市场经济体制的建立和发展，社会主义政治体制也在不断地完善和发展，这使得党政机关在选拔领导干部时也使用了评价中心技术；另外，社会发展的需求也使得我国的人员招聘和选拔的工作向着系统化与科学化的方向发展，不断地引进了国外的先进的人事测评技术，评价中心技术在我国的国家机关和企业的招聘中也开始使用。
其中的公文筐测评技术更是得到了广泛的运用，已经成为选拔企业中高级管理人员和党政干部的有效手段。
公文筐测试案例及答案
公文筐测试案例及答案一、案例描述。
某公司为了提高公文管理效率，决定引入公文筐系统进行测试。
在测试过程中，发现了一些常见的问题和解决方法。
1. 公文筐登录问题。
在测试过程中，有用户反映无法正常登录公文筐系统。
经过分析，发现是由于网络连接问题导致的。
解决方法是检查网络连接是否正常，或者尝试使用其他网络进行登录。
2. 公文上传问题。
另外一些用户遇到了公文上传失败的情况。
经过排查，发现是因为公文格式不符合系统要求导致的。
解决方法是将公文保存为常见的格式，如doc、pdf等，然后重新上传。
3. 公文审批问题。
还有用户在进行公文审批时遇到了一些困难，比如无法正常查看审批流程、无法添加审批人等。
经过检查，发现是由于权限设置不当导致的。
解决方法是检查用户权限设置，确保审批流程和审批人的添加符合规定。
二、解决方案。
针对以上问题，我们提出了一些解决方案：1. 加强用户培训。
针对公文筐系统的使用问题，我们可以加强用户的培训，提供详细的操作指南和常见问题解决方法，帮助用户更快地适应系统的使用。
2. 完善系统提示。
在系统中加入更多的提示信息，比如网络连接异常、文件格式不符等，提高用户对问题的识别和解决能力。
3. 优化权限设置。
对于公文审批问题，我们可以优化权限设置，确保每个用户都能够按照规定的流程进行审批操作，避免出现权限不足的情况。
三、测试结果。
经过以上解决方案的实施，我们重新进行了公文筐系统的测试。
结果显示，之前的问题得到了有效解决，用户的使用体验得到了明显的提升。
公文筐系统在公文管理方面的效率得到了进一步的提高，为公司的工作带来了明显的便利。
四、总结。
通过本次测试案例，我们发现了公文筐系统在实际使用中可能出现的问题，并提出了相应的解决方案。
在今后的使用中，我们将进一步加强对公文筐系统的管理和培训，确保其能够发挥最大的效益，为公司的工作提供更好的支持。
以上就是公文筐测试案例及答案的相关内容，希望对大家有所帮助。
公文筐测试案例及答案
公文筐测试案例及答案为了更好地测试和验证公文筐的功能和性能，我们设计了一些测试案例，并提供了相应的答案。
通过这些测试案例，我们可以全面地检验公文筐在各种情况下的表现，确保其稳定可靠。
以下是我们设计的测试案例及相应的答案：测试案例一，新建公文。
1. 打开公文筐系统，点击“新建公文”按钮；2. 填写公文标题、正文内容、选择接收人等相关信息；3. 点击“保存”按钮，保存成功后查看公文列表中是否显示新建的公文。
答案，若新建的公文成功保存并显示在公文列表中，则说明新建公文功能正常。
测试案例二，公文查阅。
1. 在公文列表中选择一份已发布的公文；2. 点击该公文，查看公文的详细内容；3. 确认公文内容显示正常，包括标题、正文、附件等。
答案，若公文内容能够正常显示且完整，说明公文查阅功能正常。
测试案例三，公文审核。
1. 选择一份待审核的公文，点击进入审核页面；2. 查看公文内容，确认无误后点击“通过”或“驳回”按钮；3. 查看审核结果是否正确显示在公文详情页。
答案，若审核结果能够正确显示并与实际操作一致，则说明公文审核功能正常。
测试案例四，公文搜索。
1. 在公文筐系统中输入关键词进行搜索；2. 查看搜索结果是否包括相关的公文信息；3. 点击搜索结果，确认能够正常跳转至相应的公文页面。
答案，若搜索结果准确且能够正常跳转至相应的公文页面，则说明公文搜索功能正常。
测试案例五，公文导出。
1. 在公文列表中选择一份已发布的公文，点击“导出”按钮；2. 选择导出格式（如PDF、Word等），确认导出成功；3. 下载导出文件，查看文件内容是否完整。
答案，若导出文件能够成功生成并内容完整，则说明公文导出功能正常。
通过以上测试案例及答案的设计和验证，我们可以全面地检验公文筐系统的各项功能是否正常。
希望通过这些测试能够发现潜在的问题并及时解决，确保公文筐系统的稳定性和可靠性。
同时，也欢迎用户在使用过程中发现问题及时反馈，我们将不断优化和改进公文筐系统，提供更好的使用体验。
公文筐测验名词解释
公文筐测验名词解释公文筐测验(PGT)，是国际上一种较为流行的情景模拟测验方式。
公文筐测验是由传统的智力测验改良而来的。
该测验在一系列的任务下，要求被试判断是否正确、有效和适当。
这些任务包括对话、谈判、报告、电子邮件等多种题型。
1、组织者公文筐测验(PGT)，是对特定的工作或问题做出决策时，所需要的知识、技能、想法和价值观等内容的全面概括。
作为PGT测验的使用者，被试在测验过程中扮演的角色将影响到他们在任务中的表现。
通常来说，测验材料可以根据需要选择难易程度不同的数个任务来完成，这样就能很好地考查每个被试者对特定题型所必备的知识、技能、想法和价值观等内容的掌握情况。
3、使用公文筐，需要准备几个不同的公文筐。
在工作现场中，一般会出现几个供大家使用的公文筐，而这几个公文筐可能是同一个人编写的，或许不是同一个人编写的，但是其主题思想应该是一致的，主题应该是明确的，只有这样才能真正的体现出使用者的主要观点。
4、命题类型公文筐测验(PGT)，主要有两种命题类型：即真实性和非真实性。
通常情况下，真实性和非真实性的测验材料都有，而且也是大多数人比较感兴趣的测验类型，因此，命题者将这两种类型的测验结合起来进行编写，则更能受到被试的喜爱。
5、编写方式公文筐测验(PGT)，大多数情况下是被试者在真实的情境中完成测验任务，而不是在虚拟的情境中完成测验任务。
也就是说，被试者是在现实生活的环境中接触并且解决与自己工作、生活相关的问题。
另外，也可以分为小组测验和个人测验。
在完成任务之前，先让被试者了解整个测验的过程，然后在按照顺序依次完成任务。
如果出现某些问题，可以利用其他题型进行补充。
6、写作，需要事先写好几篇备忘录，并交给被试者阅读，让其判断其哪些地方符合要求，并加以修改。
如果有几篇备忘录均满足要求，则判断其为非真实性的。
7、评价组织和发布评价和反馈信息，进行记录和分析。
评价信息的反馈有助于组织者及时改变行动，以确保测验的信度。
人事测评工具公文筐测验
人事测评工具公文筐测验一、引言人事测评工具对于企业和组织在招聘、选拔、培训等人力资源管理方面起到重要作用。
其中，公文筐测验作为一种常见的测评工具，在评估个人的能力、性格特征以及适应工作环境等方面起到了积极的作用。
本文将介绍人事测评工具中的公文筐测验，包括原理、步骤以及应用领域等方面的内容。
二、原理公文筐测验是一种通过对被测评者填写特定题目来获取其个人信息的方法。
该测验通常包括一系列与工作相关的问题，被测评者需要根据自己的实际情况进行选择或回答。
根据被测评者的选择或回答，可以评估其在不同方面的能力、特质以及适应能力等。
三、步骤1. 准备阶段：确立测评目的和需要评估的因素。
确定需要使用的公文筐测验题目，并进行适当的修改和调整，以使其符合具体要求。
2. 测试阶段：将公文筐测验分发给被测评者。
被测评者根据题目所给的选项进行选择或回答，并在规定的时间内完成。
3. 评估阶段：根据被测评者的回答进行评估。
可以通过量化的方法将回答与标准答案进行比较，也可以通过专业人士的主观评估进行分析。
4. 结果反馈阶段：向被测评者提供测评结果和建议。
根据评估结果，为被测评者提供个人发展的建议，帮助其提高工作能力和适应能力。
四、应用领域公文筐测验广泛应用于人事管理领域。
在招聘和选拔方面，可以通过公文筐测验评估求职者的能力和适应性，帮助企业更好地选择合适的人才。
在培训和发展方面，可以通过公文筐测验评估员工的潜力和发展方向，制定相应的培训计划。
此外，公文筐测验还可以用于团队建设、岗位匹配以及组织变革等方面。
五、总结人事测评工具中的公文筐测验是一种有效的评估方法，可以帮助企业和组织更好地了解个体的特点和能力，为招聘、选拔、培训等人力资源管理决策提供科学依据。
然而，需要注意的是，在使用公文筐测验时，应当根据具体情况进行适当的调整和改进，以提高其有效性和准确性。
六、参考资料[参考资料1][参考资料2][参考资料3]注意：本文中的参考资料为示例，实际编写时请根据实际情况添加相关的参考资料，并遵守相关出版规范。
公文筐测试题及答案
公文筐测试题及答案公文筐测试是一种模拟公务员日常工作环境中处理公文的考试形式，它旨在考察应试者的公文处理能力、逻辑思维、政策理解与应用等综合素质。
以下是一套公文筐测试题及答案的示例，供参考。
一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 根据《中华人民共和国公文处理条例》，下列哪项不属于公文的类型？A. 决定B. 命令C. 通知D. 报告答案：B2. 公文中的“密级”是指？A. 公文的紧急程度B. 公文的保密要求C. 公文的传阅范围D. 公文的处理时限答案：B3. 以下哪项不是公文写作的基本原则？A. 准确性B. 简洁性C. 独创性D. 规范性答案：C4. 公文中的“附件”是指？A. 与公文正文内容无关的附加材料B. 与公文正文内容有关的附加材料C. 用于装饰公文的图片或图表D. 公文的草稿或初稿答案：B5. 在公文流转过程中，下列哪项行为是正确的？A. 私自更改公文内容B. 未经许可擅自复制公文C. 按照规定的程序和范围传阅公文D. 随意泄露公文内容答案：C二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述公文写作的基本步骤。
答案：公文写作的基本步骤通常包括以下几个环节：（1）明确写作目的和对象，了解公文的背景和相关政策。
（2）收集和整理相关资料，确保信息的准确和完整。
（3）拟定提纲，确定公文的结构和主要内容。
（4）撰写正文，注意语言的规范性和逻辑性。
（5）审核和修改，确保公文无误并符合格式要求。
（6）签发和送达，按照规定的程序进行公文的流转和传达。
2. 描述公文处理的一般流程。
答案：公文处理的一般流程包括以下几个阶段：（1）接收：接收公文，并进行初步的登记和分类。
（2）审核：对公文的内容、格式和手续进行审核，确保其合规性。
（3）批办：根据公文内容和领导的指示，提出处理意见。
（4）承办：按照批办意见，具体执行公文所要求的事项。
（5）传阅：将公文送至相关部门或人员进行阅知或执行。
（6）归档：公文处理完毕后，按照规定进行归档保存。
最全公文筐练习测评题目
测评中心最全公文筐练习测评姓名：竞聘岗位：总得分：“文件筐”测试题你的角色在这个评价环节，你将扮演项目部主管的角色。
为保证练习的顺利进行，你首先需要阅读指导语及背景信息及公司背景的资料。
指导语：3月1日至2日您休假两天，现在是3月3日（周二）上午9：30，您进入自己办公室，打开电脑，登陆邮箱，里面有以下几封未讯邮件，同时，桌上还有其他书面便函。
请你尽快进入角色，完成一系列任务，将文件分出轻重缓急（注意某些文件的内在关系），并列出处理方案或意见。
背景信息：根据公司年规划，卖场3月10日开始业态调整，项目部是重点，务必完成。
项目部负责人李总已在3月1日（周一）前去北京,就欧时力品牌引进问题进行洽谈，根据日程安排，要在3月8日才返回公司。
为庆祝3.8妇女节，公司准备对女装做促销活动，活动案需在3月6日前确定，并在3月7日（周六）开始促销。
现在你是主管，但李总不在的情况下，又要负责部门相关工作，做出处理意见和决定（下列文件中提到的“A主管”就是你）。
你可能需要沟通或配合的人物有：总经理：刘总副总经理：张总项目部负责人：李总市场部负责人：罗总行政部负责人：薛总财务部负责人：蔡主管企划室负责人：王主管项目部的各柜长：小张、小孔等办公室文员：林小姐指导语及背景信息的理解确认：经过认真阅读上文指导语及背景信息，请您在下列题目后划“√”：1、你现在时间是3月3日（周二）上午9：30分。
A、是B、否2、你登陆雅虎通，里面有邮件，桌面也有一些书面便函。
A、是B、否3、公司3月10日开始业态调整A、是B、否4、你的上级李总3月1日去北京，3月8日才能回到公司。
A、是B、否5、公司3.8妇女节，活动案6号前确定，7号开始促销。
A、是B、否6、你就是A主管，现在李总不在，你要负责部门工作，做出处理意见决定。
A、是B、否（正确答案：1、A2、A3、A4、A5、A6、A）如果你的答案与上面有不一样，请再次阅读指导语和背景信息。
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人力资源开发管理名词解释和简答题人力：是指在社会经济活动中发挥主观能动作用的人的各种具体力量的总称。
人力的构成有体质、智力、知识与技能四大要素。
人力资源：（广义）指除去因先天或后天原因失去劳动能力的人口以外的所有人口，即在一定时空范围内具有现实或潜在的劳动能力的人的总称。
（狭义）指企业或组织内具有劳动能力的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
人口资源：是指一个国家或地区的人口总体，其主要表现是一个数量概念，是构成人力资源的基础。
劳动力资源：是指一个国家或地工有劳动能力并在“劳动年龄”范围内的人口，亦即劳动人口的总和。
人才资源：是指一个国家或地区达到标准的人才的总称，它表时一个国家或地区拥有人才质量与数量的总体状况。
人力资源的特征：生物性与社会性；主体性与客体性；无限性与时效性；再生性与可投资性人力资源数量：是指一个国家或地区拥有劳动能力的人口数量，即劳动力人口数量。
人力资源质量：是指人力资源在质上的规定性，具体反映在构成人力资源总量的劳动力人口的整体素质上，而劳动力人口的整体素质在很大程度上取决于劳动者的个体素质，也与劳动力人口的结构密切相关。
劳动者的个体素质：是指每个劳动者在其先天生理基础上，通过后开发而形成的比较稳定的素养与品质。
具体反映在身体素质、文化素质、技能素质与精神素质四个方面。
人力资源数量与质量的关系：是构成人力资源总量的不可分割的两个方面；人力资源数量是构成人力资源总量的自然基础；人力资源质量是决定人力资源总量优劣的核心。
量多质低的人力资源有哪些危害：高消费、低效能、自复制与多破坏等特性而成为社会经济发展的沉重负担。
适量优质的人力资源总量是我国人力资源开发的主要目标。
人力资源开发：是指开发主体有计划地采用教育开发、培训开发、使用开发等多种有效途径，并经过开发对象的主观努力，使其生理、心理、智力、技能、道德等方面的潜能得到充分发掘，素质得以全面提高，劳动能力得以合理利用，从而提高人力资源质量，优化人力资源结构，使国家或组织获得最佳的社会经济效益活动过程。
人力资源管理：是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。
人力资源开发与人力资源管理的关系：1反映在学科性质上：人力资源开发是经过学科的综合与分化逐渐形成的一门新型边缘学科和交叉学科，而人力资源管理是从传统的人事管理，经过科学的人事管理与行为科学的人事管理阶段逐渐演进而来的，属于管理学科的一个分支学科。
2反映在研究对象上：开发研究的是广义的人力资源，而管理研究的是狭义的人力资源。
3反映在研究重点上：开发研究的重点是如何组织社会上的一切力量，采取一切可以采取的措施，对人力资源进行有效开发，合理配置与充分使用，而管理研究的得点是对已进入劳动过程的人力资源，从招工到退休的全过程如何进行科学规划，公正考核与有效激励等。
4反映在研究问题的性质上：开发虽然也涉及到微观问题，然而更多地属于宏观的战略性问题。
而管理虽然民有宏观政策和目标管理，但更多地属于微观的操作性问题。
人力资源开发与管理的主要任务：对人力资源的充分开发、优化配置、合理使用与科学管理。
人力资源充分开发的内涵：整体性开发、全员性开发、全方位开发、全程性开发。
人力资源开发、管理与社会发展的意义：推动物质文明进步；提高精神文明程度；促进制度文明建设。
人力资源开发、管理与企业发展的意义：增强企业实力；促进企业对外环境的适应。
人力资源开发、管理与人的发展的作用：能极大地满足人的精神需要；能充分地开发人的潜能；能有效地提高人的综合素质。
X理论―“经济人”麦格雷戈基本观点：人天生好逸恶劳，可能逃避工作；缺乏社会责任感与进取心；工作是为了满足自已的生理与安全的需要；一般人缺乏理性，易产生从盲行为；人的行为活动在本质上是被动的，但可以通过经济刺激和强制手段，迫使他们为实现组织目标而作出适当努力。
管理方式：任务管理；强制劳动；物质刺激；严肃纪律。
Y理论－“自动人”麦格雷戈基本内容：人生来是勤奋的；人具有自我实现的需要；人具有可一发的巨大潜力；人具有自主自动性。
管理方式：创造适宜的工作环境；促进组织成员自我实现；充分利用内在激励；建立能够保证满足组织成员自我实现需要的管理制度。
行为科学理论－“社会人”梅奥基本内容：人材工作积极性主要按由社会性需要引起；人际关系是影响工作效率的最主要因素；非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量；管理者的领导方式与领导作风对激励组织成员有着不可忽视影响。
管理方式:注重满足组织成员的社会性需要；努力形成融洽的人际关系；因势利导做好非正式组织工作；提高组织管理者的素质。
超Y理论－“复杂人”沙因基本内容：人的能力与需要是复杂的；人在同一时间内的需要与动机是复杂的；人的需要的表现形式是复杂的；人具有对各种复杂管理模式的适应性。
管理方式：树立权变的管理观念；采用权变的管理模式；运用权变的管理方法。
Z理论－威廉·大内基本内容：人能相互信任；人与人之间具有亲密性；人与人之间具有微妙性。
管理方式：注重目标沟通；力求整体评价；协调人际关系。
马克斯与恩格斯的人性理论：是开发人力资源，促进人的发展和最终实现人的解放的生要指导思想。
马克斯一义人性论主要体现在马克思主义经典作家对人的一般属性、本质属性和主体性的认识上。
他们认为：人是自然属性、社会属性与精神属性这三种一般属性；人的本质属性是劳动；人的主体性是人作为活动主体在对客体作用过程中所表现出来的能动性、自主性与自为性。
毛泽东的人力资源思想：人是第一个可宝贵的；崇教育以培国本；干部是决定的因素；任人为惟贤的干部路线；革命需要知识分子；妇女是一种伟大的人力资源；人民群众有着无限的创造力；公私兼顾，调动人的积极性。
邓小平的人才观：科学技术是第一生产力；国力强弱取决于人力资源的优劣；发挥人力资源优势不抓教育不行；有理想、有道德、有文化、有纪律的新人标准；尊重知识，尊重人才；按“四化”标准，选贤任能；大胆使用，严格管理；现代人力资源开发与管理的八大原理――1要素有用原理：坚信人人有才；承认人各有异；生才贵在适用。
2系统优化原理：系统的整体功能不是简单的等于部分功能的代数和；系统的整体功能必须达到最大；系统的内部消耗必须达到最小；系统内人员状态必须达到最佳；系统对外的竞争能力必须最强。
3能级对应原理：人于人之间具有能级差异；管理的能级必须分序列、按层次设置，不同的级次有不同的规范与标准；人的能级与管理级次的相互对应程度标志着社会的进步与人力使用的合理程度；不同的管理能级应表现为不同的责任、权力与利益；人的能级具有动态性、可变性与开放性；人的能级必须与其所处的管理级次动态对应。
互补增值原理：知识、气质、能力、性别、年龄、关系互补。
激励强化原理：激励是人力资源开发与管理主体的重要职能，其目的是为激发组织成员的工作积极性、创造性，尤其是为形成组织成员的主人翁精神提供系统动力；系统动力包括物质动力、精神动力和信息动力三大方面，也包括正激励与负激励两大类型；激励手段必须综合动用才能获得最佳效果。
反馈控制原理弹性冗余原理竞争协作原理人力资本思想最早是由威廉·配弟提出的。
马克斯的人力资源理论内容：继承和发展了古典政治经济学关开劳动创造价值的理论。
2论述了复杂劳动比简单劳动可以创造更多的社会财富。
3提出了劳动力的价值构成理论。
4论述了教育在劳动力再生产中的重要地位。
舒乐茨人力资本理论内容：1人力资本在经济增长中的重要作用。
2人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。
3教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号（人力资本收益率）。
4摆脱一国贫困状况的关健是从事人力资本投资，提高人口质量。
我国的人力资源理论内容：1人力资源所有理论。
2人力资源形成和投资理论。
3人力资源成本理论和投入使用收益理论。
4人力资源配置理论。
5人力资源市场理论和流动理论。
6人力资源价格理论。
7人力资源保护理论。
8人力资源发展理论。
人力资本理论与经济增长的作用：1在现代社会，人力资本对经济增长的作用，远远大于物质资本的作用。
2现阶段，人力资本收益率远远高于物质资本收益率。
3技术进步要求人力资本和物质资本相配合。
人力资本对中国示来经济增长的意义：1中国经济增长资源稀缺因素的约束。
2中国经济增长所需资本供给是短缺的。
3充分利用人力资源、开发人力资本是中国示来经浊增长的关健。
控制人口增长；提高劳力素质，积累人力资本；建立高效动行的劳动力市场。
第五章人力资源开发系统1人力资源开发的目标系统。
这一系统包括总体目标、具体目标、以及从不同角度、不同层次、不同序列开发目标进行的整体构建。
2.人力资源开发的理论系统。
介绍多种学科的理论在人力资源的体力开发、智力开发、创造力开发与精神力开发中的作用。
3.人力资源开发的方法系统。
这一系统包括教育与培训开发、配置与使用开发、政策与环境开发。
人的发展：从生理学的角度看，是指生理的发展与心理的发展。
从教育学角度看，包括全面发展与个性发展。
4.国民素质：指在一个国家长期历史发展过程中形成和积淀的一个国家大多数国民所共有的较为稳定的素养与品质。
5．体力：广义是指人的体质，狭义是指人在体力活动过程中表现出来的活动能力。
6.智力：智力潜能是一种综合的潜在的心理能量。
7.创造力：是综合运用体力、智力、和其他多种能力，以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。
8.精神力：是相对于形体而言的人的心理状态或主观世界。
9.人的主体性的涵义:人的主体性是指人作为活动主体的能动性、自主性、自为性。
10.人力资源开发目标的三大特性：多元性、层次性、整体性。
11.开发的总体目标与与具体目标：促进人的发展、提高国民素质、推动社会进步，最终达到促进人与社会协调发展。
具体目标：发掘人的潜能、提高人的使用价值、增加人的主体性。
（146-156）12.人力资源开发的理论系统及各学科理论在人力资源开发中的作用：1，体力开发的相关理论。
2，知识、技能开发的相关理论。
3，智力开发的相关理论。
4，创造力开发的相关理论。
5，精神力开发的相关理论。
（157-168）13.人力资源开发的方法系统及各种开发形式在人力资源开发中的地位：（一）教育与培训开发系统。
1.家庭教育。
2.普通学校教育。
3.职业教育4.成人教育5.社会教育（二）教育与培训在人力资源开发中的作用。
1.家庭教育是人力资源开发的奠基工程。
2.学校教育是人力资源开发的有效途径。
3.职业教育是人力资源开发的关键措施。